Anda di halaman 1dari 4

Isi Bab I Pada Akreditasi Puskesmas

posted by danik on December 16, 2016

Ada 3 Bab yang masuk kedalam kelompok kerja administrasi manajemen akreditasi
puskesmas yaitu Bab I, Bab II, dan Bab III. Sehingga Bab I termasuk kedalam
kelompok kerja administrasi manajemen akreditasi puskesmas yang merupakan bagian
dari operasional puskesmas. Pada Bab I terdiri dari 3 Standar, 16 Kriteria, 59 EP.

Kelompok Kerja Administrasi Manajemen Akreditasi Puskesmas terdiri Dari 3 Bab:

Bab I. Penyelenggaran Pelayanan Puskesmas (PPP)

Bab II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP)

Bab III. Peningkatan Mutu Puskesmas

Analisis Bab I – Penyelenggaran Pelayanan Puskesmas (PPP) - Operasionalisasi


Puskesmas

 Standar 1 terdiri dari 5 kriteria dengan 21 EP

Analisis Kebutuhan Masyarakat dan Perencanaan Puskesmas (RUK, RPK)

 Standar 2 terdiri dari 6 Kriteria dengan 28 EP

Akses dan Pelayanan Kegiatan (Pelaksanaan)

 Standar 3 terdiri dari 2 Kriteria dengan 10 EP

Evaluasi kesimpulan kegiatan atau RTL

No Standar Kegiatan Dokumen

ANALISI KEBUTUHAN 1. SK :
MASYARAKAT
-Pengumpulan dan - SK Kapus tentang Jenis Pelayanan
analisis Data Puskesmas

Analisis -Lokbul/staf meeting -SK kapus tentang menjalin


komunikasi dengan
kebutuhan
-Lokmin (identifikasi
1 masyarakat dan masyarakat
masalah)
perencanaan
puskesmas -Musrenbang kecamatan - Sk Kapus tentang TIM
Perencanaan
-Penyusunan Jenis
Pelayanan 2.SPO :

-Survei Mawas Diri -SPO survei


-Survei PHBS -SPO kotak saran

-Survei keluhan -SPO analisis data


masyarakat, dll
-SPO tentang Menjalin Komunikasi
-Kotak saran dengan Masyarakat

-catatan keluhan pelanggan -SPO Pemasangan Informasi


yang langsung
disampaikan di Puskesmas -SPO IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN MASYARAKAT
-sms gateway
3)Instrumen survei
-hotline
4)Data dasar Puskesmas
-Hasil evaluasi dinkes
kab/kota 5)Notulen rapat/pertemuan

-Laporan PKL Mahasiswa, 6)Profil Puskesmas


dll
7)Hasil analisa data à prioritas
-Hasil pertemuan lintas kebutuhan, sumber daya
sektor
8)SK jenis dan jadwal pelayanan,
PERENCANAAN :
9)Brosur, leaflet, flyer, papan
-Penentuan prioritas pengumuman, dll
kegiatan
10)Dokumen PTP (RUK dan RPK
-Penyusunan rencana lima terintegrasi dan komprehensif sesuai
tahunan dengan visi-misi PKM)

-Penyusunan rencana 11)Dokumen Renstra/rencana lima


tahunan tahunan

Melalui kegiatan 12)Dokumen proses (sk tim,


pertemuan notulen, daftar hadir, undangan, dll)
-Penetapan jenis-jenis
1. SK jenis dan jadwal pelayanan,
pelayanan kesehatan
-Pemasangan poster 2.SK Kapus tentang TIM IT

-Penyediaan leaflet, brosur 3. SK Kapus tentang Tim SP3


Online
Akses dan -Diseminasi informasi
2 pelaksanaan 4. SPO Pemasangan Informasi
kegiatan -Penyuluhan
5. SOP Koordinasi dan integrasi
-Sosialisasi diforum penyelenggaraan
desa/kecamatan tentang
pelayanan yang disediakan program
puskesmas
6. Brosur, leaflet, flyer, papan
-Penyusunan jadwal
kegiatan pengumuman

-Pelaksanaan kegiatan 7. Laporan hasil kegiatan sosialisasi


sesuai jadwal
8. Notulen rapat/pertemuan
-Koordinasi lintas program
9. Dokumen evaluasi pelaksanaan
-Pendokumentasian kegiatan
kegiatan
program
1)SK monitoring dan evaluasi
memuat indikator dan target sesuai
dengan PKP
Dilakukan terhadap semua
2)SK Tim PKP
kegiatan menggunakan
3 Evaluasi
indikator yang sudah
3)Dokumen hasil evaluasi
ditetapkan (PKP)
4)Dokumen tindak lanjut

5)SOP penilaian kinerja

Pokok Pikiran Bab I

1.Ketersediaan jenis-jenis Pelayanan sesuai prioritas kebutuhan masyarakat

2.Perencanaan Puskesmas berdasarkan hasil analisis kebutuhan masyarakat, keterlibatan


aktif masyarakat melalui SMD & MMD

3.Inovasi peluang pengembangan berdasarkan kebutuhan prioritas

4.Disusun perencanaan lima tahunan/perencanaan strategi bisnis

5.Perencanaan Operasional yang terintegrasi (RUK & RPK) (RBA & RPK)

6.Akses terhadap Informasi ttg ketersediaan pelayanan

7.Akses terhdap pelayanan

8.Penjadwalan kegiatan yang disepakati bersama

9.Mekanisme kerja, komunikasi dan koordinasi dalam memberikan pelayanan

10.Upaya mengatasi jika terjadi permasalahan dalam pelayanan

11.Keluhan dan umpan balik terhadap keluhan

12.Evaluasi kinerja menggunakan indikator yang jelas

13.Evaluasi kinerja sebagai dasar perbaikan penyelenggaraan pelayanan dan


perencanaan.