PENDAHULUAN

Sejalan dengan perubahan sosial budaya masyarakat dan perkembangan ilmu

pengetahuan dan teknologi, peningkatan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan
dan perkembangan informasi yang demikian cepat dan diikuti oleh tuntutan
pelayanan kesehatan, maka perlu adanya pengembangan diri untuk rumah sakit
seiring dengan perkembangan yang ada pada masyarakat tersebut. Pengembangan
yang dilaksanakan tahap demi tahap yaitu berusaha untuk meningkatkan mutu yang
mengutamakan keselamatan pasien rumah sakit. Selain meningkatkan mutu
pelayanan di semua unit pelayanan, baik pada unit pelayanan medik, pelayanan
penunjang medik, atapun pada unit pelayanan administrasi dan manajemen melalui
program Peningkatan Mutu Keselamatan Pasien (PMKP), pelayanan di bidang
Teknologi Informasi (IT) pun juga diharuskan untuk menunjang pelayanan-pelayanan
lainnya.

Program kerja IT 2019 ini adalah acuan kerja bagian IT selama tahun 2018
dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pasien RS. RS tetap mengikuti
perkembangan teknologi yang terus menerus. Rencana kerja tersebut akan kami
jadikan acuan kerja dalam melaksanakan tugas untuk memenuhi kebutuhan RS dalam
teknologi terkini untuk melayani pasien.

Untuk mencapai visi RS yaitu : “Visi Rumah Sakit adalah menjadi rumah sakit
rujukan komprehensif dengan nuansa Islami’’ .

LATAR BELAKANG

Teknologi informasi berkembang sangat cepat dan telah merambah ke bidang

kesehatan. Meskipun dunia kesehatan merupakan bidang yang bersifat informastion-
intensive, tetapi adopsi teknologi informasi relativeter tinggal. Penggunaan Teknologi
informasi di RS merupakan salah satu perandalam meningkatka nmutu pelayanan
Rumah Sakit.

Untuk memenuhi pelayanan medis yang cepat, tepat dan akurat, maka dibutuhkan
teknologi informasi yang mampu memuat kebutuhan tersebut.Ada beberapa
kelebihan yang dapat diperoleh dari penggunaan Teknolog iInformasi di Rumah
Sakit. Seperti mempercepat pelayanan kepada pasien, kemudahan pengaksesan data
pasien, kemudahan pengecekan update data pasien dan juga kemudahan dalam
mengubah data keinformasi yang bias digunakan untuk pelaporan.

Maka dilatar belakangi hal terebut diatas maka RS Amanah Umat berupaya untuk
membuat program kerja yang mengutakaman kemudahan dalam pelayanan terhadap
pasien, mengingat pelayanan terhadap pasien merupakan hal yang paling utama.

1
TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

Tujuan umum dari program kerja ini adalah Terselenggaranya pelayanan

rumah sakit yang optimal sesuai dengan visi dan misi RS Amanah
Umat.Meningkatkan mutu pelayanan bagian Teknologi Informasi (IT) terhadap
pelayanan rumah sakit.

Tujuan khusus dari program kerja adalah :

Tersedianya SDM yang profesional dan berkualitas. Dapat digunakan untuk

melihat kinerja secara keseluruhan, maka pengukuran kinerja IT juga dapat
digunakan untuk menilai kontribusi IT dalam mencapai tujuan RS secara
keseluruhan.

Memberi petunjuk dalam pembuatan keputusan dan kegiatan RS pada

umumnya dan bagian IT pada khususnya.

Sebagai dasar penentu kebijaksanaan modal dan investasi RS agar dapat

meningkatkan efisiensi dan produktivitas RS sehingga sarana, prasarana, serta
peralatan IT lebih memadai.

PROGRAM (KEGIATAN POKOK) DAN RINCIAN KEGIATAN

Program kerja dan rincian kegiatan yang akan dilakukan oleh bagian IT meliputi :

PROGRAM RINCIAN PROGRAM

Peningkatan Mutu Pelaksanaan pelayanan bagian IT sesuai dengan
Kinerja IT Rumah Sakit SPO
Pembuatan rencana kerja anggaran (RKA)
Penggantian alat atau komponen perangkat yang
sudah rusak
Sumber Daya Manusia Penggantian personil sejumlah 1 orang
Sarana dan prasarana Penambahan unit Mikrotik
Pengadaan alat atau perangkat Finger Print
Pengadaan unit Printer
Pembuat website rumah sakit
Administratif Pembuatan laporan rutin bulanan
Supervisi bagian IT
CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN (PELAKSANAAN KEGIATAN)

Cara melaksanakan kegiatan tersebut terdiri dari beberapa poin, yaitu :

CARA
SASARA PROGRA PELAKSAN
WAKTU MENJALANKA
NO N M A
N PROGRAM

2
1 Peningkat Pelaksanaa Staf IT Setiap 1 Melaksanakan
an Mutu n kinerja minggu pelayanan bagian
Kinerja IT bagian IT sekali IT sesuai SPO
sesuai
dengan
SPO
Pembuatan Koordinator Satu Dibuat di akhir
rencana IT tahun tahun untuk
kegiatan sekali dilaksanakan
dan dibuat tahun berikutnya
anggaran pada
(RKA) akhir
tahun.

Penggantia Staf IT Sesuai Pengajuan

n alat atau kebutuha penggantian alat
komponen n atau komponen
perangkat yang rusak
yang sudah
rusak
2 Sumber Penambaha Koordinator April a. Pengajuan
Daya n personil IT 2019 kepada Direktur
Manusia sejumlah 1 b. Perekrutan
orang karyawan baru
sesuai dengan
ketentuan RS
3 Sarana Penambaha Koordinator Februari a. Pengajuan
dan n unit IT kepada Direktur
Prasarana Mikrotik b. Pelaksanaan
penambahan unit
Mikrotik
sebanyak 2 unit
Pengadaan Koordinator April – Pengajuan kepada
alat atau IT Juli 2019 Direktur
perangkat Pelaksanaan
Finger Print penambahan alat
atau perangkat
Finger Print

3
 sebanyak 2 unit.

Pengadaan Koordinator Januari – Pengajuan kepada

unit Printer IT Maret Direktur
2019 Pelaksanaan
Pengadaan unit
Printer
Pembuat Koordinator Januari – Pengajuan kepada
website IT Maret Direktur
rumah sakit 2019 Pelaksanaan
peremajaan unit
komputer
4 Administr Pembuatan Koordinator Setiap 1 Mengumpulkan
atif laporan IT bulan laporan rutin
rutin sekali bulanan kepada
bulanan Kasubag Rumah
Tangga.
Supervisi Koordinator Setiap Melakukan
bagian IT IT bulan supervisi di
bagian IT

4
SASARAN

PROGRAM RINCIAN PROGRAM SASARAN TARGET

Peningkatan Mutu Pelaksanaan pelayanan bagian IT sesuai Tercapainya pelayanan Bagian IT 100%
Kinerja IT Rumah Sakit dengan SPO sesuai SPO
Pembuatan rencana kegiatan dan anggaran Tersusunnya rencana kegiatan dan 100%
(RKA) anggaran
Penggantian alat atau komponen perangkat Terlaksananya penggantian setiap 100%
yang sudah rusak alat atau komponen yang rusak
Sumber Daya Manusia Penggantian personil sejumlah 1 orang Tercapainya penggantian personil 100%
sejumlah 1 orang dengan
kualifikasi SMK Teknik Komputer
Sarana dan prasarana Penambahan unit Mikrotik Tercapainya Penambahan unit 100%
Mikrotik
Pengadaan alat atau perangkat Finger Print Tercapainya penambahan unit 100%
printer sebanyak 2 unit
Pengadaan unit Printer Tercapainya pengadaan alat atau 100%
perangkat untuk cadangan
Pembuatan website rumah sakit Tercapainya Pembuatan website 100 %

5
 rumah sakit
Administratif Pembuatan laporan rutin bulanan Tersusunnya jadwal dinas setiap 100%
bulannya
Supervisi bagian IT Tersusunnya laporan rutin bulanan 100%

SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN

Skedul atau jadwal kegiatan dalam 1 tahun ke depan sebagai berikut :

PROGRAM PELAKSANAN KEGIATAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 KET

Peningkatan Pelaksanaan pelayanan bagian IT X X X X X X X X X X X X 1 minggu

Mutu KinerjaIT sesuai dengan SPO sekali

6
Rumah Sakit Pembuatan rencana kerja anggaran 1 tahun
X
(RKA) sekali
Penggantian alat atau komponen Sesuai
perangkat yang sudah rusak kebutuhan
Sumber Daya Penambahan personilsejumlah 1 Sesuai
X
Manusia orang kebutuhan
Sarana dan Penambahan unit Mikrotik Sesuai
X
prasarana kebutuhan
Pengadaan alat atau perangkat Sesuai
X X
Finger Print kebutuhan
Pengadaan unit Printer Sesuai
X X kebutuhan

Pembuatan website rumah sakit Sesuai

X X X kebutuhan

Administratif Pembuatan laporan rutin bulanan Setiap

X X X X X X X X X X X X
bulan
Supervisi bagian IT X X X X X X X X X X X X Setiap

7
 bulan

EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

PROGRAM RINCIAN PROGRAM EVALUASI PELAPORAN

Peningkatan Pelaksanaan pelayanan Evaluasi bisa dilakukan jika program Laporan pelaksanaan dibuat oleh
Mutu bagian IT sesuai dengan SPO sudah berjalan Koordinator IT dan dilaporkan kepada
Pelayanan IT Kasubag Rumah Tangga.
Rumah Sakit Pembuatan rencana kerja Pembuatan RKA dibuat oleh Staf IT Laporan pelaksanaan dibuat oleh
anggaran (RKA) yang dibuat untuk 1 tahun berikutnya Koordinator IT dan dilaporkan kepada
Kasubag Rumah Tangga.
Penggantian alat atau Apabila penggantian alat atau Laporan pelaksanaan dibuat oleh

8
 komponen perangkat yang komponen sudah disetujui dan Koordinator IT dan dilaporkan kepada
sudah rusak direalisasikan. Kasubag Rumah Tangga.
Sarana dan Penambahan unit Mikrotik Evaluasi bisa dilakukan jika program Laporan pelaksanaan dibuat oleh
prasarana sudah berjalan Koordinator IT dan dilaporkan kepada
Kasubag Rumah Tangga.
Pengadaan unit Printer Evaluasi bisa dilakukan jika program Laporan pelaksanaan dibuat oleh
sudah berjalan Koordinator IT dan dilaporkan kepada
Kasubag Rumah Tangga.
Pembuatan website rumah Evaluasi bisa dilakukan jika program Laporan pelaksanaan dibuat oleh
sakit sudah berjalan Koordinator IT dan dilaporkan kepada
Humas RS
Administratif Pembuatan laporan rutin Rekapitulasi dibuat oleh Staf ITdan Dilaporkan oleh Koordinator IT kepada
bulanan dilaksanakan pada minggu terakhir Kasubag Rumah Tangga

9
PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Peningkatan Mutu Pelayanan IT Rumah Sakit.

Kegiatan mutu pelayanan menggunakan metode pengumpulan pelaporan
dari kegiatan rutin mingguan serta dari pelaporan tiap bagian yang menggunakan
komputer serta perangkat tambahan. Dari pelaporan per bagian apakah ada
kendala atau kerusakan yang menghambat. Hasil didokumentasikan oleh bagian
IT dan dilaporkan ke Kepala Sub Bagian Rumah Tangga.

Sumber Daya Manusia

Dalam sumber daya manusia dapat menggunakan metode evaluasi kinerja.

Apakahdenganbebankinerjatersebutmembutuhkanpenambahanpersonilatautidak.

Sarana Prasarana

Metode pengumpulan data sarana prasarana dengan pelaporan dari per

bagian. Misalnya kelancaran penggunaan internet, apakahbisa digunakan secara
lancer tanpa tersendat-sendat.

Administratif

Metode pengumpulan data dari pelaporan per unit masing-masing apabila

terjadi kendala atau kerusakan pada komputer dan perangkat pendukungnya.
Dibuatpelaporandalambentuk print out dandilaporkankeKepala Sub
BagianRumahTangga.

10
Lampiran :
RENCANA KEGIATAN & ANGGARAN

PROGRAM RINCIAN PROGRAM KUANTITAS ANGGARAN

Peningkatan Mutu Pelayanan a. Pelaksanaan pelayanan bagian IT sesuai dengan SPO 0
IT Rumah Sakit b. Penggantian alat atau komponen perangkat yang sudah rusak 0
Sumber Daya Manusia Penggantian personil sejumlah 1 orang 1 orang 0
Sarana dan prasarana Pengadaan 2 Unit Mikrotik 2 unit 3.600.000
Penambahan unit printer sebanyak 2 unit untuk Instalasi Bedah
1 unit 1.600.000
Sentral dan Instalasi Gizi
Pengadaan Finger Print 2 unit 3.200.000
Administratif Pembuatan laporan rutin bulanan 0
JUMLAH ANGGARAN TAHUN 2019 8.400.000

11
12