PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN
No. Dokumen /SOP/C/0102/III/2018
No. Revisi 0
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 2 halaman
UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP LESDI DIAN MAYASARI
PAGELARAN
KECAMATAN PAGELARAN NIP.19860115 201412 2 001

1. Pengertian Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan

keselamatan pasien adalah kegiatan menyampaikan atau menyalurkan data-
data mengenai hasil peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada
seluruh karyawan yang memberikan layanan klinis di UPTD Puskesmas
Rawat Inap Pagelaran.
Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien dapat melalui: Rapat, Laporan, dan surat edaran, paling lama 1 minggu
setelah dilakukan evaluasi pencapaian peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien .
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan informasi hasi lpeningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien di UPTD Puskesmas Rawat Inap
Pagelaran
3. Kebijakan
4. Referensi PERMENKES RI Nomor 75 tentang Puskesmas.
5. Langkah-langkah 1. Persiapan alat dan bahan;
a. Komputer
b. Printer
c. LCD
d. Layar
e. Data hasil pencapaian peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien
2. Petugas yang melaksanakan;
a. Tim PMKP
3. Langkah-langkah;
a. Tim PMKP mengumpulkan data dan informasi mengenai hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien dari masing
masing poli/unit/program
b. Tim PMKP mencatat semua data dan informasi mengenai hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang
diperoleh,
c. Tim PMKP menentukan metode untuk mensosialisasikan atau
menyampaikan informasi kepada petugas klinis, yaitu dengan
menyampaikan hasil evaluasi
d. Tim PMKP menyampaikan laporan data dan informasi
hasilpeningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien kepada
Kepala Puskesmas dan meminta persetujuan Kepala Puskesmas untuk
menyampaikannya kepada semua prtugas klinis di dalam minilokarya
dan dengan menempelkannya di papan informasi,`
e. Tim PMKP menyampaikan laporan data dan informasi hasil evaluasi
peningkatan mutu dan keselamatan pasien kepada seluruh petugas
klinis
f. Tim PMKP menyampaikan informasi hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien kepada semua petugas klinis yang hadir

1
 di dalam minilokakarya,
g. Tim PMKP layanan klinis menganalisa penyebab capaian mutu layanan
klinis kepada tiap petugas klinis,
h. Tim PMKP dan semua petugas klinis mencari pemecahan masalah dan
penyebab capaian mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan target,
i. Tim PMKP layanan klinis menghimbau petugas klinis untuk
memperbaiki mutu,
j. Tim PMKP juga menempelkan semua informasi hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang disampaikan di
minilokakarya pada papan informasi Puskesmas,
k. Tim PMKP mengevaluasi keefektifan dari sosialisasi atau penyampaian
informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien,
l. Tim PMKP merencanakan tindak lanjut terhadap hasil evaluasi
tersebut,
m. Tim PMKP membuat laporan mengenai sosialisasi atau penyampaian
informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien, hasil evaluasi sosialisasi dan rencana tindak lanjut terhadap
hasil evaluasi tersebut,
n. Tim PMKP menyampaikan laporan tersebut kepada kepala
Puskesmas,
o. Tim Mutu dan Tim PMKP menyampaikan laporan hasil peningkatan
mutu dan kinerja Puskesmas. Layanan klinis dan keselamatan pasien
6. Bagan Alir -
7. Hal-Hal yang perlu di -
perhatikan
8. Unit Terkait Semua ruangan pelayanan
9. Dokumen Terkait Laporan Rekapan Indikator
10. Riwayat Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan Tgl diberlakukan
Dokumen 1. Tujuan Sebagai acuan dalam
melaksanakan informasi
hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan
keselamatan pasien di
Puskesmas Rawat Inap
Pagelaran

Halaman 2