RESTAURACION DE CLAVE DE ADMINSITRADOR – HIKVISION

Emplear el software SADP TOOLS

El software lo puede descargar desde la siguiente URL

https://www.hikvision.com/es-la/Support/Downloads/Tools

1.- GENERACION DE ARCHIVO XML

Ingresar al software

Marcar con un chek el equipo que se desea restablecer la clave

Se va a habilitar el botón que dice “forget password”, dar clic en esta opción
En esta nueva ventana dar clic en la opción Export el cual va a generar un archivo xml, este
archivo reenviar al correo, (soporte2@sego.com.pe) para poder generar un archivo de
desbloqueo.

IMPORTANTE, LUEGO DE GENERAR EL ARCHIVO XML NO DEBE APAGAR EL EQUIPO HASTA QUE
SE LE ENVIE EL ARCHIVO DE DESBLOQUEO, CASO CONTRARIO EL ARCHIVO YA NO SERVIRA Y SE
TENDRA QUE REALIZAR NUEVAMENTE EL PROCEDIMIENTO.

2.- RESTAURACION DE CLAVE CON ARCHIVO

Una vez recibido el archivo de desbloqueo, realizar los siguientes pasos para restaurar la clave

Seleccionar la opción “Import File” y luego el icono de carpeta para buscar y cargar el archivo
que se le envió, colocar la nueva clave el cual debe contener letras en mayúscula, minúscula y
números, finalmente da clic en el botón “Confirm”