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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA


MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA PAZ
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACIÓN TÁCHIRA

OPERACIONES DE
INTELIGENCIA

Prof.

ANTHONY CASTELLANOS

Realizado por:

 Maryori Ramírez
V-24.778.995

 EDDIGARDO RAMIREZ

V-14.785.814

 JUNIOR DURAN

V-18.792.207

San Cristóbal, MARZO 2019


INFORMACIÓN

La información se puede describir que es todo aquello que permite adquirir


cualquier tipo de conocimiento, puede ser de tipo de texto, imagen o auditiva. Es un
dato que ha sido manipulado, con lo que resulta de utilidad para alguien. En otras
palabras, la información debe tener valor, o en caso contrario sería un dato. La
información le indica a los usuarios algo que no sabía o le confirma una un
conocimiento previo, por ultimo lo que para un usuario es información, para otro
puede ser un simple dato.

ELEMENTOS ESENCIALES

Los Elementos esenciales para una información son todos los componentes
que contienen, mantienen o guardan información.

Son estos los Activos de una institución que tenemos que proteger, para
evitar su perdida, modificación o el uso inadecuado de su contenido, para impedir
daños.

Generalmente se distingue y divide tres grupos

• Datos e Información: son los datos e informaciones en si mismo.


• Sistemas e Infraestructura: son los componentes donde se mantienen o
guardan los datos e informaciones
• Personal: son todos los individuos que manejan o tienen acceso a los datos
e informaciones y son los activos más difíciles de proteger, porque son
móviles, pueden cambiar su afiliación y son impredecibles,
IMPORTANCIA

La información es un fenómeno que proporciona significado o sentido a las


cosas. En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos
procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno.
Los datos se perciben, se integran y generan la información necesaria para producir
el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las
acciones cotidianas que aseguran la existencia.

La información también procesa y genera el conocimiento humano. Cuando


tenemos que resolver un determinado problema o tenemos que tomar una decisión,
empleamos diversas fuentes de información y construimos lo que en general se
denomina conocimiento o información organizada que permite la resolución de
problemas o la toma de decisiones.

La generación y obtención de información cumple estos objetivos:


• Aumentar el conocimiento del usuario.
• Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el
desarrollo de soluciones y la elección.
• Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para
fines de control.

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

El mundo de hoy está lleno de múltiples vías para obtener información de


todo tipo, fuentes que proporcionan la sabiduría que pretendemos encontrar y que
dan respuesta a nuestras necesidades de conocimiento acerca de gran variedad de
temas.
Se dice que “la información es poder” y que “el saber no ocupa lugar”, y todo
individuo bien formado en el conocimiento de aquello en lo que trabaja, de lo que
habla, o de lo que le interesa, tendrá más opciones que otro de salir victorioso al
relacionarse con su entorno.

Atributos para la búsqueda de una buena información.


Precisa: Que la información debe ser precisa y exacta parece obvio. Pero en
la práctica, los datos utilizados para diferentes propósitos requieren diferentes
niveles de precisión.

Completa: La información incompleta puede provocar una toma de


decisiones errónea. Pero tenemos el problema de que una información completa
para una persona podría ser incompleta para otra.

Compatible: La calidad de la información se encuentra no sólo en la


información en sí misma, sino también en la forma en que se puede combinar con
otra información.

Relevante: El componente clave para la calidad de la información es que la


información se dirija a las personas adecuadas.

Fácil de usar: La información debe ser comprensible para los usuarios. El


formato y la estructura deben ser usados teniendo en cuenta quien es el receptor.

PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

Toda investigación se debe ordenar sistemáticamente y metodológicamente,


usando técnicas de recolección de información, teniendo en cuenta cuales son las
distintas formas o maneras de obtener información. Algunos ejemplos de técnicas
son; la observación directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o
cuestionario), el análisis documental, análisis de contenido.
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Respondiendo a la naturaleza de los estudios, y para preservar el rigor


científico de la misma se siguen procedimientos que comprenden las siguientes
fases:

Fase I: Incluye la revisión y selección de los contenidos que servirán para la


elaboración del cuerpo del trabajo.

Fase II: Utilización de técnicas de análisis de contenidos como los esquemas,


resumen, y subrayado para la clasificación del material.

Fase III: En esta fase se redactan los contenidos de acuerdo a la estructura del eje
temático analizado.

Fase IV: Se procede a elaborar las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a


los objetivos que se trazaron en la investigación, así como la reflexión crítica de
acuerdo a lo requerido por el tipo de estudio.

LA OBSERVACIÓN

La observación consiste en saber seleccionar aquello que queremos analizar.


Se suele decir que "Saber observar es saber seleccionar".

Para la observación lo primero es plantear previamente qué es lo que interesa


observar. En definitiva haber seleccionado un objetivo claro de observación.

La observación científica "tiene la capacidad de describir y explicar el


comportamiento, al haber obtenido datos adecuados y fiables correspondientes a
conductas, eventos y /o situaciones perfectamente identificadas e insertas en un
contexto teórico.

Las palabras claves de esta definición son:


• Describir y Explicar.
• Datos Adecuados y Fiables.
• Conductas Perfectamente Identificadas.

TIPOS DE OBSERVACIÓN

Observación Casual: La cual consiste en una observación incidental, al azar, que


se puede realizar en cualquier momento de la jornada diaria, cuando un hecho llama
la atención al observador.

Observación Deliberada Naturalista: Ésta consiste en una observación


planificada y organizada que ocurre en un lapso preciso y en un momento
determinado, sin interferir en la actividad; Se llama naturalista porque se trata de
observar el fenómeno al natural respetando los procesos y observando todas las
variables.

Observación Focalizada: Consiste en la observación en relación a un aspecto


determinado. Se llama focalizada porque existe un foco de interés.

Observación Participativa: Hace referencia a la modalidad según la cual no sólo


se observa pasivamente, sino que se genera interacción del docente para
comprender y apreciar aquellos aspectos difíciles de observar en forma natural.

Observación No Participativa: Es aquella en la cual se recoge la información


desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenómeno
investigado. En muchas ocasiones las observaciones son de este tipo, ya que las
mismas se realizan mediante instrumentos previamente establecidos que no
ameritan la participación directa del observador.

Observación Individual: Es la que hace una sola persona, sea porque es parte de
una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha
encargado de una parte de la observación para que la realice sola.

Observación de Equipo o de Grupo: Es la que se realiza por parte de varias


personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma
investigación puede realizarse de varias maneras: Cada individuo observa una parte
o aspecto de todo, todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto
permite superar las operaciones subjetivas de cada
una), o todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas.

Observación Directa: Es cuando el observador se pone en contacto


personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar.

Observación Indirecta: Es cuando el observador entra en conocimiento del hecho


o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por
otra persona, por ejemplo, cuando nos valemos de libros, revistas, informes,
grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los
cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo
mismo que nosotros.

VIGILANCIA Y SEGUIMIENTO
La Vigilancia, es una actividad de inteligencia mediante la cual desde un
punto fijo y seguro se despliega una observación continúa y discreta sobre una
persona, lugar, vehículo o hecho, con el propósito de identificar las rutinas y
situaciones de interés para la inteligencia que allí se generan, evitando ser
descubiertos.

Por su parte, el seguimiento se constituye en la actividad de inteligencia


mediante la cual se ejerce control sobre un objetivo en movimiento, el cual puede
desplazarse a pie, en vehículo o combinado, con el propósito de identificar la rutina,
es decir el punto de partida, los lugares frecuentados, las personas visitadas, los
vehículos utilizados para desplazamiento, las medidas de seguridad y el punto de
llegada, procurando obtener toda la información de interés. El éxito del seguimiento
radica en no ser detectado, en mantener control desde el punto de partida hasta el
punto de llegada y en la obtención de toda la información posible, razón por la cual
debe existir una correcta coordinación entre los miembros del equipo

Técnica Operativa de Seguimientos


Algunas de las técnicas que siguen los detectives y vigilantes en materia de
operativa de seguimientos es muy variada y poco conocida, por eso, un
conocimiento profundo de las herramientas y habilidades que realizan en materia
de observaciones, vigilancias, contra vigilancias y seguimientos es de enorme
importancia para incrementar la tasa de resultados.

¿Qué técnicas llevar a cabo en técnica operativa de seguimientos?


Las primeras acciones que se deben desarrollar antes de iniciar un operativo
de vigilancia y seguimiento es un estudio pormenorizado de la zona geográfica, del
objetivo a investigar y de los posibles itinerarios que tendrá el sujeto. El comienzo
de la actividad se realizará en el lugar real donde se va a producir el seguimiento,
para así conocer todos los detalles de la zona, posibles accidentes geográficos y
lugares en los que poder cubrirse para no ser descubierto.
Mientras se esté realizando la observación de la zona, debemos identificar
puntos de observación o posibles observatorios del objetivo, el uso de herramientas
online, como un mapa en tiempo real de la zona en la que estamos situados, para
saber en todo momento en qué lugar nos encontramos y posibles salidas en caso
de que esté cerrada una vía de acceso. Algunas zonas de observación pueden ser:
azoteas, parques, cafeterías, bares con grandes cristaleras, obras sin personal…
Para tratar de adaptarse a posibles imprevistos que se produzcan cuando se esté
produciendo el seguimiento real.

Algunos problemas que se pueden plantear al realizar vigilancias en zonas


rurales, ya que en la mayoría de casos, el detective o vigilante será un extraño que
llamará mucho la atención al resto de habitantes, lo más aconsejable es evitar
aquellos momentos en los que hay poca gente en la calle, y tratando de estar bien
ocultos cuando se realiza el seguimiento.

Si la vigilancia se realiza fuera de un auto, lo más adecuado es utilizar un


periódico o revista con el que ocultarnos, para así ver sin ser vistos, otros trucos
que aparecen en películas de detectives es el uso de gafas de sol, y en ocasiones,
es recomendable el uso de una gorra o visera, pero siempre que según la
meteorología sea adecuado. Cuando el seguimiento o la vigilancia se realice en la
calle, la utilización del truco de hablar por teléfono puede ser útil para simular. Se
recomienda además cambiar de sitio cada 30-60 minutos, para evitar sospechas de
vecinos o viandantes.

En el caso de la vigilancia se realice con vehículo, se recomienda utilizar


cristales tintados, para evitar miradas sospechosas, el uso de un parasol también
puede ayudar al colocarse en la luna delantera, porque evitará a los curiosos, así la
gente creerá que el vehículo lleva estacionado desde hace un largo periodo y va a
seguir así. En el interior del coche, es aconsejable llevar prendas que sean de color
oscuro o negras, para así evitar que se distingan incluso cuando el coche tenga
cristales tintados.
Mantener la concentración durante los seguimientos y vigilancias, para así
evitar posibles percances o pérdidas de información relevante, ya que si el detective
se distrae, un movimiento o una acción de interés puede pasar desapercibida.

En conclusión, las técnicas a seguir en materia de seguimientos y vigilancias


están en constante evolución, por lo que es altamente aconsejable una formación
actualizada y con conocimiento en los últimos dispositivos tecnológicos del
mercado.

EQUIPOS DE APOYO A LA INTELIGENCIA

Se entiende por inteligencia el conocimiento obtenido a partir de la


recolección, procesamiento, diseminación y explotación de información, para la
toma de decisiones en materia de Seguridad. Procesar la información recolectada,
determinar su tendencia, valor, significado e interpretación específica y formular las
conclusiones que se deriven de las evaluaciones correspondientes, con el propósito
de salvaguardar la seguridad del país.

Por encontrar un concepto digamos que es aquello que tiene: la amenaza o


el enemigo de la seguridad como objeto, la conversión de la información recolectada
usando fuentes muy variadas en conocimiento mediante un proceso de análisis y
su carácter secreto. A mí me gusta más definirla por su misión.

Misión de la Inteligencia: Proporcionar al Gobierno información útil, seguridad, y


procedimientos no convencionales, para contribuir a que se adopte y ejecute la
mejor decisión, previniendo y disminuyendo los riesgos.

Información Útil: Es la generada, tras el proceso de recolección, proceso y análisis


de la información.
Podemos decir que los equipos de apoyo para la inteligencia son:

Contrainteligencia, Contraespionaje: Aquella parte de la actividad de inteligencia


cuya finalidad es detectar, localizar y neutralizar las acciones de inteligencia
desarrolladas por otros Estados o por personas, organizaciones o grupos
extranjeros, o por sus agentes locales, dirigidas contra la seguridad del Estado y la
defensa nacional.

Inteligencia Militar: Busca la neutralización o destrucción de los servicios de


inteligencia enemigos o desafectos. Tiene que ver con todas las medidas de
seguridad, tanto ofensivas como defensivas destinadas a garantizar la protección
de la información, el personal, el equipo y las instalaciones contra cualquier acto de
espionaje, sabotaje y actividades subversivas por parte de cualquier sujeto que se
constituya en amenaza a la seguridad nacional.

Inteligencia Criminal: Es la parte de la Inteligencia referida a las actividades


criminales específicas que, por su naturaleza, magnitud, consecuencias previsibles,
peligrosidad o modalidades, afecten la libertad, la vida, el patrimonio de los
habitantes, sus derechos y garantías.

Inteligencia Estratégica: Toda aquella información que responde a los


requerimientos de los Gobiernos Nacionales para tener una visión global de los
asuntos políticos, económicos, diplomáticos y militares, es necesaria para la
preparación de políticas y planes en los niveles nacional e internacional. Este es el
nivel superior de la inteligencia derivada de la información obtenida sobre el área
más amplia posible en respuesta a las necesidades percibidas por los gobiernos
nacionales a través de todo el espectro de asuntos militares, diplomáticos, políticos
y económicos nacionales e internacionales.
Inteligencia Táctica u operacional: Es la requerida por los mandos para el
planeamiento y dirección de las operaciones de combate: Establecer posibilidades
operativas o tácticas según corresponda, determinando características, limitaciones
y vulnerabilidades del enemigo. Proporcionar los antecedentes necesarios para
realizar operaciones de Inteligencia en apoyo a la Conducción Operativa o Táctica.

Inteligencia Exterior: Actúa en el exterior, recogiendo información que de apoyo a


la política exterior.

Inteligencia Económica y Tecnológica: Tecnológica, es decir espionaje industrial


o comercial (obtención de concesiones, recursos, contratos, inversiones...), se
encuadra dentro de la inteligencia exterior. la búsqueda de información sobre las
grandes decisiones de una compañías antes de ser puestas en práctica para
elaborar una campaña contraofensiva (desde impedir la fusión o compra de varias
compañías). O la utilización de información privilegiada subrepticiamente obtenida
para su utilización en el mercado financiero o comercial.

OPERACIONES TÉCNICAS DE CAMPO Y LABORATORIO

Las operaciones de campo es el recurso principal de la observación


descriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos
investigados. La investigación social recurren en gran medida a esta modalidad.

Las operaciones de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es


la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los museos,
archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, también es
investigación de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente
determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.
ANÁLISIS, INTERPRETACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN PARA
LA PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL.

Cuando haya terminado de usar los métodos y herramientas seleccionados


para su estudio, tendrá información almacenada en cuadernos, archivos e índices
organizada cronológicamente o por método usado, o ambos. Este capítulo trata
sobre los procesos que permiten analizar la información recopilada; verificar su
confiabilidad mediante la triangulación; interpretar y comprender los resultados; y
presentar y usar los resultados. Debido a que la documentación es uno de los
resultados más importantes de un estudio de evaluación de la higiene se demuestra,
en términos prácticos, cómo la investigación y el análisis se vinculan con la
redacción de informes

Análisis e interpretación de los resultados

Hay cuatro etapas principales en el análisis e interpretación de la información


cualitativa.

Análisis descriptivo: La descripción y análisis de la información cualitativa están


estrechamente vinculados, de ahí la frase análisis descriptivo. Este análisis incluye
una descripción de la finalidad del estudio, la localidad y personas comprometidas,
y sus generalidades usualmente se presentan en la introducción del informe. El
análisis descriptivo se centra en cómo, dónde y quién recolectó la información, lo
cual implica revisar la información, identificar vínculos, patrones y temas comunes,
ordenar los hechos y presentarlos como son, sin agregar ningún comentario sobre
su importancia. En el informe, esto se presenta generalmente en la sección de
Resultados. El orden de los resultados puede ser cronológico, según la secuencia
de observación de los hechos, o jerárquico, de acuerdo a la importancia de los
temas. La introducción y la sección del análisis descriptivo (resultados) del informe
deben responder las siguientes preguntas básicas:
La sección de la introducción: ¿Dónde se realizó el estudio? ¿Cuáles son las
condiciones físicas y climáticas? ¿Cuándo se realizó el estudio? ¿Por qué? ¿Cuáles
fueron los objetivos y los resultados esperados del estudio? ¿Quién realizó el
estudio? ¿Qué métodos y herramientas se usaron?.

Sección de resultados: Incluirá resultados en cuanto a:

• Método y herramienta de investigación usados.


• Cualquier otro orden relevante.

Las respuestas a estas preguntas requieren un análisis y descripción


Interpretación

La segunda etapa es determinar el significado de los resultados y cuán


significativos son en su contexto específico.

A continuación se presentan algunas de las preguntas que deben ser


respondidas por el equipo de estudio al interpretar los resultados del estudio:

• ¿Qué significan los resultados?


• ¿Cómo surgieron los resultados?
• ¿Cuáles son las posibles explicaciones de los resultados?
• ¿Se ha respondido a todos los por qué?
• ¿Algunos requieren investigación adicional?

Idealmente, la interpretación de los resultados debe reflejar los comentarios


y sugerencias hechas por la población durante las sesiones de retroalimentación
sobre el uso de métodos y herramientas analíticos y de investigación que se han
descrito.
El análisis descriptivo y la interpretación de los resultados, en último término,
permiten evaluar los resultados como positivos, negativos o ambos y determinar sus
razones. Los valores del equipo de estudio y de las partes interesadas influyen en
los resultados del estudio.

Generalmente, la interpretación y juicio de los resultados se presentan en la


sección Discusiones de un informe Es importante lograr un equilibrio justo entre los
aspectos positivos y negativos. Los resultados positivos deben recalcarse sin dejar
de lado los negativos. De igual manera, los resultados negativos no sólo deben
enumerarse, sino discutirse de modo que exploren posibles soluciones prácticas o
remedios factibles. La sección de discusiones debe preceder a las conclusiones, las
que pueden presentarse en la misma sección o por separado.

Implementación de la evaluación de los resultados

Al final de los procesos de investigación y análisis, se encontrará con gran


cantidad de notas del campo, gráficos y otros registros que deberá organizar
sistemáticamente y guardar en archivos manuales o automatizados, si fuera posible.

Redacción de resúmenes para grupos de interés especifico

Puede necesitar enviar un resumen ejecutivo. Al hacer el resumen ejecutivo


es importante hacer un balance de los resultados positivos y negativos. Por
definición, un resumen ejecutivo no informa al lector sobre el contexto de los
resultados. Los resultados del estudio de evaluación rara vez son enteramente
positivos o negativos, más bien son una combinación de ambos. El hecho que se
interpreten como positivos o negativos depende de quién los interprete y los use.

ESQUEMA DEL INFORME FINAL DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN


Dedicatoria
Agradecimiento
Presentación
Índice
Resumen
Introducción

I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del problema
1.2. Formulación del problema
1.3. Objetivos de la investigación
1.3.1 Objetivo general
1.3.2 Objetivos específicos
1.4 Hipótesis de Investigación
1.5. Justificación de la investigación
1.6. Limitaciones
II. MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación
2.2 Bases teóricas de las variables
2.3 Definición de términos básicos
III. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Variables de Investigación
3.1.1. Definición conceptual de variables
3.1.2. Definición operacional de variables
3.2. Tipo, nivel y diseño de investigación
3.3. Población y Muestra
3.4. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos
3.5. Proceso de Prueba de Hipótesis y Análisis de datos
IV. PRESENTACION, ANÁLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS
4.1. Descripción de resultados
4.2. Contraste de hipótesis
4.3. Discusión de resultados
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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