ALUR PELAYANAN UMUM

No.Dokumen : /PKM-UR/SOP/5/2017

Tanggal terbit : 13 Januari 2017 Di setujui Oleh

No Revisi : Kepala Puskesmas Mutiara Barat
Halaman : 1\2
SOP
Andi Darwisah, SKM
Nip : 19681212 199312 2 001
Pasien dirujuk adalah pasien yang atas pertimbangan dokter /perawat bidan
1. Pengertian memerlikan pelayanan di RS baik untuk diagnoshk penunjangatau terapi.
Sebagai acuan penatalaksanaan pengaturan rujukan sampai rumah sakit tujuan
2. Tujuan
dengan cepat dan aman .
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas
Permenkes No: 001 tahun 2012 tentang sistem rujukan petugas kesehatan
4. Referensi
perorangan
5. Alat dan Bahan Lembar Rujukan
6. Prosedur a. Rujukan Rawat Jalan
- Pasien datang keruang pendaftaran untuk mengambil kartu rekam medis
kemudian Pasien membawa kepoli umum.
- Petugas kesehatan memeriksa keadaan umum pasien
- Petugas Puskesmas menyatakan pasien perlu dirujuk.
- Petugas Puskesmas membuat resumen klinis direkam medis pasien.
- Pasien membawa kartu keruangan rekam medis untuk membuat surat rujukan.
- Petugas Puskesmas / rekam medis menyerahkan surat rujukan kepada pasien.
b. Rejukan IGD
- Petugas Puskesmas menyatakan pasien perlu rujukan.
- Petugas Puskesmas menstabilkan keadaan pasien
- Petugas Puskesmas menjelaskan dan meminta persetujuan kepada keluarga
pasien untuk dirujuk.
- Keluarga pasien setuju
- Petugas Puskesmas membuat surat rejukan
- Petugas Puskesmas mempersiapkan kesiapan pasien
- Petugas Puskesmas menghubungi petugas IGD Rumah sakit rujukan untuk
memberi tahukan ada pasien yang dirujuk.
- Sopir menyiapkan Ambulan ( jika sudah siap sopir segera menghubungi petugas
UGD bahwa ambulan sudah siap).
7. Bagan air
8. Hal-hal yang
perlu diperhatikan
9. Unit terkait - Rawat Inap
- Petugas Ambulance/Supir Ambulance
- Perawat Pendamping
10. Dokumen Terkait - Surat rujukan
 DIAGRAM ALIR

Mempersiapkan Petugas melakukan kajian atau

alat rujukan anamnesa terdapat pasien dan
berupa lembar mengisi hasil kajian pada rekam
rujukan internal medis pasien

Menjelaskan alasan rujuk untuk

pemeriksaan \ pengobatan lebih
lanjut
Mengisi secara lengkap data
pada surat rujukan internal

Menjelaskan alasan rujuk untuk

pemeriksaan \ pengobatan lebih
lanjut