MATRIZ DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS

CONTROL DE CALIDAD

Competencia General Niveles

COMUNICACIÓN: Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Es la capacidad de escuchar, Elevada Posee la capacidad Cuenta con cierta En ciertas Déficit significativo
hacer preguntas, expresar capacidad para la de escuchar y capacidad para ocasiones escucha de la capacidad de
conceptos e ideas en forma escucha y la formular preguntas escucha y formulación y formula escuchar, hacer
efectiva, exponer aspectos formulación de con tino, expresando de preguntas, preguntas preguntas, expresar
positivos. La habilidad de preguntas, así conceptos de madera comprende la efectivas. A veces conceptos e ideas
saber cuándo y a quién como para adecuada. Compre la dinámica de grupos se desorienta y en en forma efectiva,
preguntar para llevar expresar dinámica de los algunos momentos exponer aspectos
adelante un propósito. conceptos e ideas grupos. le es difícil positivos. Le es
Puntaje
Comprender la dinámica de en forma afectiva comprender la imposible
grupos y el diseño efectivo de de manera dinámica de comprender la
reuniones. positiva. Con una grupos. dinámica de los
alta capacidad grupos y llevarlos a
para comprender un propósito.
la dinámica de
grupos y llevar
adelante un
propósito.
 Competencia General Niveles
INTEGRIDAD Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Es la capacidad de actuar en Capacidad alta Posee la capacidad En ocasiones actúa con Rara vez actúa con Presenta
consecuencia con lo que se para actuar para actuar con prudencia y prudencia y imprudencia y falta
dice o se considera acorde con lo que prudencia y acorde a honestidad, honestidad, de honestidad, con
importante. Incluye se dice y se hace, lo que dice con presentando presentando un actuar que no
Puntaje
comunicar las intenciones, ejerciendo esto honestidad. concordancia entre lo concordancia con lo está acorde a lo que
ideas y sentimientos abierta y con honestidad. que dice y lo que hace. que dice o dice o considera
directamente y estar considera importante.
dispuesto a actuar con importante.
honestidad incluso en
negociaciones difíciles con
agentes externos. Las
acciones son congruentes
con lo que se dice. Queda
fuera de este concepto
cualquier manifestación de
“doble discurso”.

Competencia General Niveles

Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
CONTROL: Alta capacidad Capacidad para la Evalúa el desempeño Escasa necesidad Déficit significativo,
Necesidad de evaluar el para la evaluación evaluación del de los trabajadores y de evaluar el nula capacidad para
desempeño. A la luz de del desempeño desempeño de los el cumplimiento de la desempeño de los la evaluación de los
muchas crisis que enfrentaría de los trabajadores, así meta eventualmente, colaboradores y el desempeños de los
la organización, determinar trabajadores, así como empresarial lo realiza en ciertas alcance de la meta colaboradores y del Puntaje
el grado en el que se está como empresarial para determinar si se ocasiones. de la empresa. alcance de meta de
asignando los recursos para para determinar está llegando a la la empresa.
lograr la meta. si se está llegando meta propuesta.
a la meta
propuesta.
 Competencia General Niveles
ORIENTACIÓN AL CLIENTE Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
INTERNO Y EXTERNO: Capacidad Posee la capacidad En ocasiones Le cuesta Demuestra rigidez e
Demostrar sensibilidad por potenciada para para demostrar demuestra demostrar su insensibilidad ante
las necesidades o exigencias demostrar sensibilidad ante las sensibilidad a las sensibilidad y rara las necesidades o
Puntaje
que un conjunto de clientes sensibilidad por necesidades o demandas o vez comprende las exigencias del
potenciales externos o las necesidades o exigencias del exigencias del cliente. necesidades o cliente.
internos puedan requerir en exigencias del cliente. exigencias del
el presente o en el futuro. cliente. cliente.

Competencia General Niveles

LIDERAZGO CATALIZADOR Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Habilidad Habilidad para la Posee la habilidad Poca habilidad para Nula habilidad para
Capacidad para convocar,
legitimarse y conducir a los desarrollada y orientación de para la orientación de la orientación de la orientación de
equipos hacia los objetivos potenciada en la grupos para dirigirlos grupos para dirigirlos a grupos para grupos para
propuestos. Asimismo, tomar orientación de a metas y acciones metas y acciones dirigirlos a metas y dirigirlos a metas y
decisiones, lograr resultados y grupos para concretas, teniendo concretas, teniendo acciones concretas, acciones concretas, Puntaje
promover un clima positivo y
alentador.
dirigirlos a metas como base objetivos. como base objetivos teniendo como teniendo como base
y acciones pero que desarrolla de base objetivos pero objetivos pero que
concretas, manera eventual. que desarrolla de desarrolla de
teniendo como manera eventual. manera eventual.
base objetivos.
 Competencia General Niveles
ORIENTACIÓN A Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
RESULTADOS
El GP debe ser capaz de
emprender transformaciones y
reformas, para alcanzar logros
concretos y al corto plazo.
Habilidad para crear un
ambiente propicio para la Puntaje
colaboración y lograr
compromisos duraderos que
fortalezcan la relación.
Capacidad para dirigir o
controlar una discusión
utilizando técnicas ganar-
ganar, planificando
alternativas para negociar los
mejores acuerdos. Se centra
en el problema y no en la
persona.
 Competencia Específica Niveles
INNOVACIÓN Excelente (5) Muy bueno (4) bueno (3) regular (2) bajo (1)
Es la capacidad de idear Capacidad
soluciones nuevas y potenciada y
diferentes para resolver extremadamente
Capacidad de idear Le cuesta idear Carece de
problemas o situaciones desarrollada para Posee cierta capacidad
soluciones nuevas y soluciones nuevas soluciones nuevas y
requeridas por el propio idear soluciones para idear soluciones
diferentes para y diferentes para diferentes para
puesto, la organización, los nuevas y nuevas y diferentes
resolver problemas o resolver problemas resolver problemas
clientes o el segmento de la diferentes para para resolver
situaciones o situaciones o situaciones
economía donde actúe. resolver problemas o
requeridas por el requeridas por el requeridas por el Puntaje
problemas o situaciones requeridas
propio puesto, la propio puesto, la propio puesto, la
situaciones por el propio puesto,
organización, los organización, los organización, los
requeridas por el la organización, los
clientes o el clientes o el clientes o el
propio puesto, la clientes o el segmento
segmento de la segmento de la segmento de la
organización, los de la economía donde
economía donde economía donde economía donde
clientes o el actúe.
actúe actúe. actúe.
segmento de la
economía donde
actúe.
 Competencia Específica Niveles
Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
PENSAMIENTO LÓGICO Alta capacidad de
análisis, capacidad de análisis,
Analiza, comprende y sintetiza comprensión y comprensión y
información de manera síntesis de la síntesis de la
sistémica ubicando causas y En algunas ocasiones
información de información de Aporta pocas
efectos posibles, anticipa Analiza, comprende y No aporta
escenarios para analizar
manera sistémica manera sistémica estrategias para dar
sintetiza información soluciones a Puntaje
alternativas. Utiliza este para dar para dar soluciones soluciones a las
para dar soluciones problemas que se
procesamiento de información soluciones estratégicas a las demandas del
para dar soluciones estratégicas. presentan
estratégicas a las demandas que se trabajo.
estratégicas a las demandas
demandas que se presenten en el
de su trabajo. Demuestra
criterio para establecer presenten en el trabajo
prioridades en sus procesos de trabajo
trabajo.

Competencia Específica Niveles

PLANIFICACIÓN Y Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
ORGANIZACIÓN Capacidad Determina las metas En ocasiones es capaz Le cuesta No identifica las
Planifica y organiza el trabajo
de su unidad y otras áreas altamente y prioridades del de determinar metas y identificar las metas y prioridades
subordinadas de manera desarrollada para área que tiene a prioridades de su área. metas y prioridades de su área.
eficiente y efectiva. Dirige determinar con cargo. de su área. Puntaje
procesos de trabajo rapidez las metas
interdependientes alineado a
objetivos estratégicos o
y prioridades del
institucionales. Establece área que tiene a
procedimientos y mecanismos cargo.
de control y corrección que
permiten tomar medidas
efectivas o inmediatas.
 Competencia Específica Niveles
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Excelente (5) Muy bueno (4) bueno (3) regular (2) bajo (1)
Es la habilidad para Capacidad
comprender rápidamente los desarrollada para Presenta serias
cambios del entorno, con las adaptarse al Logra en ocasiones dificultades para
Puede adaptarse al Rara vez puede
oportunidades del mercado, entorno, adaptarse al entorno adaptarse al
entorno de acuerdo adaptarse al
las amenazas competitivas y teniendo en de acuerdo a las entorno de acuerdo
a las oportunidades entorno de Puntaje
las fortalezas y debilidades cuenta las oportunidades del a las oportunidades
del mercado. acuerdo a las
de su propia organización a la oportunidades mercado. Fortalece del mercado. No
Fortalece debilidades oportunidades del
hora de identificar la mejor del mercado y debilidades de la fortalece
de la empresa. mercado.
respuesta estratégica. fortalecer empresa. debilidades de la
debilidades de la empresa.
empresa.

Competencia Específica Niveles

NEGOCIACIÓN Excelente (5) Muy bueno (4) bueno (3) regular (2) bajo (1)
Habilidad para crear un Eficiente con
ambiente propicio para la capacidades altas
colaboración y lograr para usar técnicas Cuenta con la
Sus técnicas de
compromisos duraderos que de ganar-ganar, capacidad para usar No presenta
En ocasiones sus negociación rara
fortalezcan la relación. usando la técnicas de técnicas que de
técnicas de vez ayudan al
Capacidad para dirigir o planificación de negociación, que le negociación que Puntaje
negociación ayudan a establecimiento de
controlar una discusión alternativas para permitan el puedan asegurar
establecer relaciones relaciones
utilizando técnicas ganar- negociar, establecimiento de compromisos
duraderas de negocio. duraderas de
ganar, planificando estableciendo relaciones duraderas duraderos.
negocio.
alternativas para negociar los compromisos de negocio.
mejores acuerdos. Se centra duraderos de
en el problema y no en la negocio.
persona.
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS

Gerente

Competencia General Niveles

COMUNICACIÓN: Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Es la capacidad de escuchar, Elevada Posee la capacidad Cuenta con cierta En ciertas Déficit significativo
hacer preguntas, expresar capacidad para la de escuchar y capacidad para ocasiones escucha de la capacidad de
conceptos e ideas en forma escucha y la formular preguntas escucha y formulación y formula escuchar, hacer
efectiva, exponer aspectos formulación de con tino, expresando de preguntas, preguntas preguntas, expresar
positivos. La habilidad de preguntas, así conceptos de madera comprende la efectivas. A veces conceptos e ideas
saber cuándo y a quién como para adecuada. Compre la dinámica de grupos se desorienta y en en forma efectiva,
preguntar para llevar expresar dinámica de los algunos momentos exponer aspectos
adelante un propósito. conceptos e ideas grupos. le es difícil positivos. Le es
Puntaje
Comprender la dinámica de en forma afectiva comprender la imposible
grupos y el diseño efectivo de de manera dinámica de comprender la
reuniones. positiva. Con una grupos. dinámica de los
alta capacidad grupos y llevarlos a
para comprender un propósito.
la dinámica de
grupos y llevar
adelante un
propósito.
 Competencia General Niveles
INTEGRIDAD Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Es la capacidad de actuar en Capacidad alta Posee la capacidad En ocasiones actúa con Rara vez actúa con Presenta
consecuencia con lo que se para actuar para actuar con prudencia y prudencia y imprudencia y falta
dice o se considera acorde con lo que prudencia y acorde a honestidad, honestidad, de honestidad, con
importante. Incluye se dice y se hace, lo que dice con presentando presentando un actuar que no
Puntaje
comunicar las intenciones, ejerciendo esto honestidad. concordancia entre lo concordancia con lo está acorde a lo que
ideas y sentimientos abierta y con honestidad. que dice y lo que hace. que dice o dice o considera
directamente y estar considera importante.
dispuesto a actuar con importante.
honestidad incluso en
negociaciones difíciles con
agentes externos. Las
acciones son congruentes
con lo que se dice. Queda
fuera de este concepto
cualquier manifestación de
“doble discurso”.

Competencia General Niveles

Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
CONTROL: Alta capacidad Capacidad para la Evalúa el desempeño Escasa necesidad Déficit significativo,
Necesidad de evaluar el para la evaluación evaluación del de los trabajadores y de evaluar el nula capacidad para
desempeño. A la luz de del desempeño desempeño de los el cumplimiento de la desempeño de los la evaluación de los
muchas crisis que enfrentaría de los trabajadores, así meta eventualmente, colaboradores y el desempeños de los
la organización, determinar trabajadores, así como empresarial lo realiza en ciertas alcance de la meta colaboradores y del Puntaje
el grado en el que se está como empresarial para determinar si se ocasiones. de la empresa. alcance de meta de
asignando los recursos para para determinar está llegando a la la empresa.
lograr la meta. si se está llegando meta propuesta.
a la meta
propuesta.
 Competencia General Niveles
ORIENTACIÓN AL CLIENTE Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
INTERNO Y EXTERNO: Capacidad Posee la capacidad En ocasiones Le cuesta Demuestra rigidez e
Demostrar sensibilidad por potenciada para para demostrar demuestra demostrar su insensibilidad ante
las necesidades o exigencias demostrar sensibilidad ante las sensibilidad a las sensibilidad y rara las necesidades o
Puntaje
que un conjunto de clientes sensibilidad por necesidades o demandas o vez comprende las exigencias del
potenciales externos o las necesidades o exigencias del exigencias del cliente. necesidades o cliente.
internos puedan requerir en exigencias del cliente. exigencias del
el presente o en el futuro. cliente. cliente.

Competencia Específica Niveles

NEGOCIACIÓN Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Habilidad para crear un Eficiente con Cuenta con la En ocasiones sus Sus técnicas de No presenta
ambiente propicio para la capacidades altas capacidad para usar técnicas de negociación rara técnicas que de
colaboración y lograr para usar técnicas técnicas de negociación ayudan a vez ayudan al negociación que
compromisos duraderos que de ganar-ganar, negociación, que le establecer relaciones establecimiento de puedan asegurar
fortalezcan la relación. usando la permitan el duraderas de negocio. relaciones compromisos
Capacidad para dirigir o planificación de establecimiento de duraderas de duraderos. Puntaje
controlar una discusión alternativas para relaciones duraderas negocio.
utilizando técnicas ganar- negociar, de negocio.
ganar, planificando estableciendo
alternativas para negociar los compromisos
mejores acuerdos. Se centra duraderos de
en el problema y no en la negocio.
persona.

Competencia Específica Niveles

 CONOCIMIENTO DE LA Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
INDUSTRIA Y DEL MERCADO Capacidad alta Comprende las En ocasiones identifica Le cuesta identificar No comprende las
Es la capacidad de para la necesidades usuarios las necesidades las necesidades de necesidades de los
comprender las necesidades comprensión de finales y prevee usuarios finales y los clientes y clientes, ni usuarios
del o los clientes, las de los necesidades de oportunidades y prevee oportunidades usuarios finales y finales, no posee
clientes de sus clientes, las de clientes, usuarios amenazas de las y amenazas de las escasas veces anticipación de
los usuarios finales (según finales y empresas empresas provee las oportunidades y
Puntaje
corresponda). También es la prevención de competidoras. competidoras. amenazas y amenazas de
capacidad de prever, las oportunidades y oportunidades de empresas
tendencias , las diferentes amenazas de las las empresas competidoras.
oportunidades del mercado, empresas competidoras.
las amenazas de las empresas competidoras y
competidoras y los puntos sus puntos fuertes
fuertes y débiles de la propia y débiles.
organización.

Competencia Específica Niveles

LIDERAZGO DE EQUIPOS Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Habilidad necesaria para Habilidad Habilidad para la Posee la habilidad para la Poca habilidad para Nula habilidad para
orientar la acción de los desarrollada y orientación de orientación de grupos la orientación de la orientación de
grupos humanos en una potenciada en la grupos para para dirigirlos a metas y grupos para grupos para
dirección determinada, orientación de dirigirlos a metas acciones concretas, dirigirlos a metas y dirigirlos a metas y
inspirando valores de acción grupos para y acciones teniendo como base acciones concretas, acciones concretas,
y anticipando escenarios de dirigirlos a metas concretas, objetivos pero que teniendo como teniendo como base Puntaje
desarrollo de la acción de ese y acciones teniendo como desarrolla de manera base objetivos pero objetivos pero que
grupo. Habilidad para fijar concretas, base objetivos. eventual. que desarrolla de desarrolla de
objetivos, el seguimiento de teniendo como manera eventual. manera eventual.
dichos objetivos y la base objetivos.
capacidad de dar feedback,
integrando las opiniones de
los otros.
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS

CONTADOR

Competencia General Niveles

COMUNICACIÓN: Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Es la capacidad de escuchar, Elevada Posee la capacidad Cuenta con cierta En ciertas Déficit significativo
hacer preguntas, expresar capacidad para la de escuchar y capacidad para ocasiones escucha de la capacidad de
conceptos e ideas en forma escucha y la formular preguntas escucha y formulación y formula escuchar, hacer
efectiva, exponer aspectos formulación de con tino, expresando de preguntas, preguntas preguntas, expresar
positivos. La habilidad de preguntas, así conceptos de madera comprende la efectivas. A veces conceptos e ideas
saber cuándo y a quién como para adecuada. Compre la dinámica de grupos se desorienta y en en forma efectiva,
preguntar para llevar expresar dinámica de los algunos momentos exponer aspectos
adelante un propósito. conceptos e ideas grupos. le es difícil positivos. Le es
Puntaje
Comprender la dinámica de en forma afectiva comprender la imposible
grupos y el diseño efectivo de de manera dinámica de comprender la
reuniones. positiva. Con una grupos. dinámica de los
alta capacidad grupos y llevarlos a
para comprender un propósito.
la dinámica de
grupos y llevar
adelante un
propósito.
 Competencia General Niveles
INTEGRIDAD Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Es la capacidad de actuar en Capacidad alta Posee la capacidad En ocasiones actúa con Rara vez actúa con Presenta
consecuencia con lo que se para actuar para actuar con prudencia y prudencia y imprudencia y falta
dice o se considera acorde con lo que prudencia y acorde a honestidad, honestidad, de honestidad, con
importante. Incluye se dice y se hace, lo que dice con presentando presentando un actuar que no
Puntaje
comunicar las intenciones, ejerciendo esto honestidad. concordancia entre lo concordancia con lo está acorde a lo que
ideas y sentimientos abierta y con honestidad. que dice y lo que hace. que dice o dice o considera
directamente y estar considera importante.
dispuesto a actuar con importante.
honestidad incluso en
negociaciones difíciles con
agentes externos. Las
acciones son congruentes
con lo que se dice. Queda
fuera de este concepto
cualquier manifestación de
“doble discurso”.

Competencia General Niveles

Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
CONTROL: Alta capacidad Capacidad para la Evalúa el desempeño Escasa necesidad Déficit significativo,
Necesidad de evaluar el para la evaluación evaluación del de los trabajadores y de evaluar el nula capacidad para
desempeño. A la luz de del desempeño desempeño de los el cumplimiento de la desempeño de los la evaluación de los
muchas crisis que enfrentaría de los trabajadores, así meta eventualmente, colaboradores y el desempeños de los
la organización, determinar trabajadores, así como empresarial lo realiza en ciertas alcance de la meta colaboradores y del Puntaje
el grado en el que se está como empresarial para determinar si se ocasiones. de la empresa. alcance de meta de
asignando los recursos para para determinar está llegando a la la empresa.
lograr la meta. si se está llegando meta propuesta.
a la meta
propuesta.
 Competencia General Niveles
ORIENTACIÓN AL CLIENTE Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
INTERNO Y EXTERNO: Capacidad Posee la capacidad En ocasiones Le cuesta Demuestra rigidez e
Demostrar sensibilidad por potenciada para para demostrar demuestra demostrar su insensibilidad ante
las necesidades o exigencias demostrar sensibilidad ante las sensibilidad a las sensibilidad y rara las necesidades o
Puntaje
que un conjunto de clientes sensibilidad por necesidades o demandas o vez comprende las exigencias del
potenciales externos o las necesidades o exigencias del exigencias del cliente. necesidades o cliente.
internos puedan requerir en exigencias del cliente. exigencias del
el presente o en el futuro. cliente. cliente.

Competencia General Niveles

LIDERAZGO CATALIZADOR Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
Habilidad Habilidad para la Posee la habilidad Poca habilidad para Nula habilidad para
Capacidad para convocar,
legitimarse y conducir a los desarrollada y orientación de para la orientación de la orientación de la orientación de
equipos hacia los objetivos potenciada en la grupos para dirigirlos grupos para dirigirlos a grupos para grupos para
propuestos. Asimismo, tomar orientación de a metas y acciones metas y acciones dirigirlos a metas y dirigirlos a metas y
decisiones, lograr resultados y grupos para concretas, teniendo concretas, teniendo acciones concretas, acciones concretas, Puntaje
promover un clima positivo y
alentador.
dirigirlos a metas como base objetivos. como base objetivos teniendo como teniendo como base
y acciones pero que desarrolla de base objetivos pero objetivos pero que
concretas, manera eventual. que desarrolla de desarrolla de
teniendo como manera eventual. manera eventual.
base objetivos.
 Competencia General Niveles
ORIENTACIÓN A Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
RESULTADOS
El GP debe ser capaz de
emprender transformaciones y
reformas, para alcanzar logros
concretos y al corto plazo.
Habilidad para crear un
ambiente propicio para la Puntaje
colaboración y lograr
compromisos duraderos que
fortalezcan la relación.
Capacidad para dirigir o
controlar una discusión
utilizando técnicas ganar-
ganar, planificando
alternativas para negociar los
mejores acuerdos. Se centra
en el problema y no en la
persona.
 Competencia Específica Niveles
Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
PENSAMIENTO LÓGICO Alta capacidad de
análisis, capacidad de análisis,
Analiza, comprende y sintetiza comprensión y comprensión y
información de manera síntesis de la síntesis de la
sistémica ubicando causas y En algunas ocasiones
información de información de Aporta pocas
efectos posibles, anticipa Analiza, comprende y No aporta
escenarios para analizar
manera sistémica manera sistémica estrategias para dar
sintetiza información soluciones a Puntaje
alternativas. Utiliza este para dar para dar soluciones soluciones a las
para dar soluciones problemas que se
procesamiento de información soluciones estratégicas a las demandas del
para dar soluciones estratégicas. presentan
estratégicas a las demandas que se trabajo.
estratégicas a las demandas
demandas que se presenten en el
de su trabajo. Demuestra
criterio para establecer presenten en el trabajo
prioridades en sus procesos de trabajo
trabajo.

Competencia Específica Niveles

PLANIFICACIÓN Y Excelente (5) Adecuado (4) Regular (3) Bajo (2) Deficiente (1)
ORGANIZACIÓN Capacidad Determina las metas En ocasiones es capaz Le cuesta No identifica las
Planifica y organiza el trabajo
de su unidad y otras áreas altamente y prioridades del de determinar metas y identificar las metas y prioridades
subordinadas de manera desarrollada para área que tiene a prioridades de su área. metas y prioridades de su área.
eficiente y efectiva. Dirige determinar con cargo. de su área. Puntaje
procesos de trabajo rapidez las metas
interdependientes alineado a
objetivos estratégicos o
y prioridades del
institucionales. Establece área que tiene a
procedimientos y mecanismos cargo.
de control y corrección que
permiten tomar medidas
efectivas o inmediatas.
 Competencia Específica Niveles
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Excelente (5) Muy bueno (4) bueno (3) regular (2) bajo (1)
Es la habilidad para Capacidad
comprender rápidamente los desarrollada para Presenta serias
cambios del entorno, con las adaptarse al Logra en ocasiones dificultades para
Puede adaptarse al Rara vez puede
oportunidades del mercado, entorno, adaptarse al entorno adaptarse al
entorno de acuerdo adaptarse al
las amenazas competitivas y teniendo en de acuerdo a las entorno de acuerdo
a las oportunidades entorno de Puntaje
las fortalezas y debilidades cuenta las oportunidades del a las oportunidades
del mercado. acuerdo a las
de su propia organización a la oportunidades mercado. Fortalece del mercado. No
Fortalece debilidades oportunidades del
hora de identificar la mejor del mercado y debilidades de la fortalece
de la empresa. mercado.
respuesta estratégica. fortalecer empresa. debilidades de la
debilidades de la empresa.
empresa.

Competencia Específica Niveles

NEGOCIACIÓN Excelente (5) Muy bueno (4) bueno (3) regular (2) bajo (1)
Habilidad para crear un Eficiente con
ambiente propicio para la capacidades altas
colaboración y lograr para usar técnicas Cuenta con la
Sus técnicas de
compromisos duraderos que de ganar-ganar, capacidad para usar No presenta
En ocasiones sus negociación rara
fortalezcan la relación. usando la técnicas de técnicas que de
técnicas de vez ayudan al
Capacidad para dirigir o planificación de negociación, que le negociación que Puntaje
negociación ayudan a establecimiento de
controlar una discusión alternativas para permitan el puedan asegurar
establecer relaciones relaciones
utilizando técnicas ganar- negociar, establecimiento de compromisos
duraderas de negocio. duraderas de
ganar, planificando estableciendo relaciones duraderas duraderos.
negocio.
alternativas para negociar los compromisos de negocio.
mejores acuerdos. Se centra duraderos de
en el problema y no en la negocio.
persona.