BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan bagi
masyarakat dengan karakteristik tersendiri yang dipengaruhi oleh
perkembangan ilmu pengetahuan kesehatan, kemajuan teknologi,
dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat yang tetap mampu
meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan terjangkau oleh
masyarakt agar terwujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya.
Rumah Sakit Umum Daerah Dokter Mohamad Soewandhie
merupakan rumah sakit milik Pemerintah Kota Surabaya sebagai
salah satu fasilitas pelayanan kesehatan perorangan merupakan
bagian dari sumber daya kesehatan yang sangat diperlukan dalam
mendukung penyelenggaraan upaya kesehatan. Penyelenggaran
pelayanan kesehatan di rumah sakit mempunyai karakteristik dan
organisasi yang sangat kompleks. Berbagai jenis tenaga kesehatan
dengan perangkat keilmuan yang beragam, berinteraksi satu sama
lain. Ilmu pengetahuan dan teknologi kedokteran yang berkembang
sangat pesat, perlu diimbangi oleh tenaga kesehatan yang
memadai dalam rangka pemberian pelayanan yang bermutu
standar, membuat semakin kompleksnya permasalahan di rumah
sakit. Pada hakekatnya rumah sakit berfungsi sebagai tempat
penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan. Fungsi
dimaksud memiliki makna tanggung jawab yang seyogyanya
merupakan tanggung jawab pemerintah dalam meningkatkan taraf
kesejahteraan masyarakat.
Salah satu pelayanan medik yang penting dalam proses
pelayanan pasien adalah pelayanan Instalasi Rawat Jalan.

BAB I - 1
B. Tujuan
Tujuan pedoman pengorganisasian ini adalah untuk tercapainya
standar dan mutu pelayanan secara optimal sesuai dengan Visi, Misi
RSUD dr. Mohamad Soewandhie Surabaya.

BAB I - 2