APLIKASI E-GOVERNMENT SEBAGAI MEDIA

PELAYANAN PUBLIK TERPADU PADA

KANTOR KECAMATAN SAIL

SKRIPSI

OLEH

ANDRE YOLANDA
 NIM . 1155201013

TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS LANCANG KUNING
PEKANBARU
2015

Judul Skripsi : Aplikasi E-Government Sebagai Media Pelayanan Publik

Terpadu Pada Kantor Kecamatan Sail
ABSTRAK
Kemajuan teknologi yang sangat pesat pada saat ini dapat memenuhi
kebutuhan hidup manusia menjadi lebih mudah. Bahkan kemajuan teknologi
menjadi bukti perkembangan kemampuan manusia untuk menggunakan nalar
dan pikirannya dalam mengelola alam dan potensi diri manusia itu sendiri.
Termasuk dalam hal pelayanan administrasi kependudukan yang akan lebih
efisien jika menggunakan teknologi yang bisa diakses oleh setiap penduduk.
Pelayanan publik yang terjadi saat ini belum transparasi. Aplikasi e-
government merupakan solusi untuk mengatasi masalah pelayanan yang
belum transparasi. Pihak kecamatan bisa bisa melakukan pengolahan data
surat keterangan tidak mampu, surat keterangan domisili, surat ketenagn tidak
PNS dan surat pengantar akte kelahiran bisa lebih akurat tanpa adanya
penyimpanan data yang baik pada satu tempat penyimpanan dan informasi
yang diberikan kepada masyarakat menjadi lebih cepat untuk diterima.
Diharapkan dengan adanya aplikasi e-government dapat mengatasi masalah
yang terjadi pada kecmatan sail. Aplikasi ini dirancang dengan menggunakan
alat bantu UML (Unified Modelling Languange) dibangun dengan
menggunakan Adobe Dreamweaver CS6 dan MySQL sebagai database.

Kata Kunci: Aplikasi, E-Government, Pelayanan Publik, Adobe Dreamwaver

CS6, MySQL.
 KATA PENGANTAR

Alhamdullilah Segala Puji bagi Allah SWT, yang telah memberikan

kemudahan bagi penulis dalam menyelesaikan laporan Skripsi ini. Shalawat

dan salam, saya mohonkan kepada Nabi Muhammad SAW, keluarganya,

parasahabat, dan orang-orang yang mengaku umatnya. Topik yang diambil

dalam laporan skripsi yang disusun ini adalah “Aplikasi E-Government

Sebagai Media Pelayanan Publik Terpadu Pada Kantor Kecamatan

Sail”.

Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak,

penulis akan banyak menemui kesulitan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh

karena itu penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Fajrizal, S.P., M.Kom sebagai Dekan Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Lancang Kuning.

2. Ibu Elvira Asril, M.Kom sebagai Wakil Dekan I Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Lancang Kuning.

3. Bapak Yummastian, M.Kom sebagai Wakil Dekan II Fakultas Ilmu

Komputer Universitas Lancang Kuning sekaligus dosen pembimbing II

pada skripsi ini.

4. Bapak Yogi Yunefri, M.Kom sebagai Ketua Prodi Teknik Informatika

5. Ibu Nurliana Nasution, S.T., M.Kom sebagai dosen pembimbing I yang

telah meluangkan waktu, pikiran, dan tenaga guna memberikan

bimbingan dan arahan serta pengetahuannya sehingga dapat terselesaikan

skripsi ini.

6. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang

Kuning yang telah memberikan bekal ilmu kepada penulis.

7. Ibu Irni Dewi Tari, S.STP. M.Si selaku Camat Sail Kota Pekanbaru dan

Bapak Bustami selaku Kepala Seksi Pemerintahan dan juga Bang Andi

Saputra selaku Staff Kecamatan Sail yang telah memberikan banyak

informasi kepada penulis.

8. Kepada kedua orang tua yang telah banyak memberikan dorongan

semangat dalam menyelesaikan skripsi Ini.

9. Para teman-teman yang telah memberikan semangat dan berbagi ilmunya

kepada saya, sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

10. Semua pihak yang belum saya sebutkan, yang telah membantu saya baik

selama perkuliahan maupun dalam pengerjaan skripsi ini.

Penulis menyadari didalam penulisan skripsi ini masih banyak

terdapat kekurangan. oleh karena itu penulis menerima apabila ada kritik dan

saran yang sifatnya dapat membantu agar penulisan ini bisa sempurna lagi.

Terimakasih segala ucapan terimakasih tentunya belum cukup, semoga Allah

SWT senantiasa membalas segala kebaikan Anda semua. Amin.

Pekanbaru, Juli 2015

Penulis
 DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii

ABSTRAK............................................................................................................ iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi

DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................. 2

C. Batasan Masalah................................................................................ 3

D. Tujuan Penelitian............................................................................... 3

E. Manfaat Penelitian............................................................................. 4

F. Metodologi Penelitian ....................................................................... 5

1. Waktu dan Tempat Penelitian ...................................................... 5

2. Jenis Data .................................................................................... 5

3. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 6

G. Sistematika Penulisan ........................................................................ 7

BAB II LANDASAN TEORI
A. Konsep Dasar Sistem......................................................................... 9

1. Pengertian Sistem ........................................................................ 9

2. Karakteristik Sistem .................................................................... 10

3. Klasifikasi Sistem ........................................................................ 12

B. Konsep Dasar Sistem Informasi ......................................................... 13

1. Pengertian Sistem Informasi ........................................................ 13

2. Kualitas Informasi ....................................................................... 13

3. Komponen Sistem Informasi........................................................ 14

C. Aplikasi ............................................................................................. 15

D. Pelayanan Publik ............................................................................... 16

1. Pengertian Pelayanan Publik ........................................................ 16

2. Ruang Lingkup Pelayanan Publik ................................................ 18

E. Konsep Dasar Electronic Government (E-Government) ..................... 21

1. Pengertian Electronic Government (E-Government) .................... 21

2. Manfaat Electronic Government (E-Government) ........................ 22

3. Jenis-Jenis Electronic Government (E-Government) .................... 23

4. Jenis-Jenis Proyek Electronic Government (E-Government) ........ 24

5. Tingkatan Electronic Government (E-Government) ..................... 26

F. Adobe Dreamweaver CS6 ................................................................. 27

1. Pengertian Adobe Dreamweaver CS6 .......................................... 27

2. Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6 ................................... 28

G. Website ............................................................................................. 31
 1. Pengertian Web .......................................................................... 31

2. Sejarah Lahirnya Web ................................................................ 32

3. HTML (Hyper Text Markup Languange) ................................... 32

4. CSS (Casading Style Sheets) ...................................................... 32

5. PHP (PHP Hypertext Preprocessor)............................................ 33

6. XAMPP ...................................................................................... 34

7. Database MySQL ....................................................................... 35

H. Konsep Dasar UML ........................................................................... 37

1. Use Case Diagram ...................................................................... 37

2. Class Diagram ............................................................................ 40

3. Activity Diagram ........................................................................ 42

4. Sequence Diagram ...................................................................... 43

I. Konsep Dasar Aliran Sistem Informasi .............................................. 44

BAB III GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN

A. Sejarah Singkat Kecamatan Sail Pekanbaru ..................................... 47

B. Struktur Organisasi Dan Kepegawaian Di Kecamatan Sail .............. 47

C. Visi dan Misi Kecamatan Sail Pekanbaru ........................................ 49

1. Visi Kecamatan Sail .................................................................. 49

2. Misi Kecamatan Sail.................................................................. 49

D. Tugas Dan Wewenang..................................................................... 49

1. Camat ....................................................................................... 50

2. Sekretaris Camat ...................................................................... 51

3. Seksi Pemerintahan .................................................................. 59

 4. Seksi Ketentraman dan Ketertiban ............................................ 60

5. Seksi Pembangunan Masyarakat Kelurahan .............................. 62

6. Seksi Kesejahteraan Sosial ....................................................... 63

7. Seksi Pelayanan Umum ............................................................ 64

E. Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan ............................... 65

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Analiasa Permasalahan .................................................................... 67

B. Usulan Pemecahan Masalah ............................................................ 67

C. Gambaran Aplikasi Yang Diusulkan ............................................... 67

1. Business Process Model ........................................................... 68

2. Use Case Model ....................................................................... 69

3. Activity Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ....... 74

4. Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ........... 82

5. ERD (Entity Realition Diagram) Aplikasi E-Governent ............ 84

6. User Interface Aplikasi E-Government ..................................... 85

a. Desain Inpu ........................................................................ 85

b. Desain Output ...................................................... 100

c. Desain File .................................................................. 113

d. Implementasi Program ................................................. 117

BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ................................................................................... 145

B. Saran ............................................................................................. 145

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR
No Gambar
Halaman

2.1 Model DasarSistem ....................................................................................... 09

2.2 Partisipasi Dalam Pelayanan Publik............................................................... 19

2.3 Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6 .................................................... 28

2.4 Jendela PHP Editor ....................................................................................... 33

3.1 Struktur Organisasi Kecamatan Sail .............................................................. 48

3.2 Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan ............................................. 66

4.1 Business Process Aplikasi E-Government Pada Kecamatan Sail .................... 68

4.2 Use Case Model Aplikasi E-Government Pada Kecamatan Sail ..................... 69

4.3 Activity Diagram Login ............................................................................... 74

4.4 Activity Diagram Pengolahan data Informasi ................................................ 75

4.5 Activity Pengolahan Data Signup Kelurahan ................................................. 76

4.6 Activity Pengolahan Data Signup RW/RT ..................................................... 77

4.7 Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Admin ............................ 78

4.8 Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Kelurahan ....................... 79

4.9 Activity Diagram Tampil Data E-Government RW ....................................... 80

4.10 Activity Diagram Input Data E-Government RT............................................ 81

4.11 Activity Diagram Logout .............................................................................. 82

4.12 Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ................................ 83

4.13 ERD Aplikasi E-Government Kecamatan Sail ............................................... 84

4.14 Desain Tampilan Awal Aplikasi .................................................................... 85

4.15 Desain Halaman User Login .......................................................................... 86

4.16 Desain Halaman Admin ................................................................................ 87

4.17 Desain Halaman Data User ............................................................................ 88

4.18 Desain Input Kategori ................................................................................... 89

4.19 Desain Input Informasi .................................................................................. 89

4.20 Desain Halaman Kelurahan ........................................................................... 90

4.21 Desain Halaman Verifikasi Kelurahan ........................................................... 91

4.22 Desain Halaman RW ..................................................................................... 92

4.23 Desain Halaman RT ...................................................................................... 93

4.24 Desain Halaman Input Data SKTM ............................................................... 94

4.25 Desain Input Data Surat Keterangan Domisili ............................................... 95

4.26 Desain Input Data Surat Keterangan Tidak PNS ............................................ 96

4.27 Desain Input Data Surat Pengantar AKte Kelahiran ....................................... 97

4.28 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu ..................... 98

4.29 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili.............................. 98

4.30 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS .......................... 99

4.31 Desain Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ...................... 99

4.32 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman Admin ................................................................................................... 100

4.33 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman

Admin .................................................................................................................. 100

4.34 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman Admin .................................................................................................. 101

4.35 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman Admin ................................................................................................... 102

4.36 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman Kelurahan ............................................................................................ 102

4.37 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman Kelurahan ............................................................................................. 103

4.38 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman Kelurahan ............................................................................................. 104

4.39 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman Kelurahan ............................................................................................. 105

4.40 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman RW ....................................................................................................... 105

4.41 Desain Output Laporan Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW ....... 106

4.42 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Pada
Halaman RW ............................................................................................. 107
4.43 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada
Halaman RW .............................................................................................. 108
4.44 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada
Halaman RT ............................................................................................... 108

4.45 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman
RT .............................................................................................................. 109
4.46 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada
Halaman
RT............................................................................................................... 110
4.47 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada
Halaman RT.......................................................................................................... 110

4.48 Desain Output Surat Keterangan Tidak Mampu ........................................... 111

4.49 Desain Output Surat Keterangan Tidak PNS................................................ 111

4.50 Desain Output Surat Pengantar Akte Kelahiran ........................................... 112

4.51 Desain Output Surat Keterangan Domisili ................................................... 112

4.52 Tampilan Awal Aplikasi.............................................................................. 117

4.53 Halaman Login............................................................................................ 118

4.54 Halaman Admin .......................................................................................... 119

4.55 Halaman Input Data User ............................................................................ 119

4.56 Halaman Input Kategori .............................................................................. 120

4.57 Halaman Input Informasi ............................................................................. 120

4.58 Halaman Utama Kelurahan.......................................................................... 121

4.59 Tampilan Halaman Verifikasi Kelurahan ..................................................... 122

4.60 Tampilan Halaman Utama RW .................................................................... 122

4.61 Tampilan Halaman Utama RT ..................................................................... 123

4.62 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak Mampu .................. 124

4.63 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Domisili .......................... 124

4.64 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS ....................... 125

4.65 Tampilan Halaman Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ................... 126

4.66 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu ............................... 127

4.67 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili ....................................... 127

4.68 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS .................................... 128

4.69 Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ............................... 128

4.70 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman

Admin.................................................................................................................. 129

4.71 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman

Admin.................................................................................................................. 130

4.72 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman

Admin ......................................................................................................... 131

4.73 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman

Admin ......................................................................................................... 131

4.74 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman Kelurahan ........................................................................... 132

4.75 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman

Kelurahan.................................................................................................... 133

4.76 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman

Kelurahan .......................................................................................... 134

4.77 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman Kelurahan ........................................................................... 134

4.78 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman

RW ............................................................................................................. 135

4.79 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW ...... 136

4.80 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman
RW ...................................................................................................................... 136

4.81 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman
137

4.82 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman
RT ....................................................................................................................... 138

4.83 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT........ 138

4.84 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT .... 139

4.85 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman
RT ....................................................................................................................... 140

4.86 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak Mampu ..................................... 141

4.87 Tampilan Printout Surat Keterangan Domisili ............................................. 142

4.88 Tampilan Printout Surat Pengantar Akte Kelahiran...................................... 143

4.49 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak PNS .......................................... 144

 DAFTAR TABEL

No Tabel
Halaman

2.1 Simbol Use Case Diagram ............................................................................ 38

2.2 Simbol Class Diagram .................................................................................. 41

2.3 Simbol Activity Diagram ............................................................................... 43

2.4 Simbol Sequence Diagram ............................................................................ 44

2.5 Simbol Aliran Sistem Informasi .................................................................... 45

4.1 Skenario Use Case Menu Admin ................................................................... 70

4.2 Skenario Use Case Kelurahan........................................................................ 71

4.3 Skenario Use Case RW ................................................................................. 72

4.4 Skenario Use Case RT ................................................................................... 73

4.5 Skenario Use Case Masyarakat ...................................................................... 74

4.6 Desain File User Login................................................................................ 113

4.7 Desain File User Category ........................................................................... 114

4.8 Desain File Post Category ........................................................................... 114

4.9 Desain File Post Category ........................................................................... 114

4.10 Desain File Data SKTM .............................................................................. 115

4.11 Desain File Data Surat Keterangan Domisili................................................ 115

4.12 Desain File DataSurat Keterangan Tidak PNS ............................................. 116

4.13 Desain File Data Surat Pengantar Akte Kelahiran ........................................ 116
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Kemajuan teknologi merupakan hal yang patut untuk kita syukuri,

sebab dengan hadirnya teknologi berbagai pemenuhan kebutuhan hidup

manusia menjadi lebih mudah. Pada dasarnya teknologi membawa implikasi

positif dalam sejarah kehidupan manusia, bahkan kemajuan teknologi

menjadi bukti perkembangan kemampuan manusia untuk menggunakan nalar

dan pikirannya dalam mengelola alam dan potensi diri manusia itu sendiri.

Termasuk dalam hal pelayanan administrasi kependudukan yang akan lebih

efisien jika menggunakan teknologi yang bisa diakses oleh setiap penduduk.

Kecamatan Sail merupakan salah satu kecamatan yang ada di kota

Pekanbaru. Kecamatan mempunyai tugas melaksanakan kewenangan

pemerintah yang dilimpahkan oleh pemerintah kota untuk menangani

sebagian urusan otonomi daerah yang meliputi bidang pemerintahan

ketentraman dan ketertiban umum, ekonomi, pembangunan pendidikan,

kebudayaan, pariwisata dan pemberdayaan masyarakat serta kesejahteraan

sosial. Pemerintah Kecamatan Sail dalam melaksanakan tugas dan fungsinya

diperlukan berbagai kanal akses yang dapat mempermudah interaksi antara

pemerintah dengan masyarakat, serta dibutuhkan media publikasi yang

mudah diakses. Semakin meningkatnya taraf kehidupan masyarakat menuntut

kemudahan- kemudahan dalam melakukan berbagai interaksi. Dengan

didukung oleh kemajuan teknologi informasi yang sedemikian pesat serta era
globalisasi yang datang lebih cepat, lahirlah konsep e-Government. Internet

merupakan bentuk teknologi informasi yang paling umum digunakan dalam

e-Government, tapi bukan satu-satunya. E-Government adalah suatu

mekanisme interaksi modern antara pemerintah dengan masyarakat dan

kalangan lain yang berkepentingan yang melibatkan penggunaan teknologi

informasi (terutama Internet) dengan tujuan memperbaiki mutu pelayanan

yang telah berjalan. Teknologi informasi ini dapat melayani bermacam-

macam kebutuhan atau tujuan, misalnya penyedia layanan yang lebih baik

dari pemerintah kepada warga, pemberian kuasa kepada masyarakat atas

akses informasi, atau pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien. Dengan

pengembangan e-Government, diharapkan dapat menunjang kinerja

pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru dalam hal pelayanan terhadap

masyarakat serta dapat memberikan layanan informasi publik secara terbuka

dan efisien kepada publik, sehingga tercipta transparansi, partisipasi dan

akuntabilitas.

Dari permasalahan diatas penulis ingin melakukan penelitian dengan

judul “Aplikasi E-Government Sebagai Media Pelayanan Publik Terpadu

Pada Kantor Kecamatan Sail”

B. Rumusan Masalah

Dari latar belakang tersebut di atas maka masalah yang dapat

dirumuskan adalah sebagai berikut :

a. Bagaimana caranya agar Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru dapat

memberikan pelayanan dan informasi kepada masyarakat secara

 terbuka dan efisien kepada publik sehingga tercipta transparansi dan

meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru.

b. E-Government model Government to Citizen seperti apa yang

dibutuhkan oleh Pemerintah Kecamatan Sail untuk memperluas

informasi dan mempermudah pelayanan kepada masyarakat serta

fasilitas apa yang perlu ada di dalamnya agar informasi yang disajikan

selalu up-to-date.

C. Batasan Masalah

Agar pembahasan tidak menyimpang dari latar belakang penulis

membatasi masalah sebagai berikut :

1. Hanya membangun aplikasi website untuk menampilkan informasi

tentang Kecamatan Sail mengggunakan PHP dan MySQL sebagai

databasenya dengan konsep Government to Citizen pada kantor

Kecamatan Sail Pekanbaru.

2. Membuat aplikasi e-Government dengan konsep government to

citizen untuk pelayanan pembuatan surat keterangan tidak mampu,

surat keterangan domisili, surat keterangan tidak PNS, dan surat

pengurusan akte kelahiran.

D. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan peneliti adalah sebagai berikut:

a. Menghasilkan situs e-Government model Government-to-Citizen yang

mudah di-update guna mendukung pelayanan publik dengan kualitas

yang memuaskan dan dapat diakses kapan saja dengan mudah dan
 cepat untuk memperluas penyebaran informasi dan bersifat interaktif.

b. Diharapkan dapat menunjang kinerja pemerintah Kecamatan Sail

Pekanbaru dalam hal pelayanan terhadap masyarakat serta dapat

memberikan layanan informasi publik secara terbuka dan efisien

kepada publik.

E. Manfaat Penelitian

Manfaat yang ingin dicapai dalam penulisan tugas akhir ini yaitu:

a. Bagi penulis

Penulis dapat menerapkan teknologi informasi untuk memberikan

kemudahan pada masyarakat dengan mengembangkan sebuah situs e-

Government yang dapat dikembangkan lagi oleh Pemerintah

Kecamatan Sail Pekanbaru di kemudian hari.

b. Bagi Kecamatan Sail Pekanbaru

Kecamatan Sail Pekanbaru memiliki media publikasi yang mudah

diakses dan di-update sebagai bentuk penerapan e-Government dalam

rangka mendekatkan hubungan pemerintah dan masyarakat dengan

pelayan publik yang efisien dan penyebaran informasi seluas-luasnya.

c. Bagi masyarakat

Masyarakat Kecamatan Sail Pekanbaru dapat memperoleh lebih

banyak informasi pelayanan publik yang ada di Kecamatan Sail

Pekanbaru dengan lebih cepat dan mudah.

F. Metodologi Penelitian

1. Waktu dan Tempat Penelitian

Penulis melakukan penelitian di kantor Kecamatan Sail yang terletak

di Jl. Mulyorejo Pekanbaru. Dari tanggal 14 November 2014 sampai

dengan tanggal 21 November 2014. Alasan penulis melakukan

penelitian dikantor Kecamatan Sail adalah karena belum adanya

sistem yang melayani masyarakat secara online untuk melakukan

pengurusan surat dan untuk penyimpanan data surat masih dilakukan

secara manual.

2. Jenis Data

a. Data Primer

Merupakan data yang diperoleh secara langsung dari lapangan.

Data primer ini meliputi : hasil wawancara dengan sekretaris camat

dan staf pada kantor camat tersebut, pengamatan yang dilakukan

penulis, data primer berupa fungsi dilakukan oleh pihak kecamatan

untuk mendapatkan cara penyelesaian masalah.

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh untuk melengkapi data

Primer yang didapat, seperti laporan-laporan, dan lampiran data-

 data lain yang di publikasikasikan yang dapat mendukung dan

menjelaskan masalah yang berhubungan dangan penelitian.

3. Teknik Pengumpulan Data

a. Penelitian Lapangan (Field Research)

Suatu metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dimana

penulis melakukan penelitian langsung ke kantor Kecamatan Sail

Pekanbaru untuk melihat sistem yang mereka terapkan.

b. Wawancara (Interview)

Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan

wawancara dengan Sekretaris Camat dan Staf Camat dan juga

untuk mengetahui secara langsung dalam mendapatkan keterangan

yang lebih akurat tentang pokok permasalahan.

c. Studi Kepustakaan (Library Study)

Metode yang digunakan dengan cara mengumpulkan data dengan

membaca ataupun mempelajari buku-buku yang berhubungan

dengan permasalahan.

d. Studi Laboratorium ( Laboratory Study)

Adapun dalam penelitian ini penulis menggunakan perangkat

keras (Hardware) dan perangat lunak (Software) sebagai berikut :

1) Perangkat Keras (Hardware)

 a) 1 Unit Laptop Intel Pentium

b) 1 Unit Printer

2) Perangkat Lunak (Software)

a) Windows 7 Home Premium

b) Microsoft Office 2007

c) Enterprise Architect

d) Adobe Dreamwever cs6

e) Adobe Photoshop cs5

f) XAMPP

G. Sistematika Penulisan

Sistematika Penulisan diperlukan untuk melihat uraian secara garis

besar dari isi laporan praktek kerja lapangan yang penulis buat, adapun

sistematika penulisan dari penelitian adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini membahas tentang latar belakang permasalahan,

perumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian,

metodologi penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini membahas tentang pengertian dan konsep dasar dari

sistem, pelayan publik, e-Government, website. PHP, MySQL, UML

serta landasan teori dari software yang digunakan.

BAB III GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN

 Pada bab ini menguraikan tentang profil Kecamatan Sail Pekanbaru,

dan tinjauan sistem yang sedang berjalan dikantor Kecamatan Sail,

struktur organisasi, job deskription (tugas dan wewenang), dan aliran

sistem informasi (ASI) yang sedang berjalan, visi dan misi, sekilas

analisa sistem lama.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini berisi tentang analisis dan pembahasan hasil dari sistem

yang dirancang dan ditampilkan didalam business process, use case

diagram, sequence diagram, class diagram, entity relationship

diagram dan user interface.

BAB V PENUTUP

Pada bab ini berisikan tentang kesimpulan dari hasil penelitian yang

telah dilakukan, selanjutnya dikemukakan saran-saran dari penulis

yang didapatkan setelah melakukan kegiatan penelitian.

 BAB II

LANDASAN TEORI

A. Konsep Dasar Sistem

1. Pengertian Sistem
Sistem kebanyakan dapat didefinisikan secara sederhana

sebagai sekelompok elemen yang saling berhubungan atau

berinteraksi hingga membentuk satu kesatuan.

Definisi sistem secara umum:

1) Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu

yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan (Abdul Kadir,

2003;30).

2) Sistem adalah kumpulan bagian-bagian yang saling mempengaruhi

dan bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan (Moekijat, 2005;42)

3) Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang

saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan

suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu

(Jogiyanto, 2005;1).

Dari definisi sistem diatas dapat disimpulkan bahwa suatu

sistem pada dasarnya adalah kesatuan yang terdiri dari bagian-bagian

yang saling mempengaruhi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan.

Input Proses Output

Gambar 2.1 Model Dasar Sistem

2. Karakteristik Sistem

Untuk membedakan dan mengembangkan suatu sistem,

berikut adalah karakteristik sistem yang dapat membedakan suatu

sistem dengan sistem lainnya :

a. Komponen sistem (Component)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi membentuk suatu kesatuan.Komponen-komponen

sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem

atau bagian-bagian dari sistem.

b. Batas sistem (Boundary)

Batas sistem (Boundary) merupakan daerah yang membatasi

sistem dengan sistem lainnya atau dengan lingkungan luar.Batas

sistem menunjukkan ruang lingkup dari sistem tersebut.

c. Lingkungan Luar Sistem (Enviroment)

Lingkungan Luar Sistem (Enviroment) adalah apapun di luar

batas sistem yang mempengaruhi operasi sistem.Lingkungan luar

sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga merugikan

sistem.

d. Penghubung Sistem (Interface)

Penghubung Sistem (Interface) merupakan media penghubung

antara satu subsistem dengan subsistem yang lainnya.Melalui

 penghubung ini memungkinkan sumber daya mengalir dari satu

subsistem ke subsistem lainnya.

e. Masukan Sistem (Input)

Masukan Sistem (Input) adalah energi yang dimasukkan ke dalam

sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintanance

input) dan masukan sinyal (signal input). Maintanance input

adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapt

beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk

didapatkan keluaran.

f. Keluaran sistem (Output)

Keluaran sistem (Output) adalah hasil dari energi yang diolah dan

diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa

pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk

subsistem yang lain atau kepada supra sistem.

g. Pengolah Sistem (Process)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian dari pengolah yang

akan merubah masukan menjadi keluaran.

h. Sasaran atau tujuan (Goal)

Suatu system pasti akan mempunyai suatu tujuan yang ingin

dicapai atau sasaran dari system tersebut. Sasarn ini merupakan

hasil yang akan dicapai dari suatu subsistem.

i. Strategi (Strategy)
 Untuk mencapai suatu sasaran atau tujuan suatu system

diperlukan suatu strategi agar tujuan atau sasaran dapat tercapai.

3. Klasifikasi Sistem

Dari berbagai sudut pandang, sistem dapat diklasifikasikan

menjadi beberapa bagian, yaitu :

a. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (abstract system)

dan sistem fisik (physical system). Sistem abstrak adalah sistem

yang berupa pemikiran atau ide dan tidak tampak secara fisik.

Sedangkan sistem fisik adalah sistem yang ada secara fisik.

b. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural system)

dan sistem buatan manusia (human made system). Sistem alamiah

adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat oleh

manusia. Sedangkan sistem buatan manusia adalah sistem yang

dirancang oleh manusia.

c. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic

system) dan sistem tak tentu (probabilistic system). Sistem tertentu

adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang sudah

dapat diprediksi. Sedangkan sistem tak tentu adalah sistem yang

kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung

unsur probabilitas.
 d. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (close system) dan

sistem terbuka (open system). Sistem tertutup merupakan sistem

yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh oleh lingkungan

luarnya. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem berhubungan dan

terpengaruh oleh lingkungan luarnya.

B. Konsep Dasar Sistem Informasi

Adanya kebutuhan informasi yang semakin meningkat, mendorong

manajemen untuk dapat dapat membangun suatu system informasi dalam

penanganan data agar dilaksanakan sesuai dengan prinsip tepat waktu, tepat

guna, tepat sasaran dan dapat dipercaya keberadaan suatu informasi terletak

pada data, karena data merupakan sumber informasi.

1. Pengertian Sistem Informasi

Sistem informasi dalam sebuah sistem meliputi pemasukan

data (input) kemudian diolah melalui suatu model dalam pemrosesan

data dan hasil informasi akan ditangkap kembali sebagai suatu input

dan seterusnya sehingga membentuk siklus infomasi yang dapat

diperoleh dari sistem informasi sebagai sistem khusus dalam

organisasi untuk mengolah informasi tersebut.

Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi

yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,

mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari

 suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-

laporan yang diperlukan (Jogiyanto, 2005;11).

2. Kualitas Informasi

Informasi dikatakan berguna apabila mempunyai kualitas yang

baik dalam membantu seorang manajer mengambil keputusan dan

dapat menentukan kebijaksanaan-kebijaksanaan guna mencapai tujuan

organisasi.Adapun kualitas dari informasi ditentukan oleh

karakteristik-karakteristik sebagai berikut :

a. Akurat, informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak

menyesatkan dan informasi harus jelas mencerminkan

maksudnya.

b. Tepat waktu, informasi ini di berikan kepada penerima tidak

boleh terlambat karena ini merupakan landasan di dalam

pengambilan keputusan.

c. Relevan, invormasi tersebut mempunyai manfaat untuk

pemakainya.

3. Komponen Sistem Informasi

Komponen Sistem Informasi terdiri dari :

a. Hardware, terdiri dari komputer, printer dan jaringan.

b. Software, merupakan kumpulan dari perintah atau fungsi yang

ditulis dengan aturan tertentu untuk memerintahkan komputer

dalam melaksanakan tugas tertentu.

 c. Data, merupakan komponen dasar dari informasi yang akan

diproses lebih lanjut untuk menghasilkan suatu informasi.

d. Prosedur, menghubungkan berbagai perintah dan aturan yang

akan menentukan rancangan dan penggunaan sistem informasi.

e. Manusia, yang terlibat dalam kegiatan sistem informasi seperti

operator, pemimpin sistem informasi dan sebagainya.

C. Aplikasi

Aplikasi adalah suatu program yang dibuat oleh pemakai yang

diajukan untuk melakukan tugas khusus (Neti, 2008;3). Pada pengertian

umumnya, aplikasi adalah alat terapan yang difungsikan secara khusus dan

terpadu sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya.Aplikasi merupakan

suatu perangkat lunak yang siap dipakai oleh user.

Berdasarkan definisi diatas maka dapat disimpulkanbahwa aplikasi

adalah program yang dibuat untuk melakukan tugas khusus dalam suatu

perusahaan atau instansi.

Aplikasi dapat digolongkan menjadi beberapa kelas, antara lain:

1. Perangkat lunak perusahaan

2. Perangkat lunak infrastruktur perusahaan

3. Perangkat lunak informasi kerja

4. Perangkat lunak media dan hiburan

 5. Perangkat lunak pendidikan

6. Perangkat lunak pengembangan media

7. Perangkat lunak rekayasa produk

D. Pelayanan Publik

1. Pengertian Pelayanan Publik

Penggunaan istilah pelayanan publik (public service) di Indonesia

dianggap memiliki kesamaan arti dengan istilah pelayanan umum atau

pelayanan masyarakat. Oleh sebab itu ketiga istilah tersebut

dipergunakan bersamaan dan tidak memiliki perbedaan yang mendasar.

Pelayanan berfungsi sebagai sebuah sistem yang menyediakan apa yang

dibutuhkan oleh masyarakat. Sementara istilah publik, yang berasal dari

bahasa Inggris (public), terdapat beberapa pengertian, yang memiliki arti

dalam bahasa Indonesia, yaitu umum, masyarakat dan negara. Sedangkan

dalam pengertian negara salah satunya adalah public authorities (otoritas

negara), public building (bangunan negara), public revenue (penerimaan

negara) dan public sector (sektor negara). Dalam hal ini, pelayanan

publik merujuk pada pengertian masyarakat atau umum (Henry Mujianto,

2010;11). Namun demikian pengertian publik yang melekat pada

pelayanan publik tidak sepenuhnya sama dengan pengertian masyarakat.

Karakteristik khusus dari pelayanan publik yang membedakan dari

pelayanan swasta adalah:

a. Sebagian besar layanan pemerintah berupa jasa, dan barang tak

nyata. Contohnya sertifikat, perijinan, peraturan, transportasi,

ketertiban, kebersihan, dan lain sebagainya.

b. Selalu terkait dengan jenis pelayanan-pelayanan yang lain, dan

membentuk sebuah jalinan sistem pelayanan yang berskala

nasional. Contohnya dalam hal pelayanan transportasi.

c. Pelanggan internal cukup menonjol, sebagai akibat dari tatanan

organisasi

pemerintah yang cenderung birokratis. Dalam pelayanan berlaku

prinsip utamakan pelanggan eksternal lebih dari pelanggan internal.

Namun kondisi nyata dalam hal hubungan antar lembaga

pemerintahan sering memojokkan petugas pelayanan agar

mendahulukan pelanggan internal.

d. Efisiensi dan efektivitas pelayanan akan meningkat seiring dengan

peningkatan mutu pelayanan. Semakin tinggi mutu pelayanan bagi

masyarakat, maka semakin tinggi pula kepercayaan masyarakat

kepada pemerintah. Dengan demikian akan semakin tinggi pula

peran serta masyarakat dalam kegiatan pelayanan.

 e. Masyarakat secara keseluruhan diperlakukan sebagai pelanggan tak

langsung, yang sangat berpengaruh kepada upaya-upaya

pengembangan pelayanan. Desakan untuk memperbaiki pelayanan

oleh polisi bukan dilakukan oleh hanya pelanggan langsung

(mereka yang pernah mengalami gangguan keamanan saja), akan

tetapi juga oleh seluruh lapisan masyarakat.

f. Tujuan akhir dari pelayanan publik adalah terciptanya tatanan

kehidupan masyarakat yang berdaya untuk mengurus persoalannya

masing-masing.

2. Ruang Lingkup Pelayanan Publik

Secara umum, pelayanan dapat berbentuk barang yang nyata

(tangible), barang tidak nyata (intangible), dan juga dapat berupa jasa.

Layanan barang tidak nyata dan jasa adalah jenis layanan yang identik.

Jenis-jenis pelayanan ini memiliki perbedaan mendasar, misalnya bahwa

pelayanan barang sangat mudah diamati dan dinilai kualitasnya,

sedangkan pelayanan jasa relatif lebih sulit untuk dinilai. Walaupun

demikian dalam prakteknya keduanya sulit untuk dipisahkan. Suatu

pelayanan jasa biasanya diikuti dengan pelayanan barang, demikian pula

sebaliknya pelayanan barang selalui diikuti dengan pelayanan jasanya.

Fungsi pelayanan publik dibagi ke dalam bidang-bidang sebagai berikut:

 a. Pendidikan.

b. Kesehatan.

c. Keagamaan.

d. Lingkungan: tata kota, kebersihan, sampah, penerangan.

e. Rekreasi: taman, teater, museum.

f. Sosial.

g. Perumahan.

h. Pemakaman.

i. Registrasi penduduk: kelahiran, kematian.

j. Legalitas (hukum), seperti KTP, paspor, sertifikat, dan lain-lain.

Gambar dibawah ini berikut menjelaskan konsep dasar peran

pemerintah sebagai penyedia layanan umum dan peran warga masyarakat

sebagai pengguna atau penerima layanan sekaligus peran dalam

membantu penyelenggaraan pelayanan publik (co-produser).

Service

Government Co-Producer Citizenry

Participation

Gambar 2.2. Partisipasi Dalam Pelayanan Publik

Dalam gambar dikenal istilah co-produser, yang berarti penghasil jasa

atau layanan. Co-produser ini adalah masyarakat yang terlibat dalam

penyelenggaraan pemberian layanan umum, sebagai bentuk partisipasi.

Ini berangkat dari konsep ko-produksi yang dijelaskan oleh Ostrom.

Dalam definisinya Ostrom (Ostrom, 1996) menjelaskan bahwa

“coproduction as the process through which inputs used to produce a

good or service are contributed by individuals who are not “in” the same

organization“ , yaitu bahwa co-production adalah proses di mana input

yang digunakan untuk menghasilkan barang atau jasa diberikan oleh

individu yang bukan berasal dari organisasi yang sama. Dalam

Keputusan Menpan No: 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman

Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik, pengelompokan pelayanan

publik secara garis besar adalah :

1) Pelayanan administratif

2) Pelayanan barang

3) Pelayanan jasa

Dari berbagai jenis pengelolaan pelayanan publik yang disediakan oleh

pemerintah tersebut, umumnya akan timbul beberapa persoalan dalam hal

penyediaan pelayanan publik. LAN, (LAN, 2003) mengidentifikasi

persoalan-persoalan sebagai berikut:

 1) Kelemahan yang berasal dari sulitnya menentukan atau mengukur

output maupun kualitas dari pelayanan yang diberikan oleh

pemerintah.

2) Pelayanan yang diberikan pemerintah memiliki ketidakpastian

tinggi dalam hal teknologi produksi sehingga hubungan antara

output dan input tidak dapat ditentukan dengan jelas.

3) Pelayanan pemerintah tidak mengenal “bottom line” artinya

seburuk apapun kinerjanya, pelayanan pemerintah tidak mengenal

istilah bangkrut.

4) Berbeda dengan mekanisme pasar yang memiliki kelemahan

dalam

memecahkan masalah eksternalities, organisasi pelayanan

pemerintah menghadapi masalah berupa internalities. Artinya,

organisasi pemerintah sangat sulit mencegah pengaruh nilai-nilai

dan kepentingan para birokrat dari kepentingan umum masyarakat

yang seharusnya dilayaninya.

E. Konsep Dasar Electronic Government (E-Government)

1. Pengertian Electronic Government (E-Government)

Electronic government merupakan suatu proses sistem

pemerintahan dengan memanfaatkan ICT (information, communication

and technology) sebagai alat untuk memberikan kemudahan proses

komunikasi dan transaksi kepada warga masyarakat, organisasi bisnis

dan antara lembaga pemerintah serta stafnya. Sehingga dapat dicapai

efisiensi, efektivitas, transparansi dan pertanggungjawaban pemerintah

kepada masyarakatnya (Hartono, 2010;16).

Konsep pengembangan e-Government menentukan prioritas

pengembangan e-Government suatu lembaga pemerintah, menyangkut

hubungan Government to Government (G2G), Government to Business

(G2B) dan Government to Citizen (G2C), Kesiapan menuju keberhasilan

e-Government berkaitan dengan:

a) Infrastruktur legal/hukum. Perlu adanya perangkat hukum untuk

menangkal kejahatan digital, serta melindungi privasi, security

data/informasi dan transaksi digital perorangan, perusahaan dan

lembaga pemerintah.

b) Infrastruktur kelembagaan. Perlu adanya instansi khusus yang

menangani e-Government yang memberikan layanan informasi

kepada masyarakat termasuk layanan digital.

c) Infrastruktur SDM. Sistem kepegawaian perlu dapat

dikembangkan agar mampu menarik SDM berkualitas

professional dalam bidang telematika untuk ikut berkiprah dalam

e-Government milik pemerintah.

d) Infrastruktur teknologi. Meskipun teknologi yang diperlukan

relatif mahal, tapi peluang kerjasama dengan swasta perlu

dikembangkan dalam membangun infrastruktur teknologi untuk

mendukung e-Government.

e) Suport, Capacity, Value

 f) Political environment, Leadership, Planning, Stakeholder,

Transparency, Budgets, Technology, Innovation.

2. Manfaat Electronic Government (E-Government)

Berikut adalah manfaat yang diperoleh dari penerapan e-

Government sebagai pelayan publik pada suatu institusi pemerintahan

(Richardus Eko Indrajit, 2006;5):

a) Memperbaiki kualitas pelayanan pemerintah kepada para

stakeholder-nya (masyarakat, kalangan bisnis, dan industri)

terutama dalam hal kinerja efektivitas dan efesiensi diberbagai

bidang kehidupan bernegara.

b) Meningkatkan transparansi, kontrol, dan akuntabilitas

penyelenggaraan pemerintahan dalam rangka penerapan konsep

good corporate governance.

c) Mengurangi secara signifikan total biaya administrasi, relasi, dan

interaksi yang dikeluarkan pemerintah maupun stakeholder-nya

untuk keperluan aktifitas sehari-hari.

d) Memberikan peluang bagi pemerintah untuk mendapatkan

sumber-sumber pendapatan baru melalui interaksinya dengan

pihak-pihak yang berkepentingan.

e) Menciptakan suatu lingkungan masyarakat baru yang dapat secara

cepat dan tepat menjawab berbagai permasalahan yang dihadapi

sejalan dengan berbagai perubahan global dan trend yang ada.

 f) Memberdayakan masyarakat dan pihak-pihak lain sebagai mitra

pemerintah dalam proses pengambilan berbagai kebijakan publik

secara merata dan demokratis.

3. Jenis-Jenis Electronic Government (E-Government)

Jenis-jenis layanan e-Government dibagi atas beberapa jenis,

yaitu sebagai berikut:

a) Government to Citizen (G2C)

Mencakup penyebaran informasi kepada masyarakat, layanan

dasar masyarakat seperti pembaruan surat izin, pemesanan akta

kelahiran/kematian/ pernikahan, dan pembayaran pajak

pendapatan, yang membantu masyarakat untuk layanan dasar

seperti pendidikan, kesehatan, informasi rumah sakit,

perpustakaan, dan lain-lain.

b) Government to Business (G2B)

Meliputi berbagai pertukaran layanan antara pemerintah dengan

komunitas bisnis, termasuk penyebaran kebijakan, peringatan,

aturan, dan undang-undang. Layanan bisnis memperoleh

informasi bisnis, formulir surat lamaran, pembaharuan surat izin,

pendaftaran perusahaan, perolehan surat izin, dan pembayaran

pajak.

c) Government to Employee (G2E)

 Meliputi layanan G2C serta layanan khusus yang hanya

mencakup pegawai pemerintah seperti syarat pelatihan dan

pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) yang

meningkatkan fungsi birokrasi dari hari ke hari dan hubungan

dengan warga.

d) Government to Government (G2G)

Jenis ini dibagi menjadi dua tingkat, yaitu tingkat lokal atau

domestik dan tingkat internasional. Layanan G2G merupakan

transaksi antara pemerintah pusat dengan pemerintah daerah, dan

antar departemen serta perwakilan dan biro terkait. Selain itu,

layanan G2G juga transaksi antarpemerintah, dan dapat

digunakan sebagai alat hubungan dan diplomasi internasional.

4. Jenis-jenis Proyek Electronic Government (E-Government)

Jenis-jenis proyek e-Government dapat dibagi menjadi tiga kelas

utama, yaitu Publish, Interact, dan Transact.

a) Publish

Di dalam kelas publish ini yang terjadi adalah komunikasi satu

arah, yang mana pemerintah mempublikasikan berbagai data dan

informasi yang dimilikinya untuk dapat secara langsung dan

bebas diakses oleh masyarakat dan pihak-pihak lain yang

berkepentingan melalui Internet.

b) Interact

Pada kelas interact terjadi komunikasi dua arah antara pemerintah

 dengan pihak yang berkepentingan. Ada dua jenis aplikasi yang

dapat dipergunakan. Yang pertama adalah bentuk portal yang

mana situs terkait menyediakan fasilitas searching untuk mencari

data atau informasi secara spesifik (pada kelas Publish, user

hanya dapat mengikuti link saja). Yang kedua adalah pemerintah

menyediakan kanal yang mana masyarakat dapat melakukan

diskusi dengan unit-unit tertentu yang berkepentingan, baik secara

langsung (seperti chatting, tele-conference, web-TV, dan lain

sebagainya) maupun tidak langsung (melalui email, Frequent

Asked Question, newsletter, mailing list, dan lain-lain).

c) Transact

Yang terjadi pada kelas ini adalah interaksi dua arah seperti pada

kelas Interact, hanya saja terjadi sebuah transaksi yang

berhubungan dengan perpindahan uang dari satu pihak ke pihak

lainnya (tidak gratis, masyarakat harus membayar jasa pelayanan

oleh pemerintah atau mitra kerjanya).

5. Tingkatan Electronic Government (E-Government)

Pengembangan e-Government perlu direncanakan dan

dilaksanakan secara sistematik sehingga dapat dipahami dan diikuti oleh

semua pihak.

Pengembangan e- Government dapat dilaksanakan melalui empat

tingkatan yaitu Persiapan, Pematangan, Pemantapan, dan Pemanfaatan.

 a) Persiapan, yang meliputi pembuatan situs web sebagai media

informasi dan komunikasi lembaga pemerintah, pendidikan dan

pelatihan sumber daya manusia, penyiapan sarana akses publik

misalnya warnet, dan sosialisasi keberadaan layanan informasi

elektronik.

b) Pematangan, yaitu pembuatan situs informasi layanan publik

interaktif dan pembuatan antarmuka keterhubungan dengan

lembaga lain.

c) Pemantapan, yaitu penyediaan fasilitas transaksi secara elektronik

dan pembuatan interoperabilitas aplikasi maupun data dengan

lembaga lain.

d) Pemanfaatan, yang meliputi pembuatan aplikasi untuk pelayanan

G2G, G2B, dan G2C yang terintegrasi, pengembangan proses

layanan e-Government yang efektif dan efisien, dan

penyempurnaan menuju kualitas layanan terbaik. Situs

pemerintah pusat dan daerah harus secara bertahap ditingkatkan

menuju ke tingkat empat. Semakin tinggi tingkatan situs tersebut,

diperlukan dukungan sistem manajemen, proses kerja, dan

transaksi informasi antarinstansi yang semakin kompleks pula.

F. Adobe Dreamweaver CS6

1. Pengertian Adobe Dreamweaver CS6

Adobe Dreamweaver CS6 adalah perangkat lunak terkemuka

untuk desain web yang menyediakan kemampuan visual yang intuitif

termasuk pada tingkat kode yang dapat digunakan untuk membuat dan

mengedit website HTML serta aplikasi mobile seperti smartphone, tablet,

dan perangkat lainnya (Madcoms, 2013;1). Dengan adanya fitur layout

Fuild Gird yang dirancang khusus untuk memungkinkan lintas platform,

maka akan membuat layout menjadi adaptif atau dapat disesuaikan

dengan browser yang dipakai.

Kembali terjadinya perang browser telah mempercepat

pengembangan web, chrome, Firefox, safari, dan Internet Explorer

semuanya bersaing untuk memberikan browser, HTML5 tercepoat dan

paling kuat.Itu bearti Adobe Dreamweaver CS6 (Cascading Style Sheets)

sambil menjaga kompleksitas minimum.Dreamweaver menjadi web

desain standard an alat pengembangan untuk banyak organisasi.

Dreamweaver masih merupakan alat yang sangat ampuh untuk

web designer professional.Fitur baru pada Dreamweaver CS6 terfokus

untuk membantu mengembangkan sendiri proyek yang berbasis revolusi

multiscreen atau beberapa tampilan.Dengan fasilitas multiscreen tentunya

didukung dengan tambahan fitur baru yaitu jQuery Mobile yang

memungkinkan untuk membuat aplikasi web untuk ponsel.

 2. Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6

Gambar 2.3 Tampilan Awal Adobe Dreamweaver CS6

Berikut ini penjelasan singkat dari masing-masing menu dalam

Dreamweaver:

a) File.

Seperti pada program (aplikasi) lainnya, menu file merupakan

menu yang digunakan untuk operasi dasar aplikasi seperti

membuka file, menyimpan file, mencetak, import dan export.

Menu File juga memiliki sub menu preview in browser yang

berguna untuk menampilkan halaman situs diweb browser.

b) Edit
 Menu ini terdiri dari submenu yang berhubungan dengan proses

editing file, seperti Copy, Cut, Paste, Undo, Redo, Find and

Replace.

c) View

Menu ini digunakan untuk mengatur tampilan layar

Dreamweaver, seperti pengaturan tampilan (design view, code

view atau keduanya), pengaturan zoom-in dan zoom-out dan

sebagainya.

d) Insert

Jika kita ingin menambahkan suatu objek atau komponen, seperti

form, frame dan image ke dalam halaman web, kita dapat

mencarinya didalam menu Insert. Menu insert sebenarnya dapat

diakses dari insert bar.

e) Modify

f) Menu ini digunakan untuk mengubah properties dari objek yang

sedang aktif. Dan juga digunakan untuk melakukan convert table

ke layer dan sebaliknya.

g) Text

Menu ini digunakan untuk mengatur tampilan (style) text.

h) Commands

Menu ini terdiri dari beberapa perintah berhubungan dengan

source-formating dan HTML-cleaning. Menu ini juga memiliki

sub menu untuk membuat web photo album.

i) Site

Menu ini berhubungan dengan manajemen file dan situs.

j) Window

Menu window digunakan untuk pengaturan tampilan (show-and-

hide) window properties.

k) Help

Menu ini merupakan menu bantuan mengenai penggunaan

Dreamweaver.

l) Insert Bar

Insert bar merupakan bagian yang ditampilkan di bawah menu

utama. Insert bar berisi sejumlah objek atau komponen web yang

dapat disertakan di halaman web. Insert bar dapat dimunculkan

dan disembunyikan melalui menu.

m) Layout

Menu layout berisi pengaturan pilihan tampilan standar, expanded

atau layout. Standar digunakan jika kita akan men-design layout

dengan tabel, layout dipilih jika ingin menggunakan layer atau

div dalam men-design.

n) Forms

Kategori ini digunakan untuk menambahkan elemen form ke

dalam halaman.
 o) Text

Kategori text berisi pengaturan-pengaturan (formating) text.

p) Favorites

Pada bagian kategori ini kita dapat menambahkan elemen-elemen

atau objek-objek sesuai keinginan kita. Untuk menambahkannya,

klik kanan pada bar dan pilih submenu Customize Favorite

Objects.

G. Website

1. Pengertian Web

World Wide Web (WWW), lebih dikenal dengan web,

merupakan salah satu layanan yang didapat oleh pemakai komputer

yang terhubung keinternet (Asep Herman Suyanto, 2007;1). Web pada

awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan

teknologi hypertext, pemakai dituntun untuk menemukan dengan

mengikuti link yang disediakan dalam dokumen web yang

ditampilkan dalam browswr web.

Dengan kata lain dapat disimpulkan website adalah kumpulan

dari halaman-halaman situs, yang terangkum dalam sebuah domain

atau subdomain, yang tempatnya berada di dalam World Wide Web (

WWW ) di dalam Internet. Sebuah halaman web biasanya berupa

dokumen yang ditulis dalam format HTML (Hyper Text Markup

 Language), yang selalu bisa diakses melalui HTTP, yaitu sebuah

protokol yang menyampaikan informasi dari server website untuk

ditampilkan kepada para pemakai melalui web browser, dan Website

atau situs dapat juga diartikan sebagai kumpulan halaman yang

menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data

animasi, suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang

bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian

bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan

dengan jaringan-jaringan halaman (hyperlink).

2. Sejarah Lahirnya Web

Tahun 1993, Tim Berners-Lee dan peneliti lain di European

Particle Physics Lab (Consei European Pour La Recherce atau CERN)

di Ganeva, Swis mengembangkan suatu cara untuk men-share data

antar koleganya menggunakan suatu yang disebut dengan hypertext.

Pemakai di CERN dapat menampilkan dokumen pada layar komputer

dengan menggunakan software browser baru.

3. HTML (Hyper Text Markup Languange)

HTML (Hyper Text Markup Languange) adalah teks murni

yang dapat dibuat dengan editor teks atau lebih dikenal dengan web

page (Asep Herman Suyanto, 2007;9). HTML berasal dari bahasa

SGML (Standard Generalized MarkUp Languange) yang

penulisannya disederhanakan .Ada dua cara untuk membuat web

page, yaitu dengan HTML editor atau dengan editor teks.

4. Css (Casading Style Sheets)

Css (Casading Style Sheets) banyak digunakan untuk

memperluas kemampuan TML dalam memformat dokumen web atau

untuk mempercantik tampilan web, bahkan untuk mempromosisian

dan layouting halaman web. Css telah memdukung banyak browser ,

terutama versi baru sehingga penampilan layout menjadi telah

flexible. Selain itu penggunaan css dalam file terpisah dapat

mempermudah tampilan situs secara keseluruhan.

5. PHP (PHP Hypertext Preprocessor)

PHP adalah singkatan dari PHP Hypertext Preprocessor yang

merupakan bahasa yang berbentuk scipt yang ditempatkan dalam

server dan diproses diserver. Hasilnya akan dikirim ke client, tempat

pemakai menggunakan browser. Berbeda dengan Javascript, yang

mana script di proses client (Bimo Sunarfrihantono, 2002;10).

Selanjutnya Rasmus merilis kode sumber tersebut untuk umum

dan menamakannya PHP atau FI. Dengan perilisan kode sumber ini

menjadi sumber terbuka, maka banyak pemrogram yang tertarik untuk

ikut mengembangkan PHP.

 Gambar 2.4 Jendela PHP Editor

Beberapa kelebihan PHP dari bahasa pemrograman web, antara lain :

a. Bahasa pemrogram PHP adalah sebuah bahasa script yang tidak

melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaanya.

b. Web Server yang mendukung PHP dapat ditemukan dimana-mana

dari mulai apache, IIS, Lighttpd, hingga Xitami dengan

konfigurasi yang relatif mudah.

c. Dalam sisi pengembangan lebih mudah, karena banyaknya milis-

milis dan developer yang siap membantu dalam pengembangan.

d. Dalam sisi pemahaman, PHP adalah bahasa scripting paling

mudah karena memiliki referensi yang banyak.

e. PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan diberbagai

mesin (Linux, Unix, Macintosh, Windows) dan dapat dijalankan

secara runtime melalui console serta juga dapat menjalankan

perintah-perintah system.

6. XAMPP

XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung

banyak sistem operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program.

Fungsinya adalah sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang

terdiri atas program Apache HTTP Server, My SQL database, dan

penerjemah bahasa yang ditulis dengan bahasa pemrograman PHP dan

Perl. Nama XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem

 operasi apapun), Apache, MySQL, PHP dan Perl. Program ini tersedia

dalam GNU General Public License dan bebas, merupakan web

server yang mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman

web yang dinamis. Banyak orang yang masih bingung perbedaan

antara website dan blog. Secara sekilas website dan blog adalah sama,

namun sebenarnya keduanya memiliki perbedaan. Suatu blog bisa

termasuk website, namun website tidaklah bisa dikatakan sebagai

blog.

7. Database MySQL

Database merupakan suatu bentuk pengolahan data yang

ditujukan untuk pengaksesan terhadap data yang mudah system yang

ditujukan untuk database biasa disebut DBMS (Data Base

Management System) (Abdul Kadir, 2006;136). Salah satu mopdel

database yang popular digunakan pada kalangan PC yaitu database

relasional, karena dalam database ini terdapat istilah baris dan kolom.

Hal-hal yang biasanya dilakukan oleh database adalah:

a. Menambahkan data

b. Menghapus data

c. Mengubah data

d. Mencari data

e. Menampilkan data dengan ktiteria tertentu

f. Mengurutkan data
 MySQL adalah sebuah perangkat lunak system managemen

basis data SQL ataau DBMS yang multithread, multiuser, dengan

sekitar sekitar 6 juta instalasi diseluruh dunia (YM Kusuma Ardana,

2014;40). MySQL mwrupakan perangkat lunak (Software) gratis

dibawah lisensi GPL (GNU General Public Licence).

MySQL dikembangkan oleh pengembang dan konsultan

database bernama MySQL AB sekitar tahun 1994 di Swedia. Tujuan

awal dikembangkan MySQL yaitu untuk mengembangkan Aplikasi

bernasis web pada client.

Keistimewaan yang dimiliki MYSQL adalah :

a. Portabilitas

MySQL dapat berjalan stabil pada berbagai system perasi seperti

Windows, Linux, FreeBSD, Mac Os X Server, Solaris, Amiga,

dan masih banyak lagi.

b. Prerangkat lunak sumber terbuka

MySQL didistribusikan sebagai perangkat lunak sumber terbuka,

dibawah lisensi GPL sehingga dapat digunakan secara gratis.

c. Multi-user

MySQL dapat digunakan dalam waktu yang bersamaan tanpa ada

masalah dan konflik.

d. Performance Tuning
 MySQL memiliki kecepatan yang menakjubkan dalam menangani

query sederhana, dengan kata lain dapat memproses lebih banyak

SQL per satuan waktu.

f. Ragam Tipe Data

MySQL memiliki ragam tipe data yang sangat kaya seperti signed

atau unsigned integer, float, double, char, text, date, timestamp, dan

lain-lain.

g. Keamanan

MySQL memiliki beberapa lapisan keamanan seperti level

subnetmask, nama host, dan izin akses user dengan system

perizinan yang mendetail serta sedikit enskripsi.

Dapat disimpulkan bahawa database My SQL adalah suatu

perangkat lunak yang berguna untuk pengaksesan dan pengolahan data

yang multithread, multiuser yang digunakan orang pada seluruh dunia

yang berlisensi gratis dibawah lisensi GPL.

H. Konsep Dasar UML

UML (Unified Modeling Language) adalah sebuah “bahasa” yang

telah menjadi standar dalam industry untuk visualisasi, merancang, dan

mendokumentasikan system peranti lunak (Yuni Sugiarti, 2013;34).

Dengan menggunakan UML kita dapat membuat model untuk semua

jenis aplikasi piranti lunak, dimana aplikasi tersebut dapat berjalan pada
 piranti keras, sistem operasi dan jaringan apapun, serta ditulis dalam bahasa

pemrograman apapun.Tetapi karena UML juga menggunakan class dan

operation dalam konsep dasarnya.Notasi UML merupakan sekumpulan

bentuk khusus untuk menggambarkan berbagai diagram piranti lunak.

Model-model Unified Modeling Language (UML):

1. Use case diagram

Use case diagaram (Diagram Use Cse) merupakan pemodelan

untuk menggambarkan kelakukan (behavior) sistem informasi yang

akan dibuat (Yuni Sugiarti, 2013;40). Diagram Use case

mendeskripsikan sebuah interaksi antara satu atau lebih aktor dengan

sistem informasi yang akan dibuat. Secara kasar use case digunakan

untuk mengetahui fungsi apa saja yang ada didalam sebuah sistem

informasi dan siapa saja yang berhak menggunakan fungsi itu. Berikut

adalah simbol-simbol yang ada pada diagram use case:

Tabel 2.1. Simbol Use Case Diagram

NO GAMBAR NAMA KETERANGAN

Menspesifikasikan himpuan peran yang

1 Actor pengguna mainkan ketika berinteraksi

dengan use case.

Hubungan dimana perubahan yang

2 Dependency terjadi pada suatu elemen mandiri

(independent) akan mempengaruhi

 elemen yang bergantung padanya

elemen yang tidak mandiri

(independent).

Hubungan dimana objek anak

Generalizati (descendent) berbagi perilaku dan

3
on struktur data dari objek yang ada di-

atasnya objek induk (ancestor).

Menspesifikasikan bahwa use case

4 Include
sumber secara eksplisit.

Menspesifikasikan bahwa use case

target memperluas perilaku dari use case

5 Extend
sumber pada suatu titik yang diberikan.

Apa yang menghubungkan antara objek

6 Association
satu dengan objek lainnya.

Menspesifikasikan paket yang

7 System menampilkan sistem secara terbatas.

Deskripsi dari urutan aksi-aksi yang

8 Use Case ditampilkan sistem yang menghasilkan

suatu hasil yang terukur bagi suatu actor

9 Collaboratio Interaksi aturan-aturan dan elemen lain

 n yang bekerja sama untuk menyediakan

prilaku yang lebih besar dari jumlah dan

elemen-elemennya (sinergi).

Elemen fisik yang eksis saat aplikasi

10 Note dijalankan dan mencerminkan suatu

sumber daya komputasi

2. Class diagram

Class diagram merupakan penggambaran dari struktur system

dari segi pendefenisian kelas-kelas yang dibuat untuk membangun

system (Yuni sigiarti, 2013;57). Kelas memiliki atribut dan metode

atau operasi.kelas-kelas yanga da pada struktur sistem harus dapat

melakukan fungsi-fungsi sesuai dengan kebutuhan sistem.

Susunan struktur kelas yang baik pada diagram kelas

sebaiknya memiliki jenis-jenis berikut:

a. Kelas main, memiliki fungsi awal dieksekusi ketika sistem

dijalankan.

b. Kelas yang menangani tampilan sistem, kelas yang

mendefenisikan dan mengatur tampilan kepemakai.

 c. Kelas yang diambil dari pendefenisian use case, kelas yang

menangani fungsi-fungsi yang harus ada diambil dari

pendefenisian use case.

d. Kelas yang diambil dari pendefenisian data, kelas yang digunakan

untuk memegang atau membungkus data menjadi sebuah

kesatuan yang diambil maupun akan disimpan kebasis data.

Berikut adalah tabel simbol class diagram :

Tabel 2.2. Simbol class diagram

Simbol Deskripsi

Kelas Kelas pada struktur system

Nama_kelas +atribut

+operasi()

Antarmuka Sama dengan konsep

interface dalam

Nama_interface pemrograman berorientasi

objek

Asosiasi Relasi antar kelas dengan

makna umum, asosiasi

 biasanya juga disertai

dengan multiplicity

Asosiasi berarah Relasi antar kelas dengan

makna kelas yang satu

digunakan oleh kelas yang

lain, asosiasi biasanya juga

disertai dengan multiplicity

Generalisasi Relasi antar kelas dengan

makna generalisasi-

spesialisasi (umum khusus)

Agregasi Relasi antar kelas dengan

makna semua-bagian

3. Activity diagram

Activity diagram menggambarkan workflow (aliran kerja) atau

aktivitas dari sebuah sistem atau proses bisnis (Yuni Sugiarti,

2013;75). Activity Diagram merupakan state diagram khusus, dimana

sebagian besar state adalah action dan sebagian besar transisi di-

tringer oleh selesai state sebelumnya (Internal Procesing). Oleh

 karena itu Activity Diagram tidak menggambarkan behavior internal

sebuah sistem dan interaksi sebuah sistem secara eksak, tetapi lebih

menggambarkan proses-proses dan jalur-jalur dari level atas secara

umum. Yang perlu diperhatikan disini adalah bahwa diagram aktifitas

menggambarkan aktifitas sistem bukan apa yang dilakukan aktor, jadi

aktifitas yang dapat dilakukan oleh sistem. Berikut adalah simbol-

simbol yang ada pada diagram aktifitas:

Tabel 2.3. Simbol actifity diagram

NO GAMBAR NAMA KETERANGAN

Memperlihatkan bagaimana masing-

1 Actifity masing kelas antarmuka saling

berinteraksi satu sama lain

State dari sistem yang

2 Action mencerminkan eksekusi dari suatu

aksi

Bagaimana objek dibentuk atau

3 Initial Node
diawali.

4 Actifity Bagaimana objek dibentuk dan

 Final Node dihancurkan

Satu aliran yang pada tahap tertentu

5 Fork Node
berubah menjadi beberapa aliran

4. Sequence diagram

Diagram sequence merupakan salah satu diagram Interaction yang

menjelaskan bagaimana suatu operasi itu dilakukan; message (pesan)

apa yang dikirim dan kapan pelaksanaannya (Yuni Sugiarti, 2013;69).

Diagram ini diatur berdasarkan waktu. Obyek-obyek yang berkaitan

dengan proses berjalannya operasi diurutkan dari kiri kekanan

berdasarkan waktu terjadinya dalam pesan yang terurut.

Tabel 2.4. Simbol Sequence diagram

NO GAMBAR NAMA KETERANGAN

Objek entity,

1 LifeLine antarmuka yang

saling berinteraksi.

Spesifikasi dari

komunikasi antar
2 Message
objek yang memuat

informasi-informasi
 tentang aktifitas

yang terjadi

Spesifikasi dari

komunikasi antar

objek yang memuat

3 Message
informasi-informasi

tentang aktifitas

yang terjadi

I. Konsep Dasar Aliran Sistem Informasi

Aliran Sistem merupakan bagan yang menunjukkan arus pekerjaan.

Secara keseluruhan dari sistem yang ada. Simbol-simbol yang digunakan

dapat dilihat pada table berikut ini:

Tabel 2.5. Simbol Aliran Sistem Informasi

SIMBOL KETERANGAN

Dokumen. Simbol ini digunakan untuk

menggambarkan semua jenis dokumen, merupakan

formulir yang digunakan untuk merekam data

terjadinya suatu transaksi, yang menunjukkan input

dan output baik untuk proses manual, mekanik, atau

komputer.

Proses Manual. Simbol ini digunakan untuk

menggambarkan kegiatan manual atau pekerjaan

yang dilakukan tanpa menggunakan komputer,

Uraian singkat kegiatan manual

Proses Komputer / Online Computer Process.

Simbol ini menggambarkan kegiatan proses dari

pegolahan data dengan komputer secara online.

Uraian singkat tentang operasi program komputer

ditulis di dalam simbol.

Arsip. Simbol ini digunakan untuk menggambarkan

file komputer / non komputer yang disimpan

sebagai arsip. Didalam simbol ini bisa ditulis huruf

F atau huruf A.

Penghubung pada halaman yang sama.

Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan

arus proses yang terputus masih dalam halaman

yang sama. Didalam simbol ini dicantumkan nomor

sebagai penghubung.

Penghubung pada halaman yang berbeda.

Simbol ini digunakan untuk menunjukkan hubungan

arus proses yang terputus dengan sambungannya

ada dihalaman yang lain, sesuai dengan nomor yang

tercantum dalam simbol.

Garis Alir. Simbol ini menunjukkan aliran/arah dari

proses pengolahan data.

 BAB III

GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN

A. Sejarah Singkat Kecamatan Sail Pekanbaru

Kecamatan Sail merupakan salah satu kecamatan yang ada di kota

Pekanbaru. Kecamatan Sail memiliki luas wilayah 3,26 KM2 dan terdiri atas

tiga Kelurahan yaitu Kelurahan Cinta Raja, Kelurahan Sukamaju dan

Kelurahan Sukamulia. Sebelum ditetapkan sebagai wilayah Administrasi

Kecamatan, pada awalnya Kecamatan Sail termasuk wilayah Kepenghuluan

Pekanbaru Timur yang dipimpin oleh seorang Penghulu. Tahun 1960

Penghulu Pekanbaru Timur bernama Bapak Badrun (1960-1967), saat itu

wilayah yang saat ini disebut Kecamatan Sail belum begitu banyak di huni

oleh penduduk. Sebagian besar wilayah Kecamatan Sail masih berupa

perkebunan warga maupun tanah perkebunan yang belum belum diolah.

Berikutnya sekitar tahun 1967 Kepenghuluan Pekanbaru Timur

berganti menjadi Kecamatan Sail dimana saat itu jabatan penghulu pertama

dipegang oleh Bapak Oegok. Masa Kepenghuluan Sail ini berlangsung

sampai tahun 1981. Pada tahun 1981 seiring dengan perubahan wilayah

administrasi Kota Pekanbaru, Kepenghuluan Sail berganti nama menjadi

Kecamatan Sail. Pada tahun 2013 jumlah penduduk Kecamatan Sail

mencapai 23.254 jiwa. Angka ini mengalami peningkatan sebesar 0,39 persen
dari tahun 2012. Kepadatan penduduknya mencapai 7.133 jiwa/km2, dengan

kelurahan terpadat adalah Sukamulia sebesar 7.656 jiwa/km2.

B. Struktur Organisasi Dan Kepegawaian di Kecamatan Sail

Pekanbaru

Struktur organisasi memiliki bentuk yang beragam, tergantung

kepada konsep dan anggota yang ada disuatu perusahaan ataupun institusi.

Berikut adalah struktur organisasi Kecamatan Sail Pekanbaru:

 Bagan Struktur Organisasi Kecamatan Sail Kota Pekanbaru

CAMAT SAIL
Irni Dewi Tari S.Stp, M.Si

Terwujudnya
1. Visi Kecamatan Sail
SEKRETARIS CAMAT
KELOMPOK JABATAN Nurzaman Spd.
FUNGSIONAL

masyarakat
KASUBBAG KEPEGAWAIAN UMUM & KASUBBAG PENYUSUNAN PROGRAM
KASUBBAG KEUANGAN
PERLENGKAPAN Marhanis S.Kom
Hasan Nusi SE

informasi
Dessy Merinesia SE

C. Visi dan Misi Kecamatan Sail Pekanbaru

yang
STAFF STAFF STAFF
Khairul Mahendra

Gambar 3.1. Struktur organisasi Kecamatan Sail

sejahtera
KASI PEMERINTAHAN KASI TRANTIB KASI PMK KASI KESSOS KASI PELAYANAN UMUM

dalam kerangka keutuhan dan kebersamaan di Kota Pekanbaru.

Bustamii S.Sos Syafriaman S.Sos Yennita S.Sos. M.Si Yunidarnis BA Hj. Sri Sugianti

melalui

penyelenggaraan komunikasi dan informatika yang efektif dan efisien

Fiddaraini SE
 2. Misi Kecamatan Sail

Misi merupakan langkah strategi untuk mewujudkan visi. Adapun

misi Kecamatan Sail Pekanbaru adalah sebagai berikut:

a) Meningkatkan kapasitas layanan informasi dan pemberdayaan

potensi masyarakat dalam rangka mewujudkan masyarakat

berbudaya informasi.

b) Meningkatkan daya jangkau infrastruktur komunikasi dan

informatika untuk memperluas aksesibilitas masyarakat

terhadap informasi dalam rangka mengurangi kesenjangan

informasi.

D. Tugas Dan Wewenang

Berikut adalah tugas dan wewenang Pemerintah Kecamatan Sail

Pekanbaru berdasarkan Peraturan Walikota Pekanbaru Nomor 16 Tahun 2008

tentang Rincian Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Sekretariat Daerah, Sekretariat

Dewan Perwakilan Rakyat Daerah, Kecamatan dan Kelurahan di Lingkungan

Pemerintah Daerah Kota Pekanbaru :

1. Camat

Camat mempunyai tugas rincian tugas sebagai berikut :

a. Menangani sebagian urusan otonomi daerah serta

menyelenggarakan tugas umum pemerintahan.

 b. Menyelenggarakan tugas umum pemerintahan yang meliputi :

1) Mengoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat

2) Mengoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan

ketertiban umum

3) Mengoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan

perundang-undangan

4) Mengoordinasikan pemeliharaan prasarana dan fasilitas

pelayanan umum

5) Mengoordinasikan penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di

tingkat kecamatan

6) Membina penyelenggaraan pemerintahan kelurahan

7) Melaksanakan pelayanan masyarakat yang menjadi ruang

lingkup tugasnya dan / atau yang belum dapat dilaksanakan

pemerintah kelurahan

c. Melaksanakan kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan

Walikota untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah yang

meliputi aspek perizinan, rekomendasi, koordinasi, pembinaan,

pengawasan, fasilitasi, penetapan dan penyelenggaraan.

d. Camat juga menyelenggarakan fungsi penyelenggaraan tugas

umum pemerintahan dan penyelenggaraan kewenangan

pemerintahan yang dilimpahkan oleh Walikota.

2. Sekretaris Camat

Sekretaris Camat mempunyai tugas :

a. Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan

teknis administratif; menyelenggarakan tugas umum

pemerintahan serta melaksanakan kewenangan pemerintahan

yang dilimpahkan oleh Walikota.

b. Menyelenggarakan kegiatan pelayanan teknis administratif untuk

kelancaran penyelenggaraan pemerintahan kecamatan,

pembangunan dan kemasyarakatan berdasarkan petunjuk atasan

dan ketentuan peraturan perundang-undangan sebagai pedoman

dalam pelaksanaan tugas.

c. Merencanakan program kerja pemerintahan kecamatan.

d. Mengkoordinir pelaksanaan tugas administrasi pemerintahan

kecamatan mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan,

monitoring dan evaluasi pelaporan.

e. Membina, mengawasi dan mengendalikan perangkat kecamatan

dan kelurahan dalam melaksanakan kebijakan pemerintah daerah.

f. Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

g. Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya.

h. Memerika pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaannya.

i. Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis.

 j. Mengevaluasi tugas pemerintahan kecamatan berdasarkan

informasi, data, laporan yang diterima untuk bahan

penyempurnaan lebih lanjut.

k. Melaporkan pelaksanaan tugas pemerintahan kecamatan kepada

Camat secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja

sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

l. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

Sekretaris Camat mempunyai fungsi :

a. Perencanaan kegiatan teknis administrasi.

b. Perencanaan program kerja kecamatan.

c. Koordinasi tugas administrasi.

d. Pembinaan perangkat kecamatan dan kelurahan.

e. Pengevaluasian tugas pemerintah kecamatan.

f. Pelaksanaan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.

Sekretaris Kecamatan membawahi 3 (tiga) sub bagian yaitu :

1) Sub Bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan.

Kepala Sub Bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan

mempunyai rician tugas :

a) Mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan

Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan.

b) Merencanakan program kerja sub bagian kepegawaian, umum dan

perlengkapan meliputi koordinasi dan pelaksanaan tugas bidang

kepegawaian, umum dan perlengkapan berdasarkan petunjuk

atasan dan ketentuan perundang-undangan sebagai pedoman dalam

pelaksanaan tugas.

c) Merencanakan program kerja dan inventarisasi aset kecamatan dan

kelurahan.

d) Merencanakan program kerja penyelenggaraan pelayanan

kebersihan, keindahan dan pertamanan.

e) Merumuskan dan melaksanaka inventarisasi permasalahan yang

berhubungan kepegawaian, pembinaan aparatur serta peningkatan

kualitas pegawai.

f) Merumuskan dan melaksanakan pelayanan administrasi, inventaris

kantor dan dokumentasi kegiatan kantor.

g) Melaksanakan urusan keprotokolan, upacara-upacara, rapat-rapat

dinas dan pelayanan hubungan masyarakat.

h) Melaksanakan kegiatan penyusunan kebutuhan dan materil bagi

unit kerja kecamatan.

i) Merumuskan dan mengkoordinasikan kegiatan kebersihan,

ketertiban, kenyamanan ruangan dan halaman kantor, disiplin

pegawai serta pengamanan lingkungan.

j) Melaksanakan penyusunan data kepegawaian, DP3 PNS, registrasi

PNS dan DUK.

k) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

l) Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya.

m) Memeriksan pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaannya.

n) Mengevaluasi tugas sub bagian Kepegawaian, Umum dan

Perlengkapan berdasarkan informasi, data, laporan yang diterima

untuk bahan penyempurnaa lebih lanjut.

o) Melaporkan pelaksanaan tugas sub bagian Kepegawaian, Umum

dan Perlengkapan kepada atasan secara lisan maupun tertulis

berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

p) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

Kepala Sub Bagian Kepegawaian, Umum dan Perlengkapan

mempunyai fungsi:

a) Perencanaan program kerja sub bagian kepegawaian, umum dan

perlengkapan.

b) Perumusan data kepegawaian.

 c) Pelaksanaan urusan dalam.

d) Pelaksanaan kebutuhan materil.

e) Pengoordinasian kebersihan dan kenyamanan lingkungan.

f) Pembagian tugas kepada bawahan.

g) Pemberian petunjuk kepada bawahan.

h) Pengaturan pelaksanaan tugas.

i) Pengevaluasian tugas sub bagian kepegawaian, umum dan

perlengkapan.

j) Pelaporan pelaksanaan tugas sub bagian kepegawaian, umum dan

perlengkapan.

k) Pelaksanaan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.

2) Sub Bagian Keuangan

Kepala Sub Bagian Keuangan mempunyai rincian tugas :

a) Mengkoordinasikan dan melaksanakan pembinaan bidang

keuangan Sekretariat Kecamatan.

b) Merencanakan program kerja Sub Bagian Keuangan Sekretariat

Kecamatan meliputi koordinasi dan pembinaan bidang keuangan

Sekretariat Kecamatan berdasarkan petunjuk atasan dan ketentuan

peraturan perundang-undangan sebagai pedoman dalam

pelaksanaan tugas.

c) Melakukan verifikasi serta meneliti kelengkapan Surat Permintaan

Pembayaran (SPP).
d) Menyiapkan Surat Perintah Membayar (SPM).

e) Melakukan verifikasi harian atas penerimaan.

f) Melakukan verifikasi Laporan Pertanggungjawaban (SPJ)

Bendahara Penerimaan dan Bendahara Pengeluaran.

g) Melaksanakan Akuntansi Sekretariat Kecamatan.

h) Menyiapkan Laporan Keuangan Sekretariat Kecamatan.

i) Merencanakan program kerja pengelolaan dana perjalanan

Sekretariat Kecamatan.

j) Merencanakan program kerja pengelolaan biaya operasional rumah

tangga Sekretariat Kecamatan.

k) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

l) Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya.

m) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaannya.

n) Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis.

o) Mengevaluasi tugas pembinaan bidang keuangan Sekretariat

Kecamatan berdasarkan informasi, data, laporan yang diterima

untuk bahan penyempurnaan lebih lanjut.

 p) Melaporkan pelaksanaan tugas pembinaan bidang keuangan

Sekretariat Kecamatan kepada atasan secara lisan maupun tertulis

berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

q) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

Kepala Sub Bagian Keuagan menyelenggarakan fungsi :

a) Perencanaan program kerja Sub Bagian Keuangan Sekretariat

Kecamatan.

b) Pelaksanaan verifikasi.

c) Penyiapan surat perintah membayar.

d) Pelaksanaan akuntansi Sekretriat Kecamatan.

e) Pembagian tugas kepada bawahan.

f) Pemeriksaan pekerjaan bawahan.

g) Pembuatan konsep pedoman dan petunjuk teknis.

h) Pengevaluasian tugas.

i) Pelaporan pelaksanaan tugas.

j) Pelaksanaan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan.

3) Sub Bagian Penyusunan Program

Kepala Sub Bagian Penyusunan Program mempunyai rincian tugas :

a) Mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan urusan

penyusunan program.

b) Merencanakan program kerja sub bagian penyusunan program

meliputi koordinasi dan pelaksanaan tugas bidang penyusunan

program berdasarkan petunjuk atasan dan ketentuan peraturan

perundang – undangan sebagai pedoman dalam pelaksanaan

tugas.

c) Menyusun program kerja dan membuat laporan tahunan

kecamatan.

d) Mengkoordinasikan tindak lanjut temuan pemeriksaan tentang

kecamatan.

e) Mengkoordinasikan dan menyusun data serta informasi tentang

kecamatan.

f) Merumuskan rencana kerja tahunan di lingkungan kecamatan.

g) Memfasilitasi pelaksanaan pengadaan barang dan jasa di

lingkungan kecamatan.

h) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis dan lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

i) Memberi petunjuk kepada bawahan dengan cara tertulis atau

secara lisan agar bawahan mengerti dan memahami pekerjaannya.

j) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaanya.
 k) Mengevaluasi tugas sub bagian penyusunan program berdasarkan

informasi, data, laporan yang diterima untuk bahan

penyempurnaan lebih lanjut.

l) Melaporkan pelaksanaan tugas sub bagian penyusunan program

kepada atasan secara lisan maupun tertulis berdasarkan hasil kerja

sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

m) Melaksanakan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

3. Seksi Pemerintahan

Kepala Seksi Pemerintahan mempunyai rician tugas :

a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan

urusan pemerintahan kecamatan.

b) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah dan

instansi vertikal di bidang penyelenggaraan pemerintahan.

c) Melakukan koordinasi dan sinkronisasi perencanaan dengan

satuan kerja perangkat daerah dan instansi vertikal di bidang

penyelenggaraan kegiatan pemerintahan.

d) Melakukan evaluasi penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di

tingkat kecamatan.

e) Melakukan pembinaan dan pengawasan tertib administrasi

pemerintahan kelurahan.
 f) Melaksanakan pembinaan kegiatan sosial politik, idiologi negara,

dan kesatuan bangsa.

g) Melaksanakan penyusunan pembinaan administrasi

kependudukan dan pencatatan sipil.

h) Memberikan bimbingan, supervisi, fasilitasi dan konsultasi

pelaksanaan administrasi kelurahan.

i) Melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap kepala

kelurahan.

j) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

k) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaan.

l) Melaporkan pelaksanaan tugas urusan pemerintahan kecamatan

kepada Walikota melalui Camat secara lisan maupun tulisan

berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

m) Melaksanakan tugas – tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

4. Seksi Ketentraman dan Ketertiban

Kepala Seksi Ketentraman dan Ketertiban mempunyai rincian tugas :

a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan

urusan Ketentraman dan Ketertiban.

b) Melakukan koordinasi dengan Satuan Polisi Pamong Praja,

Kepolisian Negara Republik Indonesia dan / atau TNI mengenai

program dan kegiatan penyelenggaraan ketentraman dan

ketertiban umum di wilayah kecamatan.

c) Melakukan koordinasi dengan pemuka agama yang berada di

wilayah kerja kecamatan untuk mewujudkan ketentraman dan

ketertiban umum masyarkat di wilayah kecamatan.

d) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah yang

tugas dan fungsinya di bidang penerapan peraturan perundang-

undangan yaitu Satuan Polisi Pamong Praja dan Kepolisia Negara

Republik Indonesia.

e) Melakukan evaluasi pelaksanaan ketentraman dan ketertiban di

tingkat kecamatan.

f) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

g) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaan.

h) Melaporkan pelaksanaan tugas urusan Ketentraman dan

Ketertiban kepada Walikota melalui Camat secara lisan maupun

tulisan berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

i) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

5. Seksi Pembangunan Masyarakat Kelurahan

Kepala Seksi Pembangunan Masyarakat Kelurahan mempunyai

rincian tugas :

a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan

urusan Pembangunan Masyarakat dan Kelurahan.

b) Mendorong partisipasi masyarakat untuk ikut serta dalam

perencanaan pembangunan di kelurahan dan kecamatan.

c) Merencanakan program kerja pembinaan perekonomian, produksi

dan distribusi di tingkat kecamatan.

d) Melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap keseluruhan unit

kerja baik pemerintah maupun swasta yang mempunyai program

kerja dan kegiatan pemberdayaan masyarakat di wilayah kerja

kecamatan.

e) Melakukan evaluasi terhadap berbagai kegiatan pemberdayaan

masyarakat di wilayah kecamatan baik yang dilakukan oleh unit

kerja pemerintah maupun swasta.

f) Melakukan tugas-tugas lain di bidang pemberdayaan masyarakat

sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

g) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah dan /

instansi vertikal yang tugas dan fungsinya di bidang pemeliharaan

prasarana dan fasilitas pelayanan umum.

h) Melakukan koordinasi dengan pihak swasta dalam pelaksanaan

pemeliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan umum.

 i) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

j) Memeriksa pekerjaan bawahan berdsasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaannya.

k) Melaporkan pelaksanaan tugas urusan Pembangunan Masyarakat

Kelurahan kepada Walikota melalui camat secara lisan maupun

tertulis berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi

atasan.

l) Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pimpinan sesuai

dengan tugas dan fungsinya.

6. Seksi Kesejahteraan Sosial

Kepala Seksi Kesejahteraan Sosial mempunyai rincian tugas :

a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan

urusan Kesejahteraan Sosial.

b) Merumuskan dan melaksanakan penyusunan program kerja

pelayanan dan bantuan sosial, bantuan kepemudaan,

pemberdayaan masyarakat dan perempuan, keluarga berencana,

olah raga dan tenaga kerja.

c) Merumuskan dan melaksanakan penyusunan program kerja

pembinaan kehidupan keagamaan, pendidikan, kebudayaan dan

kesehatan masyarakat.
 d) Melakukan evaluasi terhadap berbagai kegiatan bidang

kesejahteraan sosial.

e) Melakukan koordinasi dengan satuan kerja perangkat daerah dan /

atau instansi vertikal yang tugas dan fungsinya di bidang

kesejahteraan social.

f) Melakukan koordinasi dengan pihak swasta dalam pelaksanaan

kesejahteraan social.

g) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

h) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaan.

i) Melaporkan pelaksanaan tugas dan urusan kesejahteraan sosial

kepada Walikota melalui camat secara lisan maupun tulisan

berdasarkan hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

j) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

7. Seksi Pelayanan Umum

Kepala Seksi Pelayana Umum mempunyai tugas :

a) Merumuskan, mengkoordinasikan dan melaksanakan pelayanan

urusan pelayanan umum.

 b) Melakukan perencanaan program kerja kegiatan pelayanan

kepada masyarakat di kecamatan.

c) Melakukan percepatan pencapaian standar pelayanan minimal di

kecamatan.

d) Melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap pelaksanaan

pelayanan kepada masyarakat kelurahan.

e) Melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan masyarakat

di wilayah.

f) Membagi tugas kepada bawahan dengan cara tertulis atau lisan

agar dapat diproses lebih lanjut.

g) Memeriksa pekerjaan bawahan berdasarkan hasil kerja untuk

mengetahui adanya kesalahan atau kekeliruan serta upaya

penyempurnaan.

h) Melaporkan palaksanaan tugas urusan pelayanan umum kepada

Walikota melalui Camat secara lisan maupun tulisan berdasarkan

hasil kerja sebagai bahan evaluasi bagi atasan.

i) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan

sesuai dengan tugas dan fungsinya.

E. Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan

Dilihat dari system yang sedang berjalan pada saat ini, pelayan

publik pada Pemerintah Kecamatan Sail Pekanbaru masih dilakukan secara

manual, sistem ini terdapat banyak kelemahan dan kekurangan. Kekurangan

dan kelemahan itu tidak akan terjadi bila system yang digunakan memakai
system yang terkomputerisasi dengan baik. Adapun bentuk aliran system

informasi yang sedang berjalan dapat dilihat pada gambar berikut :

Aliran Sistem Informasi Pelayanan Kecamatan Sail

MASYARAKAT PELAYANAN UMUM KECAMATAN CAMAT

Dokumen Hasil Pelayanan (Surat

Surat Pengantar Surat Pengantar Keterangan Tidak Mampu, Surat
Keterangan Domisili, Surat
Keterangan Tidak PNS, Surat
Pengurusan Akte Kelahiran)

Proses Pelayanan

Menandatangani Dokumen Hasil

Pelyanan (Surat Keterangan
Tidak Mampu, Surat Keterangan
Domisili, Surat Keterangan Tidak
PNS, Surat Pengurusan Akte
Kelahiran)
Dokumen Hasil Pelayanan (Surat
Keterangan Tidak Mampu, Surat
Keterangan Domisili, Surat Keterangan
Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte
Kelahiran)

Dokumen Hasil Pelayanan (Surat
Keterangan Tidak Mampu, Surat
Keterangan Domisili, Surat
Keterangan Tidak PNS, Surat
Pengurusan Akte Kelahiran)
Dokumen Hasil Pelayanan (Surat
Keterangan Tidak Mampu, Surat
Keterangan Domisili, Surat Keterangan
Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte
Kelahiran)
Dokumen Hasil Pelayanan (Surat
Keterangan Tidak Mampu, Surat
Keterangan Domisili, Surat Keterangan
Tidak PNS, Surat Pengurusan Akte
Kelahiran)

Gambar 3.2. Aliran sistem informasi yang sedang berjalan

Keterangan :

1. Langkah pertama surat pengantar yang didapat dari Kelurahan dibawa

kebagian pelayanan umum pada kantor Kecamantan Sail.

2. Selanjutnya surat pengantar diverifikasi dan petugas pelayanan umum

Kecamatan mengisi surat yang diminta oleh masyarakat sebanyak dua

rangkap.
3. Selanjutnya surat hasil pelayanan dibawa ke Camat untuk

ditandatangani.

4. Setelah surat ditandatangani rangkap yang pertama diarsipkan oleh

bagian pelayanan umum dan rangkap kedua diberikan kepada

masyarakat.
 BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Analisa Permasalahan

Kecamatan Sail merupakan salah satu kecamatan yang ada di kota

Pekanbaru. Sebagai sebuah Kecamatan mempunyai tugas melaksanakan

kewenangan pemerintah yang dilimpahkan oleh pemerintah kota untuk

menangani sebagian urusan otonomi daerah yang meliputi bidang

pemerintahan seharusnya sudah melaksanakan kegiatan administrasi

pemerintahan dengan teknologi computer. Pada saat ini pengolahan data

administrasi kependudukan seperti pengurusan surat keterangan tidak

mampu, surat keterangan domisili, surat keterangan tidak PNS, dan surat

pengantar AKTE kelahiran belum menggunakan layanan satu pintu, dimana

untuk pengurusan surat–surat tersebut msyarakat harus datang dulu ke kantor

kelurahan. Masalah waktu juga menjadi kendala, karena membutuhkan proses

yang panjang untuk pengurusan surat-surat tersebut.

B. Usulan Pemecahan Masalah

Disinilah muncul sebuah aplikasi pelayanan publik satu pintu untuk

menangani masalah-masalah tersebut dengan aplikasi e-Government untuk

Kecamatan Sail. aplikasi e-Government ini diharapkan dapat memberikan

kenyamanan kepada masyarakat dalam pengurusan surat-surat secara cepat

tanpa memakan waktu yang lama dan juga dapat menghemat tenaga.

C. Gambaran Aplikasi Yang Diusulkan

 Berikut ini adalah rancangan gambaran aplikasi yang diusulkan untuk

aplikasi e-Government pada Kecamatan Sail Kota Pekanbaru:

1. Business Process Model

Berikut ini adalah gambaran Business Process Model aplikasi E-

Government pada Kecamatan Sail Kota Pekanbaru:

analysis Business Process Model Aplikasi E-Gov ernment

Mulai

Aplikasi E-Gov ernment

Tampilan Halaman Utama

Login

Mengisi Username,
Passw ord dan Lev el

[Tidak Valid]

Valid

Menu Admin Menu Kelurahan Menu RT Logout

Menu RW

Pengolahan Data
Menampilkan Data Menampilkan Data Input Data
Informasi
E-Gov ernment E-Gov ernment E-Gov ernment

Pengolahan Data
Signup Kelurahan

Pengolahan Data
Signup RW

Proses
Pengolahan Data
E-Gov ernment

Simpan Data

Cetak Data

Selesai
 Gambar 4.1 Business Process Model Aplikasi E-Government pada

Kecamatan Sail Kota Pekanbaru

Pada gambar 4.1. menjelaskan tentang kerja user aplikasi, yang

pertama dilakukan adalah menampilkan halaman utama, setelah itu

melakukan login dengan username dan password yang telah diberikan.

Dan barulah bisa melakukan aktifitas pada aplikasi sesuai dengan hak

akses masing-masing.

2. Use Case Model

 uc Use Case Model aplikasi e-gov ernment

use case model e-government Kecamatan Sail

Memilih menu
«extend» user setting

Memilih menu
input data
«extend» informasi Login

Memilih menu «extend»

pengolahan data Memilih menu
«extend» e-gov ernment utama RT
«extend»
RT

Memilih menu
«extend»
«extend» laporan admin

Memilih menu
input data Login

Memilih menu «extend» e-gov ernment

utama admin

Memilih menu Memilh menu RW

laporan RT utama RW

Admin Login

Logout
«extend»
«extend»

Memilih menu data

e-gov ernment
«extend»

Memilih menu
laporan RW «extend»

Login
Memv erifikasi
data e-gov ernment

Memilih menu «extend»

utama Kelurahan
Memilih menu
Kelurahan «extend»
laporan kelurahan

Melihat berita Memilih halaman

Kecamatan «extend» utama

Masyarakat

Gambar 4.2 Use Case Model Aplikasi E-Government Kecamatan Sail

Pada skenario use case akan menggambar gambaran tentang

aplikasi yang sedang berjalan dapat dilihat dari tabel dibawah ini :

Tabel 4.1 Skenario use case menu admin

Judul Use Case Aplikasi E-Government

Kecamatan Sail Pekanbaru

 Aktor Admin

Tujuan Melakukan pengolahan data

informasi dan data e-government

Gambaran Admin bisa melakukan

pengolahan data berupa data

informasi dan data e-government.

Jika admin ingin melakukan

pengolahan data maka admin

harus login terlebih dahulu

menggunakan hak akses admin

Aksi Aktor Aplikasi

1. Admin harus login dengan

username dan password admin

dan memilih kategori admin

2. Sistem menampilkan halaman

admin

3. Admin melakukan pengolahan

data e-government, input data

informasi dan mencetk laporan.

4. Sistem memverifikasi

permintaan admin.

5. Tampilkan pesan data berhasil

 disimpan.

6. Laporan siap dicetak.

Alternative Course Tidak ada

Exceptional Flow Tidak ada

Pre-Conditions Admin harus login ke aplikasi

menggunakan username dan

password admin

Post-Conditions Pengolahan data informasi dan

data e-government telah sukses

disimpan

Tabel 4.2 Skenario use case Kelurahan

Judul Use Case Aplikasi E-Government Kecamatan

Sail Pekanbaru

Aktor Kelurahan

Tujuan Melakukan pengolahan data e-

government

Gambaran Kelurahan bisa melakukan

pengolahan data e-government

dengan hak akses Kelurahan

Aksi Aktor Aplikasi

1.Kelurahan login dengan

username dan password Kelurahan

2.Sistem menampilkan halaman

kelurahan

3.User memverifkasi data e-

government dan mencetak laporan 4.Sistem memverifikasi permintaan

user

5.Tampilkan pesan data berhasil

disimpan

6.Laporan siap dicetak

Alternative Course Tidak ada

Exceptional Flow Tidak ada

Pre-Conditions Kelurahan harus login ke aplikasi

menggunakan username dan

password Kelurahan

Post-Conditions Pengolahan data e-government

telah sukses dilakukan

Tabel 4.3 Skenario use case RW

Judul Use Case Aplikasi E-Government Kecamatan

Sail Pekanbaru

Aktor RW

Tujuan Melakukan penginputan data e-

government

Gambaran RW bisa melakukan penginputan

data e-government dengan hak

akses RW

Aksi Aktor Aplikasi

1.RW login dengan username dan

password RW

2.Sistem menampilkan halaman

3.User menampilkan data e- RW

government dan mencetak laporan

4.Sistem memverifikasi permintaan

user

5.Laporan siap dicetak

Alternative Course Tidak ada

Exceptional Flow Tidak ada

Pre-Conditions RW harus login ke aplikasi

menggunakan username dan

password Kelurahan

Post-Conditions Menampilkan data e-government

 telah sukses dilakukan

Tabel 4.4 Skenario use case RT

Judul Use Case Aplikasi E-Government Kecamatan

Sail Pekanbaru

Aktor RT

Tujuan Melakukan penginputan data e-

government

Gambaran RT bisa melakukan penginputan

data e-government dengan hak

akses RT

Aksi Aktor Aplikasi

1.RT login dengan username dan

password RT

2.Sistem menampilkan halaman RT

3.User menginput data e-

government dan mencetak laporan 4.Sistem memverifikasi permintaan

user

5.Tampilkan pesan data berhasil

disimpan

6.Laporan siap dicetak

Alternative Course Tidak ada

Exceptional Flow Tidak ada

Pre-Conditions RT harus login ke aplikasi

menggunakan username dan

password Kelurahan

Post-Conditions Penginputan data e-government

telah sukses dilakukan

Tabel 4.5 Skenario use case Masyarakat

Judul Use Case Aplikasi E-Government Kecamatan

Sail Pekanbaru
Aktor Masyarakat

Tujuan Melihat informasi Kecamatan

Gambaran Masyarakat bisa melihat informasi

yang di update oleh Kecamatan

Aksi Aktor Aplikasi

1.Masyarakat melihat informasi

yang ada di website Kecamatan 2.Sistem menampilkan informasi

Alternative Course Tidak ada

Exceptional Flow Tidak ada

Pre-Conditions -

Post-Conditions -

3. Activity Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail.

Berikut adalah gambaran Activity Diagram pada aplikasi e-

government Kecamatan Sail.

a. Activity Diagram Login

act Activ ity Diagram Login

User Aplikasi

M ul ai

M emilih M enu Login M enampilkan Halaman

Login

Halaman login

M engisi
Username,Passw ord,Dan
Kategori
[T i dak Val i d]

Val i d

M enu Utama M enampilkan M enu Utama

Sel esai
 Gambar 4.3. Activity Diagram Login

Pada gambar 4.3 menjelaskan tentang proses login user, yang

pertama dilakukan adalah user memilih menu login dimenu utama dan

selanjutnya mengisi username dan password. Jika tidak valid maka

akan kembali mengisi username dan password dan jika valid maka akan

menampilkan menu utama.

b. Activity Diagram Pengolahan Data Informasi

act Activ ity Diagram Pengolahan Data Informasi Admin

Admin Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan Halaman

Utama
Memilih Halaman
Informasi Menampilkan Halaman
Informasi
Halaman Informasi

Input Data Informasi

Simpan data informasi Menyimpan Data Informasi

Selesai

Gambar 4.4. Activity Diagram Pengolahan Data Informasi

Pada gambar 4.4 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan

halaman utama. Selanjutnya admin memilih halaman informasi dan sistem

menampilkan halaman informasi. Selanjutnya admin melakukan penginputan

data informasi dan admin menyimpan data informasi, setelah itu sistem akan

menyimpan data informasi kedalam database.

 c. Activity Diagram Pengolahan Data Signup Kelurahan

act Activ ity Diagram Pengolahan signup kelurahan

Admin Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan halaman

Utama

Memilih Menu User

Setting Menampilkan Halaman
User Setting
Halaman User Setting

Input Data User Kelurahan

Simpan data user Menyimpan Data user

kelurahan Kelurahan

Selesai

Gambar 4.5 Activity Pengolahan Data Signup Kelurahan

Pada gambar 4.5 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan

halaman utama. Selanjutnya admin memilih menu user setting dan sistem

menampilkan halaman user setting. Selanjutnya admin melakukan

penginputan data signup Kelurahan dan admin menyimpan data signup

Kelurahan, setelah itu sistem akan menyimpan data signup Kelurahan

kedalam database.
 d. Activity Diagram Pengolahan Data Signup RW/RT

act Activ ity Diagram Pengolahan signup RW

Admin Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan Halaman

Utama

Memilih Menu User

Setting Menampilkan Halaman
User Setting
Halaman User Setting

Input Data User RW

Simpan data user RW Menyimpan Data user RW

Selesai

Gambar 4.6 Activity Pengolahan Data Signup RW/RT

Pada gambar 4.6 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan

halaman utama. Selanjutnya admin memilih menu user setting dan sistem

menampilkan halaman user setting. Selanjutnya admin melakukan

penginputan data signup RW/RT dan admin menyimpan data signup RW/RT,

setelah itu sistem akan menyimpan data signup RW/RT kedalam database.
 e. Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Admin

act Activ ity Diagram Pengolahan Data E.Gov ernment Admin

Admin Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan Halaman

Utama
Memilih Menu
E-Gov ernment
Menampilkan Halaman
E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment

Mengolah Data
E-Gov ernment

Verifikasi Data Verifikasi Surat

SKTM Pengantar Akte
Kelahiran

Verifikasi Data Verifikasi Data

Surat Surat
Keterangan Keterangan
Domisili Tidak PNS

Simpan data Menyimpan Data

Cetak Laporan

Mencetak Laporan

Selesai

Gambar 4.7. Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Admin

Pada gambar 4.7 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

admin adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan

halaman utama. Selanjutnya admin memilih menu e-government dan sistem

menampilkan halaman e-government. Selanjutnya admin melakukan

verifikasi data SKTM, data surat pengantar akte kelahiran, data surat

keterangan domisili dan data surat keterangan tidak PNS. Kemudian admin

melakukan penyimpanan data, dan sistem menyimpan data. Setelah itu

admin melakukan pencetakan laporan dan sistem mencetak laporan.

f. Activity Pengolahan Data E-Government Kelurahan

act Activ ity Diagram Pengolahan Data E.Gov ernment Kelurahan

Kelurahan Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan Halaman

Utama
Memilih Menu
E-Gov ernment Menampilkan Halaman
E-Gov ernment

Halaman E-Gov ernment

Mengolah Data
E-Gov ernment

Verifikasi Surat
Verifikasi
Pengantar Akte
Data SKTM
Kelahiran

Verifikasi Data
Verifikasi Data
Surat
Surat
Keterangan
Keterangan
Domisili Tidak PNS

Simpan data Menyimpan Data

Cetak Laporan

Mencetak Laporan

Selesai

Gambar 4.8. Activity Diagram Pengolahan Data E-Government Kelurahan

Pada gambar 4.8 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

Kelurahan adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan

menampilkan halaman utama. Selanjutnya Kelurahan memilih menu e-

government dan sistem menampilkan halaman e-government. Selanjutnya

Kelurahan melakukan verifikasi data SKTM, data surat pengantar akte

kelahiran, data surat keterangan domisili dan data surat keterangan tidak

PNS. Kemudian Kelurahan melakukan penyimpanan data, dan sistem

menyimpan data. Setelah itu Kelurahan melakukan pencetakan laporan dan

sistem mencetak laporan.

g. Activity Diagram Tampil Data E-Government RW

act Activ ity Diagram Input Data E.Gov ernment RW

RW Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan Halaman

Utama

Memilih Menu
E-Gov ernment
Menampilkan Halaman
E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment

Menampilkan Data
E-Gov ernment

Cetak Laporan

Mencetak Laporan

Selesai

Gambar 4.9 Activity Tampil Data E-Government RW

Pada gambar 4.9 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

RW adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan

halaman utama. Selanjutnya RW memilih menu e-government dan sistem

menampilkan halaman e-government. Selanjutnya RW melihat data SKTM,

data surat pengantar akte kelahiran, data surat keterangan domisili dan data

surat keterangan tidak PNS. Setelah itu RW melakukan pencetakan laporan

dan sistem mencetak laporan.

h. Activity Diagram Input Data E-Government RT

act Activ ity Diagram Input Data E.Gov ernment RT

RT Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Utama Menampilkan Halaman

Utama

Memilih Menu
E-Gov ernment
Menampilkan Halaman
E-Gov ernment
Halaman E-Gov ernment

Mengolah Data
E-Gov ernment

Input Surat
Input Data
Pengantar Akte
SKTM
Kelahiran

Input Data Surat Input Data Surat

Keterangan
Keterangan
Domisili
Tidak PNS

Simpan data Menyimpan Data

Cetak Laporan

Mencetak Laporan

Selesai

Gambar 4.10 Activity Diagram Input Data E-Government RT

 Pada gambar 4.10 dijelaskan bahwa yang pertama dilakukan oleh

RT adalah memilih menu utama, setelah itu sistem akan menampilkan

halaman utama. Selanjutnya RT memilih menu e-government dan sistem

menampilkan halaman e-government. Selanjutnya RT melakukan input data

SKTM, data surat pengantar akte kelahiran, data surat keterangan domisili

dan data surat keterangan tidak PNS. Kemudian RT melakukan

penyimpanan data, dan sistem menyimpan data. Setelah itu RT melakukan

pencetakan laporan dan sistem mencetak laporan.

i. Activity Diagram Logout

act Activ ity Diagram Logout

User Aplikasi

Mulai

Memilih Menu Logout Melakukan Proses Logout

Selesai

Gambar 4.11. Activity Diagram Logout

Pada activity diagram logout dijelakan bahwa user memilih

menu logout dan aplikasi akan melakukan proses logout.

4. Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Kota

Pekanbaru
 Class adalah sebuah spesifikasi yang jika diinstansiasi akan

menghasilkan sebuah objek dan merupakan inti dari pengembangan dan

desain berorientasi objek. Class menggambarkan keadaan

(atribut/properti) suatu sistem, sekaligus menawarkan layanan untuk

memanipulasi keadaan tersebut (metoda/fungsi). Class diagram

menggambarkan struktur dan deskripsi class, package dan objek beserta

hubungan satu sama lain seperti containment, pewarisan, asosiasi, dan

lain-lain.

Berikut adalah class diagram aplikasi e-government Kecamatan

Sail Kota Pekanbaru

class Class Diagram Aplikasi E-Gov ernment Kecamatan Sail Kota Pekanbaru

Aplikasi
E-Gov ernment
Kecamatan Sail
Pekanbaru

Memiliki

Halaman Utama Melakukan Username,Passw ord

Mewarisi Mengakses Prosess
Menu Login dan Kategori
Validasi Login

Mengakses

Login
Mewarisi

Mewarisi Mewarisi

Menu Admin Mewarisi Menu RT

Menu Kelurahan Menu RW

Melakukan Melakukan Melakukan Melakukan

Melakukan

Input Data Pengolahan Data E-Gov ernment Menampilkan Data E-Gov ernment Input Data E-Gov ernment
Verifikasi Data E-Gov ernment
Informasi
- Data Surat Keterangan Domisili - Data Surat Keterangan Domisili - Data Surat Keterangan Domisili
- Data Surat Keterangan Domisili
- Data Surat Keterangan Tidak Mampu - Data Surat Keterangan Tidak Mampu - Data Surat Keterangan Tidak Mampu
- Data Surat Keterangan Tidak Mampu
- Data Surat Pengantar Akte Kelahiran - Data Surat Pengantar Akte Kelahiran - Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
- Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
- Data SuratKeterangan Tidak PNS - Data SuratKeterangan Tidak PNS - Data SuratKeterangan Tidak PNS
- Data SuratKeterangan Tidak PNS

Proses Pengolahan Data Proses Pengolahan Data Proses Pengolahan Data Proses Input Data
Proses Verifikasi Data
Informasi E-Gov ernment E-Gov ernment E-Gov ernment
E-Gov ernment

Informasi Laporan Laporan

Verifikasi Data Laporan

- Laporan Surat Keterangan Domisili
- Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu
- Laporan Surat Keterangan Tidak PNS
- Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran
- Surat Keterangan Domisili
- Surat Keterangan Tidak Mampu
- Surat Keterangan Tidak PNS
- Surat Pengantar Akte Kelahiran
- Laporan Surat Keterangan Domisili
- Laporan Surat Keterangan Domisili
- Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu
- Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu
- Laporan Surat Keterangan Tidak PNS
- Laporan Surat Keterangan Tidak PNS
- Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran
- Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran

Gambar 4.12 Class Diagram Aplikasi E-Government Kecamatan Sail

Pekanbaru

5. ERD (Entity Relationship Diagram) Aplikasi E-Government

Kecamatan Sail Pekanbaru

Dalam analisis dan perancangan sebuah basis data perlu

diadakan suatu pemodelan yaitu ERD (Entity Relationship Diagram).

Dengan ERD, maka keadaan dari dunia nyata ditransformasikan kedalam

bentuk basis data.

Berikut adalah ERD aplikasi e-government Kecamatan Sail Kota

Pekanbaru:

class ERD aplikasi e-gov ernment Kecamatan Sail

userlogin post_category post_article

- alamat - id_cat: primary - create_by
- email - nm_cat - create_date
- id_cat_user - feuturephoto
- id_user: primary - hit
- jenis_kelamin - id_cat
- jenis_login - post_entry
user_cat
- kelurahan - post_id: primary
- last_login - id_cat_user: primary - title
- nama - nm_cat_user
- password
- RT
- RW
- telepon
- username

data_sktm data_skdomisili
data_sk_tidakpns data_pengantar_aktelahir
- alamat - alamat
- alamat - agama
- jenis_kelamin - jenis_kelamin
- jenis_kelamin - agama_ayah
- kelurahan - kelurahan
- kelurahan - agama_ibu
- ket_surat - ket_surat
- ket_surat - alamat
- nama - nama
- nama - jenis_kelamin
- nik - nik
- nik - kelurahan
- no_surat: primary - no_surat: primary
- no_surat: primary - ket_surat
- pekerjaan - pekerjaan
- pekerjaan - nama
- RT - RT
- RT - nama_ayah
- RW - RW
- RW - nama_ibu
- status_verifikasi - status_verifikasi
- status_verifikasi - no_surat: primary
- tanggal - tanggal
- tanggal - RT
- user - user
- user - RW
- status_verifikasi
- tanggal
- tanggal_lahir
- tanggal_lahir_ayah
- tanggal_lahir_ibu
- tempat_lahir
- tempat_lahir_ayah
- tempat_lahir_ibu
- user

Gambar 4.13 ERD (Entity Relationship Diagram) Aplikasi E-Government

Kecamatan Sail

6. User Interface Aplikasi E-Government Kecamatan Sail Pekanbaru

a. Desain Input

1) Tampilan Awal Aplikasi

 BERANDA | PROFIL KECAMATAN | KELURAHAN | PELAYANAN UMUM | KONTAK PENCARIAN
Sign In

KECAMATAN SAIL
KOTA PEKANBARU

LOGO PEMERINTAH
KOTA PEKANBARU

BANNER BANNER BANNER

MOST
RECENT POPULAR COMMENTED

List Informasi

List Informasi

Informasi List Informasi Frame Video

Informasi Informasi Informasi

FOOTER

Gambar 4.14 Desain Tampilan Awal Aplikasi

Gambar diatas merupakan gambar desain awal tampilan

aplikasi e-government Kecamatan Sail. Pada tampilan ini terdapat

beberapa menu yaitu menu beranda yang berisikan informasi

yang dapat dilihat langsung oleh masyarakat. Menu profil

Kecamatan yang berisikan tentang profil Kecamatan Sail. Menu

Kelurahan yang berisikan tentang informasi Kelurahan yang

terdapat pada Kecamatan Sail. Menu pelayanan umum yang

berisikan tentang informasi dan mekanisme pelayanan umum

yang terdapat pada Kecamatan. Menu kontak yang berisikan

informasi dan kontak Pemerintah Kecamatan Sail Kota Pekanbaru

dan juga menu sign in untuk melakukan akses masing-masing

user.

2) Desain Halaman User Login

LOGIN

USERNAME

PASSWORD

KATEGORI

LOGIN

Gambar 4.15 Desain Halaman User Login

Gambar diatas merupakan desain login user yang berguna

untuk melakukan akses masing-masing user untuk melakukan

aktifitas pada aplikasi e-government Kecamatan Sail.

3) Desain Halaman Admin

 LOGO KECAMATAN SAIL ----------RUNNING TEXT--------
KOTA PEKANBARU

ADMIN DASHBOARD KONFIGURASI ENTRI E-GOVERNMENT LAPORAN USERNAME VIEW SITE LOGOUT

HOME

FOOTER

Gambar 4.16 Desain Halaman Admin

Gambar diatas merupakan desain halaman admin,

didalamnya terdapat beberapa menu. Menu dashboard

menampilkan halaman utama admin. Menu konfigurasi terdapat

sub menu user setting yang berguna untuk melakukan sign up

user yang akan menggunakan aplikasi e-government. Menu entry

terdapat sub menu kategori dan menu input informasi yang

berguna untuk menginput kategori dan juga menginput informasi

Kecamatan. Menu e-government terdapat beberapa sub menu

yang menampilkan data e-government pada Kecamatan Sail. Pada

halaman admin juga terdapat menu laporan yang berisi beberapa

sub menu yang berguna untuk menampilkan laporan dari data e-

government Kecamatan Sail.

4) Desain Input Data User

Username

Password

Email

Nama

Jenis Kelamin

Alamat

Kelurahan

RW

RT

Phone

Kategori

Jenis Login

Daftar

Gambar 4.17 Desain Input Data User

 Gambar diatas merupakan desain input data user yang

berguna untuk mendaftarkan masing-masing user agar dapat

melukakan akses ke aplikasi e-government Kecamatan Sail.

5) Desain Input Kategori

Nama Kategori

Tambah

Gambar 4.18 Desain Input Kategori

Gambar diatas merupakan desain input kategori yang

berguna untuk menambahkan kategori informasi yang akan

ditampilkan pada publik.

6) Desain Input Informasi

Judul

Kategori

Feature Image

Isi Berita

Tambah

Gambar 4.19 Desain Input Informasi

 Gambar diatas merupakan desain input informasi yang

berguna untuk menambahkan informasi yang akan ditampilkan

pada publik.

7) Desain Halaman Kelurahan

LOGO KECAMATAN SAIL ----------RUNNING TEXT--------

KOTA PEKANBARU

LURAH DASHBOARD E-GOVERNMENT LAPORAN Notif USERNAME VIEW SITE LOGOUT

HOME

FOOTER

Gambar 4.20 Desain Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan desain halaman Kelurahan.

Pada halaman Kelurahan terdapat beberapa menu. Menu

dashboard untuk menampilkan halaman utama Kelurahan. Menu

e-government terdapat beberapa sub menu yang menampilkan

data e-government pada Kelurahan tersebut. Menu laporan

terdapat beberapa sub menu yang berisikan laporan data e-

government pada Kelurahan dan juga terdapat panel notifikasi

yang berguna sebagai pemberitahuan jika ada data e-government

yang masuk pada Kelurahan tersebut.

8) Desain Halaman Verifikasi Pada Kelurahan

Menampilkan Tanggal Surat

Tanggal Surat
Menampilkan Nomor Surat
Nomor Surat

NIK Menampilkan nik

Nama Menampilkan nama

Jenis Kelamin Menampilkan jenis kelamin

Alamat Menampilkan alamat

Kelurahan Menampilkan kelurahan

RW Menampilkan RW

RT Menampilkan RT

Pekerjaan Menampilkan pekerjaan

Keterangan Menampilkan keterangan

Status --Status Verifikasi--

SIMPAN

Gambar 4.21 Desain Halaman Verifikasi Pada Kelurahan

Gambar diatas merupakan desain halaman verifikasi pada

Kelurahan yang berguna untuk menampilkan data e-government

dan memverifikasi data yang masuk pada Kelurahan. Kelurahan

 hanya bisa merubah status verifikasi dan tidak dapat merubah

data e-government yang telah diisi oleh pihak RW.

9) Desain Halaman RW

LOGO KECAMATAN SAIL ----------RUNNING TEXT--------

KOTA PEKANBARU

RW/RT DASHBOARD E-GOVERNMENT LAPORAN USERNAME VIEW SITE LOGOUT

HOME

FOOTER

Gambar 4.22 Desain Halaman RW

Gambar diatas merupakan desain halaman RW. Pada

halaman RW terdapat beberapa menu. Menu dashboard untuk

menampilkan halaman utama RW. Menu e-government terdapat

beberapa sub menu yang menampilkan data e-government dan

juga menu untuk input data e-government. Menu laporan terdapat

beberapa sub menu yang berisikan laporan data e-government

pada RW tersebut.
 10) Desain Halaman RT

LOGO KECAMATAN SAIL ----------RUNNING TEXT--------

KOTA PEKANBARU

RW/RT DASHBOARD E-GOVERNMENT LAPORAN USERNAME VIEW SITE LOGOUT

HOME

FOOTER

Gambar 4.23 Desain Halaman RT

Gambar diatas merupakan desain halaman RT. Pada

halaman RT terdapat beberapa menu. Menu dashboard untuk

menampilkan halaman utama RT. Menu e-government terdapat

beberapa sub menu yang menampilkan data e-government. Menu

laporan terdapat beberapa sub menu yang berisikan laporan data

e-government pada RT tersebut.

11) Desain Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak

Mampu

Tanggal Surat
NIK

Nama
Jenis Kelamin Pria Wanita

Alamat

Kelurahan Menampilkan kelurahan

RW Menampilkan RW

RT Menampilkan RT

Pekerjaan

Keterangan

SIMPAN

Gambar 4.24 Desain Halaman Input Data SKTM

Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat

keterangan tidak mampu yang diisikan oleh pihak RT.

12) Desain Input Data Surat Keterangan Domisili

Tanggal Surat
NIK

Nama
Jenis Kelamin Pria Wanita

Alamat

Kelurahan Menampilkan kelurahan

RW Menampilkan RW

RT Menampilkan RT

Pekerjaan

Keterangan

SIMPAN

Gambar 4.25 Desain Input Data Surat Keterangan Domisili

Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat

keterangan domisili yang diisikan oleh pihak RT.

13) Desain Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS

Tanggal Surat
NIK

Nama
Jenis Kelamin Pria Wanita

Alamat

Kelurahan Menampilkan kelurahan

RW Menampilkan RW

RT Menampilkan RT

Pekerjaan

Keterangan

SIMPAN

Gambar 4.26 Desain Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak

PNS
 Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat

keterangan tidak PNS yang diisikan oleh pihak RT.

14) Desain Halaman Input Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran
Tanggal

Nama
Jenis Kelamin Pria Wanita
Agama

Alamat

Kelurahan Menampilkan kelurahan

RW Menampilkan RW

RT
Tempat Lahir Tanggal Lahir

Data Ayah

Nama

Agama

Tempat Lahir Tanggal Lahir

Data Ibu

Nama

Agama

Tempat Lahir Tanggal Lahir

SIMPAN

Gambar 4.27 Desain Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Gambar diatas merupakan desain halaman input data surat

pengantar akte kelahiran yang diisikan oleh pihak RT.

15) Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak

Mampu
 --Pencarian-- Nomor Surat Cari

Surat Keterangan Tidak Mampu

Nomor Jenis Status
Surat Tanggal NIK Nama Kelamin Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan Aksi
Verifikasi

xxxx xxxx xxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx xx xxxx xxxx xxxx xxxx

Gambar 4.28 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data

surat keterangan tidak mampu yang telah diinputkan oleh pihak

RT.

16) Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili

--Pencarian-- Nomor Surat Cari

Surat Keterangan Domisili

Nomor Jenis Status
Surat Tanggal NIK Nama Kelamin Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan Aksi
Verifikasi

xxxx xxxx xxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx xx xxxx xxxx xxxx xxxx

Gambar 4.29 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili

Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data

surat keterangan tidak mampu yang telah diinputkan oleh pihak

RT.
 17) Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak

PNS

--Pencarian-- Nomor Surat Cari

Surat Keterangan Tidak PNS

Nomor Jenis Status
Surat Tanggal NIK Nama Kelamin Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan Aksi
Verifikasi

xxxx xxxx xxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx xx xxxx xxxx xxxx xxxx

Gambar 4.30 Desain Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data

surat keterangan tidak PNS yang telah diinputkan oleh pihak RT.

18) Desain Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran

--Pencarian-- Nomor Surat Cari

Surat Pengantar Akte Kelahiran

Nomor Jenis Tempat/ Nama Tempat/Tanggal Agama Nama Tempat/Tanggal Agama Keterangan Status Aksi
Surat Tanggal Nama Kelamin Alamat Kelurahan RW RT Tanggal Lahir Agama Ayah Lahir Ayah Ayah Ibu Lahir Ibu Ibu Verifikasi

xxxx xxxx xxx xxxx xxxx xxxx xx xx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx

Gambar 4.31 Desain Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran
 Gambar diatas merupakan desain halaman tampil data

surat pengantar akte kelahiran yang telah diinputkan oleh pihak

RT.

b. Desain Output

1) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak

Mampu Pada Halaman Admin

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jln.Mulyorejo Nomor 6

Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Camat

H. EDY RIZAL S.Sos

Gambar 4.32 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Pada Halaman Admin

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak

mampu dari seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan

Sail yang ditampilkan pada hak akses admin.

2) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili

Pada Halaman Admin

 PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jln.Mulyorejo Nomor 6

Laporan Surat Keterangan Domisili

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Camat

H. EDY RIZAL S.Sos

Gambar 4.33 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman Admin

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

domisili yang menampilkan data surat keterangan domisili dari

seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan Sail yang

ditampilkan pada hak akses admin.

3) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran Pada Halaman Admin

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jln.Mulyorejo Nomor 6

Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran

Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl

No Nomor Surat Tanggal Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Agama Tempat/Tgl
Lahir Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Camat

H. EDY RIZAL S.Sos

Gambar 4.34 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran Pada Halaman Admin

 Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar

akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte

kelahiran dari seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan

Sail yang ditampilkan pada hak akses admin.

4) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS

Pada Halaman Admin

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jln.Mulyorejo Nomor 6

Laporan Surat Keterangan Tidak PNS

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Camat

H. EDY RIZAL S.Sos

Gambar 4.35 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman Admin

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak PNS yang menampilkan data surat ketrangan tidak PNS dari

seluruh Kelurahan dan RW yang ada di Kecamatan Sail yang

ditampilkan pada hak akses admin.

5) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak

Mampu Pada Halaman Kelurahan

 PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN--

Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Lurah

--Nama Lurah--

Gambar 4.36 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Pada Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak

mampu dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang

ditampilkan pada hak akses Kelurahan.

6) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili

Pada Halaman Kelurahan

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN--

Laporan Surat Keterangan Domisili

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Lurah

--Nama Lurah--

Gambar 4.37 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman Kelurahan
 Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

domisili yang menampilkan data surat keterangan domisili dari

seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang ditampilkan

pada hak akses Kelurahan.

7) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran Pada Halaman Kelurahan

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN--

Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran

Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl

No Nomor Surat Tanggal Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Agama Tempat/Tgl
Lahir Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Lurah

--Nama Lurah--

Gambar 4.38 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Pada Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar

akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte

 kelahiran dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut

yang ditampilkan pada hak akses Kelurahan.

8) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS

Pada Halaman Kelurahan

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN--

Laporan Surat Keterangan Tidak PNS

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
Lurah

--NAMA LURAH--

Gambar 4.39 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak PNS yang menampilkan data surat keterangan tidak PNS

dari seluruh RW/RT yang ada di Kelurahan tersebut yang

ditampilkan pada hak akses Kelurahan.

9) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak

Mampu Pada Halaman RW

 PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RUKUN WARGA (RW) --
Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RW

--NAMA KETUA RW---

Gambar 4.40 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Pada Halaman RW

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak

mampu dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang

ditampilkan pada hak akses RW.

10) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili

Pada Halaman RW

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RUKUN WARGA (RW) --
Laporan Surat Keterangan Domisili

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RW

--NAMA KETUA RW--

Gambar 4.41 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman RW
 Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan domisili

dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang ditampilkan pada

hak akses RW.

11) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran Pada Halaman RW

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RUKUN WARGA (RW) --

Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran

Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl

No Nomor Surat Tanggal Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Agama Tempat/Tgl
Lahir Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RW

--NAMA KETUA RW--

Gambar 4.42 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Pada Halaman RW

Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar

akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte

 kelahiran dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang

ditampilkan pada hak akses RW.

12) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS

Pada Halaman RW

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RUKUN WARGA (RW) --
Laporan Surat Keterangan Tidak PNS

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RW

--NAMA KETUA RW--

Gambar 4.43 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman RW

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak PNS yang menampilkan data surat keterangan tidak PNS

dari seluruh RT yang ada di RW tersebut yang ditampilkan pada

hak akses RW.

13) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak

Mampu Pada Halaman RT

 PEMERINTAH KOTA PEKANBARU
Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RW-- RT--
Laporan Surat Keterangan Tidak Mampu

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RT

--NAMA KETUA RT--

Gambar 4.44 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Pada Halaman RT

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan tidak

mampu yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada halaman

RT.

14) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili

Pada Halaman RT

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RW-- RT--
Laporan Surat Keterangan Domisili

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RT

--NAMA KETUA RT--

Gambar 4.45 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman RT
 Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak mampu yang menampilkan data surat keterangan domisili

yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada hak halaman

RT.

15) Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte

Kelahiran Pada Halaman RT

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RW-- RT---

Laporan Surat Pengantar Akte Kelahiran

Nama Agama Tempat/Tgl Nama Agama Ibu Tempat/Tgl

No Nomor Surat Tanggal Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Agama Tempat/Tgl
Lahir Ayah Ayah Lahir Ayah Ibu Lahir Ibu
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RT

--NAMA KETUA RT--

Gambar 4.46 Desain Output Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Pada Halaman RT

Gambar diatas merupakan desain laporan surat pengantar

akte kelahiran yang menampilkan data surat pengantar akte

 kelahiran yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada

halaman RT.

16) Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS

Pada Halaman RT

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KECAMATAN SAIL
--NAMA KELURAHAN—
RW-- RT---
Laporan Surat Keterangan Tidak PNS

No Nomor Surat Tanggal NIK Nama Jenis Alamat Kelurahan RW RT Pekerjaan Keterangan
Kelamin

xx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xxx

Pekanbaru,--tanggal--
KETUA RT

--NAMA KETUA RT--

Gambar 4.47 Desain Output Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman RT

Gambar diatas merupakan desain laporan surat keterangan

tidak PNS yang menampilkan data surat keterangan tidak PNS

yang ada pada RT tersebut dan ditampilkan pada halaman RT.

17) Desain Output Surat Keterangan Tidak Mampu

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jl. Mulyorejo

SURAT KETERANGAN

Nomor:xxx/xxx/xxx

ISI SURAT

Tanda Tangan
Camat

Gambar 4.48 Desain Output Surat Keterangan Tidak Mampu

 Gambar diatas merupakan desain surat keterangan tidak

mampu yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum

yang akan ditandatangani oleh Camat.

18) Desain Output Surat Keterangan Tidak PNS

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jl. Mulyorejo

SURAT KETERANGAN

Nomor:xxx/xxx/xxx

ISI SURAT

Tanda Tangan
Camat

Gambar 4.49 Desain Output Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar diatas merupakan desain surat keterangan tidak

PNS yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum yang

akan ditandatangani oleh Camat.

19) Desain Output Surat Pengantar Akte Kelahiran

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jl. Mulyorejo

SURAT KETERANGAN

Nomor:xxx/xxx/xxx

ISI SURAT

Tanda Tangan
Camat

Gambar 4.50 Desain Output Surat Pengantar Akte Kelahiran

 Gambar diatas merupakan desain surat pengantar akte

kelahiran yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum

yang akan ditandatangani oleh Camat.

20) Desain Output Surat Keterangan Domisili

PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Logo KANTOR CAMAT SAIL
Jl. Mulyorejo

SURAT KETERANGAN

Nomor:xxx/xxx/xxx

ISI SURAT

Tanda Tangan
Camat

Gambar 4.51 Desain Output Surat Keterangan Domisili

Gambar diatas merupakan desain surat keterangan

domisili yang merupakan salah satu hasil dari pelayanan umum

yang akan ditandatangani oleh Camat.

c. Desain File

Dalam merancang sebuah aplikasi dibutuhkan file untuk

mempermudah pengambilan informasi pengolahan data. Adapun

desain file yang digunakan dalam perancangan aplikasi ini adalah

sebagai berikut:

Nama Database : egov

Nama Tabel : userlogin

Tabel 4.6 Desain File User Login

No Field Name Type Data Size Description

1 id_user Int 10 Id pengguna

2 id_cat_user Int 10 Id kategori pengguna

3 Jenis_login Varhar 20 Jenis Login

3 Username Varchar 50 Username

4 Password Varchar 50 Password

5 nama Varchar 50 Nama

7 Alamat Varchar 200 Alamat

8 Kelurahan Varchar 20 Kelurahan

9 RW Int 10 RW

10 RT Int 11 RT

11 Telepon Varchar 16 Telepon

12 jenis_kelamin Varchar 10 Jenis kelamin

13 Email Varchar 90 Email

14 Banned Varchar 5 Banned

15 last_login Datetime Login terakhir

 Nama Database : egov

Nama Tabel : user_cat

Tabel 4.7 Desain File User Category

No Field Name Type Data Size Description

1 id_cat_user Int 10 Id kategori user

2 nm_cat_user Varchar 40 Nama kategori user

Nama Database : egov

Nama Tabel : post_category

Tabel 4.8 Desain File Post Category

No Field Name Type Data Size Description

1 id_cat Int 10 Id Kategori

2 nm_cat Varchar 40 Nama kategori

Nama Database : egov

Nama Tabel : post_article

Tabel 4.9 Desain File Post Category

No Field Name Type Data Size Description

1 post_id Int 10 Id Informasi

2 id_cat Varchar 10 Id Kategori

3 Title Varchar 50 Judul

4 Featurephoto Varchar 100 Photo

5 post_entry Longtext Isi informasi

6 create_date Datetime Tanggal

7 Hit Int 10 Jumlah dilihat

8 create_by Varchar 40 User yang memposting

Nama Database : egov

Nama Tabel : data_sktm

Tabel 4.10 Desain File Data SKTM

No Field Name Type Data Size Description

1 no_surat Int 11 Nomor surat

2 Tanggal Date Tanggal

3 Nik Int 20 Nik

4 Nama Varchar 50 Nama

5 jenis_kelamin Varchar 20 Jenis kelamin

6 Alamat Varchar 50 Alamat

7 Kelurahan Varchar 20 Kelurahan

8 RW Int 11 RW

9 RT Int 11 RT

10 Pekerjaan Varchar 20 Pekerjaan

11 status_verifikasi Varchar 20 Status verifikasi data

12 ket_surat Longtext Keterangan

13 User Varchar 20 User yang menginput

data

Nama Database : egov

Nama Tabel : data_skdomisili

Tabel 4.11 Desain File Data Surat Keterangan Domisili

No Field Name Type Data Size Description

1 no_surat Int 11 Nomor surat

2 Tanggal Date Tanggal

3 Nik Int 20 Nik

4 Nama Varchar 50 Nama

5 jenis_kelamin Varchar 20 Jenis kelamin

6 Alamat Varchar 50 Alamat

7 Kelurahan varchar 20 Kelurahan

8 RW Int 11 RW

9 RT Int 11 RT

10 Pekerjaan Varchar 20 Pekerjaan

11 status_verifikasi Varchar 20 Status verifikasi data

12 ket_surat Longtext Keterangan

13 User Varchar 20 User yang menginput

data

Nama Database : egov

Nama Tabel : data_sk_tidakpns

 Tabel 4.12 Desain File Data Surat Keterangan Tidak PNS

No Field Name Type Data Size Description

1 no_surat Int 11 Nomor surat

2 Tanggal Date Tanggal

3 Nik Int 20 Nik

4 Nama varchar 50 Nama

5 jenis_kelamin Varchar 20 Jenis kelamin

6 Alamat Varchar 50 Alamat

7 Kelurahan Varchar 20 Kelurahan

8 RW Int 11 RW

9 RT Int 11 RT

10 Pekerjaan Varchar 20 Pekerjaan

11 status_verifikasi Varchar 20 Status verifikasi data

12 ket_surat Longtext Keterangan

13 User Varchar 20 User yang menginput

data

Nama Database : egov

 Nama Tabel : data_pengantar_aktelahir

Tabel 4.13 Desain File Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

No Field Name Type Data Size Description

1 no_surat Int 11 Nomor surat

2 Tanggal Date Tanggal

3 Nama varchar 50 Nama

4 jenis_kelamin varchar 20 Jenis kelamin

5 tempat_lahir varchar 50 Tempat lahir

6 tanggal_lahir Date Tanggal lahir

7 Agama varchar 20 Agama

8 Alamat varchar 50 Alamat

9 Kelurahan varchar 20 Kelurahan

10 RW Int 11 RW

11 RT Int 11 RT

12 nama_ayah varchar 50 Nama ayah

13 tempat_lahir_ayah varchar 50 Tempat lahir ayah

14 tanggal_lahir_ayah Date Tanggal lahir ayah

 15 agama_ayah varchar 20 Agama ayah

16 nama_ibu varchar 50 Nama ibu

17 tempat_lahir_ibu varchar 50 Tempat lahir ibu

18 tanggal_lahir_ibu date Tanggal lahir ibu

19 agama_ibu varchar 20 Agama ibu

20 status_verifikasi varchar 20 Status verifikasi

data

21 ket_surat longtext Keterangan

22 User varchar 20 User yang

menginput data

d. Implementasi Program

1) Tampilan Awal Aplikasi

 Gambar. 4.52 Tampilan Awal Aplikasi

Pada gambar 4.52 merupakan gambar tampilan awal

aplikasi e-government Kecamatan Sail Kota Pekanbaru yang

menampilkan berita dan informasi seputar Kecamatan Sail.

2) Tampilan Login
 Gambar 4.53 Halaman Login

Gambar 4.53 merupakan tampilan login yang digunakan

untuk melakukan login sebelum masuk kedalam aplikasi .

3) Tampilan Halaman Admin

 Gambar 4.54 Halaman Admin

Pada tampilan halaman admin terdapat menu utama

diantaranya adalah menu konfigurasi, menu entri, menu e-

government, dan menu laporan.

4) Input Data User

Gambar 4.55 Halaman Input Data User

 Tampilan diatas merupakan halaman untuk menginput data

user yang berguna untuk mendaftarkan user agar dapat mengakses

aplikasi.

5) Input Kategori

Gambar 4.56 Halaman Input Kategori

Tampilan diatas merupakan halaman untuk input kategori

informasi pada Kecamatan.

6) Input Informasi
 Gambar 4.57 Halaman Input Informasi

Gambar diatas merupakan tamiplan halaman input

informasi yang digunakan untuk menginput informasi yang akan

ditampilkan pada halaman utama aplikasi.

7) Tampilan Halaman Kelurahan

 Gambar 4.58 Halaman Utama Kelurahan

Gambar diatas merupakan tampilan halaman utama

Kelurahan. Pada halaman Kelurahan terdapat menu utama

diantaranya adalah menu e-government, dan menu laporan.

8) Tampilan Halaman Verifikasi Pada Kelurahan

 Gambar 4.59 Tampilan Halaman Verfikasi Kelurahan

Gambar diatas merupakan tampilan halaman verifikasi pada

Kelurahan yang berguna untuk memverifikasi data yang masuk

pada Kelurahan.

9) Tampilan Halaman RW

Gambar 4.60 Tampilan Halaman Utama RW

 Gambar diatas merupakan tampilan halaman utama RW.

Pada halaman utama RW terdapat beberapa menu, yaitu menu

tampil data yang berguna untuk menampilkan data e-government

pada RW tersebut, dan juga menu laporan untuk menampilkan

laporan data e-government.

10) Tampilan Halaman RT

Gambar 4.61 Tampilan Halaman Utama RT

Gambar diatas merupakan tampilan halaman utama RT.

Pada halaman utama RT terdapat beberapa menu, yaitu menu entri

untuk menginput data e-government, menu tampil data yang

berguna untuk menampilkan data e-government pada RW tersebut,

dan juga menu laporan untuk menampilkan laporan data e-

government.
11) Input Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Gambar 4.62 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak

Mampu

Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data

surat keterangan tidak mampu yang datanya diinputkan oleh pihak

RT yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan

dicetak oleh Kecamatan.

12) Input Surat Keterangan Domisili

Gambar 4.63 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Domisili

Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data

surat keterangan domisili yang datanya diinputkan oleh pihak RT

yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan dicetak

oleh Kecamatan.

13) Input Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar 4.64 Tampilan Halaman Input Data Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data

surat keterangan tidak PNS yang datanya diinputkan oleh pihak RT

yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan dicetak

oleh Kecamatan.

14) Input Surat Pengantar Akte Kelahiran

Gambar 4.65 Tampilan Halaman Input Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Gambar diatas merupakan tampilan halaman input data

surat pengantar akte kelahiran yang datanya diinputkan oleh pihak

RT yang nantinya akan diverifikasi oleh Kelurahan dan akan

dicetak oleh Kecamatan.

15) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu

 Gambar 4.66 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat

keterangan tidak mampu yang datanya diinputkan oleh RT.

16) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili

Gambar 4.67 Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Domisili

 Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat

keterangan domisili yang datanya diinputkan oleh RT.

17) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar 4.68 Halaman Tampil Data Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat

keterangan tidak PNS yang datanya diinputkan oleh RT.

18) Tampilan Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

Gambar 4.69 Halaman Tampil Data Surat Pengantar Akte Kelahiran

 Gambar diatas merupakan halaman tampil data surat

pengantar akte kelahiran yang datanya diinputkan oleh RT.

19) Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman Admin

Gambar 4.70 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu

Pada Halaman Admin

 Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak mampu pada hak akses admin yang dihasilkan

oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

20) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman Admin

Gambar 4.71 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman Admin
 Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan domisili pada hak akses admin yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

21) Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman Admin

Gambar 4.72 Tampilan Laporan Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman Admin

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak PNS pada hak akses admin yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

 22) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman

Admin

Gambar 4.73 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman Admin

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

pengantar akte kelahiran pada hak akses admin yang dihasilkan

oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

23) Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman

Kelurahan
Gambar 4.74 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak mampu pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan

oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

24) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman

Kelurahan

Gambar 4.75 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan domisili pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

 25) Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman

Kelurahan

Gambar 4.76 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak PNS pada hak akses Kelurahan yang dihasilkan

oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

26) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman

Kelurahan
Gambar 4.77 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman Kelurahan

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

Pengantar Akte Kelahiran pada hak akses Kelurahan yang

dihasilkan oleh aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

27) Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RW

Gambar 4.78 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman RW

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak mampu pada halaman RW yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

28) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RW

Gambar 4.79 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman RW

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan domisili pada halaman RW yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

29) Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RW

 Gambar 4.80 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman RW

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak PNS pada halaman RW yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

30) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RW

Gambar 4.81 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman RW
 Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

pengantar akte kelahiran pada halaman RW yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

31) Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada Halaman RT

Gambar 4.82 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak Mampu Pada

Halaman RT

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak mampu pada halaman RT yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

32) Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada Halaman RT

Gambar 4.83 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Domisili Pada

Halaman RT

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan domisili pada halaman RT yang dihasilkan oleh aplikasi

e-government pada Kecamatan Sail.

33) Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada Halaman RT

 Gambar 4.84 Tampilan Laporan Data Surat Keterangan Tidak PNS Pada

Halaman RT

Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

keterangan tidak PNS pada halaman RT yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

34) Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada Halaman RT

Gambar 4.85 Tampilan Laporan Data Surat Pengantar Akte Kelahiran Pada

Halaman RT
 Gambar diatas merupakan tampilan laporan data surat

pengantar akte kelahiran pada halaman RT yang dihasilkan oleh

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

35) Printout Surat Keterangan Tidak Mampu

 Gambar 4.86 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak Mampu

Gambar diatas adalah tampilan printout surat keterangan

tidak mampu yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

36) Printout Surat Keterangan Domisili

 Gambar 4.87 Tampilan Printout Surat Keterangan Domisili

Gambar diatas adalah tampilan printout surat keterangan

domisili yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari aplikasi

e-government pada Kecamatan Sail.

37) Printout Surat Pengantar Akte Kelahiran

 Gambar 4.88 Tampilan Printout Surat Pengantar Akte Kelahiran

Gambar diatas adalah tampilan printout surat pengantar akte

kelahiran yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari aplikasi

e-government pada Kecamatan Sail.

38) Printout Surat Keterangan Tidak PNS

 Gambar 4.89 Tampilan Printout Surat Keterangan Tidak PNS

Gambar diatas adalah tampilan printout surat keterangan

tidak PNS yang merupakan hasil dari pelayanan publik dari

aplikasi e-government pada Kecamatan Sail.

 BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan pembahasan dan evaluasi dari bab terdahulu, maka

dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Dengan adanya aplikasi e-government pada Kecamatan Sail dapat

menjadikan pelayanan umum lebih mudah dan transparan serta

masyarakat juga akan lebih mudah dalam mendapatkan informasi

tentang Kecamatan Sail.

2. Dengan dibuatnya aplikasi e-government pada Kecamatan Sail

untuk penyimpanan dokumen surat akan lebih terstruktur dengan

baik didalam satu database.

B. Saran

Adapun saran yang dapat diberikan penulis untuk aplikasi e-

government pada Kecamatan Sail yaitu sebagai berikut :

1. Perlu adanya pengembangan terhadap aplikasi yang telah dibuat

sehingga dapat dipergunakan sesuai kebutuhan.

2. Untuk Kecamatan Sail diharapkan dapat meningkatkan

pelayanan untuk publik dengan lebih baik.

3. Guna mendukung performansi aplikasi ini, diharapkan jaringan

pendukung terutama Internet bisa ditingkatkan lagi.

4. Perlu adanya sosialisasi untuk penggunaan aplikasi e-government

pada Kecamatan Sail terutama untuk RT, RW, Kelurahan, dan

bagian pelayanan umum pada Kecamatan Sail.

 DAFTAR PUSTAKA

Hartono, 2010, Electronic Government Pemberdayaan Pemerintahan Dan

Potensi Desa Berbasis Web, Semarang
Indrajit Eko Richardus, 2006, Strategi Pembangunan Dan Pengembangan
Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital, Jakarta

Jogiyanto HM, Akt., MBA, Ph.D, 2005, Analisis&Desain, Andi Offset,

Yogyakarta
Kadir Abdul,2003, PengenalanSistemInformasi, Jakarta
Madcoms, 2013, Kupas Tuntas Adobe Dreamweaver Dengan Pemograman
PHP dan MySQL, Andi Offset, Yogyakarta
Moekijat, 2005, Pengantar Sistem Informasi Manajemen, Jakarta
Mujianto Henry, 2010, Peningkatan Kinerja, Jakarta
Neti, 2008, Perancangan Aplikasi Rental Mobil Pada CV Karya Bersama,
eprintd.mdp.ac.id, Palembang
Suryanto Asep Herman, 2009, Step by Step Web Design Theory and
Practices, Andi Offset, Yogyakarta
Sunarfrihantono Bimo, 2002. Pemograman PHP dan MySQL, Andi Offset,
Yogyakarta
Sugiarti Yuni, 2013, Analisa dan Perancangan Unifed Modeling Languange
(UML) Generated VB 6, Graha Ilmu, Yogyakarta