HAK PASIEN DAN KELUARGA

No. Dokumen No. Revisi : 00 Halaman 1/1

RSPAR/AKAI/06/S
PO/2016

Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh,

25 April 2016 Direktur
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL dr.Hendra Hadiyanta
(SPO)

PENGERTIAN Memberikan pendidikan tentang peran mereka dalam mengidentifikasi nilai–

nilai dan kepercayaan pasien serta menghormati, memahami dan melindungi
hak pasien dan keluarga.
TUJUAN Staf yang terdidik dapat memahami, menghormati, melindungi dan ikut serta
dalam mengidentifikasi nilai–nilai dan kepercayaan pasien dalam proses
asuhan.

KEBIJAKAN SK Direktur Nomor KMN / KPTS / 024 / XII / 2015 tentang kebijakan hak
pasien dan keluarga

PROSEDUR 1. Pasien masuk ruangan rawat inap/rajal, perawat / bidan memberikan

penjelasan tentang hak pasien dan keluarga secara lisan dan tertulis.
2. Mengidentifikasi nilai–nilai dan kepercayaan pasien maupun keluarganya
dalam proses asuhan.
3. Staff memahami peran mereka dalam melindungi hak pasien dan keluarga.
UNIT TERKAIT 1. Unit Rawat Jalan
2. Unit Rawat Inap