Langkah-langkah Pelaksanaan Sampling Pekerjaan:

1. Kegiatan Kerja Produktif dan Non Produktif

a. Kegiatan Produktif:

Kegiatan 1: Menanyakan pesanan pelanggan dibawa atau makan di tempat, dan

jumlah pesanan.

Kegiatan 2: Mengambil pesanan pelanggan

Kegiatan 3: Memberikan pesanan pelanggan

Kegiatan 4: Menerima uang atau mengembalikan uang dari pelanggan

b. Kegiatan Non Produktif

Kegiatan-kegiatan non produktifnya seperti istirahat sholat, makan, ngobrol

dengan teman, dan lain sebagainya.

2. Waktu Pengamatan dan Jumlah Pengamatannya

a. Interval waktu kerja operator di luar jam istirahat dalam 1 hari adalah 11.5
jam.

1 hari= 12 jam kerja

2 jam istirahat

10 jam waktu pengamatan = 600 menit selang waktu kunjungan

b. Selang waktu antar kunjungan = 5 menit

Waktu Kerja
c. ARM = Waktu Antar Kunjungan

600
= 5

= 120

d. Frekuensi kunjungan sebanyak

e. Bilangan random
02, 89, 08, 16, 94, 85, 53, 83, 29, 95, 56, 27, 09, 24, 43, 21, 78, 59, 10, 82, 72,
61, 88

f. 02, 08, 09, 10, 16, 21, 24, 27, 29, 43, 53, 56, 59, 61, 72, 78, 82, 83, 85, 88, 89,
94, 95

g. Waktu Kunjungan:

a) 2 + (02 x 5’) = 2.12

b) 2 + (08 x 5’) = 2.42
c) 2 + (09 x 5’) = 2.47
d) 2 + (10 x 5’) = 2.52
e) 2 + (16 x 5’) = 3.22
f) 2 + (21 x 5’) = 3.47
g) 2 + (24 x 5’) = 4.02
h) 2 + (27 x 5’) = 4.17
i) 2 + (29 x 5’) = 4.27
j) 2 + (43 x 5’) = 5.37
k) 2 + (53 x 5’) = 6.27
l) 2 + (56 x 5’) = 6.42
m) 2 + (59 x 5’) = 6.57
n) 2 + (61 x 5’) = 7.07
o) 2 + (72 x 5’) = 8.02
p) 2 + (78 x 5’) = 8.32
q) 2 + (82 x 5’) = 8.52
r) 2 + (83 x 5’) = 8.57
s) 2 + (85 x 5’) = 9.07
t) 2 + (88 x 5’) = 9.22
u) 2 + (89 x 5’) = 9.27
v) 2 + (94 x 5’) = 9.52
w) 2 + (95 x 5’) = 9.57
h. Penyusunan Aktivitas Pengamatan:

Kegiatan Non
No. Jam Pengamatan Produktif Produktif
1 2 + (02 x 5’) = 2.12
2 2 + (08 x 5’) = 2.42
3 2 + (09 x 5’) = 2.47
4 2 + (10 x 5’) = 2.52
5 2 + (16 x 5’) = 3.22
6 2 + (21 x 5’) = 3.47
7 2 + (24 x 5’) = 4.02
8 2 + (27 x 5’) = 4.17
9 2 + (29 x 5’) = 4.27
10 2 + (43 x 5’) = 5.37
11 2 + (53 x 5’) = 6.27
12 2 + (56 x 5’) = 6.42
13 2 + (59 x 5’) = 6.57
14 2 + (61 x 5’) = 7.07
15 2 + (72 x 5’) = 8.02
16 2 + (78 x 5’) = 8.32
17 2 + (82 x 5’) = 8.52
18 2 + (83 x 5’) = 8.57
19 2 + (85 x 5’) = 9.07
20 2 + (88 x 5’) = 9.22
21 2 + (89 x 5’) = 9.27
22 2 + (94 x 5’) = 9.52
23 2 + (95 x 5’) = 9.57