Anda di halaman 1dari 1

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH MALANG

KLINIK WIRA SAKTI

UPAYA TINDAK LANJUT DALAM MENGATASI MASALAH DI DALAM PELAYANAN PENDAFTARAN


BULAN AGUSTUS 2018

NO. ANALISA MASALAH RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI KET.
1 2 3 4 5 6
1 Pasien anak-anak usia 3 Rapat bersama tenaga medis dan 1. Rapat dalam pembuatan 1. Terdapat Kebijakan dan
tahun dengan demam paramedis untuk menentukan kriteria prioritas pada SOP Pemilihan Pasien
38◦ C dan mendapat kriteria prioritas pasien yang pasien yang akan Prioritas
nomor antrian 9 dimana dapat mendapatkan pelayanan mendaftar.
pasien menunggu pemeriksaan tanpa menunggu 2. Mengajukan 2. terdapat nomor antrian
hampir kurang lebih 1 nomor antrian. penambahan tombol khusus “Priority Care”
(satu) jam untuk khusus “Priority Care” pada layar depan mesin
mendapat giliran pada layar depan mesin antrian
diperiksa sesuai nomor antrian.
antrian.
Mengetahui,
Kepala Klinik Wira Sakti Koordinator Tempat Pendaftaran

Budi Priyono Ahmad Fawaid, S. Kom


PNS III/c NIP 196202141991031003 Sukwan 05.06.02.87.17.270