SISTEMA DE IMPLEMENTACIÓN DE VALORES ÉTICOS DENTRO DE LA

COMPAÑÍA ANDESNEGSA S.A

I. RESUMEN EJECUTIVO

1. PRESENTACIÓN

2. JUSTIFICACIÓN

3. FILOSOFÍA, IMPLEMENTACIÓN DE PRINCIPIOS Y VALORES Y

PROYECCIÓN DE ESCENARIOS

4. OBJETIVOS DE LA EJECUCIÓN DEL SISTEMA DE IMPLEMENTACIÓN

II. ANÁLISIS FODA

1. ANÁLISIS FODA

III. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

1. VISIÓN

2. MISIÓN

3. OBJETIVOS

4. ESTRATEGIAS

IV. CONCLUSIONES

V. AUTORES:

RAMÍREZ ESPINALES ANDREA NAUTA GABRIEL MACAS JESSICA

COLOBÓN MORÁN JENNIFFER INTRIAGO XAVIER SOLÓRZANO GÉNESIS

DESARROLLO DEL CONTENIDO

I. RESUMEN EJECUTIVO

1. PRESENTACIÓN

El presente Sistema de Implementación de valores éticos se realizó para la compañía

ANDESNEGSA S.A., domiciliada en la ciudad de Samborondón, provincia del Guayas,

dedicada a la actividad de la construcción de obras civiles y alquiler de maquinaria pesada. Es

una empresa familiar constituida el 5 de mayo de 2010 según escritura pública. De la buena

gestión de sus administradores se ha podido incrementar los activos fijos, motivo por el cual se

ha visto en la necesidad de contratar operadores para la maquinaria adquirida. En sus primeros

años se evidenciaron problemas en los procesos de contratación del personal, los cuales se fueron

solucionado con el paso del tiempo, además cuenta con un equipo de profesionales que prestan

sus servicios de asesoría como valor agregado a los servicios ya contratados, siendo esta su

mayor ventaja competitiva.

Uno de sus mayores clientes pertenece al sector camaronero donde han construido estaciones

de bombeo, piscinas para la producción de camarones, además de muros de contención y obras

similares en otros sectores de la economía.

(GABRIEL NAUTA)
2. JUSTIFICACIÓN

En la actualidad mucho se dice sobre la sensibilidad con la que los gerentes deben tratar a sus

empleados, pero no todos siguen este patrón, algunos piensan que demostrar sensibilidad y

respeto por los demás no es parte de su personalidad.

Cuando analizamos a la empresa solo se pueden visualizar aspectos formales como la estructura,

cadena de mando, objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, entre otros.

No obstante, el comportamiento organizacional puede quedar oculto y no ser considerado.

El comportamiento se debe analizar desde dos puntos de vista, el comportamiento individual

y el comportamiento grupal; el primero incluye temas como la personalidad, percepción,

aprendizaje y motivación, mientras que el segundo puede incluir normas, funciones, formación

de equipos de trabajo y conflictos. Bajo estos parámetros, el gerente debe poseer la habilidad de

manejar el comportamiento de sus empleados, debe entender las diferencias individuales de los

mismos. Los gerentes podrán tener empleados más satisfechos y a la vez con un mejor

desempeño.

El resultado de la implementación de este sistema permitirá dilucidar los problemas en cuanto

al comportamiento del talento humano de la empresa ANDESNEGSA S.A., y ayudará a la

gerencia a tomar acciones preventivas y correctivas para alcanzar un buen clima laboral y por

ende el desempeño eficiente de sus empleados en busca por la calidad

(JESSICA MACAS)

 ¿De qué manera se solucionaría el deficiente manejo de valores éticos, entre el talento

humano, dentro de la empresa ANDESNEGSA S.A.?

Es importante considerar que la problemática que enfrentan la mayoría de las organizaciones

es, entre otras, el manejo del talento humano. En este contexto se ha logrado definir

innumerables enfoques que permiten a la administración mejorar su sistema. Sin embargo, para
la compañía ANDESNEGSA S.A éste ha sido un problema que con el paso del tiempo se ha

vuelto conflictivo, por cuanto no se han establecido las normas de conducta ética dentro de la

organización.

Como institución con responsabilidad social, es nuestro deber implementar principios y

valores fundamentales que no solo exija el cumplimiento de las obligaciones de nuestros

empleados en términos de eficacia y eficiencia, sino que además debemos propiciar su

capacitación, evaluación y remuneración justa con visión futurista y dispuesta a enfrentar los

desafíos del nuevo milenio.

El sistema de implementación de valores éticos cuenta con un conjunto de procesos vinculado

con las Políticas, Manual de Funciones, Reglamento Interno y Reglamento de Salud y Seguridad

de la empresa ANDESNEGSA S.A dotándola de una herramienta fundamental para el manejo

del personal relacionado directamente el perfil profesional con las funciones de cada puesto de

trabajo a fin de alcanzar las metas empresariales.

(XAVIER INTRIAGO)
3. FILOSOFÍA, IMPLEMENTACIÓN DE VALORES Y PROYECCIÓN DE

ESCENARIOS

Ha sido difícil adaptar los principios y valores corporativos al personal operativo debido a la

falta de cultura y educación en la mayoría de ellos, incluso por mucho tiempo ha sido una de sus

mayores debilidades y la rotación del personal ha sido incrementada por ese motivo; sin

embargo, la empresa ha implementado los siguientes valores:

  Respeto a las Leyes Laborales y al Medio Ambiente.- Permite conocer, aceptar,

apreciar y valorar las cualidades de nuestros colaboradores y sus derechos. Nos induce a

la cordialidad, armonía y aceptación de las relaciones interpersonales.

 Honestidad.- La honestidad es una cualidad de calidad humana que consiste en

comprometerse y expresarse con coherencia y autenticidad, de acuerdo con los valores de

verdad y justicia. Se trata de vivir de acuerdo a como se piensa y se siente.

 Responsabilidad.- Está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar,

administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo

moral.

 Profesionalismo.- Es la responsabilidad, seriedad, constancia, entrega, dedicación y

esmero que cada integrante de la compañía debe involucrar a sus funciones y tareas.

 Solidaridad.- Al practicarla nos hacemos inmensamente fuertes y podemos asumir los

más grandes desafíos, al tiempo que resistimos con firmeza los embates de la adversidad.

 Lealtad.- Es la cualidad de aquellas personas que acatan las leyes, está estrechamente

relacionado con la fidelidad, la confianza y la amistad. Es una virtud, un compromiso con

lo que creemos, con nuestros ideales y con las personas que nos rodean.

(GÉNESIS SOLÓRZANO)

4. OBJETIVOS DE LA EJECUCIÓN DEL SISTEMA DE IMPLEMENTACIÓN DE

VALORES ÉTICOS
 Realizar un estudio que permita conocer de qué manera se podría solucionar la baja

participación de valores éticos dentro de la organización, valiéndose de herramientas estadísticas

e informáticas con el fin de mejorar la administración del personal y el clima organizacional.

4.1 Objetivos específicos

 Determinar la forma en que la ausencia de una normativa afecta el desempeño

laboral del personal de ANDESNEGSA S.A.

 Considerar los efectos que genera en la administración la falta de normas de

comportamiento en el talento humano.

II. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS

 Pensamiento estratégico de la alta gerencia

 Personal técnico con experiencia de más de 25 años

 Conocimiento del entorno

 Maquinaria propia

 Ubicación estratégica del campamento

OPORTUNIDADES

 Alianza estratégica con proveedores de bienes y servicios

 Creación de consorcios para obras específicas

 Inversión Extranjera

 Inversión del Estado en obra pública

 Desastres Naturales
DEBILIDADES

 Falta de liquidez

 Escasez de cultura organizacional en el área operativa

 Deficiencia en la comunicación interna

 Problemas en la logística

 Empresa familiar

AMENAZAS

 Recesión económica

 Competencia agresiva

 Competidores monopolizados

 Sector de la economía corrupta

 Maquinaria susceptible de ser robada

III. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

1. VISIÓN

Ser reconocida en diez años como una empresa confiable en la ejecución de proyectos de

ingeniería civil con la habilidad para competir en el mercado regional.

2. MISIÓN

Somos una empresa de servicio aportando al desarrollo del país en el campo de la

construcción de obras civiles ofreciendo a nuestros clientes una asesoría técnica personalizada en

varios campos de la ingeniería cumpliendo siempre con estrictas normas de seguridad industrial

y ambiental.
(JENNIFFER COLOBÓN)
IV. CONCLUSIONES

A pesar de ANDESNEGSA S.A. es una empresa joven, el personal administrativo junto con

el Jefe de Talento Humano deben tomar medidas para regular el comportamiento dentro de la

organización. Basadas en los siguientes criterios:

 Garantizar que existe un clima laboral de respeto y confianza,

 Propiciar que las personas asuman responsabilidades y definan metas de trabajo,

 Generar una expectativa permanente de aprendizaje, innovación, desarrollo

personal y profesional, y

 Transformar la evaluación del desempeño en un proceso de diagnóstico de

oportunidades de crecimiento, en lugar de que sea un sistema arbitrario basado en

juicios.

La implementación de este sistema no sólo espera conseguir cambios en la conducta de los

empleadores, busca mejorar las relaciones laborales, cambiar el ambiente de trabajo, crear una
comunidad de trabajadores eficaces. Este a su vez permitirá identificar a aquellos empleados que

requieren de capacitación, promoción o incentivos salariales por su buen desempeño.

Se recomienda además, crear un programa de capacitación anual que contemple los temas que

son cruciales dentro de la organización y que necesiten ser reforzados.

A su vez desarrollar talleres de integración para que el personal socialice y mejore el clima

organizacional.