Evaluación y elaboración de proyecto Cover Plus

Evaluación y Elaboración de Proyecto.
Catedrático. MAE. Viena Tome
Integrantes.
Alexa Enamorado.
Elisa Orellana
María Luisa Bonilla
Maryorie Calix
Vanessa Pineda
Carlos Velasquez
Fernando Bardales
Catedrático.
Master. Viena Tome.
Clase.
Elaboración y Evaluación de proyectos.
Plan de Factibilidad Cover Plus.
Fecha.
23 de Abril del 2016
1 | Página
Universidad Tecnológica de Honduras
Contenido
Resumen Ejecutivo ...................................................... 9
introduccion ............................................................. 11
CAPITULO I GENERALIDADES DEL PROYECTO ............ 12
1.1 Objetivos ......................................................... 12
1.1.1 Objetivos Generales ..................................... 12
1.1.2 Objetivos Específicos ................................ ... 12
1.2 Metodología de Investigación .............................. 13
1.3 Tipo de investigación ......................................... 14
1.4 Alcances y Limitaciones ..................................... 15
1.4.1 Alcances ..................................................... 15
1.4.2 Limitaciones ................................................ 15
1.5 Justificación ..................................................... 15
CAPITULO II DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................... 17
2.1 Descripción del Problema .................................. 17
2.1.2 Formulación del problema .............................. 18
CAPITULO III MARCO TEÓRICO .................................. 19
3.1Marco Referencial .............................................. 19
3.1.1 Marco Conceptual o Teórico ........................... 19
3.2 Marco Contextual ................................ .............. 20
3.2.1 Marco Entorno ............................................. 20
3.2.1 Micro Entorno .............................................. 26
3.2.3 Análisis de la Industria .................................. 28
3.2.4 Diagnostico FODA ........................................ 29
2 | Página
CAPITULO IV ESTUDIO DE MERCADO. ........................ 31
4.1 Objetivos. ........................................................ 31
4.1.1 Objetivo General. ......................................... 31
4.1.2 Objetivos Específicos. ................................ ... 31
4.2 Definición del Producto ...................................... 32
4.3 Naturaleza y uso del Producto ............................. 32
4.4 Segmentación de Mercado .................................. 33
4.5 Construcción del Instrumento de Medición ............. 33
4.6 Definición de la Población y Muestra. ................... 34
4.6.1 Población .................................................... 34
4.6.2 Muestra ...................................................... 34
4.7 Investigación de Mercado. .................................. 35
4.7.1 Procedimiento de Investigación. ..................... 35
4.7.2 Hallazgos relevantes de la Investigación. ......... 36
4.7.3 Interpretación de los datos obtenidos. ............. 39
4.8 Análisis de la Demanda ...................................... 40
4.8.1 Tipo de demanda .......................................... 40
4.8.2 Calculo de la demanda .................................. 40
4.8.3 Proyección de la demanda ............................. 44
4.9 Análisis de la oferta ........................................... 46
4.9.1 Variables del análisis de la oferta ................... 47
4.9.2 Análisis de la competencia. ........................... 47
4.9.3 Cuantificación de la oferta. ............................ 48
4.10 Canal de Distribución. ...................................... 49
4.10.1 Puntos de venta ........................................ 49
3 | Página
4.10.2 Margen de ganancia de los puntos de venta. ... 50
4.11 Análisis del Precio. ....................................... 50
4.11.1 Proyección de Precio .................................. 51
4.12 Plan de Mercadeo. ........................................... 52
4.12.1 Estrategias de Mercadotecnia. ...................... 53
4.12.2 Tácticas de Mercadeo. ................................ 53
4.12.3 Presupuesto de Mercadeo. ........................... 56
4.12.4 Plan de Medios. ......................................... 56
4.13 Proyección de Ingresos del Proyecto. ............... 57
CAPITULO V ESTUDIO TECNICO ................................ 58
5.1 OBJETIVOS ...................................................... 58
5.1.1 Objetivo Generales ....................................... 58
5.1.2 Objetivos Específicos ................................ ... 58
5.2 Determinar la ubicación optima de la planta u oficinas.

................................................................................... 59
5.2.1Macro Localización ........................................ 59
5.2.2 Micro Localización ........................................ 60
5.3 Alternativas de Ubicación del Empresa MAC’ FEVL 61
5.3.1 Primera Alternativa ....................................... 61
5.3.2 Segunda Alternativa ..................................... 62
5.4 Evaluación de Variables Cuantificables ................. 63
5.5 Método de Evaluación de Factores no cuantificables

................................................................................... 64
5.3 Determinar la infraestructura y tamaño óptimo de la

planta .......................................................................... 64
5.4 Definir la ingeniería del proyecto ......................... 65
4 | Página
5.4.1 Descripción del proceso productivo ................. 65
5.4.2 Diagrama de Recorrido .................................. 67
5.4.3 Componentes del Producto ............................ 67
5.4.4 Diagrama del Producto .................................. 68
5.4.5 Flujo Grama de Proceso ................................ 73
5.4.6 Balanceo de Maquinaria y Equipo ................... 74
5.5 Definir la Distribución de la planta ....................... 75
5.6 Adquisición de equipo, maquinaria ....................... 76
5.7 ADQUISICIÓN DE MOBILIARIO ............................ 77
5.8 Adquisición de materia prima e insumos ............... 77
5.9 Determinación de mano de obra directa. ............... 79
5.10 Inversión en activos fijos. ................................ . 81
CAPITULO VI ESTUDIO ORGANIZACIONAL .................. 82
6.1 Objetivos ......................................................... 82
6.1.1 Objetivo General .......................................... 82
6.1.2 Objetivos específicos ................................ .... 82
6.2 Tipo de Estructura Organizacional ....................... 83
6.3 Determinación de personal administrativo, de

operaciones y de ventas ................................................. 83
6.3.1 Plan de Sueldo y Salarios .............................. 83
6.4 Descripción de puestos ...................................... 84
6.5Manual de Políticas y procedimientos .................... 91
6.6 Sistema de Información Gerencial ....................... 130
6.6.1 Presupuesto sistema de información gerencial .130
CAPITULO VII ESTUDIO LEGAL .................................131
5 | Página
7.1 Objetivos ........................................................ 131
7.1.1 Objetivo General .........................................131
7.1.2 Objetivos Específicos ................................ ..131
7.2 Determinación forma de constitución legal de la

Empresa. .....................................................................131
7.3 Pasos Legales para iniciar un negocio ................. 132
7.3.1 Aspectos Gubernamentales ........................... 132
7.3.2 Aspectos Municipales: ..................................134
7.3.3 Aspectos Empresariales ............................... 136
7.4 Presupuesto de Gastos Pre Operativos ............139
CAPITULO VIII ESTUDIO ECONOMICO ........................ 140
8.1 Objetivo .......................................................... 140
8.1.1 Objetivo General .........................................140
8.1.2 Objetivos Específicos ................................ ..140
8.2 Presupuesto de Ventas. .....................................141
8.2.1 Determinación de ingresos totales .................141
8.3 Determinación de los costos .............................. 142
8.3.1 Presupuesto de materia prima. ...................... 143
8.3.2 Presupuesto de mano de obra directa. ............144
8.3.3 Presupuestos de gastos indirectos de fabricación.

...............................................................................146
8.4 Costo de producción. ........................................147
8.5 Calculo de impuestos municipales .......................147
8.6 Presupuesto de gasto de administración. ............. 148
8.7 Presupuesto de Gasto de Venta .......................... 149
8.8 Depreciaciones y amortizaciones. ....................... 150
6 | Página
8.9 Determinación del capital de trabajo. ..................150
8.10 Plan de inversión inicial. ................................ .. 151
8.11 Gastos financieros. .........................................152
8.12 Calculo de impuesto sobre la renta según ley vigente

..................................................................................152
8.13 Calculo de reserva legal. ................................ . 153
8.14 Estado de resultados. ......................................153
8.15 Presupuesto de efectivo. ................................ . 154
8.16 Balance general pro forma. .............................. 155
8.17 Razones financieras explicadas. ....................... 156
8.18 Clasificación de costos y gastos (Fijos y variables)

..................................................................................158
8.19 Determinación del punto de equilibrio. ...............158
Capitulo IX EVALUACION FINANCIERA .......................159
9.1.1 Objetivos Generales .........................................159
9.1.2 Objetivos Específicos ................................ .......159
9.2 Flujo de efectivo. .............................................160
9.3 Costo de capital. ..............................................161
9.4 Valor presente neto ..........................................162
9.5 Tasa interna de retorno. ....................................162
9.6 TIR sin financiamiento. .....................................162
9.7 Beneficio de costo (B/C) índice de rentabilidad. ....163
9.8 Periodo de recuperación de la inversión descontada.

..................................................................................163
9.9 Análisis de sensibilidad .....................................164
9.9.1 Escenario optimista. ....................................164
7 | Página
9.9.2 Escenario pesimista. ....................................165
9.10 Resumen de los resultados de los indicadores

financieros. ..................................................................166
CAPITULO X ESTUDIO AMBIENTAL ............................ 167
10.1 Objetivo ........................................................ 167
10.1.1 Objetivo Generales ....................................167
10.1.2 Objetivos Específicos ................................ . 167
10.2 Evaluación Social ...........................................168
10.3 Valor Económico Agregado ............................... 169
10.4 Contribución al PIB .........................................169
10.5 Generación de Empleos Directos e Indirectos .....169
10.6 Aportación al Ahorro e Inversión ....................... 170
10.7 Retorno Monetario a la Sociedad ....................... 170
10.8 Contribución al Medio Ambiente ........................ 171
10.8.1 Certificación de procesos ............................ 171
10.8.2 Responsabilidad Social Empresarial ...........171
8 | Página
R E S UM E N E J E C U TI V O
El presente plan de empresa determina la factibilidad legal,

económica y social para la fabricación y comercialización de
cobertores de cuero para computadoras por tátiles con una USB
integrada, en la ciudad de Puerto Cortes, dando a conocer las
fortalezas y debilidades del producto en el mercado. En él se
describen los aspectos técnicos y administrativos de la empresa
y el plan de marketing, así como los ingresos y los gastos en que
se incurrirá para alcanzar una rentabilidad aceptable para los
inversores.
El capital requerido es de L. 194,146 .00 del cual el 70%
será en fondos externos por medio de financiamiento, y el 30%
por aportaciones de los socios. El capital inicial será invertido en
dotación de oficina, pago de gastos pre operativos y en la compra
de inventarios iníciales. Las capitalizaciones se usarán para
sostener la operación durante los primeros años mientras se
consolida la empresa.
Este plan de empresas contempla la creación de una S. de
R.L (Sociedad de responsabilidad Limitada), compuesta en
porcentajes iguales por los socios.
El estudio de mercado es muy importante para asegurar el
éxito de las empresas, hacer uso de técnicas y herramientas de
investigaciones como lo son: competencia, los canales de
distribución, canales y puntos de venta del producto, fuertes
campañas de publicidad, precios y otros.
Para la realización de este estudio se han empleado tanto
fuentes de información directas como ind irectas. Los primeros han
sido contactos con empresas del sector de cobertores para
9 | Página
computadoras como las distribuidoras en el sector de Puerto
Cortes. La segunda hace referencias a las encuestas realizadas
previamente.
El tamaño del mercado se establece en 43,292 clientes
potenciales, dispuestos a adquirir al menos un producto al año.
Con lo cual el proyecto pretende penetrar para el primer año el
22.03%, luego aumentar al 22.70% para llegar como mínimo al
23.39 % a partir del tercer año.
Mediante encuestas fue p osible determinar que el precio
objetivo de los productos que se ofrecen está en el rango entre
L.800 a L. 1,000, y que el tipo de cuero es aceptado por la
mayoría, y que reconocen que esta piel es sinónimo de estatus y
de poder económico.
Con esta inform ación se construye la factibilidad financiera,
analizando los costos de adquisición, los gastos administrativos
mínimos necesarios y se proyectan los resultados y los flujos de
efectivo que generaría por 4 años.
Por consiguiente, una empresa dedicada únic amente a la
comercialización de cobertores de cuero para computadoras
portátiles, en un mercado local, tendría viabilidad financiera. Se
podría ampliar la cobertura del mercado a nivel nacional, mirando
hacia las fueras de Puerto Cortes, considerando exp andirnos a
otros municipios, el proyecto podría aumentar sus márgenes de
rentabilidad, disminuyendo el periodo de recuperación, para lo
cual requeriría mayores aportes a capital.
10 | P á g i n a
I NT RO D U C CI O N
En el ámbito informático una de las herramientas más

importantes para el desarrollo propio y laboral de las personas es
la computadora portátil, la importancia se ha ido incrementando
debido a la rapidez y eficiencia de su uso, es por ello que surgió
la necesidad de determinar la factibilidad de un proyecto de
fabricación de cobertores de computadora portátil con una
memoria USB integrada en la ciudad de Puerto Cortés.
El informe tiene por contenido una serie de estudios para
determinar la factibilidad del mismo , tales como un estudio de
mercado el cual es para conocer las características del mercado
al que se dirige el producto, un estudio técnico que establece el
ambiente ideal de las instalaciones , un estudio organizacional
donde se enmarca la distribución organizacional, asimismo el
estudio legal con los requ isitos legales, un estudio económico con
los ingresos y costos así como un estudio financiero que mide la
rentabilidad y un estudio social y ambiental que refleja el alcance
que tiene el proyecto.
11 | P á g i n a
C AP I T U LO I G E NE R AL I D AD E S DE L P RO Y E CT O
1.1 Objetivos
1.1.1 Objetivos Generales
Elaborar un estudio de factibilidad para la fabricación ,

distribución y comercialización en la Ciudad de Puerto Cortés de
un producto nuevo e innovador elaborado a base de cuero y con
materiales resistentes para protección de computadoras
portátiles, conteniendo como valor agregado la portabilidad de
una memoria 2G, con el fin de evaluar y tomar la mejor decisión
para invertir en el mismo en relación a la necesidad del mercado ,
que vaya orientada a satisfacer dicha demanda y que genere
rentabilidad a corto, mediano y largo plazo para sus
inversionistas.
1.1.2 Objetivos Específicos
1. Realizar un análisis del mercado para identificar la necesidad

de consumo de Cover Plus.
2. Determinar la viabilidad de forma técnica sobre la elaboración
y producción a gran escala del producto.
3. Analizar si es económicamente rentable la elaboración y
comercialización a corto mediano y largo plazo de Cover Plus.
4. Generar oportunidades de desarrollo de un nue vo producto
mostrando su factibilidad mediante el estudio financiero con el
fin de tomar la mejor decisión a través del tiempo.
5. Identificar los requisito s legales que se requieren para la
elaboración, distribución y comercialización del producto.
6. Elaborar la estructura organizacional de cómo se implantará e
implementara la empresa que fabricara el Cover Plus.
12 | P á g i n a
7. Demostrar que en la elaboración del producto se respetara de
forma responsable el uso adecuado de los recursos.
1.2 Metodología de Investigación
El presente trabajo se desarrolla con la finali dad de conocer

la viabilidad del producto, ya que el país atraviesa una situación
político-económica de inestabilidad, caracterizada por una
elevada inflación, gran incertidumbre, dificultades en el acceso al
financiamiento, y falta de continuidad de las políticas de Estado.
Estas condiciones hacen que las decisiones de inversión

sean más difíciles de tomar ya que generan mayor incertidumbre.
Es por esto que el presente trabajo plantea diferentes aspectos
del negocio de elaboración y venta de cobertores para
computadores portátiles.
Como primer punto se realiza una evaluación del ambiente

del mismo, analizando tanto el macro c omo el micro entorno y
profundizaremos en dos aspectos importantes de este último. Por
un lado, se analiza el mercado meta del producto definiéndolo en
base a criterios de segmentación de mercado. Por otro lado, se
estudia la competencia para determinar los principales grupos de
competidores.
Después, se elabora un análisis FODA considerando las

oportunidades y amenazas del entorno, así como a las fortalezas
y debilidades. De dicho análisis saldrán una serie de alternativas
13 | P á g i n a
de acción que se podrán tener en cuenta a la hora de seleccionar
las estrategias, si se decidiera lanzar el producto .
Además, se evalúa la factibilidad financiera de este producto

realizando una investigación de tipo descriptiva que permita
recopilar datos relevantes, principalmente en las áreas comercial,
económica y financiera para determinar si, desde este punto de
vista, es conveniente emprenderlo o no . Así mismo, se estiman
las ventas y los costos del proyecto, para ver el nivel entre ambos
y de este modo definir el punto de equilibrio entre precio y ventas.
También se realiza un análisis de sensibilidad para
determinar si la creación de este tipo de producto afecta social y
ambientalmente en la ciudad de Puerto Cortés, Honduras.
1.3 Tipo de investigación
En este proyecto se utilizará el tipo de investigación

Cuantitativa Descriptiva ya que nos permite obtener resultados
específicos de dicho producto.
Las fuentes que se utiliza en la investigación son las
primarias en las que se hacen las encuestas frente a f rente a las
personas y la secundaria se investiga más información sobre el
producto con personas que tienen conocimientos y especialidad
en el producto.
14 | P á g i n a
1 . 4 Al c a n c e s y L i m i t a c i o n e s
1 . 4 . 1 Al c a n c e s
1. Elaborar un estudio de Mercado el cual se aplicará en la ciudad

de Puerto Cortés.
2. La información se obtendrá mediante una encuesta la cual se
aplicará en la muestra escogida.
3. En este proyecto se analizarán las diferentes técnicas de
evaluación las cu ales ayudan a conocer la rentabilidad del
producto.
1.4.2 Limitaciones
1. La poca información de proyecto.

2. Desconocimiento de la materia prima para la elaboración del
producto.
3. Tiempo limitado para la realización del proyecto.
1.5 Justificación
Actualmente el ámbito tecnológico es un mercado amplio,

pero este mercado necesita productos versátiles para
complementarse con los requerimientos de los usuarios.
Este proyecto se realiza con el motivo de crear una

empresa que se dedique a la elaboración y me rcadeo de
cobertores para computadoras po rtátiles elaborado con material
de cuero y este tiene una USB integrada dicho producto se llama
Cover Plus ofreciendo un producto novedoso con un impacto
15 | P á g i n a
positivo para los usuarios, creando comodidad y protección para
sus aparatos tecnológicos.
Se ha observado que en la población de Puerto Corté s hay

oportunidades de venta de los cobertores por la gran cantidad de
personas poseedoras de computadoras, por ende nace la idea de
proteger los aparatos tecnológicos, creando así un cobertor que
proteja al mismo d ando valor agregado con la versatilidad y
comodidad de los cobertores.
16 | P á g i n a
C AP I T U LO I I DE FI NI CI Ó N DE L P RO B LE M A
2.1 Descripción del Problema
En la ciudad de Puerto Cortés no existe una empresa

dedicada al rubro de la fabricación y distribución de un cobertor
para computadora portátil elaborado a base de cuero y con
materiales resistentes para protección de computadoras
portátiles, conteniendo como valor agregado la portabilidad de
una memoria 2G.
Por lo anterior, se desea satisfacer las necesi dades de los

consumidores, por ende se formulara un análisis para evaluar la
situación actual de la industria y poder brindar mayor comodidad,
estilo y protección para laptop.
2.1.2 Situación actual de la Industria
Actualmente en el mercado local y nacional existen

industrias que se dediquen exclusivamente a la elaboración y
fabricación de cobertor para computadoras portátiles , cabe
recalcar que podemos encontrar en masa son los
comercializadores y distribuidores en la industria de protectores
y carteras para los productos tec nológicos como lo son las
computadoras portátiles, teléfonos móviles y tablet s, todos estos
productos se consideran en la actualidad una herramienta
fundamental para el trabajo que permite a casi toda la población
mantenerse en comun icación.
17 | P á g i n a
La necesidad de proteger, cuidar, asegurar los productos es
fundamental para todos los consumidores que portan algún
producto electrónico, pero a la vez requiere de creatividad,
diferenciación, innovación y un sello único. Esto hace la
elaboración del cobertor para computadora portátil y la incursión
de la USB de una imagen atractiva y única. Siendo el mayor
consumidor los estudiantes y empleados de oficina la industria es
muy atractiva y brinda la posibilidad de crecer, hace que nuestra
empresa haga frente al mercado al cual desea introducirse.
Enfocando el producto en el mercado local como Puerto

Cortés hay tendencias muy favorables para comer cializar el
Cobertor para computadoras portátiles dicho producto no se
encuentra fácilmente en el mercado y no se distribuye en los
centros comerciales.
2.1.2 Formulación del problema
¿Es aceptable la creación de una empresa dedicada a la

fabricación y comerciali zación de cobertores para computadoras
portátiles en la ciudad de Puerto Cortés?
18 | P á g i n a
C AP I T U LO I I I M AR C O TE Ó RI C O
3.1Marco Referencial
En 1984, el repiqueteo de los casetes de audio hizo nacer
una idea. El fundador de Case Logic, Jamie Temple, estaba
conduciendo de una cima a otra en un típico viaje para esquiar en
Colorado, y su música en el asiento trasero no estaba disfrutando
el viaje. Para resolver el problema, creó dos novedosos estuches
para guardar casetes de audio.
El primero de esos estuches se llamó el CL 15. Era un

estuche con un costado blando con capacidad para guardar 15
casetes, y rápidamente se convirtió en una revolución en la
industria del almacenaje de música. Pronto se agregó un segundo
producto, se introdujeron las opciones de color y Case Logic pasó
de ser un humilde emp rendimiento a ser una verdadera empresa.
Ese espíritu de innovación es aún el núcleo del negocio. La

música puede haber cambiado, la tecnología ha evolucionado, y
la palabra "móvil" ha adquirido un significado totalmente nuevo,
pero aún transportar los d ispositivos electrónicos y de
entretenimiento donde quiera que se vaya debe ser fácil. Desde
maletines hasta mochilas, estuches para tabletas hasta fundas
para computadoras portátiles, y bolsos de mensajero hasta bolsos
para cámaras, se diseñan herramienta s que hacen que la vida sea
más fácil y accesible.
Case Logic (Suiza) (Case Logic, s.f.)
3.1.1 Marco Conceptual o Teórico

En Honduras no existen empresas dedicadas a la fabricación
de cobertores para computadoras portátiles, pero si existen
distribuidores que mediante importaciones obtienen los
cobertores. Entre las empresas extranjeras que producen
cobertores están:
Case Logic (Suiza) (Case Logic, s.f.)
Dongguan Teamlead Neoprene Products Co., Ltd. (Hong
Kong) (HKTDC, s.f.)
DELL Inc. (Estados Unidos) (Dell Inc. , s.f.)
19 | P á g i n a
3.2 Marco Contextual
3.2.1 Marco Entorno
3.2.1.1 Variables Económicas
1. Inflación: La inflación mensual, medida a través del Índice

de Precios al Consumidor (IPC), fue de 0.68% en marzo de 2015.
Así lo dio a conocer el Banco Central de Honduras. En tanto, la
inflación interanual se situó en 3.74% y la acumulada en 0.93%.
Del total de 282 bienes y servicios que componen la canasta del
IPC, 68.44% registró un aumento en su precio, 7.09% denotó
reducción y 24.47% no presentó modificación el mes anterior. (El
Heraldo, 2015)
2. Salarios: Actualmente el salario promedio es de 7,419
lempiras y con el ajuste el sueldo más alto será de 9,000 lempiras.
Tras la ratificación del acuerdo, la vigencia de los aumentos es
inmediata y que para el 2017 se deberá volver a efectuar una
negociación. (La Prensa, 2016)
3. Desempleo: La Encuesta Permanente de Hogares de
Propósitos Múltiples (EPHPM), del 2014, realizada por el Instituto
Nacional de Estadísticas (INE), muestra que el 78.5 por ciento de
los habitantes a nivel nacional están en edad de trabajar desde
los diez años en adelante, pero la Población Económicamente
Activa (PEA), apenas representa el 44 por ciento. La Tasa de
Desempleo Abierta (TDA) del país es de 5.3 por ciento, es decir
que 194,188 personas están desempleadas compl etamente, de las
cuales el 47.2 por ciento son jóvenes menores de 25 años.
Del mismo modo existen en el país 431,420 personas con
subempleo visible, es decir que estando ocupadas, trabajan
20 | P á g i n a
menos de 36 horas a la semana y desean desempeñar más
actividades para ganar mejor. (La Tribuna, 2015)
4. Producto Interno bruto: En 2014 la economía hondureña
creció el 3,1 %, después del 2,8 % de 2014, existió una
disminución del déficit fiscal, que de un 7,9 % del PIB en 2014 se
redujo al 3 % en 2015, lo que supone una disminución de unos
20.000 millones de lempiras (882,5 millones de dólares).
Honduras cerró el año pasado con una tasa de inflación del 2,4
%, 3,4 puntos por debajo de la registrada al cierre de 2015,
cuando la tasa se situó en el 5,8 %. (La Tribuna, 2016)
5. Tipo de cambio: En diciembre de 2015, el Índice del Tipo
de Cambio Efectivo Real (ITCER) Global presentó una variación
mensual de -0.59%. En términos interanuales, la pérdida teórica
de competitividad del ITCER continuó su proceso de
desaceleración por tercer mes consecutivo, es así que a
diciembre de 2015 fue de 0.40%; producto del diferencial
existente entre la inflación interna (2.36%) y la del promedio
ponderado de los socios comerciales ( 1.09%). Por su parte, la
depreciación del Lempira (3.82%)1 resultó mayor a la variación
cambiaria de los socios comerciales (3.07%). (Banco Central de
Honduras, 2015).
Actualmente el Precio del Dólar es para compra: L. 22.5999
y para Venta: L. 22.7581 y Subasta: L. 22.7635 (Banco FICOHSA,
2016)
6. Remesas: Las remesas familiares mostró variaciones
positivas a junio de 2015, sobresaliendo Honduras con una
variación interanual de 10.3% respecto a las del mismo lapso de
2014, con un monto total de US$1,832.3 millones. (Banco Central
de Honduras, 2015)
7. Tasas de interés: La tasa de interés activa promedio para
diciembre 2015 en moneda nacional es de 13.95% y en moneda
21 | P á g i n a
extranjera es de 7.10% y la tasa de interés pasiva promedio para
diciembre 2015 en moneda nacional es de 8.84% y en moneda
extranjera es de 3.42% (AHIBA, 2015)
8. Financiamiento: Al 9 de abril de 2015, el saldo del crédito
del sistema bancario señalado aumentó en L56.6 millones,
producto del otorgamiento de préstamos en ME de L274.9
millones, compensado por la amortización en MN de L218.3
millones. Los créditos en ME se otorgaron principalmente a
empresas de servicios, constructo ras, cafetaleras y a los hogares.
(CCIT, 2015)
9. Importaciones: En enero de 2015, las importaciones de
mercancías generales registraron un valor de US$731.2 millones,
con un aumento de US$51.0 millones en relación al obtenido en
el mismo mes de 2014 (US$680.3 millones); explicado por una
ampliación de las compras de materiales de construcción (57.5%),
materias primas y productos intermedios (41.1%) y bienes de
consumo (7.3%) teniendo como resultado de un crecimiento del
3.5% (CCIT, 2015)
10. Exportaciones: Las exportaciones FOB de mercancías
generales sumaron US$330.6 millones, US$10.5 millones menos
al valor acumulado en enero de 2014; incidiendo en dicho
comportamiento la disminución mostrada en las ventas externas
de: camarones, aceite de palma, azúcar y filete de tilapia, entre
otros al reportar estos productos caídas en su valor y su volumen.
Sin embargo, los bienes como café, banano, plata, melones y
sandias denotaron alzas en sus envíos exter nos. (CCIT, 2015)
22 | P á g i n a
3.2.1.2 Variables Políticas
1. Estabilidad: Según representantes del BID Honduras vive

un buen momento político, hace una evaluación positiva de las
medidas económicas del gobierno. (El Heraldo, 2015)
2. Leyes Especiales:
1. Ley Constitutiva de la Zona Libre
2. Procesamiento para la exportación
3. Exento del pago de impuestos arancelarios, cargo,
Recargos, derechos, consulares, impuestos internos, de c onsumo
y demás impuestos y gravámenes que tengan relación con las
operaciones aduaneras de importación y exportación.
4. Las ventas y producciones que se efectúen dentro de la
Zona Libre y los inmuebles y establecimientos de la misma,
quedan exentas del pago de impuestos y contribuciones
municipales. (Asociación Hondureña de Maquiladores, s.f.)
3. Tratados internacionales: Tratado de libre comercio DR -
CAFTA, tratado de libre comercio Centroamérica -chile, tratado de
libre comercio CA3-Colombia, tratado de libre comercio CA3 -
Mexico, tratado de libre comercio Centroamérica -China Taiwán,
tratado de libre comercio Centroamérica - Panamá. (CCIC, 2015)
23 | P á g i n a
3.2.1.3 Variable Social
1. Crecimiento Poblacional: Año Población total Tasa de
Crecimiento
Tabla 1 Crecimiento Poblacional
Crecimiento en Habitantes Porcentaje (%)

Años
1,974 44,108 0.35
1,988 61,,363 0.59
2,001 90,161 2.1
2,006 108,,121 3.70
2,011 116,183 3.00
2,012 134,458 5.11
Fuente: Elaboración propia con datos del Censo del 2001,

PEDM de Puerto Cortés 2007 -2009, “Puerto Cortés en un siglo
1869-1969” y Proyecciones del INE al 2012
2. Población: Según Puerto Cortés cuenta con una población
134,458 habitantes, que considerando su extensión de 391.2 km2,
resulta en una densidad poblacional de 343.70 habitantes por
km2. En términos de distribución porcentual ésta se agrupa en
49% hombres y 51% mujeres, distribuido 67.0% en el área urbana
y 33.0% en el área rural. La mayor parte de los asentamientos
humanos se encuentran distribuidos a los largo de la autopista
entre Puerto Cortés y San Pedro Sula, lo cual provoca que en
estos sectores p resenten un alta densidad poblacional, situación
que continuará acentuándose y para la cual debe disponerse de
24 | P á g i n a
acciones de mitigación precisas. Los asentamientos humanos más
poblados son Puerto Cortés y Baracoa. En el área urbana la
composición de la población es 49% hombres y 51% mujeres,
mientras en el área rural es 50.5% hombres y 49.5% mujeres.
3. Educación: El Plan Estratégico Educativo 2010 -2014,
establece que la educación en el Municipio de Puerto Cortés ha
mejorado debido a la implementación de distintos proyectos
municipales como es el caso de Yo Si Puedo, Yo Si Puedo Seguir,
Educación Especial, Calidad y Competitividad, y ALFASIC.
También han contribuido en este proceso la presencia de los
programas educativos alternos como: EDUCATODOS, PROHECO
e IHER.
3.2.1.4 Variables Tecnológico

1. Modelos: Los diseños que permiten el producto hace
entrada a nuevos modelos, logrando que haya prolongación en el
mercado en el mercado por la diversidad de modelos que permite
tener, ya que se ajusta a las necesida des y gustos de los clientes.
2. Sistemas de Producción: La tecnología permite tener un
sistema simplificado, lo que permite una significativa reducción
de costos, a la vez que da productos de una amplia calidad.
25 | P á g i n a
3.2.1 Micro Entorno
3.2.1.1Proveedores
Competidores:
En Honduras no existen empresas dedicada a la fabricación
de Cobertores para computadora portátil con USB integrada solo
se puede obtener por compras en el exterior.
Compradores:
Podemos decir que los compradores potenciales dentro de
estos productos son los clientes que están dispuestos a obtener
productos innovadores y dispuestos a colaborar a la protección y
comodidad de su computadora.
Productos sustitutos:
Los productos sustitutos existentes en el mercado son:
Maletines, Mochilas, bolsos y estuches para Computadoras .
3.2.1.2 Barreras de Entrada:
Canales de Distribución:
Los canales de distribución serán de forma directa con los
distribuidores intermediarios es decir, Tiendas de accesorios para
26 | P á g i n a
dispositivos electrónicos Supermercados, Empresas de telefonía
celular, Tiendas de útiles escolares.
Oferta: Debido que no se encuentra a la venta en el

mercado, este vendrá a ser un producto innovador el cual basara
su oferta de productos de acuerdo al n ivel de aceptación que
tenga en el mercado.
Demanda: esta serán los posibles compradores (Clientes
potenciales) que se encuentran en la zona de Puerto Cortés.
3.2.1.3 Ingresos al Consumidor:
Precio:
El producto está dirigido a la población con un estatus
medio.
Crecimiento del mercado:

Este depende de la forma en que este producto sea
comercializado medida la demanda del producto aumente
incrementara su producción.
Rentabilidad del Producto:

Es conforme al costo que lleve su elaboración y los ing resos
que se generen a la hora de colocarlo al mercado.
27 | P á g i n a
3 . 2 . 3 An á l i s i s d e l a I n d u s t r i a
Tabla 2 Análisis de la Industria
Variable Actual Tendencia Impacto de la

Relevante Futura Industria
Inflación 3.74% Aumento Negativo
Desempleo 5.3% Aumento Negativo
PIB 3.0% Aumento Positivo
Tipo de Cambio Compra 22.59 Aumento Negativo
Tipo de Cambio Venta 22.75 Aumento Negativo
Remesas 10.3% Aumento Positivo
Tasa de interés Activos 13.95% Aumento Negativo
Tasa de interés Pasiva 8.84% Aumento Positivo
Salario 7,419 Aumenta Positivo
Importación 3.5% Aumento Positivo
28 | P á g i n a
3.2.4 Diagnostico FODA

Tabla 3 Análisis FODA
FO R T AL E Z AS O PO R TU NI D AD E S
1. Mano de obra calificada. 1. Crecimiento de la
2. Diseños personalizados. población.
3. Innovación en el producto. 2. Expandirse a mercados
4. Precios competitivos internacionales.
5. Diversos distribuidores 3. Diversidad de materia
6. Estilos y formas que se prima.
adaptan a las necesidades 4. Estrategias de marketing.
del cliente. 5. Calidad y variedad del
producto.
D E BI LI D AD E S AM E N AZ AS
1. Altos costos en la renta de 1. Competidores en la
los locales comerciales. industria
2. La falta del poder 2. La falta de empleo.
adquisitivo de los 3. La inflación en el país.
inversionistas 4. Productos pasados de
moda
3. Poca o nada de publicidad
5. Productos sustitutos.
para los accesorios de
6. Inseguridad del país.
computadoras.
7. Preferencia del cliente a
4. Venta lenta del producto.
diferentes marcas
5. Dificultad del
financiamiento.
29 | P á g i n a
Estrategias utilizando las fortalezas para poder aprovechar
las oportunidades (FO):
1. Utilizar la innovación del producto para poder expandirse a
mercados internacionales.
2. Adaptarse a los estilos y formas que el consumidor desea con
la intensión de tener una buena estrategia de marketing.
Estrategias que permiten superar debilidades y evitar
amenazas (DA):
1. Superar la poca publicidad que tiene el producto y así poder
evitar que la competencia lance productos sus titutos.
2. Superar la venta lenta del producto elaborando productos más
innovador o de mejor calidad y evitar elaborar que el producto
este pasado de moda o que el consumidor prefiera el producto
de marca.
Estrategias que permiten superar debilidades y apro vechar

las oportunidades (DO):
1. Superar la poca publicidad que tiene el producto utilizando un
buen marketing estratégico.
Estrategias que utilicen fortalezas para evitar o reducir el
efecto de amenazas (FA):
1. Elaborar producto innovador para poder evitar que los
consumidores no busquen otra marca o que sea pasante de
moda.
2. Adaptarse a las necesidades del cliente y así evitar que los
competidores hagan un producto sustituto.
30 | P á g i n a
C AP I T U LO I V E S T U DI O D E M E R C AD O .
4.1 Objetivos.
4.1.1 Objetivo General.

Determinar mediante un estudio de mercado en la ciudad de
Puerto Cortés la factibilidad de comercialización de un cobertor
con una memoria USB integrada para computadoras portátiles con
el fin de analizar el entorno y los elementos que lo conforman.
4.1.2 Objetivos Específicos.

1. Conocer quiénes son los consumidores de cobertores para
computadoras portátiles y sus preferencias.
2. Determinar el segmento del mercado al cual está dirigido
el producto.
3. Establecer la frecuencia de compra de cobertores para
computadoras portátiles
4. Estipular el precio del producto que estaría dispuesto a
pagar el consumidor.
5. Conocer la competencia y el nivel de participación de
mercado
6. Identificar el canal de distribución favorable para la
comercialización del producto.
7. Definir las estrategias de introducción para dar a conocer
el producto.
31 | P á g i n a
4.2 Definición del Producto
Es un cobertor para computadoras portátiles hecho de cuero,
un material resistente con un acabado suave y ajuste adecuado,
haciendo que tenga un fácil manejo y brindando protección, el
cual tiene incorporado un atributo novedoso: Una memoria USB
integrada la cual servirá para el almacenamiento de datos y de
utilidad para su transporte.
Tabla 4 Características y Beneficios d el Producto
Características Beneficio
Material Cuero de alta calidad con finos acabados
Tamaño Tipo estándar
Diseño Cubierta ligera y resistente
Color Diversidad de colores
4.3 Naturaleza y uso del Producto
Estos son elaborados con materia prima de la más alta

calidad para dar distinción a los clientes, brindando un producto
de calidad y duradero, el cual pensado en la comodidad y manejo
de su aparato tecnológico, el cual estará clasificado en la
categoría de bienes duraderos.
Este tiene el fin de proteger las computadoras portátiles
contra caídas, rayones o polvo, además de dar un valor agregado
incluyendo una memoria USB con el objeto de no solo cuidar sino
también de brindar más espacio de almacenamiento para guardar
información de los usuarios del producto.
32 | P á g i n a
4.4 Segmentación de Mercado
Tabla 5 Segmentación de Mercado
1. Ciudad Puerto Cortés

Geográfica 2. Superficie: 391.2 km²
3. Área: Urbana
1. Género: Indistinto
2. Edad: 19 a 60 años
Demográfica
3. Nivel de ingresos: L. 5,000.00 a L. 15,000.00
4. Estrato social: Clase media baja -media
1. Estilo de vida: Personas activas en el ámbito
laboral y/o estudiantil, poseedores de
computadoras portátiles.
Psicográfica 2. Actitudes: Sociales, con conocimientos
tecnológicos y dispuestos a probar cosas nuevas
3. Personalidad: Sentido de protección y
diferenciación
1. Beneficios deseados: Protección, precios
accesibles, diseño y calidad
Conductual
2. Ocasión de compra: Buscan funcionalidad de
los productos.
4.5 Construcción del Instrumento de Medición

El proceso de elaboración se basó en los objetivos clave del
estudio de mercado, en estos se busca obtener información de los
posibles consumidores, para determinar el segmento de mercado
al cual está dirigido, la f recuencia de compra, las estrategias de
introducción del producto, y el precio de lanzamiento.
La encuesta cuenta con diez preguntas estandarizadas y de
respuestas cerradas además de contener una ficha demográfica
33 | P á g i n a
para obtener más información, estas fueron realizadas a una
muestra representativa de la población.
El instrumento de medición conto previamente con una
prueba piloto de 15 encuestas por conveniencia la cual arrojo un
60% de aceptación.
4.6 Definición de la Población y Muestra.
4.6.1 Población
Puerto Cortés tiene una población de 134,458 habitantes,
con una densidad poblacional de 343.70 habitantes por km2. La
distribución porcentual ésta se agrupa en 49% hombres y 51%
mujeres, distribuido 67.0% en el área urbana y 33 .0% en el área
rural. La población está distribuida en 77 barrios.
4.6.2 Muestra
Población de Puerto Cortés 134,458.
Sector rural= 44,371 habitantes.
Sector urbano= 90,087 habitantes
90,087 – 39.4%(población pobre de Puerto Cortés)
Población=54,592
(0.95)2 (54,592)(0.60)(0.40)
n=
(0.05)2 (54,592) + (0.95)²(0.60)(0.40)
11,824.63
n= = 87 encuestas
136.69
34 | P á g i n a
Tabla 6 Distribución de la Muestra
Porcentaje
Mercado Marco de marco Total de
Barrios Habitantes Objetivo Muestral Muestral Encuestas
El Centro 8,734 40% 3,493 16% 15
Campo Rojo 7643 40% 3,057 14% 13
Cieneguita 15,285 40% 6,114 28% 26
El Porvenir 13,103 40% 5,241 24% 22

Pueblo
Nuevo 9,827 40% 3,929 18% 16
TOTAL 54,592 21,834 100% 92
4.7 Investigación de Mercado.
4.7.1 Procedimiento de Investigación.
El procedimiento de investigación utilizado para llevar a

cabo la recolección de datos será el diseño concluyente de tipo
descriptivo, ya que brindara una descripción del mercado en
investigación.
4.7.1.1 Recopilación de datos de fuentes secundarias y

primarias.
Los datos secundarios fueron recopilados de las siguientes
fuentes:
1. Municipalidad de Puerto Cortés.
2. Página W eb Instituto Nacional de Estadísticas.
35 | P á g i n a
4.7.1.2 Técnicas de Escalonamiento.
Las técnicas de escalonamiento que se utilizó son la de
escala nominal y escala o rdinal ya que se considera que estas
técnicas son las más indicadas para el proceso de investigación
a desarrollar para la identificación del mercado.
4.7.1.3 Técnicas de Muestreo.
En el proceso de investigación se utilizó el muestreo no

probabilístico por conveniencia donde el entrevistador
seleccionara los hogares del barrio dado la conveniencia,
accesibilidad y proximidad de los entrevistados de acuerdo al
objeto de estudio.
4.7.1.4 Trabajo de Campo.
Sera realizado por un número de siete (7) persona s, todos

ellos alumnos de la Universidad Tecnológica de Honduras campus
Puerto Cortés, distribuidos en una muestra de ochenta y
siete (87); Los estudiantes fueron previamente instruidos para
desarrollar el trabajo.
4.7.2 Hallazgos relevantes de la Inves tigación.

1. ¿Posee usted una computadora portátil?
Según el resultado el 79.3% de la población posee una
computadora portátil, por lo tanto se considera que existe una
mercado potencial para la venta del cobertor de computadoras.
36 | P á g i n a
2. ¿Qué tamaño tiene su computadora?

Se identificó que el 40.2% de la población posee una
computadora portátil de 14 a 16 pulgadas de diámetro, por lo cual
se deberá elaborar el producto con el tamaño de acuerdo a los
resultados encontrados.
3. ¿Posee un cobertor para su computadora?

El 56.3% de la población encuestada menciono que no posee
un cobertor para su computadora por lo que este resultado afirma
una necesidad del producto para dicho mercado.
4. ¿Qué características prefiere cando adqu iere un cobertor

de computadora?
El 24% de la población encuestada señala que la variable a
considerar en la compra de un cobertor para computadora es la
protección siguiéndole el precio con un 21.8%, por lo que al
momento de elaborar este producto se deben considerar ambas.
5. ¿Con que frecuencia compra cobertores de computadora

portátil?
El 41.4% de la población nunca ha comprado un cobertor
para su computadora por lo que se deberá generar estrategias de
mercadeo para que el producto sea atractivo para los
consumidores y que los mismo s los puedan adquirir.
37 | P á g i n a
6. ¿Dónde adquiere este producto?

El 49.4% de la población encuestada señalo que prefiere
comprar un cobertor para computadoras en las Tiendas de
Accesorios para dispositivos electrónicos por lo que al momento
de la distribución se deberá considerar que el mejor punto de
venta de este son dichas tiendas.
7. Que medios de comunicación utilizan más .

El 62.1% de la población señalo que el medio de
comunicación que más utiliza son las redes sociales identificando
este como el medi o al cual se debe concentrar el esfuerzo para
publicitar o realizar la estrategia de mercado.
8. Qué precio estaría dispuesto a pagar por un cobertor de

computadora portátil con memoria USB integrada.
El 56.3% de la población estaría dispuesto a pagar L. 500.00
por el cobertor para computadoras, por lo que este valor se
deberá considerar al momento de asignar un precio de venta al
consumidor.
9. Estaría dispuesto a comprar un cobertor de computadora

portátil con memoria USB integrada.
El 64.4% de la población encuestada señalo que si estaría
interesado en adquirir el cobertor con memoria USB integrado por
lo que nuevamente afirma que existe un mercado el cual comprara
el producto a distribuir.
38 | P á g i n a
10. Que cantidad de cobertores de computadoras portáti l con
memoria USB integrada cree que compraría.
El 62.1% de la población estaría dispuesto a adquirir un solo
cobertor de computadoras portátiles.
11. De acuerdo a la encuesta realizada el 42.5% de la

población encuestada que posee una computadora es ma sculino
y el 36.8% son femenino, identificando que ambos son tenedores
de computadoras por lo que se deberá crear diseño atractivos que
sea del agrado de ambos sexos.
12. Se identificó que el 29.9% de la población encuestada

oscila entre los rangos de edade s de 23 a 26 y de 27 en adelante
por lo que se debe crear un producto de acorde a los gustos de
dicha población.
13. Que rangos de ingreso tiene.

El 36.8% de la población encuestada que posee una
computadora portátil tienen rangos de ingresos de L. 5001.0 0 a
L. 10000.00.
4.7.3 Interpretación de los datos obtenidos.

El negocio de la venta de cobertores para computadoras
portátiles con memoria USB integrada en la Cuidad de Puerto
Cortés, resulta atractivo para los clientes lo cual hace que se
perciba la idea de que el negocio es rentable.
39 | P á g i n a
4 . 8 An á l i s i s d e l a D e m a n d a
Al realizar la investigación se observó tras la aplicación de

las encuestas cara a cara, la preferencia que tendrá este
producto, el mercado para los cobertores para computadoras con
memoria USB integrada es amplio. Tomando en cuenta que la
tecnología va avanzando más personas están adquiriéndolas por
diferentes razones entre ellas por la parte educativa y aspectos
laborales, haciendo que el mercado sea cada día más grande.
4.8.1 Tipo de demanda
El tipo de demanda utilizada en este producto es la demanda

Insatisfecha ya que en esta se busca una oportunidad en el
mercado partiendo de la demanda por las personas, y está
ubicada en la categoría de bienes y servicios.
4.8.2 Calculo de la demanda
Tabla 7 Cálculo de la Demanda
Población Total = 90,087

(-) Segmento de la población que no 35,494.
pueden comprar el producto 39.4% =
Mercado objetivo = 54,593
(-) Segmento de la población que no 11,301
compra por otras razones (20.7%) =
Compradores Potenciales = 43,292
40 | P á g i n a
¿Estaría dispuesto a comprar un cobertor de computadora portátil

con memoria USB integrada?
Tabla 8 Encuesta Pregunta #1
Si 56 81.2%
No 31 18.8%
Total 87 100%
¿Con que frecuencia compra cobertores de computadora portátil?

Una vez cada 6 meses 2 2.3%

Una vez al año 11 12.6%
Una vez cada dos años 20 23%
Nunca 36 41.4%
Total 69 79.3%
¿Qué cantidad de cobertores de computadora portátil con

memoria USB integrada cree que compraría?
1 Unidad 54 62.1
2 Unidad 1 1.1
3 Unidad 1 1.1
Ninguna 13 14.9
Total 56 79.3
41 | P á g i n a
¿Qué precio que estaría dispuesto a pagar por un cobertor

de computadora portátil con memoria USB integrada ?
500 49 56.3%
800 16 18.4%
1000 4 4.6%
1500 0 0.0%
Total 69 79.3%
43,292 x 79.3% = 34,331
Determinación Demanda Potencial

43,292 x 62.1% = 26,884 una unidad
43,292 x 1.1% = 476 dos unidades
43,292 x 1.1% = 476 tres unidades
Total, demanda = 27,836
43,292 x 2.3% = 996 Una vez cada 6 meses x 62.1%

43,292 x 12.6% = 5,455 Una vez al año
43,292 x 23% = 9,957 Una vez cada dos años
Total = 16,408
Una vez cada 6 meses

996 x 62.1% una unidad = 619
996 x 1.1% dos unidades = 7
996 x 1.1% tres unidades = 7
42 | P á g i n a
Total: 733
Una vez al año

5,455 x 62.1% una unidad =3,388
5,455 x 1.1% una unidad = 60
5,455 x 1.1% una unidad =60
Total: 3,508
Una vez cada dos años

9,957 x 62.1% una unidad = 6,183
9,957 x 1.1% una unidad = 110
9,957 x 1.1% una unidad =110
Total: 6,403
Tabla 12 Demanda a cubrir para el proyecto
Demanda Anual de la industria 10,644

No compraran el producto (31%) 3,300
Demanda disponible 7344
A cubrir por el proyecto (30%) 2,203
Participación de mercado
2,203 / 10644 = 21%
43 | P á g i n a
Tabla 13 Demanda Insatisfecha
Demanda Oferta Demanda % que cubrirá

Total Insatisfecha el proyecto
43,292 2,203
Según el calculo de la demanda los compradores potenciales

es 43,292.
4.8.3 Pro yección de la demanda
Para la proyección de la demanda se utilizará el método de

mínimos cuadrados. Para la realización del cálculo de la demanda
para el segundo año, se utilizó la tasa de crecimiento del Producto
Interno Bruto que según e l Banco Central es de 3.1 %.
Tabla 14 Mínimos Cuadrados
Año (X) Cantidad de Producto (y) XY X2

1 2,203 2,203 1
2 2,271 4,542 4
3 4,474 6,745 5
 X 2 ( Y)  ( X)(  XY) N( XY)  ( X)(  Y)

A B
N  X 2  ( X) 2 N  X 2  ( X) 2
44 | P á g i n a
𝐴ñ𝑜 2 = 2,203 ∗ 3.1% = 68 + 2,203 = 2,271
5(4,474) − 3(6,745)
A=
2(5) − (3)2
22,370 − 20,235
A=
10 − 9
𝐀 = 𝟐, 𝟏𝟑𝟓
2(6,745) − 3(4,474)
B=
2(5) − (3)2
13,490 − 13,422
B=
10 − 9
𝐁 = 𝟔𝟖
𝑌3 = 2,135 + 68 (3) = 2,339
𝑌4 = 2,135 + 68 (4) = 2,407
45 | P á g i n a
Tabla 15 Cálculo de la Demanda para cada año
Año Demanda
1 2,203
2 2,271
3 2,339
4 2,407
4 . 9 An á l i s i s d e l a o f e r t a
El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta
es definir y medir las cantidades y condiciones en que se pone a
disposición del mercado un bien o un servicio . La oferta está en
función de una serie de factores, cómo es el precio en el mercado
del producto o servicio, entre otro s. La investigación de campo
que se utilice deberá tomar en cuenta todos estos factores junto
con el entorno económico en que se desarrolle el proyecto.
Los resultados del análisis ayudan a determinar el
posicionamiento del mercado de los competidores, por ende se
conocerá que oportunidad se tiene para ingresar al mismo.
46 | P á g i n a
4.9.1 Variables del análisis de la oferta

Tabla 16 Análisis de la Oferta
Características Notebook RLIP Case Logic

sleeve EXTREME
Precio Medio Bajo Alto
Calidad Buena Buena Excelente
Imagen Muy Buena Buena Excelente
Reconocimiento Muy buena Muy bueno Muy bueno
de marca
Servicio al Muy buena Buena Muy buena
cliente
Tamaño de la Mediana Mediana Mediana
empresa
Publicidad Regular Regular Regular
Posicionamiento Fuete Medio Fuerte
Tecnología Avanzado Avanzado Avanzado
4 . 9 . 2 An á l i s i s d e l a c o m p e t e n c i a .
El campo es muy atractivo por las oportunidades que este
ofrece debido a que el mercado no está saturado. Son muy pocos
los puntos de ventas existentes en Puerto Cortes debido a que el
producto es de inventario muy lento a pesar de tener un precio
accesible; posiblemente estos artículos no forman parte de las
necesidades del cliente. Para introducirse en esta industria se
debe tomar en cuenta que se necesita amplio conocimiento de la
misma y contar con personal c apacitado y experimentado que
haga que el cliente quiera y necesite comprar el producto.
47 | P á g i n a
Además, en este mercado existen una gran cantidad de
fabricantes que cuentan con distintos distribuidores. Entre los
fabricantes más conocidas están: Notebook sleeve, RLIP
EXTREME, Case Logic; son fabricantes que mantienen precios
competitivos, sus productos son de buena calidad por lo que
gozan de un buen reconocim iento de sus marcas. Por lo que se
pueden ver en la tabla, estas empresas son de un buen tamaño
por lo que cuentan con muy buena tecnología, además los
fabricantes de este tipo de accesorios, a menudo, renuevan sus
productos cada temporada, pero solo añade n cambios estéticos
en el exterior, sin que el resto de materiales y funcionalidades del
producto cambien de una temporada a otra, esto hace que el
producto se adapte a las necesidades del cliente.
4.9.3 Cuantificación de la oferta.
Para obtener la oferta se tomó en cuenta factores como nivel

de ventas anuales de cada una de las marcas de cobertores o
fundas para computadoras.
Notebook Sleeve 34%

RLIP EXTREME 21
Case Logic 15
Total oferta 70%
48 | P á g i n a
4.10 Canal de Distribución .
El canal de distribución comenzara con la fabricación de

Cover Plus con USB integrada para posteriormente trasportarla
al punto de venta correspondiente a la misma Industrias MAC’
FEVL de la Ciudad de Puerto Cortes aquí se ofrecerá directamente
a los clientes Minoristas.
Productor Minorista Consumidor
4.10.1 Puntos de venta
Tiendas de accesorios para dispositivos electrónicos

Considerando que es uno de los principales puntos de venta
que las personas visitan más y donde se obtiene mayor
oportunidad de venta para nuestros compradores del producto.
Supermercados
Realizan comercialización de nuestro producto donde se ha
observado cantidad de clientes potenciales que benefician dicha
empresa.
49 | P á g i n a
Empresas de telefonía celular

Es un lugar estratégico donde se puede encontrar
Cobertores para computadora portátil con USB integrada y donde
el cliente puede hacer más provechosa su Adquisición.
Tiendas de útiles escolares

Es un lugar donde existe bastante movimiento de venta y
donde el consumidor que quiera adquirir el producto de cobertores
para computadora portátil con USB integrada se beneficiara con
el tiempo y el lugar de compra.
4.10.2 Margen de ganancia de los puntos de venta .
Los distribuidores que compren el producto al por mayor

para comercializarlo reciben una remuneración de acuerdo al
volumen de venta que realicen.
4 . 1 1 An á l i s i s d e l P r e c i o .
La táctica a utilizar será el de precio de alta gama, ya que
se quiere entrar al mercado con el fin de lo que los consumidores
elijan el producto, esta táctica va a beneficiar debido a las
características que los consumidores mencionaron. Además el
objetivo es transmitir una imagen de calidad y exclusividad así se
diferenciara de los competidores con precios superiores.
50 | P á g i n a
4.11.1 Proyección de Precio

La proyección de precio se realiza en base al por centaje de
inflación anual del 3.74% con un incremente del 0.25%.
Año 1 = Lps.850.00
Año 2 = L. 850.00 = L. 883.00

1-0.0374
Año 3 = L. 883.00 = L. 920.00
1-0.0399
Año 4 = L. 920.00 = L. 960.00
1-0.0424
Tabla 17 Proyección de Precios
Año Inflación Precio

1 3.74% L. 850.00
2 3.99% L. 883.00
3 4.24% L. 920.00
4 4.49% L. 960.00
51 | P á g i n a
4.12 Plan de Mercadeo.
Para la determinación del mercado objetivo del producto

cover plus se realiza una encuesta dirigida a la población de la
ciudad de Puerto Cortés con el cual se pretende obtener los
resultados más específicos, es decir, identifica r cual es el
mercado objetivo.
Por lo anterior, se identificó que el mercado objetivo son
Hombres y Mujeres entre las edades de 23 a 27 años que radican
en la ciudad de Puerto Cortés de los diferentes barrios. Además
poseen un ingreso mayor que L.5000.00, tienen un estilo de vida
moderno, progresista etc.
Finalmente, son personas que en promedio nunca han
adquirido el producto, por ende esta información servirá para
darle mejor publicidad y un buen marketing a dicho producto y así
mantener un promedio que se venda cada dos años o cada año.
La mayoría de los consumidores poseen una computadora

portátil ya que como se demostró anteriormente cuentan con
ingreso relativamente bueno y tienen poder adquisitivo necesario
para comprar el producto.
Cabe mencionar que la segmentación de mercado menciono
que nunca ha adquirido el producto según los datos obtenidos por
ende, se da la oportunidad de elaborar un producto innovador,
que proteja la computadora portátil y que tenga un precio justo
adaptándose a las necesidades del consumidor.
52 | P á g i n a
4.12.1 Estrategias de Mercadotecnia.
Producto: se harán varias pruebas para poder determinar el
nombre, marca, diseño, y empaque con la finalidad de adaptarse
a las necesidades del consumidor y que este quede satisfecho.
Plaza: se desarrollaran los principales puntos de

distribución, así como la función de logística con la finalidad de
hacer llegar el producto al consumidor en tiempo y cantidad
necesaria.
Promoción: se diseñara una página en las redes sociales ya

que la mayoría de la población menciono que utiliza más este
medio de comunicación según los datos obtenidos de la encuesta,
con la finalidad de dar a conocer el producto a los consumidores
potenciales e informales de todas las características que tendrá
dicho producto.
Precio: se fijaran los precios del producto con base a sus

características y la percepción del valor que los consumidores
mencionaron según los datos obtenidos por la encuesta.
4.12.2 Tácticas de Mercadeo.
Producto
Se realizaran pruebas del producto ya e laborado a 20
consumidores potenciales, se realizara una entrevista cara a cara
con los consumidores, es decir mostrarles el cobertor en físico
con el objetivo de identificar la reacción del consumidor ante las
características del producto.
53 | P á g i n a
Cover Plus no es solo un cobertor para computadora portátil
en el cual puedes proteger, tener comodidad al momento de
moverse de un lugar a otro, sino que también tiene la
implementación de una USB integrada al cobertor con la facilidad
de quitar o poner la USB.
Además cuenta con un diseño innovador, moderno y
atractivo.
Marca
Cover Plus
La marca fue identificada con ese nombre ya que en inglés
“Cover” significa Cobertor y “Plus” es como darle un valor
agregado al producto, además se eligió esa marca porque es
sencillo de recordar, el nombre es corto y fácil de pronunciar y
escribir.
Diseño
El diseño del producto será elaborado de material de cuero,
su color será estándar ya que según los datos obtenidos por la
encuesta la característica más resaltada es la de “protecc ión”.
El material de empaque será bolsa plástica transparente.
Garantía y Post Venta

El producto tendrá garantía de un mes (Cualquier error de
fabricación)
El servicio post venta se podrá realizar de la siguiente
manera:
Redes Sociales
Vía teléfono
Plaza
Canales
54 | P á g i n a
Inversiones MAC’ FEVL cuenta con su propio
establecimiento, se utilizara un tipo de distribución exclusivo, se
distribuirá supermercados, en tiendas de útiles, quioscos donde
venden accesorios de teléfonos ya que ahí es donde están los
consumidores potenciales.
Promoción:
Se utilizara un tipo de publicidad informativa
Internet: Redes sociales, pagina web.
Por lo anterior, se utilizara las diferentes opciones para lo
siguiente:
Informar acerca del producto y sus características únicas.
Captar la atención de un mayor número de personas para
convertirlos en futuros consumidores.
Informar de las nuevas innovaciones del producto.

De acuerdo al segmento al que se dirige, internet es un buen
medio de comunicación ya que este debido al auge que ha tenid o
es muy utilizado para los consumidores potenciales y para el resto
de los consumidores. Además se puede llegar a tener una
cobertura más amplia con una inversión mínima.
Precio
La táctica a utilizar será el de precio de alta gama, ya que
se quiere entra r al mercado con el fin de lo que los consumidores
elijan el producto, esta táctica va a beneficiar debido a las
características que los consumidores mencionaron. Además el
objetivo es transmitir una imagen de calidad y exclusividad así se
diferenciara de los competidores con precios superiores.
55 | P á g i n a
4.12.3 Presupuesto de Mercadeo.
Para garantizar una efectiva penetración del mercado

objetivo para la distribución del Cover Plus se realizara un
presupuesto de mercadeo que busque eficiencia los recursos
disponibles para la promoción y publicidad del producto en
mención.
Tabla 18 Presupuesto de Mercadeo
Detalle Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Gran %

Total
Televisión 3,000 3,117 3,247 3,391 12,755 75%
Redes Sociales 1000 1,039 1,082 1,130 4,251 25%
Total 4,000 4,156 4,329 4,521 17,006 100%
4.12.4 Plan de Medios.
Una vez realizado el presupuesto de mercadeo es importante

realizar un plan de medios de acuerdo a los resultados obtenidos
en la investigación de mercados.
Tabla 19 Plan de Medios de Comunicación
Medio Ene. Feb. Marz. Abril. May. Jun. Jul. Ago. Sept. Oct. Nov. Dic.
Televisión X X X
Redes X X X X X X X X X X X X
Sociales
56 | P á g i n a
Televisión.
Se pautara en los medios de comunicación más vistos en la
ciudad de Puerto Cortés, con el fin de colocar en los programas
ya sea noticieros, programas juveniles, deportes un spot
publicitario con el fin de mercadear el Cover Plus.
Redes Sociales.
Según la encuesta realizada el medio de comunicación más
utilizado por el mercado objetivo son las redes sociales, por lo
que se creara una página del Cover Plus en las diferentes redes
sociales como Facebook, Twitter, Instagram.
Así mismo se colocara plantillas publicitarias en Facebook
donde se realizara un pago mensual para que cuando el usuario
de esta herramienta ingrese pueda ver de primera instancia
publicidad del producto.
4.13 Proyección de Ingresos del Proyecto.
A continuación, y en base a la pro yección de la demanda a

continuación de realiza una proyección de ingreso del Cover Plus
al término de cuatro (4) años:
Tabla 20 Proyección de Ingresos del Proyecto
Proyección de Ingresos Cover Plus

Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 44
Demanda Anual Cover 2,203 2,271 2,339 2,407
Plus
Precio Unitario. L. 850 L. 883 L. 920 L. 960
Ingreso por Venta. 1,872,550 2,005,293 2,151,880 2,309,720
57 | P á g i n a
C AP I T U LO V E S T U DI O T E CNI C O
5.1 OBJETIVOS
5.1.1 Objetivo Generales

Analizar y determinar el tamaño óptimo de la empresa, la
localización, los equipos, las instalaciones y la organización
requeridos para realizar el proceso de producción del producto
Cover Plus.

1. Definir las funciones para producir un cobertor para
Computadora con una memoria USB integrada
2. Fijar materiales, materia prima, insumos y maquinarias

necesarios para la producción.
3. Identificar la capacidad de producción.
4. Establecer la ubicación de las instalaciones de la

empresa.
5. Definir el tamaño y capacidad del Empresa MAC’ FEVL.
58 | P á g i n a
5.2 Determinar la ubicación optima de la planta u
oficinas.
5.2.1Macro Localización
Las instalaciones del Taller MAC’ FEVL, estará Ubicado en

el País de Honduras, En el departamento de Cortés.
I l u s t r a c i ó n 1 M a c r o L o c a l i za c i ó n
(Asturnatura, (2016))
59 | P á g i n a
5.2.2 Micro Localización

Empresa MAC’ FEVL estará ubicada e n La Ciudad de
Puertos, Barrio el Centro, 6 Calle, 2 Ave. Edificio Caraccioli ,
Local Mide 7X5 Metros Cuadrados
I l u s t r a c i ó n 2 M i c r o L o c a l i za c i ó n
Se consideró una zona estratégica debido que está en un

punto accesible a la ciudad el cual hace fácil punto de conexión
que los clientes, proveedores y empleados. (Asturnatura, (2016))
60 | P á g i n a
5 . 3 Al t e r n a t i v a s d e U b i c a c i ó n d e l E m p r e s a M AC ’ F E V L
5 . 3 . 1 P r i m e r a Al t e r n a t i v a
Ilustración 3 Alternativa #1
Barrió el centro 6 calle 2 ave. Puerto Cortés Honduras,

Precio de alquiler Lps 8,000.
61 | P á g i n a
5 . 3 . 2 S e g u n d a Al t e r n a t i v a
Barrio Cieneguita carretera CA -13 precio de alquiler Lps
15,000
Ilustración 4 Alternativa #2
62 | P á g i n a
5.4 Evaluación de Variables Cuantificables

Tabla 21 Evaluación de Variables Cuantificables
Alternativa 1 Alternativa 2
Factores Peso Factores Peso

Clasificación Ponderación Clasificación Ponderación
Ubicación 0.4 9 12.6 Ubicación 0.25 6 1.5
Transporte 0.03 9 0.27 Transporte 0.2 6 1.2
MO 0.35 6 2.1 MO 0.35 6 2.1
Alquiler 0.07 5 0.35 Alquiler 0.08 9 0.72
Comunidad 0.08 8 0.64 Comunidad 0.07 5 0.35
Seguridad 0.04 5 0.2 Seguridad 0.03 4 0.12
Total 1 16.16 1 Total 5.99
La primera alternativa es la más Fiable para Empresa MAC’

FEVL los factores son los siguientes:
Ubicación
Seguridad
Transporte
Comunidad
63 | P á g i n a
5.5 Método de Evaluación de Factores no cuantificables
5.2.5.1 Antecedentes Industriales

La zona de ubicación de Taller MAC’ FEVL está rodeado
de industrias que tienen distintos rubros, cabe recalcar que es
una zona de procesos de producción donde la industria se ha
diversificado, siendo el Empresa MAC’ FEVL en la Ciudad de
Puerto Cortés le brinda la ventaja de ser los únicos.
5.3 Determinar la infraestructura y tamaño óptimo de la

planta
Tabla 22 Determinación del tamaño del proyecto
Característica Micro Pequeña Median Grande

Empresa a
Empleados 6 personas
Lugar de Instalación Local

alquilado
Tecnología Poca
Tecnología
Registros Contables Según la ley
Inversión L.125,785.00
64 | P á g i n a
Empresa MAC’ FEVL será establecido como una peque ña
empresa ya que requiere de 6 personas las cuales se encuentran
distribuidas en tres operarios ubicados en el proceso de cortes ,
un vendedor , un contador .
5.4 Definir la ingeniería del proyecto
Se analizan y evalúan los aspectos técnicos necesarios

para la ejecución del proyecto de Cobertor de computadora
portátil con USB integrada, desde la descripción del proceso
productivo de maquinaria y equipo , recursos humano, materia
prima, los gastos de in versión y costo de operación así como su
proceso productivo.
5.4.1 Descripción del proceso productivo
Recepción y almacenamiento de materia prima: la materias

primas se reciben en el Taller MAC’ FEVL en rollos y cajas por
pedido.
La materia prima que se recibe es la siguiente:
El cuero
El alma
Cuerina
Hilo Nylon
Pegamento Amarillo
Cuero color Oscuro
Broche
Belcron
65 | P á g i n a
1. Inspección: Revisión del cuero, cuerina, alma, hilos sin
daños.
2. Traslado de la materia prima: la materia prima Permanecerá

En la empresa MAC’ FEVL
3. Patrón: Se comienza con el molde donde se obtiene la Pieza.
4. Corte: del cuero, cuerina, alma y piezas que contendrá el

cobertor.
5. Adelgazamiento: de las áreas que corresponden al cuero y

alma.
6. Marcar el cuero: Donde se pegaran las piezas.
7. Ensamblar: Colocación de la pieza con pegamento.
8. Inspección de Calidad: Inspeccionar que estén doblilladas las

piezas correspondientes del cobertor.
9. Colocación: de broche donde se inserta la memoria USB y

logo.
10. Forro: forrar la cubierta de cuero costuras
11. Empaque: El cobertor con memoria USB integrada se

colocan dentro de bolsas plásticas transparentes el producto
terminado permanecerá en la Empresa MAC’ FEVL como venta
para el consumidor final y distribuidores.
66 | P á g i n a
5.4.2 Diagrama de Recorrido
Ilustración 5 Diagrama de Recorrido
5.4.3 Componentes del Producto

Tabla 23Componentes del Producto
Código Descripción
C1 El Cuero
C2 El Alma
C3 Cuerina
C4 Hilo Nylon
C5 Pegamento Amarillo
C6 Cuero color Oscuro
C7 Broche
C8 Belcron
67 | P á g i n a
5.4.4 Diagrama del Producto

Ilustración 6 El Cuero
Ilustración 7 El Alma
68 | P á g i n a
Ilustración 8 La Cuerina
69 | P á g i n a
Ilustración 9 Hilo Nylon
Ilustración 10 Pegamento Amarillo
70 | P á g i n a
Ilustración 11Broche
Ilustración 12 Belcron.
71 | P á g i n a
Ilustración 13 Logo
72 | P á g i n a
5.4.5 Flujo Grama de Proceso
Ilustración 14 Flujo Grama del Producto
Incio
Recepcion y
almacenamiento
20 Min.
Inspeccion
5 Min.
Traslado a Traslado a
produccion corte
5 Min.
Corte de cuero
Corte cuerina y alma
15 Min. Marcar el cuero
Adelgazamiento 2 Min.
5 Min
Pegar y ensamblar
Ensamble cada pieza del
30 Min. cobertor
Inspeccion de
calidad
5 Min.
Colocar Costurar
Broche Forrar 20 Min.
5 Min. 10 Min.
Grabar
logotipo
5 Min.
Empaque
5 Min.
Almacenamiento
Final
73 | P á g i n a
Máquinas
Actividades Cortadora Desbastadoras Máquina Máquina de
de coser grabar o
timbrar
Cortar los moldes en 15 min.
cuero, cuerina y
alma
Desbastar el bordo 5 min.
del cuero
Coser la pieza de 20 min.

cuero
Grabar nombre 5 min.
Total 15 min. 5 min. 20 min. 5 min.

Unidades por día 6 6 6 6
Tiempo disponible al 460 460 460 460

día
5.4.6 Balanceo de Maquinaria y Equipo

Tabla 24 Balanceo de Maquinaria y Equipo
15𝑥6
Maquina cortadora= = 0.20 = 1 maquina
460
5𝑥6
Maquina desbastadoras = = 0.07 = 1 maquina
460
25𝑥6
Máquina de coser = = 0.33 = 1 maquina
460
5𝑥6
Máquina de grabar = = 0.07 = 1 maquina
460
74 | P á g i n a
5.5 Definir la Distribución de la planta

Ilustración 15 Distribución de la planta
75 | P á g i n a
5 . 6 Ad q u i s i c i ó n d e e q u i p o , m a q u i n a r i a
Tabla 25 Adquisición de equipo, maquinaria
Precio
Descripción Cantidad Unitario Total
Máquina de coser
1 L.10,000.00 L.10,000.00
industrial
Máquina de corte de
1 L.28,000.00 L.28,000.00
cuero
Máquina devastadora 1 L. 8,500.00 L.8,500.00
Máquina de grabar 1 L. 24,000.00 L. 24,000.00
Estantes de
2 L. 1,800.00 3,600.00
almacenamiento
Mesones 2 L.1,500.00 L.3,000.00
Kit básico de mano 2 L. 900.00 L.1,800.00
Total L. 78,900.00
76 | P á g i n a
5 . 7 AD Q U I S I C I Ó N D E M O B I L I AR I O
Tabla 26 Adquisición de mobiliario
DESCRIPCION CANTIDAD VALOR TOTAL VIDA

UNITARIO UTIL
COMPUTADORA 1 LPS. 3,600.00 LPS. 3,600.00 8 AÑOS
(DE ESCRITORIO)
MESON DE 1 LPS. 4,000.00 LPS. 4,000.00 20
MADERA AÑOS
AIRE 1 LPS. 8,800.00 LPS. 8,800.00 10
ACONDICIONADO AÑOS
(MINI SPLIT)
IMPRESORA 1 LPS. 885.00 LPS. 885.00 5 AÑOS
ESCRITORIO 1 LPS. 1,800.00 LPS. 1,800.00 10
AÑOS
SILLA DE OFICINA 1 LPS. 700.00 LPS. 700.00 5 AÑOS
SILLAS (PARTE 4 LPS. 450 LPS. 1,800.00 5 AÑOS
OPERATIVA)
VITRINA 1 LPS. 4,000.00 LPS. 4,000.00 5 AÑOS
TELEFONO LPS.300.00 LPS. 300.00 5 AÑOS
OASIS 1 LPS.1000.00 LPS. 1,000.00 5 AÑOS
MICROONDAS 1 LPS. 900.00 LPS. 900.00 3 AÑOS
MESA 3 LPS. 1,.000.00 LPS. 3,000.00 5 AÑOS
TOTAL L.30,785.00
5 . 8 Ad q u i s i c i ó n d e m a t e r i a p r i m a e i n s u m o s
Tabla 27 Adquisición de materia prima
M AT E R I A P R I M A D I R E C T A
Item Descripción Unidad Costo por Cantidad Costo
de Unidad de Requerida Unitario
Medida Medida por
unidad
1 Cuero Pies 73 5 365.00
2 Cartoncillo Pies 19 1.7 32.30
3 Broche unidad 16.33 1 16.33
4 Belcro Pulgada 0.44 3 1.32
5 Memoria unidad 70 1 70.00
USB 2GB
C O S T O D E M AT E R I A P R I M A U N I T A R I O 484.95
77 | P á g i n a
Tabla 28 Material Indirecto
M AT E R I AL I N D I R E C T O
Item Descripcion Unidad Costo por Cantidad Costo
de Unidad de Requerida Unitario
Medida Medida por
unidad
1 Pegamento Galón 0.15 60.0 9.00
2 Pintura Galón 0.22 50.0 11.00
3 Fibra Metro 0.48 5.0 2.40
4 Sticker unidad 10.00 1.0 10.00
5 Empaque unidad 1.00 1.0 1.00
C O S T O D E M AT E R I A P R I M A UNITARIO 33.40
78 | P á g i n a
5.9 Determinación de mano de obra directa.

Tabla 29. Determinación de Mano de Obra Directa.
1 2 3 4 5 6
Actividades Tiempo Tiemp Producció Horas Mano de

a realizar estánda o en n mensual mensuale obra
en cada uno r en horas- s requerid
de los minutos hombr requerida a por
componente e s activida
s del d
producto
Recepción. 20 Min. 0.33 180 59.4 0.43
Corte. 15 Min. 0.25 180 45 0.33
Adelgazar. 5 Min. 0.08 180 14.4 0.10
Marcar. 2 Min. 0.033 180 5.94 0.04
Ensamble. 30 Min. 0.5 180 90 0.66
Broche. 5 Min. 0.08 180 14.4 0.10
Forrar. 10 Min. 0.17 180 30.6 0.22
Costurar. 20 Min. 0.33 180 59.4 0.43
Serigrafía. 5 Min. 0.08 180 14.4 0.10
Empaque. 5 Min. 0.08 180 14.4 0.10
Personal requerido 3
Horas 192.52
Trabajadas
al mes
85% de 0.72
eficiencia
79 | P á g i n a
Tabla 30 Calculo de tiempo ocioso por día.
Tiempo Ociosos a considerar por día: Minutos
Preparación personal antes de iniciar las labores. 10
Uso del baño (cuatro veces) 15
Tomar agua (5 veces) 15
Tiempo utilizado antes y después del almuerzo. 10
Tiempo de recesos. 10
Atrasos por problemas de maquinaria y equipo 10
Preparación antes de salida del personal 5
Total tiempo ocioso en un día 75
Tiempo de trabajo expresado en minutos de un día:
(8 horas diarias X 60) = 480 minutos.
Porcentaje de tiempo ocioso (75 minutos ÷ 480 minutos) =

0.15 que representa un 15% de ociosidad de ntro de la jornada
laboral
Por consiguiente este resultado nos refleja que un 85% del

tiempo laborado es dedicado a procesos productivos en la
elaboración del cover plus, por lo que solo 163.65 horas son las
horas efectivas de producción.
80 | P á g i n a
5.10 Inversión en activos fijos.
Tabla 31 Inversión en activos fijos
Descripción Valor en Lempiras.
Equipo y mobiliario de oficina L. 30,785.00
Total equipo, maquinaria L. 78,900.00
Inversión en activos fijos L.109,685.00
81 | P á g i n a
C AP I T U LO V I E S T U DI O O RG AN I Z AC I O N AL
6.1 Objetivos
6.1.1 Objetivo General
Determinar la estructura organizacional administrativa
optima del proyecto mediante la definición de las áreas y tareas
que conforman la empresa, y así asignar adecuadamente las
funciones administrativas y operativas con sus procedimientos y
establecer las responsabilidades con el objetivo de facilitar el
trabajo en equipo dentro de la organización.
6.1.2 Objetivos específicos

1. Definir la estructura organizacional de la empres a.
2. Determinar el personal administrativo, operativo y de
ventas.
3. Desarrollar un plan de sueldos y salarios
3. Elaborar la descripción de puestos con las respectivas
funciones y responsabilidades para cada unidad de trabajo.
4. Crear un manual de políticas y procedimientos.
5. Establecer el presupuesto del sistema de información
gerencial.
82 | P á g i n a
6.2 Tipo de Estructura Organizacional
I l u s t r a c i ó n 1 6 E s t r u c t u r a O r g a n i za c i o n a l
6.3 Determinación de personal administrativo, de

operaciones y de ventas
Tabla 32 Determinación de Personal
Puesto Cantidad
Gerente General 1
Jefe de Operaciones 1
Contador 1
Operarios 3
6.3.1 Plan de Sueldo y Salarios

A continuación se presenta la tabla de sueldos y salarios
que cada uno de los empleados percibirá.
83 | P á g i n a
Tabla 33 Sueldos y Salarios
Salario
Cargo N° Sueldo Salario Anual
Mensual
Gerente General 1 L.12,000.00 L.12,000.00 L.144,000.00
Contador 1 L. 8,500.00 L. 8,500.00 L.102,000.00
Ejecutivo de venta 1 7,500.00 7,500.00 90,000.00
Operarios 3 L. 7,500.00 L.22,500.00 L.270,000.00
Total de empleados 6 L.50,500.00 L.606,000.00
6.4 Descripción de puestos

Tabla 34 Descripción de puesto Gerente General
DESCRIPCION DE PUESTO:
Nombre del Puesto: Gerente General
Departamento Administración
Jefe Inmediato: Junta Directiva de Socios
Coordina con: Junta Directiva de Socios, Jefe
de Operaciones, Contador
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable por la dirección, control y toma de decisiones
en el funcionamiento operativo, administrativo y comercial de la
empresa a su cargo.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesión: Gerencia de negocios o
Carreras Afines
Idiomas: Español e Inglés nivel medio
Género: Indistinto
Edad: Entre 25 y 38 años
84 | P á g i n a
Experiencia laboral: 1 años de experiencia
CONOCIMIENTOS BASICOS
1. Experiencia Administrativa
2. Manejo de Personal
3 .Computación
4. Estándares de Calidad
5. Práctica para trabajar en equipo
COMPETENCIAS: Liderazgo, capacidad de análisis,
iniciativa, manejo de conflictos, toma de decisiones, manejo de
grupo de trabajo, trabajo en equipo, trabajo orientado a resultados,
habilidades administrativas y planeación.
FUNCIONES:
1 .Planificar y coordinar las actividades y labores diarias de
todo su personal.
2. Llevar un control estricto del presupuesto de gastos de su
unidad.
3 .Revisar y responder la correspondencia de la empresa.
4 .Realizar periódicamente, reuniones efectivas y
productivas con el personal, llevando una agenda clara a
desarrollar y velando porque se ponga en práctica los acuerdos
planificados por el Equipo de Trabajo.
5. Determinar la contratación y despedido del personal.
6. Archivar todos los documentos generados y control de
expedientes.
7. Pago de planilla al personal.
RESPONSABILIDADES:
1. Responsable de mantener un eficiente rendimiento de sus
colaboradores.
85 | P á g i n a
2. Responsable de conocer en detalle todas las funciones
del personal que dirige a fin de poder organizarlos, coordinar sus
trabajos y capacitarlos.
3. Cumplir con sus horarios de trabajo
Tabla 35 Descripción de Puesto Ejecutivo de Ventas
86 | P á g i n a
Nombre del Puesto: Ejecutivo de Ventas
Departamento Ventas
Jefe Inmediato: Gerente General
Coordina con: Gerente General, Contador
Coordinar y planear actividades relacionadas con el
funcionamiento del área de ventas y supervisar el persona
PERFIL DEL PUESTO:
Profesión: Pasante universitario
Idiomas: Español
Género: Masculino
Experiencia laboral: 3 años de experiencia en
áreas afines.
1. Capacidad de relaciones con el cliente .
2. Trabajo bajo presión.
3. Manejo de computadora.
COMPETENCIAS.
1. Establecer relaciones interpersonales positivas con
las personas que trata.
2. Capacidad para trabajar en equipo, Atender tareas
múltiples.
3. Capacidad para fomentar el orden y la discipl ina en
las actividades diarias.
Contribuir a la comunicación asertiva, Optimizar y
controlar los recursos materiales asignados.
FUNCIONES:
1. Atender en forma personal y telefónica a los
clientes de la cartera que tienen asignada.
87 | P á g i n a
2. Programar las actividades d e venta para cumplir
con los objetivos establecidos.
3. Proporcionar asistencia técnica a los clientes.
4. Trato cordial y de respeto con cada uno de los
clientes internos y externos.
RESPONSABILIDADES:
1. Cumplir con la meta de ventas.
2. Cumplir con su horario de trabajo.
3. Dar respuesta inmediata las necesidades de los
operadores.
Tabla 36 Descripción de Puesto Operario
Nombre del Puesto: Operario
Departamento Producción
Jefe Inmediato: Jefe de Operaciones
Coordina con: Jefe de Operaciones
Elaborar productos con eficiencia y eficacia, según las
especificaciones técnicas de los mismos y reducir en lo máximo
posible el desperdicio de material en la producción de piezas.
PERFIL DEL PUESTO:
Profesión: Secundaria completa
Idiomas: Español
Género: Masculino
88 | P á g i n a
Experiencia laboral: 3 años en industria de
maquilas.
Manejo de equipo de producción como ser máquinas de
coser.
COMPETENCIAS. Iniciativa, trabajo en equipo, trabajo
orientado a resultados, trabajo bajo presión.
FUNCIONES:
Medir y luego cortar el cuero.
Pegar cada parte del cuero.
Operar máquinas de coser, y cortadora de tela.
Detecta y reporta necesidades de materiales y equipos de
trabajo.
Reporta fallas mayores de los equipos de producción.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de
seguridad integral, establecidos por la organización.
Realiza cualquier otra tare a afín que le sea asigna.
RESPONSABILIDADES:
Mantener su equipo de trabajo en óptimas condiciones.
Cumplir con sus horarios de trabajo.
Realiza mantenimiento preventivo y reparaciones
menores a las máquinas de reproducción.
Mantiene el orden en su sitio de trabajo.
89 | P á g i n a
Tabla 37 Descripción de Puesto Contador General
Nombre del Puesto Contador General
Departamento Contaduría
Jefe Inmediato: Junta Directiva de Socios
Junta Directiva de Socios,
Coordina con: Gerente General, Jefe de operarios
Planificar las actividades contables de la Institución,
controlando y verificando los procesos de registro, clasificación
y
contabilización del movimiento contable, a fin de garantizar que
los estados financieros sean confiable y oportunos.
PERFIL DEL PUESTO:
Pasante en la Carrera Licenciado en
Profesión: Contaduría Publica
Idioma: Español
Genero Indistinto
Edad 22 a 33
Experiencia
Laboral 1 año
CONOCIMIENTOS BASICOS:
1. Experiencia en Contaduría Publica
2. Manejo de Paquete Excel
COMPETENCIAS
Capacidad para trabajar en equipos, atender todas las
tareas contables
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita para
que el trabajo sea eficaz
FUNCIONES
1 Confecciona el balance mensual de la empresa
2 Registra, todos los movimientos contables de la empresa
en tiempo y forma
3 Prepara y presenta en tiempo oportuno la declaración
4 Confecciona planillas de pagos de los empleados de la
empresa
RESPONSABILIDADES
1 Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso
y medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa
2 Revisar que se cumplan con los principios de
contabilidad de aceptación general
3 Responsable en cumplimiento de las funciones y
objetivos del área
90 | P á g i n a
6.5Manual de Políticas y procedimientos
Tabla 38 Política reclutamiento de personal
Inversiones:
Mac´ Fevl
Ár e a : Recursos Código: PL-RRHH-001

Humanos
Nombre: Sustituye: N/A
Reclutamiento de
Personal
1.0 Política:
1.1 El Gerente General será el encargado de llevar a cabo el proceso de
reclutamiento del personal de acuerdo al perfil de puestos solicitado por la
vacante disponible.
1.2 Si la empresa dispone de una vacante primero tendrá que realizar un
reclutamiento interno para encontrar al candidato para el puesto. De no
encontrarlo, se procederá a realizar un reclutamiento externo a tr avés de
los diferentes medios de comunicación como ser: periódicos, radio,
televisión, internet o agencias de empleos.
2.0 Propósito:
Atraer candidatos idóneos de entre los cuales se seleccionara los futuros
integrantes de la empresa
3.0 Alcance: Todos los empleados de la empresa y personas externas.
4.0 Definiciones: N/A
5.0 Responsables: Gerente General
6.0 Revisión de Políticas: Cada Año
7.0 Documentos Aplicables: Requerimiento o solicitud de personal
Elaboró Aprobó Revisión y Fecha de

Aprobación
Firma: Firma:
91 | P á g i n a
Industria:
Mac´ Fevl
Área: Recursos Código: PL-RRHH-001

Humanos
Nombre: Sustituye: N/A
Reclutamiento de
Personal
Procedimiento:
1. Gerente general:
1.1 Confirma la necesidad de cubrir la vacante.
1.2 Investiga si existe personal interno para cubrir la plaza vacante.
1.3 Si no encuentra candidato interno, realiza reclutamiento externo .
1.4 Coordina el reclutamiento.

Aprobación
Firma: Firma:
92 | P á g i n a
Tabla 39 Selección de Personal
Inversiones
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: Selección Sustituye: N/A
del personal
1.0 Política:
1.1 Los candidatos seleccionados deberán cumplir con todos los
requisitos establecidos por el perfil de puesto solicitado.
1.2 El Gerente General decidirá si los candidatos son los
adecuados para el puesto demandante
1.3 Todos los candidatos que fuesen seleccion ados se les aplicaran
las evaluaciones necesarias y pertinentes para determinar cuál
es el más apto para el puesto.
2.0 Propósito:
Seleccionar y clasificar a los candidatos más adecuados para el
puesto y que se acoplen a las necesidades de la empresa.
3. 0 Al ca nce: T odo s los cand ida tos se lec ci onado s.
7.0 Documentos Aplicables: Solicitud de empleo, Currículo Vitae,

h o j a d e an t e ce de nt e s pe n a l e s y h o j a d e e n t r e vi s t a .

Aprobación
Firma: Firma:
93 | P á g i n a
Inversiones:
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: Selección Sustituye: N/A
del personal
Procedimiento:
Gerente General
1.1 Programa una cita a cada candidato que se presentó al proceso
de reclutamiento .
2. Candidato:
2.1 Se presente a la entrevista de trabajo
Gerente General :
1.2Aplicar examen de conocimientos básicos.
1.3 Revisa si los candidatos pasan la prueba.
1.3.1 Si aprueba realice entrevista.
1.3.2 No. descarta al candidato y se pasa con otro .
1.4 Inicia proceso de contratación

Aprobación
Firma: Firma:
94 | P á g i n a
Tabla 40 Contratación de Personal
Inversiones:
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: Contratación Sustituye: N/A
de personal
1.0 Política:
1.1 No se podrá hacer ninguna contratación de personal que no haya
cumplido con el procedimiento de selección
1.1 Todos los nuevos empleados gozaran de todos los derechos
estipulados por la ley
2.0 Propósito:
Realizar la formación de la relación de trabajo con el nuevo empleado
mediante la firma de un contrato donde se estipulan sus deberes y
derechos, así como, las obligaciones y responsabilidad para el
empleado y la empresa.
3.0 Alcance: Todos los emplead os nuevos de la empresa
7.0 Documentos Aplicables: Contrato de trabajo, Código de trabajo

Aprobación
Firma: Firma:
95 | P á g i n a
Inversiones :
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: Contratación Sustituye: N/A
de personal
Procedimiento:
1. Gerente General:
1.1 Elabora contrato individual de trabajo.

1.2 Procede a la firma del contrato
1.3 Entrega el contrato de trabajo al empleado para su firma.
2. Empleado:
2.1 Firma el contrato de trabajo.

Aprobación
Firma: Firma:
96 | P á g i n a
Tabla 41 Horario de Trabajo
Inversiones :
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: Horarios de Sustituye: N/A
trabajo
1.0 Política:
1.1 La hora de entrada y salida será en base a las 8 horas laborables
según artículo 311 del código de trabajo
1.2 Los horarios establecidos serán los siguien tes:
a. Lunes a Viernes 08:00 a.m. a 16:00 p.m.
b. Sábados 08:00 a.m. a 12:00 a.m.
1.3 Se establecerá un límite de tolerancia de 5 minutos por llegadas
tarde.
2.0 Propósito:
Establecer un control del horario de entrada y salida del personal de la
empresa.
3.0 Alcance: Todo el personal.
5.0 Responsables: Gerente General.
7.0 Documentos Aplicables: Código de Trabajo

Aprobación
Firma: Firma:
97 | P á g i n a
Inversiones:
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: Horarios de Sustituye: N/A
trabajo
Procedimiento:
1.Gerente General :
1.1 Notifica a los empleados su respectivo horario de trabajo al
momento de la contratación.
1.2 Supervisar que los empleados entren a la hor a estipulada.
1.3 De no cumplir con el horario estipulado , toma las medidas
disciplinarias para sancionar dicha falta.
2.Empleado:
2.1 Marcar su hora de entrada así como al momento de finalizar su
jornada laboral.

Aprobación
Firma: Firma:
98 | P á g i n a
Tabla 42 Política de Sueldos y Salarios
Inversiones:
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: pagos Sustituye: N/A
sueldos y salarios
1.0 Política:
1.1 El Gerente General junto con el Contador serán los responsable de
realizar los pagos correspondientes, haciendo efectivo los 15 y 30 de
cada mes, mediante depósito a una cuenta de banco .
1.2 Si el 15 y 30 de cada mes fuese un domingo o un día feriado el pago
se realizara un día antes.
1.3 Entregará a cada trabajador un Boucher de pago en el cual detallara
el monto devengado y las deducciones según lo establece la ley (IHSS,
RAP, ISR y Préstamos otorgados por la agencia.)
2.0 Propósito:
Establecer los medios y procedimientos eficientes para el pago íntegro de
los salarios, reflejándolos detalladamente en su respecto Bouche r.
3.0 Alcance: Todos los empleados.
5.0 Responsables: Gerente General, Contador .
6.0 Revisión de Políticas: Cada Año .
7.0 Documentos Aplicables: Planillas, Contra tos de trabajo, Cuenta de

Banco.
Elaboró Aprobó Revisión y Fecha d e

Aprobación
Firma: Firma:
99 | P á g i n a
Inversiones :
Mac´ Fevl

Humanos
Nombre: pagos Sustituye: N/A
sueldos y salarios
Procedimientos:
1.Contador :
1.1 Elabora cálculo de planilla
1.2 Realiza reporte de planillas
1.3 Presenta reporte al Gerente General.
2.Gerente General:
2.3 Recibe y revisa el reporte de planilla
2.4 ¿Esta correcta la planilla?
2.2.1 Si, autoriza el pago.
2.2.2 No, remite al Contador para su corrección.
1.Contador :
1.4 Recibe planilla para su corrección
3.Gerente Gene ral:

2.3 Gestiona y autoriza l os pagos al banco.
4.Empleado:
4.1 Solicita comprobante de pago y firma

Aprobación
Firma: Firma:
100 | P á g i n a
Tabla 43 Política de Elaboración de Estados Financieros
Inversiones:
Mac´ Fevl
Área: Contabilidad Código: PL-CT-001
Nombre: Elaboración Sustituye: N/A

de Estados
Financieros
1.0 Política:
1.1 El contador es el encargado de elaborar mensualmente los estados
financieros a más tardar tres días después del periodo mensua l y
cuatro días después del cierre anual, a excepción de fuerza mayor
y con autorización de la gerencia podrán ser cambiadas las fechas
de entrega.
1.2 La elaboración de los estados financieros deben ser aplicados con
las normas NIIF y los PCGA y deben estar f irmados por la gerencia.
2.0 Propósito:
Establecer la forma de elaboración y aprobación de los estados
financieros para mostrar la situación financiera de la empresa en la
toma de decisiones.
2.0 Alcance: Todos los estados financieros de la empresa
4.0 Definiciones: NIIF (normas internacionales informes financieros),

PCGA (principios de contabilidad generalmente aplicadas)
5.0 Responsables: Contador y Gerente General
7.0 Documentos Aplicables: Informes contables.

Aprobación
Firma: Firma:
101 | P á g i n a
Inversiones:
Mac´ Fevl
Nombre: Elaboración Sustituye: N/A

de Estados
Financieros
Procedimien to:
1.Contador:
1.1 El Contador recopila la información del mes de todas las

operaciones y transacciones efectuadas en la empresa.
1.2 Revisa y verifica si la información obtenida es confiable
1.3 ¿La información es confiable?
1.3.1 Si, Realiza las tran sacciones u operaciones en el sistema y
verifica la información obtenida por las áreas de departamento.
1.3.2 No, realiza correcciones.
2.Gerente General:
2.1 Recibe y verifica estados financieros

2.2 Firma y sella.

Aprobación
Firma: Firma:
102 | P á g i n a
Tabla 44 Política de Inventarios de Mobiliario y
Equipo
Inversiones:
Mac´ Fevl
Nombre: Inventario de Sustituye: N/A

Mobiliario y Equipo
1.0 . Política:
1.1 Todo el mobiliario y equ ipo de la empresa deberá estar
debidamente codificado para tener un mejor control del mismo.
1.2 La revisión física del mismo se realizara el 30 de noviembre de
cada año, en el cual será cotejado con el libro auxiliar de
contabilidad, en caso de encontrarse mo biliario en mal estado se
procederá a efectuar una hoja de descargo.
1.3 Cuando se efectúa una compra mobiliario y equipo se debe llenar
la hoja de descargo en la que se describirá lo siguiente:
a. Tipo y costo del mobiliario.
b. El código a asignarse.
c. Departamento solicitante.
d. Nombre y firma del responsable y del contador.
2.0 Propósito:
Establecer un control de la toma física del inventario de mobiliario y
equipo que posee la empresa.
3.0 Alcance: Todo el Mobiliario y Equipo .
4.0 Definiciones: N/A.
5.0 Responsa bles: Jefes de cada departamento y Jefe de Contabilidad
6.0 Revisión de Políticas: Cada Año .
7.0 Documentos Aplicables: Hoja de descargo, hojas de traslado y

lista de inventario.

Aprobación
Firma: Firma:
103 | P á g i n a
Inversiones:
Mac´ Fevl
Nombre: Inventario de Sustituye: N/A

Mobiliario y Equipo
Procedimiento:
1.Contador:
1.1 Realiza el inventario de cada departamento de las instalaciones

1.2 Entrega el reporte del inventario efectuado al Gerente General
2.Gerente General:
2.1 Coteja los resultados efectuados en el reporte general con el libro
auxiliar.
2.2 ¿Los datos están correctos?
2.2.1 Si, Firma el reporte y remi te al contador para su respectivo
registro
2.2.2 No, Remite al paso 1.1
1.Contador:
1.3 Recibe y realiza los registros contables del inventar io efectuado
por la empresa.

Aprobación
Firma: Firma:
104 | P á g i n a
Tabla 45 Política de Manejo de Caja Chica
Inversiones :
Mac´ Fevl
Nombre: Manejo de Sustituye: N/A

caja Chica
1.0 Política:
1.1 El uso de la caja chica servirá única y exclusivamente para facilitar
el buen funcionamiento de la administración, permitiendo la compra
en efectivo de insumos e implementos urgentes para el desarrollo
de una actividad.
1.2 El monto con que se contara en la caja chica será de L. 3,000.00 y
el monto máximo de cada retiro no deberá exceder lo s L.300.00.
1.3 Se deberá solicitar reembolso de la caja chica cuando se halla
utilizado un 70% del total de la caja.
1.4 El jefe inmediato podrá solicitar reembolso de gastos menores con
su respectiva factura o recibo debidamente autorizada por la
Gerencia.
2.0 Propósito:
Establecer un fondo para cubrir gastos menores y fa cilitar el acceso del
efectivo.
3.0 Alcance: Todos los gastos y pagos menores .
4.0 Definiciones: N/A.
5.0 Responsables: Contador y Encargado de caja chica.
6.0 Revisión de Políticas: Cada Año.
7.0 Documentos Aplicables : Vale de Caja Chica, facturas y f ormato de

arqueo de caja chica

Aprobación
Firma: Firma:
105 | P á g i n a
Inversiones :
Mac´ Fevl
Nombre: Manejo de Sustituye: N/A

caja Chica
Procedimiento:
1. Gerente General:
1.1 Determina el monto que se dispondrá en caja chica.
1.2 Aprueba las personas autorizadas para solicitar pagos de caja chica.
1.3 Establece el monto de caja chica a reembolsar una vez gastado el 70%.
1.4 Notifica al contador los controles internos de caja chica.
1. Contador:
2.1 Recibe los controles internos de caja chica.
3. Jefe Inmediato:
3.1 Solicita efectivo de caja para realizar una compra menor en su
departamento.
2. Contador:
2.2 Entrega efectivo y emite vale por el monto solicitado.
2.3 Archiva el vale firmado por el solicitante para realizar la compra.
3. Jefe Inmediato:
3.2 Realiza compra.
3.3 Entrega factura al contador por la compra realizada.
2. Contador:
2.4 Recibe y archiva la factura por la compra realizada y elimina vale emitido.

Aprobación
Firma: Firma:
106 | P á g i n a
T a b l a 4 6 P o l í t i c a d e C o m e r c i a l i za c i ó n y V e n t a s
Inversiones.
M AC ´ FE V L
Área: Ventas Código: PL-V-001
Nombre: Comercialización Sustituye: N/A

y Ventas
1.0 Política:
1.1 El proceso de comercialización del producto parte en la
distribución a minoristas y a cliente finales.
1.2 Una vez identificado el c liente se procederá a revisar cual será el
mecanismo de venta ya fuese al crédito.
1.3 El Gerente General es el único autorizado en brindar un crédito y
este no podrá ser menor de L. 5,000.00 y no deberán exceder a 30
días calendarios.
2.0 Propósito:
Establecer el procedimiento para la identificación y revisión de los
requisitos asociados al producto y actividades relacionada con la
toma de aceptaciones de pedidos y servicio postventa.
3.0 Alcance:
Aplica al proceso de Ventas de Inversiones MAC´FEVL
4.0 Definiciones
4.1 Queja. Todo reclamo del Cliente o partes interesadas relacionado
con un no cumplimiento de un requisito de calidad.
5.0 Responsables:
Ejecutivo de Ventas, Contador, Gerente General.
7.0 Documentos Aplicables: Solicitud de mejora, atención de quejas de clientes.
Elaboró Aprobó Revisión y Fecha

de Aprobación
Firma: Firma:
107 | P á g i n a
Inversiones.
M AC ´ FE V L
Nombre: Comercialización Sustituye: N/A

y Ventas
1.0 Política:
1.1 El proceso de comercialización del producto parte en la
distribución a minoristas y a cliente finales.
1.2 Una vez identificado el c liente se procederá a revisar cual será el
mecanismo de venta ya fuese al crédito.
días calendarios.
2.0 Propósito:
Establecer el procedimiento para la identificación y revisión de los
requisitos asociados al producto y actividades relacionada con la
toma de aceptaciones de pedidos y servicio postventa.
3.0 Alcance:
4.0 Definiciones
5.0 Responsables:

de Aprobación
Firma: Firma:
108 | P á g i n a
Tabla 47 Política de Ventas al Crédito
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Ventas al crédito y Sustituye: N/A

plazo para el pago.
1.0Política:
días calendarios.
1.2 El Ejecutivo de Ventas deberá hacer llenar la solicitud de crédito
con el fin contar con toda la información del cliente y así mismo
conozca cuales son los requisitos para el otorgamiento del crédito.
1.3 El Contador debe rá revisar dos veces por mes el seguimiento de
las cuentas por cobrar generadas en el proceso de ventas por ventas
al crédito.
2.0 Propósito:
Establecer el procedimiento para la facilitación de ventas al crédito
a los clientes de acuerdo a procesos de re cuperación de estas
cuentas por cobrar.
3.0 Alcance:
4.0 Definiciones
4.1 Solicitud de Crédito. Documento formal donde los clientes dejan
estampado un compromiso de pago de acuerdo a las políticas de
cobros.
1.0 Responsables:

de Aprobación
Firma: Firma:
109 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Ventas al crédito Sustituye: N/A

y plazo para el pago.
Procedimiento:
1. Cliente.
1.1 El cliente solicita a Industrias MAC FEVL la opción para pagar mediante
crédito al tiempo autorizado por la empresa.
2. Gerente General.
2.1 Revisa la solicitud de Crédito y entrega su aprobación o no al Ejecutivo de
Ventas previo análisis de cada cliente según su particularidad.
2.2 En la solicitud de crédito debe estar específico la cantidad de tiempo
autorizado para el mismo, este no podrá exceder de 30 días calendario y
si el cliente pasara de este tiempo deberá pagar una multar del 5% por
cada 15 días del vencimiento del crédito.
2.3 El Gerente General autorizara al Contador que solo el 70% de las ventas
serán al crédito y el restante 30% al contado.
1. Cliente.
1.2 El cliente deberá revisar los requisitos para el otorgamiento del crédito.
1.3 El Cliente una vez aprobado se gestión de crédito procede a firmar el
documento o factura de la compra

de Aprobación
Firma: Firma:
110 | P á g i n a
Tabla 48 Política de Atención al Cliente
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Atención de Sustituye: N/A

quejas de clientes.
1.0Política:
1.1 Determinar disposiciones eficaces para la atención de quejas
de los clientes.
2.0 Propósito:
Establecer el procedimiento para la identificación y solución de
quejas que los clientes pueden rea lizar en el proceso de
comercialización del Cover Plus.
3.0. Alcance:
Aplica a todas las áreas operativas y administrativas que se
comprenden en el proceso de comercialización del producto.
4.0 Definiciones
4.1 Queja. Todo reclamo del Cliente o partes inter esadas relacionado
4.2 Queja que procede. Todo reclamo o insatisfacción del cliente o
parte interesada relacionada con el incumplimiento de un requisito
de calidad y que ha sido originada por la empresa.
5.0 Responsables:
Ejecutivo de Ventas, Gerente General.
7.0 Documentos Aplicables:

Solicitud de Mejora.

de Aprobación
Firma: Firma:
111 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Atención de Sustituye: N/A

quejas de clientes.
1.0Política:
1.1 Determinar disposiciones eficaces para la atención de quejas
de los clientes.
2.0 Propósito:
Establecer el procedimiento para la identificación y solución de
quejas que los clientes pueden rea lizar en el proceso de
comercialización del Cover Plus.
3.0. Alcance:
Aplica a todas las áreas operativas y administrativas que se
comprenden en el proceso de comercialización del producto.
4.0 Definiciones
4.1 Queja. Todo reclamo del Cliente o partes inter esadas relacionado
4.2 Queja que procede. Todo reclamo o insatisfacción del cliente o
parte interesada relacionada con el incumplimiento de un requisito
de calidad y que ha sido originada por la empresa.
5.0 Responsables:
Ejecutivo de Ventas, Gerente General.

Solicitud de Mejora.

de Aprobación
Firma: Firma:
112 | P á g i n a
Tabla 49 Política de Seguimiento y Medición de Satisfacción del
Cliente
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Seguimiento y Sustituye: N/A

medición de satisfacción del
cliente.
1.0Política:
1.1 Determinar disposiciones eficaces la solución de las quejas
presentada por los clientes y buscar oportunidades de mejora en
todos los procesos.
2.0 Propósito:
Establecer el procedimiento mediante Inversiones MAC´FEVL S.
DE R.L. evalúa el grado de satisfacción del cliente acerca de la
calidad de su producto.
3.0. Alcance:
Aplica a toda el área de Ventas de Inversiones MAC´FEVL S. DE
R.L.
4.0 Definiciones
5.0 Responsables:

7.1 Solicitud de Mejora.
7.2 Atención de Quejas a Cliente.

de Aprobación
Firma: Firma:
113 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Seguimiento y Sustituye: N/A

medición de satisfacción del
cliente.
Procedimiento:
1. Gerente General.
1.1 El Gerente General coordinara de forma semestral con el Jefe de Crédito
la realización de la encuesta de satisfacción al cliente.
1.2 El Gerente General realiza una selección de los clientes a encuestar y
solicita al Jefe de Créditos realizar la misma mediante teléfono utilizando
los criterios de Nunca, Casi Nunca, Casi Siempre y Siempre.
2. El Contador
2.1 El Contador realiza la encuesta de satisfacción al cliente.
2.2 El Contador tabula la información recopilada con los clientes.
2.3 El Contador envía el análisis de la encuesta aplicada al Gerente General
1. Gerente General.
1.3 El Gerente general envía la información a los ejecutivos de ventas como
parte de revisión de las oportunidades de mejora a realizar.
3. Ejecutivo de Ventas.
3.1 Planifica una serie de actividades que conlleven bajar los aspectos más
negativos sobre la satisfacción a los clientes identificados en la encuesta
semestral realizada.

de Aprobación
Firma: Firma:
114 | P á g i n a
Tabla 50 Política de Otorgamiento de Crédito
Inversiones
M AC ´ FE V L
Área: Créditos y Cobros. Código: PL-CT-001
Nombre: Otorgamiento de Sustituye: N/A

Crédito
1.0Política:
1.1 Determinar mediante un proceso selectivo la asignación de
crédito de clientes fututos con el fin de minimizar la cartera de
cobros de la Empresa.
2.0 Propósito:
Describir las actividades para el otorgamiento de crédito a futuros
clientes.
3.0. Alcance:
R.L.
4.0 Definiciones
4.1 Crédito. Buena reputación crediticia ante e mpresas que
distribuyen bienes o servicio.
5.0 Responsables:
Contador, Ejecutivo de Ventas, Gerente General.

7.1 Formato de solicitud de crédito

de Aprobación
Firma: Firma:
115 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Otorgamiento de Sustituye: N/A

Crédito
Procedimiento:
1.1 Envía solicitud de Crédito al Contador para su posterior autorización.
2. Contador.
2.1 Recibe de parte de los Ejecutivos de Ventas, Solicitud de Crédito junto
con los documentos correspondientes y verifica en Lista de Verificación
de Documentos de Crédito.
2.2 Si no se recibe Solicitud de Crédito completa o los documentos adjuntos
no tienen las características según lo indicado en Lista de Verificación de
Documentos de Crédito devuelve la documentación al Ejecutivo de
Ventas
3. Gerente General.
3.1 Analiza y autoriza el crédito solicitado por el cliente de acuerdo con las
políticas de crédito aprobadas por la Gerencia General que son máximo
30 días de crédito.

de Aprobación
Firma: Firma:
116 | P á g i n a
T a b l a 5 1 P o l í t i c a d e C o b r a n za
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Cobranza Sustituye: N/A
1.0Política:
1.1 Determina mediante la política de crédito el mecanismo de
cobro a los clientes y fechas pactadas con el mismo.
2.0 Propósito:
Describir las actividades para la realización de la gestión de
cobranza.
3.0. Alcance:
R.L.
4.0 Definiciones
4.1 Cobranza. Acción de cobrar un determinado bien o servicio de
acuerdo a la política de crédito de la empresa.
5.0 Responsables:
Contador, Ejecutivo de Ventas, Gerente General.

7.1 Facturas.

de Aprobación
Firma: Firma:
117 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Procedimiento:
1. Contador.
1.1 Genera diariamente de manera electrónica la cartera de clientes
deudores con el propósito de darle seguimiento a la cobranza.
1.2 Se comunica con el cliente de acuerdo a su fecha de vencimiento de
factura para solicitar los pagos correspondientes y los resultados los
anota en la agenda de cobros.
1.3 Si obtiene una confirmación coordina con el Ejecutivo de Ventas para
que visite al cliente con el fin de obtener el cheque respectivo en caso
de que el cliente indique que pagará por esa vía.
2.1 El Ejecutivo de Ventas llega a la Oficina del Cliente o la Institución
Bancaria que el Cliente ha autorizado para retirar el cheque de pago y
emite el recibo correspondiente y luego realiza los depósitos bancarios.
2.2 Posteriormente el Cobrador trae los depósitos con el sello del banco y
se los entrega al Contador para ser registrado en la disponibilidad
bancaria.
1. Contador.
1.4 Si el cliente ha sobrepasado el límite de crédito y su crédito esta vencido
30 días después de su vencimiento, se le comunica al cliente que debe
ponerse al día con sus pagos debiendo pagar una multa del 5% por cada
15 días de no pago.
1.5 Si el crédito es de difícil recuperación (más de 60 días de atraso) informa
al Comité de Crédito para que cualquiera de los miembros del Comité de
Crédito visite el cliente para dialogar y lograr un acuerdo de pago de
manera que este cumpla con su compromiso.
3. Gerente General.
3.1 De persistir la situación de morosidad el Gerente General pasa el cobro a
la instancia legal correspondiente.

de Aprobación
Firma: Firma:
118 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Procedimiento:
1. Contador.
1.1 Genera diariamente de manera electrónica la cartera de clientes
deudores con el propósito de darle seguimiento a la cobranza.
1.2 Se comunica con el cliente de acuerdo a su fecha de vencimiento de
factura para solicitar los pagos correspondientes y los resultados los
anota en la agenda de cobros.
1.3 Si obtiene una confirmación coordina con el Ejecutivo de Ventas para
que visite al cliente con el fin de obtener el cheque respectivo en caso
de que el cliente indique que pagará por esa vía.
2.1 El Ejecutivo de Ventas llega a la Oficina del Cliente o la Institución
Bancaria que el Cliente ha autorizado para retirar el cheque de pago y
emite el recibo correspondiente y luego realiza los depósitos bancarios.
2.2 Posteriormente el Cobrador trae los depósitos con el sello del banco y
se los entrega al Auxiliar de Contabilidad para ser registrado en la
disponibilidad bancaria.
1. Contador.
1.4 Si el cliente ha sobrepasado el límite de crédito y su crédito esta vencido
30 días después de su vencimiento, se le comunica al cliente que debe
ponerse al día con sus pagos debiendo pagar una multa del 5% por cada
15 días de no pago.
1.5 Si el crédito es de difícil recuperación (más de 60 días de atraso) informa
al Comité de Crédito para que cualquiera de los miembros del Comité de
Crédito visite el cliente para dialogar y lograr un acuerdo de pago de
manera que este cumpla con su compromiso.
3. Gerente General.
3.1 De persistir la situación de morosidad el Gerente General pasa el cobro a
la instancia legal correspondiente.

de Aprobación
Firma: Firma:
119 | P á g i n a
Tabla 52 Selección de Proveedores
Inversiones
M AC ´ FE V L
Área: Compras. Código: PL-CM-001
Nombre: Selección de Sustituye: N/A

Proveedores.
Procedimiento:
1. Contador.
1.1 Realiza la selección de proveedores de acuerdo a las
exigencias que tiene Inversiones MAC´FEVL S. DE R.L.
1.2 Elabora mediante formato el ingreso del proveedor del
producto y servicio.
2. Gerente General.
2.1 Una vez que el analista financiero realiza la evaluación de
los proveedores el Gerente general autoriza e ingresa a la
base de datos.
2.2 El Gerente general asigna un número correlativo de
proveedor.
2.3 Se deberá solicitar al proveedor otorgamiento de cré dito de
acuerdo a sus políticas.
2.4 El Gerente General autoriza y solicita al Contador que el
70% de las compras deberán ser otorgadas al crédito.

de Aprobación
Firma: Firma:
120 | P á g i n a
Tabla 53 Política de Gestión de Compras
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Gestión de Sustituye: N/A

Compra.
1.0Política:
1.1 Determina el procedimiento necesario para que se realicen las
forma para que la empresa adquiera vienes y servicio con el
objetivo de que se selecciones la mejor propuesta en términos de
calidad y precio.
1.2 El 70% de las compras se realizaran al crédito y el restante
30% se pagara al contado.
2.0 Propósito:
Describir las actividades y necesidades de información y
requisitos para la gestión de compra de productos y servicios.
3.0. Alcance:
El alcance de este procedimiento comprende al proceso de
compra de bienes y servicios.
4.0 Definiciones
4.1 Cotización. Documento o información que el departamento de
compras usa en la negociación de compra de un bien o un servicio .
5.0 Responsables:
Gerente General. Contador.

7.1 Cotización.

de Aprobación
Firma: Firma:
121 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Gestión de Sustituye: N/A

Compra.
Procedimiento:
1. Contador.
1.1 Recibe los requerimientos de compra de bienes y servicio
para uso en el proceso de elaboración del cobertor y así
mismo todas las necesidades administrativas para el
mantenimiento de la empresa.
1.2 Gestiona mediante los proveedores autorizados las
cotizaciones basados en la tabla de compras de bienes y
servicio.
1.3 Presenta las cotizaciones al Gerente general para su
posterior revisión y autorización.
2. Gerente General.
2.1 Autoriza la compra del bien o servicio basado en la
cotización con el valor más bajo presentado o así mismo
basado en la mejor propuesta basada en calidad o tiempo
de entrega del bien.
1. Contador.
1.4 El contador recibe la factura y procede a su pago de acuerdo
a la cantidad de crédito otorgado por el proveedor.
1.5 Para compras al contado autorizadas por el Gerente General
se procederá a la elaboración del cheque y pago al proveedor.

de Aprobación
Firma: Firma:
122 | P á g i n a
Tabla 54 Política de Pago de Proveedores
Inversiones
M AC ´ FE V L
Área: Administración Código: PL-ADM-001
Nombre: Pago a Sustituye: N/A

Proveedores
1.0Política:
1.1 Los pagos a proveedores serán cancelados mediante cheques
y serán tramitados mediante la orden d e compra emitida mediante
la cotización entregada por el proveedor.
2.0 Propósito:
Establecer un control de manera oportuna y garantizar el
cumplimiento del pago de acuerdo a los términos de crédito
establecidos por el proveedor.
3.0. Alcance:
El alcan ce de este procedimiento comprende a todas las áreas de
la Empresa Inversiones MAC´FEVL.
4.0 Definiciones
4.1 Cotización. Documento o información que el departamento de
compras usa en la negociación de compra de un bien o un servicio.
5.0 Responsables:
Gerente General. Contador, Proveedor.

7.1 Cotización.

de Aprobación
Firma: Firma:
123 | P á g i n a
Tabla 55 Política de Pago de Proveedores
Inversiones
M AC ´ FE V L
Área: Administración. Código: PL-ADM-001

Proveedores.
Procedimiento:
1. Proveedor.
1.1 Entrega la factura del bien o servicio suministrado a la
empresa.
2. Contador.
2.1 Recibe la factura para su posterior trámite de pago después
del plazo fijado con el proveedor.
2.2 Elabora el cheque para su pago.
2.3 Solicita autorización y firma del pago al proveedor por parte
del Gerente General.
3. Gerente General.
3.1 Revisa el cheque mediante toda la información de compra del
bien o servicio.
3.2 Autoriza los datos del monto, firma el cheque y lo devuelve al
Contador.
2. Contador.
2.4 Recibe el cheque firmado.
2.5 Notifica al proveedor para el correspondiente pago.
1. Proveedor.
1.2 El proveedor recibe el pago.

de Aprobación
Firma: Firma:
124 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L

Proveedores.
Procedimiento:
1. Proveedor.
1.1 Entrega la factura del bien o servicio suministrado a la
empresa.
2. Contador.
2.1 Recibe la factura para su posterior trámite de pago después
del plazo fijado con el proveedor.
2.2 Elabora el cheque para su pago.
2.3 Solicita autorización y firma del pago al proveedor por parte
del Gerente General.
3. Gerente General.
3.1 Revisa el cheque mediante toda la información de compra del
bien o servicio.
3.2 Autoriza los datos del monto, firma el cheque y lo devuelve al
Contador.
2. Contador.
2.4 Recibe el cheque firmado.
2.5 Notifica al proveedor para el correspondiente pago.
1. Proveedor.
1.2 El proveedor recibe el pago.

de Aprobación
Firma: Firma:
125 | P á g i n a
Tabla 56 política de Pagos de Dividendos
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Pago de Sustituye: N/A

dividendos.
1.0Política:
1.1 De las utilidades obtenidas en el periodo fiscal anterior se
asignara el 25% de las mismas para el pago de dividendos a los
accionistas.
1.2 El dividendo se pagara los 30 de enero de cada año mediante
cheque certificado a los accionistas.
2.0 Propósito:
Establecer qué porcentaje que se pagara en dividendos a los
accionistas .
3.0. Alcance:
El alcance de este procedimiento comprend e a todas los socios
de Industrias MAC´FEVL S . de R.L.
4.0 Definiciones
4.1 Dividendos. son el derecho económico por excelencia concedido
a los socios o accionistas de una sociedad. Representan la parte
de los beneficios obtenidos por una sociedad que se des tinan a
remunerar a los accionistas por sus aportaciones al capital social
de la empresa.
5.0 Responsables:
Gerente General.

7.1 Chuque Certificado.

de Aprobación
Firma: Firma:
126 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Pago de Sustituye: N/A

dividendos.
Procedimiento:
1. Gerente General.
1.1 Sera el encargado de hacer elaborar el cheque certif icado a
los accionistas de acuerdo a las utilidades generadas durante el
año anterior.
1.2 El pago correspondiente a dividendos serán emitidos en el
mes de enero de cada año y pagados a los socios a más tardar el
30 de Enero.
2. Los accionistas.
2.1 Reciben el pago correspondiente por el pago de dividendos.

de Aprobación
127 | P á g i n a
Firma: Firma:
Tabla 57 Presentación de Estados Financieros
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Presentación de Sustituye: N/A

Estados Financiero.
1.0Política:
1.1 El Contador tendrá que preparar la información contable del
periodo (Una vez por mes) a más tardar al cierre de cada mes.
1.2 Los estados financieros serán entregados por el Contador al
Gerente general a más tardar el 5 de cada mes.
1.3 El Gerente General será el único autorizado para firmar los
estados financieros.
2.0 Propósito:
1.0 Propósito: Establecer las fechas de presentación de los estados
financieros.
3.0. Alcance:
El alcance de este procedimiento comprende al are de
contabilidad de Invers iones MAC´FEVL
4.0 Definiciones
4.1 Estados Financieros. Son los documentos de mayor importancia
que recopilan información sobre la salud económica de la empresa,
cuyo objetivo es dar una visión general de la misma. Se incluyen
dentro de los estados financieros: el balance de situación, la cuenta
de pérdidas y ganancias, el estado de flujos de efectivo o la
memoria.
5.0 Responsables:
Gerente General, Contador

7.1 Estados Financieros

de Aprobación
Firma: Firma:
128 | P á g i n a
Inversiones
M AC ´ FE V L
Nombre: Presentación Sustituye: N/A

de Estados Financieros.
Procedimiento:
1. Contador.
1.1 Elabora los estados financieros.
1.2 Presenta al Gerente General los documentos para su
aprobación a más tardar el 5 de cada mes.
2. Gerente General.
2.1 Revisa los Estados Financieros .
2.2 En caso de no aprobarlos devolverá al Contador para su
corrección a la brevedad.
2.3 Firma y aprueba los estados financieros.

de Aprobación
Firma: Firma:
129 | P á g i n a
6.6 Sistema de Información Gerencial
Los sistemas de información gerencial servirán para reducir

costos y llevar control de las actividades.
Parte de los recursos que se utilizaran son las hojas de

cálculo de Microsoft Excel, así como la hoja de trabajo de
Microsoft W ord ya que estas tienen la ventaja de manejo fácil y
rápido acceso para el uso en el área requerida.
Además se contara con un sistema contable Quickbooks

Enterprise ya que consiste en la ejecución y desarrollo de
facturas, además de ayudar a controlar las cuentas por cobrar,
cuentas por pagar, control de inventarios, lista de clientes, de
proveedores como el resto de funciones contables dentro de la
empresa.
6.6.1 Presupuesto sistema de información gerencial

Tabla 58 presupuesto de Información Gerencial
Tabla Presupuesto Sistema de Información Gerencial
Licencia Costo
Proveedor Tiempo C o s t o An u a l
Programa Trimestral
Licencia de Acosa Trimestral L. 5,800.00 L. 23,200.00
Office
Quickbooks Fourlane Mensual L. 4,725.00 L. 18,900.00
Enterprise
130 | P á g i n a
C AP I T U LO V I I E S T U DI O LE G AL
7.1 Objetivos

Determinar las implicaciones que se derivan de la
normativa legal que regula la etapa de inversión, implementación
y operación de una nueva empresa dedicada a la elaboración y
comercialización de cobertores para computadoras portátiles en
la Ciudad de Puerto Cortés, y sus posibles costos.

1. Definir la forma jurídica que la empresa debe adoptar según
el código de comercio de Honduras.
2. Reconocer los aspectos gubernamentales, municipales y
empresariales que apliquen a la empresa.
3. Preparar un presupuesto de gastos pre -operativos para
cumplir con los aspectos gubernamentales, municipales y
empresariales.
7.2 Determinación forma de constitución legal de la

Empresa.
Una vez analizada la actividad económica y financiera del
proyecto de la empresa y su viabilidad, es necesario elegir cuál
va a ser la forma jurídica que vamos a adoptar para llevar a cabo
la finalidad de constituir la empresa .Por la que se desarrollar la
actividad económica empresarial: será el medio a utiliz ar la forma
jurídica de Empresa Mac´Fevl S. de R. L. Llamado también de
Sociedad de Responsabilidad Limitada, la cual estará formada por
siete accionistas.
131 | P á g i n a
7.3 Pasos Legales para iniciar un negocio
7 . 3 . 1 As p e c t o s G u b e r n a m e n t a l e s
7.3.1.1 Escritura Pública: De acuerdo al Código de

Comercio debe contener:
1. Lugar y fecha en que se celebre el acto.
2. Los nombres, nacionalidad y domicilio de las personas físicas
o morales que constituyan la sociedad.
3. La clase de sociedad que se constituya.
4. La finalidad de la sociedad.
5. Su razón social o su denominación
6. Su duración o la declaración expresa de constituirse por
tiempo indeterminado.
7. El importe del capital social; cuando el capital sea variable,
se indicará el mínimo;
8. La expresión de lo que cada socio aporta en dinero o en
otros bienes y el valor atribuido a éstos.
9. El domicilio de la sociedad.
10. La manera conforme a la cual haya de administrarse la
sociedad y las facultades de los administradores.
11. El nombramiento de los adminis tradores y la designación de
los que han de llevar la firma social.
12. La manera de hacer la distribución de las utilidades o
pérdidas entre los socios;
13. El importe de las reservas;
14. Los casos en que la sociedad haya de disolverse
anticipadamente;
15. Las bases para practicar la liquidación de la sociedad; y
132 | P á g i n a
16. El modo de proceder a la elección de las liquidaciones
cuando no hayan sido designados anticipadamente.
(Articulo No. 14 Codigo de comercio, s.f.)
7.3.1.2 Inscripción en el Registro Mercantil ante la

Cámara de Comercio e Industria.
El Código de Comercio de Honduras indica la obligatoriedad

para las empresas de afiliarse a las correspondientes cámaras de
comercio. Los requisitos del trámite son:
1. Fotocopia de la escritura de constitución de sociedad,
debidamente inscrita en el Registro Público de Comercio;
2. Fotocopia de la cédula de identidad del comerciante o de los
socios en caso de ser sociedad;
3. Fotocopia del Registro Tributario Nacional (RTN) del
comerciante o de la empresa;
4. Formulario de solicitud de registro;
5. Pago por registro y/o afiliación fijada por la CCIPC. La tarifa
se establece según el capital social.
(Camara de comercio, 2015)
7.3.1.3. Inscripción en el Registro Tributario Nacional

(RTN).
El trámite se realiza en la ventanilla de la Dirección

Ejecutiva de Ingresos ubicada en la sede de la Cámara de
Comercio de Puerto Cortés. Los requisitos son:
1. Solicitud en formulario DEI -410 "Declaración Jurada de
Inscripciones e Inicio de Actividades";
133 | P á g i n a
2. Copia de la escritura de constitución de la sociedad o nota
de parte del notario autorizante con indicación del número del
instrumento, el nombre, razón o denominación del comerciante,
domicilio y, en su caso, el nombre de los socios fundadores;
3. Fotocopia del Registro Tributario Nacional (RTN) numérico
de su apoderado legal, gerente y socios si son hondureños; si son
extranjeros copia del pasaporte.
(Direccion Ejecutiva de Ingresos, 2015)
7 . 3 . 2 As p e c t o s M u n i c i p a l e s :
7.3.2.1 Permiso de operación:
El Permiso de Operación es la autorización Municipal para

realizar cualquier negocio lícito dentro del ámbito Municipal. El
Permiso de Operación debe autorizar cada activ idad económica
que conforma el negocio. El permiso se otorgara conforme a la
actividad principal. Están obligados a obtener Permiso de
Operación de Negocios las personas naturales o personas
jurídicas o entes colectivos, nacionales o extranjeros de derecho
público o privado, incluyendo empresas o entidades del estado,
regionales o municipales, que desarrollen, con o sin finalidad de
lucro, actividades de comercio, industria y/o de servicios. El
permiso de operación deberá tramitarlo previa a la apertura, o
instalación de establecimientos en los que se desarrollen tales
actividades. Los Permisos de Operación de Negocios estarán
vigentes hasta el 31 de Diciembre del año en curso y los mismos
deben ser renovados en el mes de Enero del año siguiente.
134 | P á g i n a
7 . 3 . 2 . 2 Au t o r i z a c i ó n p a r a l a i n s t a l a c i ó n d e R ó t u l o :
Cuando el contribuyente lo solicitare, se incluirá en el Permiso

de Operación de Negocios la autorización para la Instalación de
Rótulo publicitario Adheridos, dibujados o pintados al plano del
establecimiento, en las condiciones que permite la Ley.
Artículo 78. Tasas por concepto de trámite La tasa total para los
trámites de apertura, modificación, renovación y duplicado del
Permiso de Operación de Negocios, se aplica de acuerdo a la
siguiente Formula Tasa Total = Tasa Básica + Tasa Administrativa
+ Tasa Opcional Dónde: Tasa Básica: El pago que se realiza, de
acuerdo al nivel de riesgo, área del negocio o actividad a
desarrollar determinado en este Plan. Tasa Administrativa:
Compuesta por el pago que se real iza por la inspección, emisión
del permiso de Operación y emisión del Permiso Ambiental DMA.
Tasa Opcional: Corresponde a las autorizaciones especiales

solicitadas por el contribuyente como ser: Autorización para
expendio de bebidas alcohólicas, autorización para instalación de
rótulos, autorización para instalación de rockolas, juegos
electrónicos, otros. (Plan de arbitrios, 2015)
135 | P á g i n a
Requisitos para abrir un negocio:

1. Llenar el formulario único, o la Forma 05 cuando se presente
más de un negocio (Es una Declaración Jurada de las ventas que
espera realizar en el año de operación, de enero a diciembre)
2. Constancia de dónde se ubica el negocio. Se adjunta el
croquis del local y su respectiva clave catastral.
3. Fotocopia de tarjeta de identidad del representante legal, en
caso de ser hondureño.
4. Fotocopia del pasaporte o carné de residencia, si es
extranjero.
5. Fotocopia de Solvencia Municipal vigente del dueño o del
representante legal del negocio.
6. Fotocopia de la escritura de constitución de comerciante
individual o de sociedad con el sello de la Cámara de Comercio y
el RTN.
7. Recibo de pago del Impuesto de Bienes Inmuebles del local
donde operará la empresa, si es propio. Si es alquilado, presentar
el contrato de arrendamiento del local donde funcionará la
empresa, con su número de clave catastral. (Establecimiento de
una Empresa en Honduras , 2015)
7.3.3 Aspectos Empresariales
Para poder llevar acabo todo tipo de reglamento y leyes que

hay en el país se acatan las indicaciones que requiere el tipo de
empresa que se ha destinado el proyecto, por ende se deberá
afiliar a las instituciones según ley establecida para fines
específicos que son las siguientes:
1. Afiliación al Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS)
2. Inscripción en la Secretaria de Trabajo y Seguridad Social
136 | P á g i n a
Inscripción en el Instituto Hondureño de Seguridad Social

IHSS.
Han de inscribirse en el IHSS todas las personas o empresas
legalmente constituidas, que cuenten con permiso de operación.
Para que los empleados gocen de este derecho del IHSS, se
d i s t r i b u y e a s í : e l 4 % e l s a l a r i o t e c h o e s t a b l e c i d o p o r l a m i s m a l e y,
y el patrono aporta 7.02% del salario de cada trabajador.
Requisitos a cumplir para la inscripción de una empresa al

RAP.
1. Fotocopia del acta de constitución o documento que ampare
personería jurídica.
2. Fotocopia del poder legal de representación.
3. Fotocopia de la tarjeta de identidad del representante legal
de la empresa.
4. Fotocopia del RTN de la empresa.
5. Llenar solicitud de registro de afiliación patronal (firmada y
sellada).
6. Elaborar una planilla RAP.
7. Fotocopia de la tarjeta de identidad de cada empleado.
8. Fotocopia de planilla del mes anterior de los salarios pagados
a los empleados (firmada y sellada).
9. Adjuntar fotocopia de la planilla del IHSS.
10. Llenar hoja de afiliación de los trabajadores (posterior a la
entrega de documentos). (RAP)
Requisitos de las empresas para inscribirse al INFOP

ART. 22: Las instituciones autónomas excepto la Universidad
nacional Autónoma de Honduras aportaran mensualmente a favor
137 | P á g i n a
del instituto el uno por ciento (1%) del monto de los sueldos y
salarios devengados.
ART 23: Las empresas que aporten mensualment e a favor del
INFOP el uno por ciento (1%) del monto de los sueldos y salarios
devengados, podrán reducir dicho aporte de la renta bruta, para
efectos del impuesto sobre la renta. (Ley de equilibrio financiero
y la protección social, decreto No. 194 -2002)
ART 24: Las empresas con un capital en giro mayor de veinte
mil lempiras (20,000.00) aportaran mensualmente al instituto el
uno por ciento (1%) del monto de los sueldos y salarios
devengados, aunque empleen menos de cinco (5) empleados.
Presentar para inscripción los siguientes documentos:

1. Llenar boleta de inscripción (se entrega en el
departamento de gestión de aportaciones firmada y sellada por el
gerente general o el representante legal. Descargar la boleta de
inscripción o puede llenar el formulario en línea.
2. Fotocopia de:
1. Escritura de constitución.
2. Permiso de operaciones
3. Registro Tributario Nacional (RTN)
4. Documentos personales de gerente o representante
legal. (Gabinete de Gobernabilidad y Decentralización, 2014)
138 | P á g i n a
7.4 Presupuesto de Gastos Pre Operativos
Tabla 59 De Presupuesto
CONCEPTO MONTO
GASTOS DE CONSTITUCION
Escritura Publica L.5,200.00
Inscripción en el Registro Mercantil L. 500.00
Publicaciones L.500.00
Sub total gastos de constitución L. 6,200.00
GASTOS DE ORGANIZACIÓN
Autorización de Libros Contables L. 300.00
Permiso de Instalación de Rótulos L.1,000.00
Permiso de Operación de Negocio L. 500.00
Inscripción en la Cámara de Comercio L. 500.00
Sub total gastos de organización L.2,300.00
GASTOS DE INSTALACION
Acondicionamiento del local L.13,000.00
Total presupuesto de gastos pre operativos L. 21,500.00
139 | P á g i n a
C AP I T U LO V I I I E S T U DI O E CO N O M I CO
8.1 Objetivo

Elaborar un estudio económico que señale la factibilidad del
proyecto donde se establezca la cantidad de recursos necesarios,
para la elaboración de estados financieros proforma, así como los
demás indicadores que ayudan a la estimación financiera del
mismo.

1. Establecer los ingresos del proyecto de acuerdo a la
demanda definida del Estudio de Mercado.
2. Elaborar las planillas salariales con carga social adecuada,
en áreas de producción y administración.
3. Elaborar los estados financiero s proyectados para los
próximos cuatro años de la empresa.
4. Determinar la rentabilidad de inversiones de Mac´Fevl.
140 | P á g i n a
8.2 Presupuesto de Ventas.

Tabla 60 Presupuesto de ventas
PRESUPUESTO DE VENTAS
Producto Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Unidades a vender¹ 2203 2271 2339 2407
Precio de Venta² 1,050 1,090 1,135 1,185

VENTAS TOTALES⁴ 2313,150 2475,390 2654,765 2852,295
8.2.1 Determinación de ingresos totales

Tabla 61 Determinación de ingresos totales
DETERMINACION DE INGRESOS EN EFECTIVO
CONCEPTO Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Ventas Totales 2313,150 2475,390 2654,765 2852,295
Ventas al contado¹ 693,945 742,617 796,430 855,689
Ventas al Crédito¹ 1619,205 1732,773 1858,336 1996,607
Saldo inicial de cuentas por cobrar² 134,934 144,398 154,861

Ventas al crédito 1619,205 1732,773 1858,336 1996,607
Total cuentas por cobrar 1619,205 1867,707 2002,733 2151,468
Recuperación de cuentas por cobrar³ 1484,271 1723,309 1847,872 1985,084
SALDO EN CUENTAS POR COBRAR⁴ 134,934 144,398 154,861 166,384
DESCRIPCIÓN DEL INGRESO

Ingresos por ventas al contado 693,945 742,617 796,430 855,689
Ingreso por recuperación de cuentas por cobrar³ 1484,271 1723,309 1847,872 1985,084
Otros ingresos
Total cobros a clientes⁵ 2178,216 2465,926 2644,301 2840,772
Porcentaje de ventas al contado¹ 30%

Porcentaje de ventas al crédito¹ 70%
141 | P á g i n a
8.3 Determinación de los costos

Tabla 62 Ficha de costos de materia prima directa.
FICHA DE COSTO DE MATERIA PRIMA DIRECTA

Unidad de Costo por Unidad Cantidad Costo Unitario
Item Descripcion
Medida de Medida Requerida por unidad
1 Cuero Pies 73 5 365.00
2 Cartoncillo Pies 19 1.7 32.30
3 Broche unidad 16.33 1 16.33
4 Belcro Pulgada 0.44 3 1.32
5 Memoria USB 2GB unidad 70 1 70.00
6 0.00
7 0.00
8 0.00
9 0.00
10 0.00
11 0.00
COSTO DE MATERIA PRIMA UNITARIO 484.95
142 | P á g i n a
Tabla 63 ficha de costo de material indirecto
FICHA DE COSTO DE MATERIAL INDIRECTO

Unidad de Costo por Unidad Cantidad Costo Unitario
Item Descripcion
Medida de Medida Requerida por unidad
1 Pegamento Galón 0.15 60.0 9.00

2 Pintura Galón 0.22 50.0 11.00
3 Fibra Metro 0.48 5.0 2.40
4 Sticker unidad 10.00 1.0 10.00
5 Empaque unidad 1.00 1.0 1.00
6 0.00
7 0.00
8 0.00
COSTO DE MATERIA PRIMA UNITARIO 33.40
8.3.1 Presupuesto de materia prima.

Tabla 64 Presupuesto de materia prima
PRESUPUESTO DE COMPRA DE MATERIA PRIMA DIRECTA

Componentes Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Unidades a producir¹ 2,245 2,272 2,340 2,408
Costo de materia prima por unidad² 485 504 526 549
Requerimiento de materia prima para produccion³ 1088,890 1145,924 1230,257 1322,847
Inventario final de materia prima⁴ 54,444 57,296 61,513 66,142
Requerimiento total de materia prima 1143,334 1203,220 1291,770 1388,989
Inventario inicial de materia prima⁵ 54,444 57,296 61,513
Presupuesto total compra de materia prima directa ⁶ 1143,334 1148,775 1234,474 1327,477
143 | P á g i n a
8.3.2 Presupuesto de mano de obra directa.

Tabla 65 Presupuesto de mano de obra direc ta
PLANILLA DE SALARIOS Y CARGA SOCIAL MANO DE OBRA DIRECTA
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
EMPLEADOS
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Monto
Monto
Monto
Monto
DESCRIPCION
Total año Total año Total año Total año
Salarios empleados directos 3 7,500 270,000 7,799 280,773 8,130 292,678 8,495 305,819
Carga Social
Cuota patronal IHSS¹ 3 1,958 23,490 2,023 24,275 2,058 24,691 2,078 24,939
Cuota patronal RAP² 3 338 4,050 351 4,212 366 4,390 382 4,587
INFOP³ 3 225 2,700 234 2,808 244 2,927 255 3,058
Vacaciones⁴ 3 7,500 9,359 12,195 16,990
Decimo tercer mes⁵ 3 22,500 23,398 24,390 25,485
Decimo cuarto mes⁵ 3 22,500 23,398 24,390 25,485
Subtotal 352,740 368,222 385,660 406,364
Pasivo Laboral
Preaviso 3 24,390 25,485
Auxilio de Cesantia 3 22,500 23,398 24,390 25,485
Subtotal 22,500 23,398 48,780 50,970
COSTO TOTAL MOD⁶ 375,240 391,619 434,440 457,333
Tabla 66 Planilla de salarios y cargo social

administración.
PLANILLA DE SALARIOS Y CARGA SOCIAL ADMINISTRACION
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
EMPLEADOS
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Monto
Monto
Monto
Monto
DESCRIPCION
Salarios Indirectos
Gerente de general 1 12,000 144,000 12,479 149,746 13,008 156,095 13,592 163,103
Secretaria 0 0 0 0 0 0 0
Contador 1 8,500 102,000 8,839 106,070 9,214 110,567 9,628 115,532
Conserje 0 0 0 0 0 0 0
Carga Social
Cuota patronal IHSS¹ 4,157 49,879 4,157 49,879 4,157 49,879 4,157 49,879
Cuota patronal RAP² 308 3,690 320 3,837 333 4,000 348 4,180
INFOP³ 205 2,460 213 2,558 222 2,667 232 2,786
Vacaciones⁴ 6,833 8,527 11,111 15,480
Decimo tercer mes⁵ 20,500 21,318 22,222 23,220
Decimo cuarto mes⁵ 20,500 21,318 22,222 23,220
Subtotal 349,862 363,253 378,762 397,399
Pasivo Laboral
Preaviso 22,222 23,220
Auxilio de Cesantia 20,500 21,318 22,222 23,220
Subtotal 20,500 21,318 44,444 46,439
COSTO TOTAL PLANILLA ADMINIISTRACIÓN⁶ 370,362 384,571 423,205 443,838
144 | P á g i n a
Tabla 67 Planilla de salarios y carga social ventas.
PLANILLA DE SALARIOS Y CARGA SOCIAL VENTAS
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
EMPLEADOS
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Monto
Monto
Monto
Monto
DESCRIPCION
Salarios Indirectos
Jefe de Marketing 0 0 0 0 0 0 0
Vendedor 1 7,500 90,000 7,799 93,591 8,130 97,559 8,495 101,940
Conductor 0 0 0 0 0 0 0
Carga Social
Cuota patronal IHSS¹ 1,958 23,490 2,023 24,275 2,058 24,691 2,078 24,939
Cuota patronal RAP² 113 1,350 117 1,404 122 1,463 127 1,529
INFOP³ 75 900 78 936 81 976 85 1,019
Vacaciones⁴ 2,500 3,120 4,065 5,663
Decimo tercer mes⁵ 7,500 7,799 8,130 8,495
Decimo cuarto mes⁵ 7,500 7,799 8,130 8,495
Subtotal 133,240 138,924 145,014 152,081
Pasivo Laboral
Preaviso 8,130 8,495
Auxilio de Cesantia 7,500 7,799 8,130 8,495
Subtotal 7,500 7,799 16,260 16,990
COSTO TOTAL PLANILLA VENTAS⁶ 140,740 146,723 161,274 169,071
CUADRO RESUMEN DE PASIVO LABORAL

CONCEPTO Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Planilla de Mano de obra directa 22,500 23,398 48,780 50,970
Planilla de Mano de obra indirecta 0 0 0 0
Planilla de administracion 20,500 21,318 44,444 46,439
Planilla de ventas 7,500 7,799 16,260 16,990
Total Pasivo Laboral¹ 50,500 52,515 109,483 114,399
145 | P á g i n a
8.3.3 Presupuestos de gastos indirectos de fabricación.

Tabla 68Presupuestos de gastos indirectos de
fabricación
PRESUPUESTO DE GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN
Costo
Concepto Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Mensual
Salarios Indirectos 0 0 0 0
Materiales Indirectos 74,995 78,923 84,732 91,109
Papeleria y utiles 1,299 1,351 1,408 1,471
Energía electrica 51,592 53,651 55,926 58,437
Mantenimiento y repuestos de equipo 400 4,800 4,992 5,203 5,437
Seguro maquinaria y equipo 0 0 0 0
Combustible vehículo 0 0 0 0
Agua 2,520 2,621 2,732 2,854
Materiales de aseo 1,816 1,888 1,969 2,057
Medicamento 682 709 738 767
Vigilancia privada 0 0 0 0
Alquiler 38,400 39,932 41,625 43,494
Telefono 0 0 0 0
Activos no capitalizables 200 2,400 2,496 2,602 2,718
Subtotal 178,505 186,563 196,933 208,344

Depreciacion equipo de produccion 11,504 11,504 11,504 11,504
Amortizacion gastos preoperativos 3,250 3,250 3,250 3,250
Pasivo Laboral 0 0 0 0
Costo Total 193,258 201,316 211,687 223,098
PRESUPUESTO DE MATERIAL INDIRECTO

Componentes Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Unidades a producir¹ 2,245 2,272 2,340 2,408

Costo de materia prima por unidad ² 33 35 36 38
Total compra de material indirecto³ 74,995 78,923 84,732 91,109
DISTRIBUCION DEL GASTO

Gasto % Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
GIF 60% 682 709 738 767
Gastos de administracion 30% 341 355 369 384
Gastos de Venta 10% 114 118 123 128
146 | P á g i n a
8.4 Costo de producción.

Tabla 69 presupuesto de producción.
PRESUPUESTO DE COSTO DE PRODUCCION
Descripción Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Materia Prima¹ 1088,890 1145,924 1230,257 1322,847
Mano de Obra Directa² 375,240 391,619 434,440 457,333
Gastos Indirectos de Fabricación³ 193,258 201,316 211,687 223,098
Costo de Produccion⁴ 1657,388 1738,859 1876,384 2003,279
Unidades a Producir 2,245 2,272 2,340 2,408
Costo de Produccion Unitario 738 765 802 832
8.5 Calculo de impuestos municipales

Tabla 70Calculo de impuestos municipales
CALCULO IMPUESTO MUNICIPAL

Detalle Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Impuesto Industria y comercio 925 990 1,062 1,141
Permiso de operación² 200 200 200
Servicios Públicos 15,645
Total Impuesto Municipal 16,570 1,190 1,262 1,341
147 | P á g i n a
8.6 Presupuesto de gasto de administración.

Tabla 71Presupuesto de gasto de administración.
PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACION

Costo
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Mensual
Sueldos y Salarios 349,862 363,253 378,762 397,399

Papelería y utiles 3,247 3,377 3,520 3,678
Energía Electrica 30,096 31,296 32,623 34,088
Teléfono 2,400 2,496 2,602 2,718
Agua 1,260 1,310 1,366 1,427
Gastos de representación 0 0 0 0
Material de aseo 1,453 1,511 1,575 1,646
Medicamentos 341 355 369 384
Alquiler 48,000 49,915 52,032 54,368
Cuota Cámara de comercio 150 1,800 1,872 1,951 2,039
Licencia Software 0 0 0 0
Mantenimiento Sofware 300 3,600 3,744 3,902 4,078
Activos no capitalizables 100 1,200 1,248 1,301 1,359
Seguro equipo de oficina 0 0 0 0
Internet 600 7,200 7,487 7,805 8,155
Subtotal 450,458 467,863 487,807 511,338

Depreciación Edificio y mobiliario 3,909 3,909 3,909 3,909
Amortización Gastos Pre operativos 1,988 1,988 1,988 1,988
Pasivo Laboral 20,500 21,318 44,444 46,439
Total Gastos de Administración 476,855 495,077 538,147 563,673
Tabla 72Distribución de gastos
DISTRIBUCION DEL GASTO

% Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Gastos Indirectos de Fabricación 50% 1,816 1,888 1,969 2,057
Gastos de Administración 40% 1,453 1,511 1,575 1,646
Gastos de Venta 10% 363 378 394 411
148 | P á g i n a
8.7 Presupuesto de Gasto de Venta

Tabla 73Presupuesto de Gasto de Venta
PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTA
Costo
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Mensual
Sueldos y Salarios 133,240 138,924 145,014 152,081
Comisiones 2,313 2,475 2,655 2,852
Papelería y utiles de oficina 1,948 2,026 2,112 2,207
Energía Electrica 4,299 4,471 4,660 4,870
Mantenimiento Vehiculo 0 0 0 0
Agua 420 437 455 476
Impuestos Municipales 16,570 1,190 1,262 1,341
Material de aseo 363 378 394 411
Combustible camion 0 0 0 0
Medicamentos 114 118 123 128
Publicidad y promoción 12,400 12,895 13,441 14,045
Telefono 2,400 2,496 2,602 2,718
Alquiler 9,600 9,983 10,406 10,874
Seguro de vehiculo 0 0 0 0
Subtotal 183,668 175,392 183,125 192,002

Depreciacion 416 416 416 416
Amortizacion Gastos Preoperativos 0 0 0 0
Pasivo Laboral 7,500 7,799 16,260 16,990
Total Gastos de Venta 191,584 183,607 199,800 209,408
149 | P á g i n a
8.8 Depreciaciones y amortizaciones.

Tabla 74 Depreciaciones y amortizaciones.
DETALLE DE ACTIVOS FIJOS DISTRIBUCIÓN DEL GASTO
Costo de Valor de Gastos de
Vida Depreciaci Depreciacion Gastos de
Descripcion Activos Fijos Cantidad Adquisicion Costo Total Salvament Administrac GIF
Util on Anual Acumulada Ventas
Unitario o ion
EDIFICACIONES
Terreno 0
Edificio 0 0 0
Total Edificaciones 0 0 0 0 0 0 0
MAQUINARIA Y EQUIPO
Máquina de coser industrial 1 10,000 10,000 10 990 3,960 6,040 990
Máquina de corte de cuero 1 28,000 28,000 10 2,772 11,088 16,912 2,772
Máquina devastadora 1 8,500 8,500 5 1,683 6,732 1,768 1,683
Máquina de grabar 1 24,000 24,000 5 4,752 19,008 4,992 4,752
Estantes de almacenamiento 2 1,800 3,600 5 713 2,851 749 713
Mesones 2 1,500 3,000 5 594 2,376 624 594
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Total Maquinaria 77,100 11,504 46,015 31,085 0 11,504 0
MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA
Computadora de escritorio 2 3,600 7,200 8 891 3,564 3,636 891
Meson de madera 1 4,000 4,000 20 198 792 3,208 198
A/C mini split 1 8,800 8,800 10 871 3,485 5,315 871
Impresora 1 885 885 10 88 350 535 88
Escritorio 1 1,800 1,800 10 178 713 1,087 178
Silla de oficina 2 700 1,400 5 277 1,109 291 277
Sillas (parte operativa) 4 450 1,800 5 356 1,426 374 356
Vitrina 1 4,000 4,000 5 792 3,168 832 792
Telefono 1 300 300 5 59 238 62 59
Oasis 1 1,000 1,000 5 198 792 208 198
Total Mobiliario y Equipo de Oficina 31,185 3,909 15,636 15,549 3,909 0 0
ACTIVOS DE VENTAS
Silla de oficina 900 1 900 5 178 713 187 178
Escritorio 1,200 1 1,200 5 238 950 250 238
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Total Mobiliario y Equipo de Ventas 2,100 416 1,663 437 0 0 416
0 0 0
Total Inversion departamento de ventas 2,100 416 1,663 437 0 0 416
Inversion Total y Depreciaciones 110,385 15,829 63,314 47,071 3,909 11,504 416
8.9 Determinación del capital de trabajo.

Tabla 75 Determinación del capital de trabajo.
INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO

Periodo de Desface Días
Periodo de inventario de materia prima 2
Periodo de produccion lote 1
Periodo de Inventario producto terminado 7
Periodo de cuentas por cobrar 30
Periodo de cuentas por pagar 30
CICLO OPERATIVO DEL EFECTIVO 10
150 | P á g i n a
Tabla 76 Detalles de capital de trabajo
DIAS CICLO
GASTO AÑO GASTO CAPITAL DE
DETALLE DEL CAPITAL DE TRABAJO OPERATIVO DEL
1 DIARIO TRABAJO
EFECTIVO
Presupuesto de compras de materia prima 1143,334 3,132 10 31,324
Presupuesto de MOD 352,740 966 10 9,664
Presupuesto de GIF 178,505 489 10 4,891
Presupuesto de Gastos de Administracion 450,458 1,234 10 12,341
Presupuesto de Gastos de Venta 183,668 503 10 5,032
Total Capital de Trabajo 2308,705 63,252
8.10 Plan de inversión inicial.

Tabla 77Plan de inversión inicial
PLAN DE INVERSION
Fondos Fondos
Inversion Monto
Propios Financiados
Activos Fijos¹
Terreno - - -
Edificio - - -
Mobiliario y equipo de Administración 31,185 9,356 21,830
Mobiliario y equipo de Ventas 2,100 630 1,470
Vehiculo - - -
Maquinaria y equipo 77,100 23,130 53,970
Subtotal 110,385 33,116 77,270
Capital de Trabajo ²
Materia prima 31,324 9,397 21,927
Mano de Obra Directa 9,664 2,899 6,765
Gastos Indirectos de Fabricación 4,891 1,467 3,423
Gastos de Administracion 12,341 3,702 8,639
Gastos de Venta 5,032 1,510 3,522
Subtotal 63,252 18,976 44,277
Gastos Preoperativos³
Gastos de constitucion 6,500 1,950 4,550
Gastos de Organización 1,450 435 1,015
Gastos de Instalacion 13,000 3,900 9,100
Subtotal 20,950 6,285 14,665
TOTAL PLAN DE INVERSIÓN 194,587 58,376 136,211
PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN⁴ 100% 30.00% 70.00%
151 | P á g i n a
8.11 Gastos financieros.

T a b l a 7 8 C a l c u l o d e a m o r t i za c i ó n d e F i n a n c i a m i e n t o
CALCULO DE AMORTIZACION DE FINANCIAMIENTO
CUOTA NIVELADA
CUOTA
MONTO¹ TASA² AÑOS³
NIVELADA
Financiamiento 136,211 19% 4 -51,623
Abono a
AÑOS Cuota Nivelada Intereses Capital Saldo
Año 0 136,211
Año 1 51,623 25,880 25,743 110,468
Año 2 51,623 20,989 30,634 79,835
Año 3 51,623 15,169 36,454 43,380
Año 4 51,623 8,242 43,380 0
Total Pagado al Vencimiento 206,491 70,280 136,211
Años Corto Plazo Largo Plazo

1 30,634 79,835
2 36,454 43,380
3 43,380 0
8.12 Calculo de impuesto sobre la renta según ley

vigente
Tabla 79Calculo de impuesto sobre la renta según ley
vigente
PAGOS A CUENTA IMPUESTO SOBRE LA RENTA

Impuesto gasto¹ -1,821 9,752 6,977 17,533
Pagos a cuenta² -1,366 7,314 5,233
ISR A Pagar³ -1,821 11,118 -336 12,300
152 | P á g i n a
8.13 Calculo de reserva legal.

Tabla 80 Calculo de reserva legal
CÁLCULO DE RESERVA LEGAL ANUAL

Reserva
Legal
Años
Reserva Legal Acumulada
por Año 20% S/Capital
1 -273 -273
2 1,463 1189.519408
3 1,047 2,236
4 2,630 4866.064066
Capital 58,376
Reserva Legal Acumulada 20% 11,675
8.14 Estado de resultados.

Tabla 81Estado de resultados
ESTADO DE RESULTADO PROFORMA

Ingresos por Ventas¹ 2313,150 2475,390 2654,765 2852,295
Costo de Mercancía Vendida² 1626,117 1736,710 1873,740 2000,839
Utilidad Marginal 687,033 738,680 781,025 851,456
Gastos de venta³ 191,584 183,607 199,800 209,408
Gastos de administración⁴ 476,855 495,077 538,147 563,673
Utilidad Operativa 18,595 59,995 43,078 78,375
Gastos financieros⁵ 25,880 20,989 15,169 8,242
Utilidad antes de impuesto -7,286 39,006 27,909 70,132
Impuesto sobre la renta⁶ -1,821 9,752 6,977 17,533
Impuesto solidario⁷ 0 0
Utilidad después de impuesto -5,464 29,255 20,932 52,599
Reserva legal⁸ -273 1,463 1,047 2,630
Utilidad neta -5,191 27,792 19,885 49,969
153 | P á g i n a
8.15 Presupuesto de efectivo.

Tabla 82 Presupuesto de efectivo
PRESUPUESTO DE EFECTIVO
Año 0 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Ingresos de Efectivo
Fondos propios¹ 58,376
Fondos financiados¹ 136,211
Cobranzas² 2178,216 2465,926 2644,301 2840,772
Total Ingresos 194,587 2178,216 2465,926 2644,301 2840,772
Egresos de Efectivo
Compra de Activos Fijos¹ 110,385
Gastos Preoperativos¹ 20,950
Pagos a Proveedores de materia prima³ 1076,640 1148,458 1229,475 1322,051
Mano de obra directa⁴ 352,740 368,222 385,660 406,364
Gastos Indirectos de Fabricación⁵ 178,505 186,563 196,933 208,344
Gastos de Administración⁶ 450,458 467,863 487,807 511,338
Gastos de Ventas⁷ 183,668 175,392 183,125 192,002
Impuesto sobre la Renta⁸ -1,821 11,118 -336
Pagos a cuenta ISR⁸ -1,366 7,314 5,233
Impuesto Solidario⁸ - - -
Cuota del préstamo⁹ 25,743 30,634 36,454 43,380
Pago de intereses del préstamo⁹ 25,880 20,989 15,169 8,242
Pago de Dividendos¹⁰ - -1,298 5,975 9,452
Total Egresos 131,335 2293,634 2393,635 2559,028 2706,071
Flujo de Efectivo 63,252 -115,417 72,291 85,273 134,702
Saldo Inicial 63,252 -52,165 20,126 105,400
Saldo Final 63,252 -52,165 20,126 105,400 240,101
154 | P á g i n a
8.16 Balance general pro forma.

Tabla 83 Balance general pro forma.
BALANCE GENERAL PROYECTADO
Activos
Corriente
Caja y Bancos¹ 63,252 -52,165 20,126 105,400 240,101
Cuentas por cobrar² 134,934 144,398 154,861 166,384
Inventario de Materia Prima³ 54,444 57,296 61,513 66,142
Inventario de Producto Terminado⁴ 31,271 33,420 36,064 38,504
Total Activo Corriente 63,252 168,485 255,241 357,838 511,131
No corrientes⁵
Terrenos 0 0 0 0 0
Edificios 0 0 0 0 0
Maquinaria y equipo 77,100 77,100 77,100 77,100 77,100
Mobiliario y equipo de oficina 33,285 33,285 33,285 33,285 33,285
Vehiculos 0 0 0 0 0
Depreciación Acumulada -15,829 -31,657 -47,486 -63,314
Total Activo Fijo Neto 110,385 94,556 78,728 62,899 47,071
Activos Diferidos⁶
Gastos de Constitución 6,500 6,500 6,500 6,500 6,500
Gastos de organización 1,450 1,450 1,450 1,450 1,450
Gastos de Instalación 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000
Amortización Acumulada -5,238 -10,475 -15,713 -20,950
Total Activo Diferido 20,950 15,713 10,475 5,238 0
Total de Activos 194,587 278,754 344,443 425,974 558,202
Pasivos
Corriente
Cuentas por Pagar⁷ 66,695 67,012 72,011 77,436
Préstamos a Corto Plazo⁸ 30,634 36,454 43,380
Impuesto sobre la Renta⁹ -1,821 11,118 -336 12,300
Impuesto solidario¹⁰ 0 0 0 0
Pasivo Laboral¹¹ 50,500 103,015 212,498 326,897
Total Pasivo Corriente 0 146,007 217,599 327,553 416,633
Pasivo a Largo Plazo⁸
Préstamo por Pagar a Largo Plazo 136,211 79,835 43,380 0
Total Pasivo a Largo Plazo 136,211 79,835 43,380 0 0
Total Pasivos 136,211 225,842 260,979 327,553 416,633
Patrimonio
Capital Social¹² 58,376 58,376 58,376 58,376 58,376
Reserva Legal¹³ -273 1,190 2,236 4,866
Utilidades Retenidas¹⁴ -5,191 23,899 37,809 78,326
Total Patrimonio 58,376 52,912 83,464 98,421 141,568
Total de Pasivos + Patrimonio 194,587 278,754 344,443 425,974 558,202
155 | P á g i n a
8.17 Razones financieras explicadas.

T a b l a 8 4 R a zo n e s f i n a n c i e r a s e x p l i c a d a s .
ANALISIS DE RAZONES FINANCIERAS
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
RAZONES DE LIQUIDEZ
Activo circulante
Indice de Solvencia 1.15 1.17 1.09 1.23
Pasivo circulante
Esta razón muestra que la empresa no tiene suficiente liquidez financiera, ya que para el primer año solo cuenta con 0.23 como
excedente despues de pagar sus obligaciones, para el segundo y tercer año se muestra una disminución con respecto al primer
año, seguido por el cuarto año que tiene una leve mejoria, pero continuando con valores insuficientes para mostrar liquidez
financieras
Capital de Trabajo Neto Activo Circulante - Pasivo Circulante 22,478 37,642 30,285 94,498
El capital de trabajo muestra una comparación entre el activo circulante menos el pasivo circulante, en este se muestra que si
tiene capital circulante para hacer frente a sus obligaciones financieras
Activo circulante - Inventarios

Prueba del ácido 0.57 0.76 0.79 0.98
Pasivo circulante
Este indicador da a conocer que no cuenta con la suficiente liquidez financiera para cancelar sus obligaciones corrientes
despues de quitar los inventarios
T a b l a 8 5 R a zo n e s d e A p a l a n c a m i e n t o
RAZONES DE APALANCAMIENTO
Pasivo total
Deuda a Capital 426.82% 312.68% 332.81% 294.30%
Capital Contable
Esta razón demuestra que tiene una deuda alta se corre el riesgo de quedarse sin efectivo bajo condiciones adversas. También
el exceso de deuda resultará en una menor flexibilidad financiera, ya que la compañía tendrá mayor dificultad para obtener
capital durante una restricción en el mercado de dinero.
Pasivo total
Deuda a Activo Total 81.02% 75.77% 76.90% 74.64%
Activo Total
Mide el porcentaje total de fondos provenientes de instituciones de crédito, para el primer año el 81.02% del activo total es
financiado por fondos externos, el resto se realiza por intermedio del patrimonio de la empresa.
T a b l a 8 6 R a zo n e s d e c o b e r t u r a
RAZONES DE COBERTURA
Cobertura de los Utilidad antes de Intereses e Imptos.
Intereses 0.72 2.86 2.84 9.51
Gastos Financieros
La razón de cobertura miden la capacidad de la empresa para cubrir sus obligaciones o determinados cargos que pueden
comprometer la salud financiera de la empresa, Esta razón financiera nos da un resultado que significa que por cada lempira de
interés que la empresa debe pagar, ella está generando 0.72 en utilidad operacional para el primer año.
156 | P á g i n a
T a b l a 8 7 R a zo n e s d e A c t i v i d a d
RAZONES DE ACTIVIDAD
Rotación de Cuentas por Ventas anuales a crédito
12.00 12.00 12.00 12.00
Cobrar Cuentas por Cobrar
Como resultado tenemos que el número de veces que las cuentas por cobrar rotan en el año es de 12 meses
Rotacion de las Cuentas 360

30.00 30.00 30.00 30.00
por Cobrar en días Rotacion de las Cuentas por Cobrar
La rotación de cuentas por cobrar demuestra que según la politica de cobranza se dará un tiempo de crédito de 30 días
Costo de lo vendido
Rotación del inventario 52.00 51.97 51.96 51.96
Inventario Producto Terminado
Este indicador permite saber el número de veces en que el inventario es realizado en un periodo determinado. Las veces que el
inventario se convierte en dinero o en cuentas por cobrar es de 52 veces para su primer año, según la politica establecida.
Plazo Promedio del 360

6.92 6.93 6.93 6.93
Inventario Rotación del Inventario
El calculo de esta razón indica los días que la mercancia permanece en el almacén, según se tiene previsto en las politicas
permanecera 7 días, que según a la razón Rotación del inventario es acorde el movimiento de este.
Ventas anuales
Rotación del Activo Total 8.30 7.19 6.23 5.11
Activos totales
Dado el resultado de esta razón se observa que la relación entre los años del proyecto, a medida que pasan los años disminuye
la eficiencia de la utilización de los activos para generar ventas.
Rotación de Cuentas por Compras al Crédito
12.00 12.00 12.00 12.00
Pagar Cuentas por Pagar
Según la politica de compras al credito, se tiene una rotación de 12 veces ya que el periodo de credito es de 30 días
Periodo de pago a 360

30.00 30.00 30.00 30.00
Proveedores Rotacion de Cuentas por Pagar
En acordé a la razón Rotación de cuentas por pagar, el periodo de pago a los proveedores es de 30 días plazo, esto puede
llegar a ser beneficioso en la credibilidad de la empresa, no obstante puede generar dificultades por las salidas constantes de
efectivo
T a b l a 8 8 R a zo n e s d e R e n t a b i l i d a d
RAZONES DE RENTABILIDAD
Margen Neto de Utilidad Neta
0% 1% 1% 2%
utilidades Ventas
Este indicador muestra un grave comportamiento entre la relación de costos y precios ya que para el primer año no se obtiene
ningún tipo de remuneración, en comparación a los años posteriores se obtiene un 1% por cada lempira vendido.
Rendimiento sobre la Utilidad Neta

-1.86% 8.07% 4.67% 8.95%
Inversion Activos Totales
La capacidad de la empresa para generar rendimientos para el primer año es ineficiente, para los siguientes años existe un
crecimiento pero bajo, lo cual denota un un bajo nivel en la gestión
Rendimiento sobre el Utilidad Neta

-0.09 0.53 0.24 0.51
Capital Capital de los Accionistas
Este representa el costo de oportunidad de los fondos que mantienen la empresa, entre mayor sea el resultado será mejor, en
cambio el resultado que muestra el calculo para su primer no tiene ningún rendimiento, y para los siguientes años tiene una
mejoria ya que por cada lempira invertido se obtiene 0.53 centavos para el segundo año, 0.24 para el tercero y 0.51 para el
cuarto.
157 | P á g i n a
8.18 Clasificación de costos y gastos (Fijos y variables)

Tabla 89 Clasificación de costos y gastos (Fijos y
variables)
CLASIFICACION DE LOS COSTOS Y GASTOS EN VARIABLES Y FIJOS
DETALLE DE COSTOS Y GASTOS Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Gastos Indirectos de fabricación 193,258 201,316 211,687 223,098
Gastos Indirectos variables:
Energía eléctrica 51,592 53,651 55,926 58,437
Materiales Indirectos 74,995 78,923 84,732 91,109
Gastos Indirectos variables 126,588 132,574 140,657 149,545
Unidades a producir 2,245 2,272 2,340 2,408
Gastos Indirecto Variable Unitario 56 58 60 62
Porcentaje de Gastos indirectos variables 65.50% 65.85% 66.45% 67.03%
GASTOS INDIRECTOS FIJOS 66,671 68,742 71,030 73,553
Porcentaje de Gastos indirectos fijos 34.50% 34.15% 33.55% 32.97%
8.19 Determinación del punto de equilibrio.

Tabla 90 Determinación del punto de equilibrio.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Costo Fijo 716,226 743,761 805,060 842,441
Margen de contribución 333 353 362 382
PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES 2,151 2,105 2,224 2,205
PUNTO DE EQUILIBRIO MONETARIO

Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Punto de equilibrio en unidades 2,151 2,105 2,224 2,205
Precio Unitario 1,050 1,090 1,135 1,185
PUNTO DE EQUILIBRIO MONETARIO 2258,482 2294,009 2524,795 2613,474
PUNTO DE EQUILIBRIO EN PORCENTAJE

Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
Punto de equilibrio en dinero 2258,482 2294,009 2524,795 2613,474
Total de ingresos 2313,150 2475,390 2654,765 2852,295
PUNTO DE EQUILIBRIO EN PORCENTAJE 98% 93% 95% 92%
158 | P á g i n a
C AP I T U LO I X E V AL U AC I O N FI N AN C I E R A
9 . 1 O bj e t i v o s
9.1.1 Objetivos Generales
Determinar los diferentes indicadores de aceptación en la

evaluación financiera de un proyecto de inversión, para tomar la
decisión de su aceptación o rechazo.
1. Elaborar los flujos netos de efectivo, por medio de los

métodos directos e indirectos.
2. Determinar el costo capital con sus principales
componentes.
3. Aplicar las diferentes técnicas de evaluación que toman el
valor del dinero en el tiempo.
4. Calcular el valor presente neto (VAN)
5. Estimar la tasa interna de retorno (TIR) con financiamiento
y sin financiamiento.
6. Calcular el índice de la razón beneficio -costo.
7. Determinar el periodo de la recuperación de la i nversión
descontada (PRID)
8. Mostrar los diferentes escenarios de sensibilidad para
minimizar el riesgo.
159 | P á g i n a
9.2 Flujo de efectivo.
Tabla 91Flujo de efectivo método directo
FLUJO NETO DE EFECTIVO METODO DIRECTO

Inversion Inicial¹ -194,587
Entradas de efectivo² 2178,216 2465,926 2644,301 2840,772
Salidas de efectivo³ 2293,634 2393,635 2559,028 2706,071
Flujo de efectivo -115,417 72,291 85,273 134,702
Cuentas por cobrar⁴ 166,384
Inventarios⁴ 104,646
Activos fijos (valor de salvamento)⁴ 47,071
Cuentas por pagar⁴ -77,436
Impuesto sobre la renta por pagar⁴ -12,300
Pasivo Laboral⁴ -326,897
Préstamo⁴
FLUJO NETO DE EFECTIVO -194,587 -115,417 72,291 85,273 36,169
COSTO DE CAPITAL⁵ 29.06%
VALOR ACTUAL NETO -187,905
TASA INTERNA DE RETORNO -17.34%
160 | P á g i n a
Tabla 92Flujo de efectivo método indirecto
FLUJO NETO DE EFECTIVO METODO INDIRECTO

Inversion Inicial¹ -194,587
Utilidad neta² -5,191 27,792 19,885 49,969
Depreciacion³ 15,829 15,829 15,829 15,829
Amortizacion preoperativos⁴ 5,238 5,238 5,238 5,238
Cuentas por cobrar⁵ 166,384
Inventarios⁵ 104,646
Activos fijos (valor de salvamento)⁵ 47,071
Cuentas por pagar⁵ -77,436
Impuesto sobre la renta por pagar⁵ -12,300
Pasivo Laboral⁵ -326,897
Amortización del préstamo⁶ -25,743 -30,634 -36,454 -43,380
FLUJO NETO DE EFECTIVO -194,587 -9,867 18,224 4,497 -70,878
COSTO DE CAPITAL⁷ 29.06%
TASA INTERNA DE RETORNO #¡NUM!
9.3 Costo de capital.

Tabla 93 Costo de capital.
COSTO DE CAPITAL
% de Costo
Concepto Monto Costo⁵
Participación Ponderado
Fondos Propios¹ 58,376 0.30 0.035 0.0105
Fondos Financiados¹ 136,211 0.70 0.19 0.1330
Total Inversion 194,587 0.225 0.1435
+ Inflacion Promedio² 0.0412
+ Tasa de Riesgo³ 0.01
+ Rendimiento esperado⁴ 0.10
= Costo de Capital 0.2906
29.06%
161 | P á g i n a
9.4 Valor presente neto
Tabla 94Valor presente neto
9.5 Tasa interna de retorno.

Tabla 95 Tasa interna de retorno.
9.6 TIR sin financiamiento.

Tabla 96 TIR sin financiamiento.
FLUJO NETO DE EFECTIVO METODO INDIRECTO SIN FINANCIAMIENTO
Inversion Inicial -194,587
Utilidad neta 20,689 79,415 35,054 58,212
Depreciacion 15,829 15,829 15,829 15,829
Amortizacion preoperativos 5,238 5,238 5,238 5,238
Cuentas por cobrar 166,384
Inventarios 104,646
Activos fijos (valor de salvamento) 47,071
Cuentas por pagar -77,436
Impuesto sobre la renta por pagar -12,300
Pasivo Laboral -326,897
FLUJO NETO DE EFECTIVO -194,587 41,755 100,481 56,120 -19,255
COSTO DE CAPITAL 29.06%
162 | P á g i n a
9.7 Beneficio de costo (B/C) índice de rentabilidad.

Tabla 97Beneficio de costo (B/C) índice de rentabilidad.
INDICE DE RENTABILIDAD
Suma Flujos
Descontados
Inversión¹ 194,587
Flujo Neto de Efectivo² -9,867 18,224 4,497 -70,878
Factor³ VP"=" "Flujo año 1" 1.2906 1.0844 1.0245 1.0071
/"(1+K) "
Flujos Descontados 194,587 -7,646 16,805 4,389 -70,376 -56,828
BENEFICIO-COSTO ∑ Flujos Descontados -56,828 -0.292041614

ACEPTABLE SI ES > 1
Inversion Inicial 194,587
9.8 Periodo de recuperación de la inversión descontada.

Tabla 98Periodo de recuperación de la inversión
descontada.
PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN DESCONTADA
Flujos
Descontados
Inversion¹ 194,587
Flujo neto de efectivo² -9,867 18,224 4,497 -70,878
Flujo descontado³ -7,646 16,805 4,389 -70,376 -56,828
Inversion 194,587 -3.42

PR
∑ Flujos descontados -56,828
-0.42 12.00 -5.04 Meses

PR = 7 años, 5 meses, 1 dia
-0.04 30.00 -1.20 Días
163 | P á g i n a
9 . 9 An á l i s i s d e s e n s i b i l i d a d
9.9.1 Escenario optimista.

Tabla 99 Escenario optimista.
ANALISIS DE SENSIBILIDAD OPTIMISTA

Aumentando los Ingresos 10%
Ingresos por Ventas 2544,465 2722,929 2920,242 3137,525
Costo de Mercancía Vendida 1626,117 1736,710 1873,740 2000,839
Gastos de venta 191,584 183,607 199,800 209,408
Gastos de administración 476,855 495,077 538,147 563,673
Utilidad Operativa 249,910 307,534 308,554 363,604
Gastos financieros 25,880 20,989 15,169 8,242
Utilidad antes de impuesto 224,029 286,545 293,385 355,362
Impuesto sobre la renta -1,821 9,752 6,977 17,533
Impuesto solidario - - - -
Utilidad neta 225,851 276,794 286,408 337,829
Depreciacion 15,829 15,829 15,829 15,829
Cuentas por cobrar (liquidación) 166,384
Inventarios 104,646
Amortizacion del financiamiento -25,743 -30,634 -36,454 -43,380
FLUJO NETO DE EFECTIVO -194,587 221,174 267,226 271,020 216,981
VALOR ACTUAL NETO 341,544
TASA INTERNA DE RETORNO 117.26%
164 | P á g i n a
9.9.2 Escenario pesimista.
Tabla 100 Escenario pesimista.
ANALISIS DE SENSIBILIDAD PESIMISTA

Disminuyendo los Ingresos en 10%
Ingresos por Ventas 2081,835 2227,851 2389,289 2567,066
Costo de Mercancía Vendida 1626,117 1736,710 1873,740 2000,839
Gastos de venta 191,584 183,607 199,800 209,408
Gastos de administración 476,855 495,077 538,147 563,673
Utilidad Operativa -212,720 -187,544 -222,399 -206,855
Gastos financieros 25,880 20,989 15,169 8,242
Utilidad antes de impuesto -238,601 -208,533 -237,568 -215,097
Impuesto sobre la renta -1,821 9,752 6,977 17,533
Impuesto solidario - - - -
Utilidad neta -236,779 -218,284 -244,545 -232,630
Depreciacion 15,829 15,829 15,829 15,829
Cuentas por cobrar (liquidación) 166,384
Inventarios 104,646
Amortizacion del financiamiento -25,743 -30,634 -36,454 -43,380
FLUJO NETO DE EFECTIVO -194,587 -241,456 -227,852 -259,933 -353,478
TASA INTERNA DE RETORNO #¡NUM!
165 | P á g i n a
9.10 Resumen de los resultados de los indicadores
financieros.
Tabla 101 Resumen de los resultados de los
indicadores financieros
RESUMEN DE INDICADORES FINANCIEROS
CALCULO DE INDICADORES DE EVALUACIÓN FINANCIERA
Valor Actual Neto Metodo Directo -187,905
Valor Actual Neto Metodo Indirecto -214,750
Tasa Interna de Retorno con Financiamiento #¡NUM!
Tasa Interna de Retorno sin Financiamiento -4.34%
Indice de Retabilidad -0.29
7 años, 5 meses, 1
Periodo de Recuperación Descontada
dia.
166 | P á g i n a
C AP I T U LO X E S T U DI O AM BI E N T AL
10.1 Objetivo
10.1.1 Objetivo Generales
Evaluar el proyecto desde el punto de vista social y

ambiental, determinando los factores que influyen en el
crecimiento económico del país.

1. Estimar la evaluación social y el valor económico para la
empresa.
2. Estimar la contribución del proyecto a la sociedad.
3. Establecer la contribución al Producto Interno Bruto.
4. Especificar la contribución al medio ambiente.
5. Conocer acerca del tipo de responsabilidad social
empresarial.
167 | P á g i n a
10.2 Evaluación Social
Tabla 102Evaluación Social
Indicadores Social Privado

Objetivos Contribuir al Obtener los
crecimiento beneficios que
económico de la reflejen ganancia
sociedad. hacia la inversión
de los socios.
Personas Personas con el Los socios
involucradas interese de laborar involucrados dentro
en la empresa y con del proyecto.
conocimientos de
Fabricación del
Producto.
Mercado Mercado técnico,
Administrativo, Administrativo,
Factibilidad legal, económico y legal, económico y
financiero a precios financiero a precios
de sombra. de mercado.
Examinar los No se cuenta con
factores externos los factores
que tienen externos sociales
Efecto influencia en la en torno al
sociedad, como ser proyecto.
tecnológicos,
ambientales,
económico.
La sociedad en Únicamente la
Cobertura general. empresa.
precio orientado a Precios de

Medición la competencia mercado
168 | P á g i n a
1 0 . 3 V a l o r E c o n ó m i c o Ag r e g a d o
Valor Económico Agregado
Tabla 103 Valor Económico Agregado
10.4 Contribución al PIB

Aportación del Proyecto al PIB
Tabla 104 Aportación del Proyecto al PIB
10.5 Generación de Empleos Directos e Indirectos

Cantidad de Empleos Directos e Indirectos
Tabla 105 Cantidad de Empleos Directos e Indirectos
169 | P á g i n a
1 0 . 6 Ap o r t a c i ó n a l Ah o r r o e I n v e r s i ó n
Contribución al Ahorro e Inversión
Tabla 106 Contribución al Ahorro e Inversión
10.7 Retorno Monetario a la Sociedad

Retorno Monetario a la Sociedad
Tabla 107 Retorno Monetario a la Sociedad
170 | P á g i n a
1 0 . 8 C o n t r i b u c i ó n a l M e d i o Am b i e n t e
La empresa MAC’FEVL S de R. L. es cuidadosa y

responsable hacia el medio ambiente teniendo ideas de
proyección como ser una campaña para concientizar sobre el
manejo de los materiales y desechos que se usen en la empresa
creando una perspectiva diferente en el cuidado del medio
ambiente en los empleados y en las personas en general de y
proporcionar un ambiente seguro y agradable en el trabajo.
Medidas a Tomarse:
Al terminar la jornada de trabajo asegurarse de dejar las
luces apagadas y llaves de agua cerradas.
Colocar la basura y desechos del producto en sus
respectivos depósitos para reciclarlos.
10.8.1 Certificación de procesos
Entre los propósitos a cumplir con las leyes ambientales y con

aquellas que regulen el medio ambiente, se plantea desarrollar un
sistema de gestión ambiental que supervise el cumplimiento de
las actividades en las que esté trabajando la empresa y que estas
se lleven a cabo para preservar el medio ambiente.
10.8.2 Responsabilidad Social Empresarial
En la responsabilidad social empresarial se dará apoyo al

asilo de ancianos de Puerto Cortes, también se incurrirá en
campañas de apoyo a alumnos de escuelas de escasos recursos
con materiales escolares.
171 | P á g i n a
Conclusiones
Después de a ver realizado el estudio de factibilidad del

proyecto de fabricación y distribución de cobertores de cuero para
computadoras portátiles, se obtuvo la información necesaria y
suficiente que permite llegar a las siguientes conclusiones:
1. Se sabe que este producto es de tipo accesorio y depende
de la cantidad de computadoras que posee la población para
conocer si existe una mercado potencial para la venta del cobertor
de computadoras. Y el estudio de mercad o revelo que un 79% de
la población cuenta con una computadora portátil, por lo tanto se
puede decir que si existe mercado para este producto en la ciudad
de Puerto Cortes.
2. Existe un alto nivel de aceptación del producto por parte
del cliente meta, ya que 69% de los encuetados estarían dispuesto
a comprar el producto. Así lo demuestra la investigación de
mercado realizado, en la que se observa la disponibilidad de
comprar este producto.
3. El Monto de la inve rsión Inicial es de L. 194,587.00, del
cual el 70% será en fondos externos por medio de financiamiento,
y el 30% por aportaciones de los socios.
4. El tiempo de recuperación de la Inversión es de 7 años, 5
meses y 1 día .
5. El índice de rentabilidad es de 0. 00344486, lo cual indica
que el proyecto no es aceptable ya que es menor a 1.
172 | P á g i n a
Recomendaciones
1. Como la materia prima utilizada en la elaboración de este
producto es relativamente nuevo en el mercado, se recomienda
implementar un plan de marketing para q ue dé a conocer el
producto al consumidor objetivo, tal que se pueda cumplir con los
objetivos de venta plantados y de esa manera garantizar la
factibilidad del proyecto.
2. Realizar alianzas estratégicas con los diversos
distribuidores de cobertores de c omputadoras para introducir el
producto en mercado potenciales.
3. Implementar sistemas de operaciones que ayuden a
disminuir los desechos, tiempos muertos y defectos, así poder ser
más competitivos en el mercado.
4. Utilizar máquinas de tipo más artesanal para que la
inversión en activos sea menos costosa y poder mejorar la
rentabilidad de la inversión total.
5. Promover la marca con activaciones en puntos de ventas
estratégicos que permita dar a conocer el producto.
6. Ampliar la línea de productos que permita la elaboración
y comercialización de productos derivados.
173 | P á g i n a
Anexos
Nombre del Puesto
Departamento
Jefe Inmediato:
Coordina con:
PERFIL DEL PUESTO:

Profesión:
Idioma:
Genero
Edad
Experiencia Laboral
CONOCIMIENTOS BASICOS:
COMPETENCIAS
FUNCIONES
RESPONSABILIDADES
174 | P á g i n a
Inversiones:
Mac´ Fevl
Ár e a: Código:
Nombre: Sustituye:
1.0 P ol í ti c a :
2.0 Propósito:
3.0 Alcance:
4.0 Definiciones:
5.0 Responsables:
6.0 Revisión de Políticas :

Aprobación
Firma: Firma:
175 | P á g i n a
REQUISITOS A CUMPLIR PARA INSCRIBIR UNA EMPRESA
Fotocopia del acta de constitución o documento que ampare personería

jurídica.
Fotocopia del Poder Legal de Representación.
Fotocopia de tarjeta de identidad del representante legal de la empresa.
Fotocopia del RTN de la empresa.
Llenar Solicitud de Registro de Afiliación Patronal (Firmada y sellada)
Elaborar la siguiente PLANILLA RAP que contenga:
Nombre de la Empresa:
No. Tarjeta Nombre Salario COTIZACIONES
de completo ordinario y
identidad. según identidad. comisiones. 1.5% 1.5% Total 3%
EMPLEADO. EMPRESA.
TOTAL TOTAL TOTAL
___________________________ Firma y Sello de

la Empresa.
Fotocopia de la tarjeta de identidad de cada empleado.

Fotocopia de planilla del mes anterior de los Salarios pagados a los
empleados. (firmada y sellada)
Adjuntar fotocopia de la planilla del IHSS.
Llenar hojas de afiliación de trabajadores. (posterior a la entrega de los
documentos)
Recuerde:
Informar al RAP, todo cambio que efectúe la empresa, como: Dirección,
Razón Social, Representante Legal u otros, asimismo, notificar mediante
carta acompañada con la documentación de soporte legal, e l cierre temporal
o definitivo de la empresa.
P a r a m a yo r i n fo rm a c i ó n Co m u n i c a rs e c o n PBX (504) 2228-4365, 2228-4679

Tegucigalpa
2558-3900-08
San pedro Sula
2440-1004,2440-2671 La Ceiba
176 | P á g i n a
MUNICIP ALID AD DE PUERTO CORTÉS

SOLICITUD DE OPERACIÓN DE NEGOCIO
De acuerdo con lo establecido en la Ley de Municipalidades, el

Plan de Arbitrios Municipal aprobado a esta fecha y el Plan
Maestro de Desarrollo Urbano de Puerto Cortés, solicito a la
Honorable Corporación Municipal me conceda el permiso de
operación del n egocio que a continuación describo:
No de solicitud __________
1.- COMERCIANTE INDIVIDUAL
Nombre: ______________________________________________
Identidad: ___________________________ Dirección Solicitante:
B a r r i ó . . . C o l o n i a ______________________________Calle______Avenida______________
__
Dirección del Establecimiento: Barrio o Colonia

_______________________________Calle___Avenida____
Nacionalidad______________________Sol.Munic.:____________RTN.___________________
Inscripción en el registro Mercantil d e C o m e r c i a n t e I n d i v i d u a l
No._________To.____________Fo.______________Registro en:
Teléfono No.___________________________ (Adjúntese

fotocopia de la documentación personal)
2.- DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL (Para comerciante individual

y sociedades)
Actividad del Negocio:

____________________________________________________
Nombre del Negocio:
______________________________________________________
Capital inicial de Operaciones:
_______________________________________No. de empleados
En caso de estar operando: Desde Cuando Opera:
_________________________________________________
3.- SOCIEDADES
Razón Social: _________________________________________

Nombre del establecimiento Comercial:
_____________________________________________________
Dirección del Establecimiento Comercial (o sucursales):
_________________________________________
177 | P á g i n a
Casa..Matriz______________________Tel.:_________
Sucursales______________________________Tel.:_______
Inscripción en el Registro Mercantil de Sociedades:
No. ________________To. __________________Registrada en:

________________________________________
R.T.N._______________________Impto.
S/R.____________________Solv.
Munic._______________________ Calificación Judicial No.
________________________________ ___To.________________
__________________
Tipo de Sociedad: S.A. S. DE R .L.

OTRAS
Adjúntese fotocopias de escritura de constitución de sociedad y
calificación judicial.
4.- DEL REPRESENTANTE LEGAL (EMPRESAS UNICAMENTE)
Nombre: _________________________________Telf.:______
Dirección:___________________________________________
Identidad:_______________________________Colegiación:____
_______________________________
R.T.N._______________________ Imp..S/R._________________
Solv.Munic._________________________
5.- DE LA PROPIEDAD
Propietario de Inmueble:
______________________________________________________
Tipo de Edificación:
____________________________________________ __________
____________________
Situación del Inmueble: Arrendada:
________________Propia_____________
(En caso que el solicitante no sea el propietario del inmueble
presentar copia del contrato de arrendamiento o constancia
autenticada por notario, aut orizando el uso del inmueble).
6.- NECESITA TRAMITAR PERMISO DE CONSTRUCCION

SI Realizar el trámite para obtener el permiso de
construcción
NO Seguir con el trámite para obtener el permiso de

operación de negocio
178 | P á g i n a
Firma del Solicitante
7.- PARA USO INTERNO DE LA MUNICIPALIDAD
A. Remitido por el departamento de ADMINI STRACIÓN DE

INGRESOS al departamento de PLANEAMIENTO Y
ORDENAMIENTO TERRITORIAL
día___________ mes ____________________año

________________por_____________________
Observaciones________________________________________
B. DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO Y ORDENAMIENTO
TERRITORIAL
Fecha de recibido: día ___________mes ____________año

_______recibido por: ___________
Zona: Urbana Rural CLAVE CATASTRAL

__________________________________
La actividad si es viable la actividad no

es viable
Observaciones:_________________________________________
____________________________________________________
_______________________
Jefe de Planeamiento Urbano
C. DICTAMEN DEPARTAMENTO MUNICIPAL AMBIENTAL
____________________________________________________
____________________________________________________
_______________________________
Jefe de la Unidad de Gestión Ambiental
D. CUERPO DE BOMBEROS
____________________________________________________
____________________________________________________
_______________________________
Comandante del Cuerpo de Bomberos
E. DICTAMEN DEL DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE JUSTICIA

179 | P á g i n a
____________________________________________________
____________________________________________________
______________________
Juez Municipal de Justicia
V i s t o s l o s d i c t á m e n e s a n t e r i o r e s , l a s o l i c i t u d q u e d a P E N DI E N TE
Hasta cumplir con todas las recomendaciones

Hechas por El Cuerpo de Bomberos, La Unidad de Gestión
Ambiental y Planeamiento y Ordenamiento Territorial.
Vistos los dictámenes anteriores, la solicitud: si procede

no procede
_______________________
Jefe de Planeamiento Urbano.
Remitido por el departamento de PLANEAMIENTO Y

ORDENAMIENTO TERRITORIAL al departamento de
ADMINISTRACIÓN
DE INGRESOS
Día ___________ mes ________________año

____________por:________________________
Nota: Aquí van las fotos del cobertor que Alexa te va a mandar con unas 3 o 4
fotos basta que las toma de varios ángulos.
180 | P á g i n a
Apéndice
ENCUESTA PARA NUEVO PRODUCTO
El objeto de este cuestionario es recoger información que será utilizada para

conocer el grado de aceptación en el mercado de un nuevo producto. De los datos
obtenidos se extraerá información que servirá a los alumnos de la clase de
Proyectos de la Universidad tecnológica de Honduras.
1. ¿Posee usted una computadora portátil?

Si______
No_____
2. ¿Qué tamaño tiene su computadora?
10” o menor ___

11” – 13” ___
14” – 16” ___
17” o más ___
3. ¿Posee usted un cobertor para su computadora?

Sí_____ No_____
4. Que características prefiere cuando adquiere un cobertor de computadora

a. Protección ____ d. Precio ____
b. Calidad ____ e. Color ____
c. Diseño ____ f. Comodidad____
5. ¿Con que frecuencia compra cobertores de computadora portátil?

a. Una vez cada 6 meses _____
b. Una vez al año _____
c. Una vez cada dos años____
d. Nunca ____
6. ¿Dónde adquiere este producto?

a. Tiendas de accesorios para dispositivos electrónicos_____
b. Supermercados_____
c. Empresas de telefonía celular______
d. Tiendas de útiles escolares_____
7. ¿Qué medios de comunicación utiliza más?

a. Televisión____ d. Radio___
181 | P á g i n a
b. Periódico____ c. Redes sociales___
8. Marque con una X el precio que estaría dispuesto a pagar por un cobertor
de computadora portátil con memoria USB integrada
L. 500.00
L. 800.00
L. 1,000.00
L. 1,500.00
9. ¿Estaría dispuesto a comprar un cobertor de computadora portátil con

memoria USB integrada?
Sí___ No___
10. ¿Qué cantidad de cobertores de computadora portátil con memoria USB

integrada cree que compraría?
1 Unidad
2 Unidades
3 Unidades
Ficha demográfica
Género: Femenino___ Masculino___
Edades:
15 – 18
19 – 22
23 – 26
27 en adelante
Rango de Ingresos
L. 1.00 – L. 5,000.00
L. 5,001.00 – 10,000.00
L. 10,001.00 – L. 15,000.00
L. 15,001.00 o más
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
182 | P á g i n a
¿Posee usted una computadora portátil?
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido acumulado
Válidos Si 69 79.3 79.3 79.3
No 18 20.7 20.7 100.0
Total 87 100.0 100.0
¿Qué tamaño tiene su computadora?
Porcentaje
Válidos 10 o menor 7 8.0 10.1 10.1
De 11 a 13 19 21.8 27.5 37.7
De 14 a 16 35 40.2 50.7 88.4
De 17 o mas 8 9.2 11.6 100.0
Total 69 79.3 100.0

Perdidos Sistema 18 20.7
Total 87 100.0
183 | P á g i n a
¿Posee usted un cobertor para su computadora?
Porcentaje
Válidos Si 20 23.0 29.0 29.0
No 49 56.3 71.0 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
184 | P á g i n a
¿Qué características prefiere cuando adquiere un cobertor de computadora?
Porcentaje
Válidos Proteccion 21 24.1 30.4 30.4
Calidad 11 12.6 15.9 46.4
Diseño 13 14.9 18.8 65.2
Precio 19 21.8 27.5 92.8
Color 2 2.3 2.9 95.7
Comodidad 3 3.4 4.3 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
185 | P á g i n a
¿Con que frecuencia compra cobertores de computadora portátil?
Porcentaje
Válidos Una vez cada seis meses 2 2.3 2.9 2.9
Una vez al año 11 12.6 15.9 18.8
Una vez cada dos año 20 23.0 29.0 47.8
Nunca 36 41.4 52.2 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
186 | P á g i n a
¿Dónde adquiere este producto?
Porcentaje
Válidos Tiendas de accesorios para 43 49.4 62.3 62.3

dispositivos electrónicos
Supermercados 11 12.6 15.9 78.3
Empresas de telefonía celular 7 8.0 10.1 88.4
Tiendas de útiles escolares 8 9.2 11.6 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
187 | P á g i n a
¿Qué medios de comunicación utiliza más?
Porcentaje
Válidos Televisión 8 9.2 11.6 11.6
Periódico 3 3.4 4.3 15.9
Radio 4 4.6 5.8 21.7
Redes sociales 54 62.1 78.3 100.0

Total 69 79.3 100.0
Total 87 100.0
188 | P á g i n a
¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por un cobertor de computadora portátil con memoria USB
integrada?
Porcentaje
Válidos L. 500.00 49 56.3 71.0 71.0
L. 800.00 16 18.4 23.2 94.2
L. 1000.00 4 4.6 5.8 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
189 | P á g i n a
¿Estaría dispuesto a comprar un cobertor de computadora portátil con memoria USB integrada?
Porcentaje
Válidos Si 56 64.4 81.2 81.2
No 13 14.9 18.8 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
190 | P á g i n a
¿Qué cantidad de cobertores de cobertores de computadora portátil con memoria USB integrada cree
que compraría?
Porcentaje
Válidos 1 Unidad 54 62.1 78.3 78.3
2 Unidades 1 1.1 1.4 79.7
3 Unidades 1 1.1 1.4 81.2
Ninguna 13 14.9 18.8 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
191 | P á g i n a
Genero
Porcentaje
Válidos Femenino 32 36.8 46.4 46.4
Masculino 37 42.5 53.6 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
192 | P á g i n a
Qué edad tiene
Porcentaje
Válidos De 15 a 18 4 4.6 5.8 5.8
De 19 a 22 13 14.9 18.8 24.6
De 23 a 26 26 29.9 37.7 62.3
De 27 en adelante 26 29.9 37.7 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
193 | P á g i n a
Que rango de ingreso tiene
Porcentaje
Válidos De L. 1 a L. 5000 13 14.9 18.8 18.8
De L. 5001 a L. 10000 32 36.8 46.4 65.2
De L. 10001 a L. 15000 15 17.2 21.7 87.0
De L. 15001 en adelante 9 10.3 13.0 100.0
Total 69 79.3 100.0

Total 87 100.0
194 | P á g i n a
195 | P á g i n a

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Evaluación y Elaboración de Proyecto.

Catedrático. MAE. Viena Tome

CAPITULO I GENERALIDADES DEL PROYECTO ............ 12

1.1 Objetivos ......................................................... 12

1.1.1 Objetivos Generales ..................................... 12

1.1.2 Objetivos Específicos ................................ ... 12

1.2 Metodología de Investigación .............................. 13

1.3 Tipo de investigación ......................................... 14

1.4 Alcances y Limitaciones ..................................... 15

1.4.1 Alcances ..................................................... 15

1.4.2 Limitaciones ................................................ 15

1.5 Justificación ..................................................... 15

CAPITULO II DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................... 17

2.1 Descripción del Problema .................................. 17

2.1.2 Formulación del problema .............................. 18

CAPITULO III MARCO TEÓRICO .................................. 19

3.1Marco Referencial .............................................. 19

3.1.1 Marco Conceptual o Teórico ........................... 19

3.2 Marco Contextual ................................ .............. 20

3.2.1 Marco Entorno ............................................. 20

3.2.1 Micro Entorno .............................................. 26

3.2.3 Análisis de la Industria .................................. 28

3.2.4 Diagnostico FODA ........................................ 29

4.1 Objetivos. ........................................................ 31

4.1.1 Objetivo General. ......................................... 31

4.1.2 Objetivos Específicos. ................................ ... 31

4.2 Definición del Producto ...................................... 32

4.3 Naturaleza y uso del Producto ............................. 32

4.4 Segmentación de Mercado .................................. 33

4.5 Construcción del Instrumento de Medición ............. 33

4.6 Definición de la Población y Muestra. ................... 34

4.6.1 Población .................................................... 34

4.6.2 Muestra ...................................................... 34

4.7 Investigación de Mercado. .................................. 35

4.7.1 Procedimiento de Investigación. ..................... 35

4.7.2 Hallazgos relevantes de la Investigación. ......... 36

4.7.3 Interpretación de los datos obtenidos. ............. 39

4.8 Análisis de la Demanda ...................................... 40

4.8.1 Tipo de demanda .......................................... 40

4.8.2 Calculo de la demanda .................................. 40

4.8.3 Proyección de la demanda ............................. 44

4.9 Análisis de la oferta ........................................... 46

4.9.1 Variables del análisis de la oferta ................... 47

4.9.2 Análisis de la competencia. ........................... 47

4.9.3 Cuantificación de la oferta. ............................ 48

4.10 Canal de Distribución. ...................................... 49

4.10.1 Puntos de venta ........................................ 49

4.11 Análisis del Precio. ....................................... 50

4.11.1 Proyección de Precio .................................. 51

4.12 Plan de Mercadeo. ........................................... 52

4.12.1 Estrategias de Mercadotecnia. ...................... 53

4.12.2 Tácticas de Mercadeo. ................................ 53

4.12.3 Presupuesto de Mercadeo. ........................... 56

4.12.4 Plan de Medios. ......................................... 56

4.13 Proyección de Ingresos del Proyecto. ............... 57

CAPITULO V ESTUDIO TECNICO ................................ 58

5.1 OBJETIVOS ...................................................... 58

5.1.1 Objetivo Generales ....................................... 58

5.1.2 Objetivos Específicos ................................ ... 58

5.2 Determinar la ubicación optima de la planta u oficinas.

5.2.1Macro Localización ........................................ 59

5.2.2 Micro Localización ........................................ 60