Manual de usuario Docente Parcial

MANUAL DE USUARIO PARA PROCESO DE CAMBIO DE

CONTRASEÑA

1. Accede al enlace https://intranet.upn.edu.pe/ y da Clic en Cambia tu clave aquí

2. Selecciona el PASO 1: REGISTRAR TUS DATOS

 Manual de usuario Docente Parcial

3. Digita tu correo electrónico institucional

4. Luego nos mostrará la siguiente pantalla en la que nos solicitará configurar datos
personales (correo alternativo personal al cual tenga acceso y número de móvil.

pág. 2 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

5. Procedemos a completar el dato de teléfono y seleccionamos Configurarlo ahora

6. Seleccionamos como país Perú (+51) y registramos el número de teléfono. Podemos

seleccionar “enviarme mensaje de texto” (tiempo de espera máximo 5 minutos) o
seleccionar “llamarme” (tiempo de espera máximo 2 minutos)

pág. 3 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

7. En caso de usar la opción de mensaje de texto. Al número de teléfono móvil que se

haya registrado llegará un mensaje de texto como se muestra en la imagen.

8. Digitamos el código de verificación y damos clic en comprobar

9. Luego de completar el dato de teléfono nos mostrará la siguiente pantalla con el icono
de color verde que indica que se ha completado correctamente el dato.

pág. 4 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

10. Luego completaremos la opción de correo electrónico y seleccionamos Configurarlo

ahora

11. En la siguiente pantalla procedemos a completar el correo y daremos clic en enviar

mensaje.
Importante: el correo electrónico que debe ser un correo alterno personal al cual
tenga acceso

pág. 5 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

12. Deberá abrir el correo electrónico personal y revisar el mensaje de “Microsoft en

nombre de Universidad Privada del Norte” que llegará con el código de verificación.

13. Se procede a completar el código de verificación en la siguiente pantalla y damos clic

en comprobar

14. Luego se mostrará la siguiente pantalla en la que daremos clic en Finalizar

pág. 6 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

15. Luego debemos cerrar sesión

16. Accedemos de nuevo y en esta ocasión elegimos el Paso 2: CAMBIAR TU CLAVE

17. Completa los datos de usuario con su correo institucional y digite los caracteres
de la imagen.

pág. 7 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial l

18. Como siguiente paso podemos elegir la opción de dato con que podríamos realizar
la validación. En este ejemplo lo realizaremos mediante correo electrónico y
seleccionamos correo electrónico.

(Ge*****@gmail.com)

19. Luego debemos abrir correo personal alterno que declaramos y revisar el mensaje de
código de verificación

pág. 8 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

20. Digitamos código de verificación y daremos clic en siguiente

21. Y en esta siguiente pantalla debemos digitar la nueva contraseña de acuerdo con los
requisitos establecidos:
• La contraseña debe contener Mayúsculas, minúsculas y números.
• No menor de 8 ni mayor de 16 caracteres.
• No Usar datos personales (Nombres, Apellido, DNI, etc.)

pág. 9 Servicios TI
 Manual de usuario Docente Parcial

22. Luego se mostrará la siguiente pantalla con el mensaje de éxito de la operación.

Otros datos que considerar:

• Las contraseñas caducan cada 90 días y deberá realizar el cambio.

• No debes usar las 5 últimas contraseñas en el proceso de cambio.
• La contraseña es de uso personal y no debe ser compartida ni expuesta, ante
alguna situación de exposición física o digital se recomienda realizar el
restablecimiento.
• Puede actualizar los datos de correo electrónico alternativo y teléfono móvil
cuando lo crea necesario a través del paso 1 registro de datos.

POR AUDITORIA EL AREA DE SISTEMAS – HELP DESK, NO REALIZA CAMBIO DE CONTRASEÑAS

pág. 10 Servicios TI