CASO AA2

1. Si usted es el asesor de calidad, qué haría primero. ¿Diseñar el

procedimiento de control de la información documentada ó montar los
procedimientos operativos?

Diseñar el procedimiento de control de la información documentada, para así

evitar que haya confusiones, malos manejos y/o perdida de la información que se
vaya recolectando para poder llevar a cabo los procedimientos operativos.

2. Defina a qué proceso correspondería el Procedimiento de Control de la

Información Documentada y justifique su respuesta.

Pertenece a los procesos estratégicos y más específicamente a la gestión de la

calidad, porque estos son los encargados de crear las herramientas necesarias
para que los procesos que se vallan a hacer sean más óptimos y seguros.
 3. Diseñe un procedimiento sencillo para el control de la información
documentada de la empresa Confecciones S.A.:

CÓDIGO: CS-CI-PR-001
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LA Versión: 01
INFORMACIÓN DOCUMENTADA DE LA EMPRESA Página 1 de 1
CONFECCIONES S.A. Fecha de emisión: 30-03-2019

Identificación de la necesidad
de creación de un formato

Determinar: Autor del formato o documento, quién aprueba, tipo

de letra e idioma, versión del documento, el título, el código,
medio de divulgación y contenido del formato.

Diligenciar el respectivo formato

Revisión y aprobación del formato

Incluir la fecha de emisión

Socialización

Definiciones:
 Creación: Para llevar a cabo la creación de un formato o documento es necesario de que exista
una necesidad que se pretende sacear con la inclusión de este formato, esta puede ser llevada
a cabo por cualquier persona con conocimientos requeridos.
 Revisión y Aprobación: La revisión y aprobación del formato debe llevarse a cabo por un alto
miembro de la empresa, quien será el encargado de observar detenidamente el formato
elaborado y aprobar o desaprobar el formato o sugerir cambios en este.
 Identificación: Se debe digelenciar el respectivo nombre, código, vesión, quién aprobó y el
respectivo autor con el fin de que este tenga un mejor entendimiento para su identificación y
posibles actualizaciones posteriores.
 Dibulgación: Se debe determinar el medio en el cual se hará la dibulgación, si es en impreso o
digital y luego ser llevado a cada área de la empresa o al personal para el cual fue creado éste.
 Control de cambios: Los cambios del formato deberán hacerce para mejorar el manejo de éste
y debe hacerce por personal calificado o autorisado para esto.

ELABORÓ: ANDRÉS FELIPE ORTEGA RAMOS APROBÓ: JAIRO PÉREZ MEDINA

Jefe de calidad Administrador