Kepala Bidang Penunjang Medik

Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Keperawatan
TUGAS POKOK
1) Memimpin dan mengendalikan kegiatan pelayanan pasien Rumah Sakit pada saat penerimaan sampai
pemulangan pasien serta bertanggung jawab dan mengawasi kegiatan kelancaran pelayanan medik di
IGD, Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap, Unit Kamar Bedah, Unit Intensif.
2) Memimpin unit keperawatan dalam upaya terlaksananya kegiatan asuhan keperawatan dan kebidanan
sesuai dengan standar, etika dan kinerja serta pengelolaan tenaga perawat, bidan dan asisten perawat.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Kepala bidang pelayanan medik dan keperawatan
Kepala seksi pelayanan medik Kepala seksi keperawatan
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Direktur

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : -
MENERIMA LAPORAN DARI : kasie Yanmed, Kasie Keperawatan.
URAIAN TUGAS DAN UKURAN KEBERHASILAN

URAIAN TUGAS UKURAN KEBERHASILAN
I. Fungsi Manajerial I. Fungsi Manajerial
a. Membuat sasaran mutu dan program untuk a. Adanya sasaran mutu dan program-program
pengembangan unit keperawatan/ kebidanan pengembangan unit keperawatan/kebidanan
dan pelayanan Rumah Sakit. Membantu, dan pelayanan medik; adanya prosedur tetap,
mengarahkan dan menetapkan prosedur tetap, instruksi kerja dan standar pelayanan rumah
instruksi kerja dan standar pelayanan Rumah sakit dan standar asuhan keperawatan dan
Sakit dan standar asuhan keperawatan dan kebidanan yang telah ditetapkan.
kebidanan. b. Adanya laporan mengenai tindakan yang
b. Melaksanakan pengawasan terhadap tindakan dilakukan dokter spesialis tetap dan konsulen
dokter Spesialis Tetap dan Konsulen dalam dalam aspek penentuan jenis dan tarif
aspek penentuan jenis dan tarif operasi. operasi.
c. Melaksanakan pengawasan terhadap c. Adanya laporan mengenai keberadaan,
keberadaan, kondisi dan fungsi peralatan medik kondisi dan fungsi peralatan medik di rumah
di rumah sakit. sakit.
d. Mengelola jadwal kedinasan dokter tetap
d. Adanya jadwal kedinasan dokter tetap
(umum dan spesialis) dan dokter spesialis
konsulen.
konsulen.
e. Merencanakan kebutuhan tenaga perawat dan
e. Adanya laporan perencanaan kebutuhan
bidan, tenaga dokter umum atau spesialis.
f. Mengevaluasi tarif pelayanan dan tenaga perawat, bidan, dokter umum maupun
perubahannya. spesialis.
g. Merencanakan training dan pelatihan f. Adanya tarif pelayanan dan perubahannya.
perawat/bidan dan dokter Umum tetap. g. Adanya laporan perencanaan training dan
pelatihan perawat/bidan dan dokter umum
h. Membina hubungan dengan pihak Rekanan tetap.
dalam hal pelayanan. h. Terjalinnya hubungan baik dengan pihak
i. Menerima dan mengevaluasi laporan kegiatan Rekanan dalam hal pelayanan.
supervisi harian unit kerja di bawahnya. i. Adanya laporan mengenai pengawasan dan
pembinaan terhadap dokter tetap (umum dan
j. Pengendalian keluhan pelanggan yang
spesialis) maupun dokter jaga.
berhubungan dengan pelayanan Rumah Sakit.
j. Adanya laporan mengenai pengendalian
Mengevaluasi tindak lanjut kendala-kendala
terhadap keluhan pelanggan.
dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan rumah
1
sakit dari Kepala Unit dibawahnya.
k. Memberikan penilaian kepada Kepala Unit k. Adanya laporan mengenai hasil pemantauan
dibawahnya. Melaksanakan continous dan pengembangan pelayanan dari saat
improvement, rantai pelayanan yang pasien masuk sampai pasien pulang. Adanya
menimbulkan komplain pelanggan rumah sakit. laporan pengawasan terhadap kelengkapan
dokumen rekam medik.
l. Mengevaluasi tindak lanjut kendala-kendala l. Kendala-kendala dalam pelaksanaan
dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan kegiatan pelayanan keperawatan dipastikan
keperawatan. telah ditindaklanjuti dengan baik.
II. Fungsi Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada II. Fungsi Lain
saat kegiatan – kegiatan rumah sakit Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan – kegiatan
rumah sakit
TANGGUNG JAWAB DAN KEWENANGAN
TANGGUNG JAWAB KEWENANGAN
1. Pengawasan dan pengendalian pelayanan saat 1. Melaksanakan koordinasi kerja dengan satuan
penerimaan sampai pemulangan pasien. kerja lain
2. Pengawasan dan pengendalian dokter spesialis 2. Memberikan penilaian (performance
dan dokter umum dan gigi dalam hal kegiatan appraisal) pada bawahannya
pelayanan pada pasien. 3. Mengambil keputusan tentang pemberian surat
3. Menjamin kepuasan pelanggan atas kinerja dan peringatan kepada staf dibawahnya.
etika perawat, bidan, dan asisten perawat. 4. Melaksanakan pengawasan dan pembinaan
4. Pembinaan dan pengembangan kinerja, etika, langsung terhadap dokter tetap (umum dan
kapabilitas dan kompetensi SDM dibawahnya. spesialis) maupun dokter jaga
5. Pengawasan atas keberadaan, kondisi dan fungsi
alat-alat medik.
HUBUNGAN KERJA
INTERNAL : EXTERNAL :
Bagian fungsional dan nonfungsional 1. IDI, PPNI, IBI
RS Cibitung Medika 2. Dinas Kesehatan
3. Departemen Kesehatan
4. Rekanan
KUALIFIKASI
TINGKAT PENDIDIKAN PENGALAMAN KERJA : KEMAMPUAN KHUSUS
Dokter/Perawat 5 tahun pada jabatan struktural terkait 1. Kepemimpinan
2. Komputer (Ms.Office)
PENGESAHAN
DIREKTUR RS CIBITUNG MEDIKA
TANDA TANGAN
NAMA dr. Aman Mashuri, MARS

TANGGAL 2 Januari 2015
Kepala Bidang Penunjang Medik

TUGAS POKOK
Memimpin unit-unit penunjang medik dalam upaya terlaksananya kegiatan pelayanan penunjang medik.
2
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Kepala Seksi Penunjang Medik

MENERIMA LAPORAN DARI : Kasie Penunjang Medik

1. Membuat sasaran mutu dan program untuk 1. Adanya program, sasaran, indikator dan
pengembangan unit penunjang medik. Membantu, standar pelayanan medik.
mengarahkan dan menetapkan prosedur tetap,
instruksi kerja dan standar Penunjang medik
Rumah Sakit.
2. Merencanakan kebutuhan tenaga Penunjang 2. Adanya laporan perencanaan kebutuhan
medik. tenaga medik umum maupun spesialis.
3. Merencanakan training dan pelatihan penunjang 3. Adanya jadwal training dan pelatihan
medik. penunjang medik.
4. Membuat rencana pengadaan inventaris di unit 4. Keberadaan inventaris sesuai dengan
penunjang medik. kebutuhan.
5. Menetapkan jadwal dinas tenaga penunjang 5. Adanya jadwal dinas tenaga penunjang
medik. medik.
6. Memberikan penilaian kepada Kepala Seksi dan 6. Adanya laporan hasil penilaian kinerja.
kepala unit dibawahnya.
7. Menerima dan mengevaluasi laporan kegiatan 7. Adanya laporan mengenai pengawasan dan
supervisi harian unit dibawahnya. pembinaan terhadap kegiatan supervisi
harian.
8. Mengevaluasi tindak lanjut kendala-kendala 8. Adanya perbaikan terhadap kendala yang
dalam pelaksanaan kegiatan penunjang medik. terjadi sepengetahuan Direktur.
9. Menyusun tarif pelayanan penunjang medik. 9. Tarif RS sesuai dengan strategi RS.
10. Pengawasan atas hasil pemeriksaan penunjang 10. Hasil pemeriksaan penunjang medik akurat.
medik.
11. Melakukan koordinasi dengan bagian lain dalam 11. Adanya prosedur tetap di bagian Penunjang
upaya pelaksanaan dan pengembangan penunjang Medik.
medik.
12. Melaksanakan continous improvement, rantai 12. Laporan bulanan diketahui oleh Direktur.
pelayanan yang menimbulkan komplain
pelanggan rumah sakit
Fungsi Lain-Lain Fungsi Lain-Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan-
saat kegiatan– kegiatan rumah sakit kegiatan RS.
1. Menjamin kepuasan pelanggan atas kinerja dan 1. Mengambil keputusan tentang pemberian
etika tenaga penunjang medik. Surat Peringatan kepada Staf dibawahnya
2. Menjamin hasil pemeriksaan yang optimal 2. Menentukan tenaga penunjang medik untuk
kegiatan penunjang medik mengikuti pelatihan.
3. Memastikan pelaksanaan K3 di unit penunjang
medik.
HUBUNGAN KERJA
- Direktur - Dinas Kesehatan
- Dokter - Departemen Kesehatan
- Bagian fungsional dan nonfungsional RS Cibitung
Medika
3
KUALIFIKASI
TINGKAT PENGALAMAN KERJA : KEMAMPUAN KHUSUS
PENDIDIKAN Minimal 5 tahun 1. Kepemimpinan
Dokter / Perawat 2. Komputer
PENGESAHAN
TANDA TANGAN
NAMA Dr. Aman Mashuri, MARS

Kepala Bagian Umum

TUGAS POKOK
Melaksanakan Tata Administrasi Umum Rumah Sakit.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
4
Tim K3RS
Ka.Bag. Umum
Kasubag. HRD, Kasubag. Rumah Tangga, Kasubag. Umum, Kasubag. Logistik,

DIKLAT Laundry pemulasaraan Jenazah PPRS

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Tim K3RS
MENERIMA LAPORAN DARI : Kasubag HRD, DIKLAT, Kasubag. Rumah Tangga,
Laundry, Kasubag Umum, Pemulasaraan Jenazah, Kasubag
Logistik, PPRS
1. Fungsi Umum : 1. Fungsi Umum :
a. Memastikan kelancaran informasi yang a. Terdapat sistem pengelolaan informasi
beredar di rumah sakit, edaran internal, rumah sakit.
maupun keluar rumah sakit.
b. Merencanakan kebutuhan, memastikan b. Adanya sistem pengelolaan ATK.
ketersediaan dan memonitor penggunaan ATK
di rumah sakit. c. Adanya sistem pengelolaan transportasi
c. Merencanakan kebutuhan, memastikan rumah sakit.
ketersediaan dan memonitor penggunaan
pelayanan transportasi di RS. d. Adanya sistem keamanan dan ketertiban
d. Memastikan berjalannya upaya-upaya rumah sakit.
penegakan keamanan dan ketertiban di areal
RS. 2. Fungsi Rumah Tangga :
2. Fungsi Rumah Tangga : a. Terdapat sistem pengelolaan
a. Memastikan berjalannya pelayanan kerumahtanggaan.
kerumahtanggaan di areal RS b. Adanya laporan pengelolaan fasilitas yang
b. Memastikan kelancaran penyewaaan fasilitas- dapat dipergunakan oleh pihak luar.
fasilitas RS yang memang dapat dipergunakan
oleh pihak luar. Bekerjasama dengan
marketing dalam memasarkan fasilitas RS.
3. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia :
a. Terdapat sistem pengelolaan SDM rumah
3. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia :
sakit.
a. Memastikan berjalannya fungsi manajemen
SDM di RS :
1) Legal
 Pelaksanaan peraturan perusahaan
 Kondisi legal formal SDM dan
Fasiitas – peralatan K3
 Compensation & Benefit
2) Research and Development b. Peraturan perundangan ketenagakerjaan
 Perencanaan & perekrutan dapat diterapkan di rumah sakit.
 Pengembangan kompentensi
 Penilaian Kinerja
4. Fungsi Manajerial :
 Mutasi, Demosi, Promosi, Rotasi
a. Terdapat sasaran mutu, program, prosedur
b. Memastikan complaince RS terhadap
tetap dan instruksi kerja.
peraturan perundang-undang
b. Adanya progress report dan laporan
ketenagakerjaan yang berlaku
terhadap pengelolaan program, prosedur
4. Fungsi Manajerial :
tetap dan instruksi kerja.
a. Menetapkan sasaran mutu, program, prosedur
c. Peningkatan kualitas dan kompetensi staf
tetap dan instruksi kerja
dibawahnya.
b. Mengevaluasi terlaksananya program,
d. Adanya program pengembangan di bagian
prosedur tetap dan instruksi kerja
5
umum.
c. Melakukan penilaian kerja dan pembinaan
staf dibawahnya. e. Laporan keamanan dan ketertiban
d. Secara periodik memberikan laporan serta tertindaklanjuti
usulan perbaikan di bagian umum kepada
Direktur 5. Fungsi Lain-Lain
e. Evaluasi dan tindak lanjut dari laporan Ikut serta secara aktif dalam kegiatan-
Keamanan dan ketertiban di RS kegiatan rumah sakit.
5. Fungsi Lain-Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan
pada saat kegiatan– kegiatan rumah sakit

1. Menjamin kenyamanan dan keamanan pasien, 1. Menyetujui protap yang berlaku di Bagian
keluarga dan pengunjung melalui koordinasi Administrasi Umum
Bidang Rumah Tangga dan Umum 2. Menetapkan alokasi anggaran yang diberikan
2. Menjamin terlaksananya manajemen Rumah kepada Bagian Umum
Tangga yang baik di Rumah Sakit 3. Pengawasan dan pembinaan personil dalam
3. Menjamin terlaksananya manajemen SDM yang lingkup tugasnya
baik di Rumah Sakit 4. Menerima/menolak calon karyawan Bagian
4. Menjamin administrasi surat menyurat dan alur Administrasi Umum
komunikasi di lingkungan Rumah Sakit 5. Menyetujui/menolak pelatihan internal yang
5. Bertanggung jawab atas peningkatan kapabilitas diajukan
dan kompetensi SDM dibawahnya 6. Menyetujui pemberian SP1 dan SP2 kepada
6. Bertanggung jawab atas kualitas, manajemen karyawan Bagian Administrasi Umum
resiko dan K3 di bagiannya
HUBUNGAN KERJA
1. Sub bagian Umum - Dinas Perizinan dan Penanaman Modal
2. Kabag Keuangan
- Kontraktor
3. Kepala Bidang Yanmed / kep dan jang med
KUALIFIKASI
S1 atau D3 Minimal 3 (tiga) tahun dibidangnya. 1. Internal personal skill
2. Manajerial skill
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

6
Kepala Bagian Keuangan
TUGAS POKOK
Membantu Direktur dalam melaksanakan kegiatan keuangan, meliputi urusan keuangan (cash flow), dan
pembiayaan, serta sistem pengolahan data komputer Rumah Sakit.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Logistik
Kepala Bagian Keuangan
Kasubag. Bendahara Kasubag. Akuntansi Ka. Teknologi Informasi
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Direktur, Top Management/ pemegang saham

MENERIMA LAPORAN DARI : Kasubag.Bendahara, Kasubag.Akuntansi, Ka.IT.
1. Fungsi Manajerial 1. Fungsi Bendahara
a. Menerima laporan keseluruhan pendapatan a. Besarnya pendapatan baik laporan maupun
rumah sakit baik pendapatan operasional fisik sesuai dengan target pendapatan yang
maupun penunjang dari Bendahara maupun diharapkan demi kemajuan rumah sakit.
pengelola fasilitas penunjang lainnya
b. Mengendalikan seluruh pengeluaran rumah b. Kondisi keuangan yang sehat ditunjang dari
sakit baik biaya operasional, biaya investasi pengeluaran yang efektif dan efisien,
maupun biaya lain sehingga mencapai kondisi
keuangan yang sehat
c. Melakukan pembayaran baik barang maupun c. Tagihan barang dan jasa dapat dilunasi
jasa sesuai jumlah dan waktu yang telah dengan tepat baik dari segi jumlah maupun
ditetapkan waktunya
d. Membantu menetapkan strategi dan d. Pengembangan rumah sakit sesuai kebutuhan
menentukan kebijaksanaan pengembangan masyarakat demi keuntungan rumah sakit.
berdasarkan arus kas rumah sakit
e. Membantu dan mengarahkan dalam e. Protap, instruksi kerja, sasaran mutu,
penyusunan protap, instruksi kerja, sasaran program dan evaluasi yang tepat dan dapat
mutu, program dan evaluasi di unit-unit kerja berjalan semestinya.
bagian administrasi keuangan
f. Mengambil keputusan dalam menghadapi f. Permasalahan di bagian keuangan dapat
kendala-kendala yang timbul di bagian terselesaikan dengan baik ditandai dengan
administrasi keuangan. kecilnya jumlah piutang tak tertagih.
g. Membuat “feasibility study” untuk keperluan g. Pemasaran saham investasi alat medis dan
penjualan saham investasi peralatan penunjang lainnya guna meningkatkan rujukan/
medis maupun investasi lainnya. permintaan pemeriksaan penunjang.
tercermin dengan singkatnya waktu
pengembalian modal investasi.
2. Fungsi Pelaksana 2. Fungsi Pelaksana
a. Memeriksa semua tagihan yang masuk baik a. Semua tagihan/ hutang dapat dilunasi tepat
tagihan dari supplier barang maupun jasa untuk waktu.
selanjutnya diproses pembayarannya.
b. Memeriksa kebenaran dan keabsahan semua b. Laporan arus kas yang akurat, sehingga
laporan kas baik arus masuk maupun keluar dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.
c. Menerima daftar pengajuan keperluan barang
maupun jasa dari unit-unit kerja rumah sakit c. Keperluan barang dan jasa dapat terpenuhi
dan menentukan prioritas pengadaannya.sesuai di setiap unit kerja secara optimal sebagai
misi rumah sakit sarana peningkatan pelayanan.
d. Memantau dan memberi masukan kepada d. Kerjasama yang saling menguntungkan
rekanan/ mitra kerja fasilitas penunjang dengan pihak rekanan melalui MOU dan
eksternal seperti kantin dan minimarket peningkatan jumlah rujukan yang optimal.
7
e. Merekapitulasi sisa hasil usaha investasi e. Pembagian sisa hasil usaha yang maksimal
peralatan penunjang medis rumah sakit maupun guna meningkatkan efektifitas investasi
investasi lainnya. peralatan medis dan investasi lainnya.
1. Kondisi keuangan yang sehat dan mampu 1. Mengambil keputusan/ kebijaksanaan dalam
mendukung kemajuan dan perkembangan rumah menghadapi masalah-masalah keuangan.
sakit. 2. Menilai dan mengevaluasi dari segi keuangan
2. Jalannya sistem informasi keuangan yang lancar, setiap kerja sama rumah sakit dengan pihak
tepat dan akurat sesuai dengan kebutuhan rumah luar/ eksternal
sakit. 3. Mengawasi dan menegur langsung apabila
terjadi pelanggaran di bagian administrasi
keuangan
HUBUNGAN KERJA
Kasubag. Bendahara, Akuntansi, dan Billing 1. Para investor baik investor peralatan medis
System. maupun investasi lainnya.
2. Pengelola fasilitas penunjang seperti: kantin
dan mini market.
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 3 (tiga) tahun di 1. Berjiwa wiraswasta
S1 akutansi bidangnya. 2. Inisiatif untuk maju
3. MS. Office, internet
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

8
Kepala Seksi Pelayanan Medik
TUGAS POKOK
Membantu Kepala Bidang Pelayanan Medik dalam upaya terlaksananya kegiatan pelayanan pasien Rumah
Sakit pada saat penerimaan sampai pemulangan pasien serta bertanggung jawab dan mengawasi kegiatan
kelancaran pelayanan medik di IGD, Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap, Unit Kamar Bedah, Hemodialisa
dan Unit Intensif.
ALUR PELAPORAN
Kepala Bidang Pelayanan Medik
Kepala Seksi pelayanan medik
Kepala IGD Ka IBS & Intensif Ka Instalasi Rajal dan HD Ka Rekam Medik
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kabid Yanmed

MENERIMA LAPORAN DARI : ka IGD, Ka IBS & Intensif, Ka IRJ & HD, Ka RM.

1. Membuat prosedur tetap dan instruksi kerja 1. Adanya prosedur tetap dan instruksi kerja
kegiatan dokter dan dokter spesialis. kegiatan dokter dan dokter spesialis.
2. Melaksanakan pengawasan terhadap tindakan 2. Adanya laporan mengenai tindakan yang
dokter Spesialis Tetap dan Konsulen dalam dilakukan dokter spesialis tetap dan
aspek penentuan jenis dan tarif operasi. konsulen dalam aspek penentuan jenis dan
tarif operasi.
3. Melaksanakan pengawasan terhadap
3. Adanya laporan mengenai keberadaan,
keberadaan, kondisi dan fungsi peralatan medik
kondisi dan fungsi peralatan medik di rumah
di rumah sakit.
sakit.
4. Mengelola jadwal kedinasan dokter tetap
4. Adanya jadwal kedinasan dokter tetap
konsulen.
5. Merencanakan kebutuhan tenaga dokter umum konsulen.
atau spesialis. 5. Adanya laporan perencanaan kebutuhan
6. Merencanakan training dan pelatihan dokter tenaga dokter umum maupun spesialis.
Umum tetap. 6. Adanya laporan perencanaan training dan
7. Membina hubungan dengan pihak Rekanan pelatihan dokter umum tetap.
dalam hal pelayanan. 7. Terjalinnya hubungan baik dengan pihak
8. Menerima dan mengevaluasi laporan kegiatan Rekanan dalam hal pelayanan.
supervisi harian unit kerja di bawahnya. 8. Adanya laporan mengenai pengawasan dan
9. Pengendalian keluhan pelanggan yang pembinaan terhadap dokter tetap (umum dan
berhubungan dengan pelayanan Rumah Sakit. spesialis) maupun dokter jaga.
Mengevaluasi tindak lanjut kendala-kendala 9. Adanya laporan mengenai pengendalian
dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan rumah terhadap keluhan pelanggan.
sakit dari Kepala Unit dibawahnya.
10.Memberikan penilaian kepada Kepala Unit
dibawahnya. Melaksanakan continous 10.Adanya laporan mengenai hasil pemantauan
improvement, rantai pelayanan yang dan pengembangan pelayanan dari saat
menimbulkan komplain pelanggan rumah sakit. pasien masuk sampai pasien pulang. Adanya
laporan pengawasan terhadap kelengkapan
II. Fungsi Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada dokumen rekam medik.
9
saat kegiatan – kegiatan rumah sakit II. Fungsi Lain
Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan – kegiatan
rumah sakit.
a. Pengendalian pelayanan saat penerimaan sampai a. Melaksanakan koordinasi kerja dengan satuan
pemulangan pasien. kerja lain
b. Pengendalian dokter spesialis dan dokter umum b. Memberikan penilaian (performance
dan gigi dalam hal kegiatan pelayanan pada appraisal) pada bawahannya
pasien. c. Mengambil keputusan tentang pemberian surat
c. Pembinaan dan pengembangan kinerja, etika, peringatan kepada staf dibawahnya.
kapabilitas dan kompetensi SDM dibawahnya. d. Melaksanakan pengawasan dan pembinaan
d. Pengawasan atas keberadaan, kondisi dan fungsi langsung terhadap dokter tetap (umum dan
alat-alat medik. spesialis) maupun dokter jaga
HUBUNGAN KERJA
Bagian fungsional dan nonfungsional a. IDI
RS Cibitung Medika b. Dinas Kesehatan
c. Departemen Kesehatan
d. Rekanan
KUALIFIKASI
Dokter 3 tahun pada jabatan struktural terkait 1. Kepemimpinan
2. Komputer (Ms.Office)
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

10
Kepala Seksi Keperawatan
TUGAS POKOK
Membantu Kepala Bidang Keperawatan dalam upaya terlaksananya kegiatan asuhan keperawatan dan
kebidanan sesuai dengan standar, etika dan kinerja serta pengelolaan tenaga Perawat, Bidan dan Asisten
Perawat.
ALUR PELAPORAN
Kepala Bidang Keperawatan
Karu Ranap & VK Karu OK & intensif Karu Rajal & IGD
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Bidang Keperawatan

MENERIMA LAPORAN DARI : Karu ranap & VK, Karu OK & Intensif, Karu Rajal & IGD

1. FUNGSI MANAJERIAL 1. FUNGSI MANAJERIAL
a. Membuat prosedur tetap dan instruksi kerja a. Adanya prosedur tetap dan instruksi kerja
kegiatan Perawat, Bidan dan Asisten kegiatan Perawat, Bidan dan Asisten
Perawat. Perawat.
b. Mengatur jadwal dinas, pendistribusian, b. Adanya jadwal dinas dengan
kehadiran perawat, bidan, dan asisten pendistribusian yang merata, serta
perawat. kedisiplinan kehadiran perawat, bidan,
dan asisten perawat.
c. Pengembangan kapabilitas dan kompetensi c. Adanya usulan pengembangan
pelaksana di unit kerjanya. kapabilitas dan kompetensi pelaksana di
d. Memberikan penilaian kepada Kepala ruang unit kerjanya
Perawatan d. Adanya penilaian kepada Kepala ruang
e. Melakukan kegiatan supervisi harian : Perawatan.
1) Kehadiran, seragam dan atribut Perawat, e. Adanya laporan mengenai hasil supervisi
Bidan dan Asisten Perawat. harian kepada Manajer Keperawatan.
2) Komposisi Perawat, Bidan dan Asisten
Perawat.
3) Etika Perawat, Bidan dan Asisten Perawat.
4) Pelaksanaan prosedur tetap dan instruksi
kerja.
5) Pelaksanaan kolaborasi medik.
6) Dokumentasi asuhan keperawatan.
f. Mengelola laporan yang masuk dari Kepala
ruang Perawatan. f. Laporan yang masuk dari Kepala ruang
g. Mengusulkan perbaikan di unit keperawatan Perawatan dapat dikelola dengan baik.
kepada Kepala Bidang Keperawatan. g. Adanya usulan perbaikan di unit
keperawatan kepada Kepala Bidang
h. Menindaklanjuti kendala-kendala dalam Keperawatan.
pelaksanaan kegiatan pelayanan keperawatan h. Kendala-kendala dalam pelaksanaan
rumah sakit dan melaporkannya kepada kegiatan pelayanan keperawatan rumah
Kepala Bidang Keperawatan. sakit dapat ditindaklanjuti dengan baik
dan adanya laporan kepada Kepala
i. Memberikan laporan kepada Tim Bidang Keperawatan.
Keselamatan Pasien dan K3RS mengenai i. Adanya laporan kepada Tim
hal-hal yang beresiko terhadap pelayanan RS. Keselamatan Pasien dan K3RS mengenai
hal-hal yang beresiko terhadap pelayanan
II. Fungsi Lain RS.
11
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada saat II. Fungsi Lain
kegiatan – kegiatan rumah sakit Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan – kegiatan
rumah sakit
1. Menjamin atas terlaksananya asuhan 1. Menegur langsung perawat dan bidan
keperawatan dan kebidanan serta kolaborasi dan dalam upaya penegakan pelayanan
pendelegasian tindakan medis. perawatan dan kebidanan.
2. Menjamin pelayanan keperawatan yang di 2. Membina sikap dan etika serta mengusulkan
berikan sudah sesuai dengan Budaya Organisasi pengembangan kompetensi perawat, bidan
rumah sakit. dan asisten perawat.
3. Pengawasan dan pembinaan perawat, bidan dan 3. Koordinasi langsung dengan dokter dan unit
Asisten Perawat. terkait lain untuk kelancaran pelayanan.
4. Memastikan pelaksanan K3 unit kerjanya.
5. Menjamin kecukupan jumlah dan komposisi
tenaga Perawat, Bidan dan Asisten Perawat.
HUBUNGAN KERJA
1. Supervisor 1. PPNI
2. Perawat dan bidan pelaksana 2. Dinas Kesehatan
3. Asisten perawat 3. Departemen Kesehatan
4. Bagian fungsional dan nonfungsional RS 4. IBI
Cibitung Medika
KUALIFIKASI
Sarjana Keperawatan / D3 Minimal 3 tahun pada jabatan 1. Kepemimpinan
keperawatan struktural terkait 2. komputer
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

12
TUGAS POKOK
Membantu Kepala Bidang Penunjang Medik dalam upaya terlaksananya kegiatan pelayanan penunjang
medik.
ALUR PELAPORAN
Farmasi Laboratorium Radiologi Gizi Rehabilitasi Medik
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Bidang Penunjang Medik

MENERIMA LAPORAN DARI : Ka. Farmasi, Ka. Radiologi, Ka.Laboratorium, Ka.Gizi
Ka. Rehabilitasi Medik
a. Membantu agar terlaksana pengembangan unit a. Adanya program, sasaran, indikator dan
penunjang medik. Membantu, mengarahkan dan standar pelayanan medik.
menetapkan prosedur tetap, instruksi kerja dan
standar Penunjang medik Rumah Sakit.
b. Merencanakan kebutuhan tenaga Penunjang b. Adanya laporan perencanaan kebutuhan
medik. tenaga medik umum maupun spesialis.
c. Merencanakan training dan pelatihan penunjang c. Adanya jadwal training dan pelatihan
medik. penunjang medik.
d. Membuat rencana pengadaan inventaris di unit d. Keberadaan inventaris sesuai dengan
penunjang medik. kebutuhan.
e. Menetapkan jadwal dinas tenaga penunjang e. Adanya jadwal dinas tenaga penunjang
medik. medik.
f. Memberikan penilaian kepada Kepala unit f. Adanya laporan hasil penilaian kinerja.
dibawahnya.
g. Menerima dan mengevaluasi laporan kegiatan g. Adanya laporan mengenai pengawasan dan
supervisi harian unit dibawahnya. pembinaan terhadap kegiatan supervisi
h. Pengawasan atas hasil pemeriksaan penunjang harian.
medik. h. Hasil pemeriksaan penunjang medik akurat.
i. Melakukan koordinasi dengan bagian lain dalam i. Adanya prosedur tetap di bagian Penunjang
upaya pelaksanaan dan pengembangan penunjang Medik.
medik.
j. Melaksanakan continous improvement, rantai j. Laporan bulanan diketahui oleh Direktur.
pelayanan yang menimbulkan komplain
pelanggan rumah sakit
Fungsi Lain-Lain Fungsi Lain-Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan-
saat kegiatan– kegiatan rumah sakit kegiatan RS.

1. Menjamin kepuasan pelanggan atas kinerja dan 1. Mengambil keputusan tentang pemberian
etika tenaga penunjang medik. Surat Peringatan kepada Staf dibawahnya
2. Menjamin hasil pemeriksaan yang optimal 2. Mengusulkan tenaga penunjang medik
kegiatan penunjang medik untuk mengikuti pelatihan.
3. Memastikan pelaksanaan K3 di unit penunjang
medik.
13
HUBUNGAN KERJA
- Direktur - Dinas Kesehatan
- Dokter - Departemen Kesehatan
- Bagian fungsional dan nonfungsional RS Cibitung
Medika
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 3 tahun 1. Kepemimpinan
Dokter / Perawat / 2. Komputer
Apoteker
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

14
Kepala Sub bagian Personalia
TUGAS POKOK
Membantu Ka.Bag Umum dalam menjamin perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, kesejahteraan
dan pengembangan kompetensi karyawan serta kegiatan administratif dalam bidang SDM.
ALUR PELAPORAN
Ka.Bag.Umum Ka.Bag.Keuangan
Kasubbag.Personalia
SATPAM DIKLAT
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Bagian Umum

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kepala Bagian Keuangan
MENERIMA LAPORAN DARI : SATPAM dan DIKLAT
1. Fungsi Rekrutmen 1. Fungsi Rekrutmen
a. Mengelola perekrutan karyawan sesuai dengan a. Karyawan RS dalam jumlah yang “sehat” dari
kebutuhan RS. segi kualitas dan jumlah
b. Mengkoordinir orientasi karyawan baru. b. Adanya jadwal orientasi dan daftar hadir
peserta.
c. Menyusun kontrak kerja karyawan baru. c. Draft kontrak selalu diperbaharui sesuai dengan
perkembangannya.
2. Fungsi Manajemen Kinerja 2. Fungsi Manajemen Kinerja
a. Mengelola penilaian kinerja karyawan a. Terdapat laporan yang baik (secara grafik
(performance appraisal). maupun kualitas).
b. Memfasilitasi pelatihan karyawan baik Internal & b. Teridentifikasinya kebutuhan pelatihan,dan
External. terdapat agenda pelatihan dan dokumentasi hasil
pelatihan beserta kegiatan administratifnya.
c. Mengkoordinir Job Description dan analisis c. Terdapat Dokumen Job Description seluruh unit
jabatan yang terdapat di RS Cibitung Medika. kerja , dan selalu diupdate sesuai dengan
kebutuhan.
d. Mengusulkan karyawan untuk mendapatkan d. Adanya surat ketetapan Direktur perihal
promosi, demosi, rotasi, dan mutasi. promosi, demosi dan mutasi karyawan.
e. Mengelola pengurusan kesejahteraan karyawan e. Terdapat laporan upah karyawan setiap
berkaitan dengan upah dan tunjangan lain sesuai bulannya, yang selalu di sesuaikan dengan
dengan ketetapan yang berlaku. kondisi setiap bulannya.
f. Mengusulkan untuk pengadaaan peralatan dan f. Adanya laporan pengajuan peralatan dan
perlengkapan K3 serta memonitor efektifitasnya. perlengkapan K3
3. Fungsi Disiplin Kerja 3. Fungsi Disiplin Kerja
a. Menyusun standar jam kerja karyawan di setiap a. Standar Jam kerja sesuai dengan peraturan
unit kerja. perusahaan dan peraturan pemerintah yang
berlaku.
b. Mengawasi kedisiplinan karyawan terkait dengan b. Terdapat laporan absensi setiap bulannya dan
jam dinas dan pemakaian atribut karyawan. catatan mengenai kedisiplinan karyawan
(S/I/A/Cuti/Pertukaran Dinas/Terlambat).
c. Memastikan jalannya Peraturan Perusahaan c. Adanya Form – form dan surat Dinas yang
berdasarkan UU No. 13 tahun 2003 tentang berkaitan dengan hak dan kewajiban rumah
ketenagakerjaan. sakit dan karyawan.
d. Menetapkan Surat Peringatan I & II berkaitan d. Pengajuan pemberian surat peringatan
dengan pelanggaran disiplin kerja. terdokumentasi dalam form yang disetujui oleh
4. Fungsi Manajerial pejabat setingkat Kepala Bagian.
a. Mengelola konseling bagi karyawan berkaitan 4. Fungsi Manajerial
dengan peraturan perusahaan. a. Ada dokumentasi form mengenai permasalahan
b. Mengusulkan perbaikan di bidang kepegawaian yang diajukan oleh karyawan
kepada manajemen. b. Terdapat proposal dan usulan positif dalam
c. Mengusulkan perbaikan Peraturan Perusahaan. upaya perbaikan bidang HRD.
c. Peraturan perusahaan selalu ter – update sesuai
15
dengan perubahan yang terjadi baikl berasal dari
kebijakan rumah sakit maupun peraturan
d. Melaksanakan penilaian kinerja staf dibawahnya. pemerintah.
d. Masuknya PA staff dibawahnya dalam laporan
e. Meningkatkan kinerja dan kualitas staf keseluruhan PA karyawan.
dibawahnya. e. Membuat target dalam PA dalam hal
f. Mengusulkan dan membuat prosedur tetap dalam peningkatan kapabilitas dan kualitas kinerja.
unit kerjanya. f. Adanya protap yang ter-update dan
g. Memfasilitasi komunikasi internal SDM. tersosialisasikan dan dilaksanakan dalam
pekerjaan sehari- hari
5. Fungsi Legalitas g. Adanya buletin SDM berkala.
a. Memastikan SDM yang bekerja di rumah sakit 5. Fungsi Legalitas
memiliki legalitas dalam menjalankan profesinya a. Setiap SDM memiliki surat izin untuk
(apabila diperlukan). menjalankan profeisnya ( sesuai dengan
b. Membuat laporan mengenai komposisi SDM di kebutuhan dan peraturan yang berlaku).
rumah sakit per tahun kepada dinas terkait b. WL 1 dan data tenaga kesehatan dapat dikirim
( Disnaker Kab. Bekasi dan Dinkes Kab.Bekasi). rutin sesuai periode waktunya.
c. Memastikan Peraturan Perusahaan disahkan
setiap periode perubahannya oleh Disnaker Kab. c. Keluarnya surat pengesahan maupun
Bekasi. perpanjangan Peraturan perusahaan dari
d. Memastikan peralatan yang berkaitan dengan K3 Ka.Disnaker.
disahkan oleh Disnaker Kab.Bekasi. d. Terdapat akte pemeriksaan dan pengesahan dari
Disnaker.
1. SDM 1. Mengeluarkan Surat Peringatan ( SP I & II )
1. Terpenuhinya kebutuhan SDM yang sesuai dengan Peraturan Perusahaan dan Protap
sehat menurut pertimbangan Direktur yang berlaku
2. Terlaksananya penerapan Peraturan 2. Menegur langsung karyawan yang melanggar
Perusahaan terhadap seluruh karyawan serta tata tertib RS.
kondisi legal yang berhubungan dengan 3. Mengelola kenaikan golongan karyawan
peraturan pemerintah atau Undang – undang. 4. Mengusulkan perubahan gaji, insentif,
3. Menciptakan suatu suasana kerja tunjangan-tunjangan, mutasi, demosi, rotasi,
yang nyaman dan aman bagi karyawan. promosi bagi karyawan.
2. Proses
1. Terlaksananya semua prosedur tetap
Bidang Personalia
2. Peningkatan kapabilitas dan
kompetensi karyawan yang terprogram
3. Material
Perencanaan kebutuhan peralatan dan
kelengkapan peralatan K3
HUBUNGAN KERJA
- Bagian/bidang/unit kerja di RS Cibitung - Disnaker Kab. Bekasi
Medika - Dinas kesehatan Kab. Bekasi
- IDI Kab. Bekasi
- BPJS Kesehatan
- Dinas Perizinan dan Penanaman modal.
- Institusi Pendidikan dan Lembaga Pelatihan.
KUALIFIKASI
Min D III (Jurusan Diutamakan 2 (dua) tahun di bidangnya. 1. Komputer : MS Office
Sosial/Manajemen) 2. Mengerti hubungan industrial
3. Komunikatif
4. Negosiasi dan kontrak.
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

16
Kepala Sub bagian Rumah Tangga
TUGAS POKOK
Membantu Ka. Bag. Umum dalam menjamin kenyamanan pasien dalam hal kebersihan, kecukupan linen
dan pengendalian pest and rodent di ruang rawat inap ( private area ).
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Ka. Bag. Keuangan Ka. Bag. Umum Tim K3RS

Umum00000000000
0000000000000000 Kasubbag.Rumah Tangga
0000000000000000
0000000000000000
0000000000000000
0000000000000000
Ka. Cleaning Service Ka. Laundry
0000000000000000
LAPORAN 0000000000000000
LANGSUNG KEPADA : Ka. Bag. Umum
LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Tim K3RS, Ka. Bag Keuangan
0000000000000000
MENERIMA LAPORAN DARI : Ka. CS dan Ka. Laundry
URAIAN0000000000000000
TUGAS DAN UKURAN KEBERHASILAN
URAIAN0000000000000000
TUGAS UKURAN KEBERHASILAN
I. Fungsi Kerumahtanggaan : I. Fungsi Kerumahtanggaan :
0000000000000000
1. Pengawasan terhadap koordinasi pelaksanaan 1. Kegiatan kerumahtanggaan rumah sakit
0000000000000000
urusan kerumahtanggaan rumah sakit yang menyangkut kebersihan dan laundry
(kebersihan, laundry,
00000000 pest and rodent control). terlaksana dengan baik, serta adanya
penanganan yang yang intensif dalam hal
2. Visitasi dan supervisi kebersihan, pest and rodent control
kenyamanan Rumah Sakit. 2. Kebersihan dan kenyamanan rumah sakit
3. Merencanakan kebutuhan rumah sakit dalam terpelihara, terkumpulnya feedback dari
linen dan kebutuhan inventaris barang RT dan pasien
BHP. 3. Kebutuhan rumah sakit dalam hal linen,
4. Merencanakan dan melaksanakan inventaris barang RT dan BHP terpenuhi
pembelanjaan kebutuhan rumah tangga dan penggunaannya termonitor
rumah sakit. 4. Terpenuhinya kebutuhan rumah tangga
5. Mengelola fasilitas penginapan, auditorium rumah sakit secara cost – effective dan tepat
dan asrama karyawan tertangani dengan baik. waktu
5. Penggunaan penginapan, auditorium dan
6. Mengelola gudang rumah tangga dan gudang asrama karyawan oleh pihak luar maupun
linen berjalan dengan baik dalam teradministrasi dengan baik
7. Mengevaluasi laporan bulanan bagian rumah 6. Adanya pencatatan keluar masuk barang.
tangga dari koordinator cleaning service, 7. Adanya laporan bulanan bagian rumah
laundry dan unit satelit.
tangga.
8. Memastikan pemberian paket mandi untuk
8. Setiap pasien deluxe, executive, suite dan
pasien deluxe dan executive.
penginapan mendapatkan paket mandi.
II. Fungsi Managerial :
II. Fungsi Managerial :
1. Membuat dan mengawasi pelaksanaan Protap
1. Adanya protap dan instruksi kerja bagian
dan intruksi kerja bagian RT.
RT dan dilaksanakan dengan baik.
2. Mengevaluasi jadwal tugas cleaning service
2. Adanya jadwal kerja Cleaning Service dan
dan laundry rumah sakit.
Laundry yang efektif.
3. Melakukan penilaian kerja dan pembinaan
3. Penilaian kerja objektif dan berjalannya
bawahannya.
proses pembinaan.
4. Secara periodik memberikan usulan serta
4. Alur komunikasi yang baik antara bidang
program kerja di bidang rumah tangga kepada
RT dengan Ka. Bag. Umum, adanya usulan
Ka. Bag Umum.
yang membangun serta program kerja
bagian rumah tangga kepada Ka. Bag.
Umum.
17
III. Fungsi lain : III. Fungsi lain :
Membantu Tim K3RS dalam pelaksanaan Berjalannya Program K3RS dibidang
program di bidang kerumahtanggaan. Kerumahtanggaan.
1. Menjamin kebersihan, kenyamanan rumah sakit, 1. Supervisi kebersihan, bahan habis pakai
pest and rodent control di private area. 2. Pengawasan dan pembinaan personil dalam
2. Menjamin kecukupan linen dan inventaris dan lingkup tugasnya
barang habis pakai (BHP) rumah tangga 3. Melakukan belanja rutin rumah sakit untuk
3. Bertanggung jawab atas peningkatan kapabilitas barang – barang yang ditugaskan
SDM di bawahnya 4. Memberi usulan reward dan punishment pada
pejabat yang berwenang
HUBUNGAN KERJA
Unit Kerja di RSCM 1. Dinas kebersihan dan pertamanan
2. Dinas pendapatan daerah ( dispenda )
3. Rekanan penyalur limbah
4. Suplier barang – barang rumah tangga
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 2 (dua) tahun di Memiliki kemampuan komunikasi
Diploma III bidangnya. dan manajerial yang baik
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

18
Kepala Sub bagian Umum
TUGAS POKOK
Membantu Kepala Bagian Umum dalam pelayanan RS yang meliputi kesekretariatan, pengelolaan
pemulasaraan jenazah, transportasi dan perpustakaan RS
ALUR PELAPORAN
Kabag. Umum Kabag. Keuangan

Tim K3RS
Kasubbag.Umum
Ka Pemulasaraan jenazah Ka. Pool Kendaraan
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka. Bag Umum

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Ka.Bag Keuangan dan Tim K3RS
MENERIMA LAPORAN DARI : Ka. Pemulasaraan Jenazah, Ka.Pool Kendaraan
1. Fungsi Manajerial : 1. Fungsi Manajerial :
a. Membuat sasaran mutu, program, Prosedur a. Adanya sasaran mutu, program dan
dan Intruksi Kerja Bidang Umum yang di berjalan protap dan instruksi kerja Bidang
ketahui Ka. Bag Umum Umum.
b. Melakukan penilaian dan pembinaan staf b. Peningkatan kapabilitas SDM di bawahnya,
dibawahnya secara periodik. PA objektif dan tepat waktu
c. Mengusulkan pengembangan pelayanan c. Adanya usulan perbaikan
Bidang Umum kepada Ka. Bag. Umum. berkesinambungan
2. Fungsi Umum : 2. Fungsi Umum :

a. Pengendalian penomoran dan isi surat RS. a. Terkendalinya semua penomoran dan isi
surat di RS.
b. Menerima laporan hasil Pengelolaan kuesioner b. Laporan hasil kuesioner terlaporkan ke
mutu kepuasan pelanggan Kepala Bagian dan Direktur tepat waktu
c. Pengelolaan Incident Report c. Seluruh Incident Report terdokumentasi ke
dalam Risk Register RS
d. Evaluasi dan tindak lanjut dari laporan d. Laporan transportasi tertindaklanjuti
pelayanan, transportasi di RS yang di ketahui
Ka. Bag Umum
3. Fungsi Kesekretariatan 3. Fungsi Kesekretariatan

a. Pembuatan Draft surat sampai hasil akhir surat a. Draft surat Profesional, mengikuti tata
– surat keluar yang selanjutnya diserahkan ke bahasa yang baik, minim masalah
Kabag. Umum kesalahan penulisan
b. Notulen hasil rapat koordinasi. b. Adanya notulen hasil rapat koordinasi
c. Membantu persiapan dokumen dalam c. Siapnya dokumen pengurusan perizinan
pengurusan perizinan sarana dan prasarana RS. d. Proses surat masuk tertindaklanjuti secara
d. Pengelolaan surat masuk. akurat dan tepat waktu
e. Pengelolaan surat edaran internal dan nomor e. Proses surat masuk tertindaklanjuti secara
surat keluar RS. akurat dan tepat waktu
f. Merencanakan dan mengusulkan kebutuhan f. Surat edaran terdistribusi secara tepat waktu
Formulir RS ke Ka.Bag Umum. dan akurat
g. Mengumpulkan data kebutuhan Formulir dari g. Kebutuhan formulir tidak kosong di gudang
unit-unit pelayanan.
h. Memverifikasi permintaan dengan stok h. Terkumpulnya data kebutuhan formulir RS
Formulir di gudang Bagian Umum.
i. Memenuhi kebutuhan Formulir ke unit-unit i. Adanya verifikasi stok formulir di gudang
19
pelayanan. ke Bagian Umum
j. Dokumentasi stok dan serah terima Formulir j. Kebutuhan formulir di unit pelayanan
dari unit-unit pelayanan terpenuhi
k. Dokumentasi tertata dengan baik dan akurat
4. Fungsi Kepustakaan 4. Fungsi Kepustakaan

a. Membuat dokumentasi kepustakaan RS. a. Dokumen kepustakaan RS tertata dengan
rapi dan akurat
b. Penyusunan kepustakaan RS sesuai dengan b. Dokumen kepustakaan RS sesuai dengan
klasifikasi dan penomorannya. klasifikasi dan penomrannya.
c. Membuat catatan peminjaman kepustakaan c. Catatan peminjaman kepustakaan akurat dan
tepat waktu bagi yang pinjam
d. Melakukan perawatan atas kondisi barang – d. Kondisi barang – barang kepustakaan baik
barang kepustakaan.
5. Fungsi Lain : 5. Fungsi Lain :

Membantu proses pengurusan perizinan Proses perizinan berjalan dengan baik dan
sarana dan prasarana RS. tepat waktu

1. Pelayanan Transportasi RS. 1. Penggunaan stempel RS untuk kepentingan
2. Pelayanan Pemulasaraan Jenazah dinas
3. Ketertiban pelayanan kesekretariatan. 2. Menindaklanjuti resiko keamanan dan
4. Memastikan pelaksanaan K3 di unit di ketertiban kepada pihak berwajib dan pihak
bawahnya. eksternal yang terkait.
5. Perizinan sarana dan fasilitas RS. 3. Teguran dan pembinaan bagi SDM
dibawahnya
4. Mengusulkan kebutuhan sarana dan prasarana
Bidang Umum pada Ka. Bag Umum.
5. Mengusulkan anggaran pengurusan perizinan
kepada Ka. Keuangan.
HUBUNGAN KERJA
- Dinas Perizinan dan Penanaman Modal
- Kontraktor
KUALIFIKASI
Minimal D3 Semua Jurusan Minimal 2 (dua) tahun di 1. Komputer : MS Office,
bidangnya. Internet
2. People Manajemen
3. Negosiasi
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

20
Kepala Sub Bagian Logistik
TUGAS POKOK
Membantu Ka. Bag. Umum dalam memastikan keperluan dan pengajuan pembelian peralatan dan
fasilitas keperluan RS serta mengendalikan keberadaannya pada tempat yang telah ditentukan dalam
rangka menunjang pelayanan RS.
ALUR PELAPORAN
Ka. Bag. Umum Ka. Bag. Keuangan
Kasubbag. Logistik
Kepala PPRS
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka. Bag. Umum

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Ka.Bag. Keuangan
MENERIMA LAPORAN DARI : Ka. PPRS
Fungsi Manajerial Fungsi Manajerial
a. Membuat sasaran mutu, program, prosedur a. Adanya sasaran mutu, program, prosedur
tetap dan instruksi kerja Bidang Logistik. tetap dan instruksi kerja Bidang Logistik
b. Mengkoordinir pengajuan, perawatan dan b. Pengajuan, perawatan dan perbaikan
perbaikan oleh pihak eksternal terhadap Fasilitas dan paralatan rumah sakit
fasilitas dan paralatan rumah sakit kepada berjalan baik
Kepala Bagian Umum
c. Menerima laporan dan mengawasi c. Fasilitas dan paralatan yang datang sesuai
pelaksanaan penerimaan fasilitas dan dengan pesanan yang diminta, baik
paralatan yang datang dari Kepala PPRS. jumlah maupun kualitasnya
d. Mengkoordinir pendistribusian fasilitas dan d. Pendistribusian fasilitas dan paralatan
paralatan sesuai dengan kebutuhan unit. sesuai dengan pengajuan dan kebutuhan
e. Mengelola daftar fasilitas dan paralatan pada e. Adanya daftar fasilitas dan paralatan
setiap unit meliputi keberadaan, kondisi / pada setiap unit meliputi keberadaan,
fungsi fasilitas dan peralatan. kondisi / fungsi fasilitas dan peralatan.
f. Menerima laporan jadwal perbaikan dan f. Alat - alat / fasilitas dan paralatan
perawatan alat - alat / fasilitas dan paralatan berfungsi baik
secara berkala.
g. Kalibrasi alat timbang dan ukur. g. Ketepatan alat timbang dan ukur
h. Pengelolaan ijin fasilitas dan peralatan h. Kesiapan dokumen internal yang
rumah sakit. dibutuhkan dalam pengurusan ijin
fasilitas dan peralatan rumah sakit.
i. Melaksanakan penilaian kinerja staf i. Adanya penilaian kinerja staf
dibawahnya dibawahnya sesuai waktu yang
ditetapkan bidang Personalia
j. Meningkatkan kompetensi staf dibawahnya. j. Adanya pelatihan – pelatihan untuk
meningkatkan kompetensi staf
dibawahnya
k. Membantu teknisi / pengawas dalam
k. Kondisi sarana rumah sakit yang
pemberian petunjuk teknis dalam
terpelihara dengan baik.
pelaksanaan pekerjaannya memelihara
sarana rumah sakit
Fungsi pengelolaan ATK
Fungsi pengelolaan ATK
1. Merencanakan dan mengusulkan kebutuhan
Pengelolaan ATK berjalan secara profesional dari
ATK RS ke Ka.Bag Umum.
perencanaan, usulan kebutuhan, pemenuhan
2. Mengumpulkan data kebutuhan ATK dari unit-
kebutuhan ATK baik di gudang maupun ke unit –
unit pelayanan.
unit pelayanan serta dokumentasi stok dan serah
3. Memverifikasi permintaan dengan stok ATK di
terima ATK.
gudang Bagian Umum.
4. Memenuhi kebutuhan ATK ke unit-unit
pelayanan.
5. Dokumentasi stok dan serah terima ATK dari
unit-unit pelayanan.
21
Fungsi lainnya Fungsi lainnya
Membuat laporan pendapatan kantin dan Hubungan yang baik dengan mitra kantin,
pengelolaan kuesioner kantin laporan pendapatan kantin tepat waktu, dan
berjalannya kuesioner kantin yang dapat
digunakan untuk peningkatan pelayanan
kantin.
4. Keberadaan, kondisi dan fungsi fasilitas dan 5. Pembinaan dan teguran kepada pelaksana
paralatan RS. PPRS yang tidak sesuai dengan tata tertib
5. K3 unit kerjanya. dan prosedur yang ada.
6. Ketepatan alat ukur dan timbang. 6. Mengakses berbagai bagian rumah sakit
dalam rangka memastikan keberadaan dan
fungsi fasilitas dan peralatan rumah sakit.
HUBUNGAN KERJA
INTERNAL : Semua unit kerja EXTERNAL : Distributor & Supplier barang
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN : Minimal 2 (dua) tahun dibidangnya. 1. Komputer : MS
D3 Office
2. Komunikatif dan
teliti
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

22
Kepala Sub bagian Bendahara
TUGAS POKOK
Membantu Ka. Bag. Keuangan dalam pelaksanaan kegiatan keuangan meliputi pengendalian arus kas
masuk dan kas keluar rumah sakit.
ALUR PELAPORAN
Ka. Bag. Keuangan
Ka.Subbag. Bendahara
Ka. Kasir Ka. adm Rawat Inap
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka. Bag Keuangan.

MENERIMA LAPORAN DARI : Ka. Kasir dan Ka. Adm Rawat Inap
1. Fungsi Bendahara 1. Fungsi Bendahara
a. Verifikasi laporan pendapatan rumah sakit dari a. Verifikasi hasil laporan yang sehat dalam
staf bendahara. pengeluaran dan pendapatan Rumah Sakit
b. Menerima dan memverifikasi laporan tindakan dari segi fisik dan jumlah uang.
medis di ruangan rawat inap , rawat jalan, IGD b. Adanya data laporan tindakan yang benar
dari kasir dan administrasi rawat inap. dan sesuai tarif.
c. Memastikan rekapitulasi, mempersiapkan c. Setiap karyawan lama dan baru mendapat
kelengkapan dan persyaratan serta hak nya sebagai pegawai untuk
mengeluarkan upah karyawan dari bidang mendapatkan salary setiap tanggal 2 setiap
HRD setelah mendapat persetujuan dari bulannya sesuai dengan sistem penggajian
Ka.Bag Keuangan. di rumah sakit.
d. Mengajukan pembayaran insentive (Jasa d. Adanya kebenaran laporan dan rekapan
Medis) Dokter kepada Ka. Bag. Keuangan data setiap Dokter tetap, umum dan
untuk diproses baik melalui bank maupun cash Spesialis untuk mendapat haknya sebagai
setelah mendapat persetujuan dari Ka.Bag Profesinya untuk mendapatkan Jasa Medis
Keuangan. setiap tanggal 5 setiap bulannya sesuai
e. Memverifikasi kasbon sementara dari tiap – dengan sistem pembagian Honorarium
tiap unit dari kasir pelayanan UGD. Dokter di rumah sakit.
f. Melegalisasi invoice tagihan atas piutang e. Kebenaran data pengeluaran sesuai
perusahaan (kontraktor/non kontraktor). permintaan.
g. Menyiapkan surat perintah transfer ke Bank- f. Verifikasi kembali dan ditagihkan
Bank Rekening karyawan, BPJS dan Pajak, g. Mendapatkan persetujuan dari Ka. Bag.
agar transfer dapat dilakukan dengan tepat. Keuangan sebelum di terima oleh instansi
h. Membuat SSP dan bukti pemotongan pajak, yang bersangkutan.
laporan (PPh) dan melaporkan ke kantor pajak h. Adanya bukti laporan pajak.
agar kewajiban pajak rumah sakit dapat di
penuhi dengan baik sesuai aturan yang berlaku.
2. Fungsi Manajerial 2. Fungsi Manajerial
a. Menyusun dan membuat protap, instruksi kerja, a. Terdapat laporan yang baik.
sasaran mutu, program, dan evaluasi unit
kerjanya. b. Terdapat laporan yang baik ( secara grafik
b. Melakukan penilaian kinerja staf dibawahnya. maupun kualitas ).
c. Merekap data pendapatan tiap – tiap unit dari c. Konsep dibuat dan di sampaikan pada ka.
bagian accounting untuk penghitungan insentif Bag. Keuangan untuk direvisi dan di
karyawan, selanjutnya diajukan kepada Ka.Bag. tandatangani.
Keuangan.
d. Verifikasi laporan pendapatan kegiatan fasilitas d. Setiap kegiatan dalam unit kerjanya tercatat
penunjang medis. dan sesuai dengan laporan penunjang.
23
e. Mengusulkan perbaikan di bidang keuangan e. Laporan tertulis dan konsultasi pada atasan
kepada Ka.Bag. Keuangan dan atau
Manajemen.
f. Menindaklanjuti kendala – kendala dalam f. Adanya solusi yang tercapai dan di setujui
kegiatan pelayanan keuangan rumah sakit. pimpinan
1. Meningkatkan kinerja dan kualitas staf 1. Mengusulkan karyawan untuk mendapatkan
dibawahnya. promosi, demosi, dan mutasi.
2. Keakuratan dan kerahasiaan data keuangan. 2. Meminta persetujuan dari Ka.Bag. Keuangan
3. Kebenaran laporan penerimaan dan pengeluaran dalam hal penyelesaian kendala – kendala
dan fisik uang. pelayanan keuangan.
3. Menerima kuasa untuk mengambil buku cek /
Bilyet Giro dari bank yang ditunjuk rumah
sakit.
4. Menegur langsung petugas administrasi yang
melanggar protap, instruksi kerja, sasaran
mutu, program, dan evaluasi unit kerjanya.
HUBUNGAN KERJA
Unit kerja di RS Cibitung Medika - Bank yang sudah ditunjuk.
- kontraktor RS
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 2 (dua) tahun di 1. Komputer : MS Office, Internet
Minimal D III bidangnya. 2. Komunikatif
3. Interaktif
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

24
Kepala Sub bagian Akuntansi
TUGAS POKOK
Membantu kabag.keuangan dalam menjamin kelancaran urusan keuangan dalam hal
penerimaan,pengeluaran dan pencatatan dokumen keuangan serta analisa laporan keuangan.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Kabag.Keuangan
Ka.Subbag.Akuntansi
Pelayanan pajak Penagihan
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka. Bag. Keuangan

MENERIMA LAPORAN DARI : Pelayanan Pajak, Penagihan
.URAIAN TUGAS DAN UKURAN KEBERHASILAN
1. Fungsi manajerial 1. Fungsi manajerial:

1. Menerima laporan kas harian dan piutang dari 1. Laporan kas dan piutang harus akurat
staf akunting. dan benar
2. Mengevaluasi income yang akan dicapai 2. Laba perusahaan meningkat setiap
dalam setiap periode. periode
3. Memastikan kondisi keuangan perusahaan 3. Cash Flow yang sehat dan lancar
yang sehat.
4. Membuat laporan keuangan secara akurat dan 4. Laporan kas yang akurat dan benar
benar serta rutin setiap bulan dan akhir tahun
dapat diperjelas dengan tampilan grafik. 5. Target kinerja yang akan dicapai berhasil
5. Memantau dan melakukan penilaian kinerja dan berjalan lancar
bagian staff accounting, administrasi
penagihan, dan BPJS. 6. Tidak ada audit pajak dan pembayaran
6. Membuat pajak SPT masa dan SPT Tahunan. pajak tepat waktu
7. Membuat jadwal petugas adm penagihan,dan 7. Pelayanan berjalan lancar dengan
BPJS. adanya petugas yang tepat baik dalam
ketrampilan maupun waktu pelayanan
8. Menyusun dan membuat protap, instruksi 8. Target dalam unit dapat tercapai sesuai
kerja, sasaran mutu, program, dan evaluasi waktu yang ditetapkan
unit kerjanya. 9. SDM yang berkapabilitas dan
9. Meningkatkan kualitas SDM dibawahnya professional
melalui pengembangan kompetensi.
2. Fungsi Administratif : 2 . Fungsi Administratif:

a. Mengurus pembayaran administrasi medrek a. Pembayaran medrek dan Visum
dan visum berjalan lancar dan sesuai data dari unit
rekam medis.
b. Mengarsipkan dokumen laporan pajak dan b. File terasip dengan rapi,,teratur dan
keuangan mudah dicari
1. Laporan data keuangan yang akurat dan benar 1. Merevisi data keuangan yang tidak sesuai
dengan laporan.
3. Berjalannya proses cash flow harian secara rutin 2. Menegur bawahan apabila ada
dan lancar ketidaksesuaian dalam prosedur pelayanan
4. K3 Unit kerjanya. unit akuntansi.
25
HUBUNGAN KERJA
- Staff Accounting, petugas adm penagihan, dan - Kantor Pajak
BPJS - Pihak Asuransi dan Rekanan
- Petugas kasir, Kepala kasir - Konsultan Pajak
- Unit Kerja Lainnya
KUALIFIKASI
S1 (Sarjana Minimal 2 (dua) tahun dibidangnya. 1. Komputer : MS Office
Akuntansi) 2. Dapat membuat laporan
keuangan dan pengurusan
pajak
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

26
Marketing
TUGAS POKOK
Melaksanakan tata administrasi marketing rumah sakit, market research dan pengelolaan fee pengirim pasien.
ALUR PELAPORAN
Direktur
Marketing
Kepala Bagian / bidang

MENERIMA LAPORAN DARI :-

1. Fungsi Pemasaran 1. Fungsi Pemasaran
a. Mengidentifikasi peluang – peluang pemasaran a. Data – data prospek terkumpul
yang dapat dilakukan oleh RS. b. Terdapatnya laporan target perusahaan /
b. Market research : mengunjungi dan membuka instansi / asuransi yang akan dikunjungi
peluang kerjasama perusahaan / instansi / asuransi setiap minggunya.
dengan rumah sakit. c. Penandatangan MOU tepat sesuai dengan
c. Memfollow up proses penawaran kerjasama waktunya.
sampai penandatanganan MOU. d. Adanya laporan komplain dan tindak lanjut
d. Client Relationship : Dari waktu ke waktu / penyelesaian atas komplain yang diajukan
menghubungi / mengunjungi mitra kerja untuk oleh mitra kerja.
menjaga hubungan baik.
2. Fungsi Administratif 2. Fungsi Administratif
a. Mengelola pemberian fee pengirim pasien a. Fee pasien terkirim tidak lebih dari 1
b. Membuat laporan pengelolaan fee pengirim pasien bulan.
kepada Ka.Bag Keuangan. b. Adanya laporan jumlah pengirim pasien
dan fee yang dikeluarkan dan fee yang
c. Mempersiapkan dan mendokumentasikan tidak terkirim / belum diambil setiap
dokumen penawaran kerjasama mulai dari surat bulannya.
penawaran, company profile dan tarif. c. Surat penting dan surat berharga untuk
d. Membuat dan mendokumentasikan data utilisasi pemasaran selalu siap kapanpun
kompetitor rumah sakit dan informasi dibutuhkan.
perkembangan kompetitor. d. Informasi perkembangan dan data utility
kompetitor terdokumentasi dengan baik.
3. Fungsi Lain-Lain 3. Fungsi Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada saat Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan – kegiatan
kegiatan– kegiatan rumah sakit rumah sakit

1. Hubungan baik dengan pihak ke tiga rumah sakit. 1. Mewakili RS dalam proses penawaran
2. Kelancaran pembayaran piutang pihak ketiga hubungan kerjasama.
3. Pembuatan dan penerbitan MOU 2. Mengusulkan daftar tarif rumah sakit
4. Menjamin proses penawaran kerjasama 3. Mengeluarkan fee bagi pengirim pasien
terkoordinir dengan baik.
HUBUNGAN KERJA
Unit – unit kerja di rumah sakit. 1. Pihak ketiga rumah sakit
2. Dinas Kesehatan
3. Dewan / Badan Asuransi Nasional
27
KUALIFIKASI
Minimal Diploma III Minimal 2 (dua) tahun 1. Negosiasi
2. Berpenampilan menarik
3. MS Office
4. Memiliki kemampuan
komunikasi yang baik
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

28
Kepala Ruang Rawat Inap dan kamar Bersalin
TUGAS POKOK
Melaksanakan asuhan keperawatan/ asuhan kebidanan dan fungsi koordinasi tenaga dalam menjalankan
asuhan keperawatan/ kebidanan paripurna terhadap pasien di ruang rawat inap dan VK.
ALUR PELAPORAN
Ka. Sie. Keperawatan
Karu Rawat Inap & VK
Perawat dan Bidan
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka. Sie. Keperawatan

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kabid. Keperawatan
MENERIMA LAPORAN DARI : Perawat, Bidan Pelaksana
1. Melaksanakan pengawasan atas proses asuhan 1. Proses asuhan keperawatan/kebidanan berjalan
keperawatan / kebidanan di ruang perawatan dan sesuai dengan standar asuhan keperawatan/
VK yang menjadi tanggung jawabnya pada jam kebidanan.
dinasnya sesuai dengan standar prosedur yang
ada.
2. Melaksanakan pengawasan atas 2. Pendokumentasian asuhan keperawatan/
pendokumentasian asuhan keperawatan dan kebidanan terisi lengkap.
kebidanan dan kolaborasi medis di ruang
perawatan/ VK yang menjadi tanggung jawabnya
pada jam dinasnya.
3. Melaksanakan pengawasan atas pengisian rekam 3. Rekam medis dan sensus pasien terisi lengkap.
medis dan sensus pasien di ruang VK/perawatan
yang menjadi tanggung jawabnya pada jam
dinasnya. 4. Adanya laporan inventaris alat-alat medis
4. Melaksanakan pengawasan atas keberadaan, maupun non medis di unit kerjanya setiap akhir
kebersihan dan fungsi alat-alat medis maupun non shift dan telah ditandatangani koordinator
medis di ruang VK/perawatan yang menjadi perawat dan asper.
tanggung jawabnya pada jam dinasnya. 5. Pelayanan yang terkait dengan unit lain dapat
5. Melaksanakan koordinasi dengan staf pelaksana berjalan dengan lancar.
unit-unit terkait untuk kelancaran pelayanan di
ruang VK/perawatan yang menjadi tanggung
jawabnya pada jam dinasnya.
6. Membuat laporan. 6. Adanya laporan setiap akhir shift.
7. Memberikan penilaian kepada perawat/bidan 7. Penilaian kinerja perawat/bidan pelaksana di
pelaksana yang berada di bawah tanggung unit kerjanya tepat sesuai dengan waktunya.
jawabnya.
8. Mensosialisasikan program-program keperawatan 8. Program keperawatan dari Kabid Keperawatan
kepada perawat/bidan pelaksana yang berada di di unit kerjanya dapat berjalan dengan baik.
bawah tanggung jawabnya.
1. Kelengkapan pengisian askep pada jam dinasnya 1. Memberikan teguran lisan kepada
2. Kelengkapan pengisian RM dan sensus pada jam perawat/bidan pelaksana dan asper.
dinasnya. 2. Koordinasi langsung dengan dokter dan staf /
3. Keberadaan dan fungsi alat-alat medis yang ada pelaksana unit terkait lain.
di unit kerjanya.
4. Berjalannya program keperawatan/ kebidanan
yang ditetapkan Kabid Keperawatan dalam
lingkup kerjanya.
5. Kelancaran pelayanan asuhan keperawatan/
kebidanan pada jam dinasnya.
6. Pengawasan atas terlaksananya standar
29
operasional prosedur.
HUBUNGAN KERJA
1. Dokter (umum / Spesialis) -
2. Unit – unit kerja di Rumah Sakit
KUALIFIKASI
DIII Keperawatan / D III Minimal 2 (dua) tahun Komputer
Kebidanan
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Ruang Intensif dan Kamar Operasi
30
TUGAS POKOK
1. Melaksanakan pengawasan dan pengendalian pasien saat penerimaan sampai pemulangan di Unit
Intensif.
2. Melaksanakan kesiapan kamar operasi untuk pelaksanaan tindakan operasi.
3. Mengawasi kelancaran dan kelengkapan rekam medik
4. Menjaga kesiapan fungsi peralatan life saving di Unit Intensif dan kesiapan instrument peralatan bedah
di kamar operasi.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Kepala Bidang Keperawatan
Kepala Ruang Intensif & OK
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Bidang Keperawatan

MENERIMA LAPORAN DARI : supervisor, perawat pelaksana.
1. Merencanakan,melakukan koordinasi dengan 1. Adanya koordinasi dengan unit – unit terkait
unit-unit terkait, mengawasi program dan serta pengawasan program dan prosedur
prosedur pelayanan Unit Intensif dan kamar pelayanan Unit Intensif dan kamar bedah.
bedah. 2. Adanya pengawasan terhadap keberadaan dan
2. Melaksanakan pengawasan terhadap keberadaan fungsi alat medik dan non medik di Unit
dan fungsi alat medik dan non medik di Unit Intensif dan kamar bedah.
Intensif dan kamar bedah. 3. Adanya jadwal dinas dan visitasi petugas
3. Melaksanakan pengawasan terhadap jadwal dinas
medik maupun non medik di Unit Intensif dan
dan visitasi petugas medik maupun non medik di
kamar bedah
URI
4. Pemantauan dan pengembangan prosedur 4. Adanya pemantauan dan pengembangan
pelayanan selama pasien dirawat prosedur pelayanan selama pasien dirawat
5. Pengawasan atas kelengkapan dan pencatatan 5. Adanya pengawasan atas kelengkapan dan
rekam medik pencatatan rekam medik
6. Membuat laporan bulanan Unit Intensif dan 6. Adanya laporan bulanan Unit Intensif dan
kamar bedah kamar bedah
II.Fungsi Pelaksana II.Fungsi Pelaksana

1. Melaksanakan tugas-tugas fungsional sesuai 1. Terlaksananya tugas – tugas fungsional sesuai
dengan profesinya dengan profesinya
III. Fungsi Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada III.Fungsi Lain
saat kegiatan – kegiatan rumah sakit Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan – kegiatan
rumah sakit

1. Menjamin kelancaran prosedur pelayanan dan 1. Melaksanakan koordinasi kerja dengan satuan
tata tertib di Unit Intensif dan kamar bedah kerja lain
2. Mengawasi keberadaan, kondisi dan fungsi 2. Mengambil keputusan-keputusan yang
alat medik. dianggap perlu untuk mendukung pelayanan
3. Etika dan kinerja pelaksana. prima di Unit Intensif dan kamar bedah sesuai
4. Menjaga kerahasiaan, keamanan dan uraian tugasnya.
kelengkapan rekam medik 3. Menegur dan memberikan bimbingan
5. Menjamin kenyamanan pasien yang dirawat langsung kepada tenaga fungsional dan
31
di Unit Intensif dan kamar bedah pelaksana yang melanggar prosedur dan tata
tertib Unit Intensif dan kamar bedah.
HUBUNGAN KERJA
Unit-unit fungsional dan nonfungsional - PMI
RS Cibitung Medika - Dokter Spesialis Konsulen
KUALIFIKASI
DIII/ S1 keperawatan 2 tahun pada jabatan struktural terkait Komputer (Ms.Office)
Kepemimpinan
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Ruang Rawat Jalan dan IGD

TUGAS POKOK
Rawat Jalan dan IGD
32
2. Melaksanakan pengawasan kegiatan kelancaran pelayanan di Unit Rawat Jalan dan IGD
ALUR PELAPORAN
dan Keperawatan
Kepala Ruang Rawat Jalan dan IGD
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Seksi Keperawatan

MENERIMA LAPORAN DARI : Supervisor, Perawat pelaksana
a. Merencanakan, melakukan koordinasi dengan a. Adanya koordinasi dengan unit – unit
unit-unit terkait, mengawasi program dan terkait serta pengawasan program dan
prosedur pelayanan Unit Rawat Jalan dan IGD. prosedur pelayanan Unit Rawat Jalan dan
b. Melaksanakan pengawasan terhadap keberadaan IGD.
dan fungsi alat medik dan non medik di Unit b. Adanya pengawasan terhadap keberadaan
Rawat Jalan dan IGD. dan fungsi alat medik dan non medik di
c. Melaksanakan pengawasan terhadap jadwal dinas
Unit Rawat Jalan dan IGD.
dan visitasi petugas medik maupun non medik di
c. Adanya jadwal dinas dan visitasi petugas
Unit Rawat Jalan dan IGD.
d. Pemantauan prosedur pelayanan selama pasien medik maupun non medik di Unit Rawat
Unit Rawat Jalan dan IGD. Jalan dan IGD.
e. Pengawasan dan pembinaan atas kelengkapan dan d. Adanya pemantauan prosedur pelayanan
pencatatan rekam medik Unit Rawat Jalan dan selama pasien Unit Rawat Jalan dan IGD.
IGD. e. Adanya pengawasan dan pembinaan atas
f. Membuat laporan bulanan Unit Rawat Jalan dan kelengkapan dan pencatatan rekam medik
IGD. Unit Rawat Jalan dan IGD.
f. Adanya laporan bulanan Unit Rawat Jalan
II.Fungsi Pelaksana dan IGD.
Melaksanakan tugas-tugas fungsional sesuai II.Fungsi Pelaksana
dengan profesinya Terlaksananya tugas – tugas fungsional
sesuai dengan profesinya
III. Fungsi Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada
saat kegiatan – kegiatan rumah sakit III.Fungsi Lain
Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan –
kegiatan rumah sakit
1. Menjamin kelancaran prosedur pelayanan dan tata 1. Melaksanakan koordinasi kerja dengan
tertib di Unit Rawat Jalan dan IGD. satuan kerja lain
2. Mengawasi keberadaan, kondisi dan fungsi alat 2. Mengambil keputusan-keputusan yang
medik. dianggap perlu untuk mendukung pelayanan
3. Etika dan kinerja pelaksana. prima di Unit Rawat Jalan dan IGD sesuai
4. Menjaga kerahasiaan, keamanan dan kelengkapan
rekam medik. uraian tugasnya.
5. Menjamin kenyamanan pasien yang berada di Unit 3. Menegur dan memberikan bimbingan
Rawat Jalan dan IGD langsung kepada tenaga perawat pelaksana
yang melanggar prosedur dan tata tertib Unit
rawat Jalan dan IGD.
HUBUNGAN KERJA
Unit-unit fungsional dan nonfungsional - PMI
RS Cibitung Medika - Dokter Spesialis Konsulen
KUALIFIKASI
33
DIII / S1 keperawatan 2 tahun pada jabatan struktural terkait Komputer (Ms.Office)
Kepemimpinan
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Instalasi Gawat Darurat

TUGAS POKOK
1. Memimpin dan mengawasi kegiatan kelancaran pelayanan medik di IGD.
2. Mengawasi kelancaran dan kelengkapan rekam medik.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
34
Kepala IGD
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Seksi Pelayanan Medik

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kepala Bidang Pelayanan Medik
MENERIMA LAPORAN DARI : Dokter jaga IGD, supervisor perawat
a. Merencanakan,melakukan koordinasi dengan a. Adanya koordinasi dengan unit – unit terkait
unit-unit terkait,mengawasi dan mengevaluasi serta pengawasan dan evaluasi program,
program, prosedur, dan indikator-indikator prosedur dan indikator – indikator mutu
mutu pelayanan Instalasi Gawat Darurat pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD).
(IGD).
b. Melaksanakan pengawasan terhadap
b. Adanya pengawasan terhadap keberadaan
keberadaan dan fungsi alat medik di Instalasi
dan fungsi alat medik di Instalasi Gawat
Gawat Darurat.
Darurat.
c. Melaksanakan pengawasan terhadap jadwal
c. Adanya jadwal dinas dan visitasi petugas
dinas dan visitasi petugas medik di IGD.
d. Pemantauan dan pengembangan prosedur medik di Instalasi Gawat Darurat.
pelayanan selama pasien dirawat. d. Adanya pemantauan dan pengembangan
e. Pengawasan dan pembinaan atas kelengkapan prosedur pelayanan selama pasien dirawat.
dan pencatatan rekam medik. e. Adanya pengawasan dan pembinaan atas
f. Membuat laporan bulanan Instalasi Gawat kelengkapan dan pencatatan rekam medik.
Darurat. f. Adanya laporan bulanan Instalasi Gawat
g. Membuat standar Managerial pelayanan medik Darurat.
di Instalasi Gawat Darurat (IGD). g. Adanya standar Managerial pelayanan medik
II.Fungsi Pelaksana di Instalasi Gawat Darurat (IGD).
Melaksanakan tugas-tugas fungsional sesuai II.Fungsi Pelaksana
dengan profesinya Terlaksananya tugas – tugas fungsional sesuai
dengan profesinya
III. Fungsi Lain
Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan pada
saat kegiatan – kegiatan rumah sakit III.Fungsi Lain
Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan – kegiatan
rumah sakit
1. Menjamin kelancaran prosedur pelayanan dan 1. Melaksanakan koordinasi kerja dengan satuan
tata tertib di IGD. kerja lain.
2. Mengawasi keberadaan, kondisi dan fungsi alat 2. Mengambil keputusan-keputusan yang
medis. dianggap perlu untuk mendukung pelayanan
3. Etika dan kinerja pelaksana.
prima di Instalasi Gawat Darurat sesuai uraian
4. Menjaga kerahasiaan, keamanan dan
kelengkapan rekam medis. tugasnya.
5. Menjamin kenyamanan pasien di Instalasi Gawat 3. Menegur dan memberikan bimbingan
Darurat (IGD) langsung kepada tenaga fungsional dan
pelaksana yang melanggar prosedur dan tata
tertib Instalasi Gawat Darurat.
HUBUNGAN KERJA
Unit-unit fungsional dan nonfungsional 1. PMI
RS Cibitung Medika 2. Dokter Spesialis Konsulen
KUALIFIKASI
Dokter umum 2 tahun pada jabatan struktural terkait 1. Komputer (Ms.Office)
2. Kepemimpinan
35
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Instalasi Rawat Jalan dan Hemodialisa

TUGAS POKOK
1. Melaksanakan pengawasan dan pengendalian pelayanan medis di Instalasi Rawat Jalan dan HD
2. Memimpin dan mengawasi kegiatan pelayanan medik di Unit Rawat Jalan dan HD
3. Mengawasi kelancaran dan kelengkapan rekam medik.
ALUR PELAPORAN
Kabid Yanmed dan Kep
36
Kepala Instalasi Rawat Jalan dan HD

MENERIMA LAPORAN DARI : Dokter, supervisor, perawat pelaksana
I. Fungsi Pelaksana I. Fungsi Pelaksana
1. Merencanakan, melakukan koordinasi dengan 1. Adanya koordinasi dengan unit – unit terkait
unit-unit terkait, mengawasi dan mengevaluasi serta pengawasan dan evaluasi program,
program, prosedur dan indikator-indikator mutu prosedur dan indikator mutu pelayanan
pelayanan Instalasi Rawat Jalan dan HD. Instalasi Rawat Jalan dan HD.
2. Melaksanakan pengawasan terhadap keberadaan 2. Adanya pengawasan terhadap keberadaan
dan fungsi alat medik dan non medik di Instalasi dan fungsi alat medik dan non medik di
Rawat Jalan dan HD. Instalasi Rawat Jalan dan HD.
3. Visitasi pasien di Ruang Hemodialisa atau yang 3. Adanya catatan visitasi di RM.VII.1.
terkait.
4. Melakukan konsultasi medis dengan Dokter 4. Adanya catatan hasil konsultasi medik di Sub
Spesialis lain terkait pasien Hemodialisa. Unit Hemodialisa
5. Melakukan inform concent kepada pasien atau 5. Adanya catatan inform consent di Sub Unit
keluarga pasien. Hemodialisa
6. Melengkapi status rekam medik dan visum. 6. Kelengkapan status rekam medik, resume
medik dan visum.
7. Pendelegasian dan kolaborasi program medis 7. Terlaksananya program kolaborasi medik
pada perawat HD. yang tercatat di dalam RM XIV.
II. Fungsi Manajerial II. Fungsi Manajerial
1. Berkoordinasi dengan Kepala Unit Intensif 1. Adanya koordinasi dengan Kepala Unit
untuk masalah medis dan non medis. Intensif untuk masalah medis dan non medis.
2. Merencanakan, melakukan koordinasi dengan 2. Adanya koordinasi dengan unit – unit terkait
unit-unit terkait, mengawasi dan mengevaluasi serta pengawasan dan evaluasi program,
program, prosedur dan indikator-indikator mutu prosedur dan indikator – indikator mutu
pelayanan Hemodialisa. pelayanan Unit Hemodialisa.
3. Melaksanakan pengawasan terhadap 3. Adanya pengawasan terhadap keberadaan
keberadaan dan fungsi alat medik di Unit HD. dan fungsi alat medik di Unit Hemodialisa.
4. Melaksanakan pengawasan terhadap jadwal 4. Adanya jadwal dinas dan visitasi petugas
dinas dan visitasi petugas medik di Unit HD. medik di Unit HD.
5. Pemantauan dan pengembangan prosedur 5. Adanya pemantauan dan pengembangan
pelayanan. prosedur pelayanan.
6. Pengawasan dan pembinaan atas kelengkapan 6. Adanya pengawasan dan pembinaan atas
dan pencatatan rekam medik kelengkapan dan pencatatan rekam medik.
7. Membuat standar pelayanan medik di Unit HD. 7. Adanya standar pelayanan medik di Unit
HD.

1. Mengawasi keberadaan, kondisi dan fungsi alat 1. Melaksanakan kegiatan profesi meliputi:
medik.  Wawancara pasien.
2. Etika dan kinerja pelaksana medis.  Pemeriksaan fisik dan mental.
3. Menjaga kerahasiaan, keamanan dan kelengkapan  Menulis resep obat dan alkes.
rekam medik.  Membuat visum.
4. Menjamin kenyamanan dan keamanan pasien  Menerbitkan surat keterangan dokter.
2. Melaksanakan koordinasi kerja dengan
yang dirawat di Unit HD.
penanggung jawab HD dan satuan kerja
lain.
3. Mengambil keputusan-keputusan yang
dianggap perlu untuk mendukung pelayanan di
Unit HD.
HUBUNGAN KERJA
- Unit-unit fungsional dan nonfungsional
37
RS Cibitung Medika
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 2 (dua) tahun Pelatihan Hemodialisa
Dokter umum
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Instalasi Bedah Sentral dan Intensif

TUGAS POKOK
Intensif.
2. Melaksanakan pengawasan kesiapan kamar operasi untuk pelaksanaan tindakan operasi.
ALUR PELAPORAN
Kepala Instalasi Bedah Sentral dan Intensif
38
MENERIMA LAPORAN DARI : Perawat Pelaksana HCU & ICU, Dokter Umum
I. Fungsi Pelaksana I. Fungsi Pelaksana
1. Merencanakan,melakukan koordinasi dengan 1. Adanya koordinasi dengan unit – unit terkait
unit-unit terkait,mengawasi dan mengevaluasi serta pengawasan dan evaluasi program,
program, prosedur, dan indikator-indikator mutu prosedur dan indikator – indikator mutu
pelayanan Unit Intensif dan kamar bedah. pelayanan Unit Intensif dan kamar bedah.
2. Melaksanakan pengawasan terhadap keberadaan 2. Adanya pengawasan terhadap keberadaan dan
dan fungsi alat medik dan non medik di Unit fungsi alat medik dan non medik di Unit
Intensif dan kamar bedah
Intensif dan kamar bedah.
3. Visitasi pasien di Ruang HCU & ICU atau yang
terkait. 3. Adanya catatan visitasi di RM.VII.1.
4. Melakukan pemeriksaan dan tindakan medis atas 4. Adanya hasil pemeriksaan dan tindakan
pasien HCU & ICU. medis di Sub Unit HCU & ICU.
5. Melakukan konsultasi medis dengan Dokter 5. Adanya catatan hasil konsultasi medik di Sub
Spesialis lain terkait pasien HCU & ICU. Unit HCU & ICU
6. Melakukan inform concent kepada pasien atau 6. Adanya catatan inform consent di Sub Unit
keluarga pasien. HCU & ICU
7. Melengkapi status rekam medik dan visum. 7. Kelengkapan status rekam medik, resume
medik dan visum.
7. Membuat standar manajerial pelayanan medik di 7. Adanya standar manajerial pelayanan medik
Unit Intensif dan kamar bedah di Unit Intensif dan kamar bedah.
8. Pendelegasian dan kolaborasi program medis 8. Terlaksananya program kolaborasi medik
pada perawat HCU & ICU. yang tercatat di dalam RM XIV.
II. Fungsi Manajerial

1. Merencanakan, melakukan koordinasi dengan II. Fungsi Manajerial
unit-unit terkait, mengawasi dan mengevaluasi 1. Adanya koordinasi dengan unit – unit terkait
program, prosedur dan indikator-indikator mutu serta pengawasan dan evaluasi program,
pelayanan HCU, ICU dan OK. prosedur dan indikator – indikator mutu
2. Melaksanakan pengawasan terhadap pelayanan HCU, ICU dan OK.
keberadaan dan fungsi alat medik di HCU, ICU 2. Adanya pengawasan terhadap keberadaan
dan OK. dan fungsi alat medik di HCU, ICU dan OK.
3. Melaksanakan pengawasan terhadap jadwal 3. Adanya jadwal dinas dan visitasi petugas
dinas dan visitasi petugas medik di HCU, ICU medik di HCU, ICU dan OK.
dan OK. 4. Adanya pemantauan dan pengembangan
4. Pemantauan dan pengembangan prosedur prosedur pelayanan.
pelayanan. 5. Adanya pengawasan dan pembinaan atas
5. Pengawasan dan pembinaan atas kelengkapan kelengkapan dan pencatatan rekam medik.
dan pencatatan rekam medik. 6. Adanya standar pelayanan medik di HCU,
6. Membuat standar pelayanan medik di HCU, ICU dan OK.
ICU dan OK.
1. Mengawasi keberadaan, kondisi dan fungsi alat 1. Melaksanakan kegiatan profesi meliputi:
medik.  Wawancara pasien.
2. Etika dan kinerja pelaksana medis.  Pemeriksaan fisik dan mental.
3. Menjaga kerahasiaan, keamanan dan kelengkapan  Menulis resep obat dan alkes.
rekam medik.  Membuat visum.
4. Menjamin kenyamanan dan keamanan pasien  Menerbitkan surat keterangan dokter.
2. Melaksanakan koordinasi kerja dengan dokter
yang dirawat di HCU, ICU dan OK.
DPJP dan Penanggung jawab ICU serta
satuan kerja lain.
3. Mengambil keputusan-keputusan yang
dianggap perlu untuk mendukung pelayanan di
HCU, ICU dan OK.
HUBUNGAN KERJA
- Unit-unit fungsional dan nonfungsional
RS Cibitung Medika
39
KUALIFIKASI
Dokter umum Minimal 2 (dua) tahun Pelatihan ICU & OK
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Unit Rekam Medik

TUGAS POKOK
Melaksanakan pengawasan dan pengendalian proses rekam medik dan yang berhubungan dengan rekam
medik
ALUR PELAPORAN
Kepala Seksi
Pelayanan Medik
Kepala Unit Rekam Medik
Sub Unit Assembling + Analysing & Sub Unit Filling + Koding &
Reporting Indeksing
40
MENERIMA LAPORAN DARI : Staf dan Pelaksana rekam medik
I. Fungsi Rekam Medik I. Fungsi Rekam Medik
a. Menjamin dan mengevaluasi pengolahan a. Terjaminnya proses pengolahan dan evaluasi
dokumen rekam medik meliputi assembling, dokumen rekam medik yang meliputi
analysing, reporting, coding, indexing dan assembling, analising, reporting, coding,
filling indexing dan filling.
b. Pengawasan atas proses rekapitulasi, b. Adanya laporan rekapitulasi,
pendokumentasian, dan sensus harian dari pendokumentasian dan sensus harian dari
semua unit pelayanan semua unit pelayanan.
c. Mengalokasikan dan mengendalikan nomor c. Teralokasi dan terkendalinya nomor rekam
rekam medik serta kebutuhan, penggunaan dan medik serta kebutuhan, penggunaan dan
pendistribusian formulir rekam medik pendistribusian formulir rekam medik.
d. Membuat pelaporan rekam medik yang d. Adanya laporan rekam medik yang meliputi
meliputi : tindakan dokter, morbiditas, tindakan dokter, morbiditas, mortalitas, jenis
mortalitas, jenis operasi, BOR, LOS, TOI, operasi, BOR, LOS, TOI, NDR, GDR, dsb
BTO, NDR, GDR dsb kepada Kepala Bidang kepada Kepala Bidang Pelayanan medik
Pelayanan medik. e. Adanya laporan yang berkaitan dengan
e. Membuat laporan ke Dinas Kesehatan formulir permintaan Depkes kepada Dinas
berkaitan dengan formulir permintaan Depkes Kesehatan
II. Fungsi Manajerial II. Fungsi Manajerial

a. Membuat jadwal dinas staf dan pelaksana a. Terstrukturnya jadwal dinas staf dan
rekam medik pelaksana rekam medik dengan baik
b. Pengawasan dan pembinaan staf dan pelaksana b. Terawasi dan terbinanya staf dan pelaksana
rekam medik rekam medik
c. Membuat prosedur standar rekam medik c. Adanya prosedur mengenai standar rekam
medik
III. Fungsi Pelaksana III. Fungsi Pelaksana

Melaksanakan tugas-tugas fungsional sesuai Terlaksananya tugas – tugas fungsional
dengan profesinya seperti koding pasien BPJS sesuai dengan profesinya.
IV. Fungsi Lain IV. Fungsi Lain

Melaksanakan tugas perbantuan untuk dan Terlibat dalam kepanitiaan kegiatan –
pada saat kegiatan – kegiatan rumah sakit kegiatan rumah sakit

1. Menjamin kerahasiaan, keamanan dan 1. Pengelolaan informasi pelayanan medik dari
pengelolaan dokumen rekam medik atau di unit satuan kerja lain
2. Pengolahan dokumen rekam medik dan survei 2. Pengembalian formulir rekam medik yang
belum terisi lengkap
3. Peningkatan kapabilitas sumber daya manusia di 3. Menegur dan memberikan pengawasan dalam
bawahnya ketidaklengkapan pengisian rekam medik
HUBUNGAN KERJA
Unit-unit fungsional dan nonfungsional RS 1. Puskesmas
Cibitung Medika 2. Dinas Kesehatan
3. Departemen Kesehatan
KUALIFIKASI
Sarjana Manajemen 2 tahun pada jabatan struktural Pelatihan koding INA-CBG
Informasi Kesehatan / Ahli terkait.
madya rekam medis
PENGESAHAN
TANDA TANGAN
41
Kepala Unit Farmasi

TUGAS POKOK
Membantu Kepala Seksi Penunjang Medik dalam memimpin pengelolaan obat-obatan dan alat kesehatan
di Rumah Sakit melalui penjagaan mutu, penyediaan, penyimpanan, dan distribusi obat-obatan dan alat
kesehatan di Rumah Sakit.
ALUR PELAPORAN
Kepala Seksi Penunjang Medik Kepala Logistik
Kepala Unit Farmasi
Pelayanan Farmasi klinis Administrasi
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Seksi Penunjang Medik

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kepala Logistik, Tim K3RS
MENERIMA LAPORAN DARI : Farmasi klinis, Bidang Pelayanan, Administrasi
42
1. FUNGSI MANAJERIAL 1. FUNGSI MANAJERIAL

a. Mengevaluasi pemakaian obat dan alat a. Adanya laporan stok obat slow moving
kesehatan di Unit Farmasi. dan fast moving secara berkala ke Kepala
Seksi Penunjang Medik.
b. Membuat dan merevisi jobdesk dan target b. Adanya jobdes dan target kinerja
kinerja asisten apoteker. karyawan sesuai dengan kebutuhan Unit
c. Melaksanakan supervisi terhadap barang masuk Farmasi.
dan keluar di Unit Farmasi. c. Adanya pengesahan dari Kepala Unit.
d. Memastikan penyimpanan obat di Rumah Sakit d. Kondisi obat baik.
sesuai dengan standar.
e. Menerima dan memastikan keakurasian laporan e. Adanya rekapitulasi laporan-laporan unit
dari staf dibawahnya. farmasi secara berkala setiap bulan
f. Melakukan penilaian kinerja karyawan yang f. Adanya laporan hasil penilaian kinerja
berada di bawah tanggung jawab Kepala Unit karyawan.
Farmasi. g. Adanya komposisi tenaga farmasi sesuai
g. Mengatur komposisi tenaga farmasi sesuai kebutuhan pelayanan.
kebutuhan. h. Adanya laporan rencana pengembangan
h. Menyusun rencana kebutuhan pengembangan kompetensi tenaga farmasi.
kompetensi tenaga Farmasi. i. Adanya usulan prosedur tetap sesuai
i. Mengevaluasi protap lama dan mengusulkan perkembangan kebutuhan pelayanan
protap baru Unit Farmasi sesuai kebutuhan. kefarmasian.
j. Mengawasi stok dan peredaran obat golongan j. Adanya laporan pemasukan, pemakaian,
narkotika dan psikotropika di Rumah Sakit. dan stok akhir narkotika dan psikotropika
setiap bulan
k. Membuat laporan kegiatan pelayanan atau risk k. Adanya laporan kegiatan pelayanan atau
management Unit Farmasi setiap bulan. risk management setiap bulan.
l. Memastikan pelayanan Farmasi sesuai dengan l. Adanya catatan hasil pengawasan secara
protap pelayanan yang ditetapkan. rutin setiap hari ke setiap Sub Unit
Farmasi.
m.Membuat standar dan mengawasi stok obat di m. Adanya standard komposisi obat dan alat
ruang perawatan. kesehatan di ruang keperawatan.
n. Mengkoordinasikan pemusnahan obat narkotik n. Adanya laporan atau berita acara
dan psikotropik. pemusnahan obat narkotika dan
psikotropika.
2. FUNGSI PELAKSANA 2. FUNGSI PELAKSANA

a. Melakukan rutinitas kegiatan harian pelaksana. a. Terakomodir kegiatan pelayanan.
b. Melakukan konstultasi ke dokter jika terdapat b. Adanya laporan resep tidak rasional.
resep yang tidak rasional. c. Adanya berita acara pemeriksaan
c. Mendampingi Asisten Apoteker apabila ada BPOM.
pemeriksaan BPOM
3. FUNGSI LAIN 3. FUNGSI LAIN

Membantu Tim K3RS dalam pelaksanaan Adanya laporan tentang kegiatan
program di Unit Farmasi pelaksanan prosedur tetap dan instruksi
kerja.
1. Pemakaian obat narkotika dan psikotropika sesuai 1. Menandatangani surat pemesanan obat
dengan UU. narkotika dan psikotropika
2. Mutu obat dan alat kesehatan di rumah sakit. 2. Melakukan substitusi terapi sesuai dengan
3. Kontrol penggunaan dan pendistribusian dengan stok obat dan alat kesehatan di Unit Farmasi
obat dan alat kesehatan di Unit Farmasi atas sepengetahuan dokter.
menggunakan sistem FEFO (First Expired First 3. Memberikan teguran langsung dan
Out). bimbingan kepada pelaksana dalam hal
4. Peningkatan kompetensi karyawan yang menjadi penegakan pelayanan unit Farmasi.
tanggung jawab Kepala Unit Farmasi.
5. K3 di Unit Farmasi
HUBUNGAN KERJA
43
- Personalia - Dinas Kesehatan Kab Bekasi
- Umum - Dinas Kesehatan Prov. Jabar
- Rumah Tangga - ISFI Kab. Bekasi
- Logistik - BPJS
KUALIFIKASI
TINGKAT PENDIDIKAN: PENGALAMAN KERJA : KEMAMPUAN KHUSUS :
Profesi Apoteker minimal 2 tahun Komputer : MS Office
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Unit Gizi

TUGAS POKOK
Membantu Kepala Seksi Penunjang Medik dalam pengelolaan Gizi di Rumah Sakit.
ALUR PELAPORAN
Kepala Unit Gizi
Pelaksana Tugas
Ahli Gizi
Khusus
Cook Pastry Distribusi Dishwasher
Laporan langsung kepada : Kepala Seksi Penunjang Medik
44
Laporan tidak langsung kepada : Kepala Bidang Penunjang Medik
Menerima Laporan dari : Ahli Gizi, Pelaksana Tugas Khusus, Pelaksana Unit Gizi
1. Menyusun rencana kegiatan unit Gizi bulanan 1. Adanya agenda kegiatan unit Gizi (penetapan
dan tahunan menu, jadwal dinas pelaksana)
2. Menyusun Rencana Anggaran Belanja Bahan 2. Terdapat Rencana Anggaran Belanja Bahan
Makanan dan Sarana Penunjang Pelayanan Makanan bulanan dan tahunan
Gizi 3. Adanya jadwal pelatihan untuk karyawan
3. Menyusun rencana kebutuhan pengembangan
kompetensi petugas dan alat – alat di unit 4. Adanya program kerja yang tersusun dan
gizi. laporan pelaksanaannya
4. Merencanakan dan melaksanakan program 5. Adanya jadwal penanggung jawab sarana dan
kerja unit Gizi. prasarana unit gizi
5. Mengawasi distribusi makan pasien,
menjamin keamanan makanan dan sesuai 6. Jadwal dinas bulan berikutnya sudah ada
ketentuan diet pasien setiap tanggal 30
6. Membuat jadwal dinas pelaksana di unit gizi. 7. Laporan kinerja diberikan sesuai jadwal yang
7. Menilai kinerja staf di bawahnya ditentukan Personalia
8. Mengawasi penggunaan alat-alat 8. Alat dalam kondisi siap dan tidak ada alat
yang hilang kecuali alat-alat harian angka
kehilangan dan kerusakan kurang dari 10 tiap
9. Membuat laporan kinerja Unit Gizi secara bulan
periodik. 9. Adanya laporan secara berkala mengenai
10. Terlaksananya K3 di unit Gizi. kegiatan yang telah dilakukan
10. Semua pelaksana bekerja sesuai dengan
standar K3.
2. Fungsi Pelaksana : 2. Fungsi Pelaksana
1. Melaksanakan kegiatan harian pelaksana Gizi. 1. Kelancaran operasional harian dan ketepatan
diet pasien
2. Melaksanakan kegiatan harian ahli gizi. 2. Adanya bukti konsultasi gizi
3. Fungsi Lain : 3. Fungsi Lain :

Ikut serta dalam kepanitiaan dalam kegiatan- Berperan aktif dalam setiap kegiatan yang
kegiatan di Rumah Sakit. diselenggarakan oleh Rumah Sakit

1. Kelancaran pelayanan di unit gizi 1. Melaksanakan konsultasi asuhan gizi.
2. Merubah menu dan diet pasien sesuai dengan
2. Memastikan penggunaan alat dan bahan di unit kondisi penyakitnya.
gizi sesuai dengan jumlah pasien dan jenis diet 3. Menegur dan melakukan pembinaan langsung
pasien terhadap staf di bawahnya dalam hal
penegakan prosedur tata tertib di unit Gizi
HUBUNGAN KERJA
- Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap Suplier Bahan Makanan
- Dokter
- Administrasi
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 1 (satu) tahun. MS Office (Word & Excel)
Min DIPLOMA III
GIZI
PENGESAHAN
TANDA TANGAN
45
Kepala Unit Laboratorium

TUGAS POKOK
Membantu Kepala Seksi Penunjang Medik dalam mengkoordinir dan memastikan kelancaran pelayanan
unit Laboratorium serta memastikan akurasi hasil pemeriksaan laboratorium untuk menunjang penegakan
diagnosa pasien
ALUR PELAPORAN
Kepala Unit Laboratorium
Pelaksana
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Seksi Penunjang Medik

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kepala Bidang Penunjang Medik
MENERIMA LAPORAN DARI : Pelaksana laboratorium
a. Fungsi Manajerial a. Fungsi Manajerial
1. Mengawasi kualitas hasil pemeriksaan 1. Tidak ada kesalahan hasil pemeriksaan.

laboratorium sesuai dengan permintaan.
46
2. Menyusun jadwal kalibrasi instrumen 2. Instrumen terkalibrasi secara teratur sesuai
laboratorium. dengan jadwal yang telah ditentukan.
3. Merencanakan dan melaksanakan program 3. Adanya program kerja yang tersusun dan
kerja unit Laboratorium. laporan pelaksanaannya.
4. Menyusun rencana kebutuhan pengembangan 4. adanya rencana pelatihan baik intern
kompetensi petugas laboratorium. maupun intern.
5. Secara periodik memberikan usulan serta 5. Adanya usulan program kerja.
program kerja di bidang laboratorium.
6. Memastikan ketersediaan reagensian sesuai 6. Reagensia selalu siap.
dengan kebutuhan unit Laboratorium.
7. Membuat jadwal dinas pelaksana di 7. Jadwal dinas bulan berikutnya sudah ada
laboratorium. setiap tanggal 30.
8. Mengawasi penggunaan instrumentasi 8. Kerusakan instrument setiap bulan kurang
laboratorium dan reagensia. dari 1 kali, tidak ada kehilangan instrument
dan reagensia.
9. Memastikan kebenaran laporan-laporan unit 9. Adanya kesesuaian tanpa selisih antara
Laboratorium yang meliputi : jumlah pemeriksaan dengan pendapatan
a. Pendapatan laboratorium dan stok reagensia.
b. Jumlah pemeriksaan laboratorium
c. Jumlah pembelian dan pengeluaran
reagensia.
10. Mengawasi mekanisme kerja pelaksana 10. tidak ada kesalahan prosedur pemeriksaan
laboratorium dan memeriksa hasil kerja yang dilakukan pelaksana.
bawahan.
11. Memberikan penilaian kinerja bawahan. 11. Laporan kinerja diberikan sesuai jadwal
yang ditentukan HRD.
12. Terlaksananya K3 di unit Laboratorium 12. Semua pelaksana bekerja sesuai dengan
standar K3.
b. Fungsi Pelaksana b. Fungsi Pelaksana

Melaksanakan uraian kegiatan pelaksana Terbitnya hasil pemeriksaan yang akurat
unit Laboratorium dan adanya laporan pemeriksaan.

1. Kelancaran pelayanan laboratorium. 1. Memesan reagen
2. Memastikan penggunaan alat dan bahan di 2. Memberikan teguran langsung dan bimbingan
Laboratorium sesuai dengan jumlah pemeriksaan kepada pelaksana dalam hal penegakan
dan dalam kondisi baik dan siap pakai. pelayanan unit Laboratorium.
3. Mempertahankan kondisi ruangan sesuai dengan
standar mutu pelayanan.
HUBUNGAN KERJA
- Unit Perawatan ( URJ, URI, UGD) - Laboratorium Rujukan
- Bagian Administrasi - Dokter Praktek Umum.
- Bagian Farmasi - Pedagang Besar Farmasi dan Alkes.
KUALIFIKASI
Minimal D III Analis Minimal 1 tahun 1. MS Office (Word & Excel)
Kesehatan 2. Leadership
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

47
Kepala Unit Radiologi
TUGAS POKOK
Membantu Kepala Seksi Penunjang Medik dalam mengkoordinir dan memastikan kelancaran pelayanan
unit Radiologi serta memastikan hasil pemeriksaan radiologi yang optimal sehingga dapat di ekspertise
oleh dokter radiologi.
ALUR PELAPORAN
Kepala Unit Radiologi
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Kepala Seksi Penunjang Medis

MENERIMA LAPORAN DARI : Pelaksana Radiologi
a. Mengawasi kualitas hasil pemeriksaan a. Tidak ada kesalahan hasil pemeriksaan.
radiologi sehingga dapat di expertise.
b. Menyusun jadwal kalibrasi instrumen b. Instrumen terkalibrasi secara teratur sesuai
radiologi. dengan jadwal yang telah ditentukan.
c. Merencanakan dan melaksanakan program c. Adanya program kerja yang tersusun dan
48
kerja unit Radiologi. laporan pelaksanaannya.
d. Menyusun rencana kebutuhan d. adanya rencana pelatihan baik intern
pengembangan kompetensi petugas maupun intern.
Radiologi.
e. Secara periodik memberikan usulan serta e. Adanya usulan program kerja.
program kerja di bidang radiologi.
f. Memastikan ketersediaan film. f. Film selalu tersedia.
g. Membuat jadwal dinas pelaksana di g. Jadwal dinas bulan berikutnya sudah ada
laboratorium. setiap tanggal 30.
h. Mengawasi penggunaan instrumentasi h. Kerusakan instrument setiap bulan kurang
radiologi. dari 1 kali, tidak ada kehilangan instrument
i. Memastikan kebenaran laporan-laporan dan film.
unit radiologi yang meliputi : i. Adanya kesesuaian tanpa selisih antara
a. Pendapatan radiologi jumlah pemeriksaan dengan pendapatan dan
b. Jumlah pemeriksaan radiologi pemakaian film
c. Jumlah pemakaian film
j. Mengawasi mekanisme kerja pelaksana
radiologi dan memeriksa hasil kerja j. tidak ada kesalahan prosedur pemeriksaan
bawahan yang dilakukan pelaksana.
k. Memberikan penilaian kinerja bawahan. k. Laporan kinerja diberikan sesuai jadwal
yang ditentukan HRD.
l. Terlaksananya K3 di unit Radiologi l. Semua pelaksana bekerja sesuai dengan
standar K3.
2. Fungsi Pelaksana 2. Fungsi Pelaksana
Melaksanakan uraian kegiatan pelaksana Adanya hasil pengolahan pemeriksaan
unit radiologi radiologi yang optimal dan adanya laporan
pemeriksaan.

1. Memberikan hasil pemeriksaan radiologi 1. Mengakses dan mengoperasikan peralatan
berupa gambar radiografi / pencitraan yang pemeriksaan radiologi
optimal sesuai permintaan 2. Memberikan teguran langsung dan bimbingan
2. Kelancaran pelayanan radiologi. kepada pelaksana dalam hal penegakan
pelayanan unit Radiologi
3. Menolak permintaan pemeriksaan radiologi
apabila tanpa disertai permintaan dokter
kecuali untuk pemeriksaan dari luar rumah
sakit yang tidak memerlukan tindakan invasif.
HUBUNGAN KERJA
1. Dokter Dokter praktek luar
2. Administrasi
3. Unit Logistik
4. IGD, Unit Rawat Jalan, unit Rawat Inap
5. ICU, NICU, PICU, HCU/ICCU
6. Unit Farmasi
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN Minimal 1 tahun 1. MS Office (Word & Excel)
ATRO D III 2. Leadership
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

49
Kepala Unit Rehabilitasi Medik
TUGAS POKOK
1. Mengupayakan pelayanan unit kerja Rehabilitasi Medik berjalan dengan baik.
2. Membantu Kepala Seksi Penunjang Medik dalam hal pelayanan Fisioterapi.
ALUR PELAPORAN
Kepala Unit Rehabilitasi Medik
Laporan langsung kepada : Kepala Seksi Penunjang Medis

Laporan tidak langsung kepada : -
Menerima Laporan dari : Pelaksana Fisioterapi
a. Menyusun prosedur, instruksi kerja, sasaran a. Adanya prosedur, intruksi kerja, sasaran
mutu, program kerja dan indikator-indikator mutu, dan program kerja.
dan evaluasi kinerja di unit Rehabilitasi
medik. b. Adanya form pelatihan dan form
b. Mengusulkan rencana pelatihan tenaga unit permintaan karyawan.
Rehabilitasi medik dan rencana komposisi
ketenagaan kepada Kasie Penunjang Medik. c. Adanya prosedur pelayanan fisioterapi.
c. Mengawasi kelancaran prosedur pelayanan
Fisioterapi di unit rawat Inap dan rawat d. Adanya jadwal jam dinas Unit Rehabilitasi
Jalan. Medik.
50
d. Membuat jadwal dinas pelaksana Unit
Rehabilitasi medik e. Adanya penilaian kinerja pelaksana
e. Melakukan penilaian kinerja pelaksana unit Rehabilitasi Medik.
kerja Rehabilitasi Medik.
f. Mengusulkan perbaikan dan pengembangan f. Adanya form usulan perawatan dan
di Unit Kerja Rehabilitasi Medik pada Kasie permintaan alat.
Penunjang Medik.
g. Membuat laporan bulanan. g. Adanya laporan bulanan.
h. Melaksanakan K3 di unit kerja Rehabilitasi h. Adanya peralatan keselamatan kerja.
Medik.
2. Fungsi Pelayanan: 2. Fungsi Pelayanan:
Melaksanakan kegitan harian pelayanan Adanya buku kegiatan harian pelayanan
Rehabilitasi Medik. Rehabilitasi Medik.
1. Menjamin kelancaran prosedur pelayanan 1. Melakukan pembinaan terhadap
Rehabilitasi medik. pelaksana.
2. Kondisi dan fungsi alat Fisioterapi siap pakai. 2. Menentukan jenis tindakan yang akan
3. Pengembangan kompetensi pelaksana dilakukan terhadap pasien.
Rehabilitasi medik.
HUBUNGAN KERJA
1. Unit Rawat Jalan, Unit rawat Inap, ICU,
PICU,HCU
2. Dokter
3. Administrasi
KUALIFIKASI
DIPLOMA III FISIOTERAPI Minimal 1 tahun - Leadership
- MS Office (Word &
Excel)
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

51
Kepala Pemelihara Prasarana Sarana Rumah Sakit
TUGAS POKOK
Membantu Ka.subbag Logistik dalam mengkoordinir dan melaksanakan perawatan, perbaikan dan
kesiapan fungsi peralatan non medis, instalasi-instalasi sarana prasarana RS dan membantu
pemeliharaan alat-alat medis.
ALUR PELAPORAN
Ka.subbag Logistik
Kepala PPRS
PPRS
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka.subbag Logistik

MENERIMA LAPORAN DARI : Semua unit satuan kerja
1. Fungsi Koordinasi 1. Fungsi Koordinasi
a. Membuat dan menjalankan protap, instruksi a. Adanya dan berjalannya protap,
kerja dan program kerja unit PPRS. instruksi kerja dan program kerja unit
b. Membuat daftar perawatan rutin / berkala atas PPRS.
fasilitas dan peralatan yang disetujui oleh b. Adanya daftar perawatan rutin / berkala
Ka.Subbag Logistik. atas fasilitas dan peralatan.
52
c. Menerima laporan dan mengevaluasi daftar c. Adanya laporan ke Ka.Subbag Logistik
atas fasilitas dan paralatan yang sedang dalam tentang daftar fasilitas dan paralatan
perbaikan dari pelaksana PPRS untuk yang sedang dalam perbaikan serta
dilaporkan pada Ka.Subbag Logistik. fasilitas dan peralatan yang mengalami
kerusakan dapat digunakan /
d. Mengelola dan melakukan dan perbaikan atas dimanfaatkan kembali.
fasilitas dan peralatan yang sedang mengalami d. Fasilitas dan peralatan yang sedang
kerusakan. dalam perbaikan dapat digunakan /
e. Mengupayakan pemanfaatan atas fasilitas dan dimanfaatkan kembali.
peralatan yg sudah tidak layak. e. Fasilitas dan peralatan yang sudah tidak
f. Mengkoordinir dan melaksanakan agenda layak dapat dimanfaatkan / digunakan.
Perawatan rutin / berkala terhadap lift, f. Adanya dan berjalannya agenda
genset, panel listrik, bak penampungan dan Perawatan rutin / berkala terhadap lift,
filter air bersih, oksigen sentral, bak genset, panel listrik, bak penampungan
penampungan air limbah, incenerator, AC, dan filter air bersih, oksigen sentral, bak
filter kolam ikan, penangkal petir. penampungan air limbah, incenerator,
g. Menerima, memeriksa fasilitas dan peralatan AC, filter kolam ikan, penangkal petir.
yang datang dan dilaporkan pada Ka.Subbag g. Fasilitas dan peralatan yang datang
Logistik. sesuai dengan pesanan yang di minta,
baik jumlah maupun kualitasnya.
h. Membuat jadwal kerja bulanan Pelaksana h. Adanya jadwal kerja bulanan Pelaksana
PPRS. PPRS.
i. Megevaluasi dan Melakukan pengontrolan i. Fasilitas dan paralatan berfungsi baik.
rutin atas fungsi fasilitas dan paralatan.
j. Mengelola dan melakukan kegiatan j. Kebutuhan pasien akan oksigen dan
penyediaan Oksigen, N2O tabung. N2O terpenuhi.
2. Fungsi Lain 2. Fungsi Lain

a. Membantu dalam hal dekorasi dan kesiapan a. Pada acara yang diadakan RS dekorasi
alat-alat yang diperlukan pada acara yang dan alat-alat siap serta berfungsi baik.
diadakan RS.
b. Pembakaran sampah infeksius di malam hari. b. Sampah infeksius tidak menumpuk.

1. Fasilitas dan peralatan dalam kondisi dan berfungsi Mengakses seluruh bagian rumah sakit dalam
dengan baik. rangka memastikan berfungsinya peralatan
2. Ketersediaan suku cadang untuk perawatan rutin / medis, non medis, dan gedung RS.
berkala.
HUBUNGAN KERJA
Semua unit kerja 1. Tehnisi ALKES & non medis
2. Suplier instalasi gas medis
KUALIFIKASI
PENDIDIKAN 1. Minimal 2 (dua) tahun dibidangnya. 1. Mengerti kelistrikan & elektro
1. STM / SLTA 2. Mengerti Perbengkelan &
pertukangan serta bangunan.
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

53
Kepala Administrasi Rawat Inap
TUGAS POK
Membantu Ka. Subbag Bendahara dalam menjamin kelancaran mencatat identitas pasien rawat
inap,menginput tarif tindakan berdasarkan status pasien rawat inap,mencatat data pasien rawat inap
berdasarkan dokumen penunjang pada buku piutang pasien dan menghitung tindakan jasa medis dokter.
ALUR PELAPORAN
Ka.Bag.Keuangan
Kasubbag. Bendahara
Kepala Kasir Kepala Administrasi Ranap
LANGSUNG KEPADA : Ka.subbag. Bendahara

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kabag. Keuangan
MENERIMA LAPORAN DARI : staf administrasi Ranap
54
1. Fungsi pencatatan identitas pasien: 1 . Fungsi pencatatan identitas pasien:
a. Mencatat identitas pasien rawat inap a. Tidak ada kesalahan dalam pencatatan
secara benar dan akurat yang disesuaikan identitas pasien harus sesuai dan benar
dengan catatan rekam medis
b. Mencatat pengiriman pasien rawat inap b. Adanya identitas pengirim pasien dan
dari instasi tempat dirujuk instansi yang merujuk secara jelas
2. Fungsi penginputan tindakan medis: 2 . Fungsi penginputan tindakan medis:

a. Mengecek status pasien rawat inap dan a. Tidak ada kesalahan dalam penginputan
menginput tindakan sesuai tarif tindakan medis
b. Mencatat tindakan medis pada buku b. Tindakan pasien rawat inap harus benar
piutang pasien dan sesuai status pasien
3. Fungsi pencatatan dokumen rawat inap: 3 . Fungsi pencatatan dokumen keuangan:

a. Mencatat seluruh dokumen penunjang a. Tidak ada kesalahan dalam mencatat
pasien rawat inap pasien umum dan dokumen penunjang pasien rawat inap
kontraktor berdasarkan tarif yang berlaku b. Tidak ada kesalahan dalam mencatat
b. Mencatat tindakan dan operasi pasien tindakan dan operasi
rawat inap
4. Fungsi perhitungan jasa medis dokter: 4. Fungsi perhitungan jasa medis dokter:
a. Menghitung tarif tindakan jasa medis a. Tidak ada kesalahan dalam menghitung
dokter sesuai tarif yang berlaku tarif tindakan dan operasi dokter
b. Mencatat perhitungan jasa medis dokter b. Catatan jasa medis dokter harus sesuai dan
untuk pelaporan pembagian jasa medis benar
dokter
1. Adanya buku piutang pasien rawat inap baik umum Menginput dan merevisi tindakan medis
maupun kontraktor apabila ada kesalahan dalam penginputan
2. Berjalannya proses penginputan,pencatatan tindakan
tindakan dan perhitungan jasa medis secara rutin
dan lancar
HUBUNGAN KERJA
INTERNAL : - Petugas Kasir EXTERNAL :
- Unit Kerja Lainnya
KUALIFIKASI
Minimal SMU Minimal 1 tahun Komputer : MS Office 2007
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

55
URAIAN TUGAS ADMIN RWI TERKAIT DGN BERKAS ASURANSI PASIEN RWI
TUGAS:
Melaksanakan koordinasi kegiatan pencatatan dan verifikasi SURAT PERNYATAAN ASSURANSI
ALUR KERJA
1. Petugas Front Office menerima Kartu Assuransi Pasien.
2. Petugas Front Office melakukan konfirmasi ke pihak Assuransi bahwa ada pasien yg akan di
rawat di Rumah Sakit
3. Petugas Front Office menginformasikan ke bagian Admin RWI jika ada pasien Asuransi yang
akan masuk
4. Petugas Admin RWI bisa juga melakukan Cek di system Pendaftaran RWI jika ada pasien
Asuransi yang akan masuk
5. Petugas Assuransi akan mengirimkan Surat Pernyataan Assuransi melalui Fax atau e-mail yang
akan diterima oleh petugas Admin RWI.
6. Petugas Admin RWI mengisi data Surat Pernyataan Asuransi kemudian menirimkan kembali ke
pihak assurqansi melalui Fax atau e-mail.
7. Petugas Admin RWI menunggu dan memastikan balasan dari pihak assuransi.
56
TANGGUNG JAWAB KEWENANGAN :
1. Kelengkapan identitas pasien dalam Rekam a. Menerima dan memberian informasi segala
Medis dan Billing Sistem. fasilitas di RS. Cibitung Medika.
2. Kejelasan informasi, fasilitas dan tarif pelayanan b. Menagih dan Menerima serta menghitung
sesuai dan akurat. pembayaran dan pengeluaran baik jumlah
2. Penginputan data biaya ke dalam billing sistem maupun fisik uang
secara tepat. c. Memastikan kelengkapan berkas dan nota –
3. Kebenaran laporan dan penetapan biaya yang nota pendukung untuk pembayaran lengkap
harus dikeluarkan pasien serta keakuratan dan
kelengkapan rincian biaya pasien selama dirawat.
4. Kebenaran laporan penerimaan dan pengeluaran
uang.
5. Keakuratan seluruh data keuangan informasi dan
segala pencatatan.
6. Melakukan verifikasi dan cross check data dan
dana yang disetor dan diterima dengan dokumen
pendukung, untuk memastikan keakuratan dan
kebenaran data.
HUBUNGAN KERJA
Unit kerja FO di RS RS 1. Pasien / keluarga pasien
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

Kepala Penagihan
57
TUGAS POK
Membantu Ka. Subbag Akuntansi dalam menjamin kelancaran verifikasi berkas kelengkapan tagihan
pasien rekanan, menginput tagihan dan pengklaiman tagihan.
ALUR PELAPORAN
Ka.subbag.Akuntansi
Kepala Penagihan Kepala Pelayanan pajak
LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Ka.subbag. Akuntansi

LAPORAN TIDAK LANGSUNG KEPADA : Kabag Keuangan
MENERIMA LAPORAN DARI :-
1. Fungsi Pelaksana : 1. Fungsi Pelaksana :
a. Memverifikasi berkas kelengkapan piutang a. Tidak ada kesalahan dalam memverfikasi
pasien rekanan dan penundaan berkas kelengkapan piutang pasien rekanan
dan penundaan
b. Memverifikasi tagihan pasien rekanan dan b. Tidak ada kesalahan dalam pemberian
penundaan sesuai tarif MOU. diskon rekanan
c. Menginput tagihan pasien rekanan dan c. Data pasien harus akurat dan benar
penundaan. d. Tidak ada kesalahan dalam membuat
d. Membuat rekapan tagihan pasien rekanan dan rekapan tagihan
penundaan setiap awal bulan. e. Tidak ada kehilangan berkas tagihan harus
e. Membuat laporan dinas pada buku laporan sesuai dengan laporan pasien pulang
setiap hari. rekanan dari petugas kasir
f. Sesuai jadwal penagihan dan tidak boleh
f. Mengklaim tagihan pasien rekanan setiap awal lebih dari jangka waktu yang ditentukan
bulan. g. Tagihan pasien penundaan dapat tertagih
g. Memfolow-up pasien penundaan sebelum sesuai jatuh tempo pembayaran
tanggal jatuh tempo pembayaran. h. Data pasien rekanan dan penundaan harus
h. Membuat laporan penagihan pasien rekanan akurat dan benar
dan penundaan setiap awal bulan i. Arsip penagihan diarsip di gudang
i. Mengarsipkan file penagihan rekanan dan keuangan dan mudah dicari
penundaan setiap bulan
2. Fungsi Lain-lain: 2. Fungsi Lain-lain:

a. Mencatat data pasien rekanan pada buku a. Data pasien rekanan harus akurat dan
piutang pasien rekanan benar
b. Dinas luar apabila ada pasien penundaan yang
hendak melunasi piutang pasien seminggu 1x b. Piutang pasien penundaan dapat tertagih
c. Merapikan arsip-arsip penagihan
d. Mencatat piutang pasien yang tidak tertagih dan c. Arsip penagihan mudah dicari
membuat laporan piutang tak tertagih setiap d. Data piutang pasien yang tidak tertagih
awal bulan. akurat dan benar

1. Verifikasi kelengkapan berkas tagihan pasien Merevisi tagihan pasien rekanan apabila ada
rekanan dan penundaan kesalahan pemberian diskon
2. Verifikasi tagihan pasien rekanan sesuai tarif
MoU
3. Arsip-arsip penagihan harus teratur, rapi dan
mudah dicari.
HUBUNGAN KERJA
58
1. Petugas Kasir - Instansi Rekanan
2. Petugas Adm ranap
3. Unit Kerja Lainnya
KUALIFIKASI

D3 Administrasi/Ekonomi Minimal 1 (satu) tahun dibidangnya. - Komputer : MS Office
2007.
- Dapat mengaplikasikan
program penagihan
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

59
Informasi Teknologi
TUGAS POKOK
Membangun Billing System Informasi Rumah Sakit, Network/ Jaringan serta menjaga kelancaran
administrasi Komputer.
ALUR PELAPORAN
DIREKTUR
Ka.Bag.Keuangan
IT
Laporan Langsung Kepada : Ka. Bag Keuangan

Menerima Laporan Dari :-
1. Fungsi Perencanaan dan program 1. Fungsi Perencanaan dan program
a. Merencanakan billing system yang terintegrasi a. Billing system yang handal, akurat serta
serta dapat mengcover semua informasi yang terigergrasi pada lingkungan rumah sakit
berkaitan dengan administrasi rumah sakit.
b. Membangun software billing system yang dapat b. Software mudah digunakan bagi semua
memberikan semua informasi yang berkaitan karywan rumah sakit yang berhak login pada
dengan administrasi rumah sakit billing system
2. Fungsi Pemeliharaan dan keamanan data 2. Fungsi Pemeliharaan dan keamanan data
a. Melakukan pemeliharaan data (Server) serta a. Kenyamanan user dari trouble computer,
hardware yang berkaitan dengan computer dan printer serta jaringan LAN.
jaringan Local Area Network (LAN)
b. Melakukan update system untuk melindungi b. Tidak adanya gangguan virus serta terhindar
computer dari gangguan virus serta hacker (user dari hacker.
yang tidak bertanggung jawab)

a. Melakukan dokumentasi source code serta alur a. Ada dokumentasi source code dan alur database
database system. system.
b. Melakukan order stok serta penyediaan spare b. Adanya ketersediaan stok spare part computer
part computer jika sewaktu-waktu dibutuhkan.
4. Fungsi Pengembangan 4. Fungsi Pengembangan

a. Melakukan Update terhadap billing system a. Mengetahui dan dapat melakukan update
dengan teknologi terbaru yang memungkinkan system terbaru jika sewaktu-waktu diperlukan.
untuk dapat di terapkan di rumah sakit
b. Melakukan research terhadap informasi system b. Mengetahui dan dapat menginformasikan
terbaru fungsi system terbaru.

1. Kelancaran system informasi administrasi rumah i. Mengambil tindakan yang dianggap perlu
sakit untuk memastikan berjalannya kelancaran
2. Berjalannya proses input dan output data yang system informasi administrasi rumah sakit.
dilakukan users ii. Kontrol terhadap proses input dan output
3. Berjalannya arus data pada tiap divisi /unit kerja users.
4. Legalitas software iii. Kontrol terhadap arus data pada tiap divisi/unit
5. Perawatan perangkat teknologi informasi (jaringan) kerja
dan server iv. Mengusulkan legalitas software
HUBUNGAN KERJA
- Unit kerja di RS Cibitung Medika - Case Mix Depkes RI
60
KUALIFIKASI
Minimal D III (dari jurusan Minimal 1 (dua) tahun di bidangnya. - Komputer : MS Visual
Teknik Informasi ) Foxpro,MS Office, Internet
- Mengerti Trouble Hardware
dan Jaringan (LAN)
- Komunikatif
PENGESAHAN
TANDA TANGAN

61

Kepala Bidang Penunjang Medik

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kepala Bidang Penunjang Medik

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Keperawatan

Kepala bidang pelayanan medik dan keperawatan

Kepala seksi pelayanan medik Kepala seksi keperawatan

LAPORAN LANGSUNG KEPADA : Direktur

URAIAN TUGAS DAN UKURAN KEBERHASILAN

NAMA dr. Aman Mashuri, MARS