TABEL 5.1.

TUGAS WORKSTATION DI MGH PUSAT KOTA

Pelayanan Pasien Layanan Klinis

Dalam pengolahan Proses mengeluarkan darah

Arahan Resep

Janji masa depan Dalam pengolahan

Bimbingan pasien Tes laboratorium

Rekam medis Tes diagnostik

Konfirmasi penunjukan Persediaan dan pasokan pemesanan

Pasokan ruang pemeriksaan

TABEL 5.2. LEMBAR EVALUASI UNTUK PROGRAM EVALUASI KINERJA

(PEP), MENUNJUKKAN KATEGORI DAN DEFINISI
Kategori Definisi Nilai Skor (100%)

Kehadiran • Ketepatan waktu 25

• Dibayar permintaan cuti dalam menyediakan cakupan
Sikap • Motivasi Diri untuk menerima dan melakukan tugas 25
• Kesediaan untuk membantu anggota tim untuk
mempelajari tugas baru dan lintas train
• Menjadi pemain tim positif (kemauan untuk membantu
pemain tim mana pun dibutuhkan, dengan sikap positif)
Upaya Tim • Kesediaan untuk membantu anggota tim dan dokter bila diperlukan 25
• Secara konsisten mengamati mana bantuan yang
dibutuhkan oleh anggota tim di kedua PSR dan MSR workstation
dan membantu jika diperlukan
• Lintas train
Perawatan/Layanan • Membantu pasien secara profesional 25
Pasien • Mengamati masalah pasien dan menawarkan
bantuan (memerlukan kebutuhan khusus)
• Membantu pasien di beberapa daerah (arahan,
mendapatkan nomor telepon, menjelaskan manfaat
asuransi dan cakupan, memberikan arah ke situs, dan sebagainya)