SPO

EVALUASI MUTU
PELAYANAN KLINIS

STANDAR NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

00
PROSEDUR
1/2
OPERASIONAL
(SPO)

EVALUASI MUTU TANGGAL TERBIT DITETAPKAN

PENANGGUNGJAWAB
PELAYANAN
KLINIK PRATAMA SIDHI SAI
KLINIS

( dr. I Wayan Artana,SH., M.Boimed )

Evaluasi mutu pelayanan klinis adalah penilaian secara berkala terhadap
PENGERTIAN
indicator mutu yang telah ditetapkan
a. Sebagai pedoman atau alat mawas diri terhadap pencapaian terhadap
indikator mutu pelayanan klinis ..

TUJUAN b. Sebagai pedoman untuk menentukan pemilihan indikator mutu klini

berikutnya dan standar pencapaiannya berdsarkan hasil analisa
pencapaian dan rencana tindak lanjut.
1. SK Nomor : 13/ Dir-KPSS/SK/I/2019 Tentang Pelayanan kepada
Pemangku Kepentingan.
KEBIJAKAN
2. Sk Nomor : 14/ Dir-KPSS/SK/I/2019 Tentang Standar Operasional
Prosedur.
-
REFERENSI
1. Koordinator unit elakukan evaluasi mutu pelayanan klinis bulanan dan
PROSEDUR
akhir periode 6 bulan dan mensosialisasikannya kepada seluruh anggota
 unit.
2. Koordinator unit melakukan analisa terhadap evaluasi mutu pelayanan
klinis
3. Koordinator unit menyusun rencana tindak lanjut terhadap hasil
evaluasi.
4. Hasil evaluasi dilaporkan kepada wakil manajemen mutu dalam rapat
manajemen mutu dan dilakukan pembahasan bersama terhadap hasil
evaluasi mjutu pelayanan klinis.
 Penanggung Jawab Klinik Pratama Sidhi Sai
 Unit Farmasi
 Unit UGD
UNIT TERKAIT
 Unit Pendaftaran dan RM
 Unit laboratorium
 Unit KIA dan KB
-
SPO TERKAIT