Kelas : S1-3A
c.Persepsi Selektif
orang secara pilih-pilih menginterpretasikan hal yang dia lihat tergantung minat,latar
belakang,pengalaman,dan sikap pribadi (kesan pertama yang menentukan).
d.Perasaan
Situasi emosi atau perasaan pendegar saat menerima pesan berpengaruh pada interpretasi
pesan tersebut (pengkajian pada emosi lebih di utamakan sebelum berkata ataupun
bertindak).
e.Bahasa
suatu kata yang memiliki arti berbeda bagi orang yang berbeda (klien akan melihat dan
mendengar ketika orang bagaimana cara menyampaikannya).
f.Ketakutan Berkomunikasi
Kecemasan dan ketegangan berlebihan (sesorang akan terlihat lebih cemas dan gugup jika
menghadapi hal yang baru baik pada klien maupun pada keluarganya).
Perjanjian atau kerjasama yang bersifat rahasia antara belah dua pihak yang bersifat untuk
mengelabui,dalam hal yang bersifat sangat serius dengan tujuan agar tidak membuat bahaya atau
hal-hal yang diinginkan,tetapi hal tersebut harus segera di hentikan.
Sebagai calon staf kesehatan tidak ada peran atau tugas yang pasti karena semua keputusan ada di
keluarga,komunikasi menjadi terhambat dan kurang efektif terhadap pasien,kolusi memang baik tapi
jangan di simpan terlalu lama karena bisa jadi akan menimbulkan rasa penyesalan baik dari keluarga
maupun pasien,persiapan penerimaan harus di rasakan oleh keluarga dan pasien,sebagai tim medis
harus tau bagaimana cara koping yang baik bagi keluarga dan pasien dan diri sendiri agar tetap
berempati bukan simpati.