Chapter 5
Chapter 5
Chapter 5
Rencana didefinisikan sebagai menetapkan tujuan dan menentukan cara untuk mencapainya.
definisi lain: perencanaan mengatasi ketidakpastian dengan merumuskan program tindakan
masa depan untuk mencapai hasil yang ditentukan. ketika Anda membuat rencana, Anda
membuat cetak biru untuk tindakan yang menggambarkan apa yang perlu Anda lakukan untuk
mewujudkan tujuan Anda.
STRATEGI adalah rencana aksi skala besar yang menetapkan arah bagi suatu organisasi. itu
mewakili "tebakan terpelajar" tentang apa yang harus dilakukan dalam jangka panjang untuk
kelangsungan hidup atau kemakmuran organisasi atau bagian-bagian utamanya. contoh strategi
adalah "mencari tahu apa yang diinginkan pelanggan, lalu berikan kepada mereka semudah dan
secepat mungkin"
Manajemen strategis adalah proses yang melibatkan manajer dari semua bagian organisasi
dalam perumusan dan implementasi strategi dan tujuan strategi. Definisi itu tidak berarti bahwa
manajer di atas menentukan ide untuk diikuti oleh orang-orang yang lebih rendah. Memang,
justru karena manajer menengah khususnya adalah orang-orang yang akan diminta untuk
memahami dan menerapkan strategi, mereka juga harus membantu merumuskannya.
Seperti yang akan kita lihat, manajemen strategis adalah proses yang melibatkan manajer dari
semua bagian organisasi — manajer puncak, manajer menengah, dan manajer lini pertama—
dalam perumusan, implementasi dan pelaksanaan strategi dan tujuan strategis untuk
memajukan tujuan organisasi. organisasi. Dengan demikian, perencanaan tidak hanya mencakup
perencanaan strategis (dilakukan oleh manajer puncak) tetapi juga perencanaan taktis (dilakukan
oleh manajer menengah) dan perencanaan operasional (dilakukan oleh manajer lini pertama)
Making plans
1. Mission statement
menentukan misi adalah tanggung jawab manajemen puncak dan dewan direksi.
Terserah mereka untuk merumuskan pernyataan misi, yang mengungkapkan tujuan
organisasi. (jelas, realistis, objektif)
2. Vision Statement
Visi adalah tujuan jangka panjang yang menggambarkan "ingin" menjadi apa sebuah
organisasi. Ini adalah perasaan yang jelas tentang masa depan dan tindakan yang
diperlukan untuk sampai ke sana. (apa yang harus menjadi organisasi, ke mana ia ingin
pergi secara strategis)
3. Strategic planning-by the top management
Dengan menggunakan pernyataan misi dan visi mereka, manajer puncak melakukan
perencanaan strategis - mereka menentukan apa tujuan jangka panjang organisasi harus
selama 1-5 tahun ke depan dengan sumber daya yang mereka harapkan tersedia.
"Perencanaan strategis membutuhkan pemikiran visioner dan terarah," kata seorang
otoritas. Ini harus mengkomunikasikan tidak hanya tujuan umum tentang pertumbuhan
dan keuntungan tetapi juga cara untuk mencapainya. Saat ini karena frekuensi kompetisi
dunia dan teknologi informasi mengubah kondisi pasar, perencanaan strategis
perusahaan mungkin harus dilakukan lebih dekat dengan setiap 1 atau 2 tahun daripada
setiap 5.
4. Tactical planning-by the middle management
Prioritas dan kebijakan strategis kemudian diteruskan ke manajer menengah, yang harus
melakukan perencanaan taktis - yaitu, mereka menentukan kontribusi apa yang dapat
dilakukan departemen atau unit kerja serupa dengan sumber daya yang diberikan selama
6-24 bulan ke depan.
5. Operational planning-by the first-line management
Manajer menengah kemudian meneruskan rencana-rencana ini kepada manajer lini
pertama untuk melakukan perencanaan operasional - yaitu, mereka menentukan
bagaimana menyelesaikan tugas-tugas spesifik dengan sumber daya yang tersedia dalam
1-52 minggu ke depan.
Tujuan Mengurutkan: MBO dari Top Down Agar MBO berhasil, tiga hal berikut harus terjadi.
1. Manajemen Puncak Harus Berkomitmen "Ketika komitmen manajemen puncak (untuk
MBO) tinggi," kata satu ulasan, "keuntungan rata-rata dalam produktivitas adalah 56%.
Ketika komitmen rendah, kenaikan rata-rata dalam produktivitas hanya 6%. "
2. Ini Harus Diterapkan Di Seluruh Organisasi
Program harus diberlakukan di seluruh organisasi. Artinya, itu tidak dapat diterapkan
hanya di beberapa divisi dan departemen; itu harus dilakukan pada mereka semua
3. Tujuan Harus "Cascade". Cascade tu mengalir
MBO bekerja dengan menurunkan tujuan melalui organisasi; yaitu, tujuan disusun dalam
hierarki yang bersatu menjadi lebih spesifik di tingkat bawah organisasi. Manajer puncak
menetapkan tujuan organisasi umum, yang diterjemahkan ke dalam tujuan divisi, yang
diterjemahkan ke dalam tujuan departemen. Hirarki berakhir pada tujuan individu yang
ditetapkan oleh setiap karyawan.
PLANNING OR CONTROL CYCLE