CRUCIGRAMA.

VERTICALES:
1. Los segmentos son distinguibles y responden de forma distinta a
elementos y programas de mezcla de marketing diferentes.
DIFERENCIABLES
2. En esta segmentación, los compradores se dividen en diferentes
grupos como: clase social, estilo de vida, personalidad.
PSICOGRAFICA
3. Busca cubrir segmentos de clientes dentro de cada mercado
producto identificado previamente. MICROSEGMENTACIÓN
4. La empresa decide atender a uno de varios segmentos disponibles.
CONCENTRACIÓN
5. Es posible diseñar programas efectivos para atraer y atender a los
segmentos. APLICABLES

HORIZONTALES.
1. División del mercado en grupos más pequeños. SEGMENTACIÓN
2. En esta segmentación los compradores están divididos por sus
conocimientos, actitudes. CONDUCTUAL
3. Segmentación que exige dividir el mercado en países, regiones,
ciudades, etc. GEOGRAFICA
4. Segmentación que consiste en la división de mercados de acuerdo
con variables como edad, sexo, ingresos, ocupación, educación.
DEMOGRAFICA
5. Los segmentos de mercado deberían poder llegar abordarse y
atenderse de manera efectiva. ACCESIBLES
 4
C
3 O
1 S E G M E N T A C I O N
1 I C
D C E
I R N 5
F A O 2 C O N D U C T U A L
E C S R P
R I 3 G E O G R A F I C A L
E F G C I
N A M I C
A C I F A R G O M E D 4 O A
I G N N B
A O T L
B C A E
L I 5- A C C E S I B L E S S
E S I
S P O
2 N