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SUMILLA: Presento denuncia

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA


PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL - INDECOPI

AGUSTIN CRUZ CARLIN, con DNI N° 43875332, con dirección


domiciliaria en Psje. Betania 360, distrito de Sunampe, provincia de
Chincha, Departamento de Ica; a Ud., respetuosamente, digo:

I. PETITORIO

En defensa de mis derechos de consumidor, presento denuncia para


que se inicie el procedimiento administrativo SANCIONADOR al haberse
vulnerado alevosamente los antes citados

PRETENSIÓN ACCESORIA. Solicito el pago de una indemnización por el


monto de XXXX, y el pago de COSTOS y COSTAS, por los fundamentos
de hecho que expondré que acreditan el daño sufrido.

II. DEL DENUNCIADO

El presente procedimiento deberá llevarse a cabo en contra de la


Empresa NEVADA ENTRETENIMIENTOS SAC. con R.U.C. N°
20530811001, con domicilio en Av. Mariscal Oscar R. Benavides N° 220
- 226, distrito de Chincha Alta, provincia de Chincha y departamento de
Ica, en mérito a los siguientes fundamentos:

III. FUNDAMENTOS DE HECHO

Resulta que:
1. El día Sábado 27 de Junio ingrese a la Sala de Juegos “Chincha
3” de la empresa demandada, a fin de jugar en las máquinas
tragamonedas, al ingresar tenia una mochila con mis pertenencias (), la
cual el personal de seguridad de la sala me pidió dejara en…,
entregándole mi mochila y dirigiéndome hacia las maquinas a jugar.
2. El día domingo 28 de junio del año en curso, a horas … al salir
del local fui a pedir mis pertenencias, informándome …., que no las
encontraban, ante ello.
3 El día …. me acerque a conversar con el administrador del la
empresa quien me refirió que…
4. A la fecha he sido perjudicado de manera económica y laboral, lo
cual deviene en el total malestar por la experiencia vivida con esta
empresa y la mala fe con la que actúan, por lo que requiero la
devolución del dinero entregado mas los intereses legales que devienen
del mismo.

IV. FUNDAMENTOS DE DERECHO


El Artículo 97 de la Ley 29571 – Código de Protección y Defensa del
Consumidor establece que: “Los consumidores tienen derecho a la
reparación o reposición del producto, a una nueva ejecución del
servicio, o a la devolución de la contraprestación pagada en los
siguientes casos: (…) d. Cuando la entrega del producto o la
prestación del servicio no se efectúen en su debida oportunidad y
su ejecución no resulte útil para el consumidor. (…) f. Cuando el
producto o servicio no se adecue razonablemente a los términos
de la oferta, promoción o publicidad.”

En el presente caso, en el plazo convenido no se cumplió con la entrega


del producto y se variaron los términos del contrato respecto de lo
ofertado por la empresa denunciada.

V. MEDIOS PROBATORIOS Y ANEXOS

1-A. Copia de nuestros DNI.


1-B. Copia del recibo de caja N° 000064 de fecha 24 de julio de 2016,
por el monto de dos mil dólares americanos.
1-C. Copia del CONTRATO PREPARATORIO DE COMPRAVENTA DE
BIEN FUTURO.
1-D. Copia de la Carta Notarial N° 84624, de fecha 29 de diciembre de
2016, solicitando la devolución del dinero entregado.
1-E. Copia de la Carta Notarial N° 339 de fecha 21 de Febrero de 2017,
respuesta de la empresa denunciada.

POR LO EXPUESTO. -
A Ud., pido dar trámite a la presente.

Lima, 02 de Mayo de 2017

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