PEMBAYARAN PASIEN RAWAT INAP/ RAWAT JALAN

No. Dokumen No. Revisi : Halaman

RSIA PALA RAYA

Tanggal Terbit Di Tetapkan,
STANDAR 1 Juni 2016 Direktur, RSIA Pala Raya
PROSEDUR
OPERASIONAL
(dr. Arief Pinudjo)
NIP.

Menyiapkan rekapitulasi pembayaran pasien keluar RS, baik yang

PENGERTIAN sudah diijinkan pulang, pulang atas kemauan sendiri, di rujuk atau
karena meninggal.
1. Meningkatkan kualitas pelayanan pasien keluar Rumah Sakit.
TUJUAN 2. Memudahkan Administrasi pembayaran pasien keluar Rumah
Sakit.
1. Ada bukti tertulis pasien pulang, atas kemauan sendiri, dirujuk
maupun meninggal.
2. Ada rincian pembayaran dari petugas ruangan.
KEBIJAKAN 3. Klarifikasi input tindakan medis maupun penggunaan alat, obat
terkait, dilakukan oleh kasir lewat telepon langsung kebagian
yang diinginkan.
4. Persiapan kelengkapan administrasi pembayaran dilakukan
oleh petugas ruangan.
1. Perawat atau bidan menginformasikan kepada pasien atau
keluarganya bahwa sudah diizinkan pulang oleh dokter setelah
ada bukti tertulis dan memberikan penjelasan tentang prosedur
pembayaran pasien pulang atau meninggal.
2. Perawat atau bidan diruangan melakukan verivikasi data-data
kegiatan pelayanan maupun penggunaan obat atau alat oleh
pasien sebelum menyerahkan data rincian pembayaran
sementara kepada keluarga pasien.
3. Perawat atau bidan menyerahkan data rincian pembayaran
PROSEDUR sementara serta kelengkapan formulir atau kartu yang akan
diperlukan untuk penyelesaian administrasi pembayaran
kepada kasir.
4. Kasir membuat data rincian pembayaran yang diperlihatkan
kepada keluarga pasien untuk menyelesaikan seluruh
administrasi.
5. Keluarga pasien menunjukan kuitansi pembayaran yang
diterima kasir kepada perawat atau bidan ruangan atau poli.
6. Kasir membuat laporan seluruh penerimaan hari itu kepada
bagian Keuangan.
1. Resepsionis/ Pendaftaran
2. Poliklinik
3. Laboratorium
4. Radiologi
UNIT TERKAIT
5. IGD
6. Rawat Inap
7. Apotik
8. Keuangan