DokumenAkreditasiPuskesmasRejosari 2015

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Hak pasien:

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperolehlayanan yang manusiawi, adil, jujur, dantanpadiskriminasi.
4. Memperolehpelayanankesehatanbermutusesuaidenganstandarprofesidanstandarproseduroperasional.
5. Memperolehlayanan yang efektifdanefisiensehinggapasienterhindardarikerugianfisikdanmateri.
6. Mengajukanpengaduanataskualitaspelayanan yang didapatkan.
7. Mendapatkanprivasidankerahasiaanpenyakit yang dideritatermasuk data-data medisnya.
8. Memberikanpersetujuanataumenolakatastindakan yang
akandilakukanolehtenagakesehatanterhadappenyakit yang dideritanya.
9. Mendapatinformasi yang meliputi diagnosis dantatacaratindakanmedis, tujuantindakanmedis,
alternatiftindakan, risikodankomplikasi yang mungkinterjadi, dan prognosis terhadaptindakan yang
dilakukansertaperkiraanbiayapengobatan.
10. Didampingikeluarganyadalamkeadaankritis.
11. Memperolehkeamanandankeselamatandirinyaselamadalamperawatan di Puskesmas.
12. Mengajukanusul, saran, perbaikanatasperlakuanPuskesmasterhadapdirinya
13. Memilih tenaga kesehatan yang merawat
14. Menolak atau tidak melanjutkan pengobatan

Kewajiban pasien :
1. Memberi informasi yg lengkap danjujurtentangmasalahkesehatannya.
2. Mematuhinasihatdanpetunjuktenagakesehatan
3. Mematuhiketentuan yang berlaku di fasilitaspelayanankesehatan.
4. Memberiimbalanjasaataspelayanan yang diterima.

SK KepalaPuskesmas Page 1
 DokumenAkreditasiPuskesmasRejosari 2015

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM

HakSasaranProgram :

1. Memperolehinformasimengenaijenisupaya / program / pelayanan di Puskesmas.

2. Memperolehinformasitentanghakdankewajibansasaran program.
3. Memperolehpelayananpromotif, preventif, kuratifdanrehabilitatifesesuaidengankebutuhanmasyarakat.
4. Mengajukanusulan program kegiatansesuaidengankebutuhansasaran.
5. Mengajukanpengaduanataskualitaspelayanan yang didapatkan.

KewajibanSasaran Program :
1. Memberiinformasitentangmasalahkesehatan yang dihadapisasaran.
2. MematuhisarandanpetunjukpetugasPuskesmas
3. Mematuhiketentuan yang berlaku di fasilitaspelayanankesehatan.

SK KepalaPuskesmas Page 2