Si bien es cierto a la hora de innovar no existe una fórmula única, vale la pena

conocer cómo lo hacen las grandes empresas e identificar elementos que puedan
ser replicables en las nuestras. Son muchos los campos dónde la innovación abre
caminos, por eso pensar únicamente en innovar en productos o en factores
tecnológicos es limitar su alcance.

De hecho, las grandes compañías han identificado muy bien los ámbitos
estratégicos para innovar; aprendiendo a combinar en una sola estrategia
diferentes tipos de innovación.

¿Cómo lo hacen?, algunos ejemplos valen la pena considerar:

1. Zara, Innovación en Modelo de Negocio: que una tienda por

departamentos pueda llegarle a un segmento de nivel medio en ingresos no
es una sorpresa, pero que se tenga acceso a moda y actualidad tipo alta
costura a precios asequibles, es en definitiva una innovación en la forma
de llegar a segmentos con menor poder adquisitivo. Ese es precisamente el
factor innovador y diferenciador de Zara, que ofrece permanentemente a
su público nuevos productos, con diseños que buscan acercar la moda de
los grandes diseñadores y distribuirla en sus tiendas a precios muy por
debajo de lo que este tipo de diseños cuestan.
2. Alianza Renault – Nissan y Daimler AG, innovación en alianzas
estratégicas: más allá de la búsqueda de economías de escala, este tipo de
alianzas buscan aportar competencias bajo esquemas colaborativos, de lo
que cada uno mejor sabe hacer. Bajo esta sociedad Franco-Japonesa-
Alemana se han compartido mejores prácticas y realizado sinergias para
llegar a mercados claves y diseñar nuevos productos; buen ejemplo de ello
es la producción conjunta de los motores a gasolina de cuatro cilindros
Mercedez – Benz en Decherd (Tennesee, Estados Unidos), vivo reflejo de
cómo los socios que hacen parte de esta alianza se benefician de la
colaboración.
3. Semco, innovación en los procesos de soporte al negocio: Semco, un
conglomerado de empresas en Brasil en los sectores de industria, servicios
y finanzas, es pionero en el mundo de un modelo innovador en procesos de
gestión de personas, donde la libertad con responsabilidad son los pilares;
revolucionando el mundo empresarial y la manera de administración del
personal, con un modelo organizativo más flexible fundamentado en la
autonomía y responsabilidad, bajo el reconocimiento y el valor individual
de cada trabajador.
4. Inditex, innovación en procesos claves de negocio: Inditex cuenta con
un modelo de negocio basado en la creación constante de pequeñas
partidas de productos y rápida rotación; siendo un vivo ejemplo de cómo
la gestión en la cadena de suministro termina siendo una innovación en un
proceso clave de negocio, que reduce costos y genera un alto impacto en la
rentabilidad.
5. Parking automático, una Innovación en producto de Ford: Ford ya
había explorado la opción de estacionamiento asistido; sin embargo, este
elemento no ha quedado allí, y en la búsqueda de una mejor experiencia al
conductor, ha desarrollado un sistema de aparcamiento automático, que
permite estacionar el vehículo pulsando un solo botón, bien sea desde
dentro o fuera del propio auto. La Ayuda de Aparcamiento Totalmente
Asistido de Ford, basado en tecnologías como el Active Park Assist y la
transmisión Powershift de la marca, controla la dirección, la selección de
marchas y el movimiento hacia delante y hacia atrás para aparcar de modo
que el conductor no tenga que mover, literalmente, ni un dedo; siendo
incluso una buena alternativa para conductores con movilidad reducida,
discapacidad o edad avanzada.
6. Fedex, 40 años de Innovación en servicio: Esta compañía que ha dejado
su sello con la entrega al día siguiente se ha adaptado, durante sus 40 años
en el mercado, para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes;
siendo pioneros en los avances del proceso de seguimiento y movimiento
de bienes por todo el mundo. Su nivel de innovación la ha llevado a contar
con una amplia variedad de opciones de envío, entre los que se incluyen
servicios de tierra, carga y marítimo; así como las soluciones
empresariales diseñadas para satisfacer las necesidades de los clientes,
desde compañías que recién comienzan hasta corporaciones
internacionales. Su compromiso con el servicio y la innovación entorno al
mismo lo ha llevado a conmemorar el Mes Mundial de Servicio en abril,
con proyectos de voluntariado en todo el mundo en honor a los miembros
del equipo y de las comunidades.
7. Amazon Kindle, Innovación en canal de distribución: El Amazon
Kindle es un dispositivo portátil, creado por Amazon, que permite
comprar, almacenar y leer libros digitalizados. Además de ser una
innovación tecnológica, es una una revolución del libro tradicional,
transformándolo en un dispositivo electrónico, que conserva las
características de un libro en papel, y permite ser usado en condiciones de
luz extrema y evita que la visión se canse. Con esta innovación se ha
creado un nuevo modelo de distribución en el mercado editorial,
consiguiendo cambiar los términos tradicionales en los que las editoriales
publicaban las obras de los autores que consideraban aceptables. Pero no
 sólo hasta allí ha llegado la disrupción, ya que gracias a Amazon y al
ecosistema creado alrededor del Kindle, se ha desarrollado una plataforma
de publicación libre y abierta llamada KDP (Kindle Direct Publishing) en
la que cualquier persona es capaz de subir su manuscrito, maquetarlo, fijar
el precio de distribución y colocarlo en la web de Amazon del país que
elija.
8. Harley Davidson, Innovación en experiencia de usuario: esta compañía
ha apalancado con éxito su estrategia de negocio, creando y gestionando la
experiencia de sus clientes para responder a sus necesidades, no solamente
desde su ámbito básico y racional, sino también desde lo emocional. Este
tipo de innovación se fundamenta en el marketing de experiencias; con lo
cual, Harley Davidson ha convertido el uso de la motocicleta en un estilo
de vida, y una manera de expresión y de inclusión dentro de un grupo,
creando una comunidad de millones de usuarios y ganando millones de
dólares por ello.

Como verán, son muchos los ejemplos de innovación aplicada a las realidades
organizacionales en diferentes países, culturas, sectores. Como estas empresas,
son muchas las que hoy incorporan a sus estrategias elementos de diferenciación,
pues para mantenerse en un mercado tan hipercompetido no solamente la calidad
o el precio son elementos a considerar.

PAMELA ESCOBAR.2013.Como innovan las empresas del mundo.

Recuperado de: http://mprende.co/gesti%C3%B3n/c%C3%B3mo-innovan-las-empresas-en-el-

mundo
 Mientras las Pymes ven la innovación como algo costoso y complicado, las grandes empresas
saben que innovar es un proceso sistemático.
Innovar es una actividad concebida por muchos como algo exclusivo para pocos, por ello
vemos que son pocas las pymes que incluyen la innovación dentro de sus estrategias
empresariales dejándose guiar por falsas creencias, estos son algunos de los mitos más
comunes en torno al proceso de innovación empresarial:
 La innovación se da en momentos de "eureka": Históricamente se ha demostrado que la mayoría
de las buenas ideas no surgen "de un momento a otro", sino que han sido el resultado de un
proceso creativo que se ha llevado por años en la mente de su gestor
 Solo los "genios" pueden innovar: Se cree que la innovación está reservada para gente
particularmente dotada con el don de la inspiración, sin embargo, muchas grandes ideas fueron
desarrolladas por personas "comunes y corrientes" que se arriesgaron a crear productos simples
y en el proceso tropezaron con fabulosas ideas.

 Las grandes ideas son generadas por una sola persona: Si bien es cierto que la humanidad ha
contado con grandes genios como Da Vinci, tambien lo es que muchas de las grandes ideas han
sido el resultado de la labor de grandes grupos de investigación que se han dedicado a desarrollar
soluciones a diferentes problemas.

 Innovar es una actividad costosa: Es cierto que las grandes empresas tienen departamentos
dedicados a la investigación y desarrollo (I+D) y destinan grandes presupuestos para estos fines,
sin embargo esa inversión se recupera gracias al resultado de las innovaciones, logrando que la
empresa se consolide en el mercado o mejore sus procesos haciéndolos más eficientes.
Recordemos que Steve Jobs dice: La innovación no tiene nada que ver con cuantos dólares has
invertido en I+D. Cuando Apple apareció con el Mac, Ibm gastaba al menos 100 veces más en
I+D. No es un tema de cantidades, sino de la gente que posees, cómo les guías y cuánto obtienes.
Como puedes ver, estos mitos no son más que paradigmas que debes evitar para lograr que
tu empresa sea tan innovadora como cualquiera de las empresas más innovadoras del mundo.

Claves de la innovación en grandes

empresas

En innspiralmoves.com han compartido un articulo titulado "El Método para Innovar en

Grandes Empresas" en el que podemos apreciar que las grandes compañías le apuestan a
innovar sistemáticamente basándose en 3 claves:
1. Enfoque,
2. un proceso
3. y un contexto adecuado.

Proceso de innovación en las grandes

empresas

La siguiente imagen resume el método usado para innovar en las grandes empresas, son 4
pasos: Identificar, Diseñar y dimensionar, Construir y crecer. Te invito a que revises la
imagen para comprender mejor cada una de estas etapas.
(Click sobre la imagen para ampliar)

En resumen, cualquier empresa sin importar su tamaño puede ser gestora de grandes
innovaciones, solo es cuestión de echar al lado los mitos y paradigmas e implementar el
proceso de innovación adecuado.

Javier Diaz.2011. ¿Cómo innovan las grandes empresas?

Recuperado de: https://www.negociosyemprendimiento.org/2011/11/como-innovan-las-grandes-

empresas.html
 La gestión de la innovación en 8 pasos
 Escrito por fxtrader
 6 diciembre 2010
La Gestión de la Innovación es la organización y dirección de los recursos, tanto humanos
como económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la
generación de ideas técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o
mejorar los ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a las fases de fabricación,
distribución y uso.

Se convierte así en un instrumento directivo de primera magnitud, capaz de contribuir

sustancialmente al éxito y al desarrollo de la empresa.

Hay cuatro grandes bloques o grupos de aspectos a considerar en la Gestión de la

Innovación:

1. Dimensión estratégica.
2. Identificación de ideas para desarrollar.
3. Desarrollo de los proyectos.
4. Explotación de los resultados.

A. Dimensión estratégica
1.- La innovación como estrategia: el plan estratégico tecnológico
La innovación está reconocida, cada vez con mayor énfasis, como uno de los pilares del
Plan Estratégico de una empresa, ya que ha de contribuir al desarrollo de dicho Plan. La
realización de actuaciones innovadoras no ligadas al Plan Estratégico conduce a la
utilización de recursos vitales en la obtención de resultados que pueden no ser relevantes
para la actividad de la empresa.

Objetivo: aprender a utilizar la innovación como un importante factor estratégico, apoyando

la consecución de los objetivos fijados en el Plan Estratégico.
Se abordarán aspectos como:

 Objetivos y alcance de la estrategia en innovación.

 Confección del Plan Estratégico Tecnológico.
 Relación del Plan Estratégico / Plan Estratégico Tecnológico.
 Herramientas para el autodiagnóstico.
 B. Identificación de ideas para desarrollar
2.- Creatividad e innovación: técnicas de creatividad, diseño y desarrollo de producto
La innovación tendrá una mayor repercusión en nuestra posición competitiva cuanto más
contribuya a diferenciarnos de nuestra competencia. No obstante, no es sencillo proponer
innovaciones de corte radical cuando nuestra forma de pensar está demasiado mediatizada
en la gestión de problemas conocidos en entornos también conocidos.

Objetivo: desarrollar las facultades creativas existentes en toda persona, poniendo dicha
creatividad al servicio de la identificación de nuevas oportunidades de innovación.
Se abordarán aspectos como:

 Encaje de la creatividad en la detección de ideas innovadoras.

 Técnicas de creatividad utilizables en el entorno industrial.
 De la idea creativa al desarrollo de una nueva actividad.
3.- Vigilancia tecnológica, benchmarking e inteligencia competitiva
Existen muy diversos factores que actúan como detonante del lanzamiento de una actuación
innovadora. Uno de los más importantes y conocidos es el de responder a las oportunidades
y amenazas del entorno.

Objetivo: aprender a sistematizar la detección de oportunidades y amenazas del entorno, de

forma que seamos capaces de adaptarnos a él e, incluso mejor, de llegar a sorprenderle.
Se abordarán aspectos como:

 Objetivo, alcance y resultados esperados de una sistematización de la Vigilancia

Tecnológica, actuaciones de Benchmarking e Inteligencia Competitiva.
 Herramientas disponibles para la puesta en marcha de sistemáticas de Vigilancia
Tecnológica, Benchmarking e Inteligencia Competitiva.
 Utilización de las herramientas anteriores en la generación de ideas innovadoras.

C. Desarrollo de los proyectos

4.- La gestión de proyectos tecnológicos y de innovación
Un proyecto de innovación no puede ser gestionado de la misma forma en la que se
gestiona cualquier otra actividad, aunque se puedan utilizar herramientas comunes. Los
proyectos de innovación presentan características muy particulares: falta de definición de
algunos aspectos del desarrollo, existencia de incertidumbres en relación con los resultados
objetivo, plazos de desarrollo superiores a los habitualmente existentes en proyectos
convencionales, etc. Por todo ello, es preciso establecer sistemáticas de gestión adaptadas a
las necesidades de este tipo de proyectos.

Objetivo: desarrollar sistemáticas para la planificación y control de la ejecución de

proyectos de innovación.
Se abordarán aspectos como:
  Necesidades específicas en el desarrollo de proyectos de innovación.
 Herramientas disponibles para la planificación y control de proyectos de innovación.
 Coordinación de los proyectos de innovación con otros proyectos de la empresa.
5.- La financiación de la innovación
La financiación de la innovación es un aspecto decisivo para la mayor parte de las
empresas, toda vez que, en ocasiones, existen riesgos elevados y es posible, incluso, que
dicha financiación no esté al alcance de las posibilidades de dichas empresas. Para paliar
este problema, las distintas Administraciones ofrecen diversas posibilidades de cara a
financiar actuaciones innovadoras.

Objetivo: conocer las diferentes posibilidades ofrecidas por las Administraciones para la
financiación de actuaciones innovadoras y aprender a utilizarlas.
Se abordarán aspectos como:

 Objetivos que pretenden alcanzar las Administraciones con la concesión de las distintas
ayudas existentes.
 Financiación disponible en las distintas Administraciones: Autonómica, Nacional y Europea.
 Acceso a las citadas ayudas: normativa existente, solicitud y gestión de las mismas.

D. Explotación de los resultados

6.- El aseguramiento de la innovación: patentes, propiedad y competitividad
Una de las mayores ventajas que consigue una empresa innovadora consiste en ser la
primera en sorprender al mercado con nuevos productos y servicios aún no desarrollados
por parte de sus competidores. Por ello, es preciso establecer las medidas oportunas de cara
a disponer de dicha ventaja el máximo tiempo posible.

Objetivo: aprender a establecer una sistemática de protección de resultados que garantice la

obtención de la mayor cantidad posible de beneficios como resultado de las actividades de
innovación.
Se abordarán aspectos como:

 Modalidades de protección de los resultados de la innovación.

 Legislación existente.
 Proceso y coste de la protección de resultados en España, Europa y resto del mundo.
7.- La explotación de la innovación: innovación y estrategias de negocio
La innovación sólo tiene sentido si se espera obtener de ella un beneficio económico
cuantificable. En ocasiones, la explotación de los resultados de la innovación puede
requerir un cambio en el modelo de negocio. No obstante, es muy común abordar la
realización de proyectos de innovación sin haber realizado antes un análisis de su impacto,
tanto desde el punto de vista comercial como desde el punto de visto de la mejora de
nuestra posición competitiva.
Objetivo: aprender a explotar, de forma optimizada, los resultados de la actividad de
innovación, tanto desde el punto de vista comercial como de impacto en la posición
competitiva.
Se abordarán aspectos como:

 Desarrollo de modelos de negocio basados en la innovación.

 Desarrollo de sistemáticas de explotación de resultados de proyectos tecnológicos.
 Cómo mantener siempre presente la voz del cliente durante el desarrollo del proceso de
innovación.
 Desarrollo de nuevas empresas de base tecnológica.
8.- la generación, conservación y gestión del conocimiento en la empresa
Si deseamos que el conocimiento generado y existente en nuestra empresa sea un factor que
nos distinga de nuestra competencia, debemos ser capaces de gestionarlo, es decir, de
impulsar su creación y hacerlo patrimonio de nuestra empresa.

Objetivo: identificar cómo y cuándo se genera conocimiento útil para nuestro negocio y las
sistemáticas existentes para hacerlo patrimonio de nuestra empresa.
Se abordarán aspectos como:

 Identificación del conocimiento tecnológico en el entorno de desarrollo de un proyecto

tecnológico.
 Identificación del conocimiento diferencial y su impacto en nuestra posición competitiva.
 Sistemáticas y herramientas existentes para conservar y compartir conocimiento.
 Modelo de empresa basada en el conocimiento.
actual estilo de vida está obligando a las empresas a replantear sus modelos de
negocio. La rapidez y eficiencia son factores que han llevado a innovar la forma
de dar un servicio.
Un ejemplo de innovación es Amazon, que nació como una tienda digital y que
poco a poco ha logrado expandir su plataforma de servicios. Ahora van desde
compra en línea hasta ofrecer soluciones de servicios financieros.
Si las empresas deciden revolucionar su industria, deben de integrar más
servicios basados en la Nube para responder de manera más eficiente a las
demandas del mercado, porque de no hacerlo, se compromete su permanencia
en el mismo. En muchas ocasiones no se sabe cómo priorizar el proceso de
transformación y se genera incertidumbre ante el desconocimiento de las
tecnologías, lo que frena la innovación de la empresa.
Es necesario tener claros los objetivos de negocio y reconocer cuáles son las
debilidades de la compañía, para que, a través de expertos en TI, se haga un
diagnóstico sobre las necesidades específicas de la organización. De esta forma
el proceso de transición será más llevadero, menos costoso y más productivo.
El primer paso es escoger al experto que te va a acompañar en este proceso; tiene
que ser alguien con la capacidad de responder ante cualquier eventualidad por
compleja que sea. Debe contar con un ambiente seguro en sus procesos y con la
mejor tecnología e infraestructura para el cuidado y manejo de la información.
Para KIO Networks el secreto está en el talento, ya que contamos con equipos
comprometidos para adentrarse en los procesos de nuestros clientes y llevarlos
al siguiente paso de la revolución digital.
KIO Networks cuenta con administración de servicios a través de KIO Managed
Services, quienes se encargan de crear, operar y administrar el ambiente
tecnológico propicio para que nuestros clientes puedan sentirse tranquilos
respecto a la evolución de sus aplicaciones, la arquitectura de su TI y la lectura e
interpretación de sus datos. Buscamos ser un aliado estratégico que ayude a
revolucionar tus negocios.

Excelsior.2017. Las empresas que innovan son aquellas que revolucionan sus industrias

Recuperado de: https://www.excelsior.com.mx/hacker/2017/10/22/1196895