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Considero importante preparar un poco a la definición de la informática, y

de esa forma conocer el fundamento y las áreas involucradas en ella, esto
ayudara a comprender su razón funcional dentro de las empresas. La informática
es una ciencia que estudia el procesamiento o tratamiento automatizado de la
información, y es la encargada de sustituir a las actividades manuales por
procesos que se ejecuten de forma automática. Es importante señalar qué, la
informática abarca otras áreas que permiten cumplir el ciclo de procesamiento
automático de la información, entre ellas se encuentran; las redes de
computadoras, las telecomunicaciones, la programación y los sistemas de
información que resume la funcionalidad en general.

La unificación de muchas ciencias computacionales, hacen posible que la

informática cumpla su función principal ³procesamiento automatizado de la
información´ y además permite que otras áreas realicen sus operaciones. Puedo
decir que la informática es el instrumento que inicia a las demás ciencias de la
computación, porque permiten que el enfoque y diseño del hardware ³equipos de
cómputos ³y diseños de redes se inicien en buscar construir y simplificar las
operaciones clásicas en cualquier sector de la sociedad basándose en la teoría de
la informática. La informática no es un instrumento que facilita las operaciones
sino que constituye un factor de reducción de costo y ahorro de tiempo, lo cual
describo a continuación enfocando el tema a la empresa.

Las empresas, organizaciones o industrias nacen con un conjunto de

objetivos y metas a cumplir, que son llevadas a cabo por una planificación que
contempla la mayor cantidad de producción, en el menor lapso de tiempo, y
superando las expectativas, lo que se traduce en eficiencia y eficacia, todas estas
empresas se conforman por niveles medulares y de apoyo, considero a la
informática como un proceso en nivel de apoyo, el más importante desde mi punto
de vista. Sumergiéndonos en la informática como proceso de apoyo en la
empresa nos podemos hacer las siguientes preguntas, Cuál es el papel de la
informática en las empresas? El papel se acentúa en minimizar el tiempo en el
procesamiento de la información, reduce los tiempos de respuestas a los
requerimientos de los clientes internos, como externos, reduce el gasto operativo
(papelería, equipos, servicios), emplea nuevas tecnologías, garantiza un trabajo
de calidad. Qué ventajas le ofrece la informática a los clientes internos y
externos? A los clientes internos les servirá para realizar las actividades de
manera rápida, eficiente y de calidad, adicionalmente la inserta en el uso de las
tecnologías de información, y en los clientes externos generara una mayor
satisfacción por la rapidez a solicitudes o requerimientos. Es importante mencionar
que la informática no trata únicamente de procesar la información sino también de
almacenar los datos que servirán de análisis y ayudaran a determinar cuadros
estadísticos que indiquen tanto el comportamiento funcional de la empresa, como
la evolución de la misma.

La informática ha sido un instrumento que influye directamente en

desarrollo de las economías, mientras más rápido y mejor se procesen los datos
mas será el crecimiento y éxito de las empresas.