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PROCESO DEL PLANEAMIENTO DE LA DEMANDA

INFORME DE SITUACIÓN

País: COLOMBIA 1.3

Mes: MARZO

# Etapa Sí No Comentarios
Se ha entendido y a través de charlas dictadas a la fuerza de ventas y mercadeo se les ha enseñado los
beneficios y
1 ¿Se ha entendido el resultado esperado del proceso de Planeamiento de la demanda? X bondades de efectuar una correcta planeación de la demanda.
2 ¿Se ha asignado el rol de Business Forecaster a una persona? X Se asignó al planeador de la demanda
Se involucró a los Gerentes de Producto y Especialistas en las reuniones de inteligencia de mercados, consenso y
3 ¿Se ha involucrado al área de Mercadeo en el proceso? X proyección de la demanda
Se involucró la fuerza de ventas (vendedores y gerentes de territorios) en las reuniones de inteligencia de
mercados,
4 ¿Se ha involucrado al área de Ventas en el proceso? X consenso y proyección de la demanda

5 ¿Se ha involucrado al área de Finanzas en el proceso? X Aún no. Integrar la demanda y el forecast financiero es una parte del proceso que hace parte de los próximos desarrollos.

6 ¿Se ha logrado el compromiso de la Dirección para apoyar este proceso? X A nivel de Gerencia de Mercadeo y Ventas existe completo apoyo para el correcto desempeño del proceso

7 ¿Se ha lanzado el proceso con la rutina establecida? X La falta de disponibilidad de tiempo ha impedido que todos acudan a las reuniones programadas

8 En caso afirmativo, ¿se ha establecido una agenda para cada reunión? X Se cita y elabora una agenda de acuerdo al calendario anual de proyección de la demanda.

9 ¿Se ha establecido un indicador para medir el cumplimiento de la agenda? X No

10 En caso afirmativo, ¿se ha registrado el resultado? X No

11 ¿Se ha establecido un indicador para medir la participación de cada área? X No

12 En caso afirmativo, ¿se ha registrado el resultado? X No

13 ¿Se ha completado la etapa de Preparación de la reunión? X ????

14 En caso afirmativo, ¿se han revisado los elementos y la línea de base? X Es revisado por el Planeador de Demanda, Gerentes de Territorio y Gerentes de Producto.
Se registra en la herramienta todos aquellos cambios que afectan la demanda a través de la fuerza de ventas
15 En caso afirmativo, ¿se ha recolectado y evaluado la información del mercado? X y especialistas

16 En caso afirmativo, ¿se han respondido -si existieran- las preguntas del Forecaster? X Todas las preguntas acerca delas cifras proyectadas son respondidas en su totalidad por mercadeo o la fuerza de ventas

17 En caso afirmativo, ¿se han revisado y comunicado las recomendaciones de ajuste? X Se le informa a la fuerza de ventas y mercadeo acerca de los cambios que surjan en el pronóstico
No se cuestiona con finanzas las brechas existentes. Se comunican las cifras finales pero no se resume ni
comunica la
18 ¿Se ha completado la etapa de Input de la información? X inteligencia utilizada para desarrollar el forecast final.
Se ha establecido la agenda pero la mayoria de las veces no asisten algunas personas de mercadeo, ventas y
finanzas
19 En caso afirmativo, ¿se ha establecido la agenda y asegurado la participación de cada rol? X y no envian un representante.

20 En caso afirmativo, ¿se ha respetado la agenda? X Los imprevistos y compromisos de última hora impiden que la agenda pueda ser cumplida en su totalidad.

21 En caso afirmativo, ¿se han documentado la inteligencia aplicada? X

22 En caso afirmativo, ¿se han documentado las acciones futuras y sus responsables? X

23 ¿Se ha completado la etapa de Modificación de la información? X Se ha completado la etapa de modificación de las nuevas cifras.

24 En caso afirmativo, ¿se han documentado los cambios realizados? X

25 En caso afirmativo, ¿se han cargado esos cambios en el sistema? X Se modifican las nuevas cifras en la herramienta Cognos.

26 En caso afirmativo, ¿se han resuelto las dudas con Mercadeo, Vemtas y Finanzas? X Todas las dudas que surjan son resueltas

27 En caso afirmativo, ¿se ha revisado el Forecast final? X Se revisa pero solo a nivel de planeadores de la demanda

28 ¿Se ha completado la etapa de Acuerdo acerca del forecast final? X No se ha cumplido, los datos que sujen de la reunión de inteligencia de mercados no son objetados

29 En caso afirmativo, ¿se ha documentado el acuerdo del Forecast final? X

30 En caso afirmativo, ¿se ha medido la calidad del proceso: Forecast Accuracy? X Se ha evaluado y mejorado en ocasiones

31 En caso afirmativo, ¿se ha medido la calidad del proceso: WMAPE? X Se ha hecho la medición con los resultados del año 2006
Aún tenemos grandes oportunidades de mejoramiento en lo ya implantado y también tenemos partes del porceso
que
32 ¿Considera Ud. que el Proceso ha quedado establecido adecuadamente? X aún no funcionan como debería serlo.

Preparado por:..Julio César Zapata R...........................................Fecha:..Marzo 7 de 2007.....


DEMAND PLANNING PROCESS

STATUS RPORT

Country: XXXXXXXXXXX

Month: XXXXXXXXXXX
# Stage Y N Comments
1 The expected result of the Demand Planning Proces is understood.
2 The Business Forecaster role was clearly defined to one person.
3 Marketing Team is involved in this Process.
4 Sale Team is involved in this Process.
5 Finance Team is involved in this Process.
6 The Direction Team is commited to support this Process.
7 The process was launched according to the established routine.
8 If the answer is Yes, has an Agenda been established?
9 Has a KPI been established to meassure the agenda's accomplishment?
10 If the answer is Yes, has the result been documented?
11 Has a KPI been established to meassure the people's participation?
12 If the answer is Yes, has the result been documented?
13 Has the Prepare stage been completed?
14 If the answer to 13 is Yes, have the elements and baseline forecast been reviewed?
15 If the answer to 13 is Yes, has the market information been gathered and evaluated?
16 If the answer to 13 is Yes, have the Forecaster's questions been answered?
17 If the answer to 13 is Yes, have the propossed recommendations been reviewed and communicated?
18 Has the Input stage been completed?
19 If the answer to 18 is Yes, has the agenda been established and the participation been assured?
20 If the answer to 18 is Yes, has the agenda been accomplished?
21 If the answer to 18 is Yes, has the intelligence used to develop final recommendations been documented?
22 If the answer to 18 is Yes, have the actions and responsibilities been documented?
23 Has the Modify stage been completed?
24 If the answer to 23 is Yes, have the changes been documented?
25 If the answer to 23 is Yes,have the changes been loaded into the forecasting system?
26 If the answer to 23 is Yes, have the doubts with Marketing, Sales and Finance been solved?
27 If the answer to 23 is Yes, has the final forecast been reviewed?
28 Has the Agree stage been completed?
29 If the answer to 28 is Yes, has the final forecast agreement been documented?
30 If the answer to 28 is Yes, has the process performance been measured (Forecast Accuracy)?
31 If the answer to 28 is Yes, has the process performance been measured (WMAPE)?
32 The Process was adequately installed in this country.

Prepared by:.....................................................................Date:......................................