Plan de Negocio

Paso 1
A- PRESENTACIÓN DEL PROYECTO.
1. Nombre del proyecto empresarial.

2. Descripción de la idea de negocio.

ECO TURISS, es una aplicación móvil que fue inspirada con el propósito de brindar a los viajeros
un asesoramiento sobre el destino turístico que desean visitar.

Esta idea de negocios surgió viendo las complicaciones que en muchas ocasiones se les presentan
a los viajeros en diferentes tipos de viajes y que muchas veces no se conocen los lugares más
importantes o comidas típicas de este destino turístico que fue visitado, es decir no se realiza el
aprovechamiento total del viaje.

3. Localización del proyecto. Producción, comercial y administrativa.

Localización administrativa: ECO TURISS instalara su cede en el barrio San Alonso (cra 31 #
18- 35) en la ciudad de Bucaramanga; donde se atenderá de manera directa al público.

Localización Comercial: Sera un aplicación para androide (la mayoría de los usuarios ingresan
por los celulares), referencias por un personaje público, videos promocionales.

Localización productiva: su proceso de actualización y innovación será atreves de programas

cibernéticos, (internet).
4. Forma Jurídica de la empresa.

Sociedad anónima (S.A)

ECO TURISS S.A

5. Nº de accionistas.

Esta constituida legalmente por tres accionistas.

6. Inversión estimada
 Plan de Negocio

Paso 2

B- EQUIPO DE TRABAJO
1. Presentación de cada uno de los miembros del equipo

Nombre y Apellidos: LAURA MARCELA VENECIA VILLARREAL

Titulación académica: Bachiller técnica en administración de empresas, contadora pública en
formación.
Conocimientos: en gestión y coordinación de proyectos, conocimientos contables.

Habilidades y aptitudes: posee capacidad de análisis, toma de decisiones, trabajo en equipo, y

habilidades numéricas.
Debe tener adaptabilidad, inteligencia emocional, saber delegar y liderazgo.

Cargo que ocupará en la empresa: Gerente general.

Funciones que desarrollará: Planificara los objetivos generales y específicos de la empresa a
corto, largo y mediano plazo.
Se encargara de tomar decisiones y supervisar lo realizado durante un lapso de tiempo
determinado.

Nombre y Apellidos: LUIS JOSÉ GÓMEZ VILLARREAL

Titulación académica: Bachiller, Titulación técnica del SENA, Contador Público en formación.
Conocimientos: En análisis de mapas, fotos o demás instrumentos de campo, cultura general,
debe conocer diferentes municipios cercanos al área metropolitana de Bucaramanga.
Habilidades y aptitudes: Persona proactiva, creativa, posee dotes de liderazgo y motivación,
excelente capacidad de comunicación y organización, relaciones públicas.
Aptitudes para delegar, gestión de cambios, responsable y es capaz de planear.
Cargo que ocupará en la empresa: Director de guía turística.
Funciones que desarrollará: Persona encargada de diseñar y gestionar cada una de las rutas de
turismo en cada municipio, que se le ofrecerán a nuestros posibles clientes.
Será el encargado de gestionar alianzas estratégicas para beneficio de la compañía.
Nombre y Apellidos: LISETH CAROLINA ROJAS GUERRERO.
Titulación académica: Bachiller técnica en administración de empresas, técnico profesional en
procesos administrativos, Contadora Pública en formación.
Conocimientos: En materia de la actividad turística que se realiza en cada municipio y de sus
principales atractivos, planeación estratégica de rutas turísticas.
Habilidades y aptitudes: Sociabilidad y tolerancia, planeación estratégica, comunicación efectiva.
Cargo que ocupará en la empresa: Subsecretaria de turismo.
Funciones que desarrollará: garantiza la vigilancia y el control de las rutas turísticas propuestas
antes de ser gestionadas e implementadas, diseña y promueve el marketing turístico que se
implementara en la App, rinde los informes que le sean solicitados por la gerencia.

2. Organigrama de la empresa

GERENTE GENERAL (Laura

Marcela Venecia)

((
SUBSECRETARIA DE TURISMO
(Liseth Carolina Rojas)

DIRECTOR DE GUIA
TURISTICA (Luis José
Gómez)
 Plan de Negocio

Paso 3

C- CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO

1. Descripción del producto y/o servicio que se va a comercializar

ECO TURISS es una aplicación móvil enfocada hacia el turismo no convencional.

Esta aplicación es una herramienta que consiste en servir de guía y asesoramiento virtual a los
diferentes tipos de clientes y de usuarios. La aplicación se diseñara para que trace rutas turísticas
en cada municipio aledaño al área metropolitana de la ciudad de Bucaramanga, también hará
recomendaciones sobre cuál es su comida típica, sitios históricos, historia geológica, lugares de
relajación y descanso.

2. Elementos innovadores

ECO TURISS tendrá un elemento innovador al salir al mercado, esta aplicación móvil contara con
diferentes tipos de rutas dependiendo del cliente.

Se trazaran rutas para los clientes que hacen el viaje por motivos de negocios, también para
clientes que viajen por recrearse y aventurar, en estas se mostraran cual es el hotel, restaurantes y
sitios públicos e históricos que se acomoden a sus necesidades y expectativas.

Cada una de estas rutas se harán por municipios; (tres tipos rutas diferentes por cada municipio)
3. Diferencias y ventajas frente a la competencia
Se diferencia de la competencia ya que la aplicación ECO TURISS se diseñara para crear
diferentes tipos de rutas en cada pueblo o municipio.

Una de las ventajas que brinda un asesoramiento virtual sobre los lugares más importantes que
posee el municipio y consigo su historia geológica o cultural.

Será fácil de comprender cada uno de los ítems que contenga la aplicación y trae un manual de
uso.

4. Destinatarios.

Tendremos diferentes tipos de destinatarios (clientes) que se clasificaran en :

1) Usuarios que viajen por motivos de salud
2) Usuarios que viajen por recreación y aventuras
3) Usuarios que viajen por motivos de negocios

Estos usuarios pueden ser nacionales o extranjeros.

 Plan de Negocio

Paso 4

D- ESTUDIO DE MERCADO
1. Sector de actividad de la empresa (principales datos)

Sector turismo: este es de suma importancia para el departamento de Santander ya ha venido

aumentando de manera considerable en un 52% en el año 2017

Esto quiere decir que al menos el 6,2% de los turistas tuvieron como destino el departamento de
Santander.

2. Ámbito de comercialización

La comercialización de nuestra aplicación se hará desde implantación y diseño hasta la cargarla a

la plataforma

3. Situación actual del mercado (principales datos)

Este sector es uno de los más prometedores de la región de Santander por los desarrollos que se
han venido dando en infraestructura turística.

Según los análisis que ha hecho proexport, Santander es un diamante por esculpir para el turismo
de avistamiento de aves, el golf, el turismo histórico-cultural, y el de salud.

Sin embargo, mientras que este último tiene grandes inversiones en marcha, como las zonas
francas de salud Fosunab y el hospital internacional de Colombia, otros sectores como el histórico
cultural, no han despegado. “hay muchos aspectos que en Santander no se han investigado a
profundidad, esto provoca que cuando un turista llega al sitio los guías dicen cosas que están lejos
de ser verdad.
4. Características diferenciadoras del producto/servicio comercializado
1) La aplicación ECO TURISS brindara a sus usuarios historia geológica y cultural de cada uno de los
recorridos que trace.
2) Trazara tres tipos de rutas diferentes en cada pueblo y municipio.
3) Brindará información sobre los hoteles, restaurantes lugares de esparcimiento que se encuentren en
el pueblo o municipio.

5. Caracterización de los clientes y potenciales clientes

1) Empresas comerciales y de servicios ubicadas en cada uno de los municipios

2) Restaurantes que ofrezcan comidas típicas de la región.

CLIENTE POTENCIAL: alcaldía municipal

6. Análisis de la competencia

Nuestra competencia ofrece servicios de turismo convencional especialmente para los usuarios
viajeros que gusten de conocer los lugares que visitan, utilizan herramientas que recogen
información de toda clase sobre lugares, entretenimiento, estilo de vida, bares, restaurantes y ocio,
de la zona en que se encuentra el usuario.
 Plan de Negocio

Paso 5

E- ESTRATEGIA DE MARKETING
1. Portafolio de Productora y/o Servicios

1) Rutas turísticas para los prototipos de usuarios (vacaciones, bienestar, negocios y salud)
2) Información sobre lugares, sitios históricos, lugares de relajación que se encuentren en ese
pueblo o municipio

2. Política de precios (precio de venta y margen estimado de beneficio)

Precio de venta: la política de la empresa especifica que no se cobrara a los usuarios que descarguen la
aplicación ya que esta será totalmente gratuita, los ingresos se obtendrán de las suscripciones que
realicen nuestros clientes (hoteles, restaurantes, bares y sitios históricos que se encuentren en lugar), el
precio de venta está estimado en $80.000 (esto es el valor de la suscripción).

Para el primer año la empresa estima obtener un beneficio de $293.888.

3. Política de comunicación (acciones previstas de promoción para dar a conocer la empresa)

ECO TURISS realizara la comercialización de su servicio atreves de publicidad en plataformas de

ámbito social (Facebook, instagram, YouTube).
Referencias por medio de un personaje público.
Recomendaciones que aran los usuarios que ya descargaron la aplicación.
4. Política de venta y canales de comunicación (sistema de comercialización y distribución del producto)

Para comercializar nuestro servicio de ruta turística atreves de :

 Pautas publicitarias
 Voz a voz de los usuarios que descargaron la aplicación móvil
 Videos que promocionen cada una de las rutas turísticas que la App ofrece

Conclusión: con base a los estudios realizados se pudo determinar que el plan de negocios es
factible ya que al analizar los ingresos futuros contra los gastos se hayo que el proyecto
obtendrá un margen de utilidad positivo durante los primeros cinco años, los cuales están
reflejados en la tabla de rentabilidad en el archivo adjunto (Excel).

Clasificamos este plan de negocios con una viabilidad normal, porque legalmente cumple con
todos los requisitos y otros como: ético-moral ya que incentiva el turismo en las poblaciones
que no son tan reconocidas.

Atrae la inversión porque es un proyecto que no requiere de mucho capital para su puesta en
marcha.