CARRERA: “Técnico Superior en Gestión y Administración de Políticas Culturales”

AÑO LECTIVO: 2019 - MATERIA: Conducción de equipos de trabajo - DOCENTE: Lic. Lucía Isabel Nader

IFTS Nº 12 – Ministerio de Educación

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

CARRERA: “Técnico Superior en Gestión y Administración de Políticas Culturales”

AÑO LECTIVO: 2019
MATERIA: Conducción de equipos de trabajo
DURACIÓN: Cuatrimestral
DOCENTE: Lic. Lucía Isabel Nader

Fundamentación de la materia:
El sistema de cooperación en un grupo se considera un equipo. Las cuestiones sociológicas que
plantea este tipo son las referidas a su capacidad de rendimiento (efectividad) y a la función
educativa, en el aspecto social o individual, del trabajo en grupo. Frente a las formas de
cooperación organizadas de forma jerárquica y autoritaria, al trabajo en equipo se le reconoce la
especial capacidad de adopción ante los problemas y tareas que se plantean desde “fuera”, así
como el fomento y desarrollo de las llamadas “conductas participativas”.
Ser una organización cultural implica un minucioso análisis del mundo cultural, realizar un examen
permanente de las variables sociales, tecnológicas, económicas y políticas, en general, y hacer
cotidiano el análisis de todos los factores externos que de una u otra forma la afecten; ya sea
brindándole oportunidades o amenazas que la puedan desestabilizar.
Un equipo puede ser considerado cultural cuando se dedica al desarrollo de un paradigma
cultural, entendiendo por cultura al conjunto de formas de vida, valores y condiciones configuradas
por la actividad humana en una población y en un espacio histórico y geográfico delimitado.
Pertenecen a la cultura todas las configuraciones materiales del entorno que han sido transmitidas
(por generaciones precedentes) y se encuentran en proceso de desarrollo y de transformación
(construcciones, instrumentos, utensilios); el conocimiento y la utilización legítima de los procesos
naturales sometidos a las leyes, incluida la vida humana (ciencia y técnica); las artes y todas las
ideas, valores, ideales, significados y símbolos; métodos e instituciones de la vida. En síntesis, se
considera a un equipo cultural, cuando éste está dedicado al conjunto de objetivos, convicciones,
pautas básicas de conducta y objetivaciones materiales de un proceso cultural.
El trabajo en equipo es un modo de gestión y si se entiende como tal con las dificultades y las
ventajas que tiene, puede convertirse en una herramienta sustantiva para la mejora continua de la
calidad. Su aporte es clave para mejorar la calidad interna y externa, siempre y cuando se definan
adecuadamente los límites y los alcances acerca de qué entendemos por calidad y por equipos, y
de cómo lograrlos.
En consecuencia, esta materia intenta introducir al estudiante en el conocimiento de la estructura
y dinámica de los grupos y sus posibilidades para desarrollarse como equipos, trabajando en
forma colaborativa en función de un objetivo común: la ampliación de oportunidades de desarrollo
cultural para las comunidades. Asimismo, en la articulación de conceptos de liderazgo con
herramientas que faciliten la conducción de esos equipos.

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Contenidos Transversales Mínimos:

Los alumnos deben integrar y aplicar los contenidos de la asignatura con aquellos de las
siguientes materias:
1. Psicología Social.
2. Técnicas de Administración.

Objetivos:
Al aprobar la cursada, lograr que los alumnos:

Área Cognoscitiva:
 Sean capaces de analizar los fenómenos relativos a los equipos de trabajo que incluyan
los aspectos estructurales, sociodinámicos y operativos.
 Sean capaces de distinguir las nociones de autoridad y poder, jefatura y liderzazo y sus
referencias operacionales.
 Reconozcan las diferencias entre estilos de jefatura, las condiciones de su configuración y
las consecuencias de su desempeño para la gestión efectiva de los equipos.
 Dispongan de herramientas para mejorar la efectividad de la gestión de equipos de trabajo.

Área Afectiva-Volitiva:
 Desarrollen un particular interés por conocer los procesos inherentes a la construcción de
equipos de trabajo, a partir de la correcta utilización de herramientas y análisis técnicos.
 Reconozcan su propia implicación y la incidencia en el desarrollo de este proceso.

Área Psicomotriz:
 Logren desarrollar habilidades para obtener, registrar y procesar la información,
adecuando su producción textual a distintas situaciones de comunicación.
 Desarrollen y ejerciten hábitos de reflexión, comparación, análisis y síntesis útiles al
ejercicio profesional en la gestión que desempeñen.

UNIDADES TEMÁTICAS

UNIDAD TEMÁTICA I: Grupos humanos y equipos de trabajo:

Objetivos específicos de Aprendizaje:

a) Que el alumno incorpore la diferencia entre los conceptos de grupo y equipos de trabajo.
b) Que identifique la tipología resultante del modo socio-operacional de los equipos de
trabajo.
c) Que conozca las características que diferencian al grupo del equipo de trabajo.
d) Que sea capaz de identificar los distintos tipos de liderazgos.

Contenidos:

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1. Breve reseña histórica. El experimento de Hawthorne.

2. Concepto y características de los grupos humanos y los equipos de trabajo. Diferencias
entre grupo y equipo. Proceso de transformación de grupo a equipo.
3. Equipos y Subgrupos. Problema de delimitación de los equipos por la construcción de
subgrupos. Mecanismos de asimilación entre miembros de un equipo.
4. Liderazgo. Conceptos. Rol del líder. El papel de los líderes en la toma de decisiones.

Ejercicios: Análisis de los textos: trabajo en equipos.

Tiempo estimado: 6 (seis) clases.

UNIDAD TEMÁTICA II: La Organización. La unidad organizativa. Definición y características

de los puestos de trabajo polifuncionales.

Objetivos específicos de Aprendizaje:

a) Que el alumno sea capaz de interpretar a la Organización como el conjunto de equipos
cuya misión refleje el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
b) Que pueda identificar los puestos de trabajo en las unidades organizativas y su vinculación
al trabajo en equipo.

Contenidos:
1. Concepto de Organización. La unidad organizativa. Las tecnologías organizacionales.
Macroestructura. La gestión de administración de estructuras organizacionales. Su
configuración.
2. Microestructura. Definición de puestos tradicionales: características de los puestos de
trabajo polifuncionales. Clasificación ocupacional de los puestos de trabajo.

3. Estructura formal y redes informales en los equipos. Características relevantes. Esquemas

que fundamentan la legitimación de ambos.

Ejercicios: Elaboración de un práctico que analice la cultura de una organización y la dinámica de

los equipos de trabajo.

Tiempo estimado: 8 (ocho) clases.

UNIDAD TEMÁTICA III: Dinámica del desarrollo de la actividad de los equipos de trabajo en
las organizaciones.

Objetivos específicos de Aprendizaje:

a) Que el alumno sea capaz de determinar los criterios básicos de diferenciación entre
autoridad y poder en las organizaciones.
b) Que logre incorporar habilidades y estrategias personales y grupales en el trabajo en
equipo dentro de las organizaciones.

Contenidos:

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1. La organización: división del trabajo, coordinación, integración.

2. Autoridad y poder: criterios básicos de diferenciación. Tradición. Conferir y delegar
autoridad. Zonas de aceptación de la autoridad. Carisma: nociones básicas que concurren
a su tipificación: hechos y acontecimientos. Espontaneidad del carisma.
3. Equipo de trabajo y trabajo en equipo: habilidades y estrategias personales y grupales.
4. Hipótesis principales acerca de la cohesión grupal. La participación. Características y
condiciones que la hacen posible.
Ejercicios: Análisis de casos: recursos en la web.

Tiempo estimado: 4 (cuatro) clases.

UNIDAD TEMÁTICA IV: Estructura de los equipos de trabajo. Equipos culturales y equipos
eficaces.
Objetivos específicos de Aprendizaje:
a) Que el alumno sea capaz de entender la identidad de los equipos de trabajo dentro de las
organizaciones, en el cumplimiento de objetivos y metas.
b) Que conozca cuáles son las fases de desarrollo de un equipo y cuáles los condicionantes de
motivación para el logro de esos objetivos.
c) Introducir al alumno en la identificación de un equipo cultural.
d) Lograr en el alumno, la construcción de equipos eficaces en el contexto organizacional y fuera
de él.

Contenidos:
1. La movilidad organizativa de los nuevos equipos y las nuevas formas de coordinación.
Influencia de la naturaleza de los objetivos y metas en la caracterización de las formas de
interacción grupal.
2. Dinámica actual del proceso de formación de objetivos: la motivación grupal. El proceso de
transformación de objetivos en metas. Fases de desarrollo de los equipos. La motivación
resultante. El efecto Pigmalión como condicionante de la motivación. El efecto Galatea: El
poder de las expectativas de uno mismo.
3. El equipo de cultura: identificación, funcionamiento. ¿Cuándo un equipo puede ser
considerado cultural?
4. ¿Cómo identificar equipos efectivos? Elementos que lo conforman. Factores que
contribuyen.

Ejercicios: Análisis de casos: recursos en la web.

Tiempo estimado: 6 (seis) clases.

UNIDAD TEMÁTICA V: Las organizaciones y equipos como redes conversacionales.

Objetivos específicos de Aprendizaje:
a) Que el alumno sea capaz de entender a las organizaciones, los grupos humanos y los
equipos de trabajo como redes permanentes de conversaciones para la coordinación de
acciones.

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b) Que pueda organizar, como líder del equipo, reuniones efectivas.

Contenidos:
1. Las organizaciones y los equipos de trabajo como fenómenos lingüísticos.
2. Los hábitos de comunicación positivos y negativos que aumentan o comprometen la
efectividad.
3. Reuniones efectivas: el rol del conductor. Diagnóstico del contexto. Planificación de las
reuniones. Mejor manejo de las reuniones. Rol del escriba, del facilitador y del coordinador
en las reuniones. Pautas de comportamiento.
4. Etapas en reuniones de discusión: Introducción, extracción, acuerdo, sumario. Reglas
básicas para reuniones de equipos.

Ejercicios:
 Elaboración en equipo de un práctico que planifique una reunión efectiva y ejecutarla.

Tiempo estimado: 6 (seis) clases.

Bibliografía:
ANZIEU, Didier (1971) La dinámica de los pequeños grupos, Buenos Aires, Kapelusz.
BOREL, Francesco. Cómo trabajar en equipo. Editorial Gestión. Barcelona, 2000.
de SÁ SOUZA, Fernando; NADER, Isabel. (2007). “Buscadores de Cultura” en La
Administración, la cultura y la informática en la administración estatal. Unión Personal Civil de la
Nación. Buenos Aires.
DYER, W. Formación de Equipos. Problemas y alternativas. Capítulos 4 y 5. Ediciones Addison
Wesley Iberoamericana. EEUU, 1998.
DUBRIN, Andrew J. (2000) Fundamentos de Administración. Quinta edición. Editorial
sudamericana. México.
FAINSTEIN, Héctor (1997). La gestión de equipos eficaces. Capítulos 3 y 4. Editorial Macchi.
Buenos Aires, 1997.
FERNÁNDEZ TORO, Julio César. Democratización del Liderazgo y de la función pública en
tiempos de cambio. Secretario General del CLAD. www.clad.org.ve
Francesc Borell. Cómo trabajar en Equipo. Ed Gestión 2000. Barcelona
GIBSON, Ivanicevich, Donnelly. (2001) Las organizaciones. Comportamiento, Estructura,
Procesos. 10º Edición. McGraw-Hill. Chile.
HINTZE, Jorge. Administración de Estructuras Organizativas. Documentos TOP sobre Gestión
Pública (1999), Centro de Desarrollo y asistencia Técnica en Tecnología para la Organización
Pública TOP, Buenos Aires.
ORIA GIORDAN, Sonia Elizabeth. VII Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del
Estado y de la Administración Pública, Lisboa, Portugal, 8-11 Oct. 2002 Panel: “Conversando
sobre Gestión Pública: Directivos, Innovación y Cambio en el Proceso de Modernización del
Estado. Enfoques y Perspectivas” Los gerentes públicos en la gestión del cambio. MONTEVIDEO
- URUGUAY

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RAMÍREZ ALUJAS, Álvaro V. IX Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado
y de la Administración Pública, Madrid, España, 2 – 5 Nov. 2004 PANEL: “PROGRAMAS
UNIVERSITARIOS DE FORMACIÓN DE DIRECTIVOS PÚBLICOS: EL CASO DE CHILE” La
formación de directivos públicos en Chile: la experiencia del Programa de Modernización de la
Gestión Pública (PROMOGES) del Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile.
ROBBINS, Stephen (1993). Comportamiento Organizacional, México, Prentice Hall
Hispanoamericana.
SANTILLÁN GÜEMES / OLMOS (comp.) (2004). El Gestor Cultural, ideas y experiencias para su
capacitación. Ediciones CICCUS. Buenos Aires.
SULVARÁN Ernesto, Aula fácil (2000). ¿Qué es el trabajo en equipo? Recuperado el 12 de
septiembre del 2006 de http://www.aulafacil.com/Trabequipo/CursoTrabequipo.htm
WEST, Michel A. (2003) El Trabajo eficaz en equipo. Editorial Paidós Plural.

Regularidad y requisitos de aprobación:

a) Tiempo de lectura y comprensión del material.
b) Resolución de cada actividad de las unidades temáticas en fechas predeterminadas.
c) Tiempo dedicado a la investigación del tema.
d) Trabajo en equipo.
e) Elaboración, redacción y presentación del informe final.
f) 80 % de asistencia presencial.

Evaluación de los aprendizajes

Teniendo en cuenta que la evaluación debe consistir en la valoración de estrategias
metodológicas utilizadas por el docente y en la valoración del aprendizaje del alumno, (evaluación
formativa y evaluación sumativa), la misma se realizará en forma permanente y concluyendo en
los siguientes mecanismos posibles:
a) Breves coloquios sobre los contenidos de los textos entregados.
b) Trabajos prácticos individuales y grupales.
c) Una evaluación parcial hacia la mitad de la cursada.
d) Examen final: Exposición oral de la monografía y evaluación de los textos estudiados.
e) Lista de control.