Anda di halaman 1dari 5

KESEHATAN DAERAH MILITER ISKANDAR MUDA

RUMAH SAKIT TK. II ISKANDAR MUDA

PROGRAM KERJA UNIT PELAYANAN IGD


RUMAH SAKIT TK. II ISKANDAR MUDA
TAHUN 2019

RUMAH SAKIT TK. II ISKANDAR MUDA TAHUN


ANGGARAN 2019
I. PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan satu instansi yang menyelenggarakan saran pelayanan kesehatan
mulai dari pelayanan gawat darurat, rawat inap, rawat jalan dan perawatan intensif lain.
Dimana rumah sakit juga melakukan tindakan medik yang dilaksanakan selama 24 jam penuh
didalam upaya memenuh kesehatan seseorang. Dalam penyenggaraan pelayanan rumah sakit
harus melakukan upaya peningkatan mutu pelayanan baik pelayanan umum dan pelayanan
medik yang bersifat preventif dan promotif melalui akreditasi, sertifikasi, ataupun proses
peningkatan mutu lainnya.

Dalam perkembangannya rumah sakit telah berubah menjadi suatu institusi yang sangat
kompleks, sehingga memerlukan suatu manajemen yang baik, dengan mengikuti standart
akreditasi rumah sakit indonesia maka diharapkan rumah sakit akan dapat memberikan
sebuah pelayanan yang baik dan optimal kepada masyarakat, pelayanan yang baik tidak akan
terwujud apabila rumah sakit tidak memperhatikan fasilitas, sarana, keamanan untuk pasien,
pengunjung dan seluruh staf rumah sakit.

Upaya didalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan didalam


keseluruhan upaya dan kegiatan secara komprehensif dan integratif yang menyangkut
struktur, proses, atau outcome secara objektif, sistematik dan berkelanjutan. Dalam
pemantauan dan menilai mutu kewajaran pelayanan terhadap pasien menggunakan peluang
untuk meningkatkan pelayanan terhadap pasien, dan memecahkan masalah-masalah yang
terungkap sehingga pelayanan yang diberikan di rumah sakit menjadi berdaya guna dan
berhasil guna.

Didalam meningkatkan mutu pelyanan rumah sakit perlu juga didukung oleh sumber daya
yang profesional meliputi sarana, prasarana, peralatan medis, sumber daya manusia dan
anggaran rumah sakit yang memadai. Oleh karena itu diperlukan suatu program kerja tahunan
guna meningkatkan mutu rumah sakit khususnya di instalasi gawat darurat.

II. LATAR BELAKANG

Sesuai dengan rencana program tahunan RS Tk. II Iskandar Muda dalam peningkatan mutu
pelayanan rumah sakit, terkhusus di unit instalasi gawat darurat agar mempunyai kualitas
pelayanan prima yang berorientasi pada pelayanan optimal, cepat, tepat dan terpadu, oleh
karena itu perlu dibuat adanya program kerja di unit instalasi gawat darurat.

III. TUJUAN UMUM

Terselenggaranya dan tercapainya pelayanan kesehatan yang optimal pada pasien secara
cepat dan tepat serta terpadu di rumah sakit Iskandar Muda.
IV. TUJUAN KHUSUS

Tujuan khusus dari penyusunan program kerja di unit instalasi gawat darurat adalah :

1. Tercapainya peningkatan mutu pelayanan di unit instalasi gawat darurat


2. Terlaksananya kompetensi dan profesionalisme pelayanan di unit instalasi gawat
darurat
3. Terlaksananya pelayanan yang optimal, cepat, tepat dan terpadu
4. Terlaksananya peningkatan dan perbaikan sarana dan prasarana di unit gawat darurat

V. PROGRAM KERJA UNIT PELAYANAN IGD

NO Kegiatan pokok Cara pelaksanaan kegiatan Sasaran


1 Meningkatkan mutu Melakukan Sosialisasi Meningkatakan mutu
pelayanan sesuai SPO RS pelayanan sesuai dengan pelayanan sesuai dengan
Iskandar Muda SPO SPO
2 Menerapkan kedisiplinan Mengevaluasi dan Tercapainya kedisiplinan
perawat di unit IGD memberikan teguran kepada perawat di unit IGD
setiap perawat untuk tepat
waktu saat masuk dan pulang
kerja
3 Meningkatkan Ilmu dan Memberikan kesempatan dan Tercapainya peningkatan
Skill Perawat pelaksana mengutus beberapa perawat ilmu dan skill perawat
dalam pemberian pelayanan pelaksana dalam kegiatan pelaksana dalam
di unit IGD pengembangan SDM secara pemberian pelayanan di
berkala seperti pelatihan unit IGD
BTCLS, Seminar kesehatan
dan Pelatihan baik internal
maupun eksternal
4 Meningkatkan kebersihan di Mengontrol CS dan perawat Terkontrolnya kebersihan
unit IGD saat melakukan kebersihan alat dan ruangan di unit
ruangan di unit IGD IGD
5 Membuat jadwal dinas di Memberikan jadwal dinas Disetujuinya jadwal
ruangan IGD setiap yang telah disusun kepada dinas di unit IGD dan
bulannya kepala keperawatan untuk terlaksanakan
disetujui
6 Melaksanakan rapat evaluasi Membuat pertemuan Terlaksananya rapat
Bulanan antara perawat bersama Komite evaluasi Bulanan di unit
pelaksana di unit IGD Keperawatan untuk IGD
dengan Komite membahas masalah dan
Keperawatan kendala yang dihadapi dalam
pelayanan serta memberikan
arahan dan informasi kepada
seluruh perawat pelaksana
7 Melaksanakan rapat evaluasi Membuat pertemuan Terlaksananya rapat
Bulanan antara perawat bersama Kainstalwatlan evaluasi Bulanan di unit
pelaksana di unit IGD untuk membahas masalah IGD
dengan Kainstalwatlan dan kendala yang dihadapi
dalam pelayanan serta
memberikan arahan dan
informasi kepada seluruh
perawat pelaksana
8 Melaksanakan rapat evaluasi Mengumpulkan seluruh Terlaksananya rapat
mingguan dengan perawat perawat pelaksana di IGD evaluasi Bulanan di unit
pelaksana di unit IGD dan memberikan arahan dan IGD
informasi kepada seluruh
perawat pelaksana
9 Melaksanakan penilaian Kepala ruangan membuat Terlaksananya penilaian
kinerja kepada perawat/ penilaian kinerja kepada kinerja terhadap seluruh
pelaksana setiap 3 bulan seluruh perawat pelaksana di perawat/ pelaksana di
IGD unit IGD
10 Membuat laporan Merekapitulasi jumlah Terlaksananya dan
rekapitulasi bulanan di unit kunjungan pasien yang tersosialisasinya laporan
IGD masuk melalui unit IGD bulanan di unit IGD
11 Mengajukan kelengkapan Memberikan data tentang Terpenuhinya alat
alat penunjang medis dan kekurangan alat penunjang penunjang medis maupun
nonmedis di unit IGD medis dan non medis di unit non medis di unit IGD
IGD

VI. JADWAL PELAKSANAAN

NO KEGIATAN POKOK J F M A M Jn Jl A S O N D
1 Meningkatkan mutu pelayanan
kesehatan sesuai dengan SPO RS
Iskandar Muda
2 Menerapkan kedisiplinan perawat
pelaksana di unit IGD
3 Meningkatkan Ilmu dan Skill
Perawat pelaksana dalam
pemberian pelayanan di unit IGD
4 Meningkatkan kebersihan di Unit
IGD
5 Membuat jadwal dinas di ruangan
IGD setiap bulannya
6 Melaksanakan rapat evaluasi
Bulanan antara perawat pelaksana
di unit IGD dengan Komite
Keperawatan
7 Melaksanakan rapat evaluasi
Bulanan antara perawat pelaksana
di unit IGD dengan Keinstalwatlan
8 Melaksanakan rapat evaluasi
Bulanan dengan perawat
pelaksana di unit IGD
9 Melaksanakan penilaian kinerja
kepada perawat/ pelaksana setiap
3 buan
10 Membuat laporan rekapitulasi
bulanan di unit IGD
11 Mengajukan kelengkapan alat
penunjang medis dan non medis di
unit IGD