e-ducación sin fronteras

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FATLA
Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica
Programa de Experto en Procesos Elearning
Módulo 5 – Metodología PACIE – Capacitación

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL USO EDUCATIVO DE

HERRAMIENTAS WEB 2.0 DIRIGIDO A LOS DOCENTES DEL
LICEO DR. MEDULIO PÉREZ FONTANA, NUEVA PALMIRA,
URUGUAY

E-learning Advisory Group

“e-ducación sin fronteras”

Asesores:
María del Pilar Alonso (Coordinador-Blog)
Soila López (Planificación)
José Antonio Alemán (Video)
Hugo Fernández (Investigador)

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INDICE GENERAL

PAG.

UNA VISIÓN DEL PROBLEMA 3

CARACTERIZACION Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL 5

EN LA INSTITUCIÓN

MATRIZ FODA 6

PROPUESTA 7

Generalidades 7
Objetivos 8
Definición de los SBS para el diseño de la propuesta 8
Diseño de la Propuesta 8
Cronograma de Ejecución del Programa de Capacitación 13
Presupuesto de la Propuesta 13
Factibilidad de la Propuesta 14
Evaluación de la Propuesta 13

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 21

ANEXOS 23

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UNA VISIÓN DEL PROBLEMA

En la actualidad, el uso de la tecnología se encuentra ampliamente

extendido a nivel mundial y está afectando positivamente a los diversos
ámbitos del acontecer social, cultural, de salud, recreativo, cultural, comercial,
comunicacional, educativo, entre muchos otros, por lo que exige conocer su
potencial para el correcto uso y mayor aprovechamiento de tal herramienta en
las áreas que lo requieran.

Específicamente en el campo educativo, las recientes tecnologías inciden de

manera significativa, pues las nuevas generaciones van internalizando esta
cultura de una manera natural, en la que el cambio, el aprendizaje continuo, las
conexiones constantes y reiteradas con otras personas y en espacios de
creación de nuevo conocimiento, es lo natural.

Algunos países vienen haciendo grandes esfuerzos por insertar a la

sociedad en la era del conocimiento, y en este sentido, se ha pretendido
incorporar algunos cambios en los ambientes de aprendizaje de los distintos
niveles educativos, desde la educación inicial hasta la universitaria. Sin
embargo, estos novedosos ambientes para el aprendizaje, que pretenden
formar y desarrollar un capital humano que afronte y supere los retos actuales,
exigen un docente calificado con características como la creatividad y la
flexibilidad, que facilite la gestión del conocimiento, en el entendido de que el
uso de nuevas tecnologías en el proceso educativo no surten efecto por sí
solas.

Gisbert (2002) plantea: “la formación inicial y permanente del

profesorado en materia de tecnología es fundamental para garantizar su
perfecta adecuación al entorno educativo en el cual deberá desarrollar su tarea
docente” (p. 7). En este orden de ideas, Vidal (2008) plantea la existencia de un
nuevo paradigma teórico referido a la manera de aprender con las nuevas
tecnologías, y lo denomina conectivismo, teoría desarrollada por Siemens y
Downes, en el año 2004, quienes sostienen que el conocimiento se produce en
las conexiones que hacen los estudiantes, y que el rol del docente o facilitador
consiste en “gestionar y facilitar las herramientas necesarias para que, en un
contexto de aprendizaje amplio, puedan establecerse el máximo número de
estas conexiones posibles” (p. 5).

Un caso muy particular en Uruguay, específicamente en el Liceo Público

Dr. Medulio Pérez Fontana, ubicado en Nueva Palmira, a través de una
encuesta se evidenció de que a pesar de que la institución cuenta con algunos
equipos de computación e Internet para el uso de los estudiantes y docentes
(en menor escala), sólo se le da uso en la asignaturas que tienen que ver con

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la Informática, no integrándose por completo la tecnología de la información al

currículo básico, como herramienta de gran significación en el desarrollo
efectivo proceso global de enseñanza-aprendizaje. Lo comentado tiene sentido,
pues los docentes no ha contado con capacitación alguna para el manejo de
herramientas básicas disponibles en la web que pueden ser incorporadas en la
educación.

De acuerdo a lo expresado y fundamentado en la importancia del uso de

las TIC´s en la educación en estos tiempos complejos, para incorporar el
manejo de la tecnología de la información en la institución objeto de estudio, se
hace imprescindible que el docente posea competencias adecuadas para el
buen uso y administración de esos recursos tecnológicos como complemento
en el proceso educativo que llevará adelante. Conocer, comprender,
administrar y optimizar el enorme potencial que se esconde detrás de un
equipo (hardware) y de diversos programas (software), no es tarea sencilla; por
tal motivo, el facilitador o docente debe estar lo suficientemente capacitado
para abordar este reto que implica la educación a través de los medios
tecnológicos como complemento en actividades presenciales o a distancia.

En este sentido, surgen las siguientes interrogantes que orientan la

presente investigación: ¿Conoce el docente del Liceo Dr. Medulio Pérez
Fontana el alcance que tiene el uso de las TICs en el proceso educativo?
¿Conoce y ha usado el docente del Liceo Dr. Medulio Pérez Fontana las
herramientas tecnológicas en beneficio del proceso educativo? ¿Cuenta la
institución con los recursos necesarios para implementar el uso de las TIC´s en
su proceso educativo? ¿Qué competencias o destrezas debe desarrollar el
docente para incorporar las TIC´s en su quehacer educativo? ¿Está el docente
dispuesto a asumir el reto de prepararse en el uso de las TICs para el proceso
educativo del Liceo Dr. Medulio Pérez Fontana?

Las respuestas a estas interrogantes se develan en la realidad de la

Institución, a través de un diagnóstico cuyos datos están reflejados en una
matriz FODA, a fin de conocer la realidad de la Institución y generar una
propuesta tecno-educativa de acuerdo a las características que presenta
(infraestructura tecnológica-talento humano).

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CARACTERIZACION Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN LA

INSTITUCIÓN

Liceo Público “Dr. Medulio Pérez Fontana” Nueva Palmira, Uruguay

Ciclo Básico y Bachillerato. Recibe alumnos entre 11 y 19 años que completan
su formación básica obligatoria – 3er. Año y la mayoría prosigue sus estudios
hasta culminar el 6º año egresando como Bachiller en opciones Derecho/
Economía/ Biología Medicina/ Ciencias/ Arquitectura.
Este centro educativo, es el único de la localidad, más allá de su función
específica

Talento humano

Director efectivo con dedicación permanente, 1 subdirector efectivo, 90

docentes de los cuales 72 tienen formación específica y 18 con formación
docente incompleta; 3 Ayudantes de Laboratorio (Física, Química y Biología
con Formación específica); 3 docentes de Informática de Aula y 1 docente
coordinador de Informática (con formación); 2 funcionarios en biblioteca y 6
Personal Auxiliar.

Infraestructura y Equipamiento Tecnológico

• 2 aulas con 16 máquinas cada una (sólo disponibles 16 máquinas para
efectos de capacitación docente).
• Servidor Web con sistema operativo Windows XP
• Plugins: Flash, Java, Adobe Reader.
• Conexión banda ancha a internet 3 Mb

Los estudiantes de 1º y 2º Ciclo Básico cuentan con Tablets PC con

conexión a Internet que les provee a cada alumno el sistema educativo (Plan
Ceibal). Estos alumnos en particular se conectan a internet por otra conexión
específica del Plan Ceibal con los correspondientes filtros, por lo que la otra
banda ancha de 3 Mb es para los otros usos de alumnos, docentes y
laboratorios. El 50% de los docentes posee su laptop personal.
En el Centro existe 1 laptop y 1 PC para aquellos docentes que la necesiten.

Además se cuenta con Comisión de Padres que ha posibilitado el apoyo

tecnológico. Como problema detectamos la necesidad de mejorar la calidad de
los aprendizajes y la necesidad del cambio en las prácticas educativas de los
docentes y su forma de evaluar. Dificultad: pocos docentes utilizan internet
como herramienta, hay resistencia a los cambios, hay necesidad de avanzar en
la capacitación docente con estas nuevas herramientas y transformar una
cultura individualista en cooperativa y de investigación.

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Haciendo uso de la observación directa, a través de conversación con

los docentes y la aplicación de una sencilla encuesta, se reflejan los siguientes
datos plasmados en una matriz de fortalezas-oportunidades-debilidades-
amenazas.
MATRIZ FODA

Fortalezas
• Se cuenta con una Comisión de Padres que ha facilitado el apoyo
tecnológico.
• El 100 % de los docentes está dispuesto a capacitarse para el uso de las
TICs en la educación.
• En la Institución, se cuenta con 18 de los 34 equipos de computación y
acceso a internet para iniciar la capacitación por grupos de docentes de
la Institución, más un equipo laptop.
• El 50% de los docentes cuenta con equipo de computación propio.
• Aprovechamiento de los docentes que tienen conocimientos en el área
de la informática como recurso importante en apoyo al proceso de
capacitación.

Oportunidades
• Necesidad de mejorar la calidad de los aprendizajes
• Necesidad de cambio en las prácticas educativas de los docentes.
• Necesidad de cambio en las prácticas evaluativas de los docentes.
• Necesidad de transformar la cultura individualista en cultura cooperativa
y de investigación.
• La iniciativa a nivel mundial de incorporar las TIC´s en los procesos
educativos a fin de disminuir brechas generadas por las distancias y el
manejo de la tecnología.

Debilidades
• Sólo el 30 % de los docentes de la institución manifiesta que incorpora
el uso de Internet como herramienta educativa (por decisión propia). Sin
embargo, no se conoce de qué manera lo integran.

Amenazas
• El 40 % de los docentes muestra resistencia a enfrentar cambios.

De acuerdo a los datos reflejados en la matriz FODA, la necesidad de

capacitación en la Institución está dada, y a pesar de que existe resistencia al
cambio por parte de algunos docentes, las fortalezas, debilidades y
oportunidades generan grandes esperanzas para que pueda llevarse a feliz
término un curso de capacitación para el manejo de herramientas 2.0 y la
incorporación del uso de las TICS´s en el proceso educativo que se lleva

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adelante en la Institución. No existen barreras físicas; sólo mentales, y con

dedicación, flexibilidad, comprensión, esfuerzo y ganas de triunfar, nada es
imposible.

PROPUESTA

Generalidades

A fin de ir difundiendo la idea de usar las TIC´s en el proceso educativo

del Liceo Dr. Medulio Pérez Fontana, se tiene la intención de la creación de un
Club de Tecnología, el cual tendrá como finalidad brindar, desde la página de la
empresa asesora, toda la información necesaria sobre el uso de la tecnología
en la educación. También se permitirá el uso de los equipos y recursos
tecnológicos que se encuentran en la Institución, y se comenzará a gestionar y
desarrollar la idea de iniciar el proyecto de capacitación a los docentes. Este
primer paso es de sensibilización, y es la manera como se piensa motivar al
personal docente, generar reflexión, y tratar de reducir esa resistencia al
cambio. Para ello se enviará información a la Institución, a fin de que los
profesores vayan revisando e internalizando la necesidad de capacitarse en el
uso de herramientas web para usarlas como complemento en los procesos
educativos.

La segunda etapa del proyecto se refiere a la propuesta de capacitación.

Se contará con la asistencia de una empresa de servicios virtuales, en cuanto
al hardware requerido (servidor, disponibilidad de aula virtual). Por ser sólo 92
personas, se trabajará con un solo grupo. La modalidad de trabajo será
asíncrona, y sólo en una actividad se requerirá la conexión en tiempo real
(videoconferencia), para lo cual se planificará el horario con los participantes y
el tutor. Los participantes serán asistidos por tutores en cada módulo, con
experiencia en procesos de aprendizaje e-learning. Se contará con el apoyo de
un técnico (que trabajará además como webmaster) y un comunicador. Por ser
asíncrono, el horario será flexible (cuando el participante pueda ingresar al
aula), y en caso de que algunos participantes no cuenten con la infraestructura
para el ingreso (computador con acceso a Internet), el Liceo ofrece la
posibilidad de usar los 18 equipos disponibles para ello en el horario que será
asignado por el Director.

Para el diseño del Programa, el equipo asesor definirá el ALCANCE del

mismo, ya que esto permitirá saber qué contenidos se desarrollarán de acuerdo
a las competencias que se requieran obtener en el personal docente de la
Institución. Se utilizará la plataforma Moodle, de acceso libre, sobre la cual, una
vez montada el aula virtual con todos los requerimientos básicos necesarios
para la interacción, se creará el curso de capacitación. Los facilitadotes o

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tutores serán profesionales certificados por la Organización FATLA en el curso

Expertos en e-learning.
Objetivos

General

Capacitar a los docentes del Liceo Público Dr. Medulio Pérez Fontana en el
manejo de las herramientas web 2.0 para incorporar las TIC´s en el proceso
educativo.

Específicos

1. Brindar apoyo en la sensibilización de los docentes del Liceo Público Dr.

Medulio Pérez Fontana en el manejo de las herramientas web 2.0.
2. Definir el alcance del Programa a desarrollar con los docentes (estándar,
marca y competencias).
3. Definir y estructurar los módulos y contenidos, actividades, recursos, que
serán utilizados en el desarrollo del Programa de Capacitación.
4. Seleccionar los recursos y actividades que se utilizarán para alcanzar las
competencias diseñadas.
5. Crear los entornos virtuales de aprendizaje en los cuales se desarrollará
el Programa.
6. Aplicar el Programa de Capacitación diseñado para los docentes de la
Institución objeto del estudio.

Definición de los SBS para el diseño de la Propuesta

De acuerdo al diagnóstico realizado y a fin de atender la necesidad de la

Institución, se definen a continuación los SBS:

Standard: Conoce el funcionamiento de las herramientas web 2.0.

Benchmark: Aplicar las herramientas web 2.0 para su incorporación como

complemento en el proceso educativo.

Competencias:

1. Identificar las herramientas web 2.0

2. Conocer el alcance de las herramientas web 2.0
3. Usar de manera óptima algunas de las herramientas web 2.0
4. Incorporar algunas de las herramientas web 2.0 en el proceso educativo.

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Diseño de la Propuesta

Justificación

El proyecto emerge como una herramienta de valor significativo, pues

trata de integrar de manera óptima los recursos tecnológicos y didácticos,
haciendo una adecuación a los nuevos entornos educativos que se dirigen
ciertamente hacia un proceso de interacción, caracterizado por la flexibilidad, el
ritmo individual, la cooperación, entre docentes y estudiantes, en el proceso de
construcción del conocimiento.
Igualmente, a la vez de innovar en el estilo educativo al incorporar nuevos
recursos para el aprendizaje, se está dando la oportunidad de que todos los
integrantes de la comunidad educativa conozcan, manejen y se relacionen a
través del uso de las TIC´s, lo que permite la formación de un capital humano
integral en un mundo globalizado, en el cual la competitividad marca el rumbo y
movimiento del desarrollo.

Propósito
La presente propuesta aborda una necesidad educativa actual sobre la
capacitación docente en el uso educativo de herramientas Web 2.0, en el Liceo
Público Dr. Medulio Pérez Fontana, con el fin de contribuir a mejorar las
competencias del docente, elevando su posición competitiva, y en
concordancia con las necesidades actuales de un mundo inserto en pleno
proceso de grandes y vertiginosos cambios.

Se pretende capacitar a los docentes de la Institución en el uso de las

TIC´s en el proceso educativo. Para ello se insertan actividades basadas en el
uso de recursos de la WEB 2.0 a fin de cumplir con los objetivos propuestos.

Selección y Estructura de la Propuesta Definitiva

Después de que el equipo asesor bosquejó tres (3) opciones de

propuesta, seleccionó aquella que consideró la más indicada, por cuanto lo que
se requiere es introducir a los participantes en el uso de los recursos de la web
2.0 para posteriormente ofrecer un curso de e-learning y profundizar en el uso
de estas herramientas para su uso en el proceso educativo. Las otras dos
propuestas estaban en función del e-learning, mostrando debilidad en el
afianzamiento de las herramientas web 2.0.

La propuesta a mercadear se concretará en dos fases:

PRIMERA FASE: Sensibilización a los docentes de la Institución. Como

se mencionó anteriormente, el Club de Tecnología del Liceo se encargará de

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brindar información acerca de la capacitación, así como promoverá el uso de

los equipos existentes en la Institución, a fin de ir motivando a los docentes
para el inicio del curso. El grupo asesor contribuirá en esta fase con
información plasmada en su página web, relacionada con el uso de las TIC´s
en la educación, el manejo de herramientas web 2.0, con ejemplos atractivos y
sensibilizadores.
Esta primera fase se realizará en lo que resta del año 2010 (antes de las
vacaciones decembrinas). En esta fase también se irá concretando la lista
definitiva de los participantes del curso que se comenzará en Enero 2011.

SEGUNDA FASE: Ejecución del Programa de Capacitación

Modalidad: Totalmente el línea.

Destinatarios: Docentes y directivos del Liceo Público Dr. Medulio Pérez
Fontana
Nº de Participantes: 92
Nivel de instrucción requerido: manejo básico del computador y
herramientas de edición, presentación,comunicación (como por ejemplo, word y
power point, envío y recepción de correos).
Número de Módulos: 7 (1 introductorio y 6 de contenidos sobre la temática)
Duración académica efectiva del programa: 20 semanas
Lapso de ejecución: 26 semanas (7 meses tomando en cuenta los lapsos
administrativos de pagos, inscripción)
Fechas de Ejecución: Enero 10 de 2011 al 29 de julio de 2011 (tomando en
cuenta feriados).

Contenidos del Programa

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL USO EDUCATIVO DE

HERRAMIENTAS WEB 2.0 DIRIGIDO A LOS DOCENTES DEL LICEO DR.
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Módulo I: Conociendo mi entorno de aprendizaje
Duración: 1 semana
Objetivo: Familiarizar al participante con los elementos presentes y
disponibles en el aula virtual que utilizará.
Contenido: Distribución del aula virtual – Recorriendo mi aula –
Recursos para informar – Recursos para interactuar y
comunicarse - Recursos para crear – Recursos p/evaluar

Módulo II: Internet y su utilidad

Duración: 2 semanas
Objetivo: Introducir al participante en el uso de Internet para la
búsqueda de recursos útiles que pueden incorporarse al

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL USO EDUCATIVO DE

HERRAMIENTAS WEB 2.0 DIRIGIDO A LOS DOCENTES DEL LICEO DR.
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proceso educativo.
Contenido: ¿Qué es Internet?. Reseña histórica. Buscadores y
Exploradores (e-explorer, mozilla fire fox, google chrome).
La web 2.0. – Conociendo las herramientas web 2.0.

Módulo III: Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0

para crear, editar, compartir y para creación de páginas
web.
Duración: 4 semanas
Objetivo: Introducir al participante en el uso y manejo de
herramientas de creación, edición y para compartir, así
como aquellas que permiten la creación de páginas web.
Contenido: Crear, editar y compartir: Google Docs, Scribd,
Slideshare.
El Blog como herramienta para crear páginas web:
blog
Módulo IV: Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0
para trabajo colaborativo y elaboración de videos.
Duración: 4 semanas
Objetivo: Introducir al participante en el uso y manejo de
herramientas de trabajo colaborativo y creación de
videos.
Contenido: Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0
para trabajo colaborativo: wikis.
Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0
para elaboración de videos: windows movie maker
(software propietario), videospin.

Módulo V: Compartir, reproducir y generar audio.

Duración: 4 semanas
Objetivo: Introducir al participante en el uso y manejo de
herramientas que le permitan compartir información,
reproducir videos y generar documentos de audio.
Contenido: Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0
para compartir o reproducir: google video, youtube.
Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0
para grabar audio: Audacy.

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL USO EDUCATIVO DE

HERRAMIENTAS WEB 2.0 DIRIGIDO A LOS DOCENTES DEL LICEO DR.
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Módulo VI: Los Foros sociales y de discusión. Plataformas
educativas.
Duración: 3 semanas
Objetivo: Introducir al participante en el uso y manejo de
herramientas que le permitan participar en foros sociales
y de discusión, así como en el uso de plataformas
educativas.

Contenido: Aplicaciones prácticas de algunas herramientas web 2.0

para foros de discusión: Google Groups. Aplicaciones
prácticas de algunas herramientas web 2.0 para gestión
de cursos virtuales: Plataforma Moodle.

Módulo VII: Introducción a la Metodología PACIE: una oportunidad

para incorporar las riquezas de la web 2.0.
Duración: 2 semanas
Objetivo: Introducir al participante en el significado y alcance de la
metodología PACIE, utilizada en procesos e-learning.
Contenido: Qué es PACIE. Fundamento de la metodología.
Desglose de cada una de sus fases: Presencia, Alcance,
Capacitación, Interacción, e-learning. Ilustración de la
aplicación de la metodología. Esquema aproximado del
uso de la metodología PACIE en un curso virtual.

Luego de la ejecución del programa de capacitación se hace necesario hacer

una fase de reflexión y realimentación, que sirve de insumo para mejorar y
generar nuevas propuestas educativas utilizando las TIC´s.

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Cronograma para la Ejecución del Programa de Capacitación

En el siguiente cronograma se muestran las fechas en las cuales se

ejecutará el Programa de Capacitación, con sus siete (7) módulos.

Módulo Enero 10 Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

29
I X
II X X
III X
IV X X
V X X
VI X X
VII X

Presupuesto de la Propuesta

Los requerimientos técnicos, de talento humano y materiales, se muestran

en el siguiente cuadro:

REQUERIMIENTOS COSTO UNIDAD COSTO

MENSUAL TOTAL
(DOLARES)
Técnicos

Alquiler de Servidor ATLON 64 x 2 110,95 8 meses 887,60

4200
4 GB DDR2 RAM
1 TB HDD SATA 2
3000 GB Traffic
Conexión de 100 Mbps
Disponible las 24 horas del dia.

Conexión a Internet 26,91 8 meses 215,28

Plataforma Moodle Gratuita -- 0,00
Equipos para administrar el curso Se cuenta con -- 0,00
ellos
Talento Humano

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2 Facilitadores de la empresa E- 700,00 7 meses 9800,00

learning Advisory Group
1 webmaster 500,00 7 meses 3500,00
1 comunicador 500,00 2 meses 1000,00
Material

Material de oficina varios (certificados, 1000,00 1000,00

tinta, impresora, computador,otros)
Imprevistos (aumento en el costo de 2460,43 2460,43
alguno de los requerimientos) (15%)

TOTAL 18863,31

El costo total del proyecto es 18863,31 dólares. Se pretende que esta

propuesta sea financiada por el ente educativo máximo de Uruguay (Ministerio
de Educación), por ser una institución pública. Sin embargo, en el caso de que
no sea así, se puede ofrecer a los docentes por un monto de 205,03 dólares,
que podrían pagarlo financiado, con un costo de 29,29 dólares mensuales. La
forma de pago sería a través de una transferencia o depósito a una cuenta de
la compañía asesora en la modalidad convenida.

Factibilidad de la Propuesta

El grupo asesor plantea que la propuesta es factible, ya que se tienen los

siguientes argumentos:
1. Inicialmente los docentes manifiestan necesidad de capacitarse en el
área.
2. La institución está dispuesta a colaborar para que se lleve adelante el
proceso de capacitación de sus docentes.
3. Se cuenta en la Institución con equipo tecnológico adecuado para
contribuir al desarrollo del Programa de Capacitación.
4. El 50% de los docentes posee equipo propio y tiene facilidad de acceso.
5. Los docentes manifiestan interés en mejorar la educación a través del
uso de las TIC´s.
6. El producto es resultado de concertación entre la institución y el grupo
asesor (necesidad y demanda).
7. El producto está elaborado para participantes previamente
caracterizados, de acuerdo a las necesidades detectadas en la
institución.
8. El producto responde a una necesidad de la Institución.

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9. En cuanto a capacidad de gestión, la institución está ganada al proyecto

y tiene la disposición de gestionar su aprobación ante el ente
gubernamental educativo.
10. De parte de la compañía asesora, se tiene toda la planificación para
gestionar los recursos necesarios para concretar la propuesta.
11. Desde el punto de vista nacional, el país está interesado en el avance y
mejoramiento de la educación, lo mismo que el interés evidenciado a
nivel mundial.
12. El costo por participante es razonable, en virtud de la gran ventaja que
tendrá el país al contar con docentes capacitados para incorporar las
TIC´s en el proceso educativo y mejorar la calidad de la educación del
país.

Evaluación de la Propuesta

Para efectos de la etapa de evaluación, se tienen las siguientes fases:

Evaluación del producto o solución y evaluación del Ciclo del Diseño, de
acuerdo a los lineamientos emanados en el módulo Capacitación. Finalmente
se habla de la evaluación de la aplicación de las 3 primeras fases de la
Metodología PACIE al desarrollo de este trabajo.

De sus Fases

De acuerdo a la propuesta planteada, como Primera Fase se tiene la

sensibilización de los docentes que se llevará en el tiempo que resta del año
2010 antes de salir de vacaciones de navidad. Para evaluar la fase, se llevará
adelante un monitoreo en conjunto con los directivos de la institución, que
tendrá como indicadores:
1. El interés que presentan los docentes en la información que se le
suministra sobre el uso de las TIC´s para mejorar el proceso educativo.
2. Interés manifiesto y uso de los recursos tecnológicos que están a
disposición en la Institución objeto de estudio.
3. Número de docentes que se han manifestado su intención en el curso de
capacitación para conocer el manejo de las herramientas 2.0.
4. Número de docentes ganados a la idea de incorporar eficientemente las
TIC´s en su proceso educativo.
5. Ideas generadas por los propios docentes.

Esto se realizará a través de notas de observación directa, reuniones

efectuadas en el Club de Tecnología, lista de chequeo, entrevistas.

Como antesala y fortaleza para esta evaluación, se tiene que el grupo de

docentes de la Institución objeto de estudio, en unas primeras entrevistas

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realizadas por el cuerpo directivo, está ganado a la capacitación ofertada, ya

que tienen sumo interés en mejorar sus procesos educativos.

Una vez evaluada esta primera fase, se entra a la Segunda Fase,

Capacitación, que iniciará en el mes de enero 2011. En la evaluación de esta
fase se tendrá como indicadores:
1. El número efectivo de docentes que se incorporaron al curso,
participación de los mismos en las actividades programadas.
2. Consultas generadas y compartidas entre los mismos docentes.
3. Uso de los equipos disponibles en la Institución para efectos de
capacitación.
4. Ideas generadas por los propios participantes para mejorar el proceso
de capacitación.
5. Avance efectivo de los docentes durante el curso.
6. Manifestación sobre debilidades que se evidencien y que pueden afectar
el desarrollo del curso.
7. Actitudes de los participantes ante la organización del curso y durante la
ejecución del mismo.
8. Número de docentes que culminan satisfactoriamente el curso de
capacitación propuesto

Estos resultados se obtendrán a través de registros de observación

directa, reuniones efectuadas en el Club de Tecnología con el fin de compartir
impresiones y expectativas, entrevistas.

Sin embargo, como evaluación previa a estos resultados se vislumbra un

aprendizaje efectivo en el uso del Internet y algunas herramientas web 2.0, ya
que el equipo asesor ha preparado cuidadosamente un programa que
incorpora estrategias, actividades y recursos que ayudarán a los participantes a
apoderarse de los contenidos necesarios para aplicar esas herramientas. De
una manera amena, entretenida, pero seria y formal, el participante entrará en
el mundo de la web 2.0. En este sentido, se augura que un alto porcentaje de
los participantes logren el éxito esperado.

Una vez culminadas las fases 1 y 2, se realizará una Fase de Reflexión y

Realimentación. Para ello, el Director convocará a una reunión a fin de
conocer las impresiones finales, si fueron cubiertas las expectativas del grupo
participante, debilidades presentadas, ideas e intereses para mejorar e
incorporar en posibles proyectos de trabajo posteriores, entre otros aspectos
que surjan en la misma. Puede programarse una video conferencia para
compartir con el grupo asesor, o publicar los resultados de la misma utilizando
uno de los recursos (compartir) aprendidos en el curso. Esta fase es de mucha
importancia pues recogerá los diferentes puntos de vista y opiniones de los

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usuarios del programa. Es lo que se tomará como realimentación para mejorar

futuros programas.

Del Producto o Solución

En cuanto a la evaluación del producto o solución, se tiene una

propuesta que presenta facilidad para aquellos participantes que se inician en
este tipo de capacitación. En primer lugar, con el Módulo I, al permitir conocer y
explorar el lugar donde trabajarán (aula virtual); cómo ubicar la información,
cómo compartir y socializar información, ideas, sentimientos; dónde ubicar los
recursos que se presentan como evaluación; dónde y cómo crear; conocer qué
recursos nos permite usar la plataforma Moodle para poder llevar adelante este
proceso de capacitación. Una vez que el participante se sienta cómodo en su
lugar de trabajo, se permitirá y se sentirá más cómodo con los siguientes
módulos, en los que entrará a manejar directamente el Internet y la utilización
de recursos de la web 2.0 que se encuentran en la red.

Las actividades, recursos y estrategias que se incorporarán a los

módulos permitirán a los participantes, aprender haciendo en un entorno
colaborativo, en el cual se disfruta el aprehendizaje.

Este producto o solución al problema planteado por la Institución, puede ser

mejorado sustancialmente. Para ello es sería necesario incorporar en mayor
proporción otros recursos web 2.0, a fin de que los participantes puedan
desarrollar sus destrezas en ellos. Otra mejora es incorporar en el programa
las estrategias, recursos, actividades y tipo de evaluación que será asignada en
cada módulo. Para esta primera oferta, sólo se incluyeron los contenidos,
objetivos y duración de cada módulo.

La idea que se genera a partir de esta propuesta es ofertar en un segundo

momento, un programa de capacitación para administrar las clases a distancia
o incorporar actividades semipresenciales, utilizando las herramientas web 2.0
trabajadas en el primer programa ofertado actualmente. La ventaja de este
segundo curso, es que ya los participantes manejarían algunas herramientas
de la Web 2.0.

Se puede mejorar la propuesta en forma general, de acuerdo a los

resultados obtenidos, observando y describiendo el comportamiento de los
participantes y del curso en general; los resultados del proceso de
capacitación; identificando problemas que puedan emerger; definiendo cuáles
tienen solución a corto plazo, verificando qué limitaciones existen; dando
comunicación permanente con la institución y participantes, y verificando si se
obtienen los resultados esperados de acuerdo a los objetivos propuestos, el

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alcance del programa; manejando datos tanto cualitativos como cuantitativos

que indiquen la satisfacción o no del producto.

Es necesario en resumen, definir si la necesidad puede atenderse vía

on line; muy importante recoger los resultados para su evaluación, definir con
claridad la medición de los indicadores; dejar claro que se obtendrá con la
ejecución del producto; tener en cuenta los posibles impactos en cuanto a
tiempo (corto, mediano, largo plazo; personal; institución; ciudad; país); llevar
una planificación completa que considere el tiempo real; y finalmente tener en
cuenta aspectos de estructura, tecnología, de talento humano, culturales,
educativos, políticos y estratégicos. Todo esto redundará en una buena
planificación que sin duda dará los resultados esperados.

En cuanto a impacto social, la propuesta contribuye de gran manera a la

formación de docentes en la incorporación de las TIC´s en la educación,
logrando avances tecno-pedagógicos que redundarán en el mejoramiento de la
educación y por ende en la formación de todo hombre y mujer, como capital
social, para lograr aportes efectivos y necesarios a la sociedad.

Del Uso del Ciclo del Diseño

Con respecto a la metodología utilizada para llegar a la consecución del

producto o propuesta (solución), se utilizó el Ciclo del Diseño, plasmado por
Camacho (2009) para el desarrollo del Módulo 5 de Expertos en e-learning.
Haciendo una evaluación del Ciclo en la propuesta generada por el Grupo
Asesor “E-learning Advisory Group” (Grupo M), se tiene lo siguiente:

En cuanto a la etapa de INVESTIGACIÓN, se logró identificar el

problema, realizando un diagnóstico en la institución objeto del estudio. En
función del mismo, se logró realizar un borrador del diseño de la propuesta,
formulando las especificaciones para el producto. El diagnóstico fue realizado
por el participante Hugo Fernández, quien es director de la institución en
estudio. Sin embargo, en la fase completa trabajaron todos los integrantes del
grupo asesor, tomando en cuenta los siguientes factores: la importancia del
problema para la vida, para el mundo entero en general; creando el esbozo de
la propuesta; formulando y examinando las preguntas de investigación para dar
respuesta con el producto; identificando y revisando diversas fuentes de
información necesarias para el desarrollo de la propuesta; recopilando,
analizando, seleccionando, organizando y evaluando la información para la
generación de la propuesta definitiva. Sin embargo, contando con tiempo
suficiente para realizar una oferta de negocio formal, sería necesario hacer un
diagnóstico mucho más profundo a los docentes y a la organización, así como
la posibilidad de financiamiento por parte del ente educativo del cual depende

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la institución objeto del estudio.

En cuanto a la etapa de PLANIFICACIÓN, se bosquejaron 3 propuestas

para seleccionar la más adecuada a los requerimientos de acuerdo al alcance
de la propuesta (derivado del diagnóstico); se evaluaron los diseños en contra
de su especificación para hacer la selección; y se seleccionó el mejor diseño de
acuerdo a los requerimientos establecidos en los objetivos y alcance de la
propuesta, justificando su elección. Las propuestas desechadas contenían
mayor proporción en contenido de metodología PACIE. Posteriormente se
elaboró el plan o programa, tomando en cuenta los recursos existentes (propios
y externos) y plasmando el tiempo necesario para la ejecución de toda la
programación. Evidentemente que este es un producto que se elabora en corto
tiempo, sin tener toda la información que se requiere; por ende, el diseño, de
acuerdo a los resultados, podría modificarse al mostrar debilidades en su
progreso. Otro aspecto a revisar es la planificación de la primera fase (de
motivación o sensibilización), donde se crea el Club de Tecnología. Esta fase
amerita mayor cuidado al planificarla, ya que debe revisarse con atención el
funcionamiento de este Club. En virtud de que el curso se pretende sea pagado
por el ende educativo gubernamental de Uruguay, es necesario tomar en
cuenta el tiempo de espera que será necesario, antes de fijas fechas para el
inicio del curso, a menos que cada docente costee los gastos.

En cuanto a la etapa de CREACIÓN, se utilizó la revisión de información

con el fin de tomar en cuenta los aspectos necesarios para la creación de la
propuesta, y se utilizó la entrevista con personas expertas en el área
tecnológica, a fin de conocer sobre los requerimientos técnicos necesarios para
la misma. El trabajo fue coordinado con el equipo, aportando, revisando,
complementando los aspectos requeridos. Finalmente se evaluó el plan o
propuesta, del cual se puede decir que es aplicable para solucionar una
necesidad real de una institución también real. El programa de capacitación es
un bosquejo, y presenta los contenidos y objetivos que se manejarán a lo largo
del curso. Sin embargo, para efectos de ejecución, es necesario presentar un
programa más completo, que incluya los recursos y estrategias a utilizar, así
como el tipo de evaluación que se aplicará.

La etapa correspondiente a EVALUACIÓN es lo que se ha venido

haciendo en este documento, y ameritó mencionar cómo evaluar el producto en
contra de las especificaciones del diseño; el éxito del producto sobre la base de
pruebas; su impacto a la sociedad y cómo mejorarlo. Igualmente en esta etapa
se evaluó la metodología utilizada para la obtención del producto, como es el
CICLO DEL DISEÑO, por cada una de sus etapas: investigación, planificación,
creación, evaluación y autonomía. Desde el punto de vista estructural y técnico,
la propuesta se muestra viable; sin embargo, el grupo asesor observa que esta

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evaluación debe ser más exhaustiva y que a pesar de que pueda hacerse un
pronóstico o una estimación del éxito de la ejecución del Programa, es
necesaria la realimentación durante y después de haber realizado el curso,
pues serán los propios docentes los protagonistas que mostrarán qué tan
efectivo o no es el producto administrado.

La última etapa, AUTONOMÍA, correspondiente a la actuación individual

de cada participante de este módulo de capacitación. Se evidenció en los foros,
con el trabajo colaborativo, trabajo en equipo, reconociendo, discutiendo,
respetando y apoyando las acciones e ideas de los compañeros. Así mismo
demostrando cada quien el compromiso que tiene ante la temática tratada,
referida al uso de la tecnología.

Del Uso de la Metodología PACIE en la conformación de la propuesta

El grupo asesor trató de incorporar, en la mejor medida, la PRESENCIA,

ALCANCE y CAPACITACIÓN (3 primeras fases) de la metodología PACIE. La
Presencia la podemos ver en los productos realizados para presentar el
trabajo y el producto, donde se aprecia el Logo, slogan, colores, fondo (en los
que se podía colocar), para darle uniformidad e identificación a la empresa
asesora. El Alcance se utilizó en el desarrollo de la investigación, para poder
generar la propuesta. Para ello definimos los SBS, y en función de ellos se
generó el Programa de Capacitación. Y la Capacitación se mostró en la
creación del producto. Sin embargo, tanto la Presencia, como la Capacitación,
pueden mejorarse en manera sustancial.

Con esto finaliza el proceso de evaluación del producto obtenido, el Ciclo

del Diseño seguido, y de la aplicación de las tres fases del método PACIE en la
creación del proyecto, para llevar a feliz término esta propuesta factible, pero
necesariamente perfectible.

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

Actitud del Docente. Video expuesto en el Módulo 5: Capacitación.

Organización FATLA. 2010.

Aprendizaje Colaborativo 2.0. (2009). SlideShare expuesto en el Módulo 5:

Capacitación. Organización FATLA.

Camacho, P. (2009). El Ciclo del Diseño. Fase Capacitación. Organización

FATLA.

Camacho, P (2009. Metodología PACIE. Documento en línea.

Camacho, P (2009). Educar, el arte de torturar con amor. Documento en línea.

Camacho, P. (2010). Capacitación micro y macro. Video expuesto en el

Módulo 5: Capacitación. Organización FATLA.

Del Constructivismo al Conectivismo. (s.a.) Material digital publicado en el

Módulo 5: Capacitación. Organización FATLA.

Duart, J., Lupiañez, F. (s.f.) Procesos institucionales de gestión de la calidad

del e-learning en instituciones educativas universitarias.

El Autoaprendizaje (s.a.) Material digital publicado en el Módulo 5:

Capacitación. Organización FATLA.

Gisbert, M. (2002). El Nuevo Rol del Profesor en Entornos Tecnológicos.

Universidad de Los Andes, Venezuela. Material digital publicado en el
Módulo 5: Capacitación. Organización FATLA.

Gonzalez, I. (s.f.). Liderazgo y Trabajo en Equipo. Material digital publicado en

el Módulo 5: Capacitación. Organización FATLA.

Keiko, M. (2010). ¿Cómo evaluar el impacto de una solución de e-learning?

Revista digital de e-learning de América Latina. Año 3, Nº 58. Disponible
en: http://www.elearningamericalatina.com/edicion/julio1_2005/na_1.php

Lavin, S. , Del Solar, S. (2000) El proyecto educativo institucional como

herramienta de transformación de la vida escolar.

Sears, D., Weinberger, D. Qué es Internet y cómo dejar de confundirla con otra
cosa. Instituto Universitario de Postgrado. Universidad de Alicante,

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Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad Carlos III de Madrid,

Santillana Formación.

Vidal, D. (2008). Profesor 2.0: Del Constructivismo al Conectivismo. Un estudio

de creencias en torno a la inteligencia conectiva y el proceso de
enseñanza/aprendizaje de segundas lenguas. Proyecto de Memoria de
Máster. Disponible en: http://www.fatla.org

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ANEXOS

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DOCENTES DEL LICEO DR. MEDULIO

PÉREZ FONTANA, NUEVA PALMIRA, URUGUAY SOBRE EL USO DE LAS
TIC`S EN EL PROCESO EDUCATIVO

1. Conoce usted sobre las TICs y la Web 2.0?

Si ___
No ___

2. Cree usted que las TICs y la Web 2.0 son herramientas indispensables para
el desarrollo del proceso educativo?
Si ___
No ___

3. Trabaja usted en el proceso educativo con las herramientas mencionadas?

Si ___
No ___

4. Le gustaría conocer más acerca de estas herramientas?

Si ___
No ___

5. ¿Está dispuesto a participar en un proceso de capacitación para el manejo

adecuado de estas herramientas para su uso en el área educativa?
Si ___
No ___

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