do Coaching

Flow A Essência do Coaching

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara
Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Atkinson, Marilyn W.
Flow: a essência do coaching / Marilyn W. Atkinson e Rae T. Chois ;
[traduzido por Iaci Rios].
-- São Paulo : PerSe, 2014. –
(Série a arte e a ciência do coaching)
Título original: Flow : the core of coaching ISBN 978-85-8196-814-8
1. Carreira profissional - Administração 2.Desenvolvimento pessoal 3.
Executive coaching 4. Executivos - Treinamento 5. Liderança I. Chois, Rae
T. II. Título. III. Série.
14-11919 CDD-658.3124 Índices para catálogo sistemático: 1. Coaching:
Administração de empresas 658.3124
Copyright © 2011 by Exalon Publishing, LTD
Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste livro poderá ser
reproduzida por qualquer processo ou técnica, sem a autorização expressa do
editor.
Primeira publicação em 2011 Edição Brasileira 2014. Impressa no Brasil.

do Coaching
Flow A Essência do Coaching
Marilyn Atkinson, Ph.D., e Rae T. Chois
Primeira Edição Brasileira São Paulo
2014
 Dedicatória
Dedicamos este livro ao Espírito de Milton Erickson. Seu amor pelo
questionamento, sua compaixão e a estima que tinha pelas pessoas e suas
capacidades, tudo isso tem me inspirado por toda a vida.
Marilyn W. Atkinson, Ph.D.
Agradecimentos
Como a minha agenda de viagens estava “lotada” durante os anos de 2009 a
2011, a conclusão do livro três transformou-se num enorme desafio. Quero
agradecer imensamente à Rae Chois, pela importante contribuição ao livro,
nos estágios iniciais e durante o seu desenvolvimento, assim como também a
Alather Parks, Cherryl Chapman, Peter Stefanyi, Tanja Olschewski e Yvonne
Haw que realizaram revisões e deram conselhos editoriais fundamentais,
durante os estágios finais de conclusão da trilogia A Arte e a Ciência do
Coaching.
O livro Três representou para mim um desafio especial, na medida em que
juntei temas e elementos importantes de coaching, de maneira inovadora. A
visão editorial e as questões enriquecedoras colocadas por esse time de
profissionais fez uma enorme diferença em sua preparação.

Arte e a Ciência do Coaching A trilogia

Livro 1- A Dinâmica Interna do Coaching Livro 2- Coaching- Step-by-
Step
Livro 3- O Flow do Coaching
Muito trabalho foi feito com relação à tradução dos livros para a trilogia
completa.
Até o início de 2011, os livros Inner Dynamics of Coaching e Step-by-Step
Coaching foram publicados em Mandarin, Tcheco, Polonês, Russo, Coreano
e Português. Mais traduções estarão disponíveis em breve.
Um especial obrigado a Zerrin Baser por concluir os livros Um e Dois em
turco. Também a Predrag Javanovik por concluí-los em sérvio. E também a
Dian Gu e Jack Huang pela tradução e pelo trabalho chave de assessoria de
Rebecca Chang e Maggie Huang, nas traduções para o mandarin. A
significativa assessoria de Angela Yastreb foi responsável pelas versões em
russo. Mi Jong Jung é inteiramente responsável pela tradução para o coreano
– um feito surpreendente. Iaci Rios foi responsável pela tradução dos livros
para o português.
Como eu posso agradecer todo o esforço, tempo e foco necessários para
realizar este trabalho de contribuição mundial? Apenas por ver a trilogia
completa como uma oportunidade de forte crescimento pessoal para todos os
que a leem e pelo fato de a trilogia completa mostrar uma metodologia clara
para elevar o nível da prática do coaching. Este é o meu propósito ao escrever
e agradeço muito a vocês por compartilharem comigo.
Envio a todos vocês os meus mais calorosos agradecimentos e bênçãos por
seu trabalho talentoso.
Marilyn W. Atkinson, Ph.D.
Prefácio
Ter encontrado o Erickson College e ter tido o privilégio de conhecer e
trabalhar com Marilyn Atkinson foi um grande presente que recebi da vida!
Marilyn é portadora de imensa energia, amor pela vida e amor pelo outro, o
que faz com que ela siga como uma menina encantada com as pessoas, as
oportunidades, as singularidades, a diversidade, sempre criando, construindo
e iniciando novos e inovadores projetos!
O Flow do Coaching é o terceiro livro da Trilogia. Um horizonte sem limites
é o que Marilyn nos propõe! Uma viagem ao fantástico mundo das
possibilidades a que todos nós temos acesso.
Tenho muito orgulho e prazer de apresentar esta edição em português, para
que todos os colegas do Brasil, de Portugal e de todos os países com língua
portuguesa possam viajar por estas páginas!
Boa viagem!
Iaci Rios
IMR- Coaching&Development Representante do Erickson College no
Brasil 2014

Sumário
Introdução
O Arco-Íris do Flow:
Orientando o Processo e Flow da Presença .................. 23 Em Frente: O
Estado de Flow .......................................... 23
Flow Criativo ............................................................. 24
O Flow do Desenvolvimento da Identidade ...................... 26
Orientando o Flow .......................................................... 28
Processos de Coaching ..................................................... 30
A Natureza do Livro: Processo e Flow ............................... 31
O Arco-Íris da Presença .............................................. 32
1. Delineando a sua Identidade
O Flow da Verdade Interior ........................................... 35
Da Identidade à Iluminação ............................................. 36
Criando uma Identidade de Valores .................................. 37
Disparando a Seta: Mirando na Verdade Interior .............. 38
Estágios Chaves do Flow de Valores
em Conversas de Coaching .............................................. 39
O Flow da Verdade Interior:
A Essência das Conversas de Coaching ............................ 40
O Flow da Verdade Interior ............................................. 41
Traçando o seu Destino ................................................. 42
2. Conectando-se à Consciência do Flow
O Flow do Prazer ........................................................... 45
O Que é Flow? ................................................................ 46
Liberando o Flow com a nossa Linguagem ....................... 47
Estados de Valor Líquido e Sólido .................................... 48
Os Valores Fluem com Intenção e Foco ............................ 49
Os Valores Fluem para Além das Crenças ......................... 50
Os Valores Fluem na Consciência em Tempo Presente ........ 50
Os Valores Fluem para o Futuro ....................................... 51
O Flow faz com que nos Movamos
Graciosamente para Além dos Problemas ......................... 52
Percebendo o Flow do Prazer ...................................... 53
Desenvolvendo os nossos Valores ..................................... 54 Valores no
Cérebro e na Mente ......................................... 55 Ativando o Flow do Prazer
............................................... 56 Orientando Flows de Valores: O Flow do
Prazer ............... 57 Retornando ao Flow ........................................................
58 Resumo ........................................................................... 59 Exercício:
Representando o Flow do Prazer em Escala ......... 60 A Estrutura
...................................................................... 60 O Processo
....................................................................... 61 Perguntas de Consciência
........................................... 61
3. Primeiro Expanda para a Posição de Coach
O Flow da Consciência do Espaço ................................. 65
O que é Posição de Coach? .............................................. 66
A Perspectiva Expandida - para Além dos
Pontos de Vista ................................................................ 67
Vá para o Camarote ......................................................... 69
Posição de Coach Enquanto Posição Expandida ............... 71
A Posição Coach Inclui Os Cinco
Princípios de Coaching da Erickson ................................. 73
Posição de Coach em Perguntas para Resultados ............... 74
Visualizando a Posição de Coach
Em uma Conversa de Coaching ....................................... 75
Posição de Coach em seu Próprio Mundo Interior ............ 76
Posição de Coach Incendiando a Inteligência do Grupo ........ 77
Exercício: Suas Lentes Criativas Internas
Criando uma Atenção Ampla em 5 Minutos .................... 79
4. Criando o Foco: Desenvolvendo a
Profundidade de seu Compromiso
O Flow da Intenção Determinada .................................. 83
Incendiando o Flow de Dentro para Fora ................... 86
Desenvolvendo “Dez em Dez”
Compromissos Intensos .............................................. 88
O Poder das Distinções para Construir a
Intenção Deliberada e o Compromisso Intenso ................ 90
Fazendo Distinções de Tom Que Nos
Dão Poder de Controle .................................................... 96
Exercício: Use Perguntas de Graduação
para Elevar o Nível de Compromisso ................................ 97
5. Contrato de Coragem
O Flow da Promessa ....................................................... 99
Contratos Que Funcionam ............................................ 103
Contratos de Coragem Favorecem
o Compromisso em Alto Grau .................................. 103
Compromisso de Nível 7 para
Contratos de Coaching Efetivos ............................... 104
Compromissos de Nível Básico ................................ 105
Contrato de Coragem para Criar
Resultados de Maestria ................................................... 108
Exercício do Compromisso ............................................ 110
6. E Se Você Pudesse
O Flow da Curiosidade ................................................. 111
‘E Se Você Pudesse… .................................................... 113
Uma Imagem Visual é como uma
Experiência Real para a Mente! ....................................... 115
Indo Além dos “Gremlins” e dos Tópicos
“Areia Movediça” ........................................................... 116
Eleve a sua Mente a Novas Alturas .................................. 117
As Asas da Águia para Construir Visões de Futuro ......... 118
As Oito Arenas ‘E Se’ ..................................................... 118
O Ponto de Partida da Fórmula ‘E Se’ ............................. 119
Arena I: A Mudança de Tempo ‘E Se’:
Aprenda a Dar um Novo Enfoque para o Tempo ............ 121
A Mudança Ponte para o Futuro ............................... 122
Exemplo 1: Orientando a Ponte para o Futuro: “A Transferência”
...................................................... 122
Exemplo 2: Orientando a Ponte para o Futuro: “O Engajamento da Equipe de
Marketing” ............... 123
Exemplo 3: Orientando a Ponte para o Futuro: “Problemas na Escola”
.............................................. 123
Exemplo 4: Orientando a Ponte para o Futuro: “Fazendo Escolhas”
.................................................. 124
Exemplo 5: Orientando a Ponte para o Futuro: “O Dilema da Saúde”
.............................................. 124
Mais Exemplos de Mudanças de Tempo com a Ponte para o Futuro
............................................... 124
Arena II de Mudanças ‘E Se ’: Ampliando Soluções - Mudança de
Aceleração de Resultados ........................... 125 Exemplo 1 de Mudança de
Aceleração de
Resultados: “Revisão do Plano de Coaching” ............ 127 Exemplo 2 de
Mudança de Aceleração de
Resultados: “Liderança de Mercado” ........................ 127 Exemplo 3 de
Mudança de Aceleração de
Resultados: “Coaching de Equipe” ........................... 128 Arena III de
Mudanças ‘E Se’: A Mudança para
um Tempo Cheio de Recursos ........................................ 128 Exemplo 1 de
Mudança para um Tempo
Cheio de Recursos: “De Volta ao Barco” ................... 129 Exemplo 2 de
Mudança para um Tempo
Cheio de Recursos: “Sucesso Futuro” ........................ 130 Exemplo 3 de
Mudança para um Tempo
Cheio de Recursos: “Legado de Aprendizagens” ........ 130 Exemplo 4 de
Mudança para um Tempo
Cheio de Recursos: “Apaixonando-se…” .................. 130 Exemplo 5 de
Mudança para um Tempo
Cheio de Recursos: “Presença Extraordinária” ........... 130 Exercício do
Capítulo: Desenhando a Linha
do Tempo, Olhando para Trás ........................................ 131 Exercício da
Linha do Tempo ......................................... 132
7. O Horizonte da Esperança
O Flow do Pedido Interior ........................................... 135
Formulando o Pedido .................................................... 137
Pontos de Vista ‘E Se’ Que Garantem
Consciência de Valores ................................................... 139
A Música da Expressão dos Valores ........................... 141
Arena IV de Mudanças ‘E Se’: Mudança de Valor: O Pedido Interior que se
Expande .................................. 142
Exemplo 1 de Mudança de Valores:
Cliente Um: “Construindo a Base” ........................... 142
Exemplo 2 de Mudança de Valores:
Cliente Dois: “Desenvolvendo Flexibilidade” .............142
Exemplo 3 de Mudança de Valores: Cliente Três: “Explorando para
Recuperar Amor” ................. 143
Vá Além da Avaliação ............................................... 143
O Tom de Apoio ...................................................... 144 Mais Exemplos de
Mudança de Valor ....................... 145 A “Força de Tigre” dos Valores
.................................. 147 Um Exercício das 4 Dimensões do Valor:
Criando as Janelas de um Pedido ‘E Se’ de Valores ........... 148
8. Encontrando Uma Nova Terra
O Flow da Consciência Sistêmica ................................ 151 Vendo um
Sistema: O Exercício da
Visualização da Moeda ................................................... 151 Arena V de
Mudanças ‘E Se’: Explorando
a Consciência Sistêmica ................................................. 152 A Visão da
“Nova Terra” — Criando uma
Mudança de Paradigma .................................................. 154
Exemplo 1 de Mudança no Sistema:
Cliente Um - “Mudança no Quadro Geral” .............. 156 Exemplo 2 de
Mudança no Sistema:
Cliente Dois - “Além do Conflito Corporativo” ........ 157 Mais Exemplos
........................................................ 158
Arena VI de Mudanças ‘E Se’: Mudança de Ponto de Vista: Olhando com os
Olhos dos Outros .................. 161 O Que a Mudança de Ponto de Vista
Pode Fazer por Você? ...................................................... 161
Exemplo 1 de Mudança no Sistema:
Cliente Um - “Compartilhando o Mundo
Interior do Parceiro” .................................................. 162 Exemplo 2 de
Mudança no Sistema: Cliente Dois - “Otimizando o Atendimento ao Cliente”
......... 162 Exemplo 3 de Mudança no Sistema:
Cliente Três - “Devolvendo a Pergunta” .................... 163 Mais Exemplos
........................................................ 163 Arena VII de Mudanças ‘E Se’:
Mudança de
Informações: Indo Além dos Dados para Fortalecer um Conhecimento mais
Amplo ..................................... 164
Exemplo 1 de Mudança de Informações ................... 165
Exemplo 2 de Mudança de Informações ................... 165
Mais Exemplos ........................................................ 166
Pratique Mudanças ‘E Se’ com a Roda ‘E Se’ ................... 167
9. Milagres: Veja, Ouça, Sinta, Viva como se Você Pudesse! O Flow do
Milagre Extraordinário .............................. 169
Milagres do Cotidiano ................................................... 172
Um Portal para o Extraordinário .................................... 173
O que são Perguntas Milagre? ........................................ 174
Dando uma virada na Mente ......................................... 175
Pergunta Botão, Exemplo Um
“Destacando Soluções de Software” ................................ 176
Pergunta Botão, Exemplo Dois ...................................... 177
Chegou o Magico! Como preparar o terreno
para as Perguntas Milagre ............................................... 178
O Portal para a Visão: Ótimos elementos
para explorar .................................................................. 179
Marcadores eficazes para Perguntas Botão,
Entrada e Milagre .......................................................... 180
Alcançando Sonhos ........................................................ 181
Perguntas Milagre. Exemplos de conversa ....................... 182
Um parque de diversões cheio de Perguntas Milagre ......... 183
Exercício Final: O processo da Pergunta Milagre com Duas Cadeiras
........................................................ 187
Crie diariamente o Flow do Milagre Extraordinário ........ 189
10. Níveis para Elevar
O Flow da Lógica Intrínseca ........................................ 191
A Ideia do Flow Lógico ...............,,,,,,,,,,......................... 194
Visualizando um Sistema de Níveis Lógicos .................... 194
Utilizando um Recurso Visual
para direcionar a integração ............................................ 196
Organizando as lentes da percepção ................................ 198
Desenvolvimento do Sonho ........................................... 199
Visualização Lógica com os ‘Levels’:
A Ideia além da Ideia ..................................................... 203
O Exercício do Sistema Integral ..................................... 205
11. Passos para Incendiar o Engajamento
O Flow da Ação-Entusiasmo ........................................ 207
A natureza da Ação-Entusiasmo ..................................... 209
A trave que se move ....................................................... 212
O Caminho das Pedras: Práticas e tarefas ........................ 214 Milton
Erickson: Mestre das tarefas por excelência! ......... 215 Por que a Visão
constroi tarefas? ..................................... 215 Onde usar as tarefas no
Coaching? ................................. 216 Diretrizes para criar as tarefas em
conjunto ..................... 218 Quais as melhores maneiras de estimular uma
tarefa? ...... 218 Aprendendo a mergulhar: Pulando n’água
com tarefas “Exequíveis” ................................................ 219 Tarefas simples
de observação ........................................ 220 Ferramentas de amplificação
.......................................... 222 Mantendo o entusiasmo:
Transformando tarefas em hábitos de valor ..................... 225 Plante a
semente da Ação Real ........................................ 226 Exercício “Experimente
você mesmo” ............................. 227
12. Delineando Espaços de Pensamento
O Flow dos Braços Abertos para o Amor ..................... 229
Materializando a Mente ................................................. 230
Braços abertos para o amor ............................................ 231
Expressões físicas para magnetizar o Flow ....................... 232
Por que usar processos de espaço físico
ao fazer Coaching? ......................................................... 233
Como contruir o seu espaço ..................................... 234
Que competências as pessoas podem desenvolver ao utilizar um espaço de
pensamento? ............................ 236
O Poder das Polaridades:
Explorando a oscilação dos estados internos .................... 237
Linhas de Estado para mudar estados emocionais ........... 238
A Linha de Estado como Metáfora:
O que você pode aprender? ............................................ 239
Competências emocionais a serem exploradas ................. 242
Crie a sua Linha de Estado para
a autodescoberta interior ................................................ 243
Exemplos de Linha de Estado .................................. 244
Prefira conhecer a sua variação positiva ........................... 245
Usando a Linha de Estado no Coaching ......................... 246
A Linha de Estado como espaço de pensamento: Passos básicos
................................................................. 247
Acrescentando dimensões:
A linha de exploração com duas escalas ........................... 248 Exercício:
Experimente uma Linha de Estado
relevante para você ......................................................... 249 Indo além da
oscilação da escolha momentânea .............. 252
13. Linhas do Tempo para Fortalecer
O Flow da Valorização e da Gratidão ........................... 253
O Flow da Gratidão ....................................................... 256
Declare gratidão com a Linha do Tempo visualizada ....... 256
Visualização da Linha do Tempo: Declarando e colocando a vida toda em um
gráfico .............................. 257
Crenças negativas sobre o Tempo ................................... 258
Linhas do Tempo para todos nós .................................... 259
Tornando concretos os ‘Espaços de Tempo’ .................... 260
Adicionando diversão e brincadeira
à Linha do Futuro ........................................................... 264
Você se surpreendendo diante do Universo:
O grande e o pequeno .................................................... 265
Parte I: A Vida e os seus Momentos .......................... 265
Parte II: O Universo ................................................. 266
Parte III: O Rimo Interno de Tudo ........................... 267
14. Por que uma Autoimagem baseada em valores?
O Flow da Autorrealização ........................................... 271 A Autoimagem
baseada em valores:
Uma ferramenta para explorar valor ............................... 272 Pergunte-se:
Que tipo de Autoimagem
eu tenho agora? .............................................................. 274 Você pode
redesenhar o mapa? Claro que sim! ................ 275 Redesenhando a imagem
corporal .................................. 275 É possível manter uma autoimagem
baseada
em valores recém-desenvolvida? ..................................... 277 Crie uma
Autoimagem Distanciada ................................ 278 O processo da
autoimagem baseada em valores ............... 279 Crie agora uma Autoimagem
baseada em valores! ........... 281 Trabalhando com os outros
............................................ 283 Resumo da Autoimagem: Pratique isso
........................... 283 Autoimagem baseada em valores para fazer
Coaching de si mesmo ................................................... 286
15. Delicioso Equilíbrio!
O Flow da Satisfação Total ........................................... 291
A Jornada de longo termo ........................................ 292
Sustentando o Equilíbrio:
Descobrindo a visão ampla! ....................................... 293
Fazendo Declarações de Visão Ampla:
Escolhendo fluir em qualquer circunstância! ............. 295
Visualização Holográfica ................................................ 297
Os Quatro Estágios da Sustentabilidade ................... 298
Exercício: Praticando a Satisfação Total .......................... 301
Rodando Pelo Paraíso
Invocando o Flow ......................................................... 305 “A Roda das
Perguntas” -
Um Ritual Noturno: Invocando o Flow .......................... 305 Pensamento dos
Quatro Quadrantes .............................. 307
Sugestão de Leituras .............................................................. 309
Erickson Coaching International .......................................... 311 Notas
Finais ........................................................................... 313

O Arco-Íris do Flow: Orientando o Processo e O

Flow da Presença
“O futuro penetra em nós, para se transformar dentro de nós, muito antes de
ele acontecer.”
—Rainer Maria Rilke
Em frente: O Estado do Flow
A qualidade de um poderoso estado de flow é vivência interna, uma forte
noção de valor percebido em uma atividade, e uma conexão transformadora
entre você, suas ações e o que você cria como mundo externo. No estado de
consciência do flow você se sente com domínio e liberdade para escolher, e
ainda se sente espontâneo e autêntico. Há engajamento energético que é
totalmente digno de confiança. Dessa maneira, o flow do valor percebido
desdobra-se naturalmente em autoconsciência e autovalorização. Nesse
estado, relaxamos e desfrutamos profundamente o momento, não importando
o que esteja acontecendo.
Para fazer coaching de si mesmo, use este livro para explorar cuidadosamente
sua própria experiência de flow em diversas áreas. Utilize-o para desenvolver
o seu reconhecimento do alinhamento interno. Você descobrirá que a
consciência do flow pode ser facilmente vivenciada a partir de uma posição
de coach expandida. Estados de flow são naturais e você os experimenta
facilmente ao relaxar e centrar-se internamente no que é mais importante em
sua vida, no seu propósito atual, e nas qualidades especiais de suas metas
atuais.
Nossa definição de “estado de flow” coincide com as descrições de Mihaly
Csíkszentmihályi1 em seu livro “Finding Flow” (Encontrando o Flow). Aqui
nós lhe apresentamos uma metodologia para descoberta e aprendizagem,
enquanto você segue o flow, tanto como coach, como também no
desenvolvimento de qualquer projeto. Você aprenderá a observar seu próprio
processo interno de “desenvolvimento de identidade”.
Esses “estados de descoberta e de aprendizagem” nos permitem repetir e
manter os estados de flow já observados antes, de modo que eles não sejam
ocorrências irregulares, mas tornem-se, de forma crescente, parte de nossa
capacidade de obter alegria em todas as atividades de nossa vida. Por essa
razão, enfatizamos as distinções e explorações neste livro.
Observamos que uma das melhores maneiras de estimular estados de flow é
por meio de processos de aprendizagem e coaching que instigam e ampliam a
autodescoberta. Certos processos especiais, adorados por coaches focados na
solução, são extremamente úteis para este propósito e, também, para os
exercícios apresentados neste livro.
Ao viver a partir de um alinhamento interno, conseguimos acesso ao espaço
interior em que cada momento possa ser uma oportunidade criativa. Nós
vivenciamos o grande conhecimento de que nada fora ou dentro de nós
precisa mudar. Com essa experiência de vida, nós percebemos tudo que está
bem do jeito que está, e experimentamos um flow natural de encantamento,
até mesmo enquanto aprendemos.
Flow Criativo
Talvez você se recorde de encontros ou reuniões de equipe, fossem eles no
trabalho, no ambiente social ou de família, onde as piadas e as brincadeiras
surgiam espontaneamente, onde o humor e as ideias das pessoas alcançavam
a todos, de maneira surpreendente e, mesmo assim, o trabalho era feito e fluía
facilmente. Eu me lembro, quando criança, de uma atividade em grupo para
colher de frutas, seguida de atividades para enlatar as frutas, nas quais esse
tipo de energia fluía rápida e suavemente.
Quando nos tornamos criativos, nós temos a vivência de que podemos relaxar
genuinamente e mergulhar em nossos estados de flow, valorizando a nossa
vida. Em outras palavras, ao sentirmos e vermos o valor emergindo, nós nos
conectamos com uma percepção interior de nós mesmos, em que podemos
confiar inteiramente. O flow do valor abre-se naturalmente em um flow mais
amplo de possibilidade interna. Nós passamos da atenção para a intenção, da
percepção para o crescimento e desenvolvimento positivo, com todo a nossa
força.
O flow começa a acontecer ainda mais quando juntamos observação a ele.
Nós integramos, mudando da intenção de volta para a atenção, num “nível
seguinte da atenção”, desenvolvendo uma nova consciência e uma visão de
mais longo prazo. Quando reconhecemos o valor que estamos recebendo,
sentimo-nos totalmente envolvidos e vivenciamos o flow do prazer. A atração
profunda nos conecta tanto ao flow da consciência quanto à autoconfiança
para a ação.
Vamos de um lado para outro, para frente e para trás, entre atenção e
intenção, entre percepção e crescimento positivo, entre consciência e visão
geral do plano, atingindo níveis mais altos e mais amplos de consciência. Os
místicos colocavam isto com os “passos nobres” para atingir a iluminação da
mente: primeiro, atenção, percepções e consciência; depois, intenção,
avaliação e ação; e de volta novamente a um nível mais alto de percepção,
atenção e consciência. Como disse o velho zen Koan: “Primeiro há uma
montanha (nós percebemos); depois não há a montanha (nós agimos); e a
seguir há a montanha novamente.” Neste último passo nós emergimos em
nossa percepção “ainda mais ampla”.
Um estado de flow pode ser estimulado por uma ideia criativa. Você deve
mergulhar em sua criatividade pessoal onde, com perguntas interiores e
curiosidade, nasce e se desenvolve um grande plano ou uma ideia. As
perguntas surgem: “Quem eu posso me tornar ao desenvolver integralmente
este plano (ou ideia)? Que valor ele pode agregar para mim? Que valor ele
pode agregar para o mundo? Como eu posso criar isso? Qual seria o melhor
primeiro passo?, etc.”
Durante a fase de desenvolvimento, as ideias fluem. Você trabalha com
afinco para implementar seus planos, fazê-los caminhar corretamente, e
consegue sentir uma corrente de endorfinas à medida em que peça após peça
vai se encaixando no lugar certo. E então, uma vez mais, você relaxa,
experimentando um novo nível de consciência. Flow é o que experimentamos
quando percebemos valor em todos esses estágios.
Com foco e comprometimento, podemos aprender a notar quando estamos
nos abrindo para um estado de flow. A seguir, ao adicionar mais facetas de
consciência, o próprio flow abre muitas novas portas para nossa experiência.
Nossa atenção abre-se para flows de consciência observacional, curiosidade,
gratidão, amor, alegria, deslumbramento, realização e entusiasmo para a ação,
progressão lógica e, é claro, prazer! Todos nós adoramos o flow do prazer.
Há um poder especial de atração magnética que pode ser vivenciado dentro
desses estados de flow, e você pode se permitir ser “guiado por ele”,
aprendendo a ficar com o flow. Nos próximos capítulos nós descreveremos
esses surpreendentes elementos de atração do flow, como ferramentas de
valor genuíno, que nos levam muito além dos velhos, emocionais e cépticos
sistemas.
Estados de flow são capazes de nos energizar profundamente. O objetivo
deste livro é ajudá-lo, enquanto agente transformador, a reconhecer e manter
o desenvolvimento do flow interior, movendo-se além da habitual linguagem
e crenças negativas, que podem ter impedido a expansão da consciência do
flow interior. Você pode também ajudar outras pessoas a fazerem isso.
Quando você amplia a sua consciência dos estados de flow, você desencadeia
o efetivo desenvolvimento da felicidade. Cada um dos sistemas de valores
positivos discutidos neste livro pode continuar a expandir a sua vida e
gradualmente permear cada momento com um flow intenso de encantamento.
Nós experimentamos uma sensação física e de movimento dos estímulos
visuais internos, e dos sentimentos que nos permitem, a qualquer momento,
ativar as emoções positivas, tais como alegria, amor, liberdade e afeto. Esses
sistemas de valor e as emoções que os acompanham revelam as verdadeiras
riquezas de nossas vidas. Por meio deles, nós podemos acessar o nosso
“espírito” interior, desenvolvendo valores sustentáveis que podemos
compartilhar, no futuro, com as outras pessoas.
O Flow do Desenvolvimento da Identidade
Um bom livro é como um bom amigo. Os valores expressos por meio de
imagens, cores e descrições requerem que nós criemos, dentro de nós, o
potencial das experiências nele delineadas – mesmo que por um breve
momento.
“A imaginação é maior do que o raciocínio”, disse Einstein. Essa é uma
observação maravilhosa. Você sabia que o que nós imaginamos (mesmo que
visualizado por apenas três vezes) pode tornar-se uma parte profunda e
contínua de nós mesmos? Isto é particularmente verdadeiro, ao imaginarmos
nossos valores como ações. Um bom livro, assim como um bom amigo, pode
ajudar-nos a imaginar e iluminar o que é altamente importante para a nossa
vida, muitas e muitas vezes. Nós presenciamos cenas de nossas vidas ao fazer
isso.
Cada capítulo deste livro foi concebido para apresentar, abrir e juntar quatro
“áreas de valor” fundamentais da sua experiência.
Primeiro, queremos que você amplie ao máximo a consciência dos valores
internos específicos que você possui, e explore-os de uma maneira pessoal e
significativa. Cada capítulo
deste livro pretende explorar o flow de valores na expressão de
nossas vidas. Quando mergulhamos nos valores de nossa vida
interior, vivenciamos nossos valores como “estados de flow”.
Nós usamos a maravilhosa metáfora do arco-íris para auxiliar
a descoberta dos estados de flow em cada área de desenvolvimento de nossa
vida.
Segundo, queremos uma evocação clara. As pessoas gostam
de descrições passo-a-passo, que mostram como nossos valores podem ser
transformados em ferramentas práticas e pragmáticas de vida. Este livro
explora processos de coaching úteis
para evocar e desenvolver total comprometimento. O objetivo
é que você termine cada capítulo sendo capaz de se debruçar
em tipos específicos de situações práticas de coaching, com
competência e destreza.
Terceiro, queremos mostrar muitos exemplos práticos para
propiciar uma visão da situação o mais ampla possível. Nossos exemplos
cobrem vários tipos de áreas, desde trabalho até
diversão, de comunicação nos negócios a desenvolvimento
familiar. Incluímos, também, práticas situacionais e modelos
para que os leitores experimentem, testem por si mesmos,
vivenciem totalmente e, em seguida, integrem à sua própria maneira. Todos
nós precisamos de exemplos situacionais que mostrem uma ferramenta de
coaching na prática. Isto nos fornece os planos práticos, realistas, detalhados,
úteis para construir uma experiência de competência.
Quarto, nós queremos uma visão geral ampla que responda a questões
importantes que, possivelmente, você tenha, tais como: “Qual é a estrutura
que cobre tudo aqui? Por que esses valores específicos foram escolhidos
neste livro? Por que, dentre todas as várias coisas que eu poderia estar
fazendo, hoje, este livro é a opção que vale mais? Para que tipo de futuro este
livro levará? Quando vivenciamos a expansão do arco-íris do flow de valores
– desde a identidade até a iluminação – nós então relaxamos e nos lançamos
em nossa jornada.
Orientando o Flow
Como já foi colocado anteriormente, este livro compartilhará maneiras de
reconhecer, desenvolver e intensificar estados de flow, tais como prazer,
gratidão, criatividade, amor, autorrealização, compromisso e outros sistemas
humanos essenciais de consciência. Utilizando coaching focado na solução,
nós mostraremos a você como desenvolver e como integrar esses valores e
atributos, com fantásticos processos de desenvolvimento que ativam flows
internos de valores chaves, aos quais nós denominamos presença.
Na medida em que você prosseguir com a leitura do livro, nós exploraremos
dezesseis diferentes estados de flow e apresentaremos a você processos que
ampliam e fazem esses estados se manifestarem. Nosso objetivo é que você
os explore como essências: qualidades essenciais de consciência de sua
própria vida, que você pode reconhecer, compartilhar e, posteriormente,
revelar.
Quando descrevemos estados de flow às pessoas, elas imediatamente os
reconhecem. Contudo, em geral, as pessoas não os detectam em si mesmas
até que nós apontemos tais flows. A seguir, os olhos se abrem, as pessoas
riem e acolhem essa experiência, geralmente com um comentário do tipo:
“Pode crer que é isso mesmo!” ou “Magnífico coaching!”. Por essa razão,
escrevemos esse livro para reconhecer estados de flow como caminhos
capazes de escancarar a porta para a consciência futura. Com a porta
totalmente aberta, orientar o “flow” torna-se uma habilidade muito eficaz.
Este livro foi elaborado tanto para coaches quando para indivíduos que estão
em processo de autoconhecimento e autodesenvolvimento, e que querem
saber como acelerar áreas chaves da autoconsciência, por meio de coaching.
Os capítulos do livro têm a intenção de sintonizá-lo com flows internos de
aprendizagem, criatividade e desenvolvimento, para ampliar esses estados de
flow e oferecer a você processos capazes de acelerá-los, ainda mais. Neste
sentido, este volume representa um parceiro muito singular aos dois volumes
que compõem a Trilogia “A Arte e a Ciência do Coaching: Livro 1: A
Dinâmica Interna do Coaching e Livro 2: Coaching Passo-a-Passo.
Você descobrirá que alguns capítulos fluem como manteiga derretida. Outros
são, por natureza, sondagens mais lentas em direção ao autodesenvolvimento
e à presença, que requerem forte engajamento da sua parte para acionar o
botão do significado interno. O conjunto todo lhe fornecerá uma palheta de
cores para que você possa usar todos os elementos para desenvolver a arte da
exploração do estado de flow.
Em qualquer sistema de valores há uma estrutura lógica e natural, e também
uma organização dos níveis lógicos de significado interno, assim como um
flow inicial, mediano e final. Isto é como a “Seta do Coaching”, parte
fundamental do livro Dois desta série. No início de todo processo de
autoconhecimento, nós podemos identificar e construir muitos tipos de
consciência de flow. Alguns deles são:
• O flow da expansão do espaço conhecido como posição de coach;
• O flow da consciência de valores;
• O flow da intenção forte;• O flow da autorrealização;• O flow da contínua ação-entuasiasmo;• O flow
do compromisso com a expansão da visão de futuro;• A ternura profunda e maravilhosa do
flow da gratidão; e, finalmente;
• O flow suave e delicado da satisfação plena.
Esses flows são vivenciados em muitas conversas significativas que temos
uns com os outros e especialmente observados nas conversas de coaching.
Todos os capítulos se unem e se ajustam ao longo do continuum do estado de
flow, que vai da atenção/ percepção até a intenção/avaliação. Isto leva de
volta ao novo nível de atenção e a uma percepção ainda mais clara,
novamente. Nós representamos isto efetivamente com a seta do arco-íris,
partindo das cores mais brilhantes na direção das tonalidades mais escuras,
até uma luminosidade integrada.
Processos de Coaching
Este livro destina-se também ao estudo e aprofundamento do uso dos
processos de coaching. Para dominar um processo de coaching de múltiplos
passos, geralmente é necessária a prática com um mentor. Para essa
finalidade nós recomendamos “A Arte e a Ciência do Coaching”, programa
de treinamento de coaching, da Erickson College, consagrado
internacionalmente para este propósito.2. Você deve cogitar trabalhar com um
coach treinado nesses processos, com a finalidade de desenvolver melhor sua
aprendizagem!
Nós incluímos especialmente os processos de coaching que vão acelerar o seu
desenvolvimento pessoal, tanto como indivíduo, quanto como coach de
outras pessoas. Como nos dois primeiros livros da trilogia “A Arte e a
Ciência do Coaching”, este livro inicia considerando o que realmente
compõe as metodologias avançadas de coaching. Nós acreditamos que você
encontrará muito valor nas páginas que virão a seguir.
Procure participar deste livro de forma interativa, especialmente em relação
aos processos de fazer coaching a si mesmo e de aprendizagem. Trabalhe
com calma e realmente explore cada capítulo. Talvez seja interessante manter
um diário de anotações. O objetivo é que você descubra seu próprio “flow”
de desenvolvimento interno, que é unicamente seu. Ao compartilhar estas
páginas, nós estamos iniciando uma poderosa aliança. Nosso papel é o de um
“encorajador”, um mentor e um recurso, uma pessoa que sabe muito a
respeito do caminho. Estamos convidando você para se engajar no processo
de fazer a sua própria descoberta.
Um processo de coaching é um kit de ferramentas com passos que produzem
consciência do flow, a consciência da presença. Todos os processos de
coaching fornecem métodos muito úteis para o engajamento e a
intensificação dos estados de flow. Cada capítulo, então, introduz uma ideia
básica e pelo menos um processo de coaching, para que você possa descobrir
mais por si mesmo. Você poderá distinguir estados de flow internos,
explorando os processos que os desencadeiam.
Ao experimentar a consciência de flow interior, você estará adentrando um
campo muito especial de seu próprio processo interno. Você então penetra
num terreno que agora pertence a você. Você assume completa
responsabilidade pelos processos de autodescoberta. As velhas emoções
negativas são levadas embora com o flow das pequenas fontes de
compreensão e realização. Você aprende a expandir e desenvolver este flow
de consciência e compreensão, e aprende a alimentá-lo como presença
interior.
Nós introduzimos outros processos de coaching nos dois livros anteriores
desta série. Agora, com o Livro Três, você poderá explorar essas abordagens
de maneira mais específica... invocando o flow interior! Por exemplo, se você
já completou o livro Um da trilogia “A Arte e a Ciência do Coaching”,
denominado “A Dinâmica Interna do Coaching”, explore novamente o item
“Fazendo Brainstorming com o Sistema de Conhecimento Interior”, no
capítulo 3, e o exercício “A Caminhada da Maestria”, no capítulo 5. Reveja,
também, “O exercício da Roda do Rapport” no capítulo 1 do Livro Dois:
“Coaching Passo-a-Passo”. Cada um desses processos tem como intenção dar
início à conexão com o flow interior.
A Natureza do Livro: Processo e Flow
Por favor, leia os capítulos deste livro com o modelo mental de um
explorador. Use este livro como um experimento e uma oportunidade para
conscientemente vivenciar o flow de valor. Explore a qualidade perceptiva
enquanto faz os exercícios. Por exemplo, na medida em que avança, você
pode se perguntar: “Onde em minha vida eu recebo e reconheço um flow de
consciência de espaço, um flow de visão transformadora, um flow de
autorrealização, um flow de significado ou verdade interior, um flow de ação-
entusiasmo, ou um flow de profunda gratidão? Como é cada tipo de flow para
mim? – aparência, sensação, som e sabor. Que colorido ele traz à minha vida?
Como eu me apresento e me alicerço em cada um deles? Como eu percebo
sustentabilidade de maneira que esse hábito, essa consciência de flow seja
minha?
Cada capítulo expande uma área e uma gama específica de expressão e
desenvolvimento do flow. Cada capítulo tem, metaforicamente, a sua própria
coloração. Cada capítulo explora uma gama de potenciais de coaching dentro
de sua área. Cada um apresenta exercícios, processos e elementos de
coaching que ajudam a construir a experiência de flow.
Se você mantiver um diário de anotações enquanto investiga sua própria
consciência de flow, você gradualmente escreverá sua própria versão deste
livro. Você notará por si mesmo quais flows são mais vivos, mais rápidos,
mais suaves ou mais intensos que outros.
Você reconhecerá o núcleo do seu próprio potencial. Para desenvolver
presença interior, esses estágios requerem que os flows de atenção e intenção
interajam de maneira proveitosa. Primeiro, precisamos de um flow de atenção
inspiracional; a seguir, intenção clara; e, por fim, integração num nível mais
elevado. Esses estágios são também encontrados nos “andamentos” de
qualquer sinfonia clássica, como bem sabe todo maestro de orquestra.
Nós, do século XXI, vivemos tempos difíceis, que tanto requerem que nos
importemos com as outras pessoas, quanto demandam coragem para
resolvermos nosso destino. Que este livro possa lhe oferecer ajuda genuína ao
longo de seu percurso.
O Arco-Íris da Presença
É interessante como esses flows são facilmente vistos no espectro de cores do
arco-íris e, portanto, usamos o arco-íris como uma metáfora para organizar
nossos capítulos. Encontramos um surgimento natural de cores que
claramente combinam com as intenções de nossos capítulos. Como
desenvolvemos cada projeto que temos? Começamos com inspiração; a
seguir, nos movemos para a implementação e, por fim, desenvolvemos uma
integração verdadeira que conduz à iluminação.
Nosso objetivo é que você encontre os flows de valor em você mesmo, e que
desfrute profundamente das mudanças naturais deles, ao longo da jornada de
qualquer projeto. Com exceção do Capítulo 3 (o capítulo da nossa “luz
branca”), os Capítulos 1 até o 7 apresentam o espectro das cores quentes dos
“flows da atenção”, à medida em que construímos nossa meta energética. Os
Capítulos 8 a 12 nos levam adiante no flow das cores mais frias da intenção,
com flows reconhecíveis, tanto nas correntes suaves, quanto na dificuldade
da implementação e execução, quando navegamos contra a corrente. Os
Capítulos 13, 14 e 15 concentram-se na integração em nível superior, na
valorização, autorrealização e na coloração forte da satisfação afetiva. Esse
nível está plenamente disponível nos momentos de integração, quando nós
concordamos que a própria jornada tem tudo a ver com vivenciar a
experiência essencial de nossa própria verdade, vivenciar a iluminação e a
consequente satisfação.
Nossa jornada integral fornece o flow do arco-íris da presença em cada
estágio. Veja a seguir “O Mapa do Flow do Arco-íris da Identidade-
Iluminação”, que delineia essas mudanças de flow.
Observe: Nós não mencionamos as “cores” de cada capítulo, mas pense em
considerá-las você mesmo. A metáfora do arco-íris destina-se a despertar a
sua consciência para a “cor” de seus próprios estados de flow na medida em
que você resolve prestar atenção a eles. Você se torna um cientista e, ao fazer
isso, começa a reconhecer as “cores” mais profundas de sua vida. Desenvolva
o seu próprio “jeito” nos processos e aprendizagens experienciais deste livro.
Mais importante, entre no flow e aproprie-se dele!
Capítulo 1
Delineando a sua Identidade
O Flow da Verdade Interior
Vá confiante na direção de seus sonhos. Viva a vida que imaginou.
—Henry David Thoreau
Não pergunte a si mesmo do que o mundo necessita; pergunte a si mesmo o
que faz você se sentir vivo. A seguir, saia e faça isso. Porque o que o mundo
necessita é de pessoas que se sintam vivas.
—Neha Nangia
A História do Rei Midas
T
odos nós conhecemos a história do Rei Midas. Uma versão dessa história
conta que um gênio ofereceu a realização de dois desejos ao Rei, em
retribuição a um favor recebido. Midas respondeu alegremente: “Quero uma
estrada que cruze minhas terras.” O gênio inclinou-se e uma maravilhosa
estrada de pedras imediatamente apareceu, ligando as cidades e vilarejos da
maneira que ele sempre havia desejado.
O Rei sentiu-se invadido por grande satisfação, alegria e uma sensação de
poder; mas também, uma sensação de medo, pois o próximo desejo seria o
último. “Hum, só mais um desejo”, ele pensou. “Há muitas outras coisas
para serem feitas – palácios, pontes. O que posso fazer para aproveitar esta
oportunidade?”
Inspirado, ele disse o seu desejo. “De hoje em diante, faça com que tudo que
eu toque se transforme em ouro”, ele pediu. O gênio curvou-se. O cálice que
o Rei segurava transformou-se em ouro.
O Rei estava muito feliz com seu novo poder. Ele andava pelo palácio
tocando tronos e mesas, cortinas e vasos, vendo tudo se transformar em ouro
diante de seus olhos. Repentinamente, sua filhinha, a luz de sua vida,
apareceu, alegremente, correndo em sua direção com os braços abertos.
Como era seu costume, ele afetuosamente abriu seus braços para segurá-la
de encontro ao peito. Para seu desespero, ela imediatamente se transformou
em ouro. “O que eu fiz?”, gritou o rei. “Minha filha maravilhosa se foi para
sempre!”
Ele pediu aos deuses para se livrar daquele dom. Dionísio ouviu-o e teve
compaixão. Se ele se banhasse no Rio Pactolus e desse tudo o que tinha aos
que não possuíam nada, talvez seus bons feitos fossem recompensados pelos
deuses com um terceiro desejo.
Midas assim o fez. Ele apressou-se a mandar vender todo seu ouro para
comprar alimento e remédios para as pessoas do povo. Ele esvaziou suas
despensas, comprando mais itens de primeira necessidade para as pessoas
de todo o reino. Ele não hesitou em vender seus palácios e todos os seus
pertences, até que tudo o que ele havia outrora possuído tivesse quase
acabado.
A esta altura, o gênio apareceu novamente. “Os deuses lhe concederam um
terceiro desejo e até mesmo um quarto pedido devido aos seus esforços.
“Muito aliviado, o rei usou seu desejo para liberar sua filha adorada. Eu lhe
agradeço do fundo do meu coração, ele disse ao gênio. “Quanto ao meu
quarto desejo, eu já o realizei. Eu sou grato por ter aprendido qual é o
verdadeiro valor. E ele é mais precioso do que qualquer coisa que o ouro
possa comprar.
O que é mais precioso do que qualquer ouro que você possa acumular? O
que é verdadeiramente valioso para você?
Da Identidade à Iluminação
Em todos os momentos, na nossa jornada de vida, estamos construindo uma
identidade. As identidades que construímos diferem, porque os problemas e
questões com os quais nos deparamos, em cada estágio, também diferem.
Nós desenvolvemos uma “identidade” com nossos filhos, outra com nosso
cônjuge, uma outra com nossa equipe de trabalho. Gradualmente nós
refinamos essas identidades de maneira a resolver as dificuldades que
precisam ser enfrentadas, criando eficazes sistemas de conexão no cérebro.
Toda criança se depara com questões práticas de sobrevivência e
crescimento, e quer aprender e refinar suas habilidades básicas de ação. Essas
situações de aprendizagem tornam-se momentaneamente sua identidade. A
criança cria uma “identidade de atuação” para cada papel, assumindo, no jogo
do faz-de-conta, o lugar dos pais, irmãos, amigos, até mesmo do cachorro e
do gato, para poder olhar o mundo, mesmo que por um breve momento, de
uma nova maneira, com os olhos deles. Com o que quer que ela brinque, de
saltar barras a cantar canções, ela temporariamente torna-se aquilo. A criança
se torna alpinista, cantor, a pessoa que ri... enfim, diferentes identidades!
À medida que crescem, os jovens ampliam essas habilidades de
sobrevivência e iniciam o desenvolvimento de uma identidade mais ampla,
projetada para engajar e refinar suas capacidades, para ser um adulto. O
jovem pergunta: “até onde posso ir? Que intensidade é forte demais para
mim? O que realmente é importante que eu vivencie, para testar a minha
coragem?” O jovem vai até o limite. No entanto, novamente, o foco é,
primariamente, sobre as capacidades da vida prática, que promovem
respostas únicas para suas questões! Do que eu realmente gosto? Que
habilidades eu quero desenvolver? Que relacionamentos me estimulam a me
tornar mais dono da minha própria vida? Qual é o caminho que me permite
descobrir mais sobre mim mesmo?
A pessoa mais amadurecida defronta-se com questões diferentes de
identidade. A criança pequena concentra-se em construir “identidades de
ação”. O adolescente quer aumentar competências pessoais expandindo
habilidades e capacidades de sobrevivência. A pessoa madura, no entanto,
desenvolve uma palheta de cores mais ampla para a tela da vida. Agora, a
pessoa se torna interessada em examinar e desenvolver seu propósito mais
profundo. Ela começa a perguntar: “O que eu verdadeiramente quero ser,
para mim e para o mundo? Que legado quero deixar?” Em essência, quais são
os meus valores, e que identidade eu posso construir, incorporando esses
valores? Agora, a pessoa se torna interessada em iluminar seu propósito mais
profundo.
Criando uma Identidade de Valores
O que é uma identidade de valores? Uma identidade de valores é o
surgimento da “identificação de propósito”, a consciência do flow da
Verdade Interior. À medida que amadurecemos, começamos a notá-la como
presente ou ausente, enquanto falamos. Isto nos dá a coragem para falarmos
apenas a partir da nossa verdade interior.
Explorar a Identidade de Valores como uma consciência da verdade interior
nos leva ao tema principal de cada um dos quinze capítulos deste livro. Este
livro ajudará a vivenciar, conscientemente, o flow da sua verdade interior,
mesmo quando você olha para vários aspectos da sua “vida enquanto
projeto”. O que você vai explorar em Flow – A Essência do Coaching são
quinze maneiras chaves de “fluir para” e desenvolver eficazmente o seu
propósito de vida, sua presença e seus princípios.
Com consciência da verdade interior, você desenvolve a jornada prática do
Adepto de Valores, alguém que conscientemente desenvolve um criativo
sistema de valores, não apenas para o momento e a situação presentes, mas
como um dom para o futuro. Esta consciência se transforma, gradualmente,
na sua presença magnética, na verdadeira identidade de uma pessoa em
amadurecimento. Com este passo, o flow da verdade interior configura o seu
estado de vigília, na vida, e, desenvolver o flow da verdade interior, torna-se
um objetivo essencial.
Disparando a Seta:
Mirando na Verdade Interior
Com frequência, os coaches costumam tratar a conversa de coaching,
metaforicamente, como uma “flecha” que ajuda o cliente a atingir resultados
em áreas chaves do seu projeto, e a maximizar a força que coloca para puxar
a corda do arco. No entanto, metaforicamente, essa ideia de seta também
pode se aplicar ao desenvolvimento da identidade.
Com o desenvolvimento da identidade, uma seta de “valores” significativos
precisa ser energicamente liberada do arco do propósito, para que atinja
diretamente o alvo, exprimindo o poder dos valores contidos nesse objetivo.
É assim que nos sentimos ao manter a verdade interior de uma identidade de
valores. Nós ficamos dentro dela. Nós sustentamos vigorosamente o nosso
propósito. O flow se inicia em todas as suas formas e aspectos.
Para realmente reconhecer o flow da verdade interior, em todas as suas
manifestações, é útil explorar os estágios do flow da mesma maneira que nós
exploramos e orientamos qualquer projeto importante. Você pode identificar
esses maravilhosos estágios de flow como os importantes quatro “I”:
Inspiração, Implementação, Integração e Iluminação. Cada um desses
estágios representa um singular trampolim em direção à consciência. Cada
um desses estágios requer uma compreensão clara e abalizada de seus
alicerces e, também, propicia conversas de coaching fundamentais para a
jornada de vida. Com o foco nesses quatro estágios, a seta pode ser
arremessada para voar alto e firme, e ter um impacto significativo.
Os capítulos deste livro seguem o flow mais amplo desses quatro importantes
estágios, e também as “setas menores de desenvolvimento” que surgem em
nossas vidas como componentes separados. Nós descobrimos a verdade
interior em cada estágio.
Estágios Chaves do Flow de Valores em Conversas de Coaching
Figura 1.1
O Flow da Verdade Interior:
A Essência das Conversas de Coaching
É muito valioso para os coaches reconhecerem quando um indivíduo
encontrou uma “fonte” interior – um flow de verdade interior. Significa que a
pessoa está acessando e rastreando uma importante área de compreensão mais
profunda, abrindo uma parte essencial de sua vida, onde valores e
desenvolvimento interior estão conectados. Significa que o coach pode
realmente começar a estimular aquele flow com perguntas abertas relevantes.
Nós precisamos observar esses momentos. Como coaches, estamos fazendo
nosso trabalho quando ajudamos as pessoas a se sintonizarem com esses
estados internos de flow, e a prestarem mais atenção no que os seus corações
estão dizendo. Esses estados estão se manifestando, se revelando e se
alinhando com um propósito essencial.
Os valores se apresentam maravilhosamente como um flow de significado.
Nós vivenciamos uma “explosão de alegria”, uma torrente de prazer, uma
expressão vívida de gratidão real, enquanto as endorfinas percorrem o nosso
corpo. Em outras palavras, vivenciamos nossos valores como o momento
interior de profunda e significativa autoexpressão. Alguns desses estados são
leves, vívidos, doces e divertidos. Outros são mais ricos e mais profundos –
como as cores do arco-íris.
Sistemas de flow são bastante singulares; assim como todos os valores. Amor
não é a mesma coisa que paz, nem a mesma coisa que alegria. Embora uma
seja reflexo da outra e possam se entrelaçar, as características de cada uma
são bastante distintas.
Cada sistema de flow nos dá uma gama diferente de atenção e intenção. Cada
um abre uma qualidade diferente de percepção. Cada um tem uma
ressonância diferente na consciência. E cada um produz um impacto diferente
no corpo. E ainda assim, todos nos levam à profunda experiência do flow de
valores e de significado. Em cada área, à medida que nos deslocamos para “o
flow”, a consciência de nossa vida toda desperta, e o nosso sistema inteiro de
percepção se amplia, com a verdade interior.
Estados de flow de valores despertados e em movimento fazem parte da
nossa herança natural. Da mesma maneira que somos presenteados com
frutas para saborear, árvores para plantar e apreciar o seu crescimento, nós
somos, também, presenteados com esses fantásticos sistemas de realização
interconectados. Os estados de flow iniciam, se desenvolvem e crescem como
nascentes que se tornam pequenos rios. São lindos, embora diferentes, da
mesma maneira que as cores são diferentes enquanto partes de um espectro.
O Flow da Verdade Interior
Figura 1.2
As “setas” da nossa vida são conversas que mantemos conosco e com os
outros, e seguem umas às outras, naturalmente, como um jogador de beisebol
se movendo de base a base, ao redor de um diamante interior. Nós criamos
essas conversas de projetos de vida; nós fluímos com essas conversas, e as
desenvolvemos, mais adiante, a cada estágio de nossa jornada.
Um Adepto de Valores presencia, explora e desenvolve os princípios
subjacentes e as verdades interiores que podem possibilitar profundas e
significativas conversas sobre valores, em cada estágio chave da jornada.
Essas conversas sobre valores iluminam o futuro que desejamos criar. As
conversas de coaching liberam essa habilidade.
Por meio de conversas enriquecedoras, o Adepto, o ser humano
profundamente amadurecido, desenvolve valores de vida sustentáveis que
enriquecem a jornada para todos ao seu redor. A “Identidade” de Valores que
emerge dessas conversas nos permite participar da intimidade da vida, criar
confiança na vida, mostrar coragem pela vida, e desenvolver o futuro
humanitário.
Os princípios e valores que nós selecionamos são tanto pessoais como vão
além do âmbito pessoal. Como Adeptos de Valores, os jogos que agora
jogamos, além de serem nossos próprios jogos pessoais, são também
ferramentas visionárias para se traçar o destino da humanidade.
Nós nos tornamos Adeptos de Valores. Somente nós podemos delinear isso.
E apenas quando temos a coragem de declarar que nossa vida é um ato de
princípios que resplandece com os valores essenciais que escolhemos, é que
ela irá fluir através dos vários canais, nas conversas que selecionamos e
fortalecemos.
Traçando o seu Destino
Use este livro para criar um destino que valha a pena ter. Aqui, a palavra
“destino” foi cuidadosamente escolhida. Quando escolhemos um “rumo de
valor” nós traçamos um destino. Podemos resolver explorar e desenvolver um
destino que flua junto com os valores que selecionamos. Nesse momento não
somos mais um pequeno barco no rio da vida. Agora nós nos tornamos o
próprio rio, e escolhemos as direções para os flows posteriores. Traçar ou
“resolver” seu próprio destino permite que você sustente uma vida de flow de
valores. Desenvolver distinções para a experiência e a expansão do flow de
valores é uma razão chave para ler este livro.
Eu o saúdo, leitor. Ao seguir este curso em direção à consciência interior
clara de seus valores, você se torna um Adepto de Valores, indo além dos
jogos da infância e juventude. Você está escolhendo seu destino com cuidado
e propósito, e está praticando com as ferramentas do propósito. Você está
desenvolvendo habilidades práticas para orientar outras pessoas a explorarem
a verdade interior delas, e para dar valor verdadeiro à vida.
De algumas maneiras, desenvolver o seu destino é uma ampliação da “Seta
do Coaching”. O macro reflete o micro e vice-versa. E, portanto, os capítulos
deste livro estão organizados para respeitar as sequências interiores naturais
da “vida como um projeto”. Você reconhecerá esta sequência natural de
“arco-íris” à medida que for lendo, e, com isso, começará a descobrir o
desdobramento natural da consciência de valores chaves e da consciência do
estado de flow. Veja agora a seta colorida do valor se revelando, partindo da
nossa primeira percepção do momento criativo, e indo mais longe e mais
fundo para a intenção e ação, e, finalmente, de volta para o flow integral da
percepção mais ampla.
Minha esperança é que você fique atento a essas características do estado de
flow interior, que as encontre e as cumprimente com prazer e rapport. E use a
energia do flow de valores para criar coragem, humor e alto nível de
engajamento para a jornada.
Capítulo 2
Conectando-se à Consciência do Flow
O Flow do Prazer
Se houvesse um jardim dos prazeres e você pudesse encontrá-lo... você teria
ousadia para isso?
—Anônimo
Estamos celebrando a festa do nascimento eterno… mas, se ele não ocorre
dentro de mim, o que ele espera? Tudo se apóia nisso, que ele deveria
ocorrer dentro de mim. —Mestre Eckhart
A Vila dos Momentos Iluminados

O
uvi uma história da Idade Média, sobre um viajante exausto que se
aproximava a pé de um vilarejo, após cruzar as montanhas. Ele tinha parado
perto do cemitério da vila para almoçar. Enquanto mastigava seu alimento,
ele observou algumas datas nas lápides e percebeu que todas elas indicavam
períodos de vida de apenas dois, três ou quatro anos. “Que estranho”, ele
pensou. Antes de continuar sua jornada, ele caminhou através do cemitério
olhando as datas mais de perto. Para sua surpresa, ele descobriu que
nenhuma lápide apresentava idade superior a cinco anos. Determinado a
descobrir o que aquilo significava, ele caminhou até
a vila, onde viu claramente que havia pessoas de todas as idades. Ao
perguntar sobre o cemitério as pessoas riam e o mandavam que fosse ao
ancião da vila, sem qualquer outro comentário. Mais curioso ainda, ele
seguiu as instruções. Ele aguardou pacientemente para ver esse ancião,
ansioso para que esse mistério fosse revelado. Um velho com uma risada
suave finalmente apareceu, com uma xícara de chá na mão, e ambos
sentaram para conversar.
“Nós, em nosso vilarejo, temos um acordo secreto”, ele disse. “Nós somente
queremos registrar como nossos “momentos de vida” aqueles momentos
especiais que foram mais vividos, vitais e reais para nós; aqueles momentos
cheios de valor! Todos nós adoramos a vida aqui! Nós apreciamos o valor da
vida e levamos isso muito a sério. Por essa razão, concordamos em jogar um
jogo chamado “viver a vida no seu melhor”. Nós combinamos de anotar
nossa verdade interior sobre a qualidade da vida real. Para este propósito,
nós cuidadosamente anotamos nossos melhores momentos da vida, todos os
dias.”
“Nós buscamos estes momentos uns com os outros para ter certeza de que
nós verdadeiramente os vivemos; momentos iluminados de descoberta, valor
e verdade interior, ou experiências significativas compartilhadas, que nós
reconhecemos profundamente. Essas são as nossas vidas reais e essas nós
honramos como nossa verdadeira existência. É uma tarefa maravilhosa criar
esses momentos. Nós encorajamos esses momentos em cada um de nós. Nós
os agrupamos como uma colheita e os compartilhamos em “momentos de
inverno”, para prolongá-los. Nossas lápides contam a nossa história: Nós
somos a vila dos momentos iluminados!”
O que é Flow?
Vamos distinguir alguns pontos básicos sobre o flow do valor. Estados de
flow são valores em movimento. Valores são aquilo que nós descobrimos
como sendo o mais importante para nós, e o que nós gradualmente nos
tornamos. Nossos valores fundamentais correspondem essencialmente ao
nosso eu mais profundo, quem nós somos agora e quem nós somos ao longo
do espaço e do tempo. Os valores são intrínsecos a nós, são o guia de maior
importância que temos em nossas vidas, nossa identidade mais verdadeira,
nossa presença mais profunda.
Os valores são intrínsecos a nós, são o guia de maior importância que temos
em nossas vidas, nossa identidade mais verdadeira, nossa presença mais
profunda.
Os valores têm vida própria e ao energizá-los, eles nos energizam. Um bom
coach compreende as maneiras delicadas com que uma conversa importante
sustenta um flow de consciência de valores. Ela fornece um reservatório de
insights que continuam a se revelar posteriormente em outras áreas vitais da
experiência. Isto cria um movimento significativo em nossas vidas.
Os valores fluem quando temos um propósito de mudança que os solicita. Os
valores fluem quando nós os reconhecemos, os alimentamos e os sentimos.
Os valores fluem quando nós alcançamos o interior e o exterior com uma
declaração e uma visão que faz uma diferença que inspira! Os capítulos a
seguir tratam de como ativar o flow de valores em você mesmo, de modo que
o flow interior se torne um forte sistema de consciência, com o qual você
possa continuar por toda a sua vida. À medida que você pratique a expansão
da sua consciência “do flow”, você também será capaz de fazer isto com as
outras pessoas.
Liberando o Flow com a Nossa Linguagem
Se você for um coach iniciante, conserve esta ideia e pense sobre ela. Leve
em conta que os coaches precisam ser muito claros a respeito de valores.
Mais ainda, eles precisam dar um passo para trás para realmente ver como os
seus padrões de linguagem são como grandes recipientes para os valores.
Falar a partir de valores modela todos os aspectos de nossas conversas.
Assim como a água pode existir como gelo, líquido ou vapor, nossos valores
também podem assumir uma variedade de formas.
Assim como a água pode existir como gelo, líquido ou vapor, nossos valores
também podem assumir uma variedade de formas. Por exemplo, gelo como
sólido é lindo, mas ele não se movimenta e é visto como algo pronto e
completo, uma entidade limitada. De maneira semelhante, é possível falar de
nossos valores como se eles fossem sólidos e pré-formatados. Nós os
nomeamos, significando que nós os transformamos em substantivos – que é a
forma sólida de um valor. Lembre-se que um coach precisa observar isto,
porque transformar valores em uma entidade sólida que nós “temos” é
apenas uma pequena parte da equação do valor, parte essa que pode
realmente limitar o flow de valores.
Alguns hábitos de linguagem tendem a nos separar de nossa experiência. Por
exemplo, examine este hábito comum de transformar os valores em
substantivos. O que acontece quando você trata um valor como um
substantivo ou “coisa”? Uma coisa é algo que nós podemos ter ou não. Dito
desta maneira nós temos amor, nós temos criatividade, nós temos verdade,
gratidão ou realização. Nós tratamos o valor como algo sólido; como pronto,
inteiro e já completo para nós, como objeto fora de nós. E, assim, o valor
pode realmente parecer algo que nós temos, quando nós o percebemos dessa
maneira. Lembre-se que os objetos podem ser perdidos. Nós podemos perder
a conexão com algo que nós “temos”.
Todos os substantivos naturalmente criam consciência do objeto, que
significa que eles podem transformar estados em objetos. Por exemplo, a
palavra “criação” situa-se separada do eu, como uma “criação feita”. A
palavra criação é um exemplo de uma denominação, de um sólido. Nós
dizemos que temos uma criação. Observe que uma criação é muito diferente
de criar, tempo verbal ativo. Quando estamos no ato de criar, nós
imediatamente nos envolvemos e a consciência do flow se inicia. Novamente,
como um segundo exemplo, note que a palavra educação é um substantivo,
uma denominação para um objeto sólido. Aprender, em contraste, é um verbo
totalmente ativo e sugere uma experiência que está viva. Mais exemplos de
sólidos podem incluir ter amor, prazer e gratidão. Em contraste, amar, gostar
e agradecer são ativos e expandem sempre as ações que aprendemos a
realizar.
Estados de Valor Líquido e Sólido
Observe que em qualquer momento em que você esteja vivenciando
ativamente os seus valores é como se eles se transformassem em verbos
puros, o que nós podemos chamar de forma fluida. Eles fluem. Nós falamos
deles como verbos e os sentimos como tais. Nós amamos! Nós gostamos!
Nós agradecemos! Nós aprendemos! O flow da alegria ativa que se espalha é
um movimento interno palpável, que atrai nossa consciência por um
momento. Nós vivenciamos ativamente e sentimos um valor em movimento.
Nós o presenciamos!
O que nos atrai para esses estados ativos? Emoções positivas começam a fluir
quando somos atraídos para um propósito que inspira. Estados ativos se
iniciam quando somos compelidos a imaginar por meio da curiosidade, ou
quando somos impelidos a escolher uma direção e selecionar um plano. Ou
quando relaxamos numa autorrealização ilimitada.
Tudo isso conduz a arenas fundamentais de coaching. A função de todo
processo de coaching é alinhar e apoiar o flow natural do crescimento
humano eficaz. Alinhamo-nos no crescer. O processo de coaching ativa a
visão de modo que o flow da consciência seja natural e facilmente engajado.
Os valores fluem com intenção e atenção; valores fluem ao falar no tempo
presente, valores fluem de maneira poderosa e inimaginável, na direção do
futuro. E os valores fluem, e podem ser sentidos somente neste momento, no
agora! Vamos examinar cada um desses aspectos intrínsecos.
Os Valores Fluem com Intenção e Foco
Os valores podem fluir como verbos ativos que nós vivenciamos, geralmente
observáveis quando falamos na forma de gerúndio. Observe isso com
palavras como brincando, explorando ou aprendendo. Nós pretendemos,
ativamos e engajamos os nossos valores e, depois, nós sentimos o
entusiasmo. Nós entramos no processo e experimentamos o flow! Felicidade,
por exemplo, é um valor que não existe no estado sólido formatado, somente
como um estado de flow. Ser feliz. Isso significa que felicidade é uma coisa
que acontece à medida que você a vivencie no agora! Quando você está feliz?
Nós somente podemos vivenciar a felicidade agora, neste momento.
Felicidade é um valor que não existe no estado sólido formatado, apenas
como um estado de flow.
A física quântica nos fornece uma metáfora forte para o flow de valor. O
físico, ao olhar em seu microscópio especial para a forma de um elétron, ele o
vê como uma partícula sólida. Em contraste, e somente quando ele está
observando esse eletron, o físico quântico pode seguir o mesmo processo
para, em vez de uma partícula sólida, descobrir uma forma de onda, que vai
além daquele elétron singular.
O físico descobre a forma de onda (como a água em suas formas
contrastantes de líquido ou gelo) apenas quando ele procura por ela. Como o
físico, nossa intenção apresenta a qualidade de consciência do flow no modo
como vivenciamos nossos valores, neste exato momento!
Os Valores Fluem para Além das Crenças
Experimentar os seus valores profundamente, como estados de flow, requer
que você deixe para trás suas crenças, na forma de conhecimento recebido e
estabelecido, formatado e sólido. Temos que deixar para trás a variedade e a
solidez das crenças percebidas.
Se usarmos linguagem sólida para descrever a nossa experiência, vamos
considerar nossas ideias de valor como formatadas e sólidas. Como uma
baleia mergulhando no oceano profundo, os valores vivos e em movimento
mergulham e desaparecem. Com formatos de discurso substantivados, é
muito mais fácil perder o verdadeiro vivenciar de nossos valores. Na medida
em que nós solidificamos nossa linguagem, e a separamos do eu,
automaticamente damos um salto, deixando para trás a consciência interior
em mutação. Com valores sólidos nós pensamos sobre a ideia de valor e as
assumimos como constituídas e finalizadas – algo que experimentamos no
passado. E, agora, ela é uma ideia conhecida, organizada através do tempo, e
nós não mais a vivenciamos.
Os Valores Fluem na Consciência em Tempo Presente
Somente no momento presente nós conseguimos adentrar a sempre
disponível qualidade de expansão e mudança de nossos valores. Acessar o
flow significa “ser os seus valores” e vivê-los agora.
Consciência de flow significa olhar a partir dos “olhos atrás dos olhos”,
deixando os valores enxergarem. Isto só pode começar agora. Numa
conversa transformadora, isto também será conseguido pela linguagem do
coach.
Como coaches, nós modelamos vidas, estando totalmente presentes, nos
concentrando na visão ativa do cliente. O cliente se abre para o flow de
valores, em sua vida, no momento presente. Com um coach firme, mantendo
uma posição de coach expandida e clara, e demandando a clareza da nossa
intenção, nós, enquanto clientes, desenvolvemos uma identidade de valores.
Nós aprendemos e nos tornamos conscientes com eficazes perguntas abertas,
explorações e processos. Nós mudamos das velhas estruturas mentais
formatadas, para processos de mudança. Boas perguntas trazem à tona o que
é ainda mais profundo e mais importante. E, assim, o flow tem início.
Quando compreendemos que os valores criam flows de mudança nos
momentos de exploração, ficamos vivos junto com o flow, como nadadores
ávidos que aproveitam a correnteza, para desembocar num rio mais amplo de
valores. Nossa fala em tempo presente, sobre o futuro, mantém nossas ideias
se expandindo, e nossas mentes despertas para o flow. O resultado? O prazer
irrompe. Nós vivenciamos o flow do prazer!
Os Valores Fluem para o Futuro
Valores ativos conseguem rapidamente nos ligar às intenções
futuras. Funciona assim: quando observamos um valor chave, tal
como a paz interior como algo que falta, tanto em nossas vidas
como na vida das pessoas que nos são importantes, torna-se vital
e interessante imaginar como várias escolhas futuras podem se recriar,
ressurgir e atrair novamente a consciência do flow. Tais imagens provocam
lampejos entusiasmados de potenciais oportunidades, direções e
planejamento alternativo de ideias.
Tendemos a ir do abstrato para o específico. Por exemplo, se ficamos
sabendo de um revigorante e tranquilo passeio de caiaque,
ao longo da costa, podemos começar a imaginar a qualidade do
evento. Começamos a nos sentir relaxados e a acessar nossa paz
interior. Logo estaremos pesquisando em guias de turismo e listas
de preços, procurando oportunidades de fazer o mesmo passeio e
maneiras de arrumar tempo para isso. Nós empenhamos nossa visão e
realizamos ações inspiradas para tornar vivos em nossa vida,
esses valores.
Os valores continuam a nos sussurrar um convite ao prazer.
Uma vez ativado, nós magnetizamos o flow novamente.
O Flow faz com que nos Movamos Graciosamente para Além dos
Problemas
Esta é uma informação importante para os coaches. Pense na maneira como
as pessoas descrevem problemas. Suponha que você esteja trabalhando com
um escritor que descreve a experiência de “bloqueio para escrever”. Quando
um cliente foca num problema, a linguagem geralmente está orientada para o
passado e projetada para o futuro. Quando a pessoa descreve a situação como
“é assim que ela é”, na verdade significa “é assim que ela tem sido”. Você
ouvirá palavras sólidas e descrições orientadas para o passado.
Com uma descrição de problema, você perceberá como o flow do valor de
visualizar e criar foi interrompido, como se fechassem a torneira do diálogo
interno. Dessa forma, a pessoa só consegue ouvir a mensagem final. (Note
que a própria palavra problema é uma palavra de estado sólido, que nem
mesmo existe como forma verbal, como, por exemplo, “problemar”).
Para a pessoa que está discutindo o “bloqueio do escritor”, todo
envolvimento criativo cessou, e o valor é lembrado apenas no passado. Como
coach, você pode ajudar o cliente a reverter essa condição interna, num flow
criativo, mostrando curiosidade e apreço por seu objetivo atual. Você pode
começar a ponderar e questionar sobre os objetivos mais inspiradores da
pessoa, ao escrever. Com um rapport muito bem estabelecido, a pessoa
naturalmente compartilhará com curiosidade e começará a colocar valor e
propósito. Este futuro foco positivo mais uma vez estimulará a intenção que
reativará a visão. Ao sintonizar-se com a sua inspiração, o escritor,
imediatamente, experimentará novamente um relaxamento. O flow
naturalmente se inicia quando nós vemos globalmente e especificamente o
que nós queremos criar, e nós relaxamos com isso.
Depois de entender como isso funciona, você facilmente notará que
problemas usam uma “descrição de linguagem sólida”, lançando, emitindo,
endurecendo e até mesmo engessando várias crenças “difíceis”.
Surpreendentemente, você pode, a qualquer momento, mudar a forma verbal
ativa, para especificidades e tempo verbal futuro, por meio da curiosidade e,
assim, os problemas começam a desaparecer, uma vez que eles se
transformam em exploração e descoberta. A pessoa voltará a se engajar com
o projeto e não como problema.
Percebendo o Flow do Prazer
Como indivíduos vivendo momento a momento, há hábitos perceptuais que
podem continuamente criar flows de consciência de valor, expandindo o flow
do prazer. Tome, por exemplo, o valor da diversão e siga esses passos
simples:
• Primeiro, você precisa observar uma lacuna que existe entre onde você está
agora e onde você quer estar a seguir, no valor diversão. Use, por exemplo,
uma escala de 1 a 10. Onde você se situa agora? Onde gostaria de estar?
Perceba o valor da diversão movendo-se na escala para cima até que você a
sinta. Uma linha de estado, como a descrita no final deste capítulo e no
Capítulo 11, também pode tornar isso fácil. A seguir, mostre-se curioso a
respeito de como você gosta de expressar este valor crescente no mundo.
• Segundo, você precisa agradecer os presentes que este valor lhe dá, e, ao
fazer isso, explore ainda mais o valor além do valor. Você pode perguntar:
“O que eu vivencio através da diversão que é ainda mais profundo e mais
importante para mim? Como eu posso começar a criar mais disso, com mais
frequência, mais naturalmente e mais facilmente?
• Terceiro, você precisa explorar e falar com a parte ativa do valor e praticá-la
com expressões-teste. Por exemplo, você poderia perguntar: “De que
maneiras eu posso gerar mais diversão em minha vida?” Honre a pergunta e
relaxe com ela com curiosidade genuína. Note que você pode ampliá-la e
detalhar como aplicá-la em momentos específicos.
Assim, o flow, uma vez iniciado, continua como um rio, expandindo-se e
crescendo à medida que se move, correnteza abaixo. Como o nadador no rio,
você pode prontamente fluir para o oceano de seu próprio prazer.
Desenvolvendo os Nossos Valores
Vamos mudar de metáforas por um momento. Considere que valores também
são como sementes vivas. Lembre-se que elas são plantadas dentro de você e
crescem na medida em que você escolhe regá-las. A consciência do flow
começa quando você passa a observar as qualidades essenciais das suas ideias
de valor e começa a regar essa essência com sua atenção total. Finalmente
essa essência começa a criar raízes e a florescer.
A consciência do flow começa quando você passa a observar as qualidades
essenciais das suas ideias de valor e começa a regar
essa essência com sua atenção total. Finalmente essa essência começa a
criar raízes e a florescer.
Isto significa que você precisa se concentrar nas qualidades que você deseja
intensificar no cultivo diário de sua vida. Reserve tempo para ver, ouvir e
sentir os seus valores em ação. Considere fazer a si mesmo declarações no
nível de identidade, para se apropriar do valor. Por exemplo: “Estou
adorando. Estou gostando. Estou criando. Estou expressando com alegria,
etc.” Seus clientes também podem aprender a fazer isso. Eles terão insights
criativos e farão profundas descobertas, durante o processo. Você os ajuda a
se envolverem profundamente.
Quando aprendemos verdadeiramente como ampliar valores chaves dentro de
uma conversa, isso também amplia nossa habilidade de ser coaches
eficientes. Nós podemos acompanhar o flow da descoberta de valores de
nosso cliente em qualquer conversa, e auxiliar com perguntas abertas, de
maneira que a conversa prossiga em vários níveis de desenvolvimento de
ideias. Dessa forma, ajudamos nossos clientes a entrar no flow de seu
propósito.
Grandes ideias que se alinham com valores essenciais tocam profundamente
o coração. Elas precisam ser nutridas para que possam crescer e nos
influenciar. Semear ideias de valor é um processo abrangente que se inicia
quando ouvimos um chamado interior e buscamos inspiração. Naquilo em
que colocamos nossa atenção é onde obtemos mais.
Todas as ideias de valor podem ser descritas como holísticas, sistemas de
evolução em constante expansão. Os valores continuam a se desenvolver e
crescer na medida em que você os percebe e presta atenção neles. Podemos
aprender a criar processos deliberados e profundos de desenvolvimento de
valores em qualquer conversa.
Naquilo em que colocamos nossa atenção é onde obtemos mais!
Valores no Cérebro e na Mente
À medida que se desenvolvem, nossos sistemas de valores se conectam,
como pequenos afluentes se juntam formando um flow maior. Toda ideia
viva é um processo que cria conexões cruzadas de neurônios no sistema
mente-cérebro. Nós notamos nosso propósito e concebemos uma ação. Por
meio desse processo, os dados do pensamento unem-se a outros conectores e
sistemas neurais, desenvolvendo mapas internos chaves sobre como, o que e
onde o valor-ação é possível.
Em nosso Sistema mente-cérebro nós juntamos nossos sistemas de valor
como estruturas, criando a qualidade, nível e força de motivação para
completar qualquer ação. Essa conexão ativa ajuda seu cliente a tornar todos
os contextos de sua vida cheios de propósito. Isso permite que eles escolham
sua direção, não importa em que ‘terreno da mente’ estejam. Por exemplo: se
o terreno interno do cliente está num deserto seco e quente, o processo de
coaching é como beber uma água refrescante, capaz de hidratar a mente. Se o
cliente está no oceano debatendo-se desesperadamente para manter a cabeça
fora d’água, o coaching é como uma bóia salva-vidas que oferece apoio capaz
de proporcionar uma respiração acalentadora. Dessa forma, cada contexto se
torna uma oportunidade para servir. Aprendemos a entrar no flow do
processo agora, em qualquer situação, e continuamos a construir a direção
por meio da visualização dos mapas e estágios da ação.
Para colocar uma outra metáfora, essas conexões também aprofundam nosso
sistema de memória, como as raízes de uma árvore, conectando recursos em
todos os ramos do pensamento. Quando percebemos ativamente o sistema
todo como um mapa de valores, então todos os componentes posteriores e os
detalhes estão relacionados uns aos outros, como parte desse sistema de
pensamento singular, ativo e crescente. Nós lembramos e vivenciamos nossos
valores integrais, juntos, como um sistema holístico.
Há um núcleo interior dentro do nosso processo de pensamento que
determina como uma ideia cresce. Uma ideia de valor com simetria
maravilhosa pode ser plantada bem no fundo da mente para inspirar reflexão
longa e ponderada. Uma vez fortemente formulada, ela pode tornar-se o
centro de nossas ações e escolhas baseadas em princípios. Ela pode continuar
a crescer como uma semente de pensamento para que se desenvolva em
vários níveis. Começamos a tornar nosso sistema de valores o centro de nossa
vida.
Esse processo precisa ser monitorado de perto numa relação de coaching. Os
coaches podem perceber o quão amplamente uma pessoa visualiza,
sistematiza, observa e torna claras suas metas e intenções profundas, tanto de
uma forma sólida significativa (resultados), quanto nos processos para
explorar os valores vivos e mutantes de cada intenção.
Ao longo deste livro você examinará de perto, por meio da visualização e
exploração, como todos os nossos valores essenciais se transformam em
maravilhosas qualidades perceptíveis. Você também explorará áreas tais
como intenção, criatividade, escolha, prazer, compromisso e gratidão.
Capítulo a capítulo você examinará como esses sistemas de flow interior se
desenvolvem.
Ativando o Flow do Prazer
Ao colocarmos atenção, nossos valores positivos são ativados de uma
maneira viva, especial, que expressam os resultados de nosso
desenvolvimento em todas as áreas, a partir do núcleo. Como um lindo cristal
como quartzo ou ametista, nossos valores crescem e se expandem
organicamente em sua própria geometria interna. Como acontece com
qualquer estrutura natural de cristal, quanto mais larga a base do valor
original e quanto mais forte o foco que criamos, mais o nosso sistema interno
de valores se desenvolverá. Um momento amoroso cria o sentimento que se
torna nosso amor, torna-se amoroso como um estilo de vida, torna-se a
capacidade para um amor profundo e é, finalmente, vivenciado como uma
vida de amor. Nós podemos mudar e desenvolver a expressão do valor em
qualquer estágio.
Vamos usar a metáfora do rio. Se olharmos do alto para o rio como um todo,
podemos notar que uma extremidade geralmente se inicia em uma nascente
num campo de gelo, e a outra extremidade leva esse flow para um vasto
oceano. Um campo de gelo é estruturado e firme. Como a nossa história, nós
podemos medir, julgar e avaliá-lo. Ao se transformar na forma corrente de
um ribeirão ou córrego, o flow é sempre novo e aberto. Ao alcançar as águas
abertas, o flow torna-se abundante e já passou por muitos ciclos. Se você
observar o ciclo todo – gelo em água, água em vapor, e por meio da chuva e
da neve, de volta ao campo de gelo outra vez – da mesma maneira você
aprenderá a dominar o flow de ideias que você semeia e desenvolve dentro de
sua vida. Com um processo de coaching hábil você pode fazer o mesmo com
outras pessoas, até que elas vivenciem uma presença desenvolvida do mesmo
flow.
Orientando Flows de Valores: O Flow do Prazer
Os exercícios práticos que você encontrará nos próximos capítulos dizem
respeito a sustentar o flow da experiência de valores em cada setor da vida. O
flow de valores continua, quando nós continuamos a expandir o movimento
interno de nossas vidas, por meio do engajamento e exploração dos
maravilhosos sistemas de valores disponíveis para nós.
Se formos tomados pelo medo e começarmos a retrair nossos valores
internos, uma conversa de coaching pode desempenhar um grande catalisador
para fazer surgir a intenção novamente. Nós aprendemos a voltar à nossa
essência, como uma percepção de valor fundamental, onde percebemos
novamente o que é verdadeiramente importante para nós, sentimos a
consideração, e notamos uma vez mais como o valor continua a se expandir.
Quando começamos a confiar nesse processo, desenvolvemos clareza a
respeito do propósito de nossa vida.
Enquanto coach, se você fizer as perguntas que levarão as pessoas ao flow de
suas metas e sonhos, e potenciais expressões de valor e escolhas, agora, a
consciência do flow torna-se mais forte e impulsionadora. As pessoas
começam a usar palavras como curiosidade, criatividade, escolha,
entusiasmo, realização, felicidade, serenidade e alegria de maneiras muito
ativas e potentes. Os valores de coaching tornam-se um grande catalisador
para a autodescoberta.
Ver nossos valores ganharem vida e senti-los crescer de forma palpável nos
leva ao que podemos chamar de um verdadeiro flow de prazer. Múltiplos
sistemas de verdade interior, movendo-se juntos em harmonia, podem ser
chamados de um rio de prazer. A vida desperta todos esses sistemas em nós,
através de nós e além de nós. Uma fonte de significado se expressa a partir do
nosso interior, e nos banhamos no flow do genuíno reconhecimento e
ponderamos sobre nossas vidas.
Retornando ao Flow
É interessante observar que os seres humanos têm um grande medo de não
sentirem nada. Para lidar com isso, eles geralmente concentram-se no
negativo. Historicamente, parece ter sido melhor encontrar meios de se
afastar de algo que não querem, do que não fazerem nada.
Ouvir e fazer perguntas que ajudem o indivíduo a perceber sua consciência
de flow positivo e suas escolhas pode reverter esse hábito. As pessoas
começam a se concentrar no que querem, em vez de se concentrarem no que
não querem. Isso pode enriquecer profundamente a busca de uma pessoa por
significado e satisfação verdadeira.
Se conversas positivas de coaching ocorrerem regularmente, nós poderemos
gradualmente mostrar a uma pessoa como construir esse hábito de perceber
valores por si mesma. As pessoas entram na consciência de flow e abrem a
porta para o flow do significado, como o centro de sua vida diária.
Por meio dessas conversas, nós ajudamos as pessoas a aprofundarem suas
experiências de valor verdadeiro. Essa é a tarefa central de um processo
eficaz de coaching focado na solução.
Há algumas constatações chaves necessárias para a consciência de flow:
• Perceber que o significado interno é sempre transitório; ele está sempre
evoluindo e se expandindo.
• As pessoas podem criar consciência do flow imediatamente, e não há
regras, especialmente as suas, as regras do coach.
• Nós mudamos exponencialmente o poder do significado e do flow, quando
ajudamos outras pessoas a desenvolver sua consciência de valores.
• As pessoas expandem o valor criando as conexões chaves que desenvolvem
um sistema sustentável.
O flow em si mesmo não é algo que pode ser dominado. Em vez disso, nós
devemos nos tornar hábeis para que primeiro sejamos capazes de ver, ouvir
e sentir os flows de valor da vida e, depois, ajudar outras pessoas a fazerem
o mesmo.
Enquanto coaches, nós podemos ativamente nos dedicar a uma vida de
propósito verdadeiro e declarar uma poderosa percepção de flow de valores.
Podemos ampliar o sistema de valores e a visão que desenvolvemos com as
pessoas que nós orientamos. Ouvir e fazer perguntas abertas propicia um
sistema maravilhoso para o desenvolvimento de significado. Coaching é a
porta de entrada do mago em direção a essa maestria.
Os humanos tornam-se peritos quando se tornam hábeis em viver no flow.
Somos como cardumes de peixes, nadando no imenso flow dos significados!
O flow em si mesmo não é algo que pode ser dominado. Em vez disso
devemos nos tornar hábeis para que possamos primeiro ver, ouvir e sentir os
flows de valor da vida e depois, ajudar outras pessoas a fazerem o mesmo.
Esse processo inteiro concede equilíbrio a todas as áreas de nossas vidas.
Resumo
O que dissemos até agora? Vamos resumir. Valores são como riachos que se
juntam. Eles fluem juntos como um sistema que cria significado e alegria
verdadeira. Flow em uma área pode naturalmente ampliar nossa consciência
em outra. Há uma fusão natural de significado no fato de ser humano.
Significado e alegria se expandem e se ampliam naturalmente. Vemos
padrões e sentimos ressonância em todas as direções.
Como coaches, nosso profissionalismo com os cliente é definido pela nossa
capacidade de atender à conexão entre padrão, estrutura e as experiências
internas de valores que eles (e nós) sentimos durante o processo. Isto conduz
a descobertas profundas e significativas e nos ajuda a descortinar nossos
propósitos mais sinceros. Nós usamos a “Seta do Arco-íris do Flow” para
ilustrar isto.
Exercício: Representando o Flow do Prazer em Escala
Esta experiência cinestésica impactante o ajudará a explorar o flow do prazer.
O exercício o ajudará a reconhecer onde você está, numa escala de
consciência de 1 a 10, em determinado momento.
Se você decidir que quer aumentar a sua sensação de prazer, você notará
como isso pode ser feito, de uma maneira simples, sem que o mundo exterior
precise mudar de alguma forma.
A Estrutura
Chamamos este método de Linha de Estado!3 Para começar, defina uma linha
(talvez desenhando sobre o papel, ou melhor ainda, no chão) que represente
uma escala de 1 a 10.4 Se possível faça sua linha no chão com três metros de
comprimento. Imagine-a começando no 1 (não no 0) e estendendo-se até 10.
O número 1 da escala representa os sentimentos iniciais do flow do prazer e
cada passo em direção ao 10 indica o estado de flow se expandindo cada vez
mais. Se a palavra prazer não soa bem para você, você pode escolher uma
palavra como alegria, encantamento, satisfação, felicidade ou algo ainda
melhor para você.
Enquanto estiver traçando a linha no chão, crie indicadores para identificar
cada extremidade. Reserve um momento, ao lado, para realmente definir a
sua linha e determinar que extremidade representa o 1 e qual representa o 10.
Selecione um ponto fora da linha, no ponto médio entre os dois pólos, para
representar essa posição de coaching. Se possível, coloque uma cadeira neste
ponto. A posição de coach é onde você se senta ou fica em pé para ter uma
visão geral da experiência.
Se não puder trabalhar no chão, você poderá criar uma experiência “e se”
desenhando uma linha num papel, com um círculo de reflexão ao lado. Faça
de conta que a linha possui 9 metros de comprimento e imagine se sentado no
círculo.
O Processo
Antes de iniciar, tome uma posição lateral e note um estado neutro em que
seu corpo e mente estão limpos e claros. Denomine
-a de posição do coach.
Com a base pronta, inicie agora o processo. Comece ficando na posição de
coach e aprecie a escala que criou. Relembre o que o 1 e o 10 representam.
Preze a jornada que você está prestes a realizar.
Quando se sentir pronto, pise na linha mais ou menos no ponto 4 e por um
breve momento perceba o nível na escala de consciência de encantamento. A
seguir, faça um giro de 180 graus e dê o seu primeiro passo, de costas,
subindo na escala, de modo que logo esteja no nível 5 (na escala de 10) do
flow do prazer. (Observação: com frequência é mais útil dar os passos de
costas nesse processo. Andar de costas, em progressão passo a passo, permite
que você sinta o processo mais ativamente.) Você agora está se movendo de
costas em direção ao ponto 10, mais ou menos no ponto 5. (Mesmo
considerando avançar esta qualidade em sua vida, você atingiu pelo menos o
ponto 5). Algumas pessoas gostam de fechar os olhos para realmente
começar a explorar sua autopercepção interior, neste ponto da “consciência
do prazer”. Faça o que funcionar melhor para você. O ponto fundamental é
permitir-se observar realmente sua consciência interior.
Perguntas de Consciência:
Pergunte-se o seguinte:
• Como me sinto internamente quando vivencio os sentimentos de prazer no
ponto 4 da escala de 10? E no ponto 5? Que qualidade está mudando, que
sensação corporal?
• O que especificamente observo em meu corpo?
• Como está a minha respiração?
• Que mudanças observo na minha audição?
• Alguma conversa interior? Se sim, de que tipo?
• Como estou sentindo meus braços, pernas e mãos?
• Como soa a minha voz?
• Como está o meu equilíbrio?
• O que eu vejo? Que figuras internas, visão ou cor podem estar surgindo?
Que ideias eu visualizo?
Gaste alguns segundos explorando a consciência.
Depois que você tiver uma consciência interna de cada nível do flow,
pergunte-se: “Eu gostaria de dar outro passo?”
Comece a se mover para trás, sentindo cada passo completamente; comece
também a sentir as mudanças viscerais e neurais dentro de você.
Continue se movimentando e quando achar que está bom, vá dando passos
bem devagarzinho para trás, em direção ao nível 10 – do encantamento
interior. Observe realmente como é um grau 6. Continue se movendo bem
devagarzinho, para trás. Vivencie o 6, depois o 7, na ‘linha do prazer’. Vá
com calma para que possa sentir esta jornada e ter uma experiência visceral
verdadeira do estado interno que está explorando. Sinta a expansão da
consciência e encantamento dentro de você. Permita-se sentir internamente
essa expansão em direção ao prazer no nível mais profundo, tanto emocional
como corporalmente. Analise as mudanças sensoriais. Continue a fazer a si
mesmo as mesmas perguntas de consciência (e outras que possam lhe
ocorrer) a cada passo que der.
Continue dando passos para trás permitindo-se observar o impacto físico e a
ressonância de sentimentos, à medida que alcança números mais altos.
Continue a notar a expansão do encantamento enquanto avança. Não importa
o que esteja fora, você está expandindo o flow do prazer dentro de você.
Permaneça no silêncio e na quietude de cada passo dado. Confie no seu
sistema de conhecimento mais profundo durante todo o caminho, passo a
passo. Observe todas as mudanças e com calma memorize os 10 passos e
tome-os como seus. Você saberá quando tiver concluído esta jornada.
Na medida em que se aproxime dos “números” mais altos na escala da
consciência, preste atenção ao que torna aquele momento único. Qual o som
desse momento? Indo devagar, você pode querer respirar com seu coração e
permitir que tudo se suavize. Observe quais as mudanças que criam a
abertura da consciência.
Quando sentir que completou essa exploração associada, saia da linha e por
alguns momentos volte para a sua cadeira com uma posição de coach
expandida. Na posição de coach, avalie o que acabou de experimentar.
Pergunte-se: “O que aprendi com essa exploração? Como posso utilizar essa
aprendizagem? Qual sua aplicação prática em minha vida? Como posso ser
capaz de expressar prazer na minha vida toda, independentemente de como
eu perceba a situação ou o que percebo estar acontecendo? Como posso usar
esta linha para sentir e intensificar o flow de valor em minha vida diária?”
Capítulo 3
Primeiro Expanda para a Posição de Coach
O Flow da Consciência do Espaço
O poder das lembranças e expectativas é tal que para a maioria dos seres
humanos o passado e o futuro não são tão reais quanto o presente, mas mais
reais do que o presente.
—Alan Watts
Este momento é diferente de qualquer outro anterior. Este momento é
diferente... ele é agora!
—Anônimo
Aquele que quer ser sereno… precisa de apenas uma coisa – desapego! —
Mestre Eckhart
A Caixa
H
avia, outrora, um mendigo que se sentava sobre uma velha caixa, fora dos
limites da cidade. Da caixa, o velho pedia aos que passavam por ele doações
para sua tigela de comida. Dia após dia, encontrava-se o homem sentado na
caixa, pedindo dinheiro e comida. À noite ele dormia na estrada ao lado da
caixa.
Certo dia, uma mulher perguntou-lhe: “Velho, o que há nessa caixa?” Ele
respondeu: “Oh nada, nada. É apenas uma caixa sobre a qual eu me sento,
com certeza, vazia. Por favor, senhora, preciso de dinheiro para comida.”
Semanas se passaram e um jovem parou para perguntar ao velho: “Senhor,
o que tem nessa caixa?” Novamente o homem replicou: “Eu não sei. É
apenas uma caixa velha. Provavelmente está vazia. Eu não tenho nada. Pode
me dar algum dinheiro para comida, por favor?” Meses se passaram com o
homem sentado sobre a caixa e, às vezes, alguém perguntava: “Velho, o que
há nessa caixa?” O mendigo sempre respondia: “Não sei. É apenas uma
caixa velha. Provavelmente está vazia. Eu não tenho nada. Pode me arrumar
um dinheiro para comida, por favor?” Anos se passaram e o mendigo
continuava a dormir na estrada e a pedir dinheiro. Ele envelheceu, seu
cabelo cada vez mais grisalho, sua face mais enrugada. Um dia, um viajante
perguntou-lhe: “Velho, o que há nessa caixa? Talvez você tenha algo aí
dentro. Talvez tenha mais do que você saiba.”
O mendigo replicou com sua resposta usual: “É apenas uma caixa velha.
Provavelmente está vazia. Não tenho nada.”
O viajante, que era um sábio que tinha viajado por muitas estradas e visto
muitas coisas, disse: “Vamos abri-la e dar uma olhada.” O mendigo
replicou: “É apenas uma velha caixa. Pode me arrumar algum dinheiro para
comida, por favor?”
O viajante, apesar da resposta do mendigo, abriu a caixa. Dentro havia um
tesouro em ouro, diamantes, esmeraldas e rubis. O mendigo tinha passado a
sua vida inteira sentindo que não possuía nada, dormindo na estrada e
vivendo apenas com a comida que conseguia comprar com a esmola
arrecadada, quando na caixa que ele desdenhava continha riqueza além da
sua compreensão.
O que é Posição de Coach?
Posição de coach é uma perspectiva neutra, imparcial, sem julgamento, a
partir da qual pode-se relaxar e explorar a consciência em sua totalidade.
Aquela que você pode chamar de ‘postura zen da testemunha imparcial’, na
qual consegue ver um sistema todo, inclusive a caixa de riquezas internas
sobre a qual todos nós estamos sentados, de alguma maneira, em nossas
vidas.
Entrar na posição de coach e manter-se nela significa obter sentido e criar
consciência do ponto de vista do sistema como um todo. Enquanto coach
numa conversa de coaching, significa declarar internamente sua disposição
em manter uma visão ampla e ao mesmo tempo ter um ponto de vista neutro,
sem julgamento sobre as metas e objetivos de seu cliente.
Assumir a posição de coach em qualquer de suas próprias conversas
interiores significa procurar pela estrutura mais expandida e pelo centro mais
profundo da verdade interior, a partir dos quais irá explorar o que está
acontecendo em sua vida. Em outras palavras a posição de coach está sempre
mudando, sempre mais ampla, contudo centrada em ver o cenário completo
de sua vida.
Para realizar coaching eficazmente, você precisa ter a capacidade de assumir
e manter a posição de coach. Do ponto de vista da sua mente consciente
operacional, assumir uma postura de testemunha neutra e imparcial pode
parecer chato ou comum, como a caixa do velho mendigo. No entanto, a
riqueza de desenvolver o hábito de coach para si mesmo, numa conversa de
coaching, conduz a um pensamento de visão ampla imensurável e desenvolve
um flow, um flow muito sutil, porém potente de consciência expandida. Você
se dá conta do flow da observação mais ampla. Você abre a caixa para o seu
eu mais expandido e, portanto, para o seu cliente.
Entrar na posição de coach catalisa o poder transformador do processo de
qualquer conversa. É particularmente útil em conversas transformadoras entre
um coach e seu cliente. Vocês criam confiança mútua permanecendo longe de
suas próprias ideias pessoais, e entrando na vastidão da curiosidade relaxada,
a respeito da ampla gama de metas de transformação dessa pessoa, aqui e
agora. A partir da posição de coach, você torna-se capaz de manter um
espaço claro para os tópicos do cliente, e este fica livre para se abrir a uma
gama de pontos de vista úteis. Isto, por sua vez, aumenta a oportunidade para
um crescimento exponencial. Deste lugar expandido, o flow da observação, a
consciência do espaço e a transformação verdadeira se iniciam.
A Perspectiva Expandida para Além dos Pontos de Vista A posição de
coach pode ser descrita como sendo a engre
nagem fundamental de um instrumento surpreendentemente maravilhoso,
complexo e preciso constituído de muitas partes que se
movem. O “ponto” da posição de coach é fundamental para observar
mecanismos em ação. Do lado de dentro, organiza capacidade
de todas as partes e perspectivas do sistema de serem benéficas e de
trabalharem em harmonia. Do lado de fora, ela oferece uma perspectiva
ampliada e a consciência de interconectividade. Da posição de coach, o coach
vê “o ponto” da vida se desdobrando como muito mais do que a soma de suas
partes.
Todos os pontos de vista em um Sistema são parcialmente verdadeiros e,
portanto, limitantes. Quando um cliente se dá conta do fato de que não há um
ponto de vista absolutamente correto em qualquer situação, ele está livre para
expandir a sua consciência e começar a explorar muitas perspectivas.
Leve em consideração que, para ajudar nossos clientes a compreenderem seus
objetivos profundamente, a terem relacionamentos ricos, a alcançarem metas,
viverem a vida que desejam, e assim por diante, nós precisamos fornecer uma
plataforma da qual eles possam ver e enxergar seu mundo de uma variedade
de perspectivas. Por exemplo, suponha que ocorra um evento surpreendente e
que cinco pessoas o testemunhem. Haverá cinco histórias diferentes de
verdades pessoais, cada uma representando uma parte da verdade total. A
flexibilidade de ter um panorama mais amplo fornece e propicia a capacidade
de mudar de pontos de vista, de mudar além de qualquer engrenagem ou
qualquer posição perceptual, para ver também as outras perspectivas. Com
um senso aprofundado da consciência da posição de coach, os clientes podem
se tornar organicamente mais cheios de recursos e, portanto, com maior
probabilidade de conseguirem o que realmente desejam da situação em
questão.
Por definição, há sempre uma posição de coach de observação além de cada
perspectiva mais limitada. Quando ajudamos nosso cliente a reconhecer,
considerar e analisar aquela perspectiva mais ampla, também somos capazes,
enquanto coaches, de observar e fazer relações de um lugar imparcial e
expansivo. Nós tornamos aquela visão de espaço disponível, de modo que o
valor de todos os aspectos se revele.
Para coaches, a escolha consciente e deliberada de entrar na posição de coach
é como abrir a torneira para que flow da consciência da observação torne-se
disponível. Como você faz isso? O primeiro passo é fazer um pedido interno
para deixar de lado todo o julgamento, preferência, opção, sugestão e se
comprometer a “manter o espaço” para o cliente. Você convida
conscientemente a sua
mente de “conhecimento mais profundo” para ajudá-lo neste esforço.
Finalmente, você assume que o cliente já tem todos os recursos
internos para ser um sucesso. É maravilhoso como este processo é
simples para um coach iniciante.
Coaching de equipe fornece um exemplo interessante. É
mais ou menos conhecido que a maioria das pessoas numa equipe
comece com seus assuntos pessoais. Se uma pessoa se compromete
a usar o modelo de valor verdadeiro para todos, estabelece-se uma
posição de coach expandida na conversa da equipe. Esse posicionamento
espacial, e a simples presença da posição de coach, favorecem todas as
agendas em descobrir a essência do que todos têm
como objetivo.
Há muitas maneiras de entrar na posição de coach. Geralmente, inicia-se com
uma declaração interna e profunda determinação, sabendo que a postura
deliberada e intencional propicia inacreditável valor.
Um primeiro passo consistente para aprender é entrar na posição de coach
fazendo uma declaração interior.
Vá para o Camarote
O Segundo passo ao entrar na posição de coach é expandir o
campo visual.
Só por diversão, por um momento vamos fingir que somos
todos jogadores no campo do JOGO HUMANO. É claro que,
como jogadores, nós fazemos o máximo para viver o nosso mais
alto propósito e ao mesmo tempo inspirar e despertar o melhor nas
outras pessoas. Isto é quem nós somos como Coaches Focados na
Solução e comunicadores transformacionais.
Quando fazemos coaching para outra pessoa, nós saímos do
campo do jogo da nossa própria vida e entramos no estádio do jogo
do cliente. Nós ajudamos o cliente tornando claro para ele, onde ele
está no momento e onde ele quer estar.
Com a finalidade de aprender mais sobre a posição de coach,
pergunte-se: “Se você observar qualquer jogo bem de perto, o que
você vê?”
Por exemplo, finja que você está assistindo a um jogo de futebol da primeira
fila do estádio. Mesmo que você não tenha assistido a um jogo assim tão de
perto no passado, quais suas expectativas
quanto ao que verá?
Talvez você consiga ver cada detalhe do que está acontecendo
no campo.
Você pode ver o suor respingando e ouvir os grunhidos e gemidos dos atletas.
Você pode até mesmo ver algumas baixarias e agressões. O ponto
fundamental: comunicação transformacional não se
trata de um esforço feito da primeira fileira. Por que? Porque a perspectiva é
muito limitada!
Se você fizer coaching como se estivesse sentado nas fileiras
da frente, o apoio e o serviço ao cliente estarão restritos porque é
muito fácil para você (como coach) ser puxado para dentro da história do que
está acontecendo. Quando você faz perguntas sobre
os detalhes, o cliente (e você) podem facilmente entrar num círculo vicioso
desses detalhes. Daí você entra numa ‘zona de rotação’,
como um cachorro que persegue seu próprio rabo, caminhando
apenas em círculos e não se movendo para frente.
Qual é a melhor fileira do estádio para se fazer coaching no
JOGO HUMANO? A perspectiva do camarote!
O camarote é o ponto de visão elevado nos estádios e arenas
importantes no mundo todo. Geralmente é uma área luxuosamente
decorada, que proporciona uma visão flexível e de múltipla perspectiva. É um
lugar confortável de se estar. Essa visão de nível mais alto
permite que você “veja e avalie profundamente” o todo, o conjunto
da vida do cliente. Você ainda vê os padrões no campo e como eles
são executados, contudo você não está com a atenção presa e bloqueada pelos
detalhes.
Você gera confiança para outra pessoa ao afastar-se de suas
próprias ideias e entrar numa expansão mais ampla da consciência do espaço
aqui e agora. Você respeita completamente a
agenda da outra pessoa. Ao fazer isso, o cliente se sente livre
para se abrir para uma gama de pontos de vista úteis, que propicia uma nova
perspectiva e crescimento. A partir desse lugar expandido, o flow da
observação, consciência e transformação
verdadeira se iniciam.
Entrar e se manter na posição de coach, no camarote, significa
fazer sentido ou criar consciência a partir da perspectiva do sistema
total e flexível. Significa que nós entramos num estado de flow de
consciência observacional. A posição de coach permite ver o cenário
completo da vida de uma pessoa, do camarote, e talvez até mesmo
de um camarote além deste.
Posição de Coach Enquanto Observação Expandida
Com a consciência da posição de coach, você, delicada mas firmemente, se
distancia do seu modo pessoal de ver o mundo, e vai para o camarote para
aumentar a criatividade do indivíduo e o crescimento de cada pessoa com
quem você se comunica. Você respeita qualquer direção positiva que a
pessoa resolva tomar, devido à fé que você tem na intenção e no poder
daquela pessoa. Você apóia a conexão dela com seus próprios recursos
profundos. Ao funcionar a partir desta perspectiva mudada, é muito mais fácil
ver o cliente de maneira mais sincera e generosa, a partir dos princípios
essenciais de coaching. Ao incorporar os princípios, você naturalmente se
importa profundamente com as pessoas, e suas perguntas abertas as liberam
para fazer suas melhores escolhas e tomar decisões, enquanto seguem seu
caminho por meio da conversa.
Quando você entra e opera conscientemente da posição de coach, do
camarote, ocorrem três mudanças internas:
1 Você se declara na posição de coach. Este é um compromisso consigo
mesmo e, em virtude disso, demonstra consciência aberta na conversa. Você
ouve a partir da estrutura mais ampla possível da consciência. A posição de
coach, então, propicia acesso a uma visão neutra e modelo de escuta que vai
além do conteúdo das conversas e penetra na estrutura e nas revelações mais
profundas. Isso significa, também, que você manifesta um estado de
consciência global dessa pessoa e pode, agora, oferecer uma escuta global e
estruturada, como compartilhamos nos livros anteriores desta série.
2 Você age como um observador interessado, afetuoso, mas imparcial,
cujo único propósito é apoiar a outra pessoa e ajudá-la a ser, fazer e ter o que
ela deseja.
3 Você se liberta de todas as suas preferências, julgamentos, opiniões e
sugestões quanto ao que você pensa daquela situação ou quais seriam as
respostas a ela. A posição de coach, da perspectiva do camarote, vai além da
da posição para considerar o do todo da vida. Isto, por sua vez, desenvolve
um estado de flow verdadeiro, o flow da consciência da observação, que
prescinde de reações emocionais e produz uma visão geral calma. A posição
de coach estimula perguntas abertas que incitam o questionamento e a
discussão ampla para encontrar o significado rico e relevante por meio da
reflexão. Na posição de coach, é claro que não há espaço para dar conselhos.
O terreno é preparado apenas para ajudar, tanto o indivíduo quanto o grupo, a
manifestarem sua gama mais ampla possível de pensamento expandido.
Ao assumir a posição de coach no camarote, ajudamos o cliente a tornar-se
receptivo aos múltiplos mapas e diferentes maneiras de pensar e ser, sem
julgamento. Isto possibilita nossos clientes a tirarem o maior proveito do
processo de coaching. Ao manter o espaço para o cliente revelar todos os
caminhos possíveis, nós nos tornamos cada vez mais curiosos a partir desta
postura expandida. Fazemos perguntas para revelar as qualidades mais ricas
do objetivo de cada pessoa, à medida que ela explora a profundidade da
possibilidade por meio do diálogo.
A curiosidade flui através de nossos olhos, junto com uma capacidade global
de observação. Interesses de longo alcance são ouvidos. O resultado, tanto
para o coach quanto para o cliente ou um grupo, é um flow natural de
consciência de espaço e valor de observação. Com consciência natural e
profunda apreciação, nós vemos o processo perfeito do cliente em ação. Para
o cliente ou o grupo, o resultado é, em geral, um flow estimulante de
descoberta e novos níveis de consciência.
A Posição de Coach inclui Os Cinco Princípios de Coaching da Erickson
Cada posição de coach somente é estabelecida quando você; o coach, pensa e
age com base nos cinco Princípios da Erickson, o que se torna fácil, a partir
do camarote. Isto significa que você adota uma visão, escuta e lentes de
questionamento que começam respeitando cada pessoa de cinco maneiras
específicas:
1 Você observa como uma pessoa está verdadeiramente OK simplesmente do
jeito que é; esse é o “pincípio do okayness”.
2 Você observa como essa pessoa tem todos os recursos internos necessários
para ser um sucesso.
3 Você observa que todo comportamento tem uma intenção positiva (não
importa que aparência tenha na superfície).
4 Você nota que essa pessoa está fazendo o melhor que pode com o que tem
disponível no momento e não merece reprovação, culpa ou vergonha.
5 Você nota como a mudança está ocorrendo a cada momento. Você escuta
os clientes em processo de crescimento, e os vê tornando-se mais conscientes
de quem eles são, em cada nível e camada, e em cada área e aspecto de suas
vidas.
Ao permanecer consciente desses princípios, o coach relaxa com o amplo
potencial do cliente. Em troca, o cliente deixa para trás crenças e
pensamentos estagnados e adentra novos domínios de escolha.
A partir desses cinco princípios a posição de coach, necessariamente,
desenvolve artesanalmente uma qualidade de conversa criativa, que é mais
eficaz do que escutar através de fortes opiniões, sugestões e preferências.
Com nossos velhos hábitos na “linha de frente do campo de jogo” tendemos a
agir como “compradores de pensamentos”, e atuamos de maneira hábil na
vida de outras pessoas. Nós podemos ter nossas crenças sobre como o
indivíduo ou o grupo deveria interagir. Numa conversa de grupo, por
exemplo, nós podemos ter feito uma análise formal prévia (crenças/teorias)
sobre o status ou o propósito de cada pessoa. Tendemos a concluir e,
rapidamente, abstrair dados a partir da história e dos comportamentos
anteriores de uma pessoa. Estamos envolvidos no jogo. O resultado: opiniões
formadas das crenças já moldadas e das decisões anteriores sobre como
informações e pensamentos específicos deveriam prosseguir.
Embora a intenção possa ser pura, o resultado é a rigidez. Também produz
conformidade. Um “comprador de pensamentos” ou um “autodeclarado
especialista” presta atenção apenas através das lentes das expectativas já
formadas sobre como as coisas vão e devem ir, conduzindo à resistência,
explicações e justificativas.
Posição de Coach em Perguntas para Resultados
Ao manter a posição de coach de camarote, podemos oferecer ingressos VIP
“extras” que dão acesso a este espaço também aos clientes! Quando
observamos de maneira receptiva as surpresas e milagres que podem emergir,
autodescobertas incríveis têm início, e os passos seguintes se revelam para o
cliente.
Por exemplo, o coach pode conjecturar: “O que este cliente deseja
profundamente? Por que isso é tão importante para ele? Quem seria
impactado por esta contribuição? Qual é o significado mais profundo ou a
relevância disso aqui? Como esta pessoa pode realizar sua visão mais ampla?
O quanto isto está claro para ela? Que perguntas podem clarear seu
pensamento e seu poder de realizá-lo? O que pode ser desenvolvido de seu
objetivo que favoreça uma visão mais ampla para o seu projeto?”
Pense em seu cliente no campo de jogo como se ele fosse Ulisses – aquele
viajante mitológico da Grécia Antiga. Para Ulisses, cada momento de sua
jornada era inteiramente novo, e ele lembrava a si mesmo de que a jornada
real estava à frente dele. De maneira semelhante, da posição de coach,
estamos totalmente presentes no momento, ao mesmo tempo observando
como esse momento é diferente de qualquer momento anterior a ele.
Do camarote também conseguimos nos ajudar com nossos próprios
resultados de coaching: “Eu estou ouvindo com uma atenção ampla, de
maneira eficaz? Eu estou no camarote? Se não, em que fileira eu estou?
Como posso me mudar para o camarote? Estou fazendo perguntas fortes,
abertas, capazes de propiciar o desenvolvimento do diálogo? Em direção a
que estou fazendo perguntas, nessa sessão? O que está se revelando ao meu
cliente? Como posso auxiliar a descoberta posterior? Como posso passar por
todos os obstáculos para me tornar o ouvinte mais eficaz possível?”
Visualizando a Posição de Coach numa Conversa de Coaching Há vários
passos que o ajudarão a assumir a posição de coach
em qualquer conversa.
1 Mentalmente, veja-se assumindo a posição de coach no camarote, ou use
qualquer outra metáfora que funcione para você – um terraço, o topo de uma
montanha, dependurado na lua e assim por diante. O ponto chave é que você
saia de, desligue-se ou interrompa o seu ponto de vista pessoal de escuta
associativa. Ao fazer isto, você estará totalmente livre de suas próprias
preferências, crenças e sugestões para o cliente.
2 Entre, veja e escute o cliente e sua agenda, usando os cinco Princípios da
Erickson.
3 Aprofunde-se mais numa escuta global e estrutural. 4 Veja com as lentes
mais amplas possíveis. Torne este passo ‘uma declaração visual’
continuando a adicionar elementos visuais que façam com que cada passo
seja natural e fácil de ser dado. Além da metáfora do camarote, alguns
coaches, por exemplo, visualizam sentar-se numa cadeira especial; outros se
visualizam acionando um botão em seu cérebro, ou subindo uma escada
rolante para ter uma visão mais ampla, observar do pico de uma montanha ou
até mesmo do espaço sideral ou através do tempo. O que funciona melhor
para você? O ponto chave é a escuta expandida e a visão ‘integral’ do cliente.
Continue a manter esta perspectiva. Desta maneira, como coach, você poderá
ver a vida de uma pessoa se desvencilhando de seus valores e entrando num
futuro mais realizador, que sustenta e o desenvolve ainda mais. Logo você
aprenderá como sentir o flow da consciência da observação do espaço e a
escuta profunda.
5 Para intensificar esse efeito, alguns coaches se imaginam colocando um
chapéu ou entrando no centro de uma estrela de cinco pontas que destaca os
princípios de coaching de Milton Erickson. Por exemplo, ‘com o chapéu’,
eles visualizam que seu cliente está absolutamente OK e tem todos os
recursos. Eles visualizam a pessoa fazendo o seu melhor, num mundo em que
a mudança ocorre continuamente. O que você poderia fazer?
É útil enquanto a conversa se desenrola que se reforce este hábito da posição
de coach com recursos visuais. Use o seu ‘painel interior de controle’ de
atenção! Novamente ligue os botões da curiosidade e da escuta em nível
amplo, subindo a escada rolante para uma visão ainda mais ampla, ou
transformando a mente e a atenção com uma visualização colorida, ou com o
toque de uma “varinha mágica”.
Há muitas maneiras diferentes de ajudar a manter uma forte posição de
coach. Nós encorajamos você a desenvolver sua própria maneira. Observe
que ao fazer isto, que você está sendo um coach em sua promessa interna,
para você mesmo e para os outros, e aquelas conversas de coaching
transoformadoras tornam-se uma promessa de satisfação pessoal que você
mantém sempre, repetidas vezes.
Posição de Coach em seu Próprio Mundo Interior
Ao assumir a posição de coach em sua própria vida, o eu que está mantendo a
posição de coach o levará para o centro da realização profunda e da
consciência desperta. Se você se imaginar olhando num espelho, logo você
aprenderá a ampliar sua visão para o cenário além. Sua promessa interior
ajuda todos os níveis de autoconsciência e perspectiva. Isto naturalmente
expandirá sua consciência e, em troca, expandirá a sua vida.
Assumir diariamente uma posição de coaching com visão expandida em seus
próprios projetos permite que você mantenha o barco do seu propósito
flutuando no mar da vida, onde há múltiplas correntes de atenção. Você está
explorando seus objetivos de vida em face de valor verdadeiro, capacidade,
tarefas e relacionamentos. A disciplina exigida para esta exploração nem
sempre será fácil. Assumir uma posição de coach eficaz em sua vida envolve
dedicação e interesse genuíno no processo de tornar-se mais autoconsciente.
Isto pode significar pensar como um pesquisador ou um cientista curioso:
tomar notas, detalhar as descobertas e calibrar as diferenças durante períodos
de tempo para encontrar padrões e sequências.
A posição de coach em sua vida envolve níveis profundos de auto-
observação. Ela requer continuar refinando as perguntas abertas e remetê-las
para dentro. Isto é especialmente valioso quando exploramos nosso propósito
para despertar para uma vida mais ampla. Um autocoach eficaz pergunta: “O
que eu recebo como uma compreensão essencial, tanto das experiências
internas quanto das externas, nesse momento? Que passos são os corretos
para mim? Qual é o próximo?”
Assumir a posição de coach para si mesmo funciona como uma visão geral e
uma posição de testemunha, que torna muito mais fácil experimentar
diferentes pontos de vista que podem ter valor para o projeto interno ou a
conversa. Mudar conscientemente de pontos de vista, de tempos em tempos,
para ver, ouvir e sentir como os outros, pode ampliar nossas capacidades.
Quando nós olhamos a partir do nosso sábio coach interior, de tantos pontos
de vista quanto possíveis, nós coletamos várias ideias e conceitos expansivos,
que podemos então usar para fazer escolhas adequadas. Ao assumir a posição
de coach em nossa ideia do eu, e questionar a partir de várias perspectivas,
nós criamos espaço para infinitas descobertas.
Ao assumirmos a posição de coach em nossa jornada pessoal, somos capazes
de construir novos mapas. Nós acendemos nosso fogo interior e a paixão pelo
autoconhecimento desabrocha nossa vida interior criativa. Nós exploramos o
desenvolvimento de projetos de nossa vida, tanto de dentro quanto de fora,
gostando das ideias e dos resultados, sem ficar apegados a eles.
Posição de Coach Incendiando a Inteligência do Grupo A posição de
coach é uma posição fantástica em conversa de
grupo. Ao sustentar firmemente a posição de coach, nós engajamos
o flow de consciência de cada pessoa dentro do grupo. Para facilitar com
eficácia, o coach precisa ouvir verdadeiramente o ponto de vista de cada
indivíduo e demonstrar ao grupo que todos os pontos de vista têm igual valor.
Dessa maneira, a posição de coach nos ajuda a ir além da perspectiva atual
para perguntar: “Qual é o significado mais profundo aqui? Qual é a visão
além da visão?” Com esta perspectiva fundamentada, o coach é capaz de
ajudar todos os participantes a usar suas habilidades mais amplas para ouvir e
despertar o melhor em cada membro de equipe. A energia e a intenção da
equipe são, então, ativadas.
Ao sustentar o espaço para múltiplas perspectivas, a partir de
uma posição de coach unificada dentro de um grupo, nós criamos
o cenário de significados para além dos pontos de vista individuais
específicos. Dessa maneira, somos capazes de fazer perguntas mais
significativas, sucintas e reveladoras.
O flow da consciência da observação é uma função natural.
Com um forte facilitador mantendo a posição de coach, o significado da
conversa pode ser respeitado. O significado começa a fluir
como a água de muitos afluentes convergindo para o rio de significado
compartilhado. Da posição de coach, ajudamos um flow de
observação, quando o grupo começa a integrar naturalmente e a
expandir as várias visões que surgem.
Da posição de coach com a nossa equipe, nós ouvimos com a
consciência receptiva que grandes ideias estão continuamente germinando e
se formando. Geralmente as várias perspectivas e crenças que afluem
revelam-se como uma grande dádiva. A posição de
coach mantém firmemente a consciência de que perguntas abertas
e explicações renovam a capacidade de todos, tanto para aprender
quanto para contribuir.
Alguém, em uma reunião, pode prender-se à crença de que
ela sozinha tem as melhores ideias e sabe como organizá-las da maneira
certa. Ela acredita firmemente em seus pontos de vista e deseja que eles
prevaleçam. No início, ela pressiona por sua escolha
singular, o que pode intimidar outros membros do grupo. Para algumas
pessoas, esse hábito permanece rígido, como um ponto de
vista fundamentalista que desenvolve um pensamento polarizado. A posição
de coach combinada com uma abordagem aberta, focada na solução,
imediatamente atua contra essa tendência que esses indivíduos têm de se
tornarem literais demais ou teimosos, arraigados às suas conclusões. Da
posição de coach, você poderá derreter essa calota de gelo polar e,
delicadamente, estabelecer uma
conversa mais inclusiva, distante das crenças polarizadas. Em outras palavras,
assumir cuidadosamente seu lugar na posição de coach ajuda o flow do
significado em qualquer conversa.
Você consegue perceber com mais eficiência como cada pessoa contém uma
variedade de perspectivas e escolhas, e consegue avaliar
como as “calotas de gelo” se derretem, e o flow se desenvolve. Você
nota como todas as linhas de pensamento, gradualmente, criam
uma nova trilha para que o pensamento do grupo caminhe em direção ao seu
novo destino.
Exercício: Suas Lentes Criativas Internas:
Criando uma Atenção Ampla em 5 Minutos
Você tem algum lugar especial em que vai, às vezes, para pensar em seus
planos?
Por exemplo, alguns de nós podemos ter um banco num canto do jardim;
outros podem ter um lugar num parque ou à beira-mar. Os que moram em
lugares mais rústicos podem escolher o topo de uma montanha, uma colina
ou um penhasco acima do oceano para ter uma visão geral mais ampla.
Algumas vezes as pessoas criam um ambiente especial, com seus objetos e
quadros, e com uma música especial, para meditar. Aldous Huxley, por
exemplo, tinha um local particular com sua “cadeira da criatividade” especial
onde simplesmente se sentava e abria as “lentes da criatividade interior”.
Suas melhores ideias geralmente lhe vinham naquela cadeira, após esse
simples ritual.
Passos:
• Planeje permanecer aqui, na posição de coach, enquanto realiza uma breve
visão geral de sua vida, (de 5 minutos), em relação aos propósitos chaves e
planos. Enquanto isso, imagine todos os aspectos desse local como seu
ambiente.
• Marque 5 minutos, se tiver um relógio à mão.
• Com o olhar de sua imaginação, encontre o lugar especial para você. Você
pode fazer isso mentalmente ou em um local físico genuíno. Coloque-se na
sua versão pessoal de seu camarote.
• Enquanto visualiza seu ‘local de expansão’ perfeito para a posição de coach,
assuma também uma ‘postura expandida’. Agora, imaginariamente, ligue a
sua câmera interior. Você vê o interruptor?
• Agora, deliberadamente, comece a testemunhar sua vida atual de maneira
separada de você. Entre no flow da consciência do espaço daí dessa posição
de coach.
Reserve alguns momentos para respirar profundamente, sinta seu corpo vivo
e perceba o momento através de todos os seus sentidos – visão, audição e
tato. Agora faça a si mesmo algumas perguntas de coaching que se
relacionem fortemente com seu objetivo. Por exemplo: “O que eu realmente
desejo em minha vida neste momento?”
Depois que obteve a resposta, repouse nessa consciência e pergunte: “O que
eu quero com isto, que é ainda mais importante?” Sinta a resposta. Aproprie-
se do significado mais profundo e, então, pergunte-se: “Que valores eu quero
viver e sentir em meu corpo, a cada momento de cada dia?”
Da posição de coach, expanda as suas lentes da visão para a estrutura mais
ampla do propósito para a sua vida. Olhe para fora, longe de uma perspectiva
física e, ao mesmo tempo, olhe para dentro, no seu mundo interno,
visualizando seu propósito e a realização dele por toda a sua vida. Não entre,
nem se entrelace com nenhuma área específica que prenda sua atenção.
Permita-se expandir a consciência. Ao fazê-lo, mantenha a visão mais ampla
possível sobre todas as ideias, imagens e pensamentos que surgem no
contexto de sua vida toda, e de seu propósito maior. Observe o que aparece,
que você nunca havia notado antes.
Permanecendo na posição de coach, observe essa posição expandida como
um contexto poderoso de significado e propósito. Você está despertando seu
propósito de vida, mesmo enquanto relaxa e observa. Pode ser simplesmente
uma ‘consciência sentida’, ou alguma outra coisa que você reconheça como
seu lar interior. Observe-o claramente e aprecie-o totalmente!
Note, também, que a posição de coach continua a emergir e a se expandir. Há
sempre uma posição de coach, ainda mais expansiva que esta, sempre
disponível como um ponto de vista, toda vez que desejarmos explorá-lo e
experimentá-lo.
Observe como a sua consciência se expandiu e como você se sente com isso.
Desfrute dessa consciência do espaço pelo tempo que desejar.
Agora, simplesmente, volte ao seu lugar especial da sua imaginação e centre-
se novamente na posição de coach. Quando estiver pronto, saia da posição de
coach e retorne ao seu local atual, agora. A seguir, abra os olhos.
Qual foi o valor desse exercício para você?
Entrar e sair da posição de coach ao longo do dia pode ser um processo
gratificante. A melhor hora para praticar é quando você se encontra num
velho pensamento específico, vivendo algum tipo de padrão perturbador.
Nesses momentos, fique atento. Pare. Entre na posição de coach, explore a
consciência em sua totalidade, a partir dessa perspectiva expandida e, então,
reaja à vida.
Tente! Veja o quanto isso pode ser animador e expansivo. A vida torna-se
simples quando você faz escolhas a partir de uma posição de coach
expandida.
Capítulo 4
Criando Foco: Desenvolvendo a Profundidade de
seu Compromisso
O Flow da Intenção Determinada
O compromisso abre as portas da imaginação, favorece a visão e torna
possível transformar seus sonhos em realidade. —James Womak
Venha, venha, quem quer que você seja, mesmo que tenha quebrado seus
juramentos mil vezes, venha assim mesmo. —Jeladdin Rumi
A História de Uriah Millard
V
ou contar-lhes a história de Uriah Millard. Ele tem o mesmo sobrenome que
o meu, de nascimento – Millard – e ele era um membro orgulhoso, e
incomum, da família dos meus antepassados de New Brunswick. Sua história
tocou-me profundamente. Há uma poderosa conexão a fantástica coragem e
visão que a história dele vem inspirando a minha vida, ao longo do tempo.
Uriah era um garoto negro do Rio de Janeiro. Eu vi seu rosto jovem e
marcante, pela primeira vez, no álbum de família do meu avô. Eu ouvi a voz
do meu avô embargar quando perguntei quem era aquele menino de sorriso
largo e olhos pretos brilhantes. “Esse é o Uriah”. Ele murmurou
suavemente!
Imagine a cena. Estou sentada na varanda de meu avô, numa clara manhã de
primavera. Olho para cima e vejo seus olhos cheios de lágrimas. “Quem é
ele?” – eu perguntei, olhando para outra foto de oito meninos vestindo
uniformes de hóquei, com o pretinho Uriah, orgulhoso, em pé, exibindo um
largo sorriso e olhos flamejantes. Meu velho avô, olhar distante, começa a
contar-me uma história surpreendente: “Meu pai construía veleiros”, ele
disse. “Na verdade, ele construiu os melhores e maiores veleiros do mundo.
Ele os construía bem ali, em New Brunswick! E nós costumávamos usar esses
grandes navios para levar a pesca canadense e outros produtos para a
América do Sul, onde os comercializávamos e retornávamos com todo tipo de
produtos sul-americanos.”
“Quando eu tinha onze anos, fiz a viagem da minha vida num desses navios.
Eu era o mais novo de onze filhos e meu pai achava que eu já era crescido o
bastante para ser o ajudante do Capitão. Quatro semanas mais tarde, ao
aportar no Rio, o Capitão me disse que levaria um mês para recarregar o
navio e que eu podia brincar à vontade até partirmos novamente. O primeiro
amigo que conheci foi Uriah. Ele era um varredor do pier e fazia pequenos
serviços para os marinheiros e pessoas dos navios. Ele também falava inglês.
A voz do meu avô tornou-se animada ao descrever a aventura. Seus olhos se
iluminavam ao contar sobre os passeios pelos cais e pelas ruas do Rio de
Janeiro, com Uriah. Ele abanava as mãos e descrevia as cores, os sons e
odores da região do porto onde brincavam.
“Uriah tinha minha idade”, ele disse; “mas ele era livre. Sua mãe retornara
ao seu vilarejo no morro porque estava doente. Uriah queria ir para algum
lugar estudar; aprender a ler, tornar-se médico e voltar para curá-la. Essa é
a razão pela qual ele havia aprendido e praticado inglês com os marinheiros
do porto.
“Ele era um garoto muito esperto” – refletiu meu avô – “e sempre conseguia
arrumar algum trabalho em troca de comida. E ele era muito divertido. Nós
jogávamos vários jogos. Ele adorava nadar. Era um excelente nadador e
estava me ensinando. E eu o estava ensinando a ler.” Nessa altura, ao
observar meu avô, percebi que ele estava distante, mergulhado dentro de si
mesmo, visualizando sua vida de garoto. Ele era aquele garoto novamente,
naquela hora.
Ele continuou: “O barco precisava de reparos e foi apenas dois meses
depois que o Capitão finalmente anunciou que zarpariamos na manhã
seguinte. Uriah deu um passo à frente e perguntou se poderia juntar-se à
tripulação como ajudante de navio. O Capitão riu: “Nós não levamos
meninos de rua, do Rio para o Canadá”, ele disse.
Nós partimos naquela tarde. Uriah permaneceu em pé, acenando para mim,
por um momento, enquanto os homens soltavam a âncora. A seguir,
desapareceu.
Na manhã seguinte, um tripulante encontrou Uriah debaixo de um barril no
convés.
Os olhos do meu avô cintilavam ao recordar aquela cena!
“Todos ficaram bravos, menos eu. Nós ainda nos encontrávamos na foz do
rio, então todos decidiram que o deixariam na costa, enquanto ainda era
possível. O pequeno barco partiu, desembarcou Uriah e retornou. Nosso
navio continuou seu caminho, desta vez rumo a mar aberto. Então, no dia
seguinte, mais uma vez, encontraram Uriah escondido sob outro barril.”
Desta vez, nem se falou em mandá-lo de volta. Ninguém, nem mesmo
perguntou-lhe como ele havia voltado ao navio. Uriah descascava batatas e
cebolas na cozinha do navio e nós seguíamos viagem para o Canadá
“Quando aportamos, minha família levou-o junto – sem questionar. Nesse
momento a voz de meu avô tornou-se firme e encheu-se de orgulho: ‘Uriah
explicou sua história, como queria aprender a ler e tornar-se médico e meu
pai disse: ‘Por que não? Fique conosco, vá à escola e veja se consegue
realizar isso’.”
Meu avô continuou: “Uriah completou 4 anos de escola em seis meses. Em
dois anos ele já estava no colegial junto comigo e os outros garotos. Ele era
um super atleta. Muito rapidamente ele se tornou capitão do time de hoquei
da nossa escola. Ele era muito rápido e muito forte e ganhou muitos jogos.”,
ele disse, apontando para a figura do menino de olhos pretos brilhantes em
seu álbum! “Ele era muito divertido e a família toda tinha muito orgulho
dele. Nós gostávamos muito dele. “Ele tirou notas máximas nos exames do
colegial e ao terminar o curso foi aceito na escola pré-medicina.” A esta
altura, o tom de voz do meu avô mudou e ele continuou a história num tom
suave:
No verão em que Uriah foi aceito para a escola de medicina, meu avô
construiu o último grande veleiro. Era uma beleza, muito, muito grande, com
fileiras e mais fileiras de velas. Carregado de mercadorias, ele ficou
imponente, no porto, aguardando o momento de ser batizado e partir para a
América do Sul. Uriah decidiu aproveitar a oportunidade e voltar para o Rio
uma última vez e procurar por sua mãe. E então notei que meu avô chorava.
Ele fez uma pausa na história e enxugou as lágrimas. “Foi um grande
lançamento. A banda tocou um hino marítimo e o navio zarpou
majestosamente deixando o porto para trás, com pessoas acenando dos
penhascos e campanários.
“O barco nunca chegou a seu destino. Foi encontrado um mês mais tarde,
emborcado em algum ponto do Triângulo das Bermudas; de cabeça para
baixo com água cobrindo o casco. Apenas uma pessoa havia sobrevivido,
pescando peixes por dez dias completos. Eles encontraram seu corpo
amarrado ao casco do navio com uma corda. Era Uriah. Todo dia ele
escrevia uma pequena mensagem no casco do navio, contando os dias,
esperando por socorro.” O meu avô fez uma pausa, sua voz estava triste, no
entanto, cheia de orgulho: “No décimo dia, ele escreveu sua última
mensagem. Ele escreveu seu próprio epitáfio, uma curta declaração: “Uriah
Millard, 1892 a 1910: ‘A vida foi uma grande aventura!’ ”
Incendiando o Flow, de Dentro para Fora
Ouvi essa história pela primeira vez, quando tinha apenas 10 anos, sentada
com o velho álbum de família no colo, na casa do meu avô. Meu avô fechou
o álbum naquele dia e foi tomar chá, mas a história me fascinou e fiz muitas
perguntas sobre Uriah, em ocasiões posteriores, enquanto ouvia e olhava
repetidamente para as fotos daquele menino negro de olhos reluzentes, de
uniforme de hoquei.
Mais tarde, com o passar dos anos, peguei-me revendo a história de tempos
em tempos, em meus pensamentos, sempre com perplexidade e espanto. E,
gradualmente, um milagre aconteceu: eu comecei a amar Uriah e seu
heroísmo, conforme refletido no tom maravilhado de meu avô, ao relembrar
de seu amigo. Comecei a me identificar com Uriah. Eu adotei o espírito de
Uriah.
Alguma vez você já admirou e respeitou profundamente alguém que nunca
conheceu? Como uma pessoa que você nunca conheceu pode se tornar seu
herói e começar a viver em seus pensamentos, de uma maneira claramente
sustentável, pela vida toda? Acontece para muitas pessoas com grandes
super-heróis ficcionais; os Aragorns, os Gandalfs e os Harry Potters. Às
vezes, inicia-se quando as pessoas reverenciam grandes líderes espirituais.
Também aconteceu comigo, com Uriah. Sua liderança era tão simples, tão
poderosa e pura. Seu amor e coragem agiram como um guia inspirador. Uriah
me conduziu a qualidades em que eu me concentrei (e ainda me concentro),
qualidades que me ajudam a sustentar e amar a vida. Eu vim a admirar e
estimar o propósito visionário que ele demonstrava diante das dificuldades e,
até mesmo, diante da morte. Ele estava disposto a declarar seu compromisso
com a vida e a sua satisfação, não importando o que acontecesse!
O epitáfio de Uriah – ‘A vida é uma grande aventura!’ – tornou-se a minha
declaração de missão, e começou a afetar o flow dos meus pensamentos e
sonhos. Intenção deliberada e compromisso intenso significam manter-se
firme a uma missão e questionamento interior, lembrando-se especialmente
do ‘grande contexto’ que você estabeleceu para a sua vida. Precisamos ser
capazes de relembrar este contexto até mesmo nos ‘pequenos’ momentos de
dificuldade e dúvida. Isto significa fazer questionamentos sustentando uma fé
fervorosa na vida, não importa as histórias paralelas em que sejamos pegos.
Meu questionamento interior tem se desenvolvido a partir da história de
Uriah: “Como eu também posso viver a vida com a clareza e o amor que
Uriah trouxe até seu último dia de vida? E, como eu aprendo a sempre
agradecer a esta grande oportunidade com o exemplo de resiliência que ele
mostrou?”
Quando declaramos satisfação, milagres interiores começam a acontecer!
Essas questões significam que eu acordo pela manhã e reflito sobre isso com
frequência. Gasto tempo para observar realmente como de fato a vida é uma
grande aventura, e que eu tenho que vivê-la! Isso também torna possível dizer
que:
• A vida é uma grande aventura e eu tenho que construí-la;
• A vida é uma grande aventura e eu posso carregar essa consciência para o
meu futuro enquanto eu viver.
Quando declaramos satisfação, milagres interiores começam a acontecer! O
acesso ao encantamento interior diante da morte iminente permite que uma
pessoa crie visões corajosas do valor de cada dia, saboreado-os em sua
totalidade.
Desenvolvendo “Dez em Dez” Compromissos Intensos
Essa história do Uriah sustenta o objetivo do Capítulo 4: você só avança de
verdade ao criar uma visão, estabelecendo forte intenção, e então, testando e
descobrindo a profundidade de seu comprometimento. Isto é verdadeiro para
cada um de nós. Vale para todos os clientes de coaching. Quando você sente
e declara seu profundo compromisso, algo imediatamente muda na dimensão
da coragem. Talvez você descubra uma criatividade que não sabia que tinha.
Talvez dê passos ousados que você nunca achou que poderia. Talvez pessoas
inesperadas apareçam para ajudá-lo. Realmente nada vai conseguir deter
você!
Note que, no nível da ação e da capacidade, nós nunca conseguimos
realmente alcançar 10 em 10 graus de empenho físico. Há sempre um pouco
mais que poderíamos caminhar em direção ao nosso melhor, em termos
absolutos. No entanto, em relação aos nossos valores, nós podemos alcançar
e viver no nível 10, por meio de grau 10 na declaração sincera de propósito.
Declarar uma intenção resiliente nível 10 e tornar-se responsável pela
satisfação plena de sua própria vida dá início ao flow do compromisso
intenso. Nós podemos sentir e reconhecer a força completa desse
compromisso profundo como uma postura que assumimos na vida. Nós
descobrimos como declarar confiança absoluta em nossos valores e em nosso
propósito. Nós nos encarregamos de sustentar o flow de satisfação para cada
passo do caminho. “Destemido” torna-se o nosso segundo nome!
Quando você sente e declara seu profundo compromisso, algo imediatamente
muda na dimensão da coragem.
Leve em conta como podemos fazer coaching, orientando a nós mesmos, e
aos outros, para expandir essa responsabilidade, para além de um projeto
importante específico, mas para a totalidade do propósito da vida e para a
satisfação plena. Como desenvolvemos disposição constante e imperturbável,
para manter altos os valores e princípios, com os quais estamos
comprometidos, pela vida toda? Como nunca esquecer de viver uma vida de
aventura e coragem? Lembre-se que estas questões estão no âmago de cada
movimento de coaching que você faz, e residem no núcleo de cada exemplo
que você leu, nas páginas deste livro.
Eu gostaria que você considerasse juntar-se a nós nesta importante busca por
desenvolver a consciência de “uma intenção intensa total (‘10 em 10’) nos
alcances mais amplos do desenvolvimento de sua vida, e começasse a vivê-la
agora.
Um exemplo perfeito é o do nadador e medalhista olímpico Michael Phelps,
que ganhou oito medalhas de ouro nas Olímpiadas de Pequim, em 2008. Aos
23 anos de idade ele possuía 16 medalhas olímpicas e passou para a história.
Ele criou as lembranças e imagens indeléveis do que muitos consideram a
maior performance olímpica de todos os tempos. Assuma a posição de coach
na realização dele: ele disputou 17 competições em 8 eventos, 3 dos quais
eram de revezamento, o que significava muitas oportunidades de partidas em
falso, chances incontáveis de errar ou de violar regulamentos e, é claro, o
possível fracasso sob tamanha pressão por desempenho. No entanto, somos
todos testemunhas de sua intenção inspirada. Sua visão e comprometimento
absoluto com a sua intenção romperam a barreira do desempenho para criar
um novo nível de possibilidade humana.
Observe a famosa carta de W.H. Murray, no Monte Everest, em 1951, a qual
documenta uma poderosa consciência do flow de comprometimento,
revelando-se passo a passo:
Até que a pessoa esteja comprometida, há hesitação, existe a possibilidade
de voltar atrás, sempre com ineficácia.
Com relação a todos os atos de iniciativa (e criação) há uma verdade
fundamental, a ignorância sobre ela aniquila inúmeras ideias e planos
esplêndidos: a verdade é que, no momento em que a pessoa definitivamente
se compromete consigo mesma, a providência também se põe em movimento.
Todo tipo de coisas ocorrem para ajudar essa pessoa, que de outra forma
nunca ocorreriam.
Um flow inteiro de eventos emana da decisão, todo tipo de incidentes
imprevisíveis a favor dessa pessoa, encontros e auxílio material, com os
quais ninguém jamais poderia ter sonhado, vem ao seu encontro.
Desenvolvi um grande respeito por um par de versos de Goethe: “O que quer
que você acha que é capaz de fazer, ou sonha que pode fazer, comece.
A ousadia possui genialidade, poder e mágica.”
O Poder das Distinções para Construir a Intenção Deliberada e o
Compromisso Intenso
O compromisso intenso é enormemente auxiliado pela intenção deliberada, e
isto é obtido pelo desenvolvimento de distinções bem claras. Quais são elas?
Primeiro, precisamos ir muito além do simples maniqueísmo do tipo branco
ou preto, uma coisa ou outra, ou um versus os outros tipos de compromisso,
se quisermos sustentar uma visão e propósito profundos, ainda que
complexos. Essa história do Uriah é exemplo disso. Sim, Uriah queria
educação, mas estava disposto a fazer o que fosse necessário para sustentar a
sua visão de longo prazo de tornar-se médico, muito além dos passos
convencionais requeridos nesse caminho de aprendizagem.
Há muitas maneiras diferentes de elevar o grau de manifestação de um forte
comprometimento. Um exercício muito eficaz é desenvolver seu próprio
mapa mental, uma simples imagem de ‘metros de comprometimento’ a partir
do ‘nível básico’ do pensamento aqui/agora para o seu propósito mais amplo.
Tal mapa pode ser usado ativamente à medida em que vamos além do
compromisso experimental e começamos a vivenciar a neurologia do
comprometimento corajoso. No cérebro, o processo de um forte
comprometimento requer tanto visualizar quanto fazer um mapa, em todos os
níveis lógicos de escolha e mudança. (Ver capítulo 8). Isso requer todas as
conexões internas do pensamento de contingência eficaz para torná-lo
sustentável. Requer testá-lo com vigor.
Uma maneira útil de começar a explorar ‘níveis graduáveis’ de
comprometimento é montar um diagrama, na verdade, uma metáfora visual,
mostrando níveis de consciência que vão do específico para o geral,
representados sob a forma de níveis de altitude.
A ‘altitude’ pode ser usada para especificar diferentes níveis e tipos de
consciência do compromisso. Por exemplo, considere um mapa simples,
porém eficaz, utilizando ‘níveis graduáveis em metros’ em que nós
especificamos livremente diferentes tipos e níveis de comprometimento, do
concreto para o abstrato. ‘Um metro’ (consciência no nível do solo) nos
remete ao que podemos ver, ouvir e sentir. No nível de um metro, o que nós
vemos é um mapa muito específico de uma ação ocorrendo por um período
específico de tempo. Em contraste, um propósito de ‘15.000 metros de
altitude’ nos conecta a uma consciência num nível que é expandido, abstrato
e abrangente – a posição de uma visão geral de um comprometimento
multifacetado.
Figura 4.1
Com uma metáfora dessas de altitude, podemos começar a ver um propósito
específico de vida de diferentes níveis e fazer algumas distinções chaves.
Podemos construir imagens de ratificação de um compromisso, vendo-o a
partir de exemplos detalhados e concretos, para propósitos mais amplos e
abstratos. Ao fazer isto, também estamos criando profundas conexões no
cérebro, que ligam ações específicas a compromissos profundos.
Transformamos ações específicas em ratificações significativas de um
propósito poderoso.
Ao construirmos tal mapa mental, criamos profundas conexões internas ver-
ouvir-sentir. O que quer que declaremos que nossas ações signifiquem,
permanecerá, então, ligado como uma ‘unidade mental’. Podem ser vistas e
sentidas de forma sustentável de todos os níveis de nosso propósito mais
profundo. Uma escolha de ‘1 metro’, num determinado momento, pode vir a
significar os princípios dos 15.000 metros capazes de nos sustentar pela vida
toda. Em troca, um compromisso de 15.000 metros é sentido diretamente no
momento de 1 metro de ação direta. Dessa forma, um se torna um
microcosmo do outro.
Vamos dar um exemplo: Para desenvolver uma intenção deliberada e um
compromisso intenso, que acompanhe todas as oportunidades na vida, como
fez Uriah, nós podemos começar num momento, ao nos tornarmos gratos e
satisfeitos por ter este momento! Este momento é diferente de qualquer um
anterior a ele. Este ‘agora’ tem uma qualidade maravilhosa, e podemos
penetrar no propósito de nossa vida através dele, como se passássemos por
uma porta de entrada!
Agradecer a vida, a cada momento, pode então criar claras imagens e ações
de você se engajando com sinceros e específicos “muito obrigado” ditos ao
longo do dia. Por exemplo, mandando um e-mail de agradecimento, olhando
alguém nos olhos e compartilhando um gesto de afeto, ou respeitando o
serviço do garçom no restaurante; tudo isso se torna expressão deste
propósito, momento após momento. Por meio desses atos específicos,
criamos uma imagem pessoal, de nós mesmos vivendo uma vida baseada em
valores, onde conseguimos imaginar a expressão do agradecimento
verdadeiro e ouvir o tom de um genuíno “obrigado” em nossa voz. Isto
incrusta um forte hábito, em nosso corpo-mente, de agradecer a vida de
maneiras específicas e significativas.
Construir tais imagens podem tornar-se a base de um conjunto abstrato, de
1.000 metros, de compromissos fortes e mais expandidos, para ajudar você a
se lembrar de agradecer a sua equipe, os seus parceiros de negócios, sua
família, seus vizinhos, seus amigos, etc., com regularidade. Isto pode ser
sustentado simplesmente com uma forte intenção deliberada, uma promessa
interior apoiada por uma lista-lembrete mensal, ou outro sistema de avisos.
Ao flutuar ainda mais alto, você pode encontrar um forte compromisso de
agradecer a todos os aspectos da sua vida como um todo, incluindo todas as
interações pessoais de qualquer espécie, o bom, o mau e até mesmo o feio.
Agora alcançamos o agradecimento mais amplo da totalidade de cada
momento de nossas vidas, e a consciência da tremenda oportunidade de
aprender e crescer por meio da alegria e do desafio. Agora, penetramos na
arena de como vivemos a vida ao criar a coragem para incluir e abraçar todos
os aspectos das aventuras da vida. Isto inclui agradecer a todas as ‘jornadas à
consciência’, que a vida parece nos oferecer, para ajudar a nossa expansão.
Também inclui agradecer todos os ‘trabalhos ou tarefas’ necessários que a
vida nos dá, até mesmo aqueles que podem nos desagradar de alguma
maneira.
Aqui está você avançando para uma estrutura mais ampla, de 10.000 a 15.000
metros no nível de compromisso, que requer um nível alto e intenso de
promessa à vida! Significa comprometer-se novamente com a visão geral de
onde você está, revendo um jogo da vida, da intenção ao seu propósito mais
profundo.
Lembre-se de que, dentro da estrutura mais ampla possível, você ainda pode
encontrar a estrutura menor. Nós nos comprometemos a agradecer a
oportunidade de ajudar aquele homem faminto no parque, que nos pediu
auxílio? Nós agradecemos a oportunidade de compartilhar nosso tempo para
ajudar a aprendizagem mais profunda de outras pessoas? Nós perdoamos e
ainda agradecemos a nós mesmos quando fazemos ou dizemos algo de que
nos arrependemos? Lembre-se por um momento o que pode acontecer às
tarefas que, de alguma maneira nos desagradam, quando vistas de um nível
de comprometimento de 10.000 a 15.000 metros ‘de altitutde’. Talvez elas se
tornem apenas uma outra forma de agradecimento, ao vermos como elas se
relacionam com a visão mais ampla de nossa vida.
Para nós, a escolha de um propósito amplo de alto nível significa que
frequentemente as imagens ‘dos fortemente comprometidos’ vem à mente:
pessoas que exemplificam o comprometimento corajoso. Talvez encontremos
pessoas, vivas ou mortas, que viveram próximo de nossa época, como Martin
Luther King, Nelson Mandela, Mahatma Ghandi e Madre Teresa. Na
verdade, há uma longa e maravilhosa lista, através dos séculos, onde o
comprometimento intenso representou a estrela brilhante da manhã, para os
que estava ao seu redor. Atrás deles, é claro, encontramos os gigantes guias
espirituais como Buda, Krishna e Cristo.
Aqui vai um exemplo de um comprometimento de 15.000 metros, expresso
no ‘nível concreto’ ou nível de 50 metros, por Madre Teresa. Ela disse:
“Certa vez me perguntaram por que eu não participo das manifestações
contra as guerras. Eu disse que nunca farei isso, mas assim que houver um
movimento a favor da paz, eu estarei lá!” Fale em forma de declaração!
Talvez Madre Teresa fosse eficaz em sua capacidade de expressar seu
compromisso corajoso, tanto no nível de 1.5000 metros quanto no de 50
metros. Parte de sua grande inspiração era sua habilidade em unir pequenos
atos a um profundo sentido de propósito. O famoso poema “Do it Anyway”
[“Faça, mesmo assim.” – em tradução livre, a seguir] geralmente recitado por
ela, representa isso tão bem
“Muitas vezes as pessoas são egocêntricas, ilógicas e insensatas. Perdoe-as,
mesmo assim.
Se você for gentil, podem acusá-lo de interesseiro.
Seja gentil, mesmo assim.
Se você for um vencedor ganhará alguns falsos amigos e verdadeiros
inimigos.
Vença, mesmo assim.
Se você for honesto e sincero, as pessoas podem enganá-lo. Seja honesto e
sincero, mesmo assim.
O que você levou anos para construir, alguém pode destruir de uma hora
para a outra.
Construa, mesmo assim.
Se você encontrar serenidade e felicidade, as pessoas podem sentir inveja.
Seja feliz, mesmo assim.
O bem que você fizer hoje, pode ser esquecido amanhã. Faça o bem, mesmo
assim.
Dê ao mundo o melhor de você, mas isso pode não ser o bastante. Dê o
melhor de você, mesmo assim.
No final das contas, é tudo entre você e Deus.
Nunca entre você e os outros.”5
Quando há uma posição intencional e deliberada, que é apoiada por um
compromisso corajoso, a mente se abre em uma atitude de gratidão à vida,
como se estivesse dotada do poder de servir humildemente e de amor
incondicional. O compromisso proporciona a delicada consciência de
aprender com a vida. Ele promove a resiliência, libera a capacidade que você
tem de manter-se firme aos seus valores fundamentais, e aos princípios que
podem desafiar você na sua essência.
A intenção fortemente determinada é mais facilmente reconhecível quando
aparece no comprometimento mostrado pelo pai ao seu recém-nascido. Com
frequência, como pais de primeira viagem, agradecemos a perfeição daquele
pequeno ser naquele momento de desenvolvimento e, então, visualizamos a
totalidade da sua vida. Segurando suas mãozinhas minúsculas, olhando em
seu rosto crédulo, nós nos comprometemos: “Vou tomar conta de você! Sua
vida é importante! Seu pleno desenvolvimento é muito importante! Você é
uma criação perfeita. Eu me comprometo com tudo o que você necessita.
Comprometo minha vida à sua!”
Suponha que fôssemos fazer aquele mesmo tipo de processo, de graduar entre
um e 15.000 metros, ao pensar realmente em cuidar de nosso planeta, com
uma preocupação diária. Uau! Com essa intenção e atenção nós nos tornamos
comprometidos até os ossos, e de maneira contínua!
Para aqueles leitores que são coaches, o que acontece quando fazemos esse
mesmo tipo de comprometimento de 1 metro e 15.000 metros a um cliente,
ao longo do nosso contrato de coaching? Observe como o mesmo
compromisso intenso aparece. Ele pode aparecer sob a forma de uma posição
de coach inabalável e expandida, ou como uma escuta profunda, delicada e
um questionamento eficaz. Pode aparecer como uma escuta geral ou uma
conclusão cuidadosa e completa, sessão a sessão.
O que faz com que a intenção deliberada e o compromisso intenso surjam?
Como Uriah, o nosso músculo da intenção começa a crescer quando
mantemos uma visão baseada em valores para nossa vida, mesmo nos
momentos mais difíceis. Aprendemos a ter disposição para imaginar
exemplos e contra-exemplos de viver verdadeiramente esta intenção com tal
compromisso. Aprendemos a ir além dos assuntos insignificantes da vida; das
decepções momentâneas, por não obter os benefícios que desejamos, sendo
desrespeitados por alguém, ou outros enroscos emocionais temporários.
Aprendemos intencionalmente a continuar dando os pequenos passos, mesmo
diante do objetivo mais difícil. O pensamento criativo sintoniza a mente
quando fazemos isso. Ele agora pode fluir e assumir múltiplos formatos (1
metro a 15.000 metros) e durar, através dos tempos, daqui até a eternidade.
Fazendo Distinções de Tom Que Nos Dão Poder de Controle A expressão
do nosso tom fornece os marcadores contextu
ais para os nossos compromissos, e necessitamos ser claros e estar
cientes da energia que esses marcadores fornecem e passam para as
outras pessoas! Vamos começar com alguns exemplos específicos de
distinções sustentáveis na área das emoções.
Milton Erickson disse: “Finja qualquer coisa e você será capaz de dominá-
la.” Este objetivo básico é particularmente útil com
as distinções emocionais. É necessário compromisso intenso para
ficar claro o nível correto e a qualidade da verdadeira comunicação
emocional. E como ocorre com qualquer nova habilidade, faz uma
grande diferença para a expressão energética de um propósito, se
nós aprendemos a fazer isso, mesmo que, à primeira vista, pareça
esquisito. Com um compromisso profundo com todos os níveis de verdade
interior, nós liberamos a capacidade de expressar nossa realidade distinta,
com congruência emocional e com o nível e o tipo
corretos de presença emocional.
Quando você conhece o nível exato de emoção que quer expressar, você
descobre que palavras usar, para dar o colorido certo;
exprimir-se com poesia: “Eu nunca, jamais, em tempo algum, ficarei preso
novamente no trânsito no feriado do Boxing Day!” [dia de
distribuir presentes às pessoas que prestam serviços públicos, como
carteiro, lixeiro, etc. Dia 26 de Dezembro]. “Vou passar este dia me
divertindo e comemorando tranquilamente a minha vida!” Dizemos
isso para a nossa família num tom declarativo correto e, então, uma
nova alegria desponta, como um raio de sol num dia nublado. Usar ‘nível’
claro e distinções ‘de tipo’ nos permite estabelecer
o nível apropriado de nossas emoções e, dessa forma, tornar os pedidos muito
mais claros. Isto significa formular, com audácia, solicitações claras em todas
as nossas comunicações, desde os mais simples
atos de cortesia (passe-me o sal), até a mais profunda oração. (Deus,
dê-me paciência para enfrentar isto!)
Por exemplo, até a confusão é uma emoção que pode ser usada para descobrir
compromissos. Nós precisamos buscar claros caminhos internos ou direções
externas. Geralmente conseguiremos
o que buscamos. Você pode aprender a orquestrar o nível correto
de abstração, em geral de alguma forma concreta (500 metros), a
quantidade certa, o tom certo, os exemplos corretos, as conclusões
específicas corretas necessárias e, com isso, você se tornará capaz de
fazer uma clara e eficaz solicitação, que favoreça um propósito, em
vez de demonstrar algo amorfo.
Exercício: Use Perguntas de Graduação para Elevar o Nível de
Compromisso
Desenvolva o poder de utilizar perguntas em níveis de graduação para
aumentar o seu comprometimento. Essa graduação poderá ajudá-lo a
desenvolver a capacidade de estabelecer uma comunicação emocional
profundamente verdadeira.
Por exemplo, vocês podem perguntar a si mesmos, numa escala de 1 a 10:
“Que grau de consideração estou expressando neste momento? Onde quero
chegar nessa escala? Como faço para alcançar níveis substancialmente mais
altos?”
Ao graduar seus compromissos, você assume o controle de suas emoções.
Você se torna capaz de exprimir, com clareza e dignidade, até mesmo as
emoções mais tristes, como por exemplo, arrependimento ou pesar genuíno.
Você se torna capaz de expressar o poder da felicidade, desde a simples
alegria até a felicidade extrema. Você dá a si mesmo espaço para ser o
maestro da orquestra de seu espectro emocional, sem ser destruído pelos seus
furacões internos ou ser sequestrado pelas crises emocionais de outras
pessoas.
Nosso comprometimento imediatamente nos leva a um flow positivo e nós
nos encarregamos de nossa direção, construindo o melhor mapa possível para
nos afastar das distrações secundárias. E, então, nossas emoções tomam força
e nossos compromissos tornam-se inatacáveis.
Capítulo 5
Contrato de Coragem
O Flow da Promessa
É a coragem de prometer a si próprio uma consciência mais consistente, e
depois vivê-la, que nos conduz a um mundo diferente. —Anônimo
Construindo a “Cidade” Russa
V
ou contar uma história que ocorreu na Rússia em 2001. Havia uma crise
econômica na nova e frágil cultura de negócios em andamento em Moscou e,
da noite para o dia, o rublo russo despencou para um décimo de seu valor.
Em dezembro, um empresário, que eu conhecia e que se tornou meu amigo,
descobriu que estava à beira da falência, com um conjunto de prédios de
apartamentos, com 10.000 unidades, inacabadas, fora dos limites de
Moscou. Os edifícios tinham uma arquitetura bem projetada, e estavam
sendo construídos circundando uma área playgrounds e jardins. No entanto,
Vitaly estava paralisado. A continuidade do projeto dependia do dinheiro da
venda das unidades para pagar os trabalhadores da construção. Naquele
momento, com a crise, os compradores haviam desaparecido e os
empregados não recebiam há três meses. Além disso, havia um grande
conflito se formando entre os gerentes da construção e os gerentes de vendas
da empresa. Todos discutiam uma forma de reconquistar a confiança dos
clientes. E, ainda mais urgente, a estrutura financeira estava ruindo. A
empresa não dispunha de fundos para sustentar o negócio, nem mesmo para
pagar o sistema de aquecimento da sede da companhia.
Vitaly, líder do projeto, implorou-me para que conversasse com os gerentes.
Ele tinha certeza que eu conseguiria fazer algum tipo de mágica e mantê-los
a bordo. Com os olhos arregalados, em pé à minha frente, ele disse: “Você
pode entusiasmá-los!”. “É um grande projeto e, com sua ajuda,
conseguiremos terminá-lo!”.
Com sua voz trêmula, porém forte, ele levantou os braços para o ar e abriu
as mãos! “Nós temos a visão! A equipe é capaz de permanecer unida! O
condomínio residencial será erguido, os jardins serão plantados!” Aquele
seu profundo comprometimento realmente me inspirou. Eu fiquei imaginando
como essas pessoas reagiriam.
Ele alugou um carro para me levar do centro de Moscou para a sede de seu
escritório, onde os empregados estavam reunidos. Na chegada, descobri que
o sistema de aquecimento do estabelecimento todo havia sido desligado,
naquela exata manhã, porque a conta não havia sido paga. Fui levada para
um grande auditório, gelado cheio de pessoas desesperadas, cobertas de
casacos, cachecóis e luvas.
Como começar quando as pessoas estão céticas? Felizmente, meu amigo
Vitaly, o líder do projeto, sabia como dar início à conversa. Ele falou
brevemente e com muita ênfase ao grupo sobre “o dia de fazer escolhas”. A
seguir, virou-se para mim, a quem chamou de “incendiária”. Como insuflar
a visão dos desanimados? Precisamos pedir vigorosamente e em todos os
níveis lógicos, visão, identidade, valores, capacidades, ações e ambiente.
Podemos também criar uma metáfora visual para um contrato interno; uma
metáfora que eles estejam dispostos a sustentar. Ela precisa representar uma
descrição válida e valiosa da forte intenção deles. Eu perguntei sobre o
espírito entusiasmado que eles haviam trazido para o projeto. Que visão, que
missão os havia trazido para esse empreendimento. Que valores? Que tipo
de história eles estavam construindo, que ia muito além daquelas
superestruturas de concreto que se levantavam em direção ao céu?
Observei que eles formavam um time de pessoas corajosas, pessoas
comprometidas com um grande resultado. Que tipo de contrato eles haviam
feito para o seu próprio sucesso?
Em termos simples, eu lhes pedi que continuassem com o contrato do projeto,
para que conseguissem concluí-lo, “mesmo nesses tempos difíceis”. As
pessoas permaneceram quietas no auditório gelado; no entanto, elas
estavam claramente ouvindo!
Novos contratos para o sucesso podem começar com metáforas de
renovação, portanto eu propus que fizessem uma. Várias pessoas falaram de
seu orgulho pelo empreendimento: construir uma grande comunidade.
Com alegria, pedi a eles para criarem uma metáfora visual para aquela
intenção original. Que imagem ou figura símbolo vinha-lhes à mente se eles
pudessem encontrar uma. Pedi uma que se adequasse à nova circunstância!
Várias pessoas sugeriram algumas metáforas padrão – uma colméia, um
jardim, e o centro de uma roda. Nenhuma tinha apelo para o grupo, mas eles
começaram a demonstrar interesse pela ideia. Eles haviam trabalhado,
haviam se empenhado e as ideias estimularam seu orgulho.
E então, alguém exprimiu toda a verdade daquele momento: “Somos como
um grupo de mineiros cavando, procurando minério na tundra Siberiana. O
minério está bem abaixo do subsolo permanentemente congelado e estamos
isolados num lugar ermo. É como estarmos sozinhos. Estamos aqui fora na
tundra fria, cavando.”
Ficou claro, de imediato, que todos adoraram aquela metáfora. Ela batia
com a realidade! Alegremente comecei a desenhar uma cidade de barracas
no quadro branco usando um marcador preto. Adicionei jazidas bem
profundas e representei o vento forte soprando. Eles claramente aprovaram e
me fizeram acrescentar mais detalhes sombrios ao desenho
– barracas solitárias e neve empilhada.
Continuei a detalhar meu quadro. Nesse momento, comecei a adicionar
novas características. Coloquei enfaticamente uma “barraca para cozinha”
no meio das outras barracas, com uma luz laranja brilhando nas janelas. Eu
desenhei um caminho largo saindo da “barraca da equipe de construção” e
da “barraca da equipe de vendas” indo até esta “barraca cozinha” central e
aquecida. Quanto mais eu embelezava a metáfora, e acrescentava caminhos
de conexão, uma iluminação agradável, janelas nas barracas, mais animado
o grupo se tornava, e as pessoas continuavam a dizer-me o que adicionar ao
desenho. Agora havia um flow de energia na sala. Eu desenhei um grupo de
cavalos puxando carroças, prontos para irem até a cidade com pilhas de
minério de ouro. Eles gostaram especialmente da imagem das pilhas de
minério dentro das carroças. Continuamos a brincar com a imagem por
cerca de meia hora. Eles discutiram, com conhecimento de causa, algumas
das dificuldades da “vida na tundra” e todos riram. Eu apontei para a
barraca-cozinha de aparência aquecida e perguntei se ela era grande o
suficiente. Eles riram mais um pouco quando eu acrescentei mais janelas de
cor brilhante a ela. Eles me pediram para empilhar mais minério nas
carroças e todos riram estrondosamente quando fiz pilhas com dois metros
de altura, até atingir o topo do flipchart, coloridas fortemente com
marcadores de texto amarelos.
A imagem representava seu propósito comprometido e seu verdadeiro
contrato interior. O que o grupo realmente queria era uma imagem que os
levasse do pessimismo para o otimismo. Imagens podem fazer muito! Meu
desenho bobo no flipchart foi um catalisador que fez com que eles
recuperassem a esperança e a promessa renovada de realizá-lo veio a seguir.
Este quadro mudou o seu foco para o contrato de longo termo, na direção do
sucesso, e tornou-se um símbolo do propósito interior daquelas pessoas.
Uma visão é como um pequeno cristal; a estrutura interna se torna a
armação base para o nosso propósito.
Essa história é claramente sobre como uma promessa interior é feita. Nós
precisamos criar compromisso de forma palpável e com foco real em ver as
dificuldades. Precisamos reconhecer o heroísmo, e comemorar as escolhas
difíceis. O compromisso é construído com uma visão atraente, mesmo
quando parece difícil.
O que tenho observado repetidamente em situações de dificuldade é que as
pessoas estão comprometidas, mas frequentemente necessitam de um forte
lembrete realista de seu otimismo, e de sua promessa comprometida, face às
dificuldades.
O compromisso é construído com uma visão atraente.
O flow da promessa é delicado. Ele requer atenção, como regar uma semente;
contudo, ela cresce. Nós precisamos semear o nosso propósito, e cuidar dele;
e, então, nosso contrato para desempenhar torna-se mais e mais vitalmente
engajado. Encontrar uma expressão visual, uma imagem “mascote”, e uma
forte declaração de missão, para nos reengajarmos em um contrato interno,
nos ajuda a tomar fôlego e a nos comprometermos novamente.
Como terminou essa história? Foi um inverno muito difícil em Moscou, mas
eles se mantiveram firmes, unidos durante muitos meses sem pagamento. E
eles voltaram a vender apartamentos novamente, primeiro lentamente, mas
depois com renovada velocidade. Hoje, a “cidade” de apartamentos (com seu
jardim central) é uma parte florescente da Grande Moscou e todos os gerentes
do empreendimento receberam apartamentos como bônus.
Contratos que Funcionam
Contratos de Coragem Favorecem o Compromisso em Alto Grau Você tem
áreas importantes em sua vida onde deseja construir
um forte compromisso? A qualidade de qualquer sessão de coaching
é a qualidade do contrato de coaching que é estabelecido para a sessão.
Distinções claras sobre contratos conosco e com os outros, nos
ajudam a desenvolver um alto nível de compromisso.
Um contrato é como uma conta bancária bem polpuda.
Quando fazemos um depósito por meio de uma forte declaração de
objetivo, geralmente o que nós temos que fazer é continuar a seguir
as regras de ‘processamento’, para liberar os resultados daquilo que
nós ‘depositamos no banco’.
A declaração de um resultado atrai a mente para resultados reais. Nós
obtemos o que nós declaramos.
Os contratos são geralmente tratados pelas pessoas como algo que tem
requisitos muito opressivos. Na verdade, o poder de uma promessa é muito
diferente disso. Um contrato invoca uma realidade no nível do falar. Um
resultado declarado atrai a mente para resultados reais. Nós obtemos o que
declaramos.
Isto significa que precisamos tomar grande cuidado com nossas declarações!
Quanto às metáforas visuais, como a que foi descrita, é importante mirar em
resultados específicos mensuráveis que possam ser também os melhores
resultados. Uma metáfora pode representar uma declaração visual de grande
poder. Nós obtemos o que prometemos... como na visão que se revela.
Muito pode ser compreendido a respeito do processo de comprometimento,
ao se estudar os tipos de promessas que fazemos para dar suporte ao
compromisso. Afinal, um contrato especifica o nível de promessa e, com isso
o nível, de compromisso estabelecido entre duas pessoas ou entre a pessoa e
ela mesma. Portanto, é útil graduar os “níveis do contrato” de 1 a 10. Isto nos
permite compreender os fatores chaves ao fazer um contrato consistente.
Compromisso de Nível 7 para Contratos de Coaching Efetivos Uma forte
promessa, do fundo do coração, imediatamente
nos conecta com o flow interno, porque ela energiza a conexão
coração-mente.
Se um Contrato de Coaching efetivo e forte for examinado
e mensurado do nível 1 ao nível 10, numa escala de poder, descobrimos que a
força real de comprometimento necessário para obter
resultados de coaching eficazes começa por volta do nível 7. Isto
permite que o cliente mire numa visão forte em direção à ação efetiva e
então, prometa aquilo. O flow se inicia.
Uma promessa forte, do fundo do coração, imediatamente nos conecta com o
flow interno, porque ela energiza a conexão coração-mente.
No nível 7, um contrato se torna fortemente engajante. Ele ‘aponta o dedo’
para um compromisso de coragem, e acena para o cliente: “Aqui é onde você
decidiu ir. Estou aqui para ajudá-lo. Você é capaz de fazer isso! Nós vamos
produzir esse resultado!” Acompanhando por um tom de voz enfático,
poderia soar mais ou menos assim: “Nós temos 30 minutos hoje! Qual o
melhor uso que você pode fazer dos próximos 30 minutos?”
Isto posto, vamos agora dar uma olhada rápida nos níveis mais baixos de
contrato, do 1 ao 6, para distinguir o que constrói o trampolim que leva ao
nível 7 de compromisso. Como distinguimos, refinamos e praticamos como
fazer eficazes contratos com nossos clientes de coaching?
Compromissos de Nível Básico
Os contratos de níveis de 1 a 3 dizem respeito ao nosso compromisso básico
de escutar atentamente enquanto o cliente comunica o que deseja. Este nível
preliminar do contrato convida à amizade. De certa maneira, qualquer
pergunta pessoal do tipo “Como vai?” funciona como um pedido, nesse nível
básico, para iniciar uma conversa autêntica e comunicar um nível de ser. O
tom de voz (o tom de um amigo) induz a pessoa a responder com cuidado
autêntico e é um convite para uma abertura verdadeira.
Se você perguntar com interesse: “Como vai?” você obterá o início de uma
conversa comprometida. As perguntas no nível 1 e 2 exigem a sua capacidade
de ouvir com interesse e, em consequência, uma correspondente disposição
do cliente em se revelar. A pessoa geralmente responde compartilhando o seu
estado atual (pessoalmente e se incluindo) e um contrato básico de confiança
se estabelece. Este é o núcleo central da amizade e fornece o ponto de partida
para um futuro engajamento com o processo de coaching.
Os estágios de 1 a 3 são como o nível de engajamento do Facebook ou do
Twitter. Quando papeamos afetuosamente e expomos nosso diálogo interno
transitório, costumamos estimular uma conversa relaxada e fácil. Os tópicos,
no entanto, podem ser triviais.
Se a vida e o pensamento fossem uma piscina de 100 metros, os níveis de
contrato de 1 a 3 nos manteriam nos níveis básicos (na “parte rasa”) da
mente. Brincar no raso, às vezes, é útil para fazer uma pausa, mas não nos
desafia. A questão integral de uma conversa de coaching é aprender a se
aventurar na parte mais funda, nas promessas mais difíceis da vida, na arena
do compromisso de coragem. É maravilhoso quando aprendemos a fazer isso
sem guerras ou calamidades que nos forcem a chegar lá. Como disse o grande
poeta Rumi, do século XIV: “Não comprei este barco para ficar ancorado no
porto!” Podemos nos aventurar sem sermos carregados à força pelas
tempestades da vida?
Pergunte-se: “O que, para mim, é genuinamente um jogo que vale a pena ser
jogado?”
Os níveis de 1 a 3 são geralmente usados para dar um início pessoal. O nível
3 raramente fornece uma meta que nos leve para os domínios da verdade,
integridade, amor e compaixão, quando estamos no “lado raso” da vida. O
Facebook, o Twitter e similares são geralmente “um espaço de bate-papo”.
Para descobrir e desenvolver nossas promessas centrais, que nos engajam
fortemente com a nossa vida mais ampla, devemos investigar nosso coração e
a profundidade de nossa intenção significativa e perguntar-se. “O que, para
mim, é genuinamente um jogo que vale a pena ser jogado?”
O nível 4 (de um contrato de 10 níveis) prepara para o nível seguinte, onde o
coach acrescenta uma curiosidade afetuosa quanto ao objetivo do cliente –
mas não necessariamente inspira uma conversa sobre o comprometimento e a
promessa. Numa sessão de coaching, isto pode tomar a seguinte forma: “O
que você gostaria de discutir, nesta sessão?” – “Sobre o que você deseja
conversar?”
Observe o contrato de nível 4: A pergunta propõe ouvir com interesse. Em
contrapartida, a pessoa que responde também concorda em discutir os
assuntos.
Observe, no entanto, que nenhum outro tipo de compromisso é sugerido, e
nada sugere que precise ser realizado através da conversa. Isso provoca um
compromisso leve, o oposto do que queremos numa conversa de coaching
efetiva. Isso ainda não favorece a intenção corajosa.
O nível 5 do contrato vai mais além. Começamos a conversa sobre
resultados, de uma maneira específica e mensurável. Numa sessão se coach
isso poderia tomar a seguinte forma: “O que você quer levar da sessão de
hoje?” Agora, um engajamento real e uma potencial promessa começam a ser
invocados. Começamos a nos tornar mais interessados no potencial da
conversa.
O nível 6 torna o engajamento ainda mais forte. “Qual é o melhor resultado
possível para a nossa conversa de hoje?” Quanto mais específico o contrato,
mais forte é a promessa final de se comprometer com a ação. O contrato deve
ter, também, um claro procedimento de validação. Tanto o coach quanto o
cliente precisam saber e concordar sobre como avaliar o resultado, ao final da
sessão.
O nível 6 é, também, onde acrescentamos um tom à promessa. A quantidade
de energia tonal, que acrescentamos quando formulamos o contrato,
realmente engaja e promove o comprometimento mais profundo do cliente.
Pelo nosso tom de voz o cliente percebe o nosso nível profundo de
engajamento. Mostramos que estamos totalmente dispostos a ouvir com
atenção aquilo que é importante.
Somente neste nível, ambos – cliente e coach – começam a ampliar a visão;
colocando curiosidade profunda em direção ao potencial da conversa. Com
forte tom de promessa, estamos ateando fogo e pondo mais combustível na
conversa.
Qual é o nível 7? Aqui focamos o compromisso diretamente nos resultados e
falamos com o tom da forte intenção comprometida. “Qual seria o melhor
resultado da nossa conversa? Temos 30 minutos hoje, para trabalharmos
juntos!” A partir deste tipo de convite, o cliente pode realmente tornar-se
curioso a respeito do poder de se engajar com você. Você o esta convidando,
acenando para ir em direção à maestria. Agora, você também está
prometendo disponibilizar o seu próprio tempo e garantindo o seu
engajamento total por esse período de tempo.
Um contrato normal de coaching é feito por duas partes. Até aqui, estamos
observando a força do contrato pela qualidade do pedido do coach para que o
cliente se engaje. No entanto, como coach, nosso engajamento também
precisa ser prometido! A maneira como nos apresentamos para a sessão, e o
modo como perguntamos e nos engajamos com o cliente, isso tudo cria o
nível de confiança possível e dá início a uma resposta igual no receptor.
Acrescentar a nossa promessa e fornecer especificidades para a nossa escuta,
tanto formaliza o plano, quanto estabelece um contrato profundo de
reciprocidade. Enquanto coaches, nós tanto pedimos, quanto fazemos um
compromisso formal. Convidamos à confiança e prometemos reciprocidade.
Usamos o tom cordial do amigo para prometer engajamento profundo.
Contrato de Coragem para Criar Resultados de Maestria
O que são resultados de maestria? Antes de tudo, um resultado de maestria é
o melhor resultado capaz de sustentar as ações realizadas, tanto em termos de
conteúdo quanto de contexto; e tanto em termos de estrutura (de parcial a
completo) quanto de processo (de inepto a refinado). Nós damos o mínimo de
passos necessários para atingir os melhores resultados. Um objetivo com
maestria ajusta-se a todos os níveis lógicos do projeto, combinando visão e
valores, ampliando as capacidades e preenchendo os passos necessários para
a ação. Ele cria confiança em todos os níveis do potencial compromisso. A
pessoa declara e demonstra compromisso com o ser, o fazer e obter um
resultado. Ela declara e mostra que é eficaz e que não pode ser detida. O flow
de engajamento com a maestria cria resultados cheios de maestria.
Desenvolver os músculos da intenção geralmente demanda um forte foco de
coaching no nível de compromisso do cliente. Nosso compromisso, nossa
promessa ao cliente, é agora como uma corrente que o puxa em direção à
forte consciência sobre a ‘parte funda’ da piscina do seu engajamento à vida.
Para um coach, solicitar um contrato, que comece pelo menos no nível 7, faz
uma enorme diferença para ajudar o seu cliente em formular um
compromisso de coragem. Os próximos níveis, 8 e 9, só podem emergir por
meio de passos de ação dados, durante um certo tempo, à medida em que a
curiosidade e a disposição são construídas através da conversa. Isto
frequentemente implica a recapitulação ocasional, ou o pedido de posterior
expansão do contrato.
Os níveis 8 e 9 só se desenvolvem com o tempo e esforço. O nível 8 aparece
como uma disposição de checar o contrato mais tarde, na sessão, ajudando o
cliente a ficar acompanhando totalmente seu próprio nível de compromisso, a
fim de produzir resultados.
O nível 9 diz respeito ao coach. É a promessa do coach de estar disposto a
seguir o contrato, de forma comprometida durante a sessão e, até mesmo, por
semanas, desafiando o cliente, quando necessário, se ele vacilar, esquecer ou
se distrair.
Boas sessões de coaching se iniciam no nível 7, tanto para o coach quanto
para o cliente. Compromisso nível 10 (num total de 10 níveis) significa
disposição total: não apenas de obter resultados, mas de obter resultados
cheios de maestria. Na medida em que a relação de coaching for construída
entre coach e cliente, as sessões começarão nos níveis cada vez mais altos, de
promessa real entre coach e cliente. E os contratos começarão a se tornar
mais corajosos e inspiradores!
A qualidade da própria conversa de contratação pode conduzir a pessoa, por
meio desse processo de visualizar, a um hábito sustentável de compromisso
nível 10. Nosso objetivo, no processo de visualização, é criar a energia de um
contrato magnético em direção aos ‘melhores resultados’, levando a um
compromisso corajoso de nível 10. Isto necessariamente levará a pessoa a
uma visão criativa, poderosa e eficaz, de todos os passos de ação críticos, ao
longo do caminho. Aquilo que pedimos geralmente recebemos!
Criatividade não é algo misterioso, um talento incomum. É resultado direto
de um forte compromisso.
As pessoas se inspiram quando as ideias criativas fluem! A criatividade não é
algo misterioso, um talento incomum. É resultado direto de um forte
compromisso. Quando acendemos a fogueira do forte compromisso, nós
acendemos a fogueira da visão. As pessoas veem, primeiro, o caminho e,
somente depois, elas embarcam mentalmente naquele caminho. Elas
visualizam os passos mais claros e criativos, ao longo do caminho, para que
elas saibam como começar, continuar e terminar. Elas criam entusiasmo e
coragem até para o mais difícil esforço. O flow da intenção corajosa as leva
em frente, e o flow da promessa contratada as magnetiza e impulsiona a
completar o caminho. Isto significa que de 1 a 15.000 metros de nossa força
vital se engaja e a ‘neurologia do compromisso’ se estabelece no cérebro, no
coração e na vida de quem vive a verdade!
Depois que notamos que podemos nos engajar com nível 10 de compromisso
de coragem, nossa identidade muda. Nós conhecemos a natureza da
inspiração, implementação e integração efetivas. Nós sabemos, mais ainda.
Sabemos como iluminar o compromisso contínuo e como viver a partir disso!
Somos restados. Começamos a saber que não seremos detidos, que nossas
promessas são verdadeiramente significativas, que somos dignos de
confiança! Falamos com autoridade e as pessoas nos ouvem. Declaramos
nossa promessa de tornar nossas promessas importantes. Declaramos que
vamos nos engajar com toda a nossa energia e vamos dar total cuidado para
esse engajamento. Agora, tanto nós, como nossos clientes, nos tornamos
líderes!
Exercício do Compromisso
Por favor, faça um pequeno exercício. Escolha três objetivos ou metas que
você tenha, que requeiram concentração real e que desafiem a sua capacidade
de manter a sua palavra. A seguir, explore-as utilizando os níveis de
compromisso descritos anteriormente neste capítulo. Siga estes passos:
• Descubra o seu nível “habitual” de compromisso e experimente o próximo
nível (mais alto) da escala!
• Faça anotações, se não tiver um coach para ouvir o seu compromisso.
Escreva claramente o seu compromisso e promessa em seu registro.
• Vá aumentando passo a passo o seu nível de compromisso. Vá em frente, e
pratique a construção de contratos de alto nível, para dar sustentação ao seu
nível mais alto de compromisso.
• Expresse a diferença, sinta a diferença, vivencie a diferença. Aprecie
profundamente viver com um nível alto de compromisso.
Capítulo 6
E se Você Pudesse
O Flow da Curiosidade
Quando a alma está mudando, é preciso que haja uma imagem. —Marcel
Proust
O flow da curiosidade está no âmago do desenvolvimento humano. Por meio
da curiosidade, nós incitamos poderosos processos internos que naturalmente
nos permitem desenvolver nosso caminho. Como coaches, quando
mostramos curiosidade, a partir de uma posição de coach expandida, nossas
conversas são capazes de criar transformações sustentadas.
A Águia
T
odos nós temos momentos indeléveis, ocasiões memoráveis que permanecem
como filmes de vídeo em nossa visão interior, por toda a vida, e ficam
impressas no nosso Ser. Essas lembranças são extremamente importantes
para o calor humano e a camaradagem que mostramos uns aos outros, ao
longo da jornada.
Eu o convido a imaginar um nascer do sol enevoado na costa rochosa do
Oceano Pacífico. Veja uma pequena praia coberta de areia, mageada por
enormes pinheiros. É o meu terceiro e delicioso dia de caminhada solitária
ao longo da Costa do Pacífico, e tenho, ainda, vários dias mais de
caminhada para completar minha jornada nessa trilha acidentada. Veja-me,
a Marilyn Atkinson, despertando, me alongando e dobrando meu saco de
dormir, para começar meu dia.
Lá embaixo na baía, do lugar onde acampei à noite, notei que um pescador
idoso, americano nativo, havia empurrado um pequeno barco pesqueiro
branco e havia uma fogueira na praia. O aroma do café soprava em minha
direção e quando ele me viu me aproximando da praia, ele levantou a xícara
de café e fez um gesto para que me aproximasse. Sem dizer uma palavra, ele
estendeu-me a xícara de café. Agradecida pela bebida quente naquela manhã
úmida, sentei-me e sorvi o café em silêncio enquanto ele, ajoelhado ao lado
do fogo, fumava. Por fim, ele levantou-se e apontou para o vilarejo nativo do
outro lado da baía e disse: “Eu estou indo para lá! Quer uma carona?” Ao
perceber que isso poderia me colocar meio dia mais próxima de uma parte
de minha jornada encantadora, aceitei e entramos no barco. Movendo-se
lentamente as várias milhas baía adentro, ele apontava para as montanhas,
agora claramente visíveis. No alto de cada uma das sete colinas que
rodeavam a baía, ele me chamou a atenção para sete águias de cabeça
branca; cada uma delas empoleirada nos galhos desnudos da árvore mais
alta de cada colina. Mal se conseguia vê-las; contudo, estavam claramente
presentes.
Fiquei deslumbrada por vê-las lá, como sete grandes guardiãs das
montanhas. “Elas estão todas nos observando”, ele disse.
Notando meu enorme interesse, ele me advertiu: “Sente-se e não se mexa!”
“Observe isto”, ele disse e colocou a mão dentro de uma caixa grande com
peixes frescos recém-pescados. Ele escolheu um grande peixe vermelho e
avaliou o seu peso com a mão. A seguir, ele ficou em pé, ergueu o peixe e
acenou para a águia mais próxima, acerca de uns 2000 metros acima.
A seguir ele girou 3 vezes seu braço no sentido horário e arremessou bem
alto o peixe no ar, de forma que ele caiu na água, perto do barco,
produzindo um baque forte. Assim que o peixe tocou na água, a águia
abandonou o galho em que estava. Com batidas de asas regulares e fortes,
ela voou em nossa direção, veloz como uma flecha.
Eu estava estupefata com a velocidade daquele pássaro gigantesco. Estava
espantada com a envergadura de 2 metros de asas e com a velocidade de seu
voo direto na direção do nosso barco. Enquanto observava, a águia chegou
perto de nós e do peixe. Pude ver seus olhos brilhantes. Flutuando no ar, ela
esticou suas patas como um trem de aterrissagem e abriu suas garras. Numa
descida rápida, silenciosa e suave, ela mergulhou e pegou o grande peixe
vermelho que flutuava logo abaixo da superfície da água. Ela ergueu seu
prêmio no ar e voltou rapidamente para o seu poleiro no topo da árvore.
Fiquei sem palavras. Aquela visão permanece viva em minha memória: os
olhos orgulhosos, as asas brilhantes, o balé do movimento; uma visão para
jamais ser esquecida. O velho riu do meu deslumbramento. “Algo digno de
se ver, não?” ele disse. Cinco minutos depois, em silêncio, como se dissesse
para si mesmo, ele repetiu em voz baixa: “É. Realmente digno de se ver.”
Nada mais precisou ser dito enquanto cruzamos a baía.
Perguntas “E se” nos ajudam o nosso cérebro a criar imagens mentais
vívidas, enquanto concebemos visões efetivas do futuro. Neste capítulo, nós
apresentaremos oito formas maravilhosas e extraordinárias. Nos capítulos 6 e
7 acrescentaremos mais formas de desenvolver seu músculo “E se”.
“E se Você Pudesse...”
O flow da curiosidade é um estado de flow excelente, que possibilita e liberta
a mente da hesitação, como o raio de sol da primavera sobre um rio
congelado. Perguntas “E se você pudesse” foram usadas em todas as culturas
para ajudar a expandir o pensamento. Essas perguntas podem nos conectar
rapidamente aos recônditos mais longínquos da mente e do coração,
permitindo que criemos perspectivas de maneira divertida. Elas são valiosas
para desenvolver formatos eficazes de coaching, que estimulam o flow da
curiosidade.
Perguntas “E se” permitem que as “águias da mente” alcem voo. Utilizando
essas perguntas a partir de uma posição de coach expandida, nós aprendemos
a sustentar conversas de coaching realmente transformadoras. Como coaches,
nós nos sintonizamos com as perguntas “e se” e descobrimos como
desenvolver perguntas abertas eficazes. Estamos capacitando os clientes a
irem mais longe, a ampliar o tempo e o espaço com múltiplas variações de
perguntas que ‘dão início ao flow’. Perguntas “e se” ou explorações do tipo
“apenas suponha” podem nos levar às nossas visões mais fortes sobre as
possibilidades. Nós nos tornamos particularmente criativos ao aprendermos a
abrir as asas da mente em toda a sua amplitude e a voarmos como a nossa
águia, dotados de um forte senso de investigação, rumo à curiosidade e à
visão.
Questionamentos “e se” incluem um número de diferentes tipos de mudanças
de visão, que você pode usar para gerar ótimas perguntas. Quando você
estabelece rapport e entra numa posição de coach expandida, sempre que o
cliente se deparar com uma dificuldade na sessão, torna-se natural escolher
dentre uma série de perguntas “e se” impactantes, para arremessar o
pensamento de uma pessoa para dentro de um flow criativo de ideias. Isso as
ajuda imensamente a visualizar além das fronteiras de seu pensamento
normal, e adentrar a ampla gama expandida de possibilidades e escolhas.
Aqui no Capítulo 6 e nos Capítulos 7 e 8, nós apresentaremos oito tipos
principais. Essas oito formas chaves de padrões “e se” são todas muito
simples, diferentes e eficazes, cada uma à sua própria maneira. Elas agem
como uma série de chaves especiais que abrem as portas para uma variedade
de funções de visualização. Utilizando-as como um compêndio de boas
perguntas, você pode aprender como incitar a curiosidade, a escolha, a
mudança e, mais importante, a recuperar o ingresso na visão. Ao passar pelo
buraco da fechadura da curiosidade, você abre o portal para a consciência
expandida.
Estes 8 sistemas também são como zíperes de uma jaqueta, que abrem
formatos integrativos de autoconsciência para você. Como coach, as várias
perguntas lhe dão uma estrutura substancial para maximizar sua própria
criatividade. Você pode descobrir como ativar o flow da curiosidade interior,
tanto para os clientes quanto para você próprio.
O medo se dilui quando você visualiza, mentalmente, algo funcionando bem.
Nós daremos muitos exemplos, em diferentes aspectos da vida, e ainda o
desafiaremos a ser criativo e a mirar bem mais longe do que os simples
exemplos dados aqui. Pratique com os outros, até que você os conheça bem.
Utilize os modelos para o seu próprio desenvolvimento, e eles o ajudarão.
Logo você descobrirá um mundo sem fronteiras, que lhe acena o seu flow
criativo expandido.
Uma Imagem Visual é como uma Experiência Real para a Mente!
Ver a águia mergulhar foi ver o mundo ganhar vida com beleza e graça.
Quando as águias da mente abrem suas asas ao expandirmos nossa vida,
significa que nós, repentinamente, nos tornamos totalmente presentes às
oportunidades surpreendentes do momento, percebendo e saboreando
profundamente a força da vida. Rever uma lembrança da consciência
expandida nos coloca novamente dentro da majestade de erguer nossos olhos
para um novo alcance. A imagem vive para sempre.
É fascinante descobrir o poder das perguntas “e se” para eliminar emoções
negativas. O medo naturalmente começa a diluir
-se quando você mentalmente visualiza algo dando certo. Quando o medo
diminui, o flow da curiosidade e do entusiasmo aumenta naturalmente.
Começamos a criar “águias da mente”, um painel visual completo de nossas
imagens poderosas de escolha e mudança. Construir um pequeno filme
interior em que você alcança o que quer é particularmente útil, porque você
se visualiza alcançando competência, ao mesmo tempo em que expande e
aprecia a sua vida.
Quando nos mostramos curiosos e ficamos nos perguntando como
poderíamos lidar bem com uma determinada situação, nós começamos a
acessar nossa criatividade. Isto atrai os flows intermináveis de situações
alternativas, que nós abrimos como uma biblioteca de vídeos. O flow da
curiosidade nos coloca dentro desses flows de escolhas imaginárias.
Internamente nós podemos deliberadamente aumentar o brilho, aumentar o
tamanho e observar a nós mesmos nesses vídeos mentais, talvez os assistindo
como um “comercial” de um ou dois segundos, onde nós somos o
protagonista. Dessa maneira, nós recebemos novas abordagens e sugestões de
nossa mente inconsciente.
Para a mente, uma imagem “e se” que seja sensorialmente rica funciona
como uma experiência real. Com três ou quatro visualizações, e talvez várias
escolhas alternativas estudadas, nós gradualmente abrimos nossas asas
internas da confiança e da coragem, e o nosso espírito começa a voar alto.
Nós relaxamos. Nós vivenciamos uma apreciação interna do potencial do
momento, porque nós nos vemos sendo eficazes, e nos sentimos confiantes
em relação àquilo que anteriormente nos pareciam situações amedrontadoras
ou confusas. Sempre que possível, isso é o que gostaríamos de disponibilizar
para os nossos clientes, em qualquer experiência de coaching. Nós queremos
que eles vejam, ouçam e sintam a si mesmos no seu melhor e alcançando o
sucesso que desejam.
Indo Além dos “Gremlins” e dos Tópicos “Areia Movediça” Como coach,
as perguntas “e se” são ferramentas úteis para
reagir àqueles tópicos negativos que parecem areia movediça, e
a outras dificuldades internas, em que nosso cliente possa escorregar. São
aqueles tópicos aos quais as pessoas ficam presas, por
velhas ideias baseadas no medo ou gremlins, geralmente vozes ou
filmes internos que chamam a atenção para velhas imagens e sentimentos
associativos, repletos de crenças pessimistas, sentimentos
negativos e receios.
Ao responder a uma dessas teorias negativas de gremlins, um
coach pode usar a abordagem “e se” e falar o seguinte: “Sam, ouvi
você dizer que a falta de confiança não deixa você ir adiante, parece que está
te prendendo. Você está disposto a considerar um
cenário?” (Após fazer o pedido aguarde pela confirmação). “Apenas
suponha que uma mudança ocorreu dentro de você, e agora você
tem confiança para abordar o seu chefe para apresentar uma ótima
ideia. O que você diria para ele?” (Nós chamamos a isso uma mudança de
valor “e se”).
Embora Sam possa, a princípio, ter dificuldade para responder essa pergunta,
uma pergunta difícil desse tipo poderia ajudá-lo a
pensar além de seu habitual ponto de paralisação. Como naquela famosa
citação de Oliver Wendell Holmes: “Uma mente que é ampliada por uma
nova ideia nova nunca retorna à sua dimensão original.”
Quando você usa perguntas “e se”, as pessoas começam a deslocar a
atenção efetivamente para além da discussão negativa, a fim de visualizar
novas alternativas positivas.
Habilidade com as perguntas “e se” é o caminho para levar rapidamente seus
clientes para além das conversas gremlins míopes e dos bloqueios internos.
Nós acionamos o flow criativo. A solução criativa de problemas começa ao
imaginar que um resultado útil é verdadeiro ou aconteceu, e esta é uma
maneira de gerar ideias num nível mais elevado, que deixe para trás os
gremlins. Quando você usa perguntas “e se”, as pessoas começam a colocar
sua atenção efetivamente além da discussão negativa, a fim de visualizar
novas alternativas positivas.
Eleve a sua Mente a Novas Alturas
Perguntas ‘e se’, ‘suponha’ e outras perguntas de possibilidade ajudam uma
pessoa a elevar sua mente até o próximo nível, por meio da simples
curiosidade. Num instante, os clientes ficam conscientes de suas capacidades
mais amplas. A boa notícia é que quando você faz uma pergunta “e se”, a
pessoa tende a ver o processo sob uma nova e encorajadora luz. Esse modo
fácil e positivo, de gerar explorações e olhar para opções em potencial, ajuda
a alcançar resultados de quebra de paradigmas, porque tudo acontece
primeiro na mente, depois na ação.
Perguntas “apenas suponha”, como a formulada ao Sam, criam resultados
fortes porque pressupõem:
• múltiplos exemplos de possibilidades;
• nossa capacidade de determinar e representar as melhores escolhas;
• nossa aptidão para nos movimentarmos eficazmente entre essas escolhas,
avaliando, examinando e comparando-as; e
• nossa capacidade de selecionar a abordagem mais valiosa de maior
importância para o uso presente.
Que coisa maravilhosa poder acessar, de maneira tão fácil, o nosso sistema de
criatividade por meio desse método. Quando usamos perguntas “e se”, nós
efetivamente deslocamos nossa atenção para além das velhas estruturas, onde
estávamos focados apenas no passado, para o vasto e fértil território visual,
onde podemos semear e cultivar nosso jardim de planos futuros. Este sistema
de conhecimento mais profundo faz a mente florescer e cria respostas férteis,
de forma que possamos vislumbrar uma rica variedade de opções. Nós
adentramos o jardim colorido da imaginação, onde ideias pipocam na mente e
a criatividade prolifera. Por essa razão, mudanças “e se” não apenas são
efetivas, mas também costumam ser divertidas, tanto para o coach quanto
para o cliente.
As Asas da Águia para Construir Visões de Futuro
Nosso próximo passo, aqui nos capítulos 6 e 7, é explorar e fornecer
múltiplos exemplos para quatro das oito grandes abordagens “e se”.
Perguntas “e se” de tempo é por onde começamos, no Capítulo 5, já que são
tão poderosas.
Com o Capítulo 7, nós então avançaremos para explorar sistemas de
consciência de valores.
No Capítulo 8, nós vamos ampliar, para o Pensamento de Sistema. Nós
também exploraremos Modelos ‘E se’ de Informação e Ponto de Vista
Pessoal. Estes são incríveis sistemas provedores de autonomia que
necessitam de concentração real, de sua parte, leitor.
No Capítulo 9, avançaremos ao tipo 8 , um tipo ‘misterioso’ que surpreenderá
você. Você vai aprender a abordagem ‘jogo de palavras’ para o
desenvolvimento do futuro.
Você experimentará as asas da águia para oito métodos de ‘desenvolvimento
de vôo’, conforme listados a seguir. Estas são as asas para a manifestação da
mente.
As Oito Arenas “E Se”
1 Mudança de Tempo: A Ponte para o Futuro (Capítulo 6) E se a pessoa
pudesse olhar para trás a partir do futuro, para uma dificuldade já resolvida.
2 Ampliando Soluções: A Mudança da Aceleração de Resultados:
(Capítulo 6).
E se nós pudéssemos acelerar os resultados para cima, para além das atuais
projeções.
3 A Mudança para um Tempo Cheio de Recursos: (Capítulo 6).
E se a perspectiva de tempo mudasse para um período de tempo cheio de
recursos.
4 A Mudança de Valores: O Pedido Interior que se Expande: ( Capítulo
7).
E se a consciência de valores de uma pessoa se expandisse.
5 A Mudança de Sistema: Explorando a Consciência Sistêmica:
(Capítulo 8).
E se o tamanho funcional do sistema de visualização mudasse.
6 A Mudança no Ponto de Vista ou Mudança Pessoal: Enxergando com
os Olhos dos Outros ou de Fora de Você: (Capítulo 8).
E se houvesse alguém mais, fora do eu, examinando uma pergunta ou
respondendo-a.
7 A Mudança de Informações: Acessando os Dados para Fortalecer o
Conhecimento mais Amplo (Capítulo 8).
E se novas informações estivessem facilmente disponíveis.
8 Mudança nas Perguntas Milagre, Passagem e Botão: (Capítulo 9).
E se fosse possível colocar efeitos especiais para ajudar. Com todos esses
exemplos, nós temos diferentes e valiosos métodos de questionamento, para
expandir o alcance da conexão visão e coração. Exploraremos cada um deles
detalhadamente.
O Ponto de Partida da Fórmula “E Se”
Qual é a fórmula para criar perguntas fortes “e se” em qualquer arena? Como
nós melhor fazemos perguntas que estimulem o flow da curiosidade, a fim de
provocar fortes e úteis possibilidades de escolha? Há três passos importantes
para fazer perguntas “e se” altamente eficazes. Com a prática você aprenderá
a unir esses passos perfeitamente.
Após ouvir atentamente à dificuldade e considerar a mudança mais valiosa a
ser feita:
1 Primeiro, peça permissão. Por exemplo: “Você toparia fazer um jogo
comigo?” “Você está aberto a considerar um outro ponto de vista mais
vantajoso, a respeito disso?” “Você estaria aberto a considerar um outro
cenário?” Ou “Posso fazer uma pergunta?” Aguarde que ele concorde, antes
de você continuar com a mudança, para que o cliente realmente possa
experimentá-la.
2 Segundo, escolha uma frase de comando. Há exemplos no quadro a seguir.
Uma frase de comando eficaz tira o cliente de uma posição paralisada, ao
iniciar a conversa com uma mudança de visão que abra a mente e incite a
curiosidade. 3 Terceiro, decida o tipo de mudança de visão necessária. Você
aprenderá, nos próximos capítulos, a colocar juntas uma série de perguntas de
mudança de visão, que podem funcionar juntas, para cada dificuldade da
pessoa. Você poderá escolher perguntas capazes de instigar as mais amplas e
significativas visões de escolhas, importantes para essa pessoa.
Frases de questionamento que promovem mudança na mente:
• Apenas suponha…
• Seria interessante agir como se…
• Vamos imaginar que…
• Por um momento, pense a respeito disso, como se você
fosse capaz de…
• Em pensamento, imagine ser possível…
• E se…
• Se você tivesse que…
• Vamos fazer de conta que…
• Vamos bagunçar um pouco; considere o seguinte…
• Talvez você pudesse considerar…
Observe que, na lista acima, nós apresentamos ‘frases curtas’ de abertura tais
como ‘imagine que’, ‘suponha’, ou ‘em pensamento’, para diminuir a sua
importância e deixá-las passar pelo crivo da mente consciente. Nós podemos
usar essas frases das seguintes maneiras:
• Estou curioso, se de alguma maneira, fosse possível você realmente fazer
isso, o que você estaria fazendo de diferente agora?
• Só por curiosidade, e se você tivesse fazer a escolha que você sabe que vai
funcionar, quais poderiam ser alguns resultados úteis?
• Apenas suponha que você olhasse para as três primeiras opções da lista
daqui a um ano, que opção você acha que teria dado os melhores resultados
ao longo desse tempo?
Todos esses tipos de questionamentos “e se” são como torneiras que abrem o
flow da curiosidade interna. Cada um cria um diferente flow no coração e na
mente. Quando você usa com facilidade uma variedade deles, numa sessão de
coaching, é como se você fosse um encanador desentupindo os canos da
mente criativa. Você se torna um coach habilidoso, ajudando seu cliente a
transformar seu pensamento.
Arena I: A Mudança de Tempo ‘E Se’:
Aprenda a Dar um Novo Enfoque para o Tempo
Vamos começar com as mudanças no Tempo. Use as mudanças de tempo “e
se” para fornecer uma ‘lente zoom’ para melhor ver os benefícios de várias
opções de tempo. Como coach, você verá que essas perguntas de mudança de
tempo são ferramentas de coaching altamente eficazes. Nós podemos ver
mudanças de tempo:
A partir do ‘futuro’, olhando para “trás”;
A partir do ‘agora’ olhando para os benefícios no ‘futuro’; ou Entrando em
um momento especial de valor e ‘experimentando-o’.
Cada um desses estímulos incita uma ampliação baseada na curiosidade, a
respeito do desenvolvimento potencial através do tempo. À medida que você
passar pelas seções seguintes de exemplos, reserve um momento para refletir
sobre as poderosas implicações de cada um deles. O primeiro, ‘mudança
ponte para o futuro’ é aquele que fornece contextos ricos para desenvolver a
curiosidade.
Quando uma pessoa imagina um futuro específico de valor, ela começa a
construir uma abordagem multissistêmica que sustenta todos os esforços
para tornar esse futuro real.
A Mudança Ponte para o Futuro
Quando uma pessoa imagina um futuro específico de valor, ela começa a
construir uma abordagem multissistêmica, que sustenta todos os esforços
para tornar esse futuro real. Até que possamos ver esse futuro inspirador com
clareza, talvez não acreditemos que ele seja possível e, portanto, não o
construímos. Um bom exemplo que vem da área do esporte, foi quando o
corredor Roger Bannister quebrou a marca de correr uma milha em quatro
minutos, pela primeira vez. Antes desse surpreendente sucesso, havia um
pressuposto, na cultura do atletismo, de que correr uma milha em menos de
quatro minutos, estaria além da capacidade humana. Com essa sua quebra de
paradigma, outros atletas imediatamente treinaram com essa nova visão de
possibilidade e prepararam-se para resultados mais altos. Após um ano desse
feito da quebra de recorde de Bannister, houve trinta e sete outros corredores
que correram uma milha em menos de quatro minutos. Dentro de dois anos,
trezentas pessoas quebrara essa marca.
Com uma visão de sucesso em mente, tentamos com mais afinco! Uma
pessoa abre seu sistema de imagens. Ela facilmente encontra vários exemplos
de viabilidade, todos baseados na forte visão de que os resultados podem ser
alcançados.
A Mudança Ponte para o Futuro é uma técnica em que você faz um resultado
futuro desejado aparecer na mente, como se já tivesse sido alcançado. Nós,
então, convidamos uma pessoa para olhar para trás a partir do futuro, agora,
para que ela veja os passos que deu para alcançar aquele resultado.
Exemplo 1: Orientando a Ponte para o Futuro “A Transferência” Jeff diz,
“Eu me sinto empacado. Arrumar as malas para a transferência para a
Irlanda está consumindo toda minha energia. Sinto-me tão esxaurido que
nem consigo planejar os próximos passos.” Você diz, “Hmmm. Você toparia
fazer um jogo comigo? (Peça permissão e espere até que a pessoa concorde.)
Vamos supor por um momento que já se passaram seis meses e que você já se
mudou para a Irlanda, e tudo já esta assentado. Você fez seu trabalho e está
particularmente satisfeito com a antevisão de ter conseguido tempo para
planejar os detalhes, mesmo sentindo-se cansado, no início, ao arrumar as
malas. Você consegue se ver lá? (Aguarde confirmação). Agora olhe para
trás e veja algumas das coisas chaves que você fez para organizar uma
transição bem sucedida. Quais foram alguns dos detalhes importantes de que
cuidou? (Aguarde a resposta). Como você recuperou sua energia para que
as coisas acontecessem bem?”
(Continue fazendo perguntas eficazes para ajudar a construir a visão e a
experiência).
Exemplo 2: Orientando a Ponte para o Futuro: “O Engajamento da Equipe
de Marketing”
Dan está decepcionado com a falta de interesse de sua equipe de vendas com
a mais nova iniciativa de marketing da empresa. Ele diz: “Eles não percebem
como o novo plano é forte, como ele mudará tudo.”
Você responde: “Vamos fazer um jogo! Imagine que agora já é o próximo
ano, e por meio de um enorme esforço e paciência você conseguiu fazer com
que sua equipe inteira se engajasse com a iniciativa de marketing e todos
estão se saindo muito bem. Vocês alcançaram a liderança do mercado e a
equipe está coesa e orgulhosa. Agora, a partir daí olhe para trás por um
momento e observe os passos que você deu, no início, que realmente fizeram
com que sua equipe se engajasse.”
Exemplo 3: Orientando a Ponte para o Futuro: “Problemas na Escola”
Andrea diz, “Estou tão chateada com meu filho. Ele foi mandado para fora
da classe hoje. Quando coisas assim acontecem, eu acho tão difícil continuar
a me concentrar em melhorar nosso relacionamento.”
Você diz, “Posso lhe fazer uma pergunta? Suponha que se passaram duas
semanas e que você conseguiu lidar com essa situação com seu filho e a
escola de maneira altamente eficaz. Você já voltou a conseguir desenvolver
um bom relacionamento com seu filho. Avise-me quando estiver vivenciando
isso totalmente. (Aguarde confirmação). O que você observa que, olhando
para trás a partir do futuro, produziu alguns “ganhos” nessa situação?
(Aguarde a resposta) “Como você poderia levar esses ganhos para outras
áreas de sua vida com seu filho?” (Continue fazendo perguntas eficazes).
Exemplo 4: Orientando a Ponte para o Futuro: “Fazendo Escolhas” Laura
diz, “Estou com um dilema. Não tenho certeza para onde ir ou o que fazer.
Há tantas opções.”
Você diz, “Vamos fazer um jogo? Suponha que se passaram dois anos e você
está vivendo uma vida que adora, e isso, em todos os níveis. Tudo está
exatamente do jeito que você adoraria que estivesse. Avise-me quando estiver
lá. Olhando para trás dali do futuro, já tendo atingido o seu objetivo, quais
são alguns dos passos chaves que você deu, logo no início?”
Exemplo 5: Orientando a Ponte para o Futuro: “O Dilema da Saúde” Jim
diz, “Minha saúde não está boa. Preciso fazer algumas mudanças sérias a
respeito do que estou comendo e simplesmente não tenho certeza de como
fazer isso, e nem por onde começar.”
Você diz, “Apenas suponha que se passaram alguns meses e você está com a
saúde que deseja. Olhando para trás daí do futuro, quais foram as mudanças
mais importantes que foram feitas?”
Mais Exemplos de Mudanças de Tempo com a Ponte para o Futuro Vamos
supor que a decisão tenha sido bem sucedida. Quais serão os ganhos mais
importantes que você estará experimentando daqui a um ano?
• Aguarde um momento e suponha que você tenha escolhido essa alternativa
e que cinco anos tenham se passado. Esta escolha faz parte agora de sua vida.
Como ela funcionou durante esse período?
• Imagine Que seja dezembro do próximo ano e você vendeu mais de sessenta
projetos no ano passado através de uma série de reuniões que você planejou
com sucesso. Você está satisfeito com esse recorde surpreendente! Olhando
para trás o que você diria que foram os fatores chaves que tornaram aquelas
reuniões um sucesso?
• Suponha que você tivesse que praticar essas habilidades que está atualmente
aprendendo, e que você realmente as usasse diariamente. Agora já se passou
um mês. O que está diferente?
• Suponha apenas que você conviveu durante as quatro estações do ano com
essa nova escolha. Quando olha para trás, para o momento e os eventos que
começaram este ano, o que você nota sobre como essa escolha lhe ajudou?
Suponha que você identifique a melhor escolha, aquela que realmente melhor
atenderá você no que deseja para o futuro. Qual você selecionaria? Que
benefícios você vê ao olhar para trás?
Arena II: A Mudança ‘E Se’: Ampliando Soluções – Mudança de
Aceleração de Resultados
Com a mudança que nós chamamos de ‘Ampliando Soluções’, nós
aceleramos os resultados para explorar um objetivo ao longo do tempo. Neste
tipo de mudança nós geralmente usamos quadros e diagramas, para ajudar o
cliente a imaginar como um resultado específico pode se expandir e crescer.
Ao desenhar quadros, num dado momento, nós estimulamos as
“visualizações das vantagens” para o olho interior. É fácil de esboçar no
papel, usando um simples quadro que mostra, num gráfico, linhas de
tendência ascendente.
Aqui temos um exemplo:
Quadros, enquanto exemplos sintéticos, podem ser esboçados rapidamente
para um cliente. Eles agem como construtores úteis da curiosidade que
estimulam a visualização. Nós queremos que as imagens visuais no papel
estimulem a representação das linhas de tendências ascendentes, para que
visualizemos como aquelas tendências ficariam. Queremos que o cliente
amplie seu ponto de vista, seguindo as linhas de tendência, de modo que ele
possa “testar a água” a fim de explorar resultados que poderiam continuar se
expandindo ainda mais, além do que o cliente jamais ousara sonhar.
O que esse tipo de visualização faz?
1 Primeiro, por meio dos quadros, a pessoa é ajudada a construir uma
autoavaliação de seu foco, e começa a desenvolver um plano orientado para
resultados.
2 Segundo, a pessoa também avalia o poder de seus esforços, ao notar a
possibilidade de ganhar grande força vital.
3 Partimos para a ação. Aquilo em que colocamos a nossa atenção torna-se
possível. Visto com os olhos da mente, a ‘tendência’ entra, agora, no domínio
do possível e do provável. 4 Aqui vão alguns exemplos. Imagine-os
acompanhados por quadros desenhados rapidamente com as linhas de
tendências, como aquela mostrada anteriormente.
Exemplo 1 de Mudança de Aceleração de Resultados:
“Revisão do Plano de Coaching”
Coach para o cliente, depois de o cliente expressar incerteza quanto às
próprias habilidades e conhecimento.
Cheque esta possibilidade por um momento. (O coach desenha um diagrama
com as tendências). Vamos considerar que você tenha utilizado bem este
novo plano prático de coaching e, agora, se passaram seis meses. Você está
examinando o quadro de desenvolvimento de seu cliente e vê uma acentuada
tendência ascendente, mês a mês, e isto acontecendo, até mesmo na
temporada mais fraca. (Coach desenha no papel uma linha de tendência ‘mais
alta’.) Você se colocou no seu máximo, agora, e está relaxado quanto a
possuir o conjunto de habilidades necessárias para expandir o seu negócio. A
nova linha vai, gradualmente, se estendendo para fora do quadro. “É isso,
então, o que você quer criar? Como você vai começar a obter este resultado?
Como se tornar coerente em relação a isso? O que mais contribuiu para
construir essa tendência intensificada?”
Exemplo 2 de Mudança de Aceleração de Resultados:
“Liderança de Mercado”
Você topa considerar um novo cenário? Vamos supor que você entrou num
modo de alta concentração para tirar esse projeto do chão e está realmente
acelerando esse trabalho. Agora, você está nas alturas, sob o forte vento de
sua prática e do seu desenvolvimento. A força vital está impulsionando você
para fora do velho quadro, para um território totalmente novo de liderança de
mercado. (Desenhe o quadro.) Só por curtição, tire uma foto deste limite
expandido, onde você está realmente desfrutando dessa mobilidade
ascendente e dessa força vital, e do forte desejo de que isso continue. O que
você observa daí? Numa escala de 1 a 10, onde 1 é baixo e 10 é alto, quanto
vale esse projeto agora?
Exemplo 3 de Mudança de Aceleração de Resultados:
“Coaching de Equipe”
Coach de equipe para equipe de liderança: “Por favor, olhem para as linhas
de tendência no seu Quadro de Retorno do Investimento e observe a mudança
ascendente do último trimestre. Nós conseguimos isso através da nossa
coragem e da resolução de lidarmos bem com a fusão. Agora, visualizem o
momento em que a nossa resolução acontece, abrindo essa possibilidade…
(Desenhe a nova linha de tendência subindo e se estendendo para fora do
quadro).
Arena III de Mudanças ‘E se
A Mudança para um Tempo Cheio de Recursos
A terceira mudança de tempo “e se” que exploramos é uma simples mudança
em imaginar fortemente um tempo cheio de recursos e, a partir daí, vivenciar
novamente, ou imaginar os valores internos disponíveis, naquele momento
pleno de recursos. Você observa quais emoções positivas, ações e realizações
lhe proporcionam esses recursos e, agora, as aplica para uma dificuldade
atual. Este é um formato amplamente praticado e bem conhecido para a
reavaliação de potenciais. Ele é usado por todo pai que conta histórias ao
filho na hora de dormir. Uma mudança para um tempo cheio de recursos
permite que você faça uma viagem no tempo. Ela leva a pessoa a um
momento especial, no futuro ou no passado.
A ideia chave é fazer com que seu cliente concorde com um resultado, que
inclua pensar profundamente sobre um tempo repleto de recursos, onde ou a
dificuldade passou, ou foi resolvida com sucesso. Agora, antigas
aprendizagens de valor foram realizadas, uma habilidade foi desenvolvida, ou
a pessoa ampliou os resultados desejados, pelos quais vinha lutando. Temos
por objetivo construir visualizações claras e positivas, a partir de um ponto de
vista de um tempo cheio de recursos, e memorizar nosso potencial pleno,
mantendo esses recursos em mente.
Algumas vezes chamamos a esse processo de mudança de tempo por
“teletransporte” em homenagem aos primeiros filmes da série Star Trek, em
que os heróis entravam num feixe de luz, se desmaterializavam e se
materializavam novamente no local em que desejavam. O objetivo é fazer
com que o momento escolhido valha a pena ser visitado, porque está cheio de
informações que valem ser recuperadas. Observe que nós só nos
transportamos para um momento de cada vez; portanto, temos que tornar essa
experiência significativa.
Exemplo 1 de Mudança para um Tempo Cheio de Recursos: “De Volta ao
Barco”
Lembro-me de ter conversado com um parente muito doente de um amigo,
um velho pescador que estava no hospital, e ia fazer uma cirurgia muito
importante no dia seguinte. Há meses estava frágil e, de alguma forma, um
tanto deprimido com a vida. Sentada ao seu lado na cama, eu convidei aquele
homem pálido e amedrontado para ‘selecionar’ alguns momentos
excepcionais de sua vida até o presente, apenas para recordá-los comigo.
Ele pensou por um instante e disse: “De volta ao barco.” “Você estaria
disposto a descrever um grande momento de volta ao barco?”, eu pedi. Sem
muito esforço, ele acompanhou sua memória e foi parar numa manhã em que
saía para o mar bem cedinho. Com as perguntas que eu fazia para reunir
detalhes, ele descreveu o nascer do sol de uma cor mármore alaranjada, o
cheiro do mar salgado, o vento suave em seu rosto, as gaivotas, a xícara
morna de café em seu lábios. Enquanto descrevia a cena, sua face ganhou cor
e seus olhos ganharam vida.
“O que será diferente se você trouxer este momento com você, amanhã e
durante os próximos dias?”, perguntei. “Você está se lembrando da doçura da
sua vida. Suponha que você simplesmente a traga com você. Simplesmente
volte para o barco, sempre que necessitar, nos próximos dias.”
Ele sorriu e disse, “Você está realmente me ajudando. Na sala de cirurgia e de
volta para o barco. Boa ideia.”
Quando falei com ele, dois dias após uma bem sucedida cirurgia, sua voz
tinha mais vida. Ele deu uma risada e disse: “Foi fácil, eu apenas me lembrei
de voltar para o barco!”
Exemplo 2 de Mudança para um Tempo Cheio de Recursos: “Sucesso
Futuro”
Coach para o cliente: “Você expandiria sua visão por um momento? Faça de
conta que você está na cerimônia de formatura da Faculdade de seu filho,
hoje um bebê, daqui a, digamos, 20 anos. Você o está observando com
orgulho, e vendo a alegria dele em concluir uma etapa que você tornou
possível, graças aos esforços iniciados vinte anos antes. De que maneiras,
essa realização valeu a pena para você?”
Exemplo 3 de Mudança para um Tempo Cheio de Recursos: “Legado de
Aprendizagens”
Líder para o grupo reunido: “Nossa empresa está agora com 25 anos de
existência e superamos muitas crises ao longo desse tempo. Hoje nós temos
um legado de grandes histórias, e muita aprendizagem foi integrada à nossa
forte e resiliente cultura corporativa. E se gastarmos alguns minutos para
relembrar algumas dessas dificuldades superadas, e o que realmente
aprendemos com elas? Podemos reservar um momento para sentir a
verdadeira satisfação de estarmos onde estamos hoje?”
Exemplo 4 de Mudança para um Tempo Cheio de Recursos: “Apaixonando-
se...”
Coach para o cliente: “enquanto você explora como revitalizar o seu
relacionamento, não seria valioso você revisitar alguns de seus álbuns
internos de momentos especiais? Quem sabe, descobrir aquele tempo em que
você se apaixonou pelo homem que se tornou seu marido? Respire fundo e
revisite essa preciosa lembrança quando pela primeira vez você prestou
atenção nele. Avise-me quando estiver vivenciando essa lembrança com um
nível 10 (em 10), e observe o que você vê, ouve e sente. O que você gostava
nele, em especial, nessa ocasião? O que mais a atraía nele? O que mais? Que
tipo de pessoa você era ao apreciá-lo tanto assim?”
Exemplo 5 de Mudança para um Tempo Cheio de Recursos: “Presença
Extraordinária”
Amigo para amigo: “Lembre-se de um momento de presença extraordinária,
um daqueles momentos de qualidade, que traz um brilho surpreendente à
vida. Todos nós temos esses momentos, de tempos em tempos. Apenas
suponha que você pudesse voltar a um desses momentos, novamente, vendo
exatamente o que você viu, sentindo exatamente o que sentiu e ouvindo o que
ouviu. Use o tempo necessário e me avise quando tiver a lembrança na
mente. O que você particularmente vivencia aí? Quais são os elementos
especiais dessa época? A que você está prestando atenção nesse momento
especial?”
Exercício do Capítulo:
Desenhando a Linha do Tempo, Olhando para Trás
Com o cliente: Um simples desenho da linha do tempo ajuda todas as
visualizações, com um movimento rápido. Enquanto você discute um projeto
com um cliente de coaching, trace uma linha horizontal com uma seta em
uma das extremidades como se estivesse apontando para o futuro.
Figura 6.2
Especifique essa linha como a linha do tempo para o projeto específico de seu
cliente, de agora até a sua conclusão. Ou, por diversão, você pode criar o
mesmo tipo de linha no chão.
Coloque no diagrama a figura de um bonequinho esquemático olhando para
trás, no ponto da “conclusão” do projeto. (Ver a figura 6.3) Tal imagem ajuda
o cliente a aterrissar com sua máquina do tempo num ponto futuro de
conclusão do traballho, onde ele possa olhar para trás, para as quebras de
paradigma e para os pontos de referência que o impulsionaram para aquele
futuro desejado.
Figura 6.3 Esse desenho geralmente propicia algumas visualizações
interessantes, as quais frequentemente produzem insights surpreendentes.
Peça ao seu cliente para visualizar-se chegando ao ‘ponto de conclusão do
projeto’ e associar-se a essa experiência, por um momento. Você, como
coach, precisa encorajá-lo a ‘usar o tempo que for necessário’ para realmente
‘pensar a partir’ desse ponto futuro. Solicite à pessoa, agora, que explore e
veja vários vídeos que a mostram tomando os passos necessários ao longo do
caminho. Peça ao cliente para realmente ver alguns dos momentos de quebra
de paradigmas, “aqueles que realmente fizeram a diferença”.
Exercício da Linha do Tempo:
Você também pode fazer este exercício com você mesmo. Teste o poder do
processo, praticando-o brevemente com um projeto no qual você esteja
trabalhando. Desenhe uma simples linha do tempo e veja-se como aquela
figura (bonequinho esquemático) em um ponto importante da conclusão do
projeto, revendo os passos que o levaram lá. Use este exercício como uma
oportunidade para ir até aquele ponto futuro e olhar para trás. Sempre torne-o
um futuro que maximiza seu sucesso, em um importante projeto. Escolha um
muito bom. Posteriormente, pratique com pelo menos mais dois projetos.
Às vezes é útil usar a imagem do ‘teletransporte’ do Star Trek, no seu ponto
de conclusão, para que desfrute o ato de se associar com aquele momento.
Após chegar lá, permita-se ficar curioso a respeito dos passos que o levaram
até lá, particularmente as escolhas importantes que fizeram toda a diferença.
Podem ser decisões tomadas ou ações específicas realizadas. Permaneça no
‘terraço da sua mente’ para olhar para trás e revisitar essas cenas importantes
com satisfação.
Desfrute do poder do teatro da sua mente!
Faça uma “micro revisão” e, no teatro mental da ação, reveja os “detalhes de
qualidade”. Veja-se dando todos aqueles passos necessários. Torne as
imagens fortes, brilhantes e de perto, quando necessário, como se você
pudesse alcançar e tocar as imagens. Ilumine os momentos chaves. Ouça as
mudanças de tom de sua voz interior, enquanto você descreve os resultados
revigorantes. Observe os gestos, veja as ações. Você pode, por diversão,
acrescentar outros efeitos especiais exagerados: bandas tocando, pessoas
torcendo; um desfile, confete e bolas coloridas flutuando.
Agora observe: numa escala de 1 a 10, o quanto “mais real” esse resultado
potencial parece para você? Você foi além das simples hesitações ou
pequenos medos? Você recarregou as baterias do entusiasmo e da inspiração?
Qual o seu grau de motivação para realizar essas ações? Desfrute do poder do
teatro da sua mente!
Capítulo 7
O Horizonte da Esperança
O Flow do Pedido Interior
Otimismo é a fé que conduz à realização. Nada pode ser feito sem um
pedido...
—Helen Keller
O sol precisa aparecer no nosso horizonte de mudanças. Quando vemos a luz
surgir, relaxamos olhando para o nosso dia. —Anônimo
Este capítulo trata de como expandir valores e projetar sistemas de
‘promessa’ do tipo ‘e se você pudesse’. Aqui discutimos a esperança. Em seu
melhor sentido, é uma palavra antiga que significa o surgimento da aspiração
e o despertar dos sonhos. Se houvesse um horizonte de profunda aspiração e
promessa, e você pudesse encontrá-lo... você ousaria? Surpreendentemente,
ao fazermos isso, sincronicidades e sinais cheios de esperança aparecem, e o
viajante exausto começa a encontrar ajuda.
Elevando-se com a Sincronicidade
N
ós precisamos celebrar as sincronicidades. O Cérebro é local. A mente é
não-local. As sincronicidades nos lembram disso de muitas maneiras
surpreendentes. Minha jornada de vida parece ser projetada para mostrar-
me isso, repetidamente.
As sincronicidades e as promessas vivem juntas. Se nós, de maneira
otimista, aspiramos a algo grande, nós ousamos prometer tornar isso real?
Quando nós prometemos algo grande, o mundo sempre parece conspirar
para nos ajudar, com todo tipo de auxílio material e emocional.
Aqui vai um exemplo de uma “sincronicidade simples” envolvendo três
sincronicidades reai,s separada,s dentro de um evento completo. Tudo
ajudou minha capacidade de manter uma grande promessa. A primeira
parte, que aconteceu em Istambul, cidade de quinze milhões de pessoas, já é
fantástica por si só.
Planejando voar para a Coreia, viagem de ida e volta, por uma companhia
aérea nada conhecida, fiquei sabendo que seria taxada em 750 euros, por
excesso de peso na bagagem, valor extra bem pesado para um passageiro.
Uma pessoa que eu conheci naquele dia, horas antes de embarcar, “por
acaso, conhecia” alguém do departamento de passagens, em Istambul, e
rapidamente telefonou para advogar minha causa, como uma pessoa digna
de isenção. Devido aos seus esforços, a isenção foi concedida. Muito
agradecida, fiz a viagem!
Uma semana mais tarde, em Seul, na Coreia, cidade de oito milhões de
habitantes, eu estava prestes a ir para o aeroporto para retornar a Paris,
quando me lembrei que estava exatamente na mesma companhia aérea. Mais
uma vez , me deparei com o mesmo assunto de excesso de peso na bagagem.
Naquele momento eu estava numa grande sala de eventos, quase sozinha,
depois de já ter me despedido de cerca de 60 pessoas. Repreendi a mim
mesma por ter esquecido aquele problema da bagagem, deixando-o para o
último momento.
A essa altura, eu ‘pedia’ internamente ao universo para que um outro ‘anjo’
resolvesse meu problema de excesso de bagagem. Claramente enviei uma
mensagem do fundo da alma, pois o resultado não foi apenas uma
sincronicidade, mas duas. A primeira aconteceu imediatamente. Bem naquele
momento, uma mulher entrou na sala, pois queria me dar seu cartão de
visitas antes que eu partisse. Adivinhe! De todas aquelas pessoas em Seul,
ela não só falava inglês,como em seu cartão estava escrito “Consultora de
Linhas Aéreas”. Espantosamente, ela conhecia muito bem o diretor, em Seul,
da mesma empresa aérea e em cinco minutos, essa pessoa concordou em
liberar minha bagagem com excesso de peso. Como você deve imaginar, eu
enviei muitos pensamentos de gratidão, enquanto me dirigia ao aeroporto.
A próxima sincronicidade aconteceu no aeroporto. Ao explicar sobre a
isenção para a garota do setor de passagens, no guichê, acidentalmente
puxei o cartão de visitas errado, de outra mulher. A moça olhou estupefata
para o cartão escrito em coreano.
A situação do excesso de peso foi rapidamente resolvida, quando alguém
ligou para o diretor da companhia aérea para confirmar minha isenção. No
entanto, ela segurou aquele cartão ‘errado’ e fez perguntas sobre mim.
Contei-lhe sucintamente que eu estava dando um seminário sobre Coaching
Focado em Soluções, em Seul, e que aquela pessoa havia participado dele.
“Eu a conheço bem,” disse a jovem num inglês hesitante.“Eu estava
pensando nela, um instante antes de você me abordar. Eu respeito demais
essa pessoa. Ela mudou a minha vida. Nós frequentamos um pequeno círculo
de saúde. Ambas estávamos muito doentes. Ela recuperou a saúde e agora
realmente me ajuda com a minha. E você a está ensinando!”
Uma hora depois, com o rosto mais corado, ela estava à entrada da fila de
acesso ao avião, e estendeu a mão para me cumprimentar quando eu estava
prestes a entrar. Ela havia me transferido para a primeira classe e eu me
encontrava num reservado maravilhoso e bem equipado, para fazer o meu
longo voo. Que gratidão!
Mais outra sincronicidade? Minha vida parece cheia delas! Talvez a sua
também, mas você não as nota. Você pode me dizer que certas pessoas têm
simplesmente uma vida cheia de sorte. Talvez, talvez mais, muito mais!
O cérebro é local. A mente é não-local. Nossas vidas são maravilhosamente
misteriosas! Sincronicidades fornecem uma deliciosa ‘terapia de choque’
lembrando-nos de ficarmos atentos aos mistérios profundos; de ficarmos
profundamente gratos às surpresas que a vida nos manda, e a retribuir o
amor fantástico que a vida nos dá.
Formulando o Pedindo
Neste capítulo examinaremos o poder de mudar para uma visão e valores de
alto nível. Uma mudança de valor começa com uma busca que conduz a uma
promessa interior de transformar a consciência.
Quando conscientemente revelamos nossos desejos, e vamos
consistentemente em direção aos nossos valores, revelamos nossas buscas
interiores mais poderosas. Pedidos e promessas se unem como o rio e os seus
afluentes, se dirigindo para o mar.
Como coaches, ajudamos nossos clientes, primeiro, a buscar e sonhar; depois,
procurar clareza e prometer viver de acordo com seus objetivos de
crescimento autênticos. Como coaches, ponderamos, “Qual é o significado
verdadeiro da busca dessa pessoa, e como ela pode entrar no rumo ao seu
propósito?” Quando falamos de buscas e pedidos, estamos falando de pedido
de valor.
Quando falamos de promessa, nos referimos à promessa de valor. Juntos,
pedidos e promessas de valor, criam um flow interno que imediatamente
começa a transformar a consciência.
Perguntas “e se” para desenvolver valor verdadeiro significa que o cliente
aprende a prometer valor, e a dar um impulso no flow de revelar a
consciência, com um pedido real. Nosso propósito de vida agora se torna
engajado, na medida em que aprendemos a olhar com a nova identidade que
sustenta nossa promessa.
Qualquer promessa autêntica aumenta significativamente nossa capacidade
de tornar algo real. Descobrir este poder permite que você comece a fazer
escolhas, como se elas fossem realmente importantes para o Universo.
Uma busca, uma indagação, uma vez enfaticamente declarada, dá início a um
flow imediato de engajamento, tanto interna como externamente. De muitas
maneiras, a chave para uma pessoa ir em frente, na vida, é fazer uma
promessa interna ou externa, com presença real e autoridade. Começamos a
nos alinhar, e nossas aspirações se tornam palpáveis. Nós engajamos nossa
vida e o mundo reage, significativamente, com “sinais encorajadores”.
Nós, como coaches, fazemos uma enorme diferença ao encorajarmos a
expressão plena de uma importante busca da pessoa. Isto não é esperança
passiva, uma espera impotente. Isto é criação real. Nós precisamos fazer
perguntas eficazes, para que nosso cliente se alinhe com seus desejos
verdadeiros. Nossos clientes descobrem o que é real e autêntico para eles, e
vão em direção a isso. Como coaches, nós também precisamos expressar
nossas promessas, para nós mesmos, a fim de compreendermos isso com
profundidade.
Prometer um engajamento ativo, em uma importante busca, pode ser um
ponto de virada para uma vida de magnitude real. Qualquer promessa
autêntica eleva significativamente nossa capacidade de tornar algo real. A
descoberta deste poder permite que você comece a fazer escolhas, como se
fossem realmente importantes ao Universo.
Como coaches, nós podemos perguntar: “Que promessa você está fazendo?”
Ou “Você pode prometer isso?” Essas perguntas são ótimas. Quando uma
pessoa revela um desejo, e ousa expressá-lo como seu objetivo interior, é
como se o universo, de maneira evidente, mudasse em sua direção.
Nós estamos, agora, com eles num momento importante, permanecendo no
palco da vida. Há a pausa, dar-se conta da coragem, do risco e, a seguir, o
flow autêntico da promessa que inicia toda ação. A visão se fortalece e o jogo
da vida se inicia.
Pontos de vista “E Se” Que Garantem Consciência de Valores Mudanças
de visão e de valor são particularmente interessan
tes, já que a maioria dos seres humanos está apenas aprendendo o
que isso realmente significa! Um desejo por “valor a ser desenvolvido” pode
se parecer muito com Alice no País das Maravilhas ou com
o personagem Neo, no filme Matrix, ao tomar a Pílula Vermelha.
Nós pedimos para experimentar transformações de consciência rápidas e
surpreendentes, e somos arremessados a diferentes “níveis de
consciência de valor”, que podem ser chamados de “dimensões da
mente”. É a coragem de prometer mais consciência autoconsistente
que nos leva a um mundo diferente.
É a coragem de prometer mais consciência autoconsistente que nos leva a
um mundo diferente.
Para ter integridade total, nossos valores essenciais precisam ser expressáveis
em todos os segmentos de nossa vida, e em todos os quadrantes da vida:
fisicamente, emocionalmente, intencionalmente e espiritualmente. Nós
estamos desenvolvendo todas as áreas chaves, em uma experiência de vida.
Todos os aspectos precisam ser expressos em todos os níveis de valores,
junto com nossa experiência de capacidades e nossos planos para ações
imediatas.
Figura 7.1: Expandindo a Expressão dos Valores
Nossos valores essenciais têm integridade, quando nós os engajamos e os
expressamos em múltiplas áreas, dando-lhes total expressão e promessa por
‘todos os tempos e lugares’ de nossa vida. Como uma gota de chuva que toca
o centro de um lago, nós estamos aumentando a habilidade de desenvolver
uma consciência de valor expandida, capaz de se estender e fluir em todas as
direções, de imediato.
Com o pedido interior, nós podemos olhar através dos olhos de nossos
valores mais fortes e mais sinceros, tanto para ver, como para sentir muito
mais. Esta é uma habilidade semelhante a assumir a posição de coach. Você
simplesmente convida seus valores essenciais para olharem através de seus
“olhos”. Você aprende a levar os seus valores essenciais para “dar um
passeio” e os apresenta ao mundo, deixando-os ver o espaço que eles têm
para crescer, através de sua visão expandida.
A aspiração se torna disposição para deixar seus sonhos despertarem e se
concretizarem. É uma expressão interior palpável de seu próprio
desenvolvimento, e o seu modo de ser o melhor de você mesmo. Este não é
um ‘desejo tolo’, mas, otimismo baseado na verdadeira realidade, que faz
crescer o músculo interior das promessas reais que importam.
A Música da Expressão dos Valores
Quais são algumas maneiras de desenvolver essa força? Os
coaches precisam de duas capacidades:
1 Primeiro, nós precisamos da curiosidade para fazer perguntas abertas, do
tipo “e se”, sobre valores essenciais. Apresentaremos exemplos neste
capítulo.
2 Segundo, nós precisamos realmente escutar os valores de nossos clientes, e
o tom de voz que eles usam ao falar sobre o que é importante para eles. Nós
podemos reconhecer sua promessa interior, através do tom de voz que usam,
e também ‘subimos de tom’, em nossa resposta.
É particularmente útil que um coach compreenda isso. Depois de
entendermos como isso funciona, podemos ajudar nossos clientes, primeiro a
serem capazes de ter esperança, depois, a buscarem e prometerem e,
finalmente, expandirem sua conexão de valores sinceros. Eles entram no flow
interior ao fazerem isso. Um coach orientado para valores pode exprimir e
refletir esse poder por meio, tanto do tom de voz, quanto da linguagem
corporal, e seus clientes vivenciarão isso como um presente de apoio. Quanto
mais você buscar seus sonhos e garantir seus valores, com maior flexibilidade
você consegue ouvir e responder às aspirações de seu cliente.
Então, como começamos? Como coaches, nós podemos simplesmente pedir à
pessoa que sinta e expanda a experência de alcançar o valor declarado. Nós
desenvolvemos nosso ‘sistema de descoberta de valores’ de uma experiência
futura concluída... como se ela estivesse acontecendo agora.
Arena IV de Mudanças ‘E se ’: Mudança de Valor O Pedido Interior que
se Expande
Exemplo 1 de Mudança de Valores:
Cliente Um – “Construindo a Base”
Em todas as ‘perspectivas e se’, assim como acontece com outros formatos de
questionamento, pode ser útil pedir permissão ao cliente, antes de usá-las,
simplesmente porque elas podem parecer invasivas. Você está pedindo a ele
que amplie seu ponto de vista e use a mente de maneiras incomuns. Pela
mesma razão, usar um tom suave, divertido e até mesmo fazer um pedido
para bancar o tolo, ou fazer bizarrices “por um instante”, tem um efeito
convidativo.
Bob diz, “Eu trabalho tanto, diariamente. Eu até mesmo já esqueci porque eu
comecei esse negócio. Nem consigo ver minha família direito e, no entanto,
tenho que criar uma base sólida para ela, ou perderemos a nossa casa. Meu
Deus…” Você diz: “Bob, apenas suponha que seis meses se passaram com o
seu negócio, e você começou a desenvolver a estabilidade que deseja para a
sua família. Tente realmente vivenciar isso, agora. Você consegue dar um
salto para esse futuro e vivenciar isso? “Ao olhar para trás, e refletir sobre os
tempos difíceis, que valores você percebe que desenvolveu, durante todo esse
período? Que estabilidade interior você experimenta com isso agora
realizado? Como sua família toda se sente com essa base sólida alcançada
pela sua coragem em perseverar durante essa fase?”
Exemplo 2 de Mudança de Valores:
Cliente Dois – “Desenvolvendo Flexibilidade”
Laura diz, “Eu adoro fazer ioga. Sinto-me cheia de energia e com
flexibilidade, mas estou pensando se vou continuar. Realmente é necessário
um esforço extra para se manter no rumo. É mesmo muito difícil.”
Você diz: “Vamos supor que essa energia, que você diz que o ioga lhe dá,
torne-se parte de sua vida diária e você continue a aumentar sua flexibilidade
física e emocional diariamente, ampliando-a um pouco mais, de maneira
contínua e regular. Agora suponha que, mais para a frente, essa atividade
tenha se tornado parte integrante de sua maneira de ser no mundo. Como é
sentir essa energia e flexibilidade desenvolvidas? Que outros benefícios
físicos ou emocionais você nota, agora disponíveis em sua vida, com esse
nível expandido de energia?”
Exemplo 3 de Mudança de Valores:
Cliente Três – “Explorando para Recuperar Amor”
Jane diz: “Ultimamente sobra tão pouco sentimento em nosso
relacionamento. Sinto como se todo o amor tivesse simplesmente secado e
ido embora.”
Você diz, “Hummm, isto parece desafiador, Jane. Estou curioso; você estaria
disposta a fazer um exercício e explorar algo comigo? Apenas suponha, nos
próximos minutos, que você pudesse enxergar com os olhos do amor
novamente. Vivencie isso. Ao olhar com os olhos do amor, o que você
gostaria de expressar ou compartilhar com seu companheiro? Como seria
sentir amor? O que o amor poderia expressar nessa situação?”
Vá Além da Avaliação
Uma das razões pelas quais encorajamos os coaches a ampliarem seu
repertório para além daquelas velhas perguntas da Psicologia (do tipo “Como
você se sente a respeito? Ou “Como isso faz você se sentir?”) é que essas
perguntas basicamente apontam para avaliações negativas, em vez da
expressão positiva interior e do sentimento de valor. Aqui, ao usar o valor ‘e
se’, estamos ajudando nossos clientes a estabilizar a consciência de valores.
Observe que, em nossos exemplos, é como se apontássemos para o horizonte
do valor, como se apontássemos para o céu azul e claro de um dia lindo. Nós
expressamos a expansão de valores como um sentimento de valor indo em
direção a algo belo. Quando as pessoas sentem, o valor evolui, se expande e
se estabiliza sob a forma de harmonia interior. Sua confiança no futuro
aumenta, assim como também aumenta a confiança dessa pessoa em sua
própria autoexpressão. Nossos sistemas de valor se tornam reais, quando
sentimos nossos valores essenciais se desenvolverem e, depois, os
imaginamos surgindo como o amanhecer de um novo dia.
O Tom de Apoio
Ao utilizar uma mudança de valor ‘e se’, nós precisamos escutar procurando
ouvir os valores expressos e desejados pelo nosso cliente. Uma promessa não
precisa ser formalmente declarada, como por exemplo, “Eu te prometo...”,
mas, em vez disso, deve expressar o desejo, ou a expectativa do valor
desejado, pelo tom de voz, como aquele tom que um amigo usa. Chame a isso
de um tom de pedido. Com apoio, ele leva esse tom à promessa interior,
como numa oração. Por exemplo, se colocarmos um tom de promessa
enquanto mencionamos amizade básica, no primeiro encontro, podemos notar
como isso mais tarde se ampliará para real respeito e, a seguir, se aprofundará
em confiança. Usamos nosso tom para aumentar a amplitude e o valor
daquele movimento, enquanto falamos. Nós ampliamos a expectativa de
maneira surpreendente para a confiança futura. Nós deixamos isso reverberar
na experiência de nosso cliente.
Observe que estamos dando uma resposta à promessa secreta dele de arriscar.
O poder da esperança e da aspiração é ampliado, para o nosso cliente, por
meio do nosso tom sincero do amigo. Quando encorajamos com o tom de
voz, vemos nosso cliente começar a engaja-ser mais intensamente, a assumir
riscos, a lutar mais por seus interesses mais profundos. A música em nossa
voz pode também trazer um pouco de diversão. Ou, como em O Aprendiz de
Feiticeiro, até mesmo caçoar um pouco... “Você vai ‘pegar o seu valor’, ou
não vai?” Com o seu tom, você está querendo dizer: “Vamos lá, a água está
ótima, entre. Você consegue! Entre, eu lhe darei a mão!” Sua voz encoraja a
pessoa a “experimentar” um sonho.
Nossas palavras simplesmente apontam para a capacidade natural de todos os
valores verdadeiros se expandirem e se desenvolverem, assim como apontam
para a mudança natural, em um tom expansivo, ao mostrarem que podem
fazer isso. É como música poderosa que convida a pessoa a entrar na
experiência de um valor essencial, que cresce ao longo do tempo e, depois, a
ter esperança em um futuro brilhante e inspirador. Você acrescenta poder
quando sua voz tem as notas quentes e afetuosas, que elevam a consciência
disso.
Mais Exemplos de Mudança de Valor
Agora, explore os exemplos seguintes, e escute-os como se sua própria voz
de fazer coaching estivesse se engajando afetuosamente em cada conversa,
com um forte tom de apoio. Observe também o força de se acrescentar um
elemento visual.
Mergulhe e sinta cada um dos exemplos, depois imagine-se falando algo
semelhante.
• Vamos admitir que a fé na vida, que você acabou de expressar neste
momento, seja como um rio profundo fluindo para o seu futuro, e tornando-se
mais profundo e mais volumoso, ano após ano. Ao vivenciar esse oceano de
calma e serenidade interior que você deseja, como é sentir essa fé profunda?
• E se o seu amor por aprender fosse como uma semente se transformando em
um carvalho? Que tipo de aprendizagem seria mais inspiradora, para você, na
medida em que o carvalho continua a crescer? Como você gostaria de
desfrutar dessa qualidade de aprendizagem, enquanto ela evolui e fortalece
suas raízes, em sua vida?
• E se esse ‘sorriso interno especial’, que você está descrevendo para mim,
continuasse se expandindo dia após dia e, gradualmente, se transformasse
numa risada interna e depois numa gargalhada de corpo inteiro e, por fim,
numa profunda sensação de alegria contínua, que tomasse conta de toda a sua
vida? O quão satisfatório isso seria? Como seria a sua vida? O que as outras
pessoas poderiam vivenciar com a sua presença?
• Apenas suponha que o prazer que você está descrevendo continue a
acontecer diariamente, e que sua vida comece a brilhar e a reluzir, de uma
maneira contínua, como um raio de sol da manhã. Isso significa que você se
permite vivenciar seu próprio prazer interior, dia após dia, de maneira que a
vida signifique apreciar a vida de um modo mais completo. Como é essa
experiência? O que você vê? O que você ouve? O que você sente? É desse
tipo de prazer interior que você deseja ter mais?
• E se essa diversão relaxada, que você e seu companheiro estão desfrutando
agora, se tornasse o ‘Padrão Diário’ de vida, e que chegasse sob a forma de
um jornal, entregue regularmente todos os dias à sua porta? E se esse padrão
se espalhasse e você pudesse também experimentar o crescimento
dessa parceria, em todas as outras áreas da vida? O que isso
poderia trazer para a sua vida? Você estaria disposto a receber
esse tipo de “jornal” todos os dias?
• E se a alegria de cantarem juntos enquanto se deslocam
para o trabalho se tornasse uma prática comum? E se essa
alegria levasse esse tom a várias áreas de sua vida, com uma
simples conexão prazerosa?
• Diz-se que o momento mais escuro do dia é justamente antes
do amanhecer. E se você conseguisse tornar enraizada como
uma hábito a terna promessa que você está fazendo para si
mesmo, hoje, de continuar a aprender e a crescer de maneira
determinada, nesses tempos difíceis. E se você conservasse
esse hábito de auto-ajuda para o resto da vida?
Observe a qualidade de cada um desses exemplos. Nós crescemos quando
conectamos uma experiência de valor com a consciência de longo prazo, e
unimos isso a uma imagem de desenvolvimento estável crescente. Mudanças
de valor promovem uma experiência ‘e se’ altamente relevante, que molda a
estabilidade. Isso é importante porque os sentimentos tendem a ir e vir. Nossa
vida emocional acontece momento a momento, mas nossos valores podem ser
estendidos, e proporcionar serenidade e equilíbrio.
Nós crescemos quando conectamos uma experiência de valor com
consciência de longo prazo e unimos isso a uma imagem de desenvolvimento
estável crescente.
Ao criar uma ligação de valor ‘e se’, use uma imagem visual para se conectar
com os pedidos de longo prazo, e para considerar esses pedidos como
expressões de profundos compromissos emocionais, para o desenvolvimento.
Isso transforma nossos cérebros num ‘continuum de felicidade’ e faz com as
pessoas realizem ações bem focadas e de longo alcance, que vão sustentar
suas esperanças.
Você, enquanto coach, está disposto a expressar e também a vivenciar
integridade profunda de valores, usando mudanças de valor, de maneira que
você possa compartilhar integração ‘e se’ de valores com seus clientes, por
meio do seu tom de voz? E se todos à sua volta recebessem valor, por um
longo período, por meio do seu compromisso de garantir valor a você
mesmo, e a eles, dessa forma? Que impacto de longo prazo você poderia ter
sobre a vida dessas pessoas?
• E se as aprendizagens que você está integrando agora, gradualmente, se
transformassem num turbilhão de compreensões que vagarosamente se
aprofundam para construir sabedoria verdadeira?
• Apenas suponha que você pudesse enviar essa inspiração e entusiasmo para
o seu futuro, de modo que pudesse senti-los desabrochando e florescendo, em
sua vida, ano após ano, em todos os seus projetos. Que outras capacidades
você suspeita que vão começar a crescer?
Nós estamos garantindo que os valores internos da vida dessas pessoas
podem e vão continuar a crescer e a se aprofundar. Isto significa que nós
precisamos conhecer esse processo de maneira congruente e senti-lo por nós
mesmos!
Nosso verdadeiro trabalho não é ‘ajudar’ as pessoas, mas cultivar o espaço
para o florescimento da visão interior delas.
Se você, como coach, estimular a possibilidade de a vida de alguém
desabrochar, então a visão interior dessa pessoa tenderá a se abrir como uma
flor ainda em botão. Você cultiva as esperanças internas dela.
Nosso verdadeiro trabalho não é ‘ajudar’ as pessoas, mas cultivar o espaço
para o florescimento da visão interior delas. Seu tom afetuoso é necessário
para que elas e você comecem a cultivar o flow do desenvolvimento interior,
de modo que ele floresça novamente. Use essas admiráveis mudanças de
valor diariamente, para cultivar o jardim interior secreto da vida, de forma
que você também floresça.
A ‘Força de Tigre’ dos Valores
O que esses exemplos mostram? Vamos resumir e integrar:
• O desenvolvimento de valores ‘e se’ é uma área chave da integração
pessoal, onde planejamos e sentimos ‘previamente’ os ‘próximos passos’
para importantes expansões de valores pessoais.
• Usando imagens para fornecer poder de conexão, essa ênfase cria uma
mudança neurológica fundamental em nossa capacidade de sentir e sustentar
consciência de valor, através do corpo.
• Com uma mudança de valor, nós começamos a integrar todo o nosso
sistema nervoso a uma completa gama positiva dos nossos valores essenciais.
• Isto significa que podemos ser como um conduíte para a voltagem
aumentada ou para a energia de valores. Nós mostramos isso emocional e
fisicamente. Nós criamos um binômio corpo-mente iluminado.
Um valor é como um tigre. Assumi-lo nos dá um enorme poder de saltar para
novos níveis de consciência.
Um valor é como um tigre. Assumi-lo nos dá um enorme poder de saltar para
novos níveis de consciência. Mudanças de valor constroem caminhos
neurológicos para conexões mente-cérebro contínuas, que estabilizam nossa
habilidade de sentir nossos valores de maneiras muito físicas. Uma mudança
de integração de valores dá a um indivíduo a oportunidade de, primeiro, se
concentrar no que é mais importante e, depois, senti-la através de todo o
sistema nervoso. Isso nos leva ao desenvolvimento de um flow de valor
interior que afeta profundamente a nossa habilidade corpo-mente de acessar
harmoniosamente e “viver” nossos valores, dia após dia. Nós saltamos para
uma ação poderosa.
Um Exercício das 4 Dimensões do Valor:
Criando as Janelas de um Pedido ‘E se’ de Valores
Visualize um mapa de ‘quatro quadrantes’, como na Figura 7.1. Com esse
mapa, no entanto, faça com que cada dimensão separada represente uma
janela aberta, através da qual você possa olhar para os futuros mais ricos
possíveis, para sua vida. Veja a Figura 7.2. Note que você pode prometer o
futuro mais rico possível, para você mesmo, em quatro áreas chaves: física,
relacional-emocional , intencional-criativa, e significativa-espiritual.
Mentalmente, torne cada uma dessas áreas uma janela . Olhe através de cada
uma dessas janelas, nas diferentes áreas, e visualize quatro ‘visões de futuro’,
separadas e valiosas, seguindo o flow de seu próprio pedido interior.
O que a visão dessas quatro mudanças de valor, nessas áreas, lhe
proporcionam? O que você vê através da janela do ‘seu melhor futuro’?
Dedique um momento para colocar por escrito uma promessa específica
relevante para cada área. Por exemplo: você pode prometer a si mesmo, em
termos fisicos: vigor renovado por meio de exercícios diários; em termos
emocionais: comunicação clara e amorosa com uma pessoa especial; em
termos criativos: o espaço para desenvolver uma possibilidade estimulante; e
espiritualmente: uma meditação matutina diária, ou uma oração para começar
o dia. Visualize-se expressando essas promessas... através das janelas.
Agora sobreponha as promessas que escolheu com a maravilhosa ‘escada
rolante ascendente’ dos níveis lógicos da percepção, expressando seu sistema
de conexão interna. Reserve um momento para perceber todas as áreas como
um todo, integrado, e também como uma identidade pessoal expandida. Você
pode ajudar esse processo com as seguintes perguntas:
• Quem sou eu, ao viver desenvolvendo meus valores essenciais em todas as
áreas ? O que eu vejo? O que eu peço?
• Quem é impactado? Como essa(s) pessoa(s) é (são) impactada(s)?
• Se eu prometer isto, como essa promessa vai impactar outras áreas da minha
vida, e da vida de outras pessoas?
• Que valore que estarei vivendo a partir de agora, com essa visão integral
como base?
• Como eu me mostro? Que capacidades aparecem e aumentam quando eu
faço isso?
• Como eu me comporto? O que eu faço em determinados cenários
específicos?
• Onde eu vou prometer isso? Quando eu farei isso?
Observe seu pedido interior e sua promessa como um compromisso que você
consegue sentir de maneira palpável. Você consegue sentir os profundos
sentimentos de valor como uma consciência de capacidade essencial, e como
um campo de ação. Leve esse filtro amplo ainda mais longe, conectando-o
com o espectro todo de sua força e determinação internas.
Imagine que essas janelas estão, cada uma delas, numa dobradiça que se abre
e leva você ao seu flow interno de valores. Você está explorando seu eu mais
amplo e seu melhor futuro, não apenas por meio dos níveis lógicos da
percepção, mas também em várias áreas do seu desenvolvimento físico,
relacional, intencional e espiritual! O que acontece com você ao explorar essa
experiência, a ampliá-la e experimentá-la dessa forma?
Você pode descobrir que este maravilhoso exercício de consciência interior
fornece um rico conjunto de “janelas”, através das quais você pode se
conectar ao valor interior. Esse exercício fornece uma arena em que as
aspirações inspiradoras possam crescer? Ele o leva ao seu horizonte de
esperança? Qual a próxima coisa que você deseja prometer?
Figura 7.2: Olhando Através das Janelas dos Valores
Capítulo 8
Encontrando uma Nova Terra
O Flow da Consciência Sistêmica
A imaginação é mais importante do que o conhecimento. —Albert Einstein
Deixe o Amor olhar através dos seus olhos.
—John DeRuiter
Vendo um Sistema:
O Exercício da Visualização da Moeda
É interessante fazer um pequeno experimento com a visão do sistema. Este
exercício o leva rapidamente à visualização do sistema.
Pegue 10 moedas semelhantes (de 10 centavos, por exemplo) e coloque-as
sobre a mesa horizontalmente, no formato de uma pirâmide, com quatro
moedas na base, próximas de você, três acima, depois duas acima delas e,
finalmente, uma moeda no topo da pirâmide.
O objetivo do exercício é encontrar uma maneira de inverter a pirâmide, de
forma que o topo dela fique voltado para você, e a base mais afastada de
você. Agora, isto envolve pensamento sistêmico e visão de conjunto.
Utilizando a visualização, a maioria das pessoas consegue fazer o exercício
em menos de três minutos. Marque o seu tempo, só por diversão.
Depois que descobrir como fazê-lo, convide outras pessoas para resolver o
exercício e analise o que acontece. No entanto, desta vez peça a elas para
explicarem o raciocínio delas e lhe contarem, enquanto o realizam. Observe
como qualquer distração verbal e auditiva interromperá a visão de conjunto e,
provavelmente, fará com que a resolução do exercício leve o dobro do tempo.
Se você experimentar isso com uma variedade de pessoas, explorando tanto o
modo auditivo, quanto deixando-as apenas visualizar, ou as duas situações
juntas, rapidamente você confirmará a importância da visão como o modo
primordial para todo pensamento sistêmico eficaz.
Este é um método interessante para desenvolver as habilidades de
visualização sistêmica com crianças de oito a dez anos. Quando elas
descobrem que são muito melhores na resolução quando visualizam
internamente, elas simplesmente começarão a olhar para o sistema e imaginar
como elas poderão ver uma mudança no sistema. Depois de praticar, as
pessoas começam a usar sempre a visualização sistêmica.
Arena V de Mudança “E Se”:
Explorando a Consciência Sistêmica
Uma surpreendente mudança “e se”, que proporciona às pessoas uma
‘perspectiva de crescimento’ de amplo espectro, é o que chamamos de
mudança de sistema. Como coaches, convidamos nosso cliente a perceber a
sua situação de um ponto de vista sistêmico.
Para fazer isso, precisamos olhar para e trazer um ‘Sistema Solar’ de
possibilidades de consciência. Nós também ampliamos nosso conhecimento
do mundo do nosso cliente, como se fosse possível.
Adotar um posto de vista sistêmico desenvolve a perspectiva ‘nós’, que pode
ser profundamente engajadora para o seu cliente, porque conecta as pessoas
umas às outras. Seu cliente desenvolve uma perspectiva de liderança, ao
visualizar seu próprio sistema trabalho-vida ou sistema vida em comunidade,
e desenvolve modelos visuais para construir um sistema consistente e viável.
Você aprende a vivenciar a partir da mente ‘não-local’ do sistema como um
todo, como se você pudesse vivenciar o poder dessa consciência mais ampla..
Algumas vezes, denominamos a perspectiva sistêmica de uma mudança de
função, porque ela nos permite experimentar as diferentes funções que
qualquer sistema apresenta para as suas partes. A mudança de função é uma
excelente exploração “e se” porque, como acontece com um sistema de
navegação GPS, de um carro moderno, ela ajuda você a pensar de uma
maneira integrada, a partir de um ‘ponto de vista sistêmico’, muito maior do
que o seu próprio eu pessoal. Você aprende a vivenciar a partir da mente
‘não-local’ do sistema como um todo, como se você pudesse vivenciar o
poder dessa consciência mais ampla.
Quando você começa a pensar a partir da perspectiva do sistema em si
mesmo, é como ver um conjunto de ruas da cidade, onde você aprende a
imaginar a partir do futuro, tomando o ponto de vista, por exemplo, de todos
os envolvidos, todos os motoristas, em várias velocidades; aqueles que vão
em frente, os que viram e os que saem de uma rua. Mas, mais ainda,
adquirindo a capacidade de ver a partir do próprio sistema em si... vendo os
flows convergirem e divergirem para ajudar as melhores conexões o tempo
todo. Isso significa que você aprende a ampliar seu próprio ponto de vista
para tornar-se o sistema, e sentir internamente como ele ajuda ou inibe o
flow.
No caso de uma corporação, um líder pode aprender a vivenciar como se ele
fosse essa corporação. “Como se fosse o sistema”, ele aprende a praticar
‘vendo por si mesmo’, a partir da experiência do sistema, como se o sistema
fosse um ser vivo. Com isso, nós podemos seguir o flow para construir visões
dos passos seguintes.
No caso de nosso corpo, enquanto sistema, nós podemos especificamente
aprender a ‘pensar’ a partir do ponto de vista de nossa vida física e das
necessidades dela, como sendo um todo integrado e unido para, assim,
aprender com essa mudança a criar projeções futuras de saúde. Por exemplo,
podemos fazer um ‘tour’ pelo sistema sanguíneo, pelo sistema muscular, pelo
sistema digestório e fazer um inventário de nossos atuais recursos. Dessa
maneira, aprendemos a conceber sistemas fortes de ‘cuidado consigo
mesmo’. Então, dessa mesma maneira, nós podemos projetar sistemas ‘de
cuidado’ para nossas famílias, organizações e até mesmo para outras culturas.
Significa aprender como ampliar espaço e tempo, para explorar todas as
dimensões importantes de desenvolvimento de qualquer sistema ao longo do
tempo – seja ele um corpo físico, uma família, uma corporação, um país ou
um mundo.
Conforme descrito no capítulo anterior, é útil pensar num sistema com quatro
quadrantes: físico, emocional, de intenção e espiritual, sobrepondo uma
perspectiva de níveis lógicos, ao explorarmos potenciais mudanças. Nós
rapidamente aprendemos a checar todas as dimensões e todos os níveis.
Quando aplicamos tal perspectiva global a um sistema, nós aprendemos como
passar por todas as áreas de desenvolvimento do sistema: física, de relação,
de intenção e de significado. Isso significa vivenciar tanto sistema, quanto
valores, num salto quântico de integração, onde nós nos damos conta de tudo
junto, exatamente ao mesmo tempo. E significa aprender como ampliar
espaço e tempo para explorar todas as dimensões importantes do
desenvolvimento de qualquer sistema ao longo do tempo – seja ele um corpo
físico, uma família, uma corporação, um país ou um mundo. Qual poderia ser
nosso próximo passo integral em relação ao nosso sistema?
A exploração ‘e se’ do desenvolvimento organizacional, com uma
perspectiva quadridimensional, realmente ajuda os líderes a desenvolver seu
sistema eficazmente. Eles descobrem sua habilidade de ampliar a consciência
de valores e de sistema, além das fronteiras dos hábitos usuais de
pensamento. Quando os líderes associam todos os quatro quadrantes com
todos os níveis de uma organização, eles se tornam ‘sistemicamente
criativos’. Nós aprendemos a gostar e a alimentar um sistema, quando vemos
maneiras de fazê-lo crescer e se desenvolver.
Usando ‘gatilhos visuais’, pequenos ícones do sistema, você pode, também,
ajudar uma pessoa ou uma equipe a explorar várias funções ou papéis dentro
de qualquer sistema: da família aos negócios, do governo à nação. Isto ajuda
a pessoa a criar planos de sistema que começam com a integridade do todo
mais amplo, e ainda favorecer também a perspectiva detalhada. O
pensamento sistêmico nos permite ver como se fôssemos um guarda florestal,
em cima de uma torre, observando todos os aspectos, de montanha a
montanha, tendo uma visão macroscópica, ao mesmo tempo em que a
perspectiva micro se torna clara e disponível. Nós percebemos quais áreas
precisam de nossa atenção.
A Visão da “Nova Terra” – Criando uma Mudança de Paradigma
A capacidade de mudança de sistema está no âmago do talento dos grandes
escritores, especialmente escritores de ficção científica. Por exemplo, pensar
a partir de uma perspectiva de mudança de sistema permite que ótimas
histórias de ficção científica sejam criadas sobre outros mundos. Isso permite
que postulemos soluções que nos façam passar por assuntos de equilíbrio e
integridade, na nova situação. Isso desenvolve a habilidade de pensar de
maneira sistêmica.
O mesmo vale para os grandes líderes corporativos que aprendem a mudar
naturalmente para o ‘ponto de vista’ do sistema enquanto planejam. Da
perspectiva do sistema, eles aprendem a ver soluções funcionais e soluções
de liderança especialmente necessárias para sua cultura corporativa atual.
Eles aprendem a perguntar: “E se nós mudássemos uma área ou uma
característica da empresa e, depois, levássemos isso adiante para outros
cenários, pelos próximos anos? Como isso afetaria o sistema como um todo?”
As pessoas descobrem que podem visualizar flows de comunicação ou flows
de aprendizagem, da mesma maneira que o projetista da rodovia visualiza os
flows de tráfego.
Com esta abordagem, uma pessoa pode visualizar de maneira ampliada o
projeto do sistema como um todo, desde que ela possa fazer conexões e
projetar os passos do desenvolvimento saudável do sistema, no longo prazo.
Abrindo o acordeão da consciência sistêmica, você pode aprender a ampliar,
cada vez mais, a crescente descoberta do flow do processo, da comunicação e
da inteligência. As pessoas descobrem que podem visualizar flows de
comunicação ou flows de aprendizagem, da mesma maneira que o projetista
de estradas visualiza os flows de tráfego.
É valioso ajudar você mesmo, ou uma outra pessoa, a visualizar a partir do
relevante e importante “ponto de vista” do sistema como todo (do corpo
físico como um sistema, do sistema família, do sistema relacionamento, da
organização, etc.), especialmente se você levar o ponto de vista para vários
ou muitos anos à frente, no futuro. Frequentemente, as pessoas descobrem
relevantes ‘formatos’ de comunicação. Elas começam a ver conversas
eficazes da equipe, ou da empresa, como círculos de flow, nós irlandeses, ou
teceduras, que vão promover saúde ao sistema. As pessoas, a seguir,
aprendem a inspirar as capacidades sistêmicas que elas visualizam. Mais
importante, a visualização sistêmica de longo prazo, permite-nos “ver” o
equilíbrio e os flows funcionais eficazes do sistema como um todo, a partir
desse ponto futuro. Olhando para trás, a partir desse tempo imaginado, você
pode usar o ponto de vista sistêmico do futuro, para fazer os ajustes
importantes, logo no início, a fim de promover mais ‘saúde’, equilíbrio e
flexibilidade, que irão apoiar as mudanças futuras. Você pode desenvolver
fatores de flexibilidade que auxiliam o desenvolvimento contínuo do sistema.
Aprender a visualizar e mapear a direção do desenvolvimento de uma
organização ajuda o desenvolvimento da liderança, no longo prazo; ela
desafia os indivíduos a desenvolverem importantes habilidades executivas,
trazendo equilíbrio e maturidade para a sua consciência da concepção, dos
valores e das prioridades do sistema.
Figure 8.1: Visualizando o Desenvolvimento Corporativo
Exemplo 1 de Mudança no Sistema:
Cliente Um – “Mudança no Quadro Geral”
Jeff, Líder da Divisão diz: “Estou tão frustrado com esse projeto. O
departamento de Telecomunicações parece melaço no inverno. Mal se move,
igualzinho o pessoal de Projetos. Eles estão criando uma enorme dificuldade
porque estão muito atrasados e, relação ao cronograma.” Você diz,
“Suponha que você está olhando do ponto de vista da empresa como um
todo, e está observando os lugares onde há áreas mais lentas e áreas mais
rápidas. Você consegue vislumbrar uma ou duas mudanças onde você possa
ajudar o projeto a caminhar? Como você poderia dar uma agitada nas
coisas?”
Como coaches de sistema, nós prontamente ajudamos nosso cliente, quando
desenhamos um rápido esboço no papel, que mostre a visão de sistema dele.
Você pode começar desenhando e conectando os “departamentos” (utilizando
quadrados ou círculos) num quadro ou no papel, já que isso facilita a
visualização. Eles geralmente vão redesenhar ou modificar o seu esboço. A
seguir, faça perguntas como as que se seguem: “De que forma assumir uma
perspectiva mais ampla, e visualizar resultados no longo prazo, para o
sistema somo um todo pode fazer a diferença, aqui?” “Da sua visão,
olhando, olhando o quadro geral, como você vê agora a função do
departamento de Telecomunicações se tornando mais efetiva?”
Você também pode desenhar uma linha do tempo, começando antes da sua
representação ilustrada, e estendê-la até pontos chaves no futuro.
Figura 8.2
Usando isso, há perguntas que você pode fazer:
“Como você vê a função de desenvolvimento de projetos da área de
Telecomunicações, num prazo ainda mais longo? Que maneiras positivas
você encontra para engajar esse grupo., no longo prazo?” Ou “A partir da
perspectiva de evolução da empresa, no longo prazo, como você pode manter
o projeto no ritmo, apesar dos atrasos do departamento de
Telecomunicações?”
Exemplo 2 de Mudança no Sistema:
Cliente Dois – “Além do Conflito Corporativo”
Mark Jervis, Presidente diz: “O conflito interno entre a Engenharia e a
Contabilidade é como uma máquina de produzir cinismo. Está afetando a
produtividade corporativa e não sei como acabar com esse problema.”
Você diz, “E se você parasse para pensar e olhasse, primeiro para o sistema
como um todo e, depois, a partir dos diferentes pontos de vista, dos vários
grupos? E se você tentasse usar a ótica deles, por um momento, tanto para
ver o histórico, quanto para olhar para o futuro? O que você observa, ao
adotar o foco da Engenharia? O que você nota quando olha do ponto de
vista da Contabilidade? “Agora, olhe para daqui a cinco anos, do ponto de
vista do sistema como um todo. Veja primeiro o que acontecerá se o conflito
continuar. Em segundo lugar, o que acontecerá à empresa se você encontrar
uma maneira de resolver esse conflito? Mentalmente, tendo o sistema como
ponto de vista, traga os dois líderes ao seu escritório. O que você deseja
dizer para cada um deles, individualmente? O que você quer dizer para os
dois juntos?”
Com esses dois exemplos, nós estamos sugerindo uma variedade de
respostas, que pressupõem uma perspectiva sistêmica, no longo prazo. É fácil
apoiar esse ponto de vista utilizando o desenho de flows de comunicação
corporativa; e apoiar o seu desenvolvimento, com uma linha do tempo de
dois anos, por exemplo. Como coach, você poderia ajudar um líder a,
literalmente, desenhar uma figura que mostre potenciais flows de informação
e valor, entre departamentos, levando a visão para um futuro de dois anos?
Figura 8.3
Mais Exemplos:
• Vamos fazer uma brincadeira? Apenas suponha que você fez essa mudança
de perspectiva no seu casamento e realmente aceita seu marido do jeito que
ele é… E agora já se passaram dois anos. E se você fosse uma mosca na
parede, observando a dinâmica da sua família toda, seus filhos, seu marido,
você mesma… o que você identifica como sendo a maior diferença?
• Então, você está com problemas quanto aos seus atuais hábitos alimentares.
Suponha que seu corpo fosse um novo mundo e você estivesse, como,
Colombo visitando-o. E você adorou cada pedaço!! De que maneira você
poderia, efetivamente, começar a cuidar desse novo mundo? Suponha que
garantir o bem estar desse mundo se tornasse um ponto de vista fundamental?
Com que pequenos passos você começaria?
• OK, John, e se você tivesse ali no quadro o projeto arquitetônico da nova
matriz da empresa, e pudesse ver o seu escritório bem ali na ala leste, bem ao
lado da área de Embalagem? Agora vamos imaginar um pouco. Suponha que
você pudesse ver a empresa toda com todas as pessoas que trabalham nela…
Que características você consegue ver no projeto que pudessem tornar o
funcionamento do sistema como um todo mais eficaz?
• Mary, vá até o quadro e visualize as várias equipes, e perceba como elas
trabalham e se comunicam, dadas as dificuldades ambientais que nós
discutimos. Qual é a sua perspectiva, ao reconstruir a forte aliança que você
quer entre as equipes corporativas, dados os atuais flows de comunicação
organizacional nessa empresa? Você consegue ver três melhorias que você
poderia fazer na concepção de comunicação? Consegue ver alguma maneira
que pudesse começar a fortalecer as alianças?
• Muito bem, pessoal da equipe, vamos desenhar no quadro sete círculos de
tamanhos diferentes, que representa os sete principais sistemas da nossa
organização. Eu vou dar nomes a eles e aqui, de maneira rudimentar, nós
podemos ver, também. o tamanho de cada um. Vamos listar os participantes
mais relevantes dentro de cada área, nos vários círculos, e vamos pensar nas
várias funções, de maneira que possamos pensar com clareza sobre como
redistribuir as tarefas das equipes. Se olhássemos para esse quadro, daqui a
um ano, e víssemos que a comunicação corporativa e a eficiência global da
empresa estivessem muito melhores, o que teria contribuído para isso?
• Enquanto conselho de diretores de escola, podemos visualizar o futuro do
nosso sistema educacional? Podemos notar todos aqueles lugares onde o flow
de informação entre os departamentos é eficiente, e observar, também, onde o
sistema educacional como um todo poderia se beneficiar, se
desenvolvêssemos alguns modelos de rede de relacionamento e funções
integradas de liderança. Quando vemos o sistema total, como podemos ajudar
a nossa rede a superar essa fase de isolamento, de silos isolados, dificuldades
crescentes, e construir comunidades de prática? Como podemos desenvolver
um alto nível de colaboração entre as pessoas chaves e os departamentos?
• Muito bem, guardas florestais, vamos olhar para aquele grande mapa na
parede e colocar nosso foco ecológico. Se tivéssemos que olhar para a
diversidade ambiental do ponto de vista da nossa floresta como um sistema, o
que veríamos? Que áreas necessitam mais prioritariamente de atenção?
Vamos criar uma ‘roda da saúde’ para nossa floresta, e observar como todo o
sistema ecológicol poderia ser ajudado, ao nos concentrarmos nas prioridades
específicas.
• Se tivéssemos que recuperar a saúde desse sistema, como começaríamos?
Você nota alguma área em que, se mudássemos o nível de satisfação, mesmo
que um ponto numa escala de 1 a 10, a saúde do sistema todo melhoraria?
Como poderíamos elevar a escala geral de saúde na nossa roda da ecologia,
nem que seja em apenas um ponto?”
Nós, como coaches, promovemos grandes mudanças de valor e sabedoria
quando aprendemos a usar bem o pensamento sistêmico com nossos clientes
e conosco. O poder da visão sistêmica é o poder de “nós conscientes” e com
nosso pleno potencial de liderança.
A que distância do “nós conscientes” você ousa ir, para maximizar a
inspiração, para fortalecer os sistemas que você gostaria? E se sua firme
decisão de proporcionar saúde e bem estar ao seu próprio sistema fosse o
primeiro passo eficaz para expandir exponencialmente o valor para todos os
envolvidos?
Arena VI de Mudanças “E Se”: Mudança de Ponto de Vista: Olhando
com os Olhos dos Outros
Outra área chave para utilizar explorações de múltiplos níveis, em quatro
dimensões, é com a Mudança do Ponto de Vista. Usar isso para construir
perguntas ‘e se’ facilmente torna as pessoas capazes de adotarem o ponto de
vista de outra pessoa. A ideia é pedir à pessoa para ‘ser aquela pessoa’ por
um momento, e observar como é ver, pensar e falar, do ponto de vista
daquela outra pessoa.
Mudança do Ponto de Vista é também uma mudança de visão baseada na
hipótese de aprofundar a compreensão e vivenciar, ao nos colocarmos no
lugar de alguém que sabe mais ou pode ver mais, numa determinada área.
Isso também nos leva além dos julgamentos mesquinhos que fazemos dos
outros.
Antes de julgar alguém, caminhe uma milha com os mocassins dessa pessoa.
— pensamento dos índios Navajos
O Que A Mudança de Ponto de Vista Pode Fazer Por Você?
A Mudança do Ponto de Vista é eficaz porque ela permite que as pessoas
saltem adiante de suas faixas normais de pensamento e de experiência. A
mudança do Ponto de Vista pode ser introduzida rápida e naturalmente em
qualquer conversa, além de ‘temperar’ nossos diálogos com uma renovação
vigorosa de flexibilidade de foco.
Usando uma Mudança de Ponto de Vista pessoal você pode pedir ao seu
interlocutor ou cliente para ‘experimentar’ a habilidade de ver e pensar, do
ponto de vista de um indivíduo que é muito competente em uma área em que
seu cliente está interessado em ganhar competência. Por exemplo, você pode
dizer, “Imagine que você é o Winston Churchill, e está olhando para a sua
situação e oferecendo um conselho de graça. O que você, como Churchill,
diria para você mesmo?”
Exemplo 1 de Mudança de Ponto de Vista:
Cliente Um – “Compartilhando o Mundo Interior do Parceiro”
Beverly diz: “Meu marido é tão frustrante. Eu simplesmente não sei o que
ele quer.”
Você diz: “Você permite que eu amplie a sua mente por um minuto? Apenas
suponha que você está sentada com seu marido num lindo lugar e você sente
profunda conexão com ele, como a que sentiu a primeira vez que estiveram
juntos. Enquanto vocês dois estão sentindo essa conexão, observe que ele
começa a compartilhar o que ele realmente quer. Ouça o que ele diz… O que
ele está compartilhando?”
Beverly diz, “eu não sei o que ele diria.”
Você diz, “Eu sei. Estamos só fazendo de conta. Mas apenas suponha que
você pudesse ouvir um pouquinho do mundo interior dele falando
abertamente. O que você acha que ouviria, então? No nível interior, o que
ele acha importante para a vida dele, que ele diz para você?”
Beverly diz, “Aha, agora sim isto é importante! Estou começando a perceber
os sentimentos dele quanto a esse assunto.”
Exemplo 2 de Mudança de Ponto de Vista:
Cliente Dois – “Otimizando o Atendimento ao Cliente”
O flow da promessa sempre se inicia quando assumimos capacidades que
contribuem para o nosso desenvolvimento contínuo. Rodney diz: “Nosso
Departamento de Engenharia tem três projetos específicos com alto
potencial de sucesso, direcionados para tanto para o público de clientes
adolescentes até o público de adultos maduros. A empresa decidiu realizar
apenas um e este precisaria ser o mais atrativo para todos os grupos de
consumidores juntos. Francamente, já que todos os grupos têm o mesmo
tamanho, estou sem saber qual escolher. Por onde começo?”
Você diz, “Você está comparando do ponto de vista dos seus consumidores.
Você gostaria de comparar usando você mesmo como teste? Apenas suponha
que você colocasse o chapéu número um e estivesse lidando com esta opção
do ponto de vista dos consumidores adolescentes. Olhe com os olhos deles,
enquanto você vê e sente os diferentes projetos como um cliente adolescente.
Entre na postura e no modelo mental deles. Depois faça o mesmo com a
categoria dos adultos jovens. E, a seguir, com o terceiro grupo, com seus
consumidores mais velhos, assuma a postura de adultos maduros. O que
essas várias perspectivas lhe oferecem?”
Rodney diz, “É muito interessante. Ao tentar vivenciar as experiências deles,
eu noto maneiras de otimizar algumas características chaves para manter
todos os grupos vivenciando as vantagens como se fossem apenas para eles.”
Exemplo 3 de Mudança de Ponto de Vista:
Cliente Três – “Devolvendo a Pergunta”
Jake diz, “O que você acha que eu devia fazer nessa situação?” Você diz,
“Eu estou curioso; se você fosse eu, o que você diria para você...?”
Mais Exemplos:
• Se seu avô estivesse aqui, hoje, o que você acha que ele diria para você em
relação ao que educação significa para ele? Suponha que você pudesse
assumir o ponto de vista dele e explorar a opinião dele?
• Pelo que você diz, você aprecia muito o Mahatma Ghandi. Posso pedir para
você tentar uma coisa? Suponha você estivesse no lugar de Gandhi, por um
momento, e olhasse esse conflito familiar, da perspective dele. O que isso
poderia acrescentar ao seu conhecimento interior? No papel de Ghandi, como
você escolheria as direções para os benefícios de longo prazo para a família?
• Apenas suponha, por um momento, que você assumisse a perspectiva de
Sarah. Aplicando as habilidades de negociação que ela possui, o que você
estaria fazendo de diferente na conversa com a diretoria?
• Imagine se fosse possível explorar a brincadeira de seu filho pequeno e você
pudesse realmente ver o que ele vê enquanto brinca. Observe a maneira dele
de experimentar coisas novas. Isso lhe dá ideias para quando você for ensinar
música para ele?
Arena VII de Mudanças “E Se”: Mudança de Informações: Indo Além
dos Dados para Fortalecer um Conhecimento mais Amplo
O que é uma mudança de informação? A pergunta é simples: nós
perguntamos ao nosso cliente de coaching, “Apenas suponha: e se você
tivesse as informações necessárias?” Ao utilizar esse tipo de pergunta, nós
verbalmente passamos por cima dos pontos cegos, e seguimos em frente
‘como se tivéssemos todos os dados necessários’.
Em geral, quando crianças, as pessoas aprendem que os erros devem ser
evitados a qualquer custo. O medo do fracasso torna-se um hábito. Isso
significa que as pessoas se apegam a só dar os passos bem conhecidos. Este
formato ‘e se’ é particularmente útil para motivar e incentivar a ação, para
adentrar um território futuro desconhecido.
Quando uma pessoa usa esse tipo de exploração, ela coloca as lacunas de
informação de volta à sua dimensão. A pessoa, ou o grupo, relaxa e continua
a planejar eficazmente, notando os pontos de acesso aos vários tipos de
informação necessária. Com esta pequena mudança, a pessoa ou o grupo irá
em frente, com clareza, preenchendo as ‘lacunas’ necessárias, posteriormente.
O processo de mudança de informação é uma promessa de capacidade, uma
sugestão feita pelo coach, de que o cliente tem as capacidades necessárias
para ir em frente e explorar, apesar da necessidade de informação. Ele oferece
às pessoas uma oportunidade de ‘agitar as coisas’ em sua mente além da
consciência, que resulta na descoberta de informações críticas que, de outra
forma, passariam despercebidas. Esse processo também ajuda as pessoas a
relaxarem quanto à informação de que elas ainda necessitam, a fim de
elaborar bem um plano. Dessa forma, podem seguir adiante e estimular a
criatividade para o plano, mesmo que possam precisar preencher algumas
lacunas mais tarde.
Por exemplo, você pode usar o modelo ‘e se’ como uma ferramenta de
‘download de informações’ fazendo os seguintes tipos de pergunta:
• E se a pesquisa fosse feita e os resultados fossem, de fato, positivos? Quais
seriam os seus próximos passos?
• Brinque comigo por um momento: apenas suponha que você realmente
dispusesse de todas as informações necessárias. Possuindo essas informações,
como agora você reagiria a esses pedidos?
• Vamos supor que sua equipe tenha passado pela fase de lançamento com
sucesso e você, finalmente, saiba como o público está respondendo ao
produto e, agora, você está pronto para continuar. O que viria a seguir?
Você pode notar que essas perguntas são elaboradas para ajudar na
construção de mapas internos. Assim que tivermos um mapa efetivo e
detalhado do futuro, podemos garantir a nós mesmos que é um guia confiável
para a jornada. Nós começamos a agir e a dar os passos necessários para
detalhar os outros passos da jornada, em direção ao resultado desejado.
Exemplo 1 de Mudança de Informações: Cliente Um
Trevor diz: “É realmente difícil, porque eu não consigo ir em frente e
estudar para o resto do projeto, até que eu faça primeiro toda a pesquisa
para a solicitação da patente.”
Você diz, “OK, entendi. A pesquisa para a sua patente é o primeiro passo.
Então, brinque comigo por um instante: apenas suponha que você já tenha
feito toda a pesquisa necessária e sua patente esteja finalmente concluída.
Diga-me: qual é o seu próximo passo? O que vai começar agora? E agora,
enquanto você explora, você pode também começar a desenvolver os passos
três, quatro e cinco. Qual seria a sequência provável? Que parte deste plano
todo você poderia começar ainda hoje?”
Exemplo 2 de Mudança de Informações: Cliente Dois
Kim diz: “Eu amo meu marido, mas ele me deixa tão zangada... Não tenho
ideia do que fazer.”
Você diz, “Humm… Suponha que você estivesse andando por uma livraria e
visse no alto de uma prateleira um livro na sua cor favorita com as palavras:
‘Livro escrito por Kim Johnson: As Três Maneiras Eficazes de Melhorar seu
Relacionamento com Seu Marido’. Você, é claro, pega o livro da prateleira e
lê a introdução, desse livro de três capítulos. Passe os olhos pelo Sumário
por um momento. Quais são os títulos de capítulo que você vê? O que você
suspeita que cada um dos três capítulos possa dizer?”
Mais Exemplos:
Entre no jogo e explore estes outros exemplos:
• Suponha que você e sua equipe pudessem criar uma roda de
informações de projeto com oito raios, mostrando as oito áreas chaves do
desenvolvimento do projeto, em termos do que é ‘necessário conhecer’. E
você pode graduar os raios com uma escala de 1 a 10, de acordo com a
prioridade e importância. Que setores são críticos e quais podem ser deixados
de lado, temporariamente, de maneira a criar uma estratégia eficiente, capaz
de apoiar um desenvolvimento acelerado? Esta roda poderia ajudá-lo a
priorizar e a assumir o controle das áreas daquilo que é ‘necessário
conhecer’?
• Eu imagino o que nos aconteceria se pudéssemos nos projetar para daqui a
cinquenta anos e nos colocarmos no lugar de nossos netos. E ali nós
estaríamos sentindo os resultado do hábito de nossos avós de usarem
combustíveis fósseis como faziam cinquenta anos antes. Que informação esse
experimento nos traria? Que passos, na forma de ação, poderiam vir a seguir?
• Apenas suponha que você, uma mulher tomada por um ímpeto, compre uma
saia singular, com uma barra criativa, diagonal e ondulada. Qual o uso que
você acha que fará dela, durante os próximos cinco anos, levando em conta,
tanto as tendências atuais da moda quanto, sua necessidade de um guarda-
roupa prático e versátil?
• Como você pode ver, desenvolver o hábito da mudança de informação
significa simplesmente ampliar a sua curiosidade criativa, para além do
momento presente, e interessar-se por todas as informações necessárias para
as ‘fases seguintes’ da sua jornada de escolhas. Isso poderia ser uma pequena
‘parcela’ de informação, ou poderia ser um pedido por clareza total, a
respeito uma área importante de sua vida. O que acontece quando você leva a
informação aos quarto quadrantes e a todos os níveis lógicos, como fizemos
com o exercício do capítulo 7? O resultado é uma visão de longo prazo e
consciência do valor.
Pratique Mudanças “E Se” com a Roda “E Se”:
Neste exercício, você usará o círculo dos símbolos “e se” no formato de uma
roda, como mostrado na Figura 8.4. Isto serve como um lembrete
multifacetado das muitas perguntas ‘e se’ básicas e abordagens descritas
neste capítulo e nos capítulos 6 e 7, também.
Pegue um vaso de plantas de seu escritório ou de sua casa. Coloque à sua
frente sobre uma cadeira e dê-lhe um nome (quem sabe Myrtle, Mildred,
Fred, Roger, or Lucy... Escolha um bom nome!). Agora, atribua a ele uma
queixa específica ou uma ‘fixação Gremlin’. Por exemplo, Lucy tem se
queixado a respeito de seus exames para o MBA e passa horas sob forte
ansiedade. Ou então, Fred, o gerente de vendas, costuma ficar desanimado e
já perdeu sua esperança de crescimento nas vendas, embora a empresa esteja
entrando em sua melhor temporada.
Agora utilize a variedade de modelos “e se” para lidar com as preocupações
de Lucy, conforme representado pelas figuras rotuladas nos diagramas. Você
pode, também, recorrer aos exemplos do capítulo, para questionar todas as
áreas da roda “e se”, a fim de conversar eficazmente com Lucy. Não é
necessário seguir uma ordem, mas tente encontrar, pelo menos, um exemplo
“e se” para cada área, apenas para praticar sua aplicação dentro do contexto.
Às vezes é mais eficaz fazer esse exercício em duplas ou num pequeno
grupo. Forme um círculo de coaches com Lucy (o vaso), colocada sobre um
banquinho, no centro do círculo. Você pode pedir para que cada coach
contribua com um exemplo de cada tipo, para que todos possam ouvir uns
aos outros e obter uma melhor percepção de todas as variações.
Use os exemplos incluídos nesse livro para guiá-lo na construção de suas
próprias perguntas “e se”. Lucy (o vaso, é claro), simplesmente escutará
enquanto você prossegue. Você encontrará muitas maneiras interessantes de
desafiá-la a vencer esse seu hábito de preocupar-se... como se ela pudesse.
Sua habilidade com esse exercício vai melhorar com a prática, ao longo do
tempo. Ele ajuda muito a desenvolver habilidades com outras perguntas
abertas eficazes, se você tiver um local para praticar. Coloque seu vaso de
flor lá, como se fosse um lembrete para você treinar. Experimente várias
perguntas “e se”, com frequência, talvez uma vez por dia, por cerca de dez
dias, com diferentes ‘sujeitos’ e diferentes preocupações, a cada dia. Dedique
tempo a todos os tipos de perguntas, especialmente àquelas que não são
naturais ou fáceis para você. Pratique o coching com todas as perguntas dos
Capítulos 6, 7 e 8 juntas. Você logo vai lidar com elas com maestria.
A habilidade de usar esse conjunto de ferramentas “e se” situa-se no âmago
do processo efetivo de coaching; portanto, teste esse músculo novo e forte.
Pratique usar essas perguntas poderosas, particularmente nos lugares e vezes
onde você realmente as deseja. Divirta-se!
Figura 8.4
Capítulo 9
Milagres: Veja, Ouça, Sinta, Viva Como Se Você
Pudesse!
O Flow do Milagre Extraordinário
Não há grandes ações, apenas pequenas ações feitas com grande amor. —
Madre Teresa
Quando confiamos em nós mesmos, descobrimos que sabemos como viver. —
Johann Wolfgang von Goethe
Arrepios, alegria, espanto e as substâncias químicas internas de vínculo com
a vida – serotonina e ocitocina – tudo isso integra o milagre extraordinário.
Esse surpreendente estado de flow pode começar quando você atinge o topo
de uma montanha, que você levou três horas para escalar, e então se
deslumbra com o que você vê, num raio de cem milhas, em todas as direções.
Esse flow pode começar, também, quando olhamos para os veios de uma
linda folha. Também pode começar, de maneira especial, com o afeto ou o
humor de um coach que, num momento difícil de um cliente, oferece o apoio
confortador, por meio de uma pergunta botão ou uma pergunta milagre, como
será descrito neste capítulo.
A Caverna
V
ocê já vivenciou um grande milagre? Talvez você se recorde de um momento
em que as dádivas da vida apareceram em grande profusão e nós ficamos
espantados e deslumbrados com o que recebemos. Um desses momentos
aconteceu há muitos anos, numa caminhada de dois dias que fiz com minha
filha de treze anos e meu filho de nove anos, o melhor amigo dele e o cão da
família. Eu carregava nossa mochila principal, que continha uma barraca
muito pequena e leve; e alimento suficiente para nós cinco, por dois dias.
Nosso objetivo era passar uma noite agradável acampando ao longo de uma
trilha bastante difícil na Costa Oeste de British Columbia, no Canadá, e
retornar no dia seguinte. Era a primeira experiência desse tipo para os
meninos.
Era meados de agosto, e tínhamos tido tempo quente por duas
semanas seguidas. Nós partimos logo cedo pela manhã e tivemos um dia de
muita diversão, por cerca de cinco horas. Nós estávamos, na melhor das
hipóteses, a várias horas de distância do local de nosso acampamento,
quando o tempo mudou drasticamente. Uma repentina tempestade veio do
oceano, e um forte vento começou a soprar, trazendo grandes pingos de
chuva. O vento chegou agourento e o céu escureceu.
Nós estávamos numa trilha muito estreita, escura, protegida da luz por
enormes árvores e coberta por uma vegetação rasteira. Não havia um lugar
para acampar. Ao perceber que poderíamos ter problemas, eu segui a
primeira trilha de animal pequeno que pude encontrar, a qual nos conduziu
em direção ao oceano. Meu objetivo era encontrar algum pedaço de terreno
plano, onde montar a pequena barraca. Estávamos rodeados por árvores,
densa vegetação e encostas íngremes. Após vinte minutos de cuidadosa
caminhada trilha abaixo, nós encontramos uma pequena baía, mas ficamos
decepcionados ao descobrir que ela estava coberta por enormes pilhas de
toras de madeira trazidas pelo oceano, e não havia um local plano, a não ser
à beira da água. Nesse meio tempo, o temporal estava começando a ficar
muito assustador com relâmpagos, trovões e ameaçadora chuva torrencial
aproximando-se rapidamente.
Eu comecei a subir nas pilhas de toras, na tentativa de encontrar algum
lugar protegido que nos abrigasse, entre as toras e o relevo rochoso e
implacável da costa. Não tivemos sorte. Ao alcançar o topo de um dos
amontoados de toras, deparei-me com uma parede de rochas atrás da
pequena praia, onde as toras se escoravam. Movimentando-me
cuidadosamente entre as toras perto da fachada rochosa, de repente, vi um
nicho com uma abertura, perto do fundo da rocha, escondida atrás de
algumas toras. Uma abertura na altura da cintura estava disponível, mas
quase invisível, quando vista lá de baixo. Desesperada, olhei lá dentro e,
para minha surpresa, descobri que o espaço se abria numa caverna maior,
plana e seca, do tamanho de um cômodo. Pedindo para as crianças juntarem
todas as madeiras que conseguissem, antes que estivessem totalmente
molhadas, nós puxamos toras, galhos e lascas de madeira para a entrada da
gruta, bem na hora em que toda a força do temporal, com relâmpagos,
ventos e muita chuva, atingiu o local. Eu nunca tinha visto uma tempestade
tão intensa quanto aquela.
Secos e abrigados do vento, nós tiramos nossos casacos molhados e
acendemos uma pequena fogueira perto da entrada da gruta. Enquanto nos
aquecíamos, apreciamos o surpreendente lugar onde estávamos: uma
caverna parecida com uma sala, de cerca de nove metros de largura e cinco
metros de profundidade. Estava totalmente seca e era plana, com uma
parede incrível, nos fundos, coberta de hieróglifos nativos — flechas,
círculos, pontos e figuras. Os desenhos pareciam muito antigos. A caverna
era agradável e acolhedora. Nós cozinhamos, lemos, cantamos. no maior
espírito de aventura campestre. Estendemos nossos sacos de dormir e
dormimos, secos e aquecidos.
Pela manhã, descobrimos que a tempestade ainda estava muito forte,
chovendo torrencialmente sobre a baía. A meio metro de distância, o mundo
estava encharcado. Nós sentamos perto da fogueira, lemos em voz alta,
jogamos e aproveitamos a manhã. Por volta do meio–dia, a tempestade,
subitamente, parou; o sol apareceu e, nós quatro, salvos e secos, retomamos
a nossa caminhada e chegamos ao final da trilha, onde o nosso carro nos
aguardava.
Você pode imaginar os meus pensamentos durante a caminhada de volta. As
crianças encararam o acontecimento, não como um milagre, mas como parte
natural de seu dia e sua vida. Elas simplesmente aceitaram aquilo
naturalmente, de uma maneira que me surpreendeu. Elas me ajudaram a
perceber que a maior parte da vida parece mágica para eles. A versão delas
foi: “Bom… agora, esta é a parte da viagem em que nós entramos numa
caverna para fugir da chuva.”
Eu, no entanto, sabia que aquilo era um presente espetacular. A tempestade
poderia ter trazido muitos problemas sérios para nós. Que alegria o milagre
da caverna havia proporcionado. Em toda a minha experiência anterior, eu
nunca havia passado por uma situação assim, uma solução que aparece num
momento de absoluta necessidade. Surpreendente sincronicidade! Como são
maravilhosos os presentes milagrosos que a vida nos oferece, quando
escolhemos vê-los.
Milagres do Cotidiano
Por acaso, você já viveu a experiência de, subitamente, testemunhar um pôr-
do-sol maravilhoso, ou então um magnífico pedacinho da natureza, que de
tão lindos, o estimula e desperta o seu ânimo, de maneira inesperada? Um
momento em que você está num estado de monotonia, pensando sobre
qualquer coisa banal, talvez ouvindo seus padrões habituais de pensamento,
ou travando um diálogo interno negativo e, de repente, no momento seguinte,
você é arremessado em uma experiência de se sentir um filho de Deus, num
estado desabrochado de realização e gratidão? Esse, meu amigo, é o flow do
milagre extraordinário!
O flow do milagre espantoso é muito especial. Nós incluímos esse tipo de
exploração como uma categoria, porque esse flow cria uma mudança
substantiva na escolha interna, até porque ele acelera o flow da curiosidade,
como foi descrito no capítulo 6. A combinação de surpresa e curiosidade,
enquanto estados de flows, provoca uma quebra de paradigma, que pode
provocar um salto no sistema todo de visão.
Os processos que podem gerar esse flow também são muito especiais. É uma
arte que requer atenção, coragem, e disposição para persistir, frente aos
caminhos aparentemente sem saída. Da mesma maneira que na famosa
história de Helen Keller, e o seu relacionamento com a sua professora, na
primeira fase da sua infância, com o seu despertar para a descoberta das
palavras (como foi descrito na Trilogia A Arte e a Ciência do Coaching,
Livro Um, Capítulo 3, desta série), um coach precisa ter paciência com a
lentidão dos progressos iniciais, o processo de tentativa e erro, do início da
dança.
Como uma centelha prestes a provocar um incêndio, que se espalha
rapidamente, uma pergunta significativa e consistente feita pelo coach, pode
desencadear no cliente um insight e levá-lo a atingir
novos níveis de consciência.
Como uma centelha prestes a provocar um incêndio, que se espalha
rapidamente, uma pergunta significativa e consistente feita pelo coach, pode
desencadear no cliente um insight e levá-lo a atingir novos níveis de
consciência. Nesse momento, o cliente torna-se consciente de sua “fogueira
interior” e consegue uma nova capacidade de visão, com uma maior gama de
possibilidades.
Um Portal para o Extraordinário
O flow do milagre extraordinário nos convida a ir além do banal. Nós
sentimos esse flow! É palpável! O corpo é inundado por endorfinas, sentimos
um formigamento subir pela espinha, o a-ha! É como encontrar uma chave
para a porta da nossa percepção natural e clara. Como coaches, como seres
humanos, em geral, é uma dádiva preciosa estar presente a momentos de
milagres espantosos, sejam para nós, ou sejam para as outras pessoas. Nós
amamos nossos filhos por frequentemente nos proporcionarem a
possibilidade de vermos esse flow através de seus olhos, vermos a maneira
como adquirem consciência do milagre surpreendente que vivenciam. Eles
adoram se maravilhar com a vida! Eles vivem os milagres, em vez de
procurar por eles.
O flow do milagre extraordinário acrescenta um tempero visual e cinestésico
ao bufê diário da vida. Quando você começa a saborear esses deliciosos
petiscos da criação de milagres, você aprende a criar novos jeitos de melhorar
uma receita desgastada e a apreciar as maneiras surpreendentes, com que as
pessoas reagem a esse novo e estimulante cardápio. Em troca, isso abre
espaço para feedback, que pode levar você a desenvolver ainda mais as suas
já aprimoradas criações.
Uma das portas mais fantásticas de se abrir na vida, e em particular como
coach, é a do estado de flow de um milagre “como se” ele já tivesse
acontecido. Perguntas milagre constituem uma maneira especial de
exploração “e se”, conforme descrita anteriormente, nos Capítulos 6 e 7.
Depois que você começar a entender as ideias chaves deste capítulo, dedique
algum tempo para praticar essas perguntas, com múltiplas variações. Divirta-
se criando milagres e vivendo-os integralmente.
Arena VIII de Mudanças ‘E Se’: Mudanças a partir de Perguntas
Milagre, Passagem e Botão
Perguntas “milagre”, “entrada” ou “botão” constituem um ponto essencial
para acessar o flow do milagre extraordinário. Como parte muito eficaz do
modelo “e se”, elas são uma bonita forma de arte e são extremamente úteis
em conversas transformadoras. Uma primeira ideia, a Pergunta Milagre, foi
desenvolvida por Steve De Shazer.6 O plano de jogo para a pergunta milagre
é estimular a imaginação para que uma imagem inspiradora leve as pessoas a
superar os seus bloqueios, de maneira fácil e eficaz.
Uma poderosa pergunta milagre é um inspirado e provocativo “e se?”, que
abre a mente para a diversão e para a criatividade, além de produzir um flow
de interessantes escolhas alternativas. Tais perguntas oferecem uma maneira
de conseguir que as pessoas superem uma dificuldade interna, ou limitações
percebidas, para que possam criar o que realmente desejam.
A fórmula original de De Shazer tornou-se um padrão na tradição
Ericksoniana de colocar foco na solução. A capacidade que descrevemos aqui
amplia a fórmula original, e vai mais longe, usando botões, entradas e
catapultas. Contudo, essas são apenas algumas aberturas possíveis ao gênero.
Nós encorajamos você a desenvolver uma lista própria de abordagens, para
manter o processo único, renovado e divertido. Perguntas milagre, botão e
entrada não apenas levam a mente para uma nova dimensão, como também
estimulam o poder do flow criativo.
Essa maneira transformadora de pensar capacita especialmente o cliente a se
engajar numa abordagem focada na solução, em vez de uma focada no
problema. Por meio desse processo, os clientes vivenciam os resultados
desejados, anteriormente considerados como impossíveis de serem realizados
ou, mesmo serem cogitados. Perguntas milagre levam as pessoas a um
estimulante mundo de oportunidades e visão, para que elas processem suas
escolhas de uma maneira verdadeiramente corajosa e ampliada.
Dando uma Virada na Mente
Com frequência, quando as pessoas iniciam uma conversa de coaching, o que
aparece em primeiro lugar são suas principais e mais óbvias dificuldades. No
início, para alguns, o que é focalizado e o que é expresso pode até soar como
uma sessão de queixas. Se o coach se mostra claramente disposto a ouvir os
terríveis detalhes da velha história, o cliente pode aumentá-los e se debruçar
ainda mais sobre eles, fazendo a situação parecer ainda mais dramática e
tediosa. Geralmente o cliente se sai bem quando pinta a sua história sob um
ângulo de fortes emoções e julgamentos.
Todos nós já ouvimos esse tipo de narrativa. Como diz o ditado, “o
sofrimento adora companhia”. Se o coach permitir que a velha história
continue durante a sessão toda, tanto o cliente quanto o coach irão embora
insatisfeitos. Às vezes, o cliente se sente exaurido, outras vezes, satisfeito,
mas, mesmo assim, raramente há um progresso.
Uma pessoa que se fecha naquela conhecida caixa onde as paredes, chão e
teto foram construídos com crenças e conclusões obsoletas, no final das
contas, deve deixar o ar parado das emoções diminuir, respirar fundo e pular
para fora e para longe dessa caixa. Esse aprisionamento serve apenas para
drenar a energia, tirar o foco, inibir ou mesmo eliminar a verdadeira alegria.
A verdade é que todos nós queremos viver uma vida que amamos, e não
contar uma história cheia de velhas e cansativas queixas. Stephen Covey, em
seu livro “Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes” diz “Viva da sua
imaginação, não da sua história.”
Um bom processo de coaching exige o uso diligente de estratégias eficazes,
para romper, de maneira suave, com os diálogos internos negativos,
evidenciar um resultado positivo e ajudar a focalizar a sessão na direção do
que o cliente realmente quer. Uma coisa é dar espaço para alguns momentos
de extravasamento; outra, bem diferente, é ficar preso num círculo negativo
de detalhes, explicações e justificativas.
O questionamento do Dr. Phil: “Como isso funciona para você?” tornou-se a
pergunta favorita de alguns coaches. Não há pretexto para ficar preso ao
passado. Todos nós criamos e somos responsáveis por nosso futuro pessoal:
circunstância e conseqüência inclusive. Como coaches, nosso objetivo é
ajudar os clientes a se livrarem do passado, aproveitar a oportunidade que o
momento presente agora oferece, e descobrir sua visão de futuro, baseada em
valores. A plataforma de aprender e crescer a partir do passado e apreciar o
momento presente e todas as suas dádivas permite que a visão da pessoa dê
um salto, impulsionando essa pessoa para novas possibilidades.
Abrace o poderoso aliado que são as perguntas milagre, entrada, e botão! Em
vez de acompanhar o tema superficial de um cliente, você pode aprender a
delicadamente interrompê-lo formulando uma pergunta aberta, do tipo
“botão”, que chame sua atenção e genuinamente desperte a sua curiosidade,
para escolhas renovadas. Isso requer uma atitude estrutural e afetiva. Nós
precisamos estruturar a mudança de uma maneira bem parecida com a que
um comediante de stand-up faria. O convite para mudar a maneira de
funcionar vem de um lugar de diversão, em vez de ser entendido como algo
diretivo. Como coach, esteja preparado para mudar o nível de virtuosismo e o
rumo, utilizando esse tipo de pergunta para fazer um irresistível convite ao
divertimento e ao entusiasmo!
Ao oferecer a mudança (que se alinhe com o que o cliente quer, que esteja
dentro do controle dele poder fazer algo a respeito), certifique-se de dar o
tempo que permita que a mente consciente relaxe e envolva a mente além da
consciência. Depois de o cliente descontraidamente entrar na mudança, você
consegue realizar a mudança como a frase de efeito de uma boa piada.
Aqui vão alguns exemplos.
Pergunta Botão, Exemplo Um
“Destacando Soluções de Software”
Veja este exemplo ocorrido com um programador de computador,
desanimado com uma falha no sistema:
“Esta pode parecer um pergunta inesperada, mas estou curiosa: Apenas
suponha que você pudesse apertar um botão e as áreas chaves onde você
pudesse começar a encontrar a solução técnica aparecessem instantaneamente
destacadas para você. Quando você olha para a tela, que áreas você supõe
que estariam em destaque?” Avise-me quando você já tiver essa imagem.
(Aguarde a confirmação).
A resposta tem sequência, “Bem, vejo que o problema poderia estar na seção
X, eu já revisei essa área, mas isso ainda está me confundindo.”
Então, você poderia responder com algo do tipo, “Interessante. Suponha que
você pudesse ver o processo todo de cima, como se fosse um gigantesco
gráfico de flow. Você pode visualizar o flow de informação passando por
todo o ciclo do desenvolvimento do software que você acabou de completar.
Pressionando esse botão novamente, veja algumas das áreas da seção X
identificadas onde você poderia concentrar atenção para resolver o problema.
Avise-me quanto você já estiver lá. “O que você vê?”(Aguarde a
confirmação.)
Ele responde: “Que interessante.” Agora eu consigo ver algumas áreas que eu
posso reexaminar e fazer uma dupla checagem! Interessante! Muito
obrigado!”
Pergunta Botão, Exemplo Dois
Num coaching de equipe você poderia questionar, “Então, vocês disseram
que o grupo parece estagnado em relação ao novo projeto corporativo, e o
objetivo de vocês é conseguir três ideias consistentes, até o final da nossa
sessão. Vocês topariam fazer um jogo, por um instante? E se vocês pudessem
cruzar a linda porta de mogno do seu futuro escritório e, no quadro branco em
frente a vocês, houvesse uma ilustração em que vocês pudessem ver alguns
dos elementos chaves do conceito do projeto concluído? Dediquem um
tempo para olhar mais de perto e captar algumas ideias. Quais seriam
algumas dessas ideias?
“Quando vocês mudam o foco e olham ainda mais de perto para esse quadro,
observem cuidadosamente: “Que imagens se destacam? (Resposta.) “E o que
mais vocês veem. Contem mais.”
“Eu convido vocês a compartilharem o que cada um notou como relevante.
Vamos anotar no quadro todas as ideias importantes. Quando todos esses
conceitos chaves estiverem revelados, vamos selecionar aqueles que todos
gostaram mais. Quem quer compartilhar primeiro? (Resposta.) Obrigado. E o
que mais vocês veem? Mais alguma coisa?
Estamos utilizando o poder visual da abordagem milagre com esse tipo de
desencadeador de conversa. Esse estilo de perguntas botão, preenchidas com
suavizadores verbais e perguntas abertas, permitem acessarmos a diversão e a
fonte criativa, uma vez mais, especialmente quando as pessoas estiverem se
sentindo travadas.
Ao formular a pergunta, tenha certeza absoluta de que o cliente esteja
totalmente envolvido com esse modo diferente de vivenciar a situação. Fale
com o tom de voz do “mágico”, depois pare e espere.
Chegou o Mágico!
Como preparar o terreno para as Perguntas Milagre
Perguntas milagre ou botão são melhor introduzidas se utilizarmos uma
maneira leve, e até mesmo um pouco tola, para deixarmos as pessoas mais à
vontade. Por exemplo, você pode começar dizendo: “Podemos fazer uma
pequena brincadeira?” ou “Vamos fazer algo divertido?” Uma vez feita a
pergunta, é essencial extrairmos uma resposta – mesmo que o cliente resista.
A ideia é que você use o seu tom de voz de maneira suave e divertida. Por
exemplo: “Oh, vamos explorar isso. Sei que isso pode soar estranho, mas e
se...?” Ou então: “Esta abordagem pode ser um tanto quanto diferente, mas
estou curioso para saber...” Continue a estimular uma resposta,
independentemente de como eles reajam, inicialmente.
Para apoiar um processo bem sucedido de mudança focada na solução, é útil
experimentarmos alguns formatos já desenvolvidos para a prática inicial.
Neste capítulo, nós incluímos quinze dessas perguntas milagre, botão, entrada
e catapulta. Com a prática torna-se mais interessante que as crie no “durante”,
começando a frase apenas com um esboço de ideia, moldando-a na hora.
Quando você respeita o modelo de mundo do cliente e utiliza a linguagem
dele, você proporciona ainda mais valor para a mudança que você concebeu.
O Portal para a Visão:
Ótimos Elementos para Explorar
Perguntas milagre, botão e entrada ajudam no desenvolvimento de uma visão
baseada em valores. Por exemplo, considere o seguinte:
• Suponha que você tivesse um par de óculos especiais que lhe desse o dom
de uma visão de longo alcance, e que você pudesse alterar tudo o que vê para
uma visão de longo alcance. Use isso por um momento, para fazer a sua
empresa funcionar de maneira mais eficaz, do modo que você mais gostaria.
Por onde você começaria a fazer mudanças? (Pare e deixe o cliente
responder.) O que mais você poderia fazer de maneira diferente? E o que
mais?
• Se você pudesse apertar um botão e, de repente, conhecer algumas novas
abordagens para resolver o seu problema, que abordagens seriam essas?
(Aguarde o cliente responder.) Com qual abordagem você começaria?
• E se você encontrasse uma passagem secreta no fundo do seu armário e
entrasse numa sala extraordinária, repleta de gráficos coloridos que
representassem todos os aspectos da sua vida, na qual você pretende construir
escolhas claras e decisivas. Como se fosse possível, olhe ao redor e veja os
inúmeros gráficos que mostram onde você esteve até hoje e para onde você
está indo. Agora olhe para aquele gráfico especial que indica os aspectos
mais importantes do próximo ano. O que lhe chama a atenção, nesse gráfico?
• Suponha que os ventos da mudança soprassem na sua cidade natal e
levassem embora todos os ‘velhos problemas’. Imagine você acordando, na
manhã do dia seguinte e ver que tudo está mudado. Ao se levantar, fica muito
claro para você que este é um dia de infinitas possibilidades. Todos os
pensamentos problemáticos foram varridos para longe e, com muita
facilidade, você vai poder construir novas escolhas e novas possibilidades.
Avise quando estiver lá. (Aguarde a confirmação do cliente.) Agora, que
escolhas lhe interessam mais? O que você começaria a fazer de maneira
diferente?
Marcadores Eficazes para Perguntas Botão, Entrada, e Milagre
Perguntas que ajudam o cliente a identificar potenciais mar
cadores de sucesso auxiliam-nos a aceitar que um futuro possível é
perfeitamente atingível. Elas possuem indicadores específicos, como
os assinalados na lista a seguir:
• Suponha que, durante a noite, aconteceu um milagre, e suas dificuldades
mais prementes foram resolvidas: ☐ O que você estaria fazendo de maneira
diferente, agora? ☐ Como você sabe? O que você observa?
☐ Que mudanças você está fazendo na sua vida? ☐ O que você vê?
☐ O que você ouve?
☐ O que você sente?
• Suponha que um milagre aconteceu. O que você estaria fazendo de maneira
diferente em seus relacionamentos? ☐ Que ações são diferentes, agora? O que
mais? ☐ Quem vai notar primeiro que as soluções aconteceram? Como? O
que vão notar?
☐ O que o seu ________________ (i.e., superior, líder de equipe, membro da
equipe, colega de trabalho, amigo, familiar) observa que está diferente?
☐ Que tipo de reação às mudanças o seu ________________ (i.e., superior,
líder de equipe, membro da equipe, colega de trabalho, amigo, familiar) está
apresentando diante da maneira que você agora está agindo?
• Agora que o milagre aconteceu, o que há de diferente com esses aspectos
revistos que começam a se revelar? ☐ Ao refletir sobre o passado, você se
lembra de ter visto pelo menos um pouquinho disso acontecer antes? ☐ Com
que frequência aconteceu?
☐ O que fica diferente quando isso acontece?
☐ O que você está fazendo de maneira diferente, agora, que faz com que isso
aconteça com mais frequência?
• Se tivesse mesmo acontecido essa revisão natural, quais as ações que você
estaria adotando, neste exato momento? ☐ O que você está pensando e
sentindo que mostra que a mudança realmente aconteceu?
☐ Que nova consciência agora você está acessando?

Alcançando Sonhos
Perguntas Milagre, Entrada e Botão são particularmente impactantes quando
elas conduzem ao avanço da verdade interior. Suas perguntas serão
especialmente eficazes se elas tiverem a ver com o tema de preocupação atual
da pessoa, ou com os valores que a pessoa está começando a exprimir de
maneira mais clara, especialmente na área dos pensamentos e sonhos, os
quais ela poderia esclarecer, se dedicar atenção.
Seu estilo de perguntas ficará mais distinto se você reproduzir o pensamento
e o modelo mental do seu cliente. Se o cliente for romântico, utilize uma
linguagem romântica. Se ele for conceitual, faça perguntas mais estruturais.
Se a pessoa tiver uma inclinação mais científica, talvez fosse mais adequado
utilizar diagramas e gráficos. Perguntas milagre têm um impacto maior
quando o estilo do coach for descontraído e parecido com o jeito de pensar
característico da pessoa.
Se o cliente costuma olhar a vida pelo seu lado mais sério, talvez seja melhor
você começar com perguntas botão, para que você possa concentrar a atenção
na consciência criativa interior dele, de uma maneira não ameaçadora. É
possível que ele acolha bem uma mudança de perspectiva para lidar com suas
crenças cristalizadas e até se divirta – e se sinta estimulado – com essa
mudança.
Se a pessoa possui uma veia imaginativa, use o recurso das imagens de
fantasia. Se o cliente usar adjetivos (do tipo importante, ou prático, ou
significativo) repita esses adjetivos e espelhe intencionalmente a linguagem
da pessoa. Use mudanças de tom para tornar os exemplos leves e
descontraídos. Utilize a sua voz (O Mágico!) como um instrumento para
enfatizar as ideias e evocar uma mudança conceitual significativa.
Perguntas Milagre. Exemplos de Conversa
Coach: Nós teremos trinta minutos juntos. Se os próximos trinta minutos
pudessem lhe proporcionar o melhor resultado possível, qual seria ele?
Cliente: (Num tom de queixa.) Não importa o que eu faça, eu nunca consigo
resultados. Tenho problemas mesmo quando eu faço o melhor que posso.
Nada funciona.
Coach: Bom... Fiquei curioso… o que você quer? Cliente: Eu não sei. É
tudo tão confuso. Já tentei de tudo. Coach: Entendi. Imagino como isso deve
ser para você. (Num tom suave.) Você toparia brincar com algumas imagens?
Sabe, o rio que corta a nossa cidade, independente do que aconteça, continua
a fluir, certo? Mas, suponha que o rio esteja muito cheio, quase
transbordando com as chuvas de verão, como agora.
Cliente: Ai, meu Deus! Inundação não! (Começa a rir.) Coach: Suponha que
seja uma inundação útil, que vai levar embora os velhos sentimentos
relacionados com as dificuldades das últimas semanas e meses. Suponha que
isso aconteça hoje à noite, enquanto você está dormindo, de modo que
quando você for para o trabalho, amanhã, cada um dos pensamentos que você
teve, ultimamente, sobre resultados ruins, também foram levados embora. Me
avise quando esses velhos pensamentos tiverem sido levados. (Aguarde, em
silêncio, a confirmação.) Agora, mentalmente, deixe essa água purificadora, e
olhe de perto o seu escritório. Observe como agora existe uma energia nova e
revigorante, Você está de volta ao seu trabalho, mas com uma sensação
revitalizada de um novo início. Com esse novo início, onde você começa a
obter resultados.
Cliente: (É solicitado a endireitar a postura, olhar para cima, e apreciar esse
novo ambiente, até que ele esteja totalmente em cores, e percebido como um
quadro dentro de si.) Sabe de uma coisa? Eu já entendi! Para variar eu
deveria começar com uma mudança simples, que pudesse funcionar. Eu
sempre começo com projetos complexos que me deixam confuso. Mas desta
vez, eu vou começar com algo simples.
Coach: Opa! Estou percebendo uma mudança de tom! Que coisas simples
seriam essas com as quais você começaria?
Um Parque de Diversões Cheio de Perguntas Milagre
Criar cenários onde você se sinta confortável, como coach, pode ajudar a
criar um ambiente de liberdade propício para a curiosidade e a exploração. Os
exemplos apresentados aqui oferecem ótimos pontos de partida, para usar
com seus clientes, a fim de fazer com ultrapassem as fronteiras dos seus
habituais padrões limitantes de pensamento.
Como regra, depois de cada pergunta, certifique-se fazer pausas e ficar em
silêncio, para permitir que o cliente reflita, confirme ou responda. Se você
apressar o processo do cliente, pode ser que ele não consiga ver, ouvir e
sentir a mudança, e se perderá o poder da mudança. O ponto fundamental é
conseguir envolver o cliente com a sua voz, ajudar o cliente a entrar
totalmente na mudança e, então, fazer uma pergunta e, depois, parar. Se você
fizer seguidas perguntas, isso pode confundir o cliente. Muitos coaches
graduados dizem que, uma das lições mais valiosas compartilhadas nos
cursos presenciais de A Arte e a Ciência do Coaching, é manter o silêncio.
Antes de falar, leve em conta esse interessante jogo de palavras, em inglês,
com a sigla W.A.I.T. (Espere) = Why Am I Talking? (Por que Eu Estou
Falando?).
Os exemplos seguintes foram extraídos de sessões realizadas durante vários
anos passados, enquanto eu escrevia este livro.
• E se você pudesse simplesmente apertar o “botão do fácil”, agora? Como
você se veria desenvolvendo esse projeto?
• E se você apertasse a tecla “deletar” naquele velho arquivo e abrisse uma
página inteiramente nova e limpa, um documento novo sobre você e seus
sonhos? Sobre o que você gostaria de sonhar?
• E se a empresa fosse uma ponte que você estivesse construindo? Ao
caminhar sobre ela, o que o espera encontrar do outro lado?
• E se o departamento todo fosse a Arca de Noé e todos vocês, sobreviventes,
tivessem que viver e trabalhar juntos, para viabilizar o futuro de todos? Como
você começaria a organizar as coisas?
• E se este projeto que você está orientando fosse a Copa do Mundo de
Futebol, e você estivesse a poucos dias dos jogos finais? Como você
conseguiria conciliar energia e manter o foco e a calma?
• Suponha que você estivesse cavando o jardim e encontrasse uma velha
lâmpada. Ao começar a limpá-la, um gênio surge, de repente e lhe dá o dom
da sabedoria para discernir o que você quer fazer aqui e agora. Então, como
se isso realmente tivesse acontecido, faça uma pausa e observe alguns
aspectos desse dom. (Aguarde.) Que aspectos são esses? (Aguarde) Agora
que você têm esse dom precioso, quais as escolhas que você conscientemente
vai fazer?
• Suponha que você encontrou uma passagem secreta numa velha muralha de
pedras e, ao abrir essa porta, você está num lindo jardim, onde você sente
paz, clareza e sabedoria, como jamais sentiu antes – é exatamente o lugar
onde você é capaz de fazer as suas melhores escolhas. Me avise quando tiver
chegado nesse lindo jardim. Sentado nesse lugar calmo e maravilhoso, que
escolhas você imagina que vai fazer?
• Imagine o que aconteceria se você encontrasse uma cigana que lhe desse
uma fantástica garrafa verde, contendo uma amostra da Poção do Amor. Com
um pequeno gole, essa poção imediatamente aumenta a sua capacidade de
amar e desfrutar a sua vida, passando do nível atual, para o nível 10, numa
escala de 10! Avise quando você estiver no grau 10. Como você agora reage
à vida, com esse poder transformador do amor?
• E se você pudesse entrar na “Loja dos Talentos e Habilidades
Espetaculares”? Essa loja contém a maior e mais sensacional variedade de
talentos e habilidades disponíveis, aos quais você sempre sonhou ter acesso.
Observe que esses talentos estão totalmente à sua disposição, habilidades as
quais, do fundo do coração, você sempre quis desenvolver. Você tem total
liberdade para escolher quantas desejar. Quais são os talentos que você
gostaria de testar, e que poderiam ser úteis nesse projeto?
• Suponha que você acordou e descobriu que está vivendo em um mundo
paralelo, onde tudo parece igual, porém muito diferente da sua atual
realidade. Lá está você, com muita vontade de realizar algo que deseja. Que
realizações seriam essas que lhe trariam alegria e satisfação?
• Imagine que fosse possível colocar no seu dedo um anel com poderes
mágicos, e que esse anel pudesse fazer com que todos os velhos dilemas,
conclusões e histórias negativas fossem gradualmente se desvanescendo e
desaparecessem. Com esse anel no dedo, você começa ver a vida que deseja,
surgir cada vez mais nítida, à sua frente. Avise-me quando estiver usando
esse anel e estiver sentindo essa mudança. Que aspectos da vida você vê
emergirem?
• Suponha que você pudesse capturar a imagem de uma pessoa que você
admira muito, pessoa essa que lidaria muito bem com uma situação difícil,
com a qual você esteja se deparando hoje. Ela seria capaz de enfrentar essa
situação com calma e tranquilidade. Avise-me quando você estiver
vivenciando a presença dessa pessoa. Como você transformaria a sua vida, ao
adotar as qualidades dessa pessoa?
• Suponha que você esteja passando de carro por um outdoor que diz
exatamente o que você gostaria de dizer para si mesmo a respeito das suas
atuais escolhas. A mensagem está escrita em letras garrafais. Avise-me
quando você estiver vendo isso. Que mensagem é essa que você está lendo?
• Suponha que você tenha tido um sonho maravilhoso sobre o que você acha
que seria melhor para você e para a sua família. Ao vivenciar esse sonho o
que você observa de relevante nele?
• Imagine que o seu cachorro pudesse conversar com você e, certo dia,
sentasse ao seu lado e comentasse tudo o que ele acha sobre você. O que você
supõe que ele destacaria como suas melhores qualidades? O que mais?
• Suponha que você tenha entrado na Casa dos Espelhos de um parque de
diversões e tenha olhado todos aqueles espelhos mágicos. Em um deles, você
visualizou o seu eu sábio do futuro. Avise-me quando você estiver olhando
para essa imagem. Agora que você vê a imagem desse seu eu futuro, você
consegue saber sobre a sua verdade interior, ouvindo a orientação desse seu
eu sábio. Quais são alguns dos principais pontos valiosos que você está
recebendo?
• Quais seriam os padrões de pensamento negativo dos quais você gostaria de
se livrar? E se acontecesse um milagre e você pudesse juntar alguns desses
dolorosos padrões negativos, como se eles fosses folhas secas de outono
caídas no chão e, com um rastelo, você as amontoasse numa grande pilha,
acendesse um fósforo e as visse queimarem em meio a fumaça? Agora, você
consegue novamente se conectar com o seu coração, com a sua paixão! Qual
é a sua sensação, agora que esses pensamentos negativos viraram fumaça?
• E se você descobrisse a existência de uma incrível porta de vidro que dá
acesso para um espaço da sua vida interior, e que você pudesse abrir essa
porta a qualquer momento? Sempre que faz isso, você entra num momento
duplicado, exatamente igual à realidade, mas que lhe proporciona total
conhecimento de que você está vivendo a vida que o seu coração deseja. O
que você descobre?
• Suponha que você ganhasse um “vale-presente” em branco, que dotasse
você de uma habilidade especial, e tornasse possível que você fizesse o que
quisesse com essa habilidade. Junto com esse “vale-presente” você recebe o
poder de não falhar. O que você faria?
• Suponha que você abra o biscoito da sorte. A mensagem diz: “Sua vida é
um milagre!” Então, você para um momento para refletir e percebe que isso
realmente é verdade. Qual é o grande milagre, do qual você agora toma
consciência, que está se revelando para você? Qual é a dádiva mais profunda
que isso traz para você?
• Suponha que você estivesse no programa de TV “Esta é a sua vida” e a
apresentadora Oprah mostrasse várias cenas sobre a história da sua vida.
Essas cenas mostram o desenvolvimento gradual da sua capacidade, na
direção de uma boa condição de liderança. Quais importantes decisões e
escolhas, tomadas ao longo da vida, você gostaria que fossem especialmente
destacadas? Que mudança você fica orgulhoso de ver?
Exercício Final: Processo da Pergunta Milagre com Duas Cadeiras
Este exercício possibilita que você vivencie o agradável processo de integrar
o uso das perguntas milagre com recursos físicos como apoio. Você vai
precisar dispor de duas cadeiras.
1 Visão Macro: Em uma área de interesse, identifique sucintamente as
dificuldades e o desejo relacionados com mudar algo, para você ou para
o cliente. ☐ O que você anda dizendo para você mesmo, que o impede de
seguir em frente, em uma área específica dos seus objetivos? Você vê alguma
luz vermelha ou placa de “Pare”? O que parece estar travando você?
☐ Essa teoria sobre a sua velha história está ajudando você a conseguir o que
quer?
☐ Isso torna as coisas melhores, para você?

☐ Isso fortalece você?

☐ Já foi o suficiente? Você gostaria de conseguir alcançar um grande avanço,

nessa área?
☐ Você está pronto para começar um futuro brilhante e magnífico? Você quer
evoluir para uma nova maneira de pensar e de ser? O que você poderia dizer
para si mesmo, para mudar para verde a luz do pensamento?
2 Visão Micro: Agora, utilize um espaço de tempo para criar contexto
para um cenário relevante, que seja específico para a mudança em
questão. Você, ou o seu cliente, deve se sentar numa das duas cadeiras,
enquanto se conecta com o flow do milagre extraordinário. Imagine a
noite especial da específica mudança milagrosa: Ao final de um longo dia,
você está aconchegado no seu edredom. Feche os olhos. Suponha que nesta
noite a mudança vai realmente acontecer, para que, no dia seguinte, você
possa despertar pensando e sentindo de uma maneira surpreendentemente
clara e focada, perante os seus objetivos. Use o tempo que precisar para
imaginar isso de forma clara e completa.
Quando a imagem estiver vívida em sua consciência, que pensamentos,
sentimentos ou estados, você levará para o amanhã, com encanto, poder,
amor, paixão e confiança. Que mensagens ajudam a fortalecer isso? Como
você vai expressar isso no seu tom e no seu ritmo?
3 Mude para a segunda cadeira: a cadeira do planejamento detalhado.
Essa cadeira representa o dia seguinte ao milagre, um dia muito especial para
uma nova qualidade de planejamento. (O cliente troca de cadeira.)
4 Crie novas possibilidades. A seguir, use o novo lugar para que você ou o
seu cliente comece a identificar aspectos importantes dessa nova descoberta
que irá apoiar as ações futuras. ☐ E se esse fosse, de fato, o dia seguinte ao
milagre, como
você iria saber?
☐ O que você está sentindo?
☐ O que você está fazendo de diferente, agora?
☐ Quais são as suas visões de longo prazo?
☐ O que isso significa?
☐ Qual a primeira pessoa que irá notar?

☐ O que essa pessoa ira notar, agora, a seu respeito?

Agora descreva os estados e as novas visões que estão disponíveis. Nesta

segunda cadeira, aprofunde essa exploração com perguntas que expressem
curiosidade.
☐ Que valores você agora está apresentando?
☐ Que escolhas ajudam isso?
☐ O que você poderia
☐ Que novas ideias ou “insights” isso lhe proporciona?
fazer para levar isso ainda mais longe?
Crie diariamento o flow do Milagre Extraordinário
A melhor maneira de se tornar um especialista em perguntas milagre é
abraçá-las e sentir prazer em utilizá-las – e praticar, praticar, praticar. O flow
do milagre espantoso aparece nos momentos iluminados da vida. Aos poucos,
você descobrirá formas mais sutis e mais eficazes para incorporar essas
perguntas nas conversas, de maneiras diferentes e estimulantes.
Você se lembra das brincadeiras de caça ao tesouro que fazíamos quando
crianças? Essas perguntas são a mesma coisa. Brinque com essas e com
inúmeras outras versões que você venha a criar, para renovar a curiosidade, a
diversão e o milagre da vida. Experimente-as com os seus clientes, com os
seus familiares e com pessoas queridas, e adicione um novo tempero ao menu
da vida diária.
Capítulo 10
Níveis para Elevar
O Flow da Lógica Intrínseca
Acreditamos e almejamos que vamos ver nossos sonhos realizados. Será que
nós ousamos nos ver dentro do sonho? E, então, será que ousamos agir?
—Anônimo
O Significativo Poder de Explorar
Visões e Valores
Uma área em que as conversas transformadoras mostram que têm muito
poder é no esclarecimento da visão interior. Às vezes, as pessoas impedem o
seu próprio desenvolvimento com padrões, medos e mentiras interiores,
baseados em velhas crenças e “conclusões” limitantes. O Universo, então,
pode vir a fazer um buraco nessa fachada, na forma de doença ou crise.
E se eu lhe contasse que você pode mobilizar sua vida num nível quântico, ao
pedir internamente por uma visão?
Nesse ponto, um coach forte funciona como um catalisador para um
reengajamento, ajudando a pessoa a vislumbrar, e depois explorar seus
valores e visões mais significativos, para uma vez mais tornar-se um
referencial para o renovado desenvolvimento. Uma ótima maneira de se fazer
isso é por meio da exploração de níveis lógicos. Há sempre uma lógica
intrínseca que pode nos levar adiante.
Como uma exploração de níveis lógicos pode ser transformadora? E se eu lhe
contasse que você poderia mobilizar sua vida, ao pedir internamente por uma
visão? Você acreditaria? E se nós disséssemos que, só quando você se
determinar a explorar o seu propósito interior, a sua realidade de vida irá
mudar. Com a lógica de um plano visionário, você adentra no processo de
mágico de construção de uma realidade. Observe o significado de quantum:
uma entidade de energia indivisível. O universo expressa a sua aleatoriedade
no contexto de todas as alternativas possíveis. No entanto, quando nós
verdadeiramente aceitamos uma visão, podemos observar o universo
prontamente reagir, vindo ao encontro do nosso pedido. Isso pode ser
constatado nos casos de sobreviventes de câncer, cujos organismos fazem
com que um tumor diminua gradativamente até desaparecer. O que é
interessante é que essas pessoas sempre conseguem descrever um momento
significativo de conexão, visão e valor, em algum momento antes da
remissão. A palavra “Re-Missão” significa exatamente isso. Nós nos
engajamos com uma missão de valor e nós, então, temos uma “Re-Missão”.
Você sabia que assumir a posição de um observador faz toda a diferença
quando se trata de escolhas quânticas? Uma posição de coach expandida é
importante para fazermos escolhas de qualidade. Nós precisamos ter uma
visão geral das opções e escolher a melhor das possibilidades. Tudo pode
parecer uma surpresa, contudo, o que procuramos costuma ser aquilo que
realmente encontramos.

A
cliente Laura, que recentemente havia perdido o seu emprego como
apresentadora de TV, relatou que os seus médicos tinham acabado de
descobrir um tumor em seu fígado, e acreditavam que se tratasse de um
câncer inoperável. Na sessão de coaching, ela fez uma “caminhada da
visão” de níveis lógicos, onde descobriu uma enorme muralha entre ela e os
seus valores. Ela parou no meio do processo e fisicamente se abateu.
Suspirou e parou.
“E se você pulasse essa muralha?”, perguntei. “Ou a contornasse?”
“Nossa, ela se alonga como as Muralhas da China”, ela disse. “E tem a
altura do Grande Canyon.”
“Você está escalando essa muralha, agora?”, perguntei envolvendo-a no
processo. Ela concordou.
“É muito alta. Alta demais.”
“Qual é o seu propósito interior que ajudará você a ultrapassar essa
muralha mais facilmente?” perguntei.
“Usar a minha vida para fazer algo útil” ela murmurou. Ela fez uma pausa e
depois disse suavemente: “Mas eu não sei o que!”
“Estou curiosa. De que maneira você conseguiria explorar sua visão?”
perguntei. “E se você simplesmente decidisse que isso vale a pena? Se você
se comprometesse a tornar a sua vida útil? E se, desta vez, você encontrasse
um propósito verdadeiro para sua vida?”
Ela meneou afirmativamente a cabeça e mordeu o lábio. E então,
repentinamente, começou a mudar fisicamente e a relaxar. As rugas da testa
desapareceram e ela endireitou-se na cadeira.
“Sim, eu prometi,” ela disse. “Eu disse a mim mesma que eu estava disposta
a realmente descobrir o meu propósito. Eu estou alcançando o topo da
muralha. Está mais fácil; e do outro lado há muita luz. Agora eu cheguei lá.
E também tenho uma visão.”
Por cinco minutos ela permaneceu radiante com essa sua conscientização.
Mais tarde ela comentou essa experiência como uma quebra de paradigmas.
“Eu pude me ver ajudando outras pessoas, sendo uma palestrante e uma
agente de cura.” ela disse..
Ela não sabia, exatamente, o que aquilo queria dizer; no entanto, isso fez
com que ela agisse. Na semana seguinte ela se matriculou em vários cursos.
Na semana que se seguiu, em que tinham programado fazer a biópsia do seu
tumor, não encontraram tumor algum.
Mais tarde, para mim, ela descreveu o seu processo de integração da visão
da seguinte forma: “Tudo o que eu fiz foi começar a imaginar o meu melhor
futuro, e me vi ajudando outras pessoas. Mais coisas vieram à tona, e eu
embarquei nessa energia renovada, com muita curiosidade sobre direções e
escolhas. Eu pude ver a minha capacidade. Assim que percebi que tinha uma
visão, eu pude explorá-la. E vi que eu estava muito bem.”
Ela continuou: “Mais tarde, eu pensei sobre a ponte entre a minha visão e
algumas das coisas que me fascinam, áreas que eu valorizo. Comecei a me
dar conta de que eu poderia fazer coisas. Por exemplo: o meu velho desejo
por independência, que parecia ter-me colocado no caminho de ganhar a
vida, agora parecia uma alegria. Eu sempre havia sido muito crítica em
relação a mim mesma, por não me adaptar. Agora eu vejo essa minha
singularidade como algo valioso. Comecei a ver a minha história toda como
sendo um percurso na direção dessa visão. Eu sei que isso é uma parte
essencial da pessoa que estou me tornando, e que agora estou no rumo de
descobrir o que é isso!
Agora, de repente, parece que eu percebo inúmeras oportunidades me
acenando, todos os dias. Minha vida virou do avesso, do desespero para a
exploração prazerosa.”
Essa história ilustra o poder da exploração de níveis lógicos, quando une
múltiplos aspectos das nossas questões interiores, que vão desde visões,
passando por valores e capacidades, até chegar a uma descoberta tranquila. A
ideia de um flow lógico é múltipla, integrando a nossa capacidade de
imaginar, explorar, prometer e integrar a progressão lógica de uma visão.
A Ideia do Flow Lógico
Este capítulo trata de um fantástico kit de ferramentas chamado níveis
lógicos, uma estrutura poderosa e universal, para explorar a vida. Perguntas
de níveis lógicos são as nossas questões mais básicas para um projeto de
planejamento e alinhamento; e elas se juntam num formato integrado para
ponderar uma visão. Elas incluem: Que visão é mais atraente para mim?
Onde eu pretendo chegar com este projeto? Por que ele vale a pena? Como eu
poderia realizá-lo? Quais os passos específicos para isso? E onde e quando
isso vai acontecer? A lógica da exploração é uma sequência que impulsiona.
A história ilustra o poder para acessar simultaneamente visões e valores. Ao
fazermos isso, a arquitetura transformadora dos níveis lógicos intuitivamente
começa a funcionar. Ela pode naturalmente nos conduzir para o flow da
exploração, de modo que novos projetos comecem a se revelar.
Visualizando um Sistema de Níveis Lógicos
Vamos dar uma rápida revisada no modelo de níveis lógicos7 de Robert Dilts
(ver figura 10.1). Isso também está descrito no Livro Dois, Capítulo 11, da
Trilogia A Arte e a Ciência do Coaching. Considere o triângulo dos níveis
lógicos englobando seis níveis: Visão, Identidade, Valores, Capacidades,
Ações e Ambiente. Nós já exaltamos os benefícios de usar um sistema lógico
visual. Ele é fácil de usar para planejar.
Vou falar um pouco sobre o meu jardim, para exemplificar. Se eu começar
com uma visão, talvez um breve vislumbre do meu jardim como um lugar
agradável e sereno, em seguida, eu me desloco para minha identidade interna,
que eu percebo como sendo a de um jardineiro de fim de semana, que
valoriza criar um belo ambiente. A lógica intrínseca revela-se naturalmente
em meus pensamentos sobre jardinagem. Depois, analiso as minhas
capacidades apropriadas e necessárias para esse jardineiro. Será que eu
consigo determinar qual o melhor lugar para plantar esse novo espécime de
árvore japonesa, considerando as especificidades de solo e sombra, deste
jardim? E aí então, estarei pronta para agir com a minha pá, no lugar certo.
Observe como o sistema de pensamento se desenvolveu. A lógica flui,
primeiro de uma visão inclusiva mais ampla, para uma identidade, para o
valor, para as capacidades, para ações e para o ambiente. Rapidamente
conseguimos ver que o sistema lógico contém esses níveis como uma
sequência de perguntas focadas e explorações alinhadas, que se
interconectam na direção de um sistema de pensamento unificado.
As pessoas adoram utilizar os ‘passos’ dos ‘níveis lógicos’ para elaborarem
projetos de vida. Apreciamos, da mesma maneira que uma criança adora
brincar com a Boneca Russa, com múltiplas bonecas dentro da maior, todas
de tamanhos diferentes, porém, cada uma contida pela de fora. Nós
começamos a abrir cada boneca e ficamos fascinados com o processo. Nós
entramos no flow da progressão lógica instrínseca, explorando os passos
interligados, um após o outro.
Utilizar todos os níveis lógicos aumenta a capacidade das pessoas de explorar
seus projetos e objetivos de forma ‘holística’, mesmo quando há uma
concepção complexa de requisitos de aprendizagem, necessários para a
formulação de um resultado efetivo. Nós nos tornamos capazes de garantir
um modelo holográfico para o desenvolvimento da visão.
Utilizando um Recurso Visual para Direcionar a Integração Um mapa
visual de níveis lógicos é uma eficaz ferramenta
para os coaches. O flow da lógica intrínseca acontece facilmente
quando as pessoas começam a usar a sequência que se desdobra.
Rapidamente aprendem a dominar o flow da progressão lógica intrínseca
conectando áreas chaves de um projeto, num plano sequencial
suavemente integrado. Neste capítulo, exploraremos mais a fundo
essa lógica interna de ‘concepção mental’.
Figure 10.1: Os Níveis Lógicos da Exploração da Visão
Algumas pessoas podem considerar que esse formato original dos níveis
lógicos se assemelhe a algo mecânico; em contraste com a ideia atraente de
variabilidade e escolha, tão arraigada na experiência humana. No entanto, os
humanos são tão atraídos para o flow completo – que vai desde a
compreensão da lógica interna, até a habilidade de ver, explorar, prometer e
imaginar todos os níveis de uma visão – como são atraídos pela liberdade da
escolha interna. Leve em conta que, quando visto de uma posição de coach
expandida, um sistema de níveis lógicos não é uma integração mecânica,
mas, sim, um modelo expandido de visão, em que revela de maneira divertida
a sua Boneca Russa da autoexpressão, a respeito de qualquer propósito
importante que você tenha.
O hábito de usar a arquitetura dos níveis lógicos favorece a aprendizagem, a
escolha e a mudança, conduzindo-nos para o ‘nosso próximo’ nível de
consciência. Ao praticar isso, nós vivenciamos o amplo espaço do potencial
verdadeiro. Quando você usa os níveis lógicos com as suas perguntas chaves,
você acessa essa maravilhosa passagem para a exploração interior, e sente
liberdade para pensar e explorar além dos limites e das restrições usuais da
mente.
O hábito de usar a arquitetura dos níveis lógicos favorece a aprendizagem, a
escolha e a mudança, conduzindo-nos para o nosso ‘próximo nível’ de
consciência.
De uma maneira prática, ao passarmos por todos os níveis lógicos de um
plano, com perguntas eficazes, esse sistema nos fornece uma ordem interna
intrínseca, para explorarmos o processo de desenvolvimento de qualquer
projeto. E, ao mesmo tempo, nós nos conectamos como o processo do
desenvolvimento do pensamento humano sistemático. Isso se conecta com o
nosso sistema cerebral holográfico.
Com uma compreensão lógica eficaz da progressão apropriada, nós
relaxamos e entramos no flow coerente. Isso significa que um sistema lógico
verdadeiro e fortemente intuitivo é um dos veículos mais profundos e
poderosos, que nós podemos acessar, para o desenvolvimento humano.
Nós iniciamos o flow da lógica intrínseca prometendo lógica interior.
Exploramos além, pedindo que o sistema de lógica da profunda conexão
visão-valor se revele.
Por que esse seria um dos veículos mais eficazes? Porque quando criamos a
lógica integral de um plano consistente, vamos além do conflito ou da
confusão! A energia é limpa e clara. Não há questionamento sobre o que
fazer ou o que não fazer. Apenas puro conhecimento. Sentimos a verdade
sem sentir a mente dividida. A dualidade desaparece e coração e mente ficam
alinhados com absoluta clareza em relação à escolha. Sabemos quem
devemos ser, exatamente o que fazer, e agimos de maneira inspirada de
acordo com isso.
Nós iniciamos o flow da lógica intrínseca prometendo lógica interior.
Exploramos além, pedindo que o sistema de lógica da profunda conexão
visão-valor se revele. Se utilizarmos a lógica intrínseca como estrutura de
questionamento ao nosso coração, então algo valioso sempre se revela.
Para ajudar a acessar esse estado de clareza absoluta, para nós e para nossos
clientes, podemos usar perguntas de nível lógico para direcionar a descoberta;
ou explorar descendo ao nível do detalhe do sistema; ou ir para fora para uma
visão mais ampla do sistema. Neste capítulo, queremos mostrar como você
sempre pode encontrar uma progressão lógica para o próximo nível,
englobando o nível anterior. Ao entender como desenvolver boas perguntas
de exploração com esta progressão, você pode aprender a dominar o flow
natural da lógica do desenvolvimento do projeto contida em qualquer
potencial projeto, e ajudar seus clientes a fazerem o mesmo.
Organizando as Lentes da Percepção
Como um sistema lógico funciona? Ele nos organiza! Geralmente precisamos
analisar nosso propósito ao desenvolver mapas contextuais mais efetivos. Um
modelo de níveis lógicos, especialmente quando representado visualmente
como um conjunto de degraus, mantém a nossa visão focada de modo a
conseguirmos analisar ações apropriadas dentro do próprio contexto de
desenvolvimento do valor original.
(Ver Figura 10.2) Observe como essa ampulheta conduz a um conhecimento
‘intuitivo’ fácil sobre os melhores passos a serem dados a seguir, porque o
mapa visualizado nos ajuda a construir um sistema de pensamento interno
conectado.
Sem tal sistema, as pessoas podem fácil e intencionalmente se
desorganizarem ao explorarem ideias complexas ou abstratas. Por exemplo,
pode ser muito fácil visualizar bem perto qualquer ideia quando se utiliza
uma lente de aproximação. Podemos nos concentrar em apenas um aspecto e,
dessa maneira, distorcer a consciência, de maneira a desconsiderarmos
valores contextuais mais amplos que mantém relevante a nossa ideia.
Podemos descartar excesso de informação e reduzir o valor de algo que nós
realmente valorizamos.
Uma prática terrorista, por exemplo, mostra uma mistura de níveis lógicos.
Com frequência, os objetivos dos terroristas é honrar seus ideais religiosos
repelindo e punindo infiéis e estranhos. Atos terroristas, na verdade,
geralmente produzem um resultado diferente do pretendido, gerando guerras
e retaliações indesejadas. É muito fácil para um ‘crente’ com uma lente de
aproximação focalizar apenas o nível de ação do seu sistema lógico (olho por
olho) e perder o contexto visionário mais amplo de seus verdadeiros valores e
de seu objetivo de buscar um resultado coerente com o seu propósito. Ao
ficar no nível ação-para-ação perde-se a visão mais ampla. Suas escolhas
realmente vão num sentido contrário ao seu objetivo maior.
Sem um modelo contextual, como um mapa dos níveis lógicos, é também
possível que generalizemos demais. As abstrações se tornam tolas quando
vamos além do contexto específico apropriado. Pense em alguma
generalização boba. Por exemplo, a frase: “Pessoas com menos de vinte anos
são maus motoristas.” Sem validação estatística e sem uma lógica relação de
causa e efeito entre essas variáveis, podemos facilmente transformar qualquer
ideia num “macarrão instantâneo” para a mente, usando-o em todas as
situações, como uma grande generalização. Dessa maneira nós podemos
rapidamente aniquilar o poder da nossa capacidade de estabelecer distinções
como forma de esclarecer. Uma observação perde toda a credibilidade
quando ela é generalizada demais, e nós não examinamos como, quando,
onde e em quê ela é verdadeira. Perdemos o poder da visão global.
Desenvolvimento do Sonho
Observe que o questionamento de níveis lógicos é um fantástico trampolim
para o desenvolvimento integrado do sonho. As pessoas descobrem e
vivenciam o flow da lógica intrínseca quando elas conseguem visualizar
todos os aspectos funcionando como um todo.
Isso ocorre porque com um eficaz e intuitivo sistema de níveis lógicos, nós
podemos ajudar nossos clientes a explorar a lógica de um plano, em várias
‘direções’. Podemos trabalhar tanto horizontalmente, em termos de
movimento horizontal por meio de passos na direção de qualquer conclusão;
quanto verticalmente, por meio de um movimento vertical, enriquecendo
nossos planos com um sistema regular de integração da ideia essencial. Nós
podemos ‘trabalhar’ em todas as direções de imediato, como mostra a Figura
10.2
Figura 10.2: Um Sistema Integrado de Questionamento de Níveis Lógicos
A título de exemplo, vamos analisar um projeto simples. Se eu examinar uma
frase com uma ‘única ideia’, como: “Eu planejo fazer um churrasco para a
família, hoje à noite.” Nessa frase, talvez eu possa explorar os níveis
intrínsecos de questionamento lógico inerentes à frase, como um modelo para
um plano básico concreto. Nós simplesmente avançamos cada vez mais,
utilizando perguntas de níveis lógicos. Dessa maneira, nós fazemos as
perguntas apropriadas. Quem convidar? Como planejar? O que preparar?
Onde e quando servir a comida? Nós temos um modelo de questionamento
útil para coordenar diferentes aspectos conceituais do plano todo. No entanto,
observe que a ideia estrutural de um sistema de questionamento de níveis
lógicos, em si, repousa em um nível lógico mais alto do que qualquer plano
específico que seja construído com ele. Nós podemos sempre usá-lo tanto
para extrair detalhes, como para ampliar a nossa visão.
A ideia estrutural de um sistema de questionamento de níveis lógicos, em si,
repousa em um nível lógico mais alto do que qualquer plano específico que
seja construído com ele. Nós podemos sempre usá-lo tanto para extrair
detalhes, como para ampliar a nossa visão.
Vamos continuar com esse para exemplo ilustrar isso. O que é interessante é
que podemos desenvolver o nosso plano especificamente, mas também
podemos contextualmente ir além do plano. Podemos acessar uma segunda
camada de pensamento como se refletida num espelho; assim podemos ver
níveis mais aprofundados, conectados com as perguntas. Por exemplo: Quem
mais consegue valor com esse churrasco? Por que mais essa reunião familiar
é importante? Como mais isso impactará os futuros eventos familiares? E o
que mais você pode fazer para dar apoio a essa nossa reunião? Onde mais e
quando mais? Como fazer churrasco nesse contexto influencia a nossa
aprendizagem sobre organização de churrasco para o próximo contexto?
Claramente, quando vemos os passos intrínsecos juntos e temos uma visão
geral de tudo, nós nos tornamos conhecedores especializados em desenvolver
o flow da progressão lógica em direção ao nosso melhor futuro.
Será que essas aprendizagens se tornarão úteis, a longo prazo? O conceito dos
níveis lógicos em si mesmo fornece um sistema de passos e perguntas
avaliativas que nos mantém indo além de quaisquer escolhas finais
específicas, ou crenças.
Com um sistema de níveis lógicos nós interligamos e unimos todas as ideias
de maneira útil, visualizando essas conexões como um sistema maior.
Usando a base neurológica de nossas perguntas, nós podemos encontrar a
lógica interna nas maneiras mais simples olhando para os detalhes e, ao
mesmo tempo, ampliando cada vez mais a nossa ideia, com implicações
iguais às do sistema infinito da Boneca Russa. A estrutura do flow intrínseco
nos leva além da escolha de qualquer alternativa.
Podemos continuar nossa exploração no mundo exterior com perguntas
integrativas apropriadas. Quem somos nós enquanto família? Quem vai
extrair valor, tirar proveito das conversas, do ato de cozinhar, ou de servir
determinadas iguarias? Por que fazer a festa? Por que um churrasco? De que
maneira isso afetará as relações familiares, no longo prazo, ou a saúde das
pessoas? Para qual propósito de desenvolvimento familiar se destina o
evento? Talvez essa pequena reunião possa se tornar uma tradição, como o
Natal, que pereniza múltiplas funções familiares. Começamos com uma
simples ideia e vamos nos aprofundando.
Vamos explorar um outro exemplo. Vamos dizer que o seu cliente esteja
empenhado em iniciar um novo negócio no ramo da reciclagem, mas ele está
totalmente afogado nos detalhes e está se sentindo frustrado. Ele gostaria de
sentir a energia positiva e o estado de confiança novamente. Mas, atualmente,
sente-se perdido nas especificidades. Você, como coach, poderia perguntar:
“Você topa fazer um jogo comigo? Estou curioso... Em relação ao propósito
de acessar a visão positiva e a confiança que você gostaria de resgatar,
pergunto: O que você quer criar com esse tipo de negócio que seja muito
significativo para você?”
Com essa pergunta, metaforicamente, o cliente vai colocar a cabeça acima
dos detalhes e vai se lembrar de que o valor está em ajudar a sua família a
prosperar, contribuir positivamente para a qualidade de vida do planeta,
vivendo o seu potencial de um competente homem de negócios, e criando um
estilo de vida que permita que sua família viaje e conheça o mundo. Questões
desse tipo vão ajudá-lo a se recordar do porquê que o levou a realizar esse
projeto. Ele vai do por que para o por que mais! Podemos, então, por meio do
flow interno da progressão lógica, ajudá-lo a avançar no sentido de
compreender os próximos passos.
Utilizando esse sistema, tanto o coach como o cliente vão distinguir a sua
capacidade intuitiva para discernir a direção mais natural e mais exeqüível.
Na medida em que a visão vai se desenvolvendo, naturalmente nos
subordinamos ao sistema como um todo. Nós ‘compreendemos’, e
enxergamos a estrutura dos aspectos que estão interligados. Seguimos a trilha
dessa coesão interna por meio da nossa consciência sistemática superior.
Vemos uma progressão natural. Assim, conseguimos relaxar e seguir em
frente com o nosso plano.
Observe que, com essa visão de conjunto, podemos sempre explorar para
descobrir se estamos no rumo do desenvolvimento do nosso propósito de
vida. Utilizando a exploração dos níveis lógicos, podemos ver todo o nosso
sistema de vida ao longo do tempo, a força com que surgiu nosso propósito, e
nós mesmos como sendo uma pequena parte de um legado maior.
Todo mundo começa naturalmente esse processo mais amplo quando dá
inicio a um simples plano e o leva o mais longe que consegue. Um sistema de
níveis lógicos fornece um modelo holístico que fortalece e integra todos os
aspectos.
Visualização Lógica com os ‘Níveis’:
A Ideia Além da Ideia
Aqui encontramos um fascinante pedaço do quebra-cabeças. Você notou que
o sistema de níveis lógicos também aparece no desenvolvimento de qualquer
sentença em qualquer língua? Quando eu sei que (Eu) estou (dizendo) (isto)
para (você) em (este contexto) (aqui) e (agora), eu consigo distinguir e inferir
várias ordens de abordagens alternativas para preencher minha comunicação
com você.
O poder de qualquer ideia pode ser explorado na sua “semente”; sua
capacidade de nos ajudar a ir além. Em outras palavras, o poder de qualquer
ideia encontra-se em seu potencial gerador, que também torna possível levar
a ideia mais além e, então, de maneira interminável, para mais e mais além.
Com esse poder germinativo, a exploração dos níveis lógicos fornece uma
enorme gama de potenciais. Na forma de sistema de exploração e incentivo a
conjecturas, ele fornece um excelente modelo para estimular a nossa
capacidade de visualizar qualquer projeto como um sistema. Assim,
conseguimos planejar o próximo passo e ainda nos movermos para um
modelo mais abrangente, que se encontra mais além.
Considere esses modelos lógicos intrínsecos como uma espécie de peneira
para ‘meta-ideias’, ou ideias para os ‘próximos passos’. Meta, na realidade,
significa ‘além’, como na palavra “metáfora” que significa a história sobre e
além do evento; ou como na palavra “metafísica”, que significa a física além
do plano físico. Outro exemplo é a palavra “metamorfose” onde procuramos
a borboleta mais além da lagarta.
Com ‘Meta’ nós sempre estamos olhando para um sistema de escolhas
perceptuais ‘disponíveis num próximo nível’. Estamos olhando para modelos
de percepção ‘além do além’, que podem se desdobrar de maneira contínua.
Um modelo além do modelo é uma ideia surpreendente, e que é exatamente o
que conseguimos com os níveis lógicos.
Se nós dermos ‘um passo além’ de uma ideia, estaremos na posição de coach
em relação à essa ideia! Com um eficaz sistema lógico, agora visível,
podemos continuar a explorar ideias chaves.
Isso significa que o sistema de questionamento de níveis lógicos fornece uma
requintada “moldura para o adiante”, uma escada natural. Podemos usá-lo
para explorar uma lógica que está se desdobrando e que expande
holisticamente o valor. Se nós dermos um passo além de uma ideia,
estaremos na posição de coach em relação à essa ideia! Com um eficaz
sistema lógico, agora visível, podemos continuar a explorar aspectos chaves,
com todas as suas ramificações sendo testadas, como um sistema todo.
Esses modelos ‘além do além’ são muito eficazes! Eles não são como os
objetivos. Um objetivo além do objetivo é uma coisa. A ‘ideia de um modelo’
perceptual, como os níveis lógicos, é algo diferente: permite que nós
possamos processar de maneira diferente. Com pensamentos de níveis
lógicos como uma ideia visual, somos capazes de adotarmos uma posição de
observador, num campo integrado de potenciais, como na Figura 10.2. Dessa
forma, somos capazes também de analisar o próprio “modelo de
pensamento”.
O Exercício do Sistema Integral
Tente questionar um de seus projetos com o duplo triângulo invertido
mostrado na Figura 10.2. Você pode pegar qualquer ideia germinativa e
trabalhá-la por meio deste completo “processo de pensamento” de nível
lógico. Assim você conhecerá a mais completa ideia além desta ideia. E
então, o que estaria além dessa ideia? Veja se você consegue descobrir as
‘perguntas criativas’ que evocam o valor maior.
A observação sistêmica e estrutural utilizando o diagrama do ‘duplo
triângulo’ ajuda você a perguntar: Quem mais? Por que mais? Como mais?...
e ir ainda mais além. Finalmente, da posição de coach no sistema integral, o
sistema completo de questionamento de nível lógico intrínseco pode ajudá-lo
a fazer perguntas relevantes, tais como: “Qual é a pergunta além dessa
pergunta?” ou “Qual é a aprendizagem além dessa aprendizagem?”
Com o seu projeto, explore a estrutura interna das ideias relativas a ele, indo
para fora, na direção do próximo nível do sistema. Observe que com um
plano de níveis lógicos trabalhando verticalmente, você estará
sistematicamente perguntando: “O que seria uma ideia ainda mais completa
do que o foco atual?” Ou, perguntado de outra maneira, “O que eu quero
conseguir com isso que estou criando, que seria ainda mais importante e
mais significativo para mim?”
Curta o exercício e visualize os seus resultados. Qual é o valor que essa
prática está tendo para você?
Capítulo 11
Passos para Incendiar o Engajamento
O Flow da Ação-Entusiasmo
Não é porque as coisas estão difíceis que nós não ousamos. É porque não
ousamos que elas estão difíceis.
—Seneca
A primeira regra de um coaching eficaz: Nunca faça pelos outros o que eles
próprios podem fazer.
—Marilyn Atkinson
O Piquenique dos Ursinhos
C
omo é que nós desenvolvemos o hábito de correr riscos? Nós precisamos ter
compromisso com isso. Precisamos ter compromisso com a coragem e com a
ação. A germinação viral do compromisso de assumir riscos é um aspecto
interessante do coaching eficaz. Se eu lhe dissesse que desenvolver esse
hábito específico – comprometer-se em agir assumindo riscos – poderia levá-
lo mais depressa para o seu objetivo, você se interessaria?
Isso me faz pensar se reutilizar a visão de assumir riscos seria uma
parte relevante para reenergizar todo o poder da pessoa. Ser avesso ao risco
significa estar cada vez mais e mais habituado a concentrar-se nos papéis e
nas regras, de modo que a promessa criativa morra. Com isso, o entusiasmo
morre. Como Bobby Dylan, compositor do século XX, certa vez cantou:
“Aquele que não está ocupado em nascer, está ocupado em morrer.”
Certa vez, eu refleti sobre isso ao olhar o meu jardim destruído. Um urso
ousado, que assume riscos, a algumas quadras de distância da sua casa na
montanha, tinha simplesmente invadido o meu jardim e levado um tiro de
anestésico de um guarda florestal que, sem a menor cerimônia, arrastou o
urso para a rua, numa lona, até a sua caminhonete, deixando um enorme
rastro de plantas quebradas! Enquanto avaliava os estragos, eu fiz uma
extensa cadeia de associações relacionadas com esses tipos de ursos
ousados, que assumem riscos.Lembrei
-me, inclusive, de ter escalado montanhas carregando minha confiável
latinha de spray ‘contra ursos’. Explorar as montanhas da província de
British Columbia significa estar preparado para encontrar “o Urso”. Temos
muitos deles, por lá.
Quando eu tinha cinco anos de idade, minha canção favorita era “O
Piquenique dos Ursinhos”, uma cantiga infantil engraçada sobre ir
sorrateiramente, e se esconder entre as árvores do bosque, para ver os ursos
em suas atividades banais; uma situação de risco para uma criança pré-
escolar. Ao me matricular em um programa Sufi, por volta dos meus trinta e
poucos anos, aprendi a desenvolver coragem para agir “além das velhas
zonas de conforto”. O objetivo de todos os participantes era fazer
diariamente uma “coisa fora do comum”, além da zona de conforto. Isso
realmente exigia que pensássemos fora da caixa! O resultado foi que, num
domingo em particular, enquanto participava desse grupo, eu me vi
concordando em cantar uma canção infantil para 4.000 pessoas, no dia
Primeiro de Julho, na celebração do “Dia do Canadá”.
Ao subir ao palco, com 1.000 crianças na platéia, decidi apresentar uma
versão divertida e ritmada de “O Piquenique dos Ursinhos”, a única canção
infantil que eu conhecia. Usei gestos enfáticos, um monte de ênfases
arriscadas, e um forte tom de ação-entusiasmo! Minha voz foi levada para
uma multidão de pessoas e as crianças adoraram! Foi uma hilariante
descoberta, perceber daquela maneira que eu pude fazer sucesso, cantando
para as crianças, quando eu precisei.
Mas mesmo que arriscar não tivesse dado certo... mesmo que a platéia não
tivesse apreciado a minha corajosa incursão no universo do entretenimento
infantil, eu considerei o exercício, em si, muito estimulante. Essa experiência
me levou a uma profunda, maravilhosa e inebriante compreensão de que eu
posso ousar fazer qualquer coisa. Com a atitude de ‘assumir riscos’ agora
internalizada em meu ‘compromisso de vida’, eu comecei a ousar pensar
grande, planejar grande, assumir grande e, assim, acionar o gatilho do
espírito empreendedor em mim mesma e nas pessoas que me rodeiam. Minha
visão criativa foi envolvida e o fogo do pensamento estimulante se acendeu.
Tudo isso, enquanto aprendia a divertidamente me comprometer a mergulhar
na ação, na primeira oportunidade surgida.
A Natureza da Ação-Entusiasmo
Quais são os momentos de apogeu que definem a sua vida? Considere que
para realizar o que nós queremos e para sentir a verdadeira alegria de cada
momento, nós precisamos abordar a vida com ação-entusiasmo! Isso pode
significar assumir riscos, como na história que contamos, e nos
surpreendermos ao agarrar a primeira oportunidade. Ação-entusiasmo é um
poderoso compromisso interior que nos leva para a frente, nos envolvendo de
maneira energética. Nós entramos de cabeça, como um grande ator entra no
papel, tendo como objetivo obtermos os melhores resultados possíveis, no
agora. Isso produz um estado de flow muito especial, onde nós expandimos a
nossa capacidade para a ação entusiasmada, dentro e fora de nós, e trilhando
o caminho do momento, de maneira eficaz. Crianças costumam vivenciar
esse estado de flow com facilidade. O objetivo é aprender a conseguir esses
momentos de apogeu, a qualquer instante, e termos como meta oferecermos
nossa plena participação para a ação-entusiasmo da vida.
Imagine uma forte equipe de futebol no campo. Você sabe quando existe
compromisso por parte dos jogadores. Eles demonstram total engajamento.
Eles arremessam e pegam a bola como guerreiros cheios de energia,
demonstrando maestria! Observe como eles se engajam no flow da ação-
entusiasmo, engajando-se mais ainda a cada jogada, numa energia crescente!
Excelência em ação! O flow da ação-entusiasmo primeiro toma conta deles,
e, depois, toma conta de nós.
Todos nós conhecemos a presença, a consciência formigante da grande
oportunidade que, estar vivo neste exato momento, se apresenta a nós. Isso
produz um flow de energia inspiradora e divertida.
A ação-entusiasmo momento-a-momento, no longo prazo, pode ser traduzida
pelo termo presença. Todos nós conhecemos a presença, a consciência
formigante da grande oportunidade que, estar vivo neste exato momento, se
apresenta a nós. Isso produz um flow de energia inspiradora e divertida. Não
importa se estamos sentados imóveis meditando, ou se estamos desfrutando
de um jantar na companhia de amigos, caminhando numa floresta tropical, ou
abraçando uma criança pequena; quando nós mergulhamos numa experiência,
com ação-entusiasmo, nós estamos inteiramente presentes e nos sentindo
plenamente vivos. Isso também estabelece, momento-a-momento e dia após
dia, a nossa disposição de sermos felizes com o que a vida nos traz. A vida
pode falar alto, no entanto nós vamos progredindo com o nosso compromisso
de estarmos inteiramente presentes, na medida em que entremos no jogo! A
vida pode nos trazer qualquer coisa, desde uma dificuldade até uma prazerosa
facilidade. Não importa! Ainda é possível conseguirmos conexão com o
momento presente e com a verdadeira alegria do agora.
Aprecie a mensagem de Nadine Stair, uma senhora de oitenta e cinco anos,
do Kentucky, a quem perguntaram o que ela mudaria se pudesse viver
novamente a sua vida. Ela respondeu com presença plena a toda a sua
jornada:
Na próxima vez, eu gostaria de cometer mais erros. Eu relaxaria. Seria mais
flexível. Seria mais tola do que fui, nesta jornada. Eu levaria menos coisas a
sério. Eu arriscaria mais. Subiria mais montanhas e nadaria em mais rios,
comeria mais frutas e menos feijão. Talvez eu tivesse mais problemas reais,
mas teria menos problemas imaginários... Se eu pudesse viver a minha vida
de novo, eu ficaria descalça mais cedo na primavera e continuaria assim até
mais tarde, no outono. Eu iria a mais bailes. Eu andaria mais de carrossel.
Eu colheria mais margaridas.
Um processo de coaching eficaz capacita as pessoas para juntarem os
insights, as descobertas e os recursos da sessão e direcioná
-los para a consciência ação-entusiasmo, mesmo na área dos “pontos
nevrálgicos” ou das dificuldades, no início de um processo. Ao fim de uma
sessão de coaching eficaz, focada na solução, a intenção do cliente e a sua
disposição em partir para uma ação inspirada tornam-se mais detalhadas,
imediatas e com movimento. O cliente se engaja e se concentra firmemente
nos próximos passos. A energia foi acumulada e é hora de se mexer, com
muito vigor.
Como coaches, nós encorajamos esse engajamento energético. Queremos
desenvolver uma conversa transformadora, com uma visão de amplo
espectro, visão essa que esteja, no entanto, estreitamente ligada a passos de
uma ação inspirada; passos onde nossos clientes ousam sair da zona de
conforto. Queremos encorajar os nossos clientes a realizarem as ações óbvias
e, ao mesmo tempo, estarem abertos à orientação intuitiva interna, ao mesmo
tempo em que consideram opções e alternativas aos velhos padrões.
Como o nosso parceiro de coaching estabelece suas ações inspiradas para a
semana (ou o período de tempo até a próxima conversa)? Se nós facilitamos
uma conversa consistente, focada na solução, o cliente terá uma visão
cintilante e até divertida do seu futuro. Ele terá visualizado as melhores
escolhas e os melhores passos específicos e, portanto, está capacitado para
fazer mudança.
Como podemos nos direcionar com facilidade para a ação
-entusiasmo quando precisamos desenvolver competências desafiadoras?
Este capítulo compartilha algumas poderosas práticas do tipo “caminho das
pedras”, para ajudar o desenvolvimento de ações estruturadas, quando as
pessoas estão começando de um ponto de estagnação. É claro que o coach
ajuda o cliente a construir uma compreensão prática de seu objetivo, com
elementos SMARRT8, mas também estimula a coragem desinibida para
conseguir ir para o próximo nível. Isso pode significar, em primeiro lugar,
auto-observação, já que organizamos e rearranjamos competências “difíceis”.
O cliente precisa acordar para as especificidades da sua verdade e do seu
propósito, engajando-se com total presença. Concentrar-se tanto no objetivo,
quanto na presença, envolve ambos: a ciência e a arte da ação-entusiasmo.
O resultado real de um coaching de alto nível é expandir uma expressão
autêntica e divertida, mas, ao mesmo tempo, conseguir resultados tangíveis,
realistas.
O que faz ‘o barco do cliente flutuar’ e traz alegria verdadeira? Geralmente, o
que o cliente pensa que lhe trará alegria, diversão, sentimento de realização e
satisfação, etc, muda acentuadamente do início da relação de coaching até os
estágios posteriores. Seu barco será posto à prova por ondas bravias, bancos
de areia, a espuma e o caos de aprender como implementar. Por exemplo:
uma cliente pode achar que está contratando você porque acredita que não
consegue trabalhar em equipe e acha que deveria iniciar o seu próprio
negócio. Ao se sintonizar com o seu propósito interior, ela pode, em vez
disso, acabar percebendo nitidamente que está descobrindo o seu potencial de
liderança em relação às atuais equipes com que trabalha.
Nosso propósito de assumir riscos não é negligente. Ele reconhece o perigo
real de uma vida que explora valor e visão. Apenas quando nós arriscamos
explorar “ainda mais além” é que levamos o nosso barco na direção do
imenso oceano, ao ancoradouro do nosso verdadeiro desejo. O processo de
coaching, organicamente, eleva a consciência do flow da ação-entusiasmo, e
tanto amplia quanto aprofunda nossas maneiras mais significativas de
participar da vida. O resultado real de um coaching de alto nível é expandir
uma expressão autêntica e divertida, mas, ao mesmo tempo, conseguir
resultados tangíveis, realistas.
Neste capítulo, forneceremos a você algumas consistentes metodologias para
introduzir tarefas de ação de observação, que irão ajudar tanto a ação-
entuasiasmo quanto a conexão intuitiva. Associe tudo isso também ao
processo de autoimagem baseado em valor, como delineado no Capítulo 12.
Cada uma dessas metodologias nos permite expandir a presença e, ao mesmo
tempo, aprofundar a habilidade.
A Trave que se Move
Como aprendemos a ousar? Um coach competente consegue provocar a
capacidade de visão que nos permite dar início a um sonho difícil. O coach
consegue isso quando se mostra genuinamente curioso a respeito da visão,
missão, intenções e objetivos gerais de seu cliente, durante o período de
coaching.
Isso pode significar um verdadeiro drama quando o cliente prioriza o pico da
montanha de sua consciência, caminhando ao longo da encosta íngreme do
despenhadeiro, nas altitudes mais altas de seu desconhecido território. Pode
significar começar e recomeçar novamente. É aqui que pode ser de grande
valor um “plano prático” para tarefas de observação, sugerido pelo coach.
Nossa função é sempre ajudar o cliente a desenvolver objetivos que sejam
suficientemente importantes, para que ele empenhe todos os recursos e tempo
necessários para executá-los bem, e desenvolver a ação-entusiasmo para
concluí-lo. Isso pode envolver observação ampliada e prática, para
desenvolver as habilidades necessárias para realizar os sonhos, as tarefas e os
objetivos que ele almeja.
Lembre-se: nós sempre estamos apoiando nosso cliente para “algo melhor”,
que esteja ainda mais em alinhamento com quem ele é e quem ele está se
tornando. Nós o ajudamos a criar traves que sejam específicas e mensuráveis,
e ainda assim, flexíveis. Ele vai ainda mais longe, quando ousa ainda mais.
Estimulamos nosso cliente a se abrir para as suas próprias descobertas. Ao
expandir sua visão, o cliente naturalmente ajusta as traves. Leve em conta que
ao expandir os níveis de consciência, flexibilizar os seus modelos mentais, e
aprofundar as suas habilidades, as pessoas desenvolvem mais alinhamento
com o seu bem pessoal mais precioso. Os objetivos podem ser aprofundados
ou mesmo, mudarem para outra direção.
As pessoas, naturalmente e facilmente finalizam até ações difíceis, quando a
visão fornece a clareza que estimula a energia vital.
Como coaches, nós continuamente desejamos ajudar o compromisso de
amplo-espectro, que irá auxiliar o cliente a viver a sua vida, da maneira o
mais satisfeita possível. Com 100 por cento de compromisso com a
autenticidade e a realização, as pessoas têm, fazem e são o que elas dizem ser
o seu próximo passo. As pessoas, naturalmente e facilmente finalizam até
ações difíceis, quando a visão fornece a clareza que estimula a energia vital.
Elas naturalmente dizem: “Claro que eu consigo fazer isso...” para os
objetivos ousados e as ações posteriores que criam o resultado desejado.
Ações inspiradas podem incluir passos simples, tais como observação,
registro de atividades, aprendizagem prática (como, por exemplo, participar
de cursos), pesquisando as melhores abordagens, encontrando mentores, ou
outros processos contínuos para fortalecimento da musculatura interior. A
ação cinética proporciona sua própria aceleração, emprestando inspiração
para a visão, enquanto a pessoa percebe que está realizando, confiante e
facilmente, as ações necessárias para realizar os seus sonhos.
Para entrar no flow da ação inspirada, nós precisaremos pressionar a alavanca
com perícia. Devemos apoiar uma visão significativa dos passos que
produzirão os melhores resultados. Isso requer um compromisso conjunto,
tanto por parte do coach quanto por parte do cliente, para construir
observação, planos práticos e sistemas de responsabilização efetivos, onde
necessários.
O Caminho das Pedras: Práticas e Tarefas
Como dar início ao flow da ação-entusiasmo bem no começo dos estágios
iniciais, quando o flow ainda está “totalmente parado”? ‘Tarefas caminho das
pedras’, nos permitem ajudar, pouco a pouco, a pessoa a assumir riscos na
direção de novos níveis de ousadia. O coach aponta para a “montanha”
interior do cliente e pergunta como ele pretende escalá-la. O cliente testa a
paixão e a coragem interior, para da início à escalada.
‘Menus’ de possibilidades podem despertar interesse nos processos
fundamentais, necessários para avançar. Isso se mostra particularmente
verdadeiro se as tarefas forem elaboradas para criar novos níveis de
consciência. Gradualmente, é como se o mundo se movesse para ajudar a
ousadia da pessoa. A trilha da montanha aparece, e se torna cada vez mais
nítida, e o coach celebra a escalada.
O coach aponta para a “montanha” interior do cliente e pergunta como ele
pretende escalá-la.
Às vezes, o cliente precisa de experiência prática real para ir mais além.
Nosso objetivo, como coaches, é ajudar o cliente a aumentar o seu repertório
e desenvolver alternativas singulares de caminho, sempre ampliando os seus
padrões de pensamento, assim como também descobrir os passos de sua
própria aprendizagem... Essas seriam nossas prioritárias tarefas caminho das
pedras.
Milton Erickson: Mestre das Tarefas Por Excelência!
Aprendemos sobre o poder das tarefas caminho das pedras com o grande
mestre do foco na solução, Milton Erickson. Tarefas singulares foram uma
das principais ferramentas de desenvolvimento usadas por Milton. E ele as
utilizava regularmente, para estimular as pessoas a ‘mergulharem’ num
engajamento mais profundo. Por exemplo, muitos dos clientes que o
visitaram em Phoenix, no Arizona, eram encorajados, ao final de sua primeira
sessão a escalar o Pico Squaw, uma montanha das redondezas. Ou então,
pedia aos clientes para que, de uma maneira bem divertida, encontrassem
uma planta rasteira que costuma crescer num determinado local do deserto do
Arizona. “Você a reconhecerá, quando você a vir perto da entrada da trilha.”
– ele dizia para encorajá-los a ousar a explorar, física e metaforicamente.
Ele também dava outras tarefas interessantes, mas bastante simples. “Antes
da nossa próxima sessão, pegue cinco pequenas pedras especiais, do fundo de
um riacho. Escolha-as cuidadosamente. Coloque-as no parapeito da janela,
onde o sol bate forte e onde você possa vê-las brilhar intensamente. Você se
dispõe a fazer isso?” Ele usava um tom de expectativa que insinuava que essa
tarefa tinha muito valor e importância. Ele não fornecia mais nenhuma outra
informação.
Por pura curiosidade, o cliente fazia a tarefa. Eles obtinham insights e uma
coragem renovada ao executá-la. O passo seguinte, então, era a coragem para
prosseguir em uma importante decisão na vida.
Por que a Visão Constrói Tarefas?
Como nós estimulamos a visão? Vamos estudar esse campo do
desenvolvimento de tarefas, cuidadosamente.
Uma tarefa é um plano prático elaborado para propiciar
engajamento. É um processo que tem por objetivo energizar a
ação-entusiasmo e o compromisso de prosseguir em direção a um objetivo.
Poucos clientes de Milton deixavam o seu consultório sem visualizar,
elaborar e comprometer-se com a ação de uma tarefa específica, antes da
sessão seguinte. A tarefa era concebida para dar início ao flow da ação-
entusiasmo. Milton entendia que qualquer ação afirmativa poderia dar o
pontapé inicial, e que toda e qualquer visualização detalhada colocaria a
pessoa em ação, em várias áreas da sua vida. Além do mais, ele sabia que,
uma vez que a bola começasse a rolar, ela tendia a continuar rolando.
Qualquer visualização que mobilize a ação é capaz de energizar o nosso
músculo da intenção, e nos leva a nos concentrarmos no que realmente
queremos fazer.
Geralmente o cliente sinaliza tarefas apropriadas. No entanto,
quando um sonho ainda é abstrato, ou pouco estruturado, uma tarefa
metafórica, ou uma tarefa de observação, pode invocar a visão.
Pense nisso, por um momento: Que tipo de pessoa faz esses tipos de
tarefas prescritas por Milton? Que tipo de pessoa escala montanhas,
descobre um tipo interessante de árvore, ou encontra lindas pedras
que cintilam sob o sol? Você sabe a resposta! São as crianças! Crianças
adoram as visões que as mobilizam a brincar de novas maneiras. Milton sabia
que se nós reestimulássemos a abertura, o interesse e a diversão da nossa
criança interior, e encorajássemos os
nossos sonhos da juventude, o músculo da ação da curiosidade infantil ficaria
estimulado, num flow natural de ação-entusiasmo. Nós
começamos a arriscar, juntando combustível para nos direcionar ao
nosso propósito. Ele entendia que a essência de realizar uma ação
firme criava uma curiosidade genuína sobre a vida, de maneira a
retomarmos a alegria de viver. Quando deixamos a frustração e o
fracasso para trás, nós reavivamos o nosso fogo interior, tornando
-nos mais dispostos a tentar escolhas inesperadas. A ação-entusiasmo atua em
todas as frentes. Ficamos incendiados pela vida.
Onde Usar as Tarefas no Coaching?
O seu cliente está no modo ação quando ele se compromete a explorar
qualquer tarefa que lhe traga alguma aprendizagem importante. Seus clientes
podem se comprometer a ficarem receptivos e curiosos, enquanto fazem
algumas novas observações,
Existem outras tarefas do modo ação que desencadeiam o flow, além das
tarefas de desenvolvimento da curiosidade, da grife Milton Erickson.
Tarefas eficazes podem ser, também, elaboradas em conjunto com o cliente,
para melhor engajá-lo no processo de aprendizagem e, especialmente, para
que observe a relação de causa e efeito entre suas ações e os resultados
produzidos. Isso também pode ajudar as pessoas a recuperarem a fé em si
mesmas, ao perceberem que seus objetivos estão dentro do seu alcance.
Entre outras coisas, algumas tarefas úteis podem consistir de:
• Fazer observações diárias de uma potencial relação que pode conduzir a um
aumento no autoconhecimento;
• Dar os passos , fazendo previsões, fingindo e agindo ‘como se’ uma solução
tivesse acontecido;
• Desenvolver conhecimento do provável resultado quando se imagina que
uma solução foi encontrada; e
• Manter um registro diário. Suas anotações podem ajudá-lo a desenvolver o
autoconhecimento que será usado na solução de uma dificuldade
significativa.
O cliente que está realizando uma tarefa precisa ter clareza que a escolha é
sempre dele, e que você, coach, não está associado a nenhuma alternativa.
Você está ajudando o cliente a começar; ou mesmo a começar a começar.
Dessa maneira, nós ajudamos, principalmente quando o cliente está no
“estágio um” da formulação de um objetivo, embora ele saiba que a
realização de alguma ação eficaz seja importante. Estamos “pressionando a
alavanca” dos seus sonhos, estimulando o flow da ação-entusiasmo.
Na medida em que a pessoa adquire conhecimento de como ela atua no
mundo, seja agindo na direção de seus objetivos, ou seja impedindo a si
mesma de agir na direção dos objetivos, ela será capaz de expandir um
repertório de soluções possíveis, novas ações e capacidade de assumir riscos.
Quanto mais soluções avançadas se revelam na prática do dia a dia, mais
escolhas a pessoa terá, e maior será a energia vital para alcançar os sonhos.
Diretrizes para Criar as Tarefas em Conjunto
O que funciona melhor num compartilhamento de tarefas? Aqui vão algumas
recomendações práticas sobre aspectos básicos da concepção conjunta de
tarefas eficazes.
• Uma tarefa precisa ser concebida para que possa ser feita.
• Ela precisa ter magnetismo. Ela precisa atrair e inspirar a pessoa para a
ação-entusiasmo.
• Ela precisa ser facilmente visualizada como realizável, a fim de que o
cliente mobilize a sua própria energia vital e sua habilidade em comprometer-
se e manter-se comprometido. Compromissos precisam de prática.
• A simplicidade geralmente leva a uma elegante concepção de ação.
Elegância significa o menor número de passos para produzir um resultado
eficaz.
• As tarefas precisam ser o mais simples possível, porém devem ser
interessantes. Se possível, crie um mobilizador visual de energia, um jogo
mensurável, algo que mantenha o cliente engajado e na direção de seus
objetivos.
• Acima de tudo, uma tarefa precisa despertar o instinto de se divertir.!
A descrição de Milton Erickson sobre a tarefa de explorar plantas incomuns
no deserto é um bom exemplo de uma tarefa lúdica. Ele sempre colocava uma
aura de mistério ao convidar a pessoa para a tarefa. Sugeria a possibilidade de
um segredo a ser descoberto, que seria um prêmio para aqueles que
conseguisse realizar a tarefa.
Quais as Melhores Maneiras de Estimular uma Tarefa?
• Ao criar uma tarefa em conjunto, utilize um tom leve e relaxado.
Proporcione um ambiente emocional de previsão, diversão e curiosidade.
• Peça permissão para fazer um brainstorm de ideias, e deixe claro para o
cliente que ele é o expert no que se refere à sua vida, e a escolha é sempre
dele. Quando o foco está na concepção conjunta da tarefa, ele vai ficar muito
entusiasmado para escolher uma tarefa que tenha valor e interesse.
• Como vocês poderiam compor uma tarefa juntos? Observe como é fácil e
encantador. Forneça apenas alguns passos preparatórios para que, à medida
que o cliente comece, ele consiga, em seguida, criar uma visão mais clara de
seu próprio caminho. Necessariamente, ele cria o resultado à sua própria
maneira.
• Concebam visualmente a tarefa , e repitam quaisquer ideias de tal maneira
que que o cliente consiga realmente se ver em ação, explorando o seu jogo
interior – e se divertindo!
• Estimule as ‘aprendizagens’ ocultas ou ‘descobertas especiais’ que o cliente
possa notar, enquanto faz a tarefa. Isso aumenta o desafio e cria mais
interesse.
Na próxima seção deste livro, observe os vários tipos de tarefa que invocam o
flow de expansão da curiosidade, a serviço da aprendizagem real. Veja como
uma tarefa casual, para um cliente que está ‘hesitante no trampolim’ pode
provocar o desejo de dizer “sim” para a ‘piscina de possibilidades’. Nós
estamos encorajando: “Vamos! A água está uma delícia!”
Como coaches, nós levamos as pessoas à fronteira da sua aprendizagem. Nós
as ajudamos a construírem a conscientização sobre os passos seguintes. Com
a prática, as pessoas rapidamente aprendem a serem autossuficientes para agir
de maneira eficaz e cuidadosa.
Aprendendo a Mergulhar:
Pulando n’água com Tarefas “Exequíveis”
Explore a variedade dos tipos de tarefas focadas na solução. Sempre comece
pedindo permissão.
Mutios dos exemplos, nas duas próximas seções deste livro estão baseadas
nas abordagens focadas na solução, originalmente desenvolvidas por Steve
De Shazer, em 1983.9 Algumas áreas especiais foram aqui adpatadas e outras
foram acrescentadas. Vamos começar a estudá-las.
Tarefas Simples de Observação
Para muitos, as tarefas simples de observação se constituem nos melhores
fatores de atração da curiosidade, estimulando os primeiros passos da ação-
entusiasmo,
1 Atenção para os casos especiais, exceções, e alternativas positivas!
Quando eles acontecem?
Esta questão implica que já existam alternativas singulares para a dificuldade
percebida, e o cliente agora se concentra em dar destaque para as alternativas
que estão realmente acontecendo. Exemplo:
“Posso fazer um pedido? Às vezes você passa por cima de um velho hábito
negativo. O que acontece nessas ocasiões? Anote o que você consegue
observar sobre você mesmo nessas situações, quando você naturalmente, e
com facilidade, passa por cima do velho hábito de_________? (Isto é:
discutir, recuar, criticar, comer os biscoitos, etc.).”
O foco está nas exceções, as alternativas que efetivamente ocorrem. Você
salienta que elas continuarão a ocorrer, e, assim, o cliente poderá agir de uma
maneira que evite o hábito indesejável e incentive essas exceções a
acontecerem. Essa tarefa ajuda a pessoa a identificar e construir soluções
ainda mais criativas. A pessoa passa a se orientar para fazer algo positivo, em
situações difíceis, e a procurar mais informações nos resultados obtidos, de
modo a construir respostas efetivas.
2 Faça Anotações.
Às vezes é útil encorajar os clientes a manterem um registro diário de suas
visões positivas sobre as suas escolhas na vida. Para alguns, escrever
diariamente (mesmo que sejam só algumas palavras) pode ser extremamente
útil e gratificante, principalmente ao iniciar o processo de encontrar respostas
efetivas para velhas dificuldades. A tarefa de escrever um diário, mesmo que
uma ou duas linhas, tem um poder especial. É uma poderosa ferramenta para
o desenvolvimento pessoal. Ela estimula o escritor a observar as potenciais
escolhas, assim como também a elevar seus estados emocionais positivos.
Escrever o diário também serve para juntar informações que serão úteis para
descobrir caminhos criativos, no longo prazo. Possibilita um registro concreto
das realizações bem sucedidas. A pessoa faz, mentalmente, um destaque
dessas realizações.
Encoraje a pessoa a usar esse diário para se fazer perguntas de longo alcance,
por exemplo, para questionar: “Que novas ideias eu tenho? Que alternativas
eu estou explorando para criar os próximos passos? Quais são as possíveis
soluções disponíveis, para mim? No fundo, no fundo, o que eu realmente
desejo criar?”
Ocorre uma conexão mental, física, emocional e, até mesmo, espiritual,
quando colocamos as coisas no papel. Premido por imagens visualizadas das
possibilidades, por meio do processo da escrita, o cliente consegue mais
facilmente elaborar um plano de ação. Esse compromisso escrito leva,
naturalmente, a um contínuo desenvolvimento, criatividade e expansão de
propósitos.
3 Fique atento ao positivo, especialmente nas ‘típicas’ conversas difíceis.
‘Observe e procure o que de positivo acontece e que você gostaria que
acontecesse mais vezes’ é um desafio utilizado pelo coach para ajudar a
pessoa a fazer escolhas e ter controle, numa situação de dificuldade. Nós
solicitamos que a pessoa dedique algum tempo para descobrir o que de fato
funciona. Por exemplo:
“Bob, você me permite compartilhar uma ideia que pode ser valiosa? Eu
proponho que você faça isso da melhor maneira para você. E se entre o
agora e o nosso próximo encontro, você simplesmente observasse o que
acontece nas suas conversas com o seu chefe e, principalmente, tentasse
observar o que funciona bem? Fique atento aos aspectos positivos.Observe o
que funciona bem e faça mais disso. O que você acha dessa ideia?” Nesse
momento, o cliente pode concordar com a tarefa, ou criar algo em conjunto,
fazendo uma ‘contra-oferta’, com algo que seria ainda mais útil para ele.
O que faz a tarefa? Ela muda o foco do passado para o presente e para a
descoberta de escolhas futuras. O coach encoraja a pessoa a colocar ação-
entusiasmo em como realizar isso.
A exploração do tipo ‘observe o positivo’ também ajuda o cliente a descobrir
exceções àquilo que parece ser um problema. Com isso, a pessoa pode
determinar o que é essencial e exequível, e o que não é. Então, ela pode fazer
mais daquilo que realmente funciona.
Esse tipo de exploração coloca o cliente no comando. Você pode perguntar
ao cliente ‘se ele poderia agir como um cientista e anotar suas descobertas no
dia após dia’, até próximo encontro. Ou então, enviar um email com as
anotações. Ao criar conjuntamente e se comprometer com a tarefa, a atenção
do cliente agora está concentrada no que está funcionando, na situação. Os
clientes são estimulados a descobrir o que funciona, em vez ficarem focados
no problema. Com essa mudança de foco, o cliente também pode desenvolver
o desejo de melhorar naquilo que funciona, ou explorar o que funcionaria
melhor, em um determinado aspecto da situação. Em qualquer um dos casos,
a pessoa agora está focada em produzir um resultado diferente, por
concentrar-se na ‘exequibilidade essencial’.
Ferramentas de Amplificação
A seguir listamos alguns interessantes formatos de tarefas que
ajudam a aumentar a curiosidade e a aprendizagem.
1 Crie um checklist.
Geralmente é útil desenvolver uma lista de opções para apoiar a prática.
Por exemplo:
“Você está disposto a explorar algumas da suas ideias sobre como colocar
mais celebração nas suas atividades em equipe e, ainda, coletar
alternativas? Poderíamos começar a fazer essa lista juntos, agora. Quem
sabe as vinte maneiras de celebrar, que você poderia tentar.”
Uma vez iniciada, essa tarefa de fazer uma lista tende a mobilizar energia. A
pessoa pode ficar inspirada pela sua tarefa e, gradualmente ir se tornando um
especialista em maneiras interessantes de inspirar uma equipe.
2 Descubra alternativas.
“Entre hoje e o nosso próximo encontro, talvez você pudesse pensar em
algumas outras maneiras de se comunicar, de modo que você encontrasse
mais alternativas de comunicação disponíveis, na situação. Se desejar, você
poderá, então, analisar como foi experimentar cada uma dessas várias
abordagens. O que você acha dessa ideia?
Esta pergunta é muito útil quando uma pessoa está empacada “no mesmo
velho, velho” hábito de agir e reagir emocionalmente a uma situação, com o
mínimo de presença e de satisfação. Essa tarefa também pode ser usada
quando o seu cliente se queixa do comportamento de outra pessoa (um chefe,
um colega de trabalho, um amigo, ou um familiar) e diz que já “tentou de
tudo”.
Com essa pergunta, a pessoa é desafiada a cogitar fazer uma mudança e
arriscar-se para obter uma resposta diferente. A pergunta tem como finalidade
ajudar a pessoa a explorar algumas maneiras nas quais ela sinta que realmente
tenha poder de escolher a resposta e de fazer uma mudança. Essa mudança
pode ser interna, observada por meio dos pensamentos, sentimentos e
consciência da possibilidade de escolha. Ou pode ser externa, com mudanças
comportamentais reais, como as exploradas na Linha do Estado (Capítulo 9).
Esta tarefa deve ser expressa de uma maneira que seja interessante para o seu
cliente. Crie entusiasmo por meio de um brainstorming de exemplos de
diferentes respostas.
3 Pratique a previsão positiva.
“Numa escala de 1 a 10, onde 1 quer dizer muito difícil e 10 significa
excelente, faça um previsão do seu grau de eficácia, numa situação que está
para acontecer. Depois, mais tarde, analise a sua previsão e verifique se há
diferença entre o que você previu e o que realmente vivenciou.
Você pode fazer isso por vários dias, e analisar novamente suas previsões, a
cada dia. Concentre-se nas áreas que são particularmente difíceis. O que
você acha dessa ideia?”
Este tipo de tarefa concentra a atenção do cliente em melhorar a previsão e a
descoberta. Ajuda o cliente a imaginar quão bem ele vai lidar com assuntos
específicos difíceis do dia seguinte, (da próxima semana, ou do período entre
as sessões de coaching).
Essa tarefa de prever fornece uma competente abordagem indireta para ajudar
o cliente a fazer a conexão entre o seu comportamento e os resultados. A
tarefa de previsão também tem o efeito de desencadear mudanças no
comportamento, só por fazer a exceção acontecer. Quando colocamos a nossa
atenção naquilo que valorizamos, passamos a obter mais daquilo.
4 Experimente os “melhores resultados” potenciais e aja como se eles já
estivessem acontecendo.
“Posso pedir para você fazer uma pequena tarefa, esta semana? Fique à
vontade para fazer uma contraproposta de algo que possa ser ainda melhor.
Você estaria disposto a fazer de conta que consegue fazê-la?” (Por exemplo:
Fingir que você tem suficiente confiança para falar com ela, ou fingir que
você tem força de vontade para iniciar um programa de exercícios físicos,
etc.) “Agora, imagine um filme onde isso acontece; Veja o seu ‘eu’ que sabe
como fazer isso. Entre no filme e sinta isso, e veja se você gosta. Então, faça
de conta de que isso é real.”
Ao brincar com soluções potenciais, ou fingir ser a solução em ação, as
pessoas descobrem que as suas escolhas têm vida própria.
Ao brincar com soluções potenciais, ou fingir ser a solução em ação, as
pessoas descobrem que as suas escolhas têm vida própria. Por meio da
iniciação divertida, elas aprendem a visualizar conscientemente e a encontrar
soluções. Elas também analisam o que podem ganhar, ao resolver as velhas
dificuldades.
Essa ‘vivência prévia’ de ganhos potenciais geralmente motiva a pessoa a
agir, e a ajuda, na situação atual, ao fazer uma espécie de retrospectiva, como
se a situação realmente tivesse sido resolvida. Ela tem o efeito de manter a
pessoa concentrada em agir, como se a situação tivesse sido totalmente
realinhada, e focada em experimentar várias maneiras de alcançar o resultado
desejado.
Mantendo o Entusiasmo:
Transformando Tarefas em Hábitos de Valor
Observe que tais tarefas focadas na solução contém distinções sutis que
ajudam as pessoas a permanecerem concentradas no que é mais importante: o
foco está nos melhores resultados, em vez de estar no círculo vicioso dos
velhos problemas.
Cada uma dessas tarefas também traz a compreensão implícita de que o
cliente não está paralisado. O cliente tem poder sobre a situação e é
totalmente flexível e capaz de fazer escolhas claras. Com essa compreensão
implícita, as pessoas se permitem praticar e desenvolver a genuína ação-
entusiasmo. Por meio da tarefa combinada, as pessoas iniciam atividades que
se desdobram em soluções sustentáveis. Elas assumem o comando porque a
tarefa é algo de cuja criação elas participaram.
“São necessários de 15 a 25 dias para que o cérebro aprenda a construir um
hábito, e o hábito de pensar focado na solução, no dia a dia, é um dos
melhores recursos para um engajamento de longo prazo.”
Ao trabalhar com tarefas, encoraje os seus clientes a usarem um sistema de
memorização que os lembre de fazer a tarefa durante vários dias, ou mesmo
semanas. Esse método pode incluir marcações com asterisco, num
organizador visual, colocar adesivos ou post-its em locais chaves, tais como
ao lado do espelho de barbear, no painel do carro, na tela do computador, ou
na porta da geladeira! Você também pode usar lembretes gravados na
mensagem de voz do celular ou emails, assim como criar pop-ups
automáticos no seu calendário virtual na internet. Todos esses métodos
podem ser altamente produtivos para propiciar a mudança positiva,
especialmente se seu cliente os mantiver por um período superior a uma
semana.
Confira a motivação. Relembre o cliente: “São necessários de 15 a 25 dias
para que o cérebro aprenda a construir um hábito, e o hábito de pensar focado
na solução, no dia a dia, é um dos melhores recursos para um engajamento de
longo prazo.”
Plante a Semente da Ação Real
Uma tarefa não é útil a menos que o seu cliente assuma 100 por cento da
responsabilidade de fazê-la. Para um cliente assumir a responsabilidade ele
precisa sentir que a escolheu. Antes de compartilhar uma potencial tarefa,
coloque-se no lugar dele. Essa tarefa vai realmente agregar valor? Como você
reagiria se um coach lhe incentivasse a fazê-la?
Se você tem confiança na tarefa, compartilhe essa possibilidade com calor
humano. Depois de compartilhar uma tarefa, simplesmente fique quieto. Pare
de falar e aguarde. Perceba e sinta a reação de seu cliente. Se necessário,
convide-o a torná-la ainda melhor. Observe-o fazer a escolha.
Preste muita atenção a este ponto. Pergunte-se: Como a pessoa reage? Ela se
mostra envolvida e interessada? Ela começa a falar e agir como se
planejassem realizá-lo? Ela contrapropõe algo ainda melhor para ela?
Às vezes é útil anotar a reação do seu cliente, usando uma escala (não
divulgada), de 1 a 10, da motivação dessa pessoa. Ouça atentamente: onde
você o colocaria, na escala da curiosidade e da disposição?
Preste atenção tanto no tom como na linguagem, e mentalmente gradue da
seguinte maneira: primeiro, o interesse do cliente, num nível de 1 a 10;
segundo, o poder das palavras de ação que ele utiliza. Como você poderia
medir o grau da inspiração dele, de 1 a 10? Pergunte-se: Ele realmente vai
fazer isso?
Se o tom da resposta dele estiver abaixo de 6 (em 10), seria desejável que
você renegociasse a tarefa com ele. Por exemplo: convide-o a propor ele
mesmo uma tarefa para si. Você pode perguntar: “Talvez isso não tenha a
sua cara, não é? Algumas pessoas não demonstram seu entusiasmo. O que
você sugeriria se você pudesse dar os seus próprios passos. Quais seriam os
três passos que viriam à sua mente, nessa situação?”
Se a pessoa renegociar, certifique-se de que todas as objeções tenham sido
superadas, e que o próprio cliente esteja efetivamente interessado na tarefa
que escolheu. Ouça atentamente. Ele está curioso quanto à “versão melhor”
que ele criou? Você está negociando o valor da ação e o desejo da pessoa em
ser um cliente real para os seus próprios objetivos declarados.
Muitas pessoas têm medo do romper um compromisso. É possível explorar
isso, de uma maneira que a pessoa atribua um valor real. Você pode
perguntar, usando um tom neutro: “O que vai acontecer se você quebrar o
seu compromisso? O que vai acontecer se você não o romper?” Isso pode
provocar uma interessante auto descoberta.
Exercício “Experimente Você Mesmo”
Seu exercício, agora, é refletir sobre as muitas formas de tarefas, descritas
neste capítulo, e selecionar uma que lhe interesse. Reserve um tempinho para
experimentá-la. Analise o seu nível de motivação para agir e observe o que
seria necessário para elevar esse nível em um grau. Agora, vá e realize a
tarefa. Dedique tempo para a total presença e engajamento. Crie o flow da
ação-entusiasmo.
Como foi esse exercício, para você? Você poderia escrever um tópico sobre
isso, no diário de anotações? Isso lhe dá outras ideias melhores? O que você
aprendeu sobre encorajar outras pessoas a fazerem tarefas?
Capítulo 12
Delineando Espaços de Pensamento
O Flow dos Braços Abertos para o Amor
Este momento, como todos os momentos, é um momento muito bom, se
soubermos o que fazer com ele. —Ralph Waldo Emerson
Apontando por cima do Alambrado
I
magine-se sentado na posição de coach, no camarote, olhando para o maior
rebatedor de beisebol, do início do século XX, Babe Ruth, da legendária
equipe dos New York Yankees. Focalize sua atenção numa ocasião especial.
Veja o estádio repleto de torcedores. Identifique Babe, um homem grande
com um sorriso largo, fazendo pose para rebater diante do alarido da
multidão. Enquanto o lançador assume a sua posição com nervosismo, Babe
exercita movimentos com o seu bastão e acena alegremente para a multidão.
Quando pronto, ele sinaliza para a multidão se aquietar e o estádio vai do
efusivo alarido ao silêncio profundo. Agora ele ergue sua mão e aponta bem
acima do alambrado do campo externo, com um gesto desafiador.Bem no
primeiro lançamento, com um movimento elegante e poderoso de seu bastão,
é exatamente para lá que ele rebate a bola.
O gesto de Babe Ruth foi uma declaração metafórica para si mesmo e para
os demais envolvidos, de que ele prometia um resultado específico. Isso criou
um “espaço de pensamento” para que todos os envolvidos, “pretendessem,
juntos”, alcançar aquele resultado específico. Tal compromisso pode
mobilizar um forte engajamento em todos os envolvidos, desenvolver uma
arena para uma criação conjunta e o desdobramento passo a passo, tanto do
resultado interior quanto exterior. O ‘flow da revelação’ é o que vamos
examinar neste capítulo.
Materializando a Mente
Considere esta questão: os seus gestos estão fazendo uma declaração
metafórica em direção a quê, na sua vida? Qual é a sua versão pessoal para o
gesto de apontar por cima do alambrado que define claramente a direção da
sua vida? Se você fez o exercício do Capítulo 2, e caminhou pela linha do
“flow do prazer”, representada no chão, você foi já foi apresentado ao poder
de usar o espaço físico como em uma “Linha de Estado”.
Criar um espaço de pensamento, com um claro desdobramento passo a passo,
cria um estado de flow magnetizante. Como Babe Ruth com seu bastão de
beisebol, a nossa intenção declarativa nos permite expandir as nossas
fronteiras de liberdade de expressão física e emocional, até onde escolhermos
explorá-la. Nós abrimos os abraços e abraçamos esse espaço e, então,
podemos declarar o passo a passo do nosso desdobramento.
À medida que a aprendizagem continua, passo a passo, ela lhe proporciona a
consciência da alegria do desenvolvimento. (...) Nós nos envolvemos,
totalmente, com o ato de avançar além de cada passo anterior, com imenso
prazer!
Você já sabe como é vivenciar, passo a passo, o movimento contínuo de um
desdobramento específico de uma aprendizagem ou habilidade que você
aprecie, atravessando o portal da descoberta. Aprender a andar de bicicleta,
sambar, ou dirigir um carro, exige que você passe por esses passos de
‘construção da habilidade’. A aprendizagem torna-se a fonte de um
maravilhoso flow de consciência de estado interior. À medida que a
aprendizagem continua, passo a passo, ela lhe proporciona a consciência da
alegria do desenvolvimento. Notamos que, desde o início, nós podemos
planejar todos os estágios e passos. E, mesmo assim, a verdadeira vivência
ainda será maravilhosamente nova, a cada estágio. Nós nos envolvemos,
totalmente, com o ato de avançar além de cada passo anterior, com imenso
prazer.
Essa consciência do flow interior pode se parecer como uma versão
melhorada da curiosidade, ao explorar a progressão lógica dos passos e as
mudanças de consciência que acompanham esse processo. No entanto, essa
consciência de flow pode levar você muito mais longe, para uma
surpreendente ampliação da consciência do amor. Da mesma maneira que
você pode prever um resultado, você também pode ‘pré-sentir’ um resultado
e deixar desabrochar os sentimentos relacionados com os estágios de
descoberta.
A nossa poderosa mente além da consciência é perene e, quando nós criamos
continuums de experiências emocionais, ou faixas de variação de um valor,
tais como alegria, entusiasmo ou motivação, conseguimos entrar no flow e
sentir o flow em todos os seus aspectos, da maneira mais ampla possível. Nós
conseguimos, conscientemente, vivenciar o que eu chamo de o flow dos
braços abertos para o amor.
Braços Abertos para o Amor
Alguma vez você já observou um palestrante inflamado abrindo
completamente os braços, abraçando calorosamente, tanto a plateia, quanto
uma ideia fascinante? Você já viu um talentoso cantor de ópera enchendo o
peito e suavemente abrindo os braços, enquanto a sua voz gradualmente se
amplifica até alcançar totalmente o ápice do tom? Da mesma maneira,
ampliar a nossa consciência com ‘espaços de pensamento’ nos leva muito
mais longe do que se podia esperar. Isso também abre nossa conexão mente-
coração de maneira sensacional. Vamos chamar esse processo de o flow de
abrir os braços para o amor.
Se você prestar atenção em casais que estão juntos há muito tempo, poderá
perceber esse caloroso afeto, na extensão de toda a sua generosidade. Você
perceberá uma disposição para se ‘doar totalmente’, num majestoso momento
de bênção compartilhada.
Essa disposição para abrir a consciência pode se tornar um incrível hábito de
realização plena. É fortemente apoiada pelo eficaz processo descrito neste
capítulo, processo esse que eu uso desde que o criei, em 1983, e o denominei
Exploração da Linha de Estado. A Linha de Estado é um coadjuvante
maravilhoso para toda a auto exploração, e pode dar vazão para os nossos
rios interiores de amor, compaixão, perdão e bênção que, por alguma razão,
possam ter se retraído. É um processo que leva as pessoas a buscarem o seu
melhor, uma ferramenta magnífica para um processo de coaching eficaz.
Expressões Físicas para Magnetizar o Flow
Criar um espaço físico ampliado para produzir metaforicamente um resultado
mais amplo e dar os primeiros passos inspirados ao longo dele, estimula a
energia vital e a antecipação do que virá a seguir. Surpreendentemente, a
simples expressão física, combinada a uma poderosa intenção, vai nos
colocar bem dentro do flow. Nós organizamos os parâmetros, e o flow do
desdobramento passo-a-passo vem em seguida. Ao fazer isso, nós estamos
literalmente criando um espaço de pensamento que nos desabrocha,
decretando a mais rica experiência de quem nós, agora, podemos nos tornar.
A expressão física desenvolve a nossa disposição de declarar e traçar nossa
vida mais ampla, que se alinhe com a nossa visão integral.
A simples expressão física, combinada a uma poderosa intenção, vai nos
colocar bem dentro do flow.
“Se você construir, eles virão.” Esta frase famosa do filme e do livro “O
Campo dos Sonhos” é uma linda metáfora para a natureza da intenção
humana, associada à ação inspirada e disciplinada, mesmo quando os
resultados não aparecem imediatamente. Quando nós preparamos o terreno
para uma grande partida do jogo humano, o jogador que existe em cada um
de nós se inspira e quer se envolver totalmente. Se construirmos o campo
para o nosso empreendimento e depois nos comprometermos com o jogo
maior, outras pessoas ao nosso redor também descobrirão e apoiarão o jogo.
O flow dos braços abertos para o amor tem início quando nós desenvolvemos
uma visão inspiradora de um ótimo jogo. Continua, quando nós nos
comprometemos a jogar o jogo, e acreditamos em nossa intenção declarada, e
nos resultados que nós agora estamos criando (embora, no momento, não
sejam visíveis). Quando “vestimos o uniforme” e entramos em campo, nós
sinalizamos ao universo que estamos prontos para nos ocupar de nossos
maiores sonhos.
Por que usar Processos de Espaço Físico ao Fazer Coaching? Você não
conhece várias pessoas que ficam discutindo inter
minavelmente o que gostariam de criar, mas evitam se comprometer
com o jogo e agirem? Isso é o que muitos filósofos de botequim
fazem. No entanto, ao fazerem isso, essas pessoas também evitam
momentos de grande alegria e fantástica participação, a glória de
superar um desafio, e a dádiva da aprendizagem auto direcionada e
da expansão pessoal. Elas se omitem. Elas evitam o confronto pessoal.
Somente quando você começa a se engajar fisicamente e a agir
é que você vivencia o flow dos braços abertos para o amor como um
desabrochar passo-a-passo.
Um espaço físico pode ser usado para organizar estados, valores e ações
para praticar associações com o que funciona. Pode também nos levar a
descobrir o amor profundo e sincero, a compaixão e o perdão.
Um espaço físico pode ser usado para criar categorias simples organizadas
para a mente e para o coração, assim como também diferentes perspectivas
para a aprendizagem e o crescimento. Como será mostrado, ao utilizar linhas
marcadas ou espaços no chão, uma pessoa pode caminhar para estados de
maestria e explorar flows internos de profundo significado, os quais ela
define visualmente e fisicamente. Dessa maneira, uma pessoa pode ver, ouvir
e sentir os efeitos do poder do “e se fosse possível”, da mudança de valor, ou
da mudança de estado, que o espaço físico representado no chão exemplifica.
Um espaço físico pode ser usado para organizar estados, valores e ações para
praticar associações com o que funciona. Pode também levar-nos a descobrir
o amor profundo e sincero, a compaixão e o perdão.
Para criar esse resultado, nós precisamos definir o espaço de maneira
significativa e, só então, nós criamos fisicamente e experimentamos o que
nós definimos. Em outras palavras, a mente pode usar um espaço físico
criativamente, para representar uma área da vida que nós queremos sentir ou
explorar mais a fundo.
Um bom exemplo é o curandeiro Navajo que pode dedicar metade do dia
desenhando cuidadosamente uma pintura de múltiplas cores na areia do chão
em frente à casa de uma pessoa doente. A pintura de areia representa a vida
interior e o desenvolvimento dessa pessoa. No momento certo a pessoa
doente é trazida para fora da casa e convidada a abrir-se para as novas
possibilidades que a pintura representa. Num ritual cuidadosamente
elaborado, a pessoa caminha na pintura de sua vida e se move
cuidadosamente na direção do desenho que demarca uma cura futura. Essa
‘declaração física’ auxilia poderosamente o seu objetivo de cura mental,
emocional e física.
Vários jogos infantis expressam declarações físicas e espaciais, desde o Rei
do Castelo ao Red Rover [competição física entre duas equipes, muito
comum no Canadá e nos EUA], assim como algumas canções ritualísticas
como Quando você está feliz e sabe disso, bata palmas. Além disso, danças e
cerimônias podem funcionar como rituais físicos e metafóricos. Na zona rural
do norte da América, ou na Eslováquia, você pode observar o poder de
algumas danças folclóricas, como o May Pole, onde as jovens tecem o seu
futuro, dançando em volta de um mastro enfeitado, enrolando nele fitas
coloridas. Outro ritual físico comum na América do Norte inclui a “Dança do
Bolo” e “Pegar o buquê da noiva”. Outro exemplo, utilizado durante séculos,
é o caminhar num jardim-labirinto, vivenciado metaforicamente como um
processo de exploração do autoconhecimento.
Como Construir o seu Espaço
Um espaço de pensamento pode ser descrito como uma estrutura física para a
exploração do “estado interior” físico, mental, emocional e espiritual. Esse
espaço é demarcado com objetos, acessórios ou traços desenhados, ou mesmo
locais especificados.
O coach e o cliente podem usar a criatividade e lançar mão de móveis,
tapetes, cadeiras ou outros objetos, para construir o espaço do pensamento.
Esses itens físicos propiciam uma metáfora organizadora. O espaço ou
acessório pode ser usado para conectar os valores da pessoa e associá-los a
recursos singulares. Por exemplo, a ‘cadeira da criatividade’ de Aldous
Huxley, romancista de século XX, era uma poltrona especial onde ele se
sentava quando precisava refletir e ter as suas melhores ideias. Ele confiava
nesse ‘local especial’ e utilizou-o durante toda a sua criativa vida de escritor.
No mínimo, espaços especiais são capazes de levar as pessoas a vivenciarem
criativamente a sua orientação interior e os seus valores mais profundos. A
experiência começa a fluir e os valores tornam-se disponíveis, sempre que
tais metáforas organizadoras são usadas. O Coach utiliza:
Linhas do Tempo. Uma linha no chão ou no papel pode ser marcada com
post-its, que representem o passado, o presente e o futuro, numa linha do
tempo. O passado é representado em uma das extremidades, o presente fica
no meio, e o futuro se posiciona na outra extremidade. Essas marcações
podem posicionar os planos em andamento e eventos traçados. Linhas de
Visão. Uma linha, no chão ou no papel, pode ser utilizada para representar
uma escala de 1 a 10, em que (1) indica pouca clareza e visão e (10) indica
alto nível de clareza. O cliente pode ‘caminhar’ sobre essa linha, para ajudar
a detalhar os elementos visualizados. A cada passo, a visão torna-se mais
clara e mais detalhada.
Caminho das Pedras. Pedras ou papéis colocados no chão podem
representar as realizações ou os marcos na direção da conclusão de um
projeto.
Mudança de Percepção. Mudar de uma cadeira para outra pode representar
obter uma nova perspectiva numa situação importante. Lembre-se de que
para ajudar os clientes a compreenderem inteiramente as situações, a terem
relacionamentos gratificantes, a alcançarem os seus objetivos e a viverem a
vida que desejam, um Coach talvez precise ajudá-los a olhar de diferentes
perspectivas.
Linhas de Estado. Uma linha, no chão ou no papel, pode representar uma
variação de estado emocional, tanto na qualidade, como por exemplo, de
triste a alegre, quanto na intensidade, de baixa para alta. À medida que a
pessoa caminha ‘linha acima’ ela sente essas mudanças físicas no corpo.
Esses e outros espaços mapeados ajudam as pessoas a explorar questões
sobre a experiência presente e a direção futura. Nós podemos construir rodas
da satisfação, gráficos Pert, chapéus do pensamento, caminhadas da visão e
outros espaços de reflexão, para nos conectarmos com o nosso saber interior.
Há muitas maneiras singulares e poderosas para ajudar o cliente a processar
de maneira eficaz. O espaço especial que você define, será estabelecido de
acordo com o assunto em que o cliente estiver trabalhando, no momento. Por
exemplo, mantendo-nos numa posição de coach expandida, nós, coaches,
podemos:
• Colocar uma segunda cadeira, ao lado do cliente, que represente o filho
adolescente com quem ele está tendo dificuldades e deseja criar um
relacionamento melhor. Depois, podemos pedir para o cliente que se sente
nessa outra cadeira, para acessar a mente e o coração de seu filho
adolescente. Dessa perspectiva, que associa o emocional e o intelectual, o
cliente pode aprender a falar do fundo do coração.
• Colocar um pedaço de papel no chão e pisar nele é uma maneira de
representar a capacidade de olhar para uma situação específica difícil, através
dos olhos do amor e da compaixão.
• Criar uma linha no chão que represente um espectro de 1 a 10. O ponto um
(1), numa das extremidades, representa escolhas alimentares “menos
saudáveis”, e o ponto dez (10), na outra extremidade, representa as escolhas
mais saudáveis. A seguir a pessoa caminha sobre a linha a fim de estabelecer
o contrato de coaching para definir as melhores escolhas saudáveis possíveis,
que ela pode fazer de imediato.
Que Competências as Pessoas Podem Desenvolver ao Utilizar um Espaço
de Pensamento?
Pode ser muito gratificante aprender a usar um espaço para demarcar um
resultado comprometido com um projeto. Conforme foi descrito, nós
podemos utilizar um espaço ou uma cadeira, de maneira declarada, na
posição de coach ou de observador. Nós simplesmente estabelecemos um
espaço para a posição de coah e a assumimos! Isso reforça a capacidade de
liderança, ao mesmo tempo em que ajuda as pessoas a conseguirem se
mobilizar internamente para pensar fora da caixa, simplesmente por declarar
essa capacidade e por assumir a posição.
As pessoas descobrem grandes capacidades quando utilizam pontos de vista
físicos, porque um objetivo com um plano de ação mobiliza atenção integral.
Utilizar uma linha de tempo ou uma linha de estado, expressas de maneira
concreta, constrói um pensamento sistêmico, ao englobar todo esse espaço
metafórico de expressão e, ao mesmo tempo, propiciar uma posição
“externa”, de onde poderá olhar o sistema. Quando você observa algo a partir
de uma posição de testemunha distanciada e zen, semelhante à posição de
coach no camarote, você consegue ver o sistema todo – o que significa que
você consegue ver a floresta e cada árvore, isoladamente, que faz parte dela.
Esse é um lugar privilegiado para desenvolver uma nova consciência.
Mais importante, nós podemos utilizar tais espaços de pensamento para
propiciar a consciência do estado de flow. Um forte flow de ideias emerge
quando nos conectamos com qualquer sistema declarado. Conseguimos isso
ao fazermos perguntas internas, tendo como moldura uma estrutura física que
funciona como ‘o nosso espaço de pensamento’. Continue a experimentar e
veja como conseguir isso de diferentes maneiras
O Poder das Polaridades:
Explorando a Oscilação dos Estados Internos
Um ‘espaço de pensamento’ desenvolve a nossa capacidade para lidar com as
emoções. Por que as pessoas geralmente acham que suas emoções são
complicadas?
Surpreendentemente, podemos explorar com facilidade os hábitos
emocionais, ao representá-los espacialmente. Podemos notar como eles
representam uma gama de padrões físicos associados a qualidades de
compreensão.
Em primeiro lugar, os estados emocionais estão continuamente se
modificando e se transformando, o que significa que são difíceis de serem
explorados, já que a mente costuma polarizar entre alternativas opostas.
Todas as polaridades emocionais representam a “oscilação de estados
internos”. Por exemplo, definimos o sentir-se ‘bem’ em oposição a se sentir
‘mal’.
A atenção bem sintonizada a um estado interno é difícil de definir e de
explorar, porque as nossas emoções estão, o tempo todo, intimamente
associadas às nossas habituais posturas e à nossa respiração.
Isso significa que precisamos explorar a nossa gama de escolhas e de
possibilidades de expressão, conscientemente. Nós também precisamos abrir
os braços, tanto espiritualmente, quanto metaforicamente, a toda a essa gama.
Surpreendentemente, podemos explorar com facilidade os hábitos
emocionais, ao representá-los espacialmente. Podemos notar como eles
representam uma gama de padrões físicos associados a qualidades de
compreensão. Isso nos permite explorar todos os aspectos de uma emoção ou
de uma experiência, de um polo a outro, ao conectarmos os nossos estados
internos às variações que nós representamos espacialmente, ou que
representamos por meio de uma escala gráfica de 1 a 10, expressa
conscientemente.
Linhas de Estado para Mudar Estados Emocionais
Em 1983, eu, Marilyn Atkinson, desenvolvi a ideia básica do exercício da
Linha de Estado, descrito neste capítulo. Desde então, criei pelo menos 50
variedades e tipos de linhas de estado, úteis para múltiplas finalidades. A
exploração da linha de estado permite que o coach e o cliente trabalhem
rapidamente, e por meio da experiência, para resolver assuntos importantes,
sem precisar entrar na história ou no conteúdo específico do assunto. Andar
sobre uma linha, como uma orientação espacial com a finalidade de explorar
o tom emocional das polaridades, ajuda as pessoas a desenvolverem um
processo fácil de descoberta focada na solução, para que elas realmente
comecem a aprender sobre si mesmas, de maneira prazerosa.
Os exercícios de Linha de Estado também proporcionam um portal de acesso
para que se possam explorar capacidades de construir felicidade, assim como
também para as manifestações de compromisso, harmonia, equilíbrio e
integridade. Eles promovem insghts e mudanças rápidas nas velhas emoções
negativas, como o ressentimento, o rancor, dor, depressão, raiva, frustração e
dissociação. Podemos utilizar o uma Linha de Estado para explorar variações
emocionais, que vão além dos estados típicos que podem nos bloquear ou nos
confundir. Ao usar uma dimensão física, a pessoa pode sentir a completa
variação de seus reflexos emocionais para uma área específica, (por exemplo,
muito entusiasmo versus o seu oposto). Isso pode rapidamente nos dar poder
sobre nossos problemas. O foco da visão sistêmica e da presença em relação
a todos os aspectos disponíveis é criado por uma terceira cadeira de ‘posição
coach’ colocada ao lado da linha.
Linhas de estado são ótimas ferramentas de coaching. Elas são facilmente
adaptadas e exploradas, numa sessão de coaching, e podem ser modificadas
com criatividade, para circunstâncias e considerações singulares. A receita
básica do exercício da Linha de Estado descrita neste capítulo pode ser
modificada ou adaptada de inúmeras maneiras para permitir o máximo de
aprendizagem.
A Linha de Estado como Metáfora:
O que você pode aprender?
Uma Linha de Estado atua como uma poderosa metáfora para a mudança.
Embora seja mais fácil de trabalhar o exercício quando alguém controla o
espaço para você, você também pode fazê-lo sozinho.
Qualquer coisa que seja intensamente representada por meio de recursos
visuais, auditivos ou cinestésicos, e seja apoiada pela intenção inspirada, é
tratada como uma possibilidade viável de vida pela mente
além da mente consciente.
Quando você estiver trabalhando com o seu coach interior, os resultados
acontecem pela declaração e pelo pedido, e essa é exatamente a maneira
como a Linha de Estado funciona. Qualquer coisa que seja intensamente
representada por meio de recursos visuais, auditivos ou cinestésicos, e seja
apoiada pela intenção inspirada, é tratada como uma possibilidade viável de
vida pela mente além da mente consciente. Nós exploramos a vida por meio
dos nossos mapas internos e externos. Um mapa de Linha de Estado, nem que
seja apenas uma linha demarcada no chão por dois pedaços de papel, passa a
ser tratada como uma representação de uma área chave da vida, simplesmente
por que pedimos isso. Ao montarmos, nós mesmos, a moldura da linha de
estado com uma firme declaração interior, e com a posição de coach bem
clara ao lado da linha, nós nos tornamos coaches de nós mesmos, para
realizarmos a exploração do nosso estado interior.
Nós caminhamos sobre a linha. Isso produz um maravilhoso estado de flow,
um desabrochar passo a passo. Estamos explorando um contínuo emocional
de escolhas e mudanças, numa escala de 1 a 10, ampliando nossa consciência
muito além do padrão normal. Dessa maneira, a linha pode ser usada como
uma espécie de convite para nossa mente além do consciente visitar um par
de estados internos “opostos”. Para descobrir um realçado estado de
equilíbrio, entre os dois polos, nós podemos observar nossas sensações
corporais emocionais, visuais e auditivas, enquanto lentamente nos movemos
ao longo da linha. Por exemplo, usando uma extensão de 2 a 3 metros no
chão, podemos criar escalas que representem um determinado continuum,
importante para nós. Nós podemos, então, explorar variações emocionais tais
como: de deprimido a alegre; de não-criativo a criativo; de não-perdão a
perdão, de vingativo a amoroso, de ansioso a relaxado, ou quaisquer outros
estados relevantes para a sua vida.
Enquanto praticamos o caminhar sobre a linha, nós adquirimos a
consciência de que podemos “escolher o nosso estado”; nosso estado não
nos escolhe e nem governa a nossa vida. (...) a linha nos ajuda a desenvolver
a capacidade de diminuir a intensidade de qualquer montanha-russa,
emocional ou mental, propiciando uma cuidadosa autoanálise.
Nós podemos aprender rapidamente a sentir cada passo e observar a mudança
da consciência interior, através das mudanças corporais físicas, auditivas e
visuais. Nos vivenciamos a presença. Posteriormente, podemos fazer ajustes
no nosso espectro de escolhas e aprender a mudar o nosso estado físico e
emocional, de acordo com isso. Isso nos coloca numa trajetória de
aprendizagem para além do poder dos nossos velhos hábitos emocionais. Nós
evoluímos para além da influência das crenças anteriores. Enquanto
praticamos o caminhar sobre a linha, nós adquirimos a consciência de que
podemos “escolher o nosso estado”; nosso estado não nos escolhe e nem
governa a nossa vida. Esta é a verdadeira liberdade, porque a linha nos ajuda
a desenvolver a capacidade de diminuir a intensidade de qualquer montanha-
russa, emocional ou mental, propiciando uma cuidadosa autoanálise,
oferecendo uma estrutura clara para proporcionar uma profunda
autodescoberta e o despertar interior.
Vamos tomar, por exemplo, uma série de sessões de coaching que, certa vez,
fiz por telefone, com um ator famoso. Ele estava muito nervoso por estar em
vias de se deparar com o seu maior medo... teste para desempenhar um papel.
Ele adorava atuar, mas esses testes o aterrorizavam. O que ele mais odiava
era a surpresa de lhe darem falas para ler, sem preparo prévio. No início
daquele ano, ele havia se submetido a um teste e tinha ficado paralisado, no
meio do teste, e ido embora, abandonando uma excelente oportunidade de
atuar. Ele não havia feito nenhum outro teste, nos seis meses que
antecederam a nossa primeira sessão.
Em nossa sessão por telefone, ele preparou uma Linha de Estado de 3 metros
de extensão, em sua sala de visitas, enquanto eu aguardava no telefone, no
outro lado do continente. A linha indicava um continuum que ia de “teste
difícil”, em uma extremidade, a “teste prazeroso e relaxado”, na outra
extremidade. Quando ele disse que estava pronto, eu enviei, por fax, um
manuscrito surpresa (uma passagem repleta de conteúdo emocional de uma
peça de Shakespeare, que ele não havia nem visto, nem lido, anteriormente).
Pedi-lhe que fizesse de conta que estava num novo teste. Ele lentamente se
moveu na Linha de Estado, de costas, bem vagarosamente, a partir do ponto 4
da escala (um tanto desconfortável), percorrendo toda a linha, até chegar ao
nível 10 (prazeroso), enquanto lia a passagem teatral. De tempos em tempos,
enquanto ele lia o texto, eu o interrompia e perguntava para que ponto da
linha ele havia se movido. Pedi, também, que ele observasse quaisquer
mudanças internas no corpo, tais como o seu equilíbrio ou o seu nível de
relaxamento. Por cerca de cinco minutos, enquanto fazia comentários
ocasionais para si mesmo, ou para mim, ele caminhou, de costas, indo
gradualmente para o estado de prazer da oratória.
As mudanças aconteceram muito rapidamente, enquanto ele lia. Logo notou
que estava se sentido mais leve, e ficando mais relaxado. Perto do ponto 8 da
escala, tudo mudou. Sua voz adquiriu um tom de poder evocativo e eu ouvi,
pasma, quando ele assumiu a entonação vocal clara, de um ator, que estava
expressando a sua maestria interior.
Mais tarde, quando ele se sentou na posição de coach, numa cadeira que
havia colocado ao lado da linha, na altura da metade da escala, ele admirou-
se de como aquilo tinha sido tão fácil e pediu para fazer uma segunda vez,
mas, agora, com material diferente. Novamente ele mostrou tranquilidade
interior, leitura eficaz e simulou um teste prazeroso, mesmo com um texto
desconhecido.
Ele percebeu que aquela quebra de paradigma tinha sido consistente. Com
entusiasmo, ele declarou que o seu medo havia passado para sempre, e que se
via com capacidade para apreciar o processo de teste, (segundo as suas
palavras). Fizemos alguns exercícios “E se” para o trabalho específico que ele
queria, e ele terminou a sessão, pronto e ávido para o seu próximo papel. Ele
sentia que havia dominado e se livrado do seu velho medo.
Esse é apenas um dos muitos exemplos bem sucedidos que eu testemunhei,
ao utilizar a Linha de Estado como um sistema de descoberta, no processo de
coaching. Esse processo realmente transforma vidas.
Competências Emocionais a Serem Exploradas
Um espaço de pensamento, então, é apenas um simples artifício concreto para
a exploração do estado interior mental, emocional e físico, e é representado
por meio de uma linha, de um objeto ou de um espaço físico. Há muitas
maneiras diferentes de se montar uma linha de estado. Com o exercício da
Linha de Estado que descrevemos a seguir, você visualizará uma simples
linha no chão, com cerca de 2 a 4 metros de comprimento. Você pode marcar
as duas extremidades, para representar concretamente um sistema inteiro, em
que você pode colocar graduações de estados de internos, na sua extensão.
Por exemplo, você pode explorar estados de “extrema indolência” a “total
energia”, “inepto” a “equilibrado e gracioso”, ou de “enfadonho” a “criativo”.
Como mencionamos no início do capítulo, é fácil desenvolver competência
emocional quando você pode relacioná-la a um espaço físico cuidadosamente
definido. Isso pode ser muito simples, tal como uma linha desenhada no chão,
a extensão de um tapete marcado com post-its ou pedaços de papel, que
indiquem um estado final (nível 10) e um ponto intermediário neutro. Para
um acesso mais fácil, sua linha do espaço do pensamento pode, depois, ser
transferida para uma folha de papel ou mesmo usar o seu próprio braço como
escala, a qual você percorre com o dedo, indo do pulso ao cotovelo,
simulando a escala de 1 a 10. Qualquer área da consciência pode ser
reconhecida e tornada consciente, de maneira que o explorador se encarregue
da aprendizagem e continue a desenvolvê-la.
É muito útil usar a linha para explorar as emoções que acompanham a
elaboração de planos futuros. Isso inclui desenvolver hábitos de ‘próximo
nível’ tais como a abordagem ativa para um objetivo versus uma abordagem
passiva; uma orientação para a possibilidade versus um modelo de
procedimentos, ou qualquer outra área, onde os hábitos necessitem ser
reestruturados.10
Você pode utilizar a Linha de Estado para explorar relacionamentos. Por
exemplo, você pode aprender a perceber atributos de independência versus
dependência, amigável versus desconfiado, ou confiança versus
desconfiança, dentro um contexto específico de relacionamento. Você pode
experimentar a diferença entre perdão e não-perdão, ou entre a conexão
amorosa total versus um profundo distanciamento. Os braços abertos para o
amor ficam plenamente disponíveis, quando aprendemos a abraçar o todo.
Crie a Sua Linha de Estado para a Autodescoberta Interior Que aspectos
você pode pessoalmente mapear, com a sua Li
nha de Estado? Você pode trabalhar com uma área pela qual já teve
forte interesse; talvez observar a diferença entre períodos de baixa e
alta motivação, em relação a um objetivo específico. Para fazer isso, você
deve escolher uma área onde, anteriormente, você se percebeu numa variação
emocional, posicionada num ponto baixo da Linha de Estado. Por exemplo,
certa vez eu coloquei ‘alta motivação’ numa extremidade e ‘baixa motivação’
na outra, para concluir um livro que estava escrevendo. A seguir, exercitei
caminhar do ponto 5 da linha, para o ponto 10, enquanto apreciava as rápidas
mudanças físicas que eu conseguia fazer no meu estado interior. Esse
exercício de cinco minutos, num instante iluminou a minha visão interior,
depois de uma fase de calmaria, recriando o meu entusiasmo para concluir o
manuscrito, e ajudou-me a realizar, de imediato, uma ação inspirada.
Exemplos de Linha de Estado:
Alguns outros exemplos de polaridade na Linha de Estado:
• Pouco amor a profundo amor e compaixão
• Tristeza a alegria intensa
• Dependência a independência
• “Não valho nada” a “Sou ótimo”
• “Sou inábil” a “Sou muito hábil”
• “Não consigo” a “Consigo”
• Desvalorizado a Muito Valorizado
• Bloqueio interior a Flow criativo
• Mau-humor a Bom-humor
• Confusão a Clareza
• Atenção dispersa a Total consciência
• Baixa criatividade a Alta criatividade
• Grosseiro a Afável
• Andar pesado a Leveza no andar
• Não-perdão a perdão
• Desajeitado a Harmonioso
• Rejeição a Amor
Nota: É importante perceber que as variações internas que você experimenta
são únicas. Essas variações são diferentes para cada pessoa. Por exemplo, o
oposto de paz interior, para uma pessoa, pode ser frustração, enquanto para
outra pode ser raiva. Certifique-se de explorar algo que realmente seja
relevante para o desenvolvimento.
Prefira conhecer a sua Variação Positiva
Ao fazer o exercício da linha de estado, você ficará surpreso ao ver a força
dos sentimentos que elevam o seu estado interior, enquanto caminha sobre a
linha no chão. À medida que continuar a se movimentar no diagrama que
construiu, você aprenderá a notar as mudanças físicas que vão ocorrendo a
cada passo de ‘grau maior’.
Eu alerto as pessoas para evitarem visitar a “extremidade baixa” da escala,
uma vez que geralmente representam fortes emoções negativas,
desenvolvidas através de um diálogo interno negativo.Já que esses são apenas
alguns conjuntos de hábitos, é mais útil desenvolver os hábitos valiosos que
surgem ao irmos em direção à variação positiva. Visualize a gama completa,
a partir de uma posição de coach, que vai lhe permitir avaliar isso.
Todos nós ‘conhecemos’ a variação inteira da escala, inclusive os ‘números
baixos’ da graduação da Linha de Estado. Ter uma visão geral da escala
como um todo, permite que você faça escolhas. É por isso que as Linhas de
Estado funcionam tão bem. Descobrir isso é importante, pois deixa você livre
para integrar as mudanças positivas, em sua vida, em vez de visitar a faixa
das emoções autodestrutivas. Você está desenvolvendo a habilidade de
escolher os estados interiores positivos, ao mesmo tempo em que está
construindo um mapa para a sua capacidade de reconhecer todos os níveis de
estados de consciência como seus, para assim poder fazer uma escolha.
Se você estiver trabalhando com fortes emoções associadas, a ideia é que
você trabalhe só com explorações positivas, geralmente a partir dos pontos 4
ou 5, até 10 (numa escala de 1 a 10). Isso significa que você também
desenvolve o poder da atração positiva como um princípio habitual de
mudança de estado, no seu dia a dia. Você aprende a escolher o flow dos
braços abertos para o amor como estilo de vida.
Com graus mais baixos, um bom princípio é observá-los de fora, em vez de
caminhar sobre eles. Isso significa que, ao caminhar sobre a linha, você
apenas vai se movimentar da posição neutra (no mínimo, a partir do grau 4),
em direção às habilidades positivas. Você se engaja gradativamente com os
indicadores internos e as posturas chaves que aceleram o flow da consciência
do estado positivo.
Por exemplo, você pode elaborar uma Linha de Estado como a que
mostramos a seguir, e caminhar do grau 5 ao 10.
1___________________5___________________10 Baixa Criatividade Alta
Criatividade
Uma das minhas clientes resolveu desafiar esse princípio. Ela caminhou do 5
para o 1, e ficou horrorizada com os sentimentos que isso gerou nela. Ela
descreveu a experiência como um sentimento de “perto da morte”. Mais
tarde, após um extenso intervalo para se recuperar e relaxar, ela caminhou na
direção oposta, que era o que ela originalmente pretendia, indo do ponto 4
para o 10, o qual descreveu como um estado altamente energético que
incendiou o seu propósito e o seu engajamento. “O objetivo é o jogo”, ela
disse. “Nada de dar espaço para coisas negativas.”
Usando a Linha de Estado no Coaching
Seguindo os princípios básicos que acabamos de descrever, deixe o seu
cliente escolher os seus próprios parâmetros para a Linha de Estado. Utilize a
linha para representar disposições ou estados contratantes – emocionais,
conceituais ou físicos, como uma metáfora para a aprendizagem interior e
para a autoconsciência.
Uma vez engajada, a pessoa vai da posição de coach para a linha (onde
geralmente caminha de costas, vagarosamente, para que possa sentir melhor
cada passo). Enquanto isso, o coach funciona como um redator para ela,
anotando todas as observações e comentários, a cada passo, começando no
ponto 4 ou 5, até chegar no maior ponto positivo possível. Geralmente, o
cliente quer ir até o ponto 10.
O coach anota numa prancheta, enquanto o cliente explora as sensações e
representações de estados e disposições internos específicos. A anotação dos
comentários e descrições do cliente são, geralmente, muito importantes para
ele, mais tarde.
Como coach, explore você mesmo esse processo, com parâmetros diferentes,
pelo menos dez vezes, antes de experimentá-lo com os outros. Aprenda o
poder de observar a mudança de seus estados internos. Escolha vários
extremos que contenham aspectos emocionais e físicos. Por exemplo, você
pode marcar uma das extremidades da sua linha como “extremo estado de
alerta externo”. Na outra extremidade, você colocaria “foco interior
profundo”. Está sozinho? Utilize um ditafone e grave as mudanças que sente
enquanto caminha sobre a linha.
É particularmente importante trabalhar com um Coach Profissional da
Erickson, para explorar esse processo em profundidade. Se isto não estiver
disponível para você, é possível trabalhar com um colega experiente. Vocês
podem alternar os papeis ao praticar o exercício. Decidam seu próprio tópico,
explorando em termos de relevância e interesse. Cada um de vocês se revesa
sendo o coach externo e tomando notas para o que está na linha, fazendo a
exploração interna. Comece a sua variação física de exploração entre os graus
4 e 10, e inicie com uma posição de coach para cada Linha de Estado que
criar.
A Linha de Estado como Espaço de Pensamento: Passos Básicos Vamos
esboçar os passos concretos na forma de um proce
dimento. Para estabelecer a estrutura para o exercício da Linha de
Estado, comece com um resultado claro, um objetivo para a exploração que
tenha claramente demarcados os parâmetros conceituais,
emocionais e físicos. Isso é feito com uma escala de 1 a 10, onde 1
indica o grau mais baixo e 10 é o grau mais alto. Esse exercício também pode
ser explorado com dois continuums de 1 a 10, que se cruzam no ponto médio
neutro. (Vamos descrevê-lo na próxima seção
deste livro.) Nós estamos explorando o processo de aprendizagem
vivencial, com um continuum, observando a sensação física experimentada
ao ir do menos para o mais. Como estamos vivos, nunca há
um ponto zero num continuum humano.
Você precisará de três posições demarcadas no chão, para fazer
esse exercício: as duas extremidades contrastantes, e uma posição
de coach (ou posição de observador), ao lado do ponto médio da
linha. Nós nos posicionamos de frente para uma linha de avaliação,
que representa todos os estados possíveis, na gama em questão. Da
posição de coach, nós podemos observar toda a extensão da Linha
de Estado, do seu parâmetro mais positivo, ao seu oposto mínimo.

Figura 9.1: Três Estágios

A posição de coach ocupa um simples ponto de visão ao lado da linha; um
ponto de simples observação que consegue visualizar a estrutura toda. Nada
precisa acontecer conscientemente (mental ou emocionalmente) quando
sentamos na posição de coach. Com a nossa mente consciente, nós
simplesmente precisamos ver o mapa, vendo todas as dimensões como um
todo, e dando boas-vindas para ‘os braços abertos para o amor’. Nós também
podemos pisar no meio da linha e abrir nossos braços em ambas as direções,
para sentir isso.
Acrescentando Dimensões:
A Linha de Exploração com Duas Escalas
Para algumas explorações, é possível usarmos duas linhas com escalas de 1 a
10, conjugadas, cruzando-se no ponto médio. Nós podemos fazer isso com
duas escolhas positivas que tenham uma relação contrastante entre elas, tais
como dois conjuntos de habilidades divergentes, que sejam importantes e de
seu interesse. Por exemplo, você pode querer explorar ‘pensamento de
possibilidades’ versus ‘pensamento de procedimento’, em relação a algum
tópico importante
Se você se movimentar de 1 a 10 em duas dimensões, com duas habilidades
úteis e positivas, mas diferentes, você monta o seu exercício com um sistema
de descoberta bipolarizado, que permite um movimento exploratório em
ambas as direções.
Bons exemplos de áreas a explorar dessa maneira podem ser:
• Atitudes referenciadas interna e externamente, com relação a um tópico
importante, tal como administração de projetos;
• Abordagens altamente reflexivas versus abordagens fortemente ativas para
o seu projeto; e / ou
• Pontos de vista dissociados versus pontos de vista associados.
Esses são todos pontos de vista úteis, e visitar os estados internos dessa
maneira, (em conjunto), empresta flexibilidade à sua aplicação. Teste os dois
tipos em você mesmo. Torne-se um especialista em elaborá-los com e para os
seus clientes.
Exercício: Experimente uma Linha de Estado Relevante para Você
Tente explorar um processo de Linha de Estado, agora. Olhe a lista da página
246. Escolha um tópico que seja relevante para você e torne-se um usuário da
Linha de Estado. Trate o processo com carinho, ao fazê-lo passo a passo.
Resumiremos a seguir os procedimentos básicos para que você experimente
um exercício específico de linha de estado.
Observe que esta versão foi concebida para ser usada por uma pessoa no
papel de explorador e outra como guia. Depois que os passos estiverem bem
compreendidos, ele pode ser feito, também, por um explorador sozinho.
Depois você poderá registrar anotações sobre a sua experiência, em um
diário, e refletir sobre o flow.
Detalhamento dos passos:
1 Primeiro, defina o tópico a ser explorado. Considere os contrastes ou as
dimensões, numa escala de 1 a 10, de qualquer área específica de sua vida
que você gostaria de explorar ou de entender, ao fazer coach de si mesmo. É
muito importante que a polaridade seja definida pelo cliente, porque a
maneira como ela é definida é única a cada indivíduo, e, como tal, precisa ser
respeitada.
Na primeira vez em que usá-la, por favor, veja a linha como um continuum
variando de 1 a 10, onde 1 indica o grau mais baixo, 5 indica o ponto o
médio, e 10 indica o grau mais alto, dos elementos que você está explorando.
2 Embora o espaço possa ter apenas 2 metros, é melhor que tenha 3, ou
mesmo 4 metros. Crie um ponto central neutro na linha e certifique-se de que
a cadeira, denominada posição de coach, seja colocada ao lado da linha, para
permitir a observação clara de toda a linha. Coloque uma marca no chão,
talvez um pedaço de papel, para identificar as extremidades.
3 Sentado na cadeira da posição de coach, demarque visualmente e defina a
sua linha como um continuum, observando cuidadosamente qual extremidade
representa cada aspecto da linha de estado. Você vai funcionar como um
típico cientista, com essa linha de observação.
4 Agora, pise na linha por volta do ponto 4. Dê passos bem pequenos e
curtos, de costas, em direção à extremidade positiva. Observe como a
experiência se desenrola.
• Enquanto se movimenta, sinta o seu equilíbrio. Como ele se ajusta,
conforme você se move?
• Que mudanças você observa nas sensações físicas? Onde? O que isso
significa para você?
• Como o seu nível de relaxamento se modifica?
• Que mudanças na consciência estão acontecendo em seu corpo – braços,
ombros, garganta, mandíbula ou pescoço?
• Que mudanças você nota em sua respiração?
• O que acontece com o seu diálogo interno?
• Você percebe mudanças na forma como você ouve? Ela mudou, ao longo da
linha?
• Que diferenças você percebe no tom da sua voz, em diferentes pontos da
linha?
• Você consegue ver claramente o que está acontecendo ao seu redor? O que
você vê? A sua acuidade visual mudou, ao longo da linha?
• Que eventuais imagens ou comentários internos estão pipocando e em que
pontos?
5 Vivencie o flow da abertura da consciência. Continue até alcançar o
máximo. É útil percorrer o caminho todo, até o grau 10, mas você pode sair
da linha antes. Observe, desfrute e memorize as qualidades do estado
positivo, no seu nível mais alto. Ele pertence a você. Seu guia ou coach, se
você tiver um, pode anotar as suas observações;
6 Saia da linha e vá para a posição de coach para refletir sobre a experiência.
Analise e discuta os padrões e as distinções com perguntas positivas focadas
na solução
7 Talvez, ao final, você fique curioso para voltar para o ponto médio da linha
e abrir os braços esticando-os em ambas as direções, usando as mãos para
sentir as duas extremidades do contínuo, ao mesmo tempo. Nesse momento,
você tem uma oportunidade única de explorar a consciência física e fazer
perguntas interiores, enquanto sente simultaneamente as duas direções.
Chame essa exploração final de Posição de Coach-Sobre-a
-Linha. Ela proporciona uma oportunidade de construir a importante
habilidade de consciência de ambas as polaridades ao mesmo tempo. Esta
posição contém três aspectos. Você está ‘mantendo’ dois sentimentos
internos diferentes, ao mesmo tempo.
Você está mantendo abertura a todos os aspectos, e ainda pode escolher os
seus estados, em vez de o estado escolher você. Você está memorizando as
qualidades da posição de coach em ‘manter a experiência’ de ter consciência
dos dois pólos. Cada estado lhe proporciona informações úteis. Os braços
abertos para o amor podem englobar tudo isso.
8 Se duas pessoas estão, trabalhando juntas, no sentido de finalizar a
exploração, faça, novamente, uma revisão final a partir da cadeira da posição
de coach. O Coach pode dizer: “Qual é a aprendizagem que você tira dessa
exploração?”. Onde, nessa linha, você encontra o estado, ou estados, que o
ajudarão a progredir?
Agora que você dispõe desta ferramenta, como você vai manter uma
percepção equilibrada, de si mesmo, nessa linha? De que maneiras
significativas você poderá usar isso? Como essa exploração vai servir para
você no futuro?
Indo Além da Oscilação da Escolha Momentânea
O exercício da linha de estado proporciona algumas instigantes perguntas
para reflexão. Conseguimos explorar o poder dos nossos estados interiores,
para criar capacidades consistentes. Ao nos permitirmos definir as
propriedades da posição de coach, nós também aprendemos muito sobre os
estados de flow.
A posição de coach serve de referência para uma vida que vai além da
preferência do momento. Fisicamente, nos movemos para um ponto de
percepção fora dessa oscilação emocional.
O processo nos permite desenvolver uma posição de coach em áreas chaves,
onde nós podemos ter ficado fortemente identificados com alguns hábitos
específicos. Isso significa que a nossa linha pode ser usada para fazermos um
trabalho pessoal interessante, a fim de explorar e desativar velhas crenças
sobre atitudes de inflexibilidade. Assumimos o controle da gama inteira da
nossa capacidade de presença.
O que esse exercício mostra a você sobre a ampliação da percepção e a sua
capacidade de manter os braços abertos para o amor? Como você poderia
assimilar, de maneira receptiva, a dimensão integral da experiência toda, de
uma extremidade à outra da linha? Como todos os aspectos da sua linha
podem ser apreciados, de ponta a ponta?
Suponha que, tanto uma extremidade iluminada, quanto uma extremidade
não-iluminada, pudessem ser igualmente recebidas e aceitas calorosamente –
qual seria o valor disso? E se até mesmo nascimento e morte fossem de igual
valor, e se pudessem ser percebidos a partir de uma posição de coach além de
ambos?
Capítulo 13
Linhas do Tempo para Fortalecer
O Flow da Valorização e da Gratidão
Se a única prece que você fizer em sua vida toda for dizer ‘obrigado’, isso
terá sido suficiente. —Mestre Eckhart
A História de Margaret:
A Escolha de Ter a Síndrome de Huntington
Q
uando conheci Margaret, eu encontrei uma atraente mulher de cabelos
pretos, com um rosto triste. Logo ela me contou qual a razão de ter
procurado um coach: ela havia sido diagnosticada como portadora da
síndrome de Huntington, doença que é transmitida apenas através da linha
genética feminina. Organizada geneticamente, a etiologia dessa doença
geralmente traz prognósticos pessimistas. A doença apresenta surtos
precoces de sintomas parecidos com a doença de Alzheimer, perda da função
mental e um prognóstico de morte, num prazo de dez anos. Possuir essa
síndrome genética é uma inevitável e sombria sentença de morte. Significa
que, mais cedo ou mais tarde, a pessoa começará a desenvolver os sintomas
da doença.
Margaret havia descoberto que estava ‘fadada a essa doença’, pouco antes
de acontecer o nosso primeiro encontro. Sua mãe, de cinqüenta anos de
idade, havia sido diagnosticada como portadora dessa doença, apenas cinco
semanas antes. Por ocasião do diagnóstico de Margaret, apenas uma
semana antes da nossa sessão, ela havia realizado exames no líquido
amniótico de seu feto e tinha descoberto que o feto era feminino e, também,
portador da síndrome de Huntington. Com dois meses de gravidez, ela
realizara um aborto. E isso havia ocorrido apenas três dias antes de vir me
ver. Na época, ela também tinha uma filha de cinco anos, e havia decidido,
àquela altura, não realizar exames nessa criança.
O principal pedido que ela me fazia, como coach, era ajudá-la a explorar o
futuro dela. Ela disse que sentia tristeza e culpa em relação ao recente
aborto. Nós discutimos o seu objetivo, durante alguns minutos e, então, falei
sobre a ideia de um exercício de linha do tempo, e sugeri que isso poderia
ser uma ajuda valiosa, naquele seu momento. Ela ficou curiosa e pediu para
fazer o exercício.
Em nossa sessão, eu pedi que ela se imaginasse flutuando muito, mas muito
acima da linha do tempo da sua vida, tendo uma visão completa de toda a
sua vida, num continuum, desde o seu nascimento, até horizontes bem
distantes. Eu a convidei a visualizar a sua vida como uma linha brilhante.
Flutuando muito acima da sua ‘vida’, ela olhou para baixo, na direção da
sua linha visualizada, para perceber o seu cenário interior de possibilidades.
Ela anunciou que a sua linha do tempo acabava cerca de cinco anos a partir
daquele momento. Ela disse que aquilo fazia sentido, porque o seu bebê tinha
morrido e “eu sinto que não tenho futuro”. Pedi a ela que, mentalmente,
flutuasse de volta para a linha do tempo, mas no ponto de sete dias antes de
receber os resultados, e de fazer a escolha de abortar seu bebê. Eu perguntei
a ela: “A decisão foi tomada por causa do amor que você tinha pelo seu
bebê?” Ela rapidamente respondeu: “Sim, foi por amor. Senti que era a
melhor coisa a ser feita.” Eu perguntei: “O que você diria a esse seu amado
bebê, se você pudesse?” Ela meneou afirmativamente a cabeça, e
profundamente emocionada ela falou de sua tristeza, de suas preces, de seu
amor por aquele bebê perdido. “Agora,” eu sugeri, “flutue para um ponto
ainda mais anterior a esse evento. O que acontece com a culpa? O que
acontece com a tristeza?”
“Desaparece”, ela respondeu num tom surpreso. “Sinto como se um peso
tivesse sido retirado.”
Àquela altura, parecia que uma tarefa muito importante havia sido
terminada. Margaret havia perdoado a si mesma pela escolha feita, e havia
enviado as suas bênçãos ao bebê que não nasceu. Através da percepção da
sua vida de uma nova maneira, usando a lógica interna natural da sua linha
do tempo, ela havia curado a sua dor. Ela havia saído do fio da navalha da
velha crença emocional, para agora reconhecer a sua verdade. Ela se
libertou. Ela percebeu que aquela era a sua verdade mais profunda.
Nesse momento, eu tive mais uma ideia e decidi testá-la: “Pelo que você me
contou, parece que você não acredita que tem escolha sobre ter a síndrome
de Huntington, no futuro”, eu disse. “No entanto, também parece que, em
relação a essa doença, as pessoas nunca sabem quando os sintomas vão
aparecer. As pessoas podem apenas supor. Podem surgir cedo ou tarde, na
vida da pessoa. E isso significa que, em algumas pessoas, esses sintomas vão
demorar para aparecer, não é mesmo? E se a data inicial do surgimento dos
sintomas for, realmente, um momento sobre o qual você pode ter escolha? E
se for uma escolha que você pode controlar?”
“Se você pudesse, de fato, escolher a idade para o aparecimento dos
sintomas, a idade que, para você, estaria OK ter a síndrome de Huntington,
que idade seria essa?” eu perguntei. “Ah, provavelmente por volta dos cem
anos”, ela me respondeu brincando.
“Interessante”, eu respondi. ”Você estaria disposta a planejar isso dessa
maneira? Sua mente inconsciente tem um poder incrível. Ela faz o seu
coração bater, faz você respirar, e cura as doenças. Talvez, você vá ter a
Huntington, algum dia, mas somente a sua mente inconsciente pode decidir
exatamente quando. Se você pedir isso, você acha que ela poderia atender o
seu pedido, de planejar o surgimento da doença de acordo com o que você
gostaria? Você poderia pedir que ela esperasse até você completar cem
anos, para a doença se manifestar?”
Ela imediatamente se iluminou, ao considerar essa ideia. “Acho que sim”,
ela disse pausadamente. Ela instantaneamente se animou e um brilho voltou
ao seu olhar. “Bem, então vamos fazer isso!” disse. De repente, ela se
lembrou que aquela sua linha do tempo ‘terminava’ dentro de apenas cinco
anos. Eu pontuei que “ela era a autora do seu mapa interior. Você quer
alongar a linha, então?” eu perguntei. “Note como uma linha do tempo é
elástica. Qualquer um pode esticar a sua linha do tempo, apenas ‘fazendo
isso’. Mentalmente, você pode segurar a extremidade dessa linha e esticá-la,
como um elástico, até a idade de cem anos! Enquanto faz isso, observe a
linha se alongar.” eu disse, ‘pontuando’ a sua alucinação como uma
construção visual. Ela concordou com a cabeça e parecia muito surpresa
com o seu resultado interior: uma linha longa, forte e brilhante, que ela
agora podia visualizar, confortavelmente, até os “cem anos”.
Antes de sair do consultório, ela falou mais uma vez ao seu bebê morto:
“Vou tomar conta de você. Vou levar você pela vida toda. Eu amo você.” Ela
sorriu e disse que estava ‘muito satisfeita’ ao sair. Essa foi nossa única
sessão de coach. Não havia mais nada que ela quisesse. Desde então, eu a
encontrei várias vezes, na cidade para onde ela e sua família se mudaram.
Ela parece bem.
O Flow da Gratidão
O flow da gratidão é um dos mais poderosos estados de flow que podemos
construir para levar a mente para além da força que desencoraja, da culpa e
do cinismo. A gratidão é como um perfume suave; permeia a vida com a sua
fragrância. Ajuda-nos a perdoar verdadeiramente e, com isso, eliminar as
velhas emoções negativas. Permite-nos libertar a mente, abrindo espaço para
o prazer e para a alegria verdadeira.
A ideia de tempo pode ser um castigo ou um valioso aliado. O que faz a
diferença é a nossa profunda consciência do flow da gratidão pelas
oportunidades da vida.
A ideia de tempo pode ser um castigo ou um valioso aliado. O que faz a
diferença é a nossa profunda consciência do flow da gratidão pelas
oportunidades da vida.
Declare Gratidão com a Linha do Tempo Visualizada
Quando nós agradecemos o que vemos, isso nos liberta. Nós podemos
prometer agradecimento, e a mente além da mente consciente ouve isso e dá
início ao flow do agradecimento. Gratidão nos dá liberdade para abrir a porta
seguinte. E, ao usar uma simples percepção de uma linha do tempo, como
uma simples e fácil reestruturação para toda a nossa experiência de vida,
torna-se muito mais fácil perdoar e nos livrarmos das conclusões negativas,
de nossos velhos julgamentos sobre o passado, presente e futuro. Utilizar um
processo de linha de tempo, como praticaremos neste capítulo, é
particularmente eficaz com experiências que nós anteriormente depreciamos
ou desprezamos.
A história de Margaret é um exemplo de como uma pessoa pode reescrever e
reconstruir sua realidade interna, por meio de metáforas vívidas e de uma
clara reformulação das percepções. Observe que Margaret mudou
rapidamente a sua vida, ao pedir, visualizar e prometer valorizar a vida.
Preste atenção no verbo “valorizar”. Valorização é uma palavra que
intrinsecamente significa “acrescentar valor”.
Gratidão é como um raio de sol da primavera aquecendo um rio coberto de
gelo. Os julgamentos se dissolvem e fluem,.
Nós podemos aprender a visualizar de maneira ‘declarativa’. Podemos
acrescentar cor e brilho às nossas ‘visualizações’ internas, para fazermos uma
declaração visual de valorização e de gratidão. Podemos criar formas visuais
cristalinas e intensamente brilhantes, para enfatizar o nosso pedido e a nossa
declaração. Também podemos usar elementos metafóricos para ampliar o
nosso ponto de vista, transformando-o num filme interior cheio de efeitos
visuais, transbordando qualidades positivas. Isso mobiliza a gratidão como
sendo a nossa maneira de ser.
Valorização é, realmente, uma forma de avaliação positiva. Isso significa que
a apreciação genuína, o agradecimento, mesmo de algo que pareça doloroso,
é o tipo de avaliação que cura. A gratidão é como um raio de sol da
primavera que aquece um rio coberto de gelo. Os julgamentos se dissolvem e
fluem. Com a valorização vem a abertura. Metaforicamente nós declaramos à
vida a nossa disposição de explorar mais a fundo. Visualizar uma linha do
tempo sintetiza as valorizações sobre a vida, de uma maneira simples e
eficaz. Exercícios de linha do tempo proporcionam uma fácil ‘visão de
conjunto’ para aprofundar a valorização.
Visualização da Linha do Tempo:
Declarando e Colocando a Vida Toda em um Gráfico
No Capítulo 7, nós discutimos em detalhe como uma visualização intensa
funciona tanto como um pedido interno quanto como uma declaração. Os
processos que descreveremos aqui, neste capítulo, fornecerão exemplos de
processos simples, que facilmente transformam os velhos julgamentos em
fluentes percepções de valor, de maneira a fazer com que o flow da gratidão
permeie tudo. Nós fazemos um pedido internamente e a visualização vem.
Com curiosidade e gratidão, ela começa a funcionar e estabelece a direção
para nós. Dessa maneira a nossa vida interior flui suavemente como um rio
de percepções que se descortinam e evoluem.
Para colocar isto de outra maneira, nossas percepções internas assumem o
formato das ideias que nós declaramos, reconhecemos e valorizamos. Quando
entramos no flow e nos tormamos esse suave flow de verdade declarada,
todas as nossas preocupações, crenças e couraças negativas anteriores são
varridas para longe, como refugos, agora sem importância, que são
gradualmente levados para o mar.
Crenças Negativas sobre o Tempo
Muitas pessoas têm ideias estereotipadas sobre a pressão do tempo. Elas,
então, se habituam a essas crenças sobre o que o tempo deveria significar,
geralmente agindo sob a forte influência de premissas e crenças culturais.
Frequentemente elas escutam um juiz interno lhes dando bronca sobre o uso
do tempo. “O tempo não está a seu favor.” “Você não tem tempo suficiente.”
“Seu tempo está se esgotando.” Ou “Você desperdiçou dez anos da sua vida
com aquela pessoa!”
Declarações com juízo de valor sobre a pressão do tempo criam autoinduções
que utilizam mal o tempo, porque as pessoas acreditam no que esses
julgamentos expressam. Esses tipos de avaliação do tempo atrapalham um
pensamento global. Crenças limitantes sobre o tempo atuam como uma
versão “Gremlin” da posição de coach. Olhamos ‘para fora’ e vemos o tempo
disponível apenas sob a ‘ótica da limitação’.
A valorização do tempo que temos pode mudar tudo isso. Cria uma valiosa
visão do tempo como uma dádiva. A partir de um lugar de gratidão,
conseguimos estabelecer uma visão de linha de tempo que apoia o nosso
desenvolvimento. É muito eficaz criar uma percepção visual de espaço e
tempo, com uma bonita e flexível ‘linha do tempo’, concebida para eliminar
as velhas restrições e crenças a respeito do tempo. Podemos impregnar nossas
visões sobre o futuro com potenciais e possibilidades. Nós conseguimos
deixar para trás os velhos julgamentos e abrir a nossa consciência quanto ao
tempo de novas maneiras. Com a visão de uma linha do tempo encarada
como uma oportunidade ampla – do ponto de vista de um observador externo
– podemos constatar o desenvolvimento de novas habilidades e escolhas, que
nos darão mais flexibilidade. Nós conseguimos iniciar, relaxar e ampliar a
apreciação em relação ao futuro, da mesma maneira que podemos ampliar o
valor perceptivo da nossa linha.
Linhas do Tempo para Todos Nós
O trabalho com a linha do tempo tem uma aplicação global. Ela pode ser
empregada em qualquer conversa de coaching, a respeito de um projeto. Pode
ser desenhada e seccionada numa folha de papel, para apoiar uma discussão
sobre datas e prazos.
Se visualizarmos as emoções negativas como pontos sobre a linha do tempo,
nós facilmente poderemos removê-las. Se visualizarmos nossos valores mais
profundos como líquidos que fluem, nós podemos trazê-los para dentro do
flow
Uma linha do tempo também pode ser proporcionar uma metáfora rica para
trazer ideias e emoções para as nossas vidas ou, então, tirá-las de nossas
vidas. Se visualizarmos as emoções negativas como pontos sobre a linha do
tempo, nós facilmente poderemos removê-las. Se visualizarmos nossos
valores mais profundos como líquidos que fluem, nós podemos trazê-los para
dentro do flow.
É fácil visualizar uma simples linha que represente maravilhosamente todos
os dias de nossa vida. Você pode visualizar alguns marcos significativos à
frente e, depois, imaginar-se sobrevoando a sua linha do tempo, para observar
as escolhas futuras eficazes que você fez, ao tornar aquele futuro real.
Observe o quão rapidamente você pode eliminar ideias complicadas sobre
tempo, ao desenvolver uma ‘percepção de tempo’ em aberto, com a
consciência da verdadeira gratidão. Você recupera um sentido de poder e
criatividade, ao renovar e reelaborar o significado interno de suas decisões
passadas, presentes e futuras. A visualização de uma linha do tempo de um
futuro pode tornar-se a imagem fundamental de uma vida que vai levá-lo para
frente. A partir da ‘perspectiva de um sobrevoo’, todos os momentos
aparentemente negativos podem ser transformados em aprendizagens
percebidas e uma renovação do valor.
Tornando Concretos os ‘Espaços de Tempo’
É fascinante tornar concreto o processo de visualização da linha do tempo,
traçando uma linha no chão, nos moldes da linha de estado11. É fácil
visualizar a linha a partir da cadeira da ‘posição de coach’, colocada ao lado
da linha, e demarcar a linha do tempo com pedaços de papel em cada
extremidade. Essa prática concreta é o método mais fácil para que muitas
pessoas aprendam rapidamente a utilizar a linha do tempo, para realizar
mudanças internas.
Nós também compreendemos mais facilmente a ‘função de coach’ quando
simbolizamos fisicamente a ‘posição de coach’ por meio de uma cadeira.
Com uma posição de coach concreta e pontos específicos marcados no chão,
nós podemos utilizar esse processo como uma forma de visualizar sobre a
linha as nossas metáforas singulares de autorrenovação. Vamos sucintamente
mostrar alguns exemplos.
Uma grande utilidade dessa linha é permitir que pisemos no ponto que
representa o ‘momento presente’ que nós marcamos, e olhemos para
diferentes direções, a fim de vermos os vários aspectos do futuro e do
passado, ao mesmo tempo em que adicionamos cor, luz ou outras qualidades.
Podemos utilizá-la como um recurso de apoio para visualizarmos nossos
valores ‘na linha’. Isso também nos permite senti-los internamente e associá-
los a recursos visuais que representam esses valores no futuro.
As pessoas com as quais eu trabalhei encontraram muitas metáforas únicas,
para concretizar e visualizar a partir da sua ‘linha do tempo’. Por exemplo,
um cliente sentado na posição de coach, ao lado da linha, descreveu um seu
“eu do passado” se posicionando num ponto do passado, na sua linha do
tempo, e se viu, de maneira figurada, vestindo um terno preto e a armadura
cinza das velhas crenças negativas. Depois, visualizou “a luz brilhante da
gratidão”, emanada “do poderoso brilho da visão do futuro à sua frente”, na
forma de um raio de luz colorida dotada do ‘poder da cura’. Ele viu esse raio
envolver a crença negativa e, na sua imaginação, viu a “luz de cura” fazer o
terno preto se evaporar e armadura derreter. De imediato, como a mente
inconsciente é muito direta, ele conseguiu ter a vivência de sentir que aquela
velha crença, que no passado o “recobria”, havia desaparecido para sempre.
Outro cliente teve uma visão maravilhosa de esperanças reluzentes na linha
do futuro. Então, imaginou-se com um espelho, refletindo aquela luz
brilhante para a linha inteira, e observou esse raio dissolver os cinzentos
‘pensamentos céticos’ e rígidos, do presente e do passado.
Um visão da linha do tempo pode ser vista como mais cristalina, mais
colorida, mais fluente e mais flexível, do que as velhas crenças negativa.
A visualização da linha do tempo é uma mágica poderosa. A resposta da
mente além da mente consciente à visualização de esperança e cura é sempre
direta e imediata, porque a mente além da mente consciente reage
prontamente ao que se pede visualmente. Uma pessoa pode começar a sentir
essa diferença de maneira muito rápida.
Uma vez criada uma categoria perceptual, nós podemos ‘elevar’ a nossa
declaração interna, para que promova difusão e tenha longa duração. A visão
da linha do tempo favorece isso. Essa ação de levar a nossa visão para frente,
sobre uma linha de futuro concreta, propicia uma intensa declaração interior
positiva. Uma regra geral útil é visualizar o passado, apenas da posição de
coach. Por outro lado, você pode explorar sua visão de futuro fisicamente,
caminhando sobre a linha, e sentindo ‘na linha’ o valor futuro
Ajude os seus clientes a tornarem as suas visões da linha do tempo claras e
fortes. Uma imagem pode apenas aparecer em um lampejo de um segundo,
ou menos; mas, se regularmos o botão da sintonia, aumentando o brilho ou a
intensidade, tornando as imagens internas mais claras e fortes, nosso banco
de memórias reagirá ao nosso pedido, com lampejos brilhantes e claros. Se,
para aumentar a clareza, acrescentarmos cor ao nosso pedido, estaremos
fazendo uma declaração visual poderosa.
Aqui, a gratidão é particularmente importante. Nós todos podemos sentir o
flow da valorização, como um flow interno de consciência em pleno
movimento, na medida em que escolhamos andar concretamente sobre a
linha, em direção ao nosso futuro. Nós também podemos imaginar nossas
graças ou nossos valores como feixes de luz emanando da visão que circunda
a linha. O brilho radiante da verdade e da gratidão pode ser visualizado.
Encoraje as pessoas a acrescentarem suas metáforas pessoais. Por exemplo,
um cliente com o qual trabalhei, viu o brilho suave da liberdade interior
derreter velhas e ‘cristalizadas’ categorias do passado e, em seguida, viu a
gratidão cair como brilhantes flocos de neve, sobre todos os aspectos do
futuro.
Aqui estamos visualizando sistemas de pensamento, criando uma poderosa
metáfora. Uma visão da linha do tempo pode ser vista como mais cristalina,
mais colorida, mais fluente e mais flexível, do que as velhas crenças
negativas, percebidas como armaduras, máscaras antigas, peças de roupas;
velhas ‘camadas de julgamento’ que incluem nossas velhas ideias sobre o que
o futuro nos reserva.
Nossas metáforas da linha do tempo abrem a mente para a autorrenovação.
Podemos criar uma pequena cena interna de filme, como em um marcante
comercial, vendo a linha e seus eventos tornando-se claros, cintilantes,
reluzentes, brilhantes, líquidos e livres, na medida em que a luz natural
purifica tudo e libera os tons vibrantes do colorido da nossa evolução. Nós
podemos usar um exercício da roda da vida para que nos lembre de
contextos, e então vermos essas cores fluindo livre e expressivamente através
dela, proporcionando escolha e mudança, para todos os aspectos da nossa
vida.
Às vezes é útil encontrarmos uma cor para representar a ‘gratidão interior’
que nos conecte, de maneira concreta, à nossa consciência da gratidão. Então,
você pode reconhecer essa cor ou luz especial, saindo do seu coração e se
espalhando pelo corpo todo e, depois, na própria linha do tempo. Você pode
seguir a cor da gratidão enquanto ela se move ao longo de toda a linha do
tempo, trazendo, simbolicamente, autorrenovação para todos os aspectos da
sua vida. Você pode brincar com vários processos para ver o tempo como se
fosse um sistema de expansão interminável, que reage naturalmente à
gratidão. Depois, então, fica fácil você convidar o seu cliente a fazer o
mesmo.
Estaremos delicadamente reorganizando a mente, por meio de visões
interiores do sistema de vida como um todo… Ver nossa linha do tempo
como um todo completo proporciona gratidão.
Colocar numa escala também é útil. Ao criar uma escala absoluta, de um a
dez, toda a percepção da luz pode ser graduada em brilho, intensidade ou
luminosidade, ao longo da linha. À medida que levamos nossa percepção
‘escala acima’, com qualquer flow de valor, podemos adicionar cores
específicas para representar valores específicos, tais como amor,
simplicidade, ou integridade, para intensificar o arco-íris da percepção.
Podemos criar fusões de cores, matrizes, entrelaçamentos e flows
interligados. O brilho radiante pode ser visto se expandindo em todos os
pontos da linha do tempo.
Ao vermos a ‘luz natural’ brilhando na nossa linha visualizada, ou
percebermos futuras flexibilidades e desenvolvimento, nós também podemos
ter esse flow de luz através de todas as suas manifestações em nossa vida.
Dessa forma, estaremos delicadamente reorganizando a mente, por meio de
visões interiores do sistema de vida como um todo. Estaremos apreciando
nossos valores mais claros e mais fortes, ao longo de todo o sistema. Ver
nossa linha do tempo como um todo completo proporciona gratidão.
Nós também podemos fortalecer a nossa prática da posição de coach
tornando-a concreta e adicionando a visibilidade e a clareza de uma visão
geral. É maravilhoso permitir que o flow da gratidão e da verdade se derrame
sobre tudo, inclusive sobre o observador, na sua visão geral a partir da
posição de coach. O agradecimento permeia tudo, e todos nós somos
carregados para o luminoso flow da consciência...
Adicionando Diversão e Brincadeira à Linha do Futuro É fácil incorporar
imagens divertidas e isso vai acrescentar
força à nossa ‘visão da vida toda’. Nossas versões metafóricas individuais
fornecem muitos tipos de diversão útil e a mente do saber
profundo reage, para realizar a mudança pedida.
Ao brincar com visualizações bem-humoradas do tempo, podemos dar início
a um processo imediato de relaxamento no sentido de fortalecer crenças
sobre o ‘tempo’ de nossa vida
Ao brincar com visualizações bem-humoradas do tempo, podemos dar início
a um processo imediato de relaxamento no sentido de fortalecer crenças sobre
o ‘tempo’ de nossa vida, e aprender a experimentar todas as visualizações da
linha do tempo como uma declaração clara de renovação e integridade. Uma
mulher visualizou a linha do tempo com brilhantes bolhas de sabão, enquanto
a linha era lavada pelo ‘faxineiro cósmico’. Ela viu a linha liberar todos os
pensamentos negativos e as crenças limitantes. Dando continuidade a essa
ideia, a seguir ela visualizou a sua linha do tempo ‘pendurada num varal’,
como um tapete secando sob a luz do sol da sua ‘profunda valorização da
verdade’.
Um exemplo divertido como esse mencionado pode ser apresentado para
acrescentar um tempero de humor e gozação. Nós podemos visualizar a
gratidão como uma cor essencial que flui ao longo da nossa linha inteira,
limpando tudo o que é negativo. Pode ser interessante adaptar essa ideia:
talvez você possa visualizar velhas decisões limitantes como pontos escuros
que ‘caem para fora’ da linha do tempo. Você pode imaginar esses pontos
escuros caindo no vazio e se evaporando no infinito espaço de cura do
universo. Ou, então, você pode visualizá-los decolando e ‘estourando no ar’,
como pipoca, no turbilhão mágico e magnético da brincadeira cósmica.
Invente exemplos que façam você rir!
Que cores e imagens simbolizam diversão, para você? Você consegue
imaginar os “fogos de artifício” da Disneylândia transformando a linha do
tempo de um jeito engraçado? Você consegue ver os vórtices ou as espirais
do Star Trek? Visualizar a linha do tempo com humor desenvolve um forte
sentido de maestria na área do autodesenvolvimento, e o relaxamento que
advém disso ajuda a criar aquele futuro imaginado.
Você se Surpreendendo diante do Universo:
O Grande e o Pequeno
Aqui está um exercício de flow, uma prática útil de um movimento visual e
um processo para a sua diversão e prazer: ele consiste em você visualizar a
sua vida toda – passado, presente e futuro – como se fosse uma linha
representando toda a sequência de eventos da sua vida pessoal, tanto os que
já aconteceram, quanto os que estão por vir.
Atribua à linha algumas das suas qualidades pessoais especiais, para
significar que ela realmente pertence a você. Por exemplo, algumas pessoas
veem a sua linha como um fio brilhante, alguns veem como algum caminho,
outros como um rio ou flow colorido ou luminoso.
Parte I: A Vida e os seus Momentos
Imagine-se flutuando lá no alto, bem acima da sua linha do tempo e relaxe,
como se estivesse numa posição de coach ou de observador, de onde você
possa confortavelmente observar toda a sua linha, lá em baixo de você. Note
que, se você flutuar bem alto, você vai vivenciar a amplidão dessa
visualização, e vai ver, de longe, a sua linha do tempo bem pequena. Não faz
diferença se a sua experiência interna inclui pequenos lampejos visuais de
vários tipos, ou imagens estáveis. Simplesmente relaxe e observe o que você
vê.
Agora, como se pudesse, imagine que você desceu e pegou essa minúscula
linha do tempo, como se fosse uma fonte de energia, e a colocou suavemente
no campo de visão à sua frente, de modo que você possa observá-la. Veja a
linha em si, luminosa e brilhante. Observe, imparcialmente, essa linha que
representa a sua vida toda. Se desejar, coloque, na linha do tempo, quaisquer
cenas de filmes e eventos da sua vida, do passado ou do futuro, sobre áreas
que sejam do seu interesse. Observe a energia desse todo chamado
“Memórias da Sua Vida”.
Nesses álbuns com cenas de vídeos na linha do tempo, veja você mesmo em
várias situações específicas, em diversos contextos culturais e pessoais,
tipicamente seus. Observe quaisquer hábitos típicos, nos quais você age de
maneira ‘banal’ ou com as suas fixações habituais, ou mesmo pontos de
consciência restrita. Apenas observe a variedade de cenas e contextos.
Relaxe, procure assumir uma atitude de compaixão e aceitação, enquanto
você observa esses hábitos típicos que fazem parte das suas lembranças.
Observe o ‘eu’ com o qual você está familiarizado e permita-se prestar
atenção a algumas dessas respostas habituais, que você costuma dar diante de
várias situações. Se você costuma ter dificuldade para perdoar algum
comportamento seu, perdoe-se. Lembre-se da enorme variedade de respostas,
ações e posturas sensacionais, de abertura, compaixão e alegria, que essa
pessoa que você é, também é capaz de demonstrar e vivenciar. Tenha muito
apreço e valorize a pessoa que você é, que, de tão ocupada, na vida, não
percebeu que algumas áreas estavam se estreitando e se tornando hábitos
físicos e emocionais, e se cristalizando em posturas e crenças.
Part II: O Universo
Agora, mantendo essa posição relaxada de coach ou de observador, como se
fosse possível, segure com as mãos essa fonte de energia que é essa pequena
linha do tempo. Nesse exato momento, mude o seu foco e tome consciência
do enorme espaço energético ao redor dessa linha do tempo, que expande
interminavelmente. Sinta essa enorme energia em expansão, tanto à frente
como atrás, na sua linha do tempo, englobando o seu ponto de observação, e
ficando maior do que o universo conhecido.
Olhe reflexivamente para essa sua visualização do espaço circundante. Pode
ser que você o veja como escuridão; ou talvez você o veja com a suavidade
do azul, ou então vazio ou luminoso. Pense sobre a imensidão, a energia e a
flexibilidade dessa visão. Será que há um som associado a esse vasto
universo? Vivencie as qualidades que representam essa energia do universo e
valorize-as.
Agora, comece a observar como esse robusto espaço em expansão, que
envolve tudo, como os braços de uma mãe, proporciona uma energia infinita
a essa sua pequena linha da vida. Veja como esse universo desconhecido de
energia como se fosse um reservatório. Você pode ver essa infinita e
maravilhosa abertura, do jeito que preferir: redonda ou plana, brilhante ou
escura, luminosa ou aveludada, ou tremeluzente. Sinta essa imensidão.
Mais uma vez, olhe para a sua linha do tempo, como algo bem pequeno, à sua
frente. Sinta-se OK. Sinta carinho por tudo isso que você observou, sobre a
sua pequena coleção de memórias. De novo, comece a ver a sua pequena
linha se transformando nessa enormidade de energia, ao seu redor. Observe e
sinta essa imensidão, como se fosse um reservatório.
À sua maneira, tome consciência desse sagrado e puro espaço infinito, e
relaxe, enquanto observa e vivencia isso mais e mais. Agora, expanda dez
vezes mais essa visão, e visualize o universo como um imenso tanque de
ricas possibilidades, tomando consciência do seu todo e da sua infinita
energia. O objetivo, agora, é alternar essa vivência do grande para o pequeno,
da expansão para a redução, observando primeiro um e depois o outro.
Parte III: O Ritmo Interno de Tudo
Aos poucos, perceba que você pode ver a energia das duas dimensões juntas,
o grande e o pequeno – o vasto, que é o espaço aberto de energia, e o
particular, que é a energia única contida na pequena linha do tempo da
pessoa. Comece a observar as duas dimensões juntas, como partes de um
todo. Talvez você constate um leve movimento na linha do tempo, como uma
respiração ou vibração, e perceba como a energia do universo responde nessa
mesma sutil proporção. Observe que, de alguma maneira, essas dimensões
mostram uma ressonância e uma consciência mútua. Note como são iguais.
Veja, do seu jeito, cada uma delas como um todo e também como um
reservatório, Procure entender as qualidades intrínsecas que fazem como que
elas sejam iguais. Que vibração elas compartilham?
Perceba a crescente consciência entre elas, e comece a ver a conexão tornar-
se mais e mais forte. Então, encontre uma metáfora para essa ressonância ou
interação entre elas. Por exemplo: Talvez você possa observar a pequenina
linha como uma pequena cápsula de alegria que vibra num enorme oceano de
alegria. Talvez você possa ver o movimento entre elas como uma dança,
ambas compartilhando os mesmos ritmos internos; ou talvez você possa vê-
las como formas de luz, um vasto redemoinho infinito de luz, com a pequena
linha do tempo sendo uma centelha brilhante dentro dele. Talvez outras cores,
vibrações, energias, sons ou conexões possam lhe ocorrer. Você deve fazê-las
vibrar como dois sons harmoniosos, um acorde que ecoa doce e
infinitamente; ou então explorá-las como dois processos que se tocam
suavemente e tilintam juntos.
Observe a energia da linha do tempo gradativamente ressoando junto com a
energia do universo. Considere essa ressonância como uma manifestação do
sagrado ou da perfeição. Qual é a sua metáfora visual para essa interação
sagrada?
Por um instante, observe-as juntas no espaço livre da suas próprias imagens
visuais, apreciando a conexão que elas têm, e a sua mútua ressonância.
Agora, adentre a sua linha do tempo, onde você vai observar, lá, os detalhes
da pessoa que você é, na vida. Observe que, quando você olha para dentro da
linha e ‘abre’ algum momento em particular, você vai notar o ritmo e a
ressonância naturais da energia sagrada do universo permeando todos os
aspectos de cada momento observado. Observe os momentos, que antes você
via como banais, e atente para a qualidade sagrada da conexão interna, que
agora permeia todos os aspectos, como uma luminosidade, essência ou luz.
Relaxe e simplesmente visualize os vários momentos, passados, presentes ou
futuros, vendo a luz e a ressonância em todos eles. Permita-se observar e
apreciar a ressonância sagrada de cada momento para o qual você olha.
Perceba o quão profundamente as qualidades sagradas penetram em todos os
aspectos, e como o sagrado pode, agora, ser visto como um campo prioritário
para todas as ações da pessoa na vida (no caso, você mesmo), representada
‘na linha’.
Quando estiver pronto, desça para dentro da linha do tempo e para o
momento presente. Sinta a ressonância, o espaço sagrado da consciência, só
que, agora, sentido de dentro. Sinta o sagrado em seu próprio corpo. Sinta o
sagrado no momento. Respire relaxando e vivencie a gratidão pela imensa
ressonância, pelo espaço da consciência do qual você faz parte. Olhe os
objetos à sua volta e, através da sua própria capacidade, note o sagrado que
permeia o espaço em que você está. E, com isso, sinta o seu corpo, o seu flow
sanguíneo e a sua vivência interior, como sendo um portal para acessar o
núcleo dessa vibração universal da qual você faz parte12.
Capítulo 14
Por que uma Autoimagem Baseada em Valores?
O Flow da Autorrealização (ou da Constatação /
Autopercepção / Compreensão)
Nós somos o que repetidamente fazemos.
—Aristóteles
Vovó e as Caixas
Todos nós reavaliamos a nossa autoimagem, de tempos em tempos. É
importante perguntar: “Qual é a imagem que eu tenho de mim, neste
momento? Ela combina bem com o meu eu interior? Os meus valores
combinam com a imagem que eu agora tenho?”
Podemos embarcar numa autocrítica verbal e sentir angústia, ou podemos ir
além disso, e conseguir uma visão mais gentil da nossa aprendizagem e do
nosso desenvolvimento, penetrando no que podemos chamar de o flow da
autorrealização.
Esse flow de realização tem início quando nós saímos da nossa postura
crítica, e passamos a ter uma visão geral do nosso gradual crescimento. Eu
tive a sorte de estar com a minha avó, durante um momento tocante e
significativo de reavaliação, antes de ela morrer. Eu testemunhei o flow da
autorrealização.
M
inha avó adorava as coisas da sua casa, sua mobília, o seu quarto, e a sua
louça. Eu brincava com os seus móveis, quando criança, e conhecia muito
bem cada peça.
Perto dos seus noventa anos, ela ficou doente, por muitos dias, devido a uma
pneumonia. A essa altura, ela estava muito frágil e suas irmãs telefonaram
pedindo que os demais familiares viessem vê-la, convencidas de que ela
estivesse no fim da vida. Eu cheguei logo de manhã cedo, depois de uma
longa noite ao volante. Ela tinha acabado de acordar, quando entrei em seu
quarto. O sol da manhã derramava os seus raios através da vidraça. Minhas
tias, exaustas, me contaram que a febre havia cedido, no final do dia
anterior, que ela havia dormido bem e parecia que ia sobreviver. O pior da
pneumonia havia passado.
Ela se recostou no travesseiro e alegremente tomou o chá que as irmãs
haviam trazido, enquanto me sussurrava um cumprimento. Nós nos
adorávamos, e ambas ansiávamos por essa visita. Eu estava feliz de ver que
era como se fosse o amanhecer de um novo dia na vida dela. Ela também
estava surpresa por ainda estar viva, e me disse isso: “Que interessante”,
ela sussurrou, “todos disseram que eu ia morrer, e eu ainda estou aqui.”
Ela vagarosamente olhou ao redor. Ela estava em seu quarto repleto das
suas coisas especiais. Ela olhou para a mobília com um olhar renovado, riu
e brincou comigo: “São caixas, apenas caixas”. Ela comentou acenando e
apontando para sua preciosa mobília e os seus pertences de toda uma vida.
Depois ela olhou para as suas velhas e enrugadas mãos com gratidão, e
anunciou: “Eu ainda consigo movimentar tudo”. Novamente, ela deu uma
risadinha e acrescentou, “No final das contas, o que é um corpo? É
interessante! Marilyn, você já notou que, por dentro, nós somos iguais, desde
o momento em que nascemos até morrermos? O corpo é apenas uma
embalagem, como essa mobília, aqui, é só mais uma caixa. Talvez a
autoimagem mude, mas não o nosso eu interior.”
Ela parecia surpresa e grata quando acrescentou: “Eu sou exatamente a
mesma de quando eu tinha dois anos de idade. Exatamente a mesma!”
Aquilo foi uma impactante constatação, para ela. “Maravilhoso”, ela
completou, sentindo o flow e sorvendo o seu chá.
A Autoimagem Baseada em Valores:
Uma Ferramenta para Explorar Valor
Milton Erickson foi pioneiro como pensador focado na solução, nos meados
do século XX. Ele sempre foi fascinado por metodologias que fizessem a
diferença nas descobertas pessoais. Ele desenvolveu uma abordagem que
serviu como uma estrutura terapêutica específica para a autoimagem, e
utilizou-a repetidamente durante os vinte anos seguintes de sua carreira. Com
seus alunos, ele enfatizava que, ajudar alguém a desenvolver uma forte
autoimagem proporcionava uma excelente oportunidade para as pessoas
criarem mudanças de longo prazo.
Nossa autoimagem pode mudar com facilidade, mas o eu interior permanece
sendo um espelho, onde podemos ver quem somos. O processo da
autoimagem baseada em valores, que apresentaremos neste capítulo, é
resultado direto das pesquisas de Milton.
O método de Milton foi ampliado por sua aluna, Carole Lanktonm, que
ensinou esse método a muitas outras pessoas, inclusive a mim (Marilyn), em
1980. Eu o utilizo há 30 anos, de diversas maneiras, e foi compartilhado com
milhares de coaches ao redor do mundo. O processo com o qual trabalhamos
possui um dos formatos mais fáceis pare se aprender a desenvolver a
autoimagem.
O trabalho com a autoimagem amplia o flow da autorrealização, uma vez
que as pessoas aprendem a relaxar e a se afastar da autocrítica e passam a
‘ver o eu em desenvolvimento’.
As pessoas podem construir e aprender a usar uma autoimagem baseada em
valores, em torno de meia hora. Essa meia hora pode dar início a uma vida de
crescimento, uma vez que fornece às pessoas uma capacidade fundamental de
autodesenvolvimento, que elas vão poder usar para o resto da vida. Após 18 a
24 dias de visualização consistente e prática diária, a autoimagem baseada em
valores pode se tornar em um hábito. Uma vez estabelecido o hábito, as
pessoas descobrem que manter uma prática de autoimagem baseada em
valores sustenta e desenvolve ricas capacidades que vão apontar uma direção
para todas as futuras visualizações de si mesmas. O trabalho com a
autoimagem amplia o flow da autorrealização, uma vez que as pessoas
aprendem a relaxar e a se afastar da autocrítica e passam a ‘ver o eu em
desenvolvimento’.
Pergunte-se: Que Tipo de Autoimagem eu Tenho Agora? A experiência
de atentar para a ‘autoimagem’ de uma pessoa
remonta ao tempo em que os humanos começaram a conversar uns
com os outros, sobre as suas experiências pessoais. O fato interessante é que
poucas pessoas sem treinamento conseguem perceber
suas visualizações do eu. Menos pessoas, ainda, pensam a respeito
da eficácia da sua autoimagem. Ela geralmente permanece como
parte de um código secreto, que seria o ‘programa’ que determina a
trajetória do autodesenvolvimento da pessoa.
Pergunte-se: “Que tipo de autoimagem eu tenho, atualmente?” Ao se fazer
essa pergunta, muitas pessoas notam que a autoimagem delas está
enormemente associada aos seus sentimentos. As
pessoas fazem associações com ideias que tinham anteriormente sobre si
mesmas. Elas se identificam com a sua autoavaliação e sentem
como se isso fosse real.
Você já pensou sobre o que você faz? Uma pessoa que tem
uma crença de que há algo errado com o seu corpo, pode ter um
sentimento de decepção ou fracasso, ligado à sua imagem corporal.
Por exemplo: a pessoa pode acreditar que é muito gorda, ou muito
magra, ou que tem nariz grande, ou dentes feios. Isso se torna um
padrão para uma constante autocrítica e diálogo interno julgador.
Internamente, a pessoa assume a posição de um juiz externo que
critica o seu “nariz grande”.
Numa escala de 1 a 10,onde 1 significa ‘baixa satisfação’ e 10 ‘total
satisfação’, qual o grau da sua satisfação com a sua autoimagem atual?
Outras pessoas fazem associações com os ‘velhos tempos’ da sua vida, em
que costumavam criar ‘exemplos de autoavaliação’. Por exemplo: uma
pessoa pode se lembrar de um momento em que recebeu críticas sobre as
notas do seu boletim escolar. Ela olha para aquele momento passado, e sente
como se a crítica estivesse ocorrendo agora. Embora esse momento tenha
ocorrido há muito tempo, o exemplo interiorizado ainda impacta seus
sentimentos de autodesvalorização, os quais bloqueiam potenciais
possibilidades de uma realista constatação de si mesma.
A pessoa transforma um tom específico de voz em algum tipo de comentário
depreciativo sobre um aspecto pessoal. Por exemplo: uma pessoa que
conheço associou a sua autoimagem ao tom de voz crítico de sua professora
do quarto ano, dizendo à mãe dela: “Elizabeth é bem inteligente, mas nunca
chegará a lugar nenhum, a menos que se dedique mais.”
Numa escala de 1 a 10, onde 1 significa ‘baixa satisfação’ e 10 ‘total
satisfação’, qual o grau da sua satisfação com a sua autoimagem atual? Onde
você gostaria de estar, nessa escala? Só o fato de começar a imaginar já dá
início ao flow da self-realization, uma vez mais.
Você pode Redesenhar o Mapa? Claro que Sim!!
No Parque Gorky, de Moscow, há um parque de diversões que possui uma
‘casa dos espelhos’, repleta de espelhos que distorcem a imagem. Você deve
saber ao que eu estou me referindo. Esses espelhos deixam você gordo ou
magro, alto ou baixo, com o rosto enorme ou, então, deixam você barrigudo.
Mas eles têm, também, uma outra característica. Ao distorcer o rosto, eles
facilmente conseguem representar vários estados emocionais: mais feliz, mais
triste, preocupado, atônito ou aterrorizado. O que é curioso é que ver o rosto
emocional, no espelho, facilmente traz à tona uma lembrança interna daquele
estado emocional real. A visão realmente provoca o estado e nós,
desconfortavelmente, lembramos da nossa familiaridade com ele. Isso pode
ser algo totalmente criado pelo espelho, no entanto, ‘re-lembrar’ é trazer a
consciência de volta para o seu palco principal – o corpo – e realmente
recordar algumas das sensações que acompanham as velhas emoções.
Reconhecemos as emoções, tanto interna como externamente, como algo
palpável.
Redesenhando a Imagem Corporal.
Arte-terapeutas podem ajudar a remover essas velhas crenças, ao pedirem
para as pessoas desenharem, a lápis, o seu corpo e, depois, colorirem o
desenho de acordo com seus sentimentos atuais, a respeito dele. Geralmente
as pessoas ‘negligenciam’ várias áreas, ou usam canetas escuras ou linhas
‘agressivas’ para outras áreas do corpo. Quando posteriormente solicitadas a
redesenharem as figuras do jeito que elas gostariam de ser, e são encorajadas
a desenhar usando formas e cores com conotação curativa, elas repintam as
áreas negligenciadas ou desprezadas. Quando encorajadas, elas redesenham
as imagens usando cores claras ou vivas, e o fazem com alegria. É como
redesenhar por meio de uma pergunta-milagre, e isso provoca uma real
mudança na autoimagem. Com frequência, esses desenhos com conotação
curativa mostram rostos sorrindo e gestos amplos, talvez com as mãos
erguidas. Os quadros mostram detalhes suaves em áreas antes odiadas.
Um ‘traje’ é outra boa metáfora para se visualizar o ‘eu’ ou os papéis que
esse ‘eu’ desempenha. Nós nos vestimos de ideias. O flow da self-realization
se inicia imediatamente ao fazermos isso conscientemente, com amor e,
então, permitimos que a visão dê uma nova ‘roupagem para a mente’.
Estados de flow podem começar com o simples processo de compreender o
objetivo interior de um pintor, em seu processo de criação...
Chamamos isso de o flow da realização porque quando pintamos uma
realidade, nós a tornamos real, de uma maneira muito palpável.
Explorar imagens por meio da pintura e do teatro é outro caminho poderoso
para irmos além da identificação pessoal, e irmos em direção à capacidade de
vermos as coisas de vários pontos de vista, e com consciência equilibrada. Ao
andar por uma galeria de arte, você já notou que pode facilmente
experimentar as dramáticas emoções representadas em imagens de conteúdo
altamente emocional, como por exemplo, algumas das pinturas do velho
testamento?
Estados de flow podem começar com o simples processo de compreender o
objetivo interior de um pintor, em seu processo de criação. Por exemplo: é
possível ver uma pintura religiosa e ‘experimentar’ a paixão de Maria ou de
Cristo. Você pode querer ‘experimentar’ as emoções delicadas em algumas
cenas pastorais do século XI, as cenas de danças na praça de um vilarejo da
Bélgica do século XVIII, ou a alegria expressa por uma tocante pintura
espiritual. É muito mais fácil do que você possa supor.
Observe que uma autoimagem baseada em valor também pode ser instalada
por meio da arte, e você descobrirá que é possível entrar em estados de flow
de realização, com arte de vários tipos. Chamamos isso de o flow da
realização porque quando pintamos uma realidade, nós a tornamos real, de
uma maneira muito palpável.
A recriação da autoimagem nos faz vencer a força das emoções já
cristalizadas e das velhas autoimagens. Faz com que consigamos ir além das
avaliações e crenças negativas. Podemos fazer isso com canetas, crayons, no
papel, como já descrevemos, ou, então, podemos fazê-lo mentalmente. Cada
um desses métodos nos ajuda a resgatar um valor. O trabalho com a
autoimaem descrito neste capítulo é um ótimo exemplo.
É Possível Manter uma Autoimagem Baseada em Valores Recém-
Desenvolvida?
As pessoas geralmente são coerentes com os seus mapas internos e a visão
geral do “flow da realização” também costuma ter coerência. Isso significa
que a qualidade da autoimagem para a qual nos atentamos é um fator
determinante para a qualidade do nosso dia.
Sem perceber, nós seguimos as velhas avaliações ou visualizações do ‘eu’, e
reforçamos a identidade que havíamos atribuído para esse ‘eu’. Pode ser
desconcertante perceber como nós instigamos a repetição das nossas
projeções internas.
Quando nos vemos no flow com a compreensão perceptiva profunda das
dádivas da vida, elas se tornam o nosso estado natural.
O simples desenvolvimento de uma autoimagem baseada em valores pode
reinventar profundamente esse padrão e transformar totalmente a qualidade
das suas ações consistentes, no mundo. Quando você cria a autoimagem de
um rosto afetuoso, olhos brilhantes e mãos abertas, como um jeito de ver a si
próprio, você começa a mudar cada nível de suas ações. Você começa a se
sentir seguindo o flow da sua imagem amorosa e vivencia o despertar de uma
mente repleta de gratidão.
Quando nos vemos no flow com a compreensão perceptiva profunda das
dádivas da vida, elas se tornam o nosso estado natural. Essa autopercepção
começa a criar a nossa vida.
Você, leitor, pode aprender a usar o raciocínio da autoimagem hoje, enquanto
você lê este capítulo. Você, como coach, pode orientar a você mesmo e aos
seus clientes a desenvolverem e a usarem o processo da autoimagem, mesmo
que por apenas 30 segundos, a cada manhã, para construir a qualidade do dia
que você deseja ter. O resto deste capítulo esboça um sistema fácil para
atualizar e praticar essa valiosa habilidade.
Crie uma Autoimagem Distanciada
Para sermos eficazes com os nossos mapas mentais, precisamos construir
uma autoimagem distanciada. Em outras palavras, precisamos ver uma
imagem do nosso ‘eu’ baseado em valores em ação, para que possamos
acompanhar uma imagem visual, como um filme, que mostre o ‘eu’ sendo e
fazendo o que nós valorizamos. Uma visão distanciada pode ser definida
como a visão de uma câmera de filmagem. Você se vê no seu ‘sistema
interno de lembranças e projeção de imagens’.
A visão distanciada nos ajuda a aprender rápida e facilmente em qualquer
área importante de nossa vida, mas principalmente no que se refere aos
nossos valores.
Precisamos nos ver do ponto de vista de alguém ‘de fora’, para podermos ver
o nosso rosto, o nosso corpo, o nosso andar, destacando as qualidades que
nós valorizamos. Em contraste, uma “percepção associada” (não distanciada)
significa olhar para fora, a partir dos seus próprios olhos. “Associada”
significa que as pessoas se lembram de sequências de eventos, como se elas
estivessem fisicamente olhando para essas cenas, exatamente como você faz
com o ambiente em que está agora.
Recordar-se de uma memória associada é o hábito de pensamento mais
comum. Isso é particularmente verdadeiro, quando se trata de experiências
emocionais significativas. Recorde alguns eventos de ontem, e observe se
você os recorda como se os estivesse olhando com os seus próprios olhos ou,
em vez disso, como se você se visse se movimentando na cena do evento.
Como você os vê? Suas lembranças, quando associadas, não vão mostrar o
seu corpo na cena. Em vez disso, você vê a cena da ‘primeira posição’, o que
significa que você a está vendo com os seus próprios olhos. Você está
olhando para frente, para dentro do filme interno, do mesmo modo que você
agora está olhando para esta página.
Ao construir uma autoimagem baseada em valores, desejamos construí-la de
maneira distanciada, vendo a nós mesmos, como uma câmera nos veria.
Você pode começar associando uma experiência positiva para senti-la
realmente e, em seguida, olhar para a situação novamente, vendo-se expressar
a consciência interna do que possibilita que ela se torne... distanciada. Esse
processo em ‘dois passos’ fornece uma base consistente para a aprendizagem
efetiva.
O Processo da Autoimagem Baseada em Valores
O processo da autoimagem baseada em valores pode ser praticado, com
facilidade, se você tiver clareza sobre o significado de uma imagem, de corpo
inteiro, distanciada e em movimento, de um ‘eu’ referenciado por valores.
Aqui devemos considerar os seguintes elementos:
• A imagem distanciada nos permite saber que estamos construindo na
direção do futuro.
• Rever sistematicamente a imagem de corpo inteiro nos relembra,
inconscientemente, da totalidade das nossas ações.
• Acrescentar elementos sensoriais ricos torna a imagem atraente e
inspiradora.
• A imagem em movimento se torna um modelo para o tipo de ações de valor
que queremos realizar.
Os coaches geralmente ilustram isso por meio de um desenho, tal como um
quadrinho de uma pessoa em movimento, caminhando rua abaixo, como
mostra a figura 14.1. Nela você pode ver três aspectos chaves para a
efetividade da autoimagem: distanciamento, imagem de corpo inteiro e
movimento. Você também pode ver que a mulher retrata valores de gratidão e
apoio para o seu filme interno, por meio de um leve sorriso de
agradecimento.
A imagem em movimento se torna um modelo para o tipo de ações de valor
que queremos realizar.
Figura 14.1
Para construir uma autoimagem baseada em valores, devemos observar o
nosso ‘eu’ realizando uma ação inspirada, como se fosse num filme. Nós
devemos olhar de fora o ‘eu’ caminhando e realizando as ações, como se
estivéssemos seguindo esse corpo em movimento com um câmera. Por
exemplo, você pode se lembrar de um momento em que caminhava pela
calçada e podia ver o reflexo da sua imagem de corpo inteiro, e em
movimento, no vidro espelhado de um edifício.
Por que a imagem precisa ser de corpo inteiro? Um aspecto importante dessa
descoberta vem de Milton Erickson, que, persistentemente ajudava seus
pacientes a conseguirem uma autoimagem de corpo inteiro, vendo-se da
cabeça aos pés, realizando ações significativas. Você precisa ser capaz de
visualizar o corpo como um todo, para que possa apreciar a qualidade desse
todo em termos de: postura, gestos e respiração, e realmente conseguir
distinguir e respeitar todas as características da sua condição de estar vivo.
Nós também precisamos que a nossa autoimagem baseada em valores seja
sensorialmente rica. Devemos criar uma imagem visual rica que seja atraente
para a consciência da nossa autoestima.
Finalmente, uma autoimagem baseada em valores, funciona melhor quando
ela é uma imagem em movimento. Nossos valores fluem e, quando nos
movimentamos, vemos o estado de flow criar vida, no ‘eu’ em movimento. O
movimento é importante porque você expressa o seu modo de ser e os seus
valores, na maneira como se move e interage com o mundo.
Quando todos esses aspectos estão presentes (distanciamento, imagem de
corpo inteiro sensorialmente rica e movimento), você pode verdadeiramente
começar a sustentar sua autoimagem baseada em valores, no longo prazo.
Você se torna um especialista no seu desenvolvimento pessoal e
consistentemente leva adiante a sua ação de vida. Agora você pode tirar o
melhor proveito possível dessas suas visões sobre você, em seu melhor
momento.
Crie Agora uma Autoimagem Baseada em Valores! Aqui estão os passos
para desenvolver sua capacidade de cons
truir uma autoimagem baseada em valores:
1 Primeiro, pense em dois ou três valores que você gostaria de possuir, de
maneira consistente, na sua autoimagem e escreva-os. Algumas pessoas
escolhem valores como confiança, criatividade, visão, flexibilidade, alegria,
energia, curiosidade, equilíbrio, saber ouvir, sensibilidade, graça, humor,
amor, compaixão, liberdade, paz interior, prazer pela vida. Outros escolhem
qualidades como calorosa amistosidade, gentileza, espírito divertido,
abertura, foco, esperança. Encontre os exemplos de qualidades pessoais que
sejam as mais significativas para você, e selecione três delas, nas quais você
quer se concentrar.
Faça a sua lista cuidadosamente. Você pode começar a pensar em inúmeras
qualidades que gostaria de desenvolver e incorporar. Escolha as três mais
significativas para iniciar esse exercício e, mais tarde, se quiser, vá
adicionando outras da sua lista. Eu sempre recomendo temperar com um
pouco de humor. Humor e / ou leveza agregam muito à qualidade da imagem
que você vai desenvolver e que, em contrapartida, depois, vai desenvolver
você.
Humor e / ou leveza agregam muito à qualidade da imagem que você vai
desenvolver e que, em contrapartida, depois, vai desenvolver você.
2 Segundo: selecione uma qualidade a explorar, e em seguida relembre de
algumas ocasiões especiais onde você a tenha vivenciado fortemente.
Selecione uma lembrança bem nítida sobre quando você experimentou e
gostou daquela qualidade, que se mostrou da maneira como você gostaria de
tê-la, no futuro. Talvez, para começar, você possa escolher o valor da
criatividade. Se for isso, lembre-se de uma ocasião específica, do passado, em
que você vivenciou a criatividade da maneira como gostaria de ‘vivê-la’ no
futuro.
3 Terceiro: revisite aquele momento e observe como você gostou dele. Em
seguida, saia desse quadro e se distancie para se ver em ação, vivendo aquele
momento. Aprecie a expressão e a animação em seu rosto, seus gestos, sua
voz, sua respiração e todos os seus movimentos. Concentre-se no que
realmente estava acontecendo com você, em vez de se concentrar nos
elementos do episódio, tal como o que estava acontecendo, ou com quem
você estava. A câmera precisa estar focalizando quem você estava sendo e o
que você estava mostrando de você mesmo, naquele momento.
4 Quarto: Por um momento, como se fosse o operador da câmera vendo essa
cena, exagere aquela qualidade, talvez intensificando as cores, para tornar a
imagem rica e atraente. Realmente veja o brilho do seu rosto, veja os seus
olhos cintilarem, a respiração profunda ou, quem sabe, a aura da certeza. Se
houver algum riso, use uma “lente zoom” para destacar as linhas do sorriso
que se expressam ao redor dos seus olhos e a animação do seu rosto. Veja os
gestos, o movimento e quaisquer outras qualidades importantes.
5 O quinto passo é interessante: Mude as cenas. Escolha um pano de fundo
totalmente neutro (por exemplo, uma rua qualquer, sem nenhum significado
especial). Veja-se caminhando rua abaixo, com aquelas qualidades. Observe
atentamente os aspectos visuais da qualidade que você escolheu (por
exemplo, a criatividade), exatamente como foi vista na cena anterior. Ao ver-
se caminhando impregnado de criatividade, exagere os aspectos visuais da
criatividade que você viu nesse momento recordado. Note como a
criatividade imediatamente afeta o corpo todo, proporcionando um jeito
particular de andar, de balançar os braços, a expressão do olhar, e presença
interior.
Esses cinco passos resumem o processo. Depois de integrar e exercitar, você
pode adicionar qualidade após qualidade, conforme comentamos
anteriormente. Até mesmo uma simples visualização de dois segundos é
capaz de afetar sensivelmente o binômio corpo
-mente, e você vai conseguir rearranjar e integrar todas as imagens de valor
que escolher.
Trabalhando Com os Outros
Ao ajudar uma outra pessoa com esse exercício, certifique-se de usar uma
linguagem que auxilie a pessoa a criar uma imagem distanciada. Por
exemplo, frases simples como “Veja-se”, “observe
-se com essa qualidade”, “observe-se nesse filme interior”, podem ajudar a
pessoa a conseguir a imagem distanciada.
Certifique-se de que a pessoa consiga efetivamente imaginar aspectos que lhe
permitam apreciar essas qualidades em ação. Você pode ajudar a pessoa a
construir essas imagens visuais, fazendo com que ela olhe para cima.
Suavemente mova a sua mão para cima e para o lado, como se fizesse o
contorno de um grande arco-íris, enquanto você convida a pessoa a “olhar e
se lembrar de uma ocasião em que demonstrou aquela qualidade, da maneira
que deseja vivê-la agora e no futuro”. Às vezes é muito útil lembrar a pessoa
de que esses lampejos, essas cenas, são muito curtos e nem sempre nítidas,
mas assim mesmo são muito poderosas, para essa finalidade.
É espantoso que consigamos ver essas cenas tão rápidas, que duram de meio
a um segundo, e que às vezes são tão curtas, que mais parece que nós as
sentimos do que as vemos. Surpreendentemente, isso é tudo o que
precisamos. Nós apenas precisamos nos ver e nos sentirmos em ação. É o
processo de respeitar e apreciar aquela qualidade que proporciona a mudança.
Por exemplo, se você se vir impregnado de amor, você sentirá aquela leveza
interior, durante todo o seu dia. Você pode se ver olhando o mundo com
olhos cheios de amor e perceber como isso aquece o seu coração, emociona
todos ao seu redor e afeta todas as suas interações. Você simplesmente gosta
da maneira como se movimenta, olha e brilha, expressando essa qualidade.
Utilizar esse processo descrito ajuda a pessoa a juntar diferentes valores.
Como coach, ajude a pessoa com a leveza da sua voz. Você estará oferecendo
espaço para que a pessoa ‘realmente consiga visualizar’ tal experiência. Você
vai ajudá-la a conectar as cenas interiores com os valores chaves e, assim,
criar um flow de realização.
A seguir, ajude a pessoa a selecionar e fundir três importantes valores.
Auxilie a pessoa a integrá-los, apresentando esse eu resultante dessa fusão
num vídeo brilhante, próximo, e visualmente interessante e assista esses
valores se iluminando, ao expressarem essas qualidades numa completa
imagem de valor em movimento.
Como passo final, ajude a pessoa a construir alguns filminhos internos do
‘eu’, naqueles lugares chaves, onde a pessoa quer criar esses valores. A
seguir, ela pode testar a autoimagem em cenas úteis, e ver os resultados em
ação.
Resumo da Autoimagem: Pratique Isso.
Ao trabalhar com você mesmo, você pode refinar o processo, e então ajudar
outras pessoas a fazerem o mesmo. Veja-se em momentos futuros (por
exemplo, amanhã, na próxima semana, na próxima vez em que X acontecer),
como se você estivesse assistindo um filme com você fazendo parte dele,
expressando esse valor e se comportando de acordo com ele. Escolha
momentos significativos, onde você naturalmente deseja ter a capacidade de
expressar esses valores importantes e as habilidades que você escolheu.
Tudo acontece primeiro em nossa mente; depois na realidade.
Em segundo lugar, se você estiver utilizando isso para planejar um
comportamento futuro, certifique-se de que vai imaginar a cena futura em
detalhes, com você no papel principal. Passe o filme do futuro em sua mente,
exatamente do jeito que você adoraria vê-lo. Evoque imagens, sons e
sentimentos dessa situação, como se ela estivesse acontecendo agora.
Lembre-se: tudo acontece primeiro em nossa mente; depois na realidade. Em
outras palavras, entre na experiência de viver a autoimagem. Em seguida,
veja a cena do lado de fora, mais uma vez. Veja como você está reagindo,
mostrando os valores chaves, expandindo a maneira bem sucedida como você
expressa sua gama de valores, com sua nova autoimagem.
Em terceiro lugar, explore a nova visualização que você acabou de aprender,
por diversas vezes, a cada manhã, durante várias semanas, para que você
exercite se ver dessa nova maneira. Repita isso, com as variações
apropriadas, a fim de explorar diferentes contingências, por alguns
momentos, diariamente, por pelo menos três semanas.
O resultado é que, quando uma situação específica futura acontecer, você já a
terá vivenciado com sucesso, por diversas vezes. Igual aos processos ‘e se’
descritos nos Capítulos 6, 7, 8 e 9, este processo treina o nosso conjunto
mente-corpo com novos hábitos de valor, tornando as ocorrências reais muito
mais fáceis.
Autorrealização significa simplesmente que o flow da expressão é o nosso eu
verdadeiro em ação, e que ele pertence a nós.
Finalize a exploração dedicando tempo para, mais uma vez, ver a sua
autoimagem baseada em valores caminhando por aquela rua neutra,
impregnada dos valores escolhidos, que se desenvolvem por terem integrado
uma aprendizagem significativa. Mostre para si como aquele valor está
claramente mobilizando recursos na sua vida. Note como os valores
impregnam cada encontro de um tom alegre de camaradagem e humor, ou
enchem o corpo e os passos com clareza, propósito ou graça. Torne o seu
vídeo grande, vivo, próximo e convidativo. Veja como o flow do valor
aparece em cada vislumbre e em cada movimento.
É uma coisa maravilhosa descobrir que quando você vê a natureza do seu eu
verdadeiro, você está, de fato, no flow da autêntica autorrealização.
Autorrealização significa simplesmente que o flow da expressão é o nosso eu
verdadeiro em ação, e que ele pertence a nós. Quando nós focalizamos os
nossos valores em ação, nós reconhecemos que isto é quem nós
verdadeiramente sabemos que somos. Nossos valores caem tão bem em nós,
como se fossem sob medida, e caminhamos pelo mundo vestidos com essa
poderosa luz interior da nossa consciência.
Autoimagem Baseada em Valores para Fazer Coaching de Si Mesmo.
Aqui vai um resumo do processo completo, para que você explore e
desenvolva como quiser.
• Escolha valores, qualidades ou características que deseja desenvolver, dos
quais você goste muito. Alguns exemplos podem ser autoconfiança,
confiança, afeto, curiosidade, ajudar os outros, desejo de arriscar, humor,
integridade, equilíbrio, pensamento sistêmico, energia e outros mais.
• Resgate uma experiência pessoal de cada uma das qualidades desejadas. A
ideia é conseguir um momento específico em que aquela qualidade estava
disponível para você. Sempre procure um acontecimento único, onde você
realmente mostrava possuir a qualidade desejada. Tente ser bastante
específico. Use o tempo que for necessário para encontrar o momento que
realmente ilustre essa qualidade. A maioria das pessoas encontra exemplos
até mesmo da infância, ou de momentos incomuns. Faça o mesmo.
• Reveja as ocasiões em que você tinha cada uma dessas qualidades desejadas
e relembre cada situação, integre-se com ela, e exagere os aspectos
fisiológicos dessa experiência. A seguir, distancie-se e veja a cena de um
ponto de vista externo, vendo o movimento e as expressões do corpo e do
rosto, enquanto ouve a voz dessas situações. Concentre-se basicamente nos
detalhes visuais que fazem a qualidade brilhar.
• Veja-se caminhando por uma rua netrta com a qualidade sendo
particularmente representada no andar. Novamente enfatize e amplie o modo
como os valores em ação se mostram. Observe o que aparece no rosto e no
corpo: a cor na face, o brilho nos olhos, ou o olhar fixo, o gingado dos passos
ou o caminhar sereno, o balanço peculiar dos braços, o modo de respirar, o
relaxamento ou a tensão dos músculos, e assim por diante. Faça isso com,
pelo menos, três qualidades distintas.
• Faça as três qualidades se fundirem, vendo todos os aspectos visuais numa
única imagem (caminhando rua abaixo). Um bom jeito de fazer isso é fazer
com que duas imagens diferentes do eu se juntem ao chegar na esquina.
Funda as duas, e posteriormente acrescente a terceira numa nova fusão. Veja
os dois ‘eus’ caminharem juntos e tornarem-se um. Agora veja como ficou a
imagem combinada, e aprecie essa integração.
• Depois de construir uma imagem integrada que inclua três ou quatro
qualidades, aproprie-se dessa autoimagem baseada em valores. Torne a
imaginar esse andar, essa expressão e essa autoconsciência, repetidamente,
muitas e muitas vezes. Olhe para você mesmo de todos os ângulos e goste
realmente desse filme que mostra você em ação no mundo. Talvez você se
levante e pratique esse nível de autoconsciência, e depois o veja, uma vez
mais, em sua mente.
• Quando estiver pronto, teste as qualidades com outras ‘visualizações’. Veja-
se numa agradável experiência do mês passado, como um passeio com os
amigos, mas, só que agora, mostrando a autoimagem integrada sendo aquela
que está naquela experiência. Como é isso, para você? A seguir, explore uma
situação neutra do dia a dia, talvez uma tarefa chata como um trabalho
burocrático ou um trabalho doméstico, mas veja a autoimagem baseada em
valores em ação. Note a diferença.
• Como teste, geralmente é interessante erguer a cortina de algumas situações
que, no passado, possam ter sido consideradas irritantes, como ficar preso no
trânsito, ter coisas extraviadas, ou experimentar problemas de comunicação.
No entanto, desta vez, observe a autoimagem em ação. Perceba a importância
de ver como esse novo eu baseado em valores responde com mais eficácia.
Ou, se outras qualidades precisam ser acrescentadas, para criar eficiência
(coragem, relaxamento, humor, etc.), acrescente-as, também, à imagem,
usando os passos anteriores.
• Crie diariamente exemplos de ações para acontecimentos futuros esperados,
criando visualizações internas que reflitam os valores e traços de
comportamento para cada qualidade. As imagens visuais serão dissociadas,
rápidas (um ou dois segundos), pequenos comerciais interiores com a
autoimagem como personagem principal. Reveja, em especial, você mesmo
em ação em eventos que estão por vir e veja como você está vivendo os
valores em ação
• O último passo é praticar essa autoimagem baseada em valores num horário
regular, diariamente. O objetivo é tornar isso um hábito, repetindo isso por,
pelo menos, 21 dias seguidos. Experimente isso de uma forma sistemática.
• Logo ao acordar, de manhã, é a melhor hora para fazer esse exercício (de 30
a 60 segundos). Imagine os valores se mostrando em suas atividades ao longo
do dia, vendo a sua autoimagem respondendo com eficácia a todos esses
eventos que você espera. Ao usar esse processo, diariamente, pela manhã,
nem que seja só por 30 segundos, sua vida mudará radicalmente, em direção
aos valores que você tanto preza.
Agora, logicamente, o passo final é transformar a autoimagem baseada em
valores em um hábito para a vida toda. Esse é o verdadeiro segredo! É
realmente um processo que se autovalida e ajuda você a se comprometer para
sempre. Isso significa que você precisa prestar atenção àquelas ocasiões em
que você se esquece de realizar o seu exercício. Talvez outras prioridades o
impeçam, temporariamente, de realizá-lo. Simplesmente, recomece mais uma
vez, adicionando a qualidade da sustentabilidade.
Permita-me ser um canal para esta paz e amor, para que eu inunde o mundo
com essas qualidades.
Observe a mágica de usar a autoimagem baseada em valores. Cultivar o
processo faz com que ele continue a se aprofundar. Celebre o fato de isso
poder se transformar em um hábito de vida para a verdadeira autorrealização.
Esse pequeno processo pode ser invocado como uma prece ou uma breve
meditação. O flow da autorrealização torna-se um ato sustentável. Você
também pode apoiar o processo com uma prece ou um tom de invocação.
Convoque o seu eu profundo por meio de palavras. Por exemplo: “Mostre-me
a cada dia como viver desta maneira e levar estas qualidades para o mundo e
para as outras pessoas. Mostre-me de novo como escolher este prazer de estar
vivo, esta abertura, o humor e a alegria. Permita-me ser um canal para esta
paz e amor, para que eu inunde o mundo com essas qualidades. Ajude-me a
sorver essas qualidades.”
Capítulo 15
Delicioso Equilíbrio!
O Flow da Satisfação Total
A vida ou é uma aventura ousada ou não é nada! —Helen Keller
A vida é como uma conta bancária. Se você não puser nada na sua conta
bancária interior, obviamente você nunca vai tirar nada dela. O depósito
mais importante é o amor. Adicione coração! —Anônimo
A Vida na Barra de Equilíbrio
A
vida na barra de equilíbrio me faz lembrar de um momento que tive
recentemente com os meus dois netos. Perto de Vancouver há uma ponte
suspensa sobre um alto desfiladeiro de um canyon. É um lugar maravilhoso,
com grandes cedros e pinheiros ladeando os penhascos, e o rio cintilante
batendo sobre as rochas lá embaixo. Águias voam em círculos, lá no alto. O
Rio Capilano abre caminho entre os altos rochedos e a minúscula passarela
suspensa parece balançar entre aqui e a eternidade. Na última vez que visitei
essa ponte, eu tinha apenas sete anos. A meio caminho, eu e Sage, minha
neta de sete anos, olhávamos juntas o canyon de cima a baixo e eu respondia
às suas perguntas. “Eu estive aqui, certa vez, quando eu tinha apenas sete
anos, como você”, eu disse. “Talvez algum dia você volte a visitar este lugar
com a sua neta de sete anos.” Ela refletiu seriamente sobre essa ideia.
Por um momento, eu pensei nas várias gerações de pessoas que visitaram
este local durante os últimos 10.000 anos, e seus pensamentos sobre esse
magnífico cenário. A imaginação elevou o meu interesse e minha mente
entrou num turbilhão, imaginando quantas eras foram necessárias pra
esculpir aquele canyon. Eu refleti que diversos tipos de olhos olharam para
aquele canyon, durante milhões de anos, e agora estes dois pares de olhos
olhavam para o mesmo lugar, onde o canyon mostra a sua face de Século
XXI. Eu compartilhei essa ideia com os meus dois netos, que pararam por um
momento e olharam para o canyon com essa minha visão de ‘através do
tempo’.
Aí, meu neto de 10 anos, decidiu procurar uma pedra e atirá-la no
desfiladeiro, apenas “para deixá-lo diferente!” Olhando cuidadosamente
sobre os arbustos ele encontrou a pedra certa e foi até a metade da ponte.
Conferindo se eu o estava observando, ele cerimoniosamente arremessou a
pedra lá para baixo, no rio. Todos nós queremos deixar uma marca para a
eternidade.
A ponte suspensa balança entre duas encostas, do mesmo jeito que nós, seres
humanos, balançamos entre os paradoxos de nossa vida e aprendemos a nos
equilibrar. Suportamos os paradoxos encontrando humor e confiança nos
vários aspectos da nossa jornada humana.
Um equilíbrio sustentável torna-se possível quando declaramos para nós
mesmos que todos os aspectos da jornada são merecedores de total
satisfação. Nós declaramos que todos os aspectos da jornada são valiosos e a
vida se torna preciosa. A aprendizagem se torna um entrelaçado de
aprendizagens e nós entramos no flow da satisfação total.
A Jornada de Longo Termo
Através da jornada de longo termo de nossas vidas, construir o equilíbrio
sustentável requer estratégia, foco, coração e, mais importante, disposição
para aceitar o fracasso. Essas são qualidades singulares que nós geralmente
rotulamos como heroísmo ou coragem. No curto prazo, essa coragem para
viver significa que nós reconhecemos o poder dos obstáculos, dos desafios,
até mesmo da morte, e os enfrentamos ao escolher “vida máxima” ao longo
de todo o percurso. Cultivamos um otimismo exacerbado, porém realista,
diante das dificuldades da vida, e as nossas histórias sobre a vida se tornam
histórias de ‘sinal verde’, que encoraja, a nós e aos outros, para nos
arriscarmos nessa batalha.
A vida é como uma pequena e divertida jornada da consciência sobre uma
imensidão de possibilidades.
Refletindo sobre a espantosa coragem de tantas pessoas que empreendem a
aventura humana, isso me faz lembrar de um famoso conto sobre um monge
zen, que encontra um tigre, na trilha de uma montanha íngreme, ao lado de
um penhasco. Você talvez tenha ouvido falar de como no esforço para fugir
da fera, ele escorrega e rola ribanceira abaixo. Ele se agarra em algumas
raízes e encontra um ponto de apoio para o seu pé, a 200 metros da queda
livre. Acima dele, olhando para baixo, na beira do penhasco está o tigre.
Abaixo do monge, está o precipício, acenando com uma morte certa. As
raízes e o apoio parecem frágeis e temporários.
Que importância tem o equilíbrio sustentável, nesse exemplo? Em tempos de
crise, se soubermos como preservar os valores mais importantes da nossa
vida, nós iremos encontrar a oportunidade que cada crise nos dá. Nessa
história, o monge fez o mesmo. Com a sua bem treinada capacidade de
presença, o nosso monge, ao se deparar com a possibilidade de morrer,
manteve a sua posição de coach focando o quadro geral, e também a sua
gratidão pela oportunidade! Com uma mão ele apanhou um morango maduro
que crescia no penhasco e colocou-o na boca. Delicioso!
Todos nós estamos pendurados de uma maneira similar; numa ponte suspensa
ou na borda do penhasco! A vida é como uma pequena e divertida jornada da
consciência sobre uma imensidão de possibilidades. Olhamos seriamente uns
aos outros, atiramos uma pedra, como fez o meu neto, ou então comemos o
morango, como fez o monge. E, assim, vamos em frente.
Sustentando o Equilíbrio: Descobrindo a Visão Ampla!
O equilíbrio sustentável torna-se possível, à medida que desenvolvemos a
nossa capacidade de conhecer profundamente os nossos valores, de
permanecermos calmos e focados no propósito
– sejam quais forem as circunstâncias da vida – e viver a vida plenamente a
cada momento. Isso se torna possível ao desenvolvermos a capacidade de
continuamente encontrar equilíbrio e flexibilidade, a cada situação,
sustentando os nossos valores, sem nos importarmos com a opinião que os
outros possam ter sobre nós, ou com a dificuldade concreta com que nos
deparamos
Cada uma das nossas histórias se torna um sinal verde, quando
desenvolvemos nossa capacidade de ir atrás dos nossos objetivos mais altos.
Durante toda a nossa vida, vamos adquirindo sabedoria, ao aprendermos a
selecionar o que é importante para nós, no momento, em meio a uma rica
coleção de opções disponíveis, em vez de darmos um simples ‘sim’ ou ‘não’
ao que a vida nos oferece. Adquirimos sabedoria ao desenvolver nossa
capacidade de viver com intenção plena, atenção e posição de coach; A vida
nos oferece um dom potencial para o equilíbrio. Nós desenvolvemos a
possibilidade da satisfação total tornar-se presente, na forma de consciência e
forte compromisso, não importando o que aconteça.
A Satisfação Total pode emergir quando nós descobrimos a visão de longo
alcance em qualquer um dos estados de flow descritos neste livro – todos eles
experiências profundas, integradas, momento a momento – e ainda assim
vivenciadas a partir de uma posição de visão de longo-prazo e distanciada.
Você se lembra da posição de coach no camarote, no Capítulo 3? O flow da
profunda e sustentável satisfação total talvez seja a consciência de flow mais
valiosa que descrevemos neste livro, porque nos conecta ao flow de valores
em si. Isso vai muito além de nos conectar aos sentimentos. E, ainda assim, é
precisamente esse tipo de visão geral do flow da satisfação, que torna
possível o reconhecimento da nossa integridade com todos os tipos de
consciência de flow.
O equilíbrio sempre significa uma disposição de ir ao limite das nossas
forças e manter este compromisso até o fim. Daí,a satisfação realmente flui
como a imensidão do nosso propósito de espaço , através de cada aspecto de
nossas vidas.
O equilíbrio interior é uma capacidade que pode ser desenvolvida através de
uma disposição de encarar a vida com total satisfação. Pode ser desenvolvido
com disposição para praticar, trazendo satisfação a todos os aspectos da curva
de aprendizagem da vida. O foco fundamental dos capítulos e exercícios que
você explorou neste volume 3 tem sido desenvolver equilíbrio de longo prazo
e mudança sustentável na sua capacidade de entrar no flow da sua vida. Ao
desenvolvermos a nossa musculatura, podemos ajudar as outras pessoas a
fazerem isso também.
Sustentabilidade para o monge zen, no penhasco, significou total disposição
para “saborear” todos os aspectos do momento. Da mesma maneira,
sustentabilidade também significa uma visão geral cuidadosa do processo de
desenvolvimento pessoal. Muitas pessoas que trabalham com a roda do
coaching, com o ‘trampolim’ dos níveis lógicos ou com vários processos de
visualização da linha do tempo e linha do estado, compreendem que
equilíbrio sempre significa uma disposição de ir até o limite das nossas forças
e manter este compromisso até o fim. Daí a satisfação realmente flui como a
imensidão do nosso propósito de espaço, através de cada aspecto de nossas
vidas.
Quando nos admiramos mutuamente por aquilo que criamos em conjunto,
então nós nos tornamos ‘reais’ para a oportunidade.
A vida é uma grande aventura! Cada momento é diferente de todos os
anteriores. E cada pessoa é diferente a cada momento que ela vive. Nós
nascemos ou morremos com essa consciência. Pode-se dizer que a frente do
espelho é a satisfação neste momento, enquanto que a parte de trás do
espelho é a satisfação com a grande oportunidade da jornada em si. Quando
nos admiramos mutuamente por aquilo que criamos em conjunto, então nós
nos tornamos ‘reais’ para a oportunidade.
Fazendo Declarações de Visão Ampla: Escolhendo Fluir em Qualquer
Circunstância!
O que é sustentabilidade? Toda situação é diferente. Sustentabilidade, para
um líder que precisa fazer escolhas difíceis, quer dizer maestria de
significado e maestria no contato humano. Sustentabilidade para um
equilibrista que anda na corda bamba quer dizer maestria de equilíbrio na
situação. Sustentabilidade, de um casal que mantém amor, um pelo outro,
durante um longo tempo, talvez nem importe o que significa maestria de
flexibilidade, de comunicação fluente e consciência do momento presente.
Toda sustentabilidade também significa maestria da posição de coach, nossa
disposição para ver e encontrar o valor, repetidamente.
Para realmente abrir espaço para a satisfação, precisamos vivenciá-la como
um compromisso confirmado. Nós precisamos fazer uma declaração interna
de satisfação incondicional, pela oportunidade. Dessa maneira, nós
consideramos a declaração interior de valor como sustentável em si mesma.
Como qualquer tarefa difícil, nós declaramos a nossa condição de sermos
capazes de nos distanciarmos, em uma determinada experiência, e criarmos
uma visão mais ampla, para ver o canyon de nossa vida, ao longo de várias
estações, e ver cada situação, em seu contexto maior. O grande flow de Ser,
como o canyon, cria o seu próprio cenário, e a nossa visão de longo alcance
nos une nesta imensa jornada.
A posição de coach nos proporciona muitas coisas. No entanto, seu dom
básico é essa capacidade de dar uma visão geral – de encontrar uma ampla
visão de conjunto, não importa onde você esteja. Nós descobrimos o valor
comparativo. Encontramos espaço para a profunda gratidão e a declaramos.
Nós reconhecemos que este momento é diferente de todos os anteriores – e é
totalmente único e especial. É este momento! Contudo, ao mesmo tempo nós
honramos a grande oportunidade. Nós observamos e atiramos a nossa pedra.
Nós reconhecemos que este momento é diferente de todos os anteriores
– e é totalmente único e especial. É este momento! Contudo, ao mesmo tempo
nós honramos a grande oportunidade.
O que nós estamos tornando sustentável em cada caso, por meio da visão
geral e da apreciação, é a prática da atenção real. Isso nos dá a nossa
capacidade de entrar, de maneira relaxada, no estado de flow e, então,
desenvolver intenção real. Como coach nós ajudamos as pessoas a verem
mais longe e mais fundo no seu canyon específico, a transformar suas mentes
criativas, e a acessar o seu flow contínuo da percepção criativa. Com essa
atenção, nós aprendemos a ter um relaxamento sustentável, percebendo o
poder que temos dentro de nós, que nos dá exatamente o que precisamos para
agir, no mundo.
Então, como é que isso se torna um flow de satisfação total sustentável? É
claro que esta é a parte difícil. Precisamos incendiar o amor verdadeiro, a
gratidão e o desejo de declarar todos os passos como uma parte integrante do
todo. Aí, experimentamos um flow de satisfação, simplesmente ao visualizar
a jornada em que desejamos embarcar.
Ao compreendermos a natureza integradora da consciência do estado de flow,
nós, como coaches, ajudamos as pessoas a cuidarem do seu rio interno de
intenção, e o seu compromisso de mantê-lo fluindo, com o coração aberto e
forte. Nós as ajudamos, enquanto elas aprendem a gostar da sua própria
“ponte suspensa”. A atenção e a intenção reais, utilizadas juntas, ao longo dos
nossos projetos de vida, se traduzem em verdadeira felicidade. Esse é o
campo de ação para desenvolvermos a ‘atenção de próximo nível’. O nosso
arco-íris da consciência se torna sustentável e nós experimentamos ‘todas as
cores’ com alegria.
Visualização Holográfica
Vamos reiterar a mensagem básica deste livro. À medida que alimentamos o
nosso propósito, passamos continuamente por vários ‘estados de flow’,
vivenciando-os, também, como estágios do nosso desenvolvimento. Estados
de flow são como ‘anjos interiores’ que nos ajudam a desenvolver cada
projeto com os quais nos comprometemos. Esses estágios se repetem como
um padrão de quatro partes, criando um desdobramento vivencial de cada
nível seguinte, da nossa jornada pessoal. Com atenção nós notamos os flows
da Inspiração, da Implementação, do desenvolvimento da Integração, e da
genuína Iluminação. O desdobramento é ligeiramente diferente, em cada um
desses passos, e as variações surgem como todas as cores do arco-íris, cada
uma delas radiantemente diferente.
Esses estágios fornecem um útil mapa de referência que nos ajuda totalmente
a declarar a sustentabilidade. Reconhecer os estágios estabelece um modelo
para o flow da satisfação total, à medida que notamos nossas habilidades se
desenvolverem, estágio a estágio. Ter uma visão geral e mapear o processo
nos ajuda a reconhecer o nosso próprio progresso interior.
Os Quatro Estágios da Sustentabilidade
Maestria significa que estamos dispostos a nos sentir satisfeitos em todos os
estágios de um projeto de longo prazo. Até a nossa própria vida é um projeto
assim. Nós podemos observar esses quatro estágios, enquanto desenvolvemos
qualquer área de habilidade consistente que conduza à Maestria.
• FORMULAÇÃO
• Na formulação, nossa atenção é naturalmente dirigida para definir “O Que”
nós queremos e o que é melhor. Nesse estágio nós mergulhamos no projeto
com prazer e entusiasmo, mas ainda não sabemos das dificuldades. Somos
ingênuos a respeito dos desafios, por isso, frequentemente aprendemos as
habilidades, passo a passo, de maneira dolorosa. Nós fazemos uma série de
novas distinções.
• Nesse estágio, começamos a fazer perguntas sobre potenciais futuros,
melhores oportunidades, e a nos posicionarmos quanto ao futuro. Nós
prestamos atenção a, e nos preocupamos com, a identificação do que nós
efetivamente valemos.
• CONCENTRAÇÃO:
• Na concentração nós focamos nos “Como”, para alcançar nossos objetivos.
Depois buscamos maneiras de analisar, explorar e ampliar cada novo
entendimento, nova habilidade, ou nova abordagem, até que,
conscientemente, desenvolvamos alguma habilidade nisso. Nesse estágio,
ficamos muito focados no processo de aprendizagem, e fazemos uma imersão
nos detalhes. É fácil perder a visão de longo prazo; contudo, com sabedoria,
começamos a aprender a ter a disciplina necessária para nos mantermos
equilibrados, mesmo na “parte difícil”, e a continuarmos a encontrar
satisfação total através dos passos de aprendizagem.
• MOMENTUM:
• No estágio de momentum, nós realmente começamos a desenvolver a
‘consciência do todo’. Começamos a descobrir que podemos fluir com
autoconsciência em múltiplos níveis. Nós começamos a escolher o nosso jogo
de maneira mais cuidadosa. Nosso propósito se torna importante, ao
descobrirmos mais profundamente “por que” nós estamos jogando o jogo que
escolhemos.
• Quando nós verdadeiramente começamos a desenvolver a nossa expertise
no manejo dessa consciência ou habilidade, nosso sistema de descoberta
interior frequentemente nos leva em múltiplas direções para encontrar e
explorar as exceções e contradições da vida. Podemos ainda notar que somos,
ainda, inconscientemente ‘incompetentes’ em áreas subjacentes ou em “casos
especiais”. No entanto, estamos descobrindo novas características e
entendimentos mais profundos, ao examinarmos as nuances da vida. Nós
também exploramos o praticar escolhas difíceis. Nesse meio tempo, podemos
experimentar mais e mais prazer em desenvolver satisfação total de longo
prazo. Ganhamos prática com a nossa própria capacidade de enfrentar
dificuldades.
• ESTABILIDADE INTEGRADA
• Finalmente, chegamos à descoberta dos aspectos integradores que tornam a
maestria o tópico emergente. Podemos nos banhar no flow subjacente que,
abaixo de todas as correntes, contém todos os estágios. Começamos a
desenvolver a visão de longo alcance! Nosso rio da consciência gradualmente
se torna consciência verdadeira de quem nós estamos nos tornando, e qual
visão interior está no âmago do nosso ser. Olhamos para o nosso canyon do
desenvolvimento com muito espanto, em relação às nossas perspectivas e às
perspectivas dos outros. Nós arremessamos a nossa pedra, com o desejo
verdadeiro de deixarmos a nossa marca. Nós nos tornamos verdadeiros
líderes.
Trabalhar com esses quatro estágios pode nos levar para um novo nível, um
outro sistema integral de descoberta e aprendizagem. Geralmente estamos
prontos para passar para o nível seguinte, após nos mostrarmos consistentes
em cada aspecto.
Esses quatro estágios em direção à habilidade e à construção da informação
desenvolvem quatro importantes passos de aprendizagem, que podemos
aplicar a todas as áreas da vida. Eles também são os arquétipos encontrados
em qualquer nível de desenvolvimento que nos permite extrair satisfação dos
detalhes do dia a dia, das aprendizagens da vida. Eles tanto ajudam as pessoas
a manterem a visão do todo, como ajudam a armazenarem as aprendizagens
verdadeiras, dia após dia, projeto após projeto. Eles aparecem no
desenvolvimento da competência em grupos de qualquer tamanho. Você
pode vê-los em: como uma corporação se torna uma entidade estável, ou em
como um indivíduo descobre o seu propósito de vida. Nós modificamos
valores de qualquer ordem por meio dos estágios de formulação,
concentração, momentum e estabilidade integrada. Nós descobrimos
equilíbrio no flow, e criamos a experiência da satisfação total.
Como indivíduos, nós gradualmente passamos por esses quatro estágios,
vivenciando-os como o oleiro sente todos os estágios da produção de um
maravilhoso vaso de cerâmica. Nós passamos rapidamente pelos estágios,
quando desenvolvemos competência em qualquer conjunto de habilidades
necessárias, ou em qualquer nível de integração de valores. O movimento
sempre mostra estágios que se repetem, com ocasionais inversões, revelando
também várias verificações e balanços, ao longo do caminho. Ver o
movimento através de todos os estágios, assim como quando entramos em
qualquer jogo que vale a pena ser jogado, requer visão real, compromisso e
coragem, para continuarmos encontrando o nosso equilíbrio.
Nosso rio da consciência gradualmente se torna consciência verdadeira de
quem nós estamos nos tornando, e qual visão interior está no âmago do
nosso ser.
A promessa de conseguir a visão de longo prazo é o que interrompe
totalmente o ciclo do cinismo. Semelhante ao nosso velho canyon, nós agora
podemos observar uma profunda estratégia sistêmica, para o
desenvolvimento de longo prazo. Nós nos mostramos dispostos a arremessar
a nossa pedra no futuro. Nós entramos no flow.
Exercício: Praticando a Satisfação Total
Este é um exercício para explorar alguns dos grandes desafios
da sua vida. Quais poderiam ser?
Identifique as áreas de maior dificuldade com as quais você
esteja se deparando, no momento, ou possa vir a se deparar, em momentos
futuros. Você pode incluir áreas como a saúde pessoal, preocupações com o
corpo, com a energia, com relacionamentos, ou com
os seus talentos. Escolha o que for realmente relevante para você. Em
seguida, formule uma declaração que mostre a área de
dificuldade, em termos da sua disposição para passar para um novo
estágio, em relação a essa dificuldade. Inclua um aspecto de movimento
nessa sua declaração. Isso pode ser útil para ativar essa mudança e torná-la
real.
Por exemplo: Olhe para os seguintes “finais de frases”:
• A disposição de declarar o final de um negócio com satisfação;
• A disposição de entrar na “idade madura” com satisfação pelas
oportunidades;
• A disposição para suportar a perda do cônjuge ou de um familiar próximo;
• A disposição para suportar a perda de algumas capacidades físicas, caso isso
aconteça;
• A disposição para cruzar qualquer ponte que a vida coloque à sua frente.
Primeiro, dedique algum tempo com qualquer aspecto da jornada, que lhe
pareça mais difícil. Veja-se, mentalmente, passando com serenidade por esse
portal. Essa será a área que você vai rever internamente, ao longo do tempo, e
imaginar que o flow se mostra continuamente equilibrado.
A sabedoria é o entrelaçamento de aprendizagens com as quais nós nos
comprometemos. Ela surge quando nós nos comprometemos a sustentar essa
sabedoria que recebemos.
A seguir, como se você pudesse, viaje para o seu passado. Seu objetivo, nesse
passo, é explorar e encontrar total satisfação com os esforços e as
aprendizagens integradas, que você sustentou ao longo do tempo, até hoje. A
sabedoria é o entrelaçamento de aprendizagens com as quais nós nos
comprometemos. Ela surge quando nós nos comprometemos a sustentar essa
sabedoria que recebemos. Nós precisamos nos comprometer a sustentar essas
aprendizagens difíceis de serem conseguidas, como um legado para o ‘eu’ e
para os outros.
Você consegue imaginar cada momento que virá, levando consigo essa
declaração, por toda a sua vida? Quando você viajar na direção de suas
experiências futuras, escolha o desafio mais difícil e declare total satisfação
por ter essa oportunidade em sua vida.
Por exemplo: “Aqui, pendurada na ponte da minha sexta década, eu declaro a
minha disposição de apoiar outros familiares, incluindo-os totalmente,
amando-os plenamente, mesmo com todas as suas fraquezas.” Ou então,
“Aqui, neste negócio, eu dou espaço para que os outros possam cometer erros
e aprender com eles. Esse negócio que temos juntos é a nossa oportunidade
de aprender e crescer.” Vivencie a sua satisfação e gratidão, até mesmo
quando estiver fazendo a sua lista.
Depois, você pode ir para todas as outras múltiplas áreas de desafios, da sua
vida, com gratidão e satisfação, até que a satisfação se torne um flow
sustentável.
Agora, olhe para a frente, para o momento de sua morte. Note como a
satisfação pode existir até na visão desse acontecimento futuro. Você
consegue declarar satisfação por toda a extensão do futuro da sua passagem
pela vida?
Permita-se observar a sua própria experiência individual de total satisfação
como uma promessa e um compromisso. Note como e onde você se conecta
intensamente ao seu padrão de flow, vendo todos os estágios da sua evolução
pessoal.
Da mesma forma que com todos os exercícios deste livro, este aqui também
pode ser experimentado por você várias vezes, à medida que novos desafios
surjam e novos caminhos apareçam. Renove-se com frequência, cuidando
bem da sua conexão com os seus valores. Aprenda a manter e sustentar o belo
flow da satisfação total, em todos os níveis e em todos os quadrantes da sua
experiência. Continue a descobrir a coragem única que você tem, para viver
plenamente essa aventura que é a sua vida!
Pós-Escrito
Rodando Pelo Paraíso
Invocando o Flow
Eu não comprei este barco para ficar dentro do porto. —Jeladdin Rumi
“A Roda das Perguntas” – Um Ritual Noturno: Invocando o Flow
As conversas de coaching têm uma qualidade sistêmica simples. Eu descobri
a maior parte dos processos do ‘eu’, abordados neste livro, por meio da
minha longa experiência, explorando perguntas de coaching autoaplicadas,
desenvolvidas como um processo noturno especial, que eu descreverei aqui.
Eu também descobri muitos processos de meus clientes, da mesma maneira.
De 1980 para cá, eu desenvolvi uma interessante estratégia noturna para fazer
a inspiração aflorar. Toda noite antes de dormir, eu examinava a minha vida,
para explorar áreas específicas, sobre as quais eu queria mais conhecimento,
talvez uma maior compreensão a respeito de um assunto pessoal, e,
internamente, eu me fazia uma pergunta especial. Eu também solicitava
maior clareza e uma habilidade mais efetiva. Eu usava o pensamento da
autoimagem, mais as rodas e escalas, para imaginar como seria aquela
habilidade. Então, eu visualizava uma abrangente e brilhante “roda da
aprendizagem”, que girava durante a noite toda, levando o conhecimento
mais profundo através dos quatro pontos chaves que conectavam as quatro
direções em volta da minha cama.
Muitas técnicas especiais chegaram como momentos de visão inspiradora, na
manhã seguinte aos questionamentos, após refletir e fazer perguntas abertas, a
mim mesma, dessa maneira. Quando novas ideias afloravam para mim, elas
frequentemente se pareciam como áreas de conhecimento avançado e
integração, que me pegavam de surpresa e me deixavam sem fôlego.
Geralmente, elas surgiam de manhã, como um flow de visões repletas de
valor, muito próximas da sua forma final. Era como se uma fonte de
conhecimento estivesse imaginando ou escrevendo por ‘meu intermédio’, já
que eu não estava conscientemente a par de estar adquirindo esse
conhecimento de uma forma tão refinada.
Como funcionava a roda noturna? Antes de dormir, intencionalmente, eu
imaginava me virando para cada uma das quatro direções, noite adentro.
Primeiro, eu me via olhando para a minha esquerda, me conscientizando do
meu propósito interior, do meu entusiasmo, e do poder das questões abertas
que eu estava me fazendo. Em segundo lugar, eu focalizava os meus pés,
sentindo o meu corpo todo e pedindo para incluir tudo o que eu conhecia
como sendo minhas experiências. Terceiro, olhando para a direita,
metaforicamente, para dentro do mundo de conhecimento e experiências
provenientes das pessoas ao meu redor. E em quarto lugar, acessando o que
eu visualizava como uma ‘luz da sabedoria’, pairando acima da minha
cabeça. Meu objetivo era vivenciar a revelação natural dos trabalhos internos
do espírito. Eu visualizava esses pontos como se fossem a posição das horas
no relógio: 3, 6, 9, e 12 horas, imaginando a minha mente de conhecimento
profundo girando na roda e acessando as minhas perguntas, nos quatro
pontos.
Eu tenho usado esse processo há muitos anos. É uma técnica que eu uso
diariamente, mesmo nesta altura avançada da minha carreira, e ainda fico
fascinada com o poder que a conexão interna tem em fazer surgir um flow de
ideias criativas, a cada manhã. Isso ainda me permite acordar toda manhã
com soluções muito claras e eficazes, para questões importantes que eu me
faço internamente.
Através dos anos, eu frequentemente tenho acordado dessa ‘roda noturna’,
com um flow de visões claras e as ideias em forma de palavras. Então, eu
rapidamente faço anotações, enquanto elas ainda estão frescas na memória,
geralmente escrevendo freneticamente, para acompanhar o ritmo do
‘download’ de ideias. Eu tento usar essas sessões matutinas da melhor
maneira possível, e, para isso, eu me preparo cuidadosamente para elas na
noite anterior. Eu acordo com a expectativa de resultados efetivos e,
geralmente, recebo as ideias e visões imediatamente; vejo claramente muitos
exercícios específicos e passos eficazes para as situações com as quais eu
quero lidar.
Rodando Pelo Paraíso - Invocando o Flow
Em resumo, o que eu descobri ser um hábito diário muito útil obedece aos
seguintes passos:
1 Utilizar um processo de perguntas abertas, à noite, antes de dormir. Eu faço
essas perguntas com clareza, para mim, e visualizo a convergência das ideias
surgindo em torno da roda, durante a noite.
2 Acordar pela manhã com algumas imagens internas e ideias na forma de
palavras e, imediatamente, anotá-las, como se isso estivesse sendo ditado
pelo seu “sistema de conhecimento interior”.
3 Dedicar tempo, na hora, ou mais tarde, para a reflexão interna e
visualização; imaginar como testar essas ideias de maneira específica e, a
seguir, encontrar formas de fazer isso.
4 Usar rigorosamente as ideias para orientar ou ensinar, em algum momento
durante os dias e semanas seguintes, e perceber com clareza o que funciona e
o que precisa ser descartado. Eu descobri que este é um passo crítico, se
desejamos que o flow continue. Sempre que possível, eu encontro um cliente
ou um grupo, onde eu possa praticar os processos que estou desenvolvendo.
5 A cada noite, fazer perguntas mais esclarecedoras, com base na experiência
com essas tentativas e, mais uma vez, conseguir insights acerca dos
potenciais próximos passos.
Esta técnica tem sempre me permitido surpreender meus alunos porque estou
continuamente fazendo coisas que funcionam, de maneira inovadora. Os
‘passos seguintes’ comumente aparecem quando eu me dedico a praticar cada
um dos exercícios e técnicas que emergiram do meu sistema de orientação
interior. Dessa maneira, o flow de ideias gradualmente vem se tornando um
eficaz sistema de desenvolvimento integrado, que continua por muitos anos e
tem trazido grande satisfação tanto para a minha vida, quanto para a dos
outros. Muitas outras pessoas têm aprendido também a usar esse sistema para
invocar estados de flow.
O Pensamento dos Quatro Quadrantes
Durante os últimos vinte anos, eu também descobri que desenhar ‘figuras de
quatro quadrantes’ das minhas ideias, na medida em que vão surgindo, me
forneceram um formato muito sistemático para invocar um equilibrado flow
de compreensão. Coaching focado na solução é um sistema de conhecimento.
Você pode utilizar esse processo para explorar ainda mais o flow interno do
flow criativo
Desenhar estruturas de quatro quadrantes, para ajudar a visualização
equilibrada, tem me permitido continuar o processo de mais integração, de
forma consistente. O uso de sistemas de quatro quadrantes tem sido
extremamente eficaz para explorar e desenvolver a consciência do flow.
Depois que eu descubro que estou trabalhando com um efetivo processo de
aprendizagem, eu exploro como intensificar a visualização interior,
especialmente com gráficos de quatro quadrantes, que aceleram o
desenvolvimento da consciência equilibrada. Em outras palavras, eu inventei
um modelo completo de pesquisa, para a exploração interna do ‘processo de
questionamento’.
Você pode utilizar esse tipo de sistema para descobrir maneiras de testar suas
explorações de vida, para que, se possível, você possa obter feedback
contínuo. Testar regularmente os seus resultados permitirá que você
sistematize os seus passos para os seus próprios métodos de descoberta de
autoconhecimento.
Os sistemas de quatro quadrantes que eu concebi, muitos dos quais você pode
ter explorado nesta trilogia, costumam ser ferramentas pessoais simples e
muito pragmáticas, para proporcionar ao indivíduo crescimento, insight e
equilíbrio. São também recursos de apoio eficazes para ajudar as pessoas no
uso do pensamento sistêmico para alcançar seus objetivos, dia após dia.
Sistemas de ação de quatro quadrantes, quando usados em combinação com
distinções que combinam com a maneira de funcionar do cérebro humano,
tornam-se um poderoso catalisador para desenvolver ação diretiva e
realização, tanto para o agora, como para o futuro. Por essa razão, a próxima
série de livros que você receberá de mim, será sobre sistemas de exploração e
de visualização de quatro quadrantes.
Se puder, experimente a roda noturna. Faça uso de uma pergunta significativa
e descubra a facilidade para trabalhar como coaching de si mesmo. Desfrute
os estados de flow que você desenvolver, e alimente as pessoas à sua volta,
mostrando-lhes como fazer isso.

Sugestão de Leituras
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-Black, 2007)
Williams, Linda V. Teaching for the Two-Sided Mind. (Simon & Shuster,
1983).

Erickson Coaching International

Matriz:
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Erickson International vem expandindo programas e cursos num ritmo de
cerca de 5 países por ano, desde 2007, em diversos idiomas. Em 2011, Os
Programas de Treinamento da Erickson certificados pela Federação
Internacional de Coach, foram realizados em 36 países. Contato para mais
informações www.erickson.edu Confira:
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Para mais informações sobre programas de Certificação em Coaching, acesse
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Notas Finais
(Endnotes)
1(Introdução) Csíkszentmihályi, Mihály, Creativity: Flow and The
Psychology of Discovery and Invention, New York: Harper Perennial, ISBN
0-06-092820-4, 1996; Finding Flow: The Psychology of Engagement with
Everyday Life, of Engagement with Everyday Life, 02411-4 (uma exposição
popular que enfatiza a técnica), 1996.
2 (Introdução) Ver www.erickson.edu
3 (Capítulo 2) A ideia e o processo da prática da Linha de Estado foi
desenvolvido por Marilyn Atkinson, em 1981. O processo é amplamente
utilizado nos programas desenvolvidos pelo Erickson College International, e
torrnou-se um padrão para treinar pessoas a explorar as mudanças de estado
interior, de uma maneira eficaz.
4(Capítulo 2) Escalas para experiências com seres vivos sempre começam no
um, em vez do zero, porque nós estamos vivos e aprendendo, portanto,
necessariamente, começam com alguma consciência interna dos elementos do
nosso tópico.
5 (Capítulo 4) Dr. Kent M. Keith, The Paradoxical Commandments, 1968.
6 (Capítulo 9) Steve de Shazer, Keys to Solution in Brief Therapy (New York:
Norton, 1985). De Shazer era Director do Brief Family Therapy
Center/Wisconsin Institute para Estudos da Família, em Milwaukee, na
ocasião em que escreveu Keys to Solution. níveis lógicos, para desenvolver
procedimentos eficazes de coa- ching, conforme descrito no Livro 2 desta
série, The Step-by-Step System Coaching, Capítulo 10.
7 (Capítulo 10) Robert Dilts, Changing Belief Systems with NLP, Meta
Publications, 1990. Nós adaptamos a sua formulação dos
8 (Capítulo 11) O acrônimo SMARRT criar objetivos que sejam, Específicos
(Specific), Mensuráveis (Measurable), Alcançáveis (Achievable), Relevantes
(Relevant), Realistas (Realistic), e com Prazo de Tempo (Timed).
9(Capítulo 11) Steve de Shazer, Keys to Solution in Brief Therapy (New
York: Norton, 1985). Mr. de Shazer era Director do Brief Family Therapy
Center/Wisconsin Institute para Estudos da Família, em Milwaukee, na
ocasião em que escreveu Keys to Solution.
10(Capítulo 12) Linhas de Estado são extremamente úteis para a
autodescoberta junto com Meta Programas e o Eneagrama, sistema de
mapeamento de hábitos, e pode ajudar rapidamente o desenvolvimento da
presença e da autoconsciência acerca de hábitos inconscientes.
11 (Capítulo 13) Desenvolver uma habilidade com a visualização da linha do
tempo tornou-se um componente eficaz do treinamen- to em Programação
Neurolinguística em geral. Para explorar algumas metodologias valiosas em
PNL, inscreva-se em um curso de Practitioner em PNL. As sessões de
treinamento podem ser localizadas em todo o network mundial do Erickson
College. Para mais informações, contate: www.ericksoncollege.com.br ou
Erickson College, 2021 Columbia Street, Vancouver, British Columbia,
Canada, V5Y 3C9. Telefone: (604) 879-5600. Pode ser de grande valia ler
Steve and Connirae Andreas, Change Your Mind and Keep The Change
(Utah: Real People Press, Box F, Moab, Utah, 84532, 1987) pp. 1-24.
12(Capítulo 13) A visualização em três partes da Linha do Tempo e do
Universo foi inspirada por uma não publicada edição criada por Evgeny
Schulman, Moscow, em 1994.