ASIGNATURA: DISEÑO DE PROCESOS Y GESTIÓN DE CALIDAD
Profesores: Ing. María Guadalupe García Méndez. UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: Herramientas de calidad
INSTRUCCIONES: La evaluación se realizará en base a actividades de aprendizaje.
Ponderación de cada actividad indicada en rúbrica al final.
Una vez revisado el trabajo por parte del profesor, lo trabajos deberán digitalizarse y subirse a la plataforma.
ACTIVIDAD 1. Investigación de temas del saber.
Instrucciones. - actividad de manera individual. La actividad solo se podrá realizar del material que está en la plataforma y deberán interpretar “NO COPIAR Y PEGAR” de lo contrario se anulara la actividad.
Los temas a investigar y reportar en un informe son:
Diagrama causa efecto, Pareto, Estratificación, Hojas de verificación, Cartas control,
Histograma, Dispersión, 5s, Deming, seis sigma y Kaizen.
Entrega 30 noviembre del 2018 a las 16:00 horas, en plataforma.
Valor 3 puntos.
ACTIVIDAD 2. Aplicación del saber en una organización de manufactura o servicios.
Instrucciones: aplicarán los temas del saber en la empresa de la unidad I. Aplicación de las herramientas: causa –efecto, Pareto y diagrama de dispersión.
Aplicación de las tres primeras eses de la metodología de 5S (clasificar, ordenar y
limpiar). El reporte integrará fotografías de la implementación.
Valor 6 puntos. Rúbrica
CRITERIOS DESEMPEÑO MÍNIMO DEJA QUE DESEAR
DE COMPETENTE ACEPTABLE. DESEMPEÑO. Actividad 1 El informe de El informe de El informe de Valor 3 puntos investigación investigación investigación presenta el 100% al presenta el del 89% presenta el del 69% , ESTRUCTURA 90% de los temas al 70 % de los temas o menos, de los con calidad y con calidad y temas con calidad y cantidad suficiente cantidad suficiente cantidad suficiente de acuerdo al de acuerdo al de acuerdo al material material material proporcionado. De 3 proporcionado. De proporcionado. De a 2.5 puntos. 2.4 a 1.5 puntos. 1.4 a cero puntos. Actividad 2 El informe de El informe de El informe de 6 puntos aplicación del saber aplicación del saber aplicación del saber presenta del 100% presenta del 89% al presenta del 69% , o al 90% de los temas 70% de los temas menos, de los temas RESULTADO establecidos con establecidos con establecidos con fotografías y fotografías y fotografías y cantidad y calidad cantidad y calidad cantidad y calidad suficientes. De 6 a suficientes. De 4.4 a suficientes. De 2.4 a 4.5 puntos. 2.5 puntos. cero puntos. Entrega de todas sus Entrega de sus Entrega de sus 1 punto actividades de actividades de actividades de manera limpia, manera limpia, manera limpia, Ser ordenada y sin ordenada y sin faltas ordenada y sin faltas faltas de ortografía. de ortografía. Con 1 de ortografía. Con 6 1 punto. a 5 errores. De 0.9 a errores o más. 0 0.5 puntos. puntos.