Anda di halaman 1dari 14

PT SENTRAL WAHANA ARTHA

JL AJUDAN JENDRAL NO 1A, KPAD GEGERKALONG BANDUNG (022) 2007324 | (022) 2016386 www.sentralwahana-artha.com

(022) 2007324 | (022) 2016386 www.sentralwahana-artha.com Company Profile service exellent continuous improvement

Company Profile

service exellent

continuous improvement

technology advantage

DAFTAR ISI

A.

RANGKUMAN EKSEKUTIF

B.

VISI, MISI, MOTTO

C.

PRIORITAS UTAMA PELAYANAN

D.

TENTANG GOLD PARKING

E.

DUKUNGAN SISTEM & TEKNOLOGI

F.

KEUNTUNGAN BISNIS

G.

KEUNGGULAN KOMPETITIF

H.

FLEKSIBILITAS KERJASAMA

A. RANGKUMAN EKSEKUTIF

Saat ini pengelolaan dan pelayanan parkir oleh para operator pengelola parkir dituntut lebih oleh Pemilik Properti untuk dapat memberikan kontribusi secara nyata dalam setiap aspek pelayanan yang diberikannya. Fleksibilitas layanan harus disesuaikan dengan keinginan para Pemilik Properti sehingga espektasi pengelolaan properti secara keseluruhan dapat diwujudkan secara maksimal bagi para penghuni dan pengunjung properti tersebut.

Berkaitan dengan hal di atas GOLD PARKING turut melakukan penyesuaian pada setiap aspek layanannya ; dalam hal ini terdapat 4 (empat) prinsip dasar yang senantiasa menjadi target pelayanan kami yaitu :

1. Pengelolaan perparkiran yang profesional dan berkualitas tinggi

2. Perencanaan dan pengembangan sistem lalu-lintas dan parkir yang lebih baik dan lebih efisien

3. Struktur biaya operasional yang lebih baik dan kompetitif

4. Secara berkesinambungan berupaya untuk memaksimalkan pendapatan.

Sudah banyak operator dan sistem parkir yang berkembang saat ini untuk membantu Manajemen Properti dalam mengelola sistem perparkiran yang ada ; namun permasalahannya adalah kebanyakan dari operator tersebut tidak memperhatikan kompleksitas aspek-aspek manajemen internal, trend teknologi serta potensi perubahan kebutuhan layanan yang dibutuhkan oleh stakeholder Manajemen Properti. Akibatnya tidak tercapai pelayanan yang efisien dan dan berkelanjutan. Masalah lain dalam kerjasama pengelolaan parkir adalah terjadinya perubahan kebijakan internal dan proses bisnis Manajemen Properti yang berakibat pada perubahan SOP (standard operating procedure) dan perubahan fungsi unit-unit manajemen operator pengelola parkir.

Berkaitan dengan hal tersebut di atas dan untuk memberikan alternatif jasa layanan kepada Manajemen Properti,GOLD Parkingmenawarkan sebuah solusi kerjasama pengelolaan parkir dengan model yang sangat komprehensif

dan penuh solusi

VISI

B. VISI, MISI, MOTTO

Menjadi perusahaan pengelola dan pelayanan parkir terdepan dan selalu memberikan nilai tambah bagi pemilik properti serta dapat diandalkan di pasar global

MISI

Menghasilkan jasa dan pelayanan yang baik dan bermutu tinggi sesuai dengan harapan pasar, dengan mengutamakan azas good corporate governance

MOTTO

“ ONE STOP PARKING SOLUTIONS “

PENGALAMAN

Manajemen senior

berpengalaman di perparkiran, keuangan, properti dan human capital serta bidang pendukung lainnya.

GOLD PARKING

terdiri dari para profesional yang telah

GOLD PARKING

memiliki manajemen senior yang memberikan kompetensinya

dalam masalah yang rumit dan teknis di setiap lokasi pengelolaan berdasarkan jenis dan karakternya, antara lain :

- Pusat Perbelanjaan

- Perkantoran

- Hotel

- Rumah Sakit

- Pusat Pendidikan

- Bandar Udara

- Pusat Rekreasi

- Tanah Kosong (vacant land), dll

C.

PRIORITAS UTAMA PELAYANAN

Persaingan dalam pasar industri parkir menjadikan GOLD PARKING

perusahaan yang unggul dalam memberikan jasa dengan mengedepankan aspek berikut :

sebagai sebuah

- Adaptif terhadap kompetisi

- Bergerak secara cepat

- Efisiensi tinggi pada biaya

- Fokus pada pasar sasaran

GOLD PARKING selalu menyesuaikan diri pada trend perubahan pasar, kondisi regulasi dan perubahan kondisi global demi kelangsungan dan kesuksesan perusahaan.

Target

tanpa mengorbankan pelayanan tersebut.

GOLD Parking

adalah untuk mengoptimalkan produktifitas lokasi parkir

Berikut adalah beberapa prioritas utama GOLD Parkingdalam pengelolaan perparkiran :

- Kualitas staff lapangan, baik penampilan maupun kemampuan operasionalnya

- Transparansi dalam operasional dan pelaporan

- Kenyamanan pengunjung pada saat mencari lokasi parkir

- Sistem informasi area parkir yang mudah didapatkan dan user friendly

- Keamanan kendaraan pengunjung

- Kecepatan dalam penanganan suatu masalah

- Sistematika dan pengawasan parkir berlangganan yang ketat

- Penentuan akses masuk dan keluar yang sangat mudah

- Pertimbangan investasi tepat guna dan efisiensi biaya operasional

- Komunikasi yang berkesinambungan dengan pihak pemerintah lokal untuk

memungkinkan hubungan yang baik dan tidak mengganggu operasional

D.

TENTANG GOLD PARKING

GOLD PARKING merupakan solusi total bagi Manajemen Properti yang membutuhkan jasa operator & konsultan parkir ; sehingga memungkinkan bagi para pemilik atau pengelola properti agar tetap fokus pada target utama mengingat tingginya kompleksitas masalah dalam bisnis parkir.

GOLD Parkingmemberikan beberapa J A S A L A Y A N A N berikut :

1.

JASA KONSULTASI (Management Review)

Jasa konsultasi ini dilakukan sebelum pengembangan dan implementasi,

sebagai kegiatan penyiapan perencanaan implementasi manajemen dan

sistem parkir. Kegiatan ini meliputi :

 

a.

Pembuatan master plan parkir

b.

Desain proyek dan manajemen lalu-lintas

c.

Pembuatan SOP (standard operating procedure) parkir

d.

Estimasi kebutuhan biaya operasional & investasi

e.

Manajemen resiko terhadap konsep pengelolaan

2.

JASA MANAJEMEN OPERASIONAL (Operations Management)

Seluruh pekerjaan pengelolaan dan pelayanan parkir diserahkan kepada GOLD Parkingyang melip;uti : pengelolaan sumber daya manusia dan pengembangannnya, pelaksanaan dan pengawasan operasi parkir harian,

implementasi Parking System (pilihan) sesuai kesepakatan bersama antara Pemilik Properti dengan GOLDParkingtanggung j,awab pelaporan manajemen, konsistensi audit dan penyeliaan serta tanggung jawab penanganan keuangan parkir.

3.

JASA PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR (Technical Assistance)

Meliputi penyusunan desain, pengadaan perangkat keras serta instalasi jaringan data sistem baik berbasis kabel maupun nirkabel ; jasa ini juga disertai dengan implementasi keamanan jaringan. Seluruh software aplikasi dikembangkan secara opensouce dengan basis framework yang dirancang sendiri. Salah satu kelebihan yang ditawarkan GOLD Parking Manajemen Properti dapat mengembangkan lebih lanjut aplikasi berdasarkan format yang ada.

D.

TENTANG GOLD PARKING

4. JASA PENGADAAN FASILITAS PARKIR (Hardware Trading)

Pengadaan fasilitas parkir ini mencakup perangkat keras (hardware) pendukung sistem manajemen parkir yang akan disesuaikan dengan

pilihan serta keinginan dari Manajemen Properti.

Secara umum GOLD Parking menyediakan perangkat keras dimaksud yang terdiri dari :

a.

Computer Management System (CMS)

- Tellstruck system

- Barcoding & magnetic system

- Smartcard & proximity system

- Internet-Based

b.

Automatic Man-Less Parking System (AMPS)

c.

Automatic Barrier Gate

d.

Chasier Booth (moveable, concrete, knockdown, fiberglass, dll)

d.

Civil Works (line marking, arrow painting, booth island, pedestrian,

speed hump, wheel stopper, dll)

e.

Card Readers

g. LED Information Board (informasi ketersediaan lot parkir)

h. Parking Space Sensor (elektronik

sensor parkir)

h. Signages (rambu - rambu parkir)

E. DUKUNGAN SISTEM & TEKNOLOGI

GOLD PARKING SYSTEMadalah sebuah sistem teknologi komputerisasi yang dibangun oleh para profesional yang sudah matang di bidang IT dan perparkiran dan merupakan penggabungan perangkat lokal dengan teknologi

import (Jerman, Cina). Inovasi menjadikan kami selalu berkembang dan mampu adaptif

terhadap perkembangan teknologi.

Kualitas

operasional setiap saat.

GOLD PARKING SYSTEM

sangat diutamakan untuk menjamin performance

MANLESS PARKING SYSTEM - BLUE BOX

1) Ukurannya kecil ; tidak perlu tempat yang luas untuk meletakkan atau menyimpan 2) Teknologi pos masuk TANPA CPU 3) Konsumsi listrik sangat kecil dan rendah (hanya 5 watt) 4) Tahan panas ; tidak mudah hang 5) Anti virus 6) Anti pass back 7) Pada saat Off Line mampu menampung transaksi (gambar & data) sampai 30.000 transaksi kendaraan ; ketika kembali On Line data transaksi akan otomatis terkirim ke server 8) Mampu mengirimkan laporan transaksi melalui GPRS (hp, blackberry, android, dll) ;juga dapat diterapkan melalui Website 9) Service level agreement 99% 10) Didukung oleh konfigurasi sistem ANDROMEDA dan ZEN PARKING SYSTEM

Saat ini telah dikembangkan teknologi unggulan Semi LPR (Lisence Plate Recognized) :

1) Dapat mencetak atau print Nomor Polisi & Fisik Mobil pada struk thermal 2) Tingkat akurasi data 100%

MANLESS - PAPER & PAPERLESS

DIGITAL SIGNAGES

F. KEUNTUNGAN BISNIS

Beberapa keuntungan yang diperoleh Manajemen Properti jika menggunakan jasa layanan GOLD Parkingadalah :

1. Adanya keleluasaan dan otoritas penuh dalam menentukan sistem kerjasama pengelolaan parkir ; dalam hal ini Manajemen Properti berhak menentukan Deal Type yang akan diterapkan, berkaitan dengan keleluasaan untuk mengakses informasi operasional secara penuh.

2. Asistensi dan back-up penuh Team Manajemen GOLD Parking serta kelompok usaha kami dalam memberikan dukungan konsultasi sistem parkir kepada Manajemen Properti untuk memastikan kelancaran operasional dan sistem kontrol yang dijalankan.

3. Manajemen Properti tidak perlu lagi disibukkan dengan urusan yang berkaitan dengan regulasi sistem parkir, mulai dari pengurusan perijinan parkir, regulasi pajak parkir, proses penyesuaian tarif parkir sampai dengan pelunasan ataupun pelaksanaan pembayaran perijinan dan pajak terkait.

4. Pengalaman penuh dalam bisnis parkir, di mana

GOLDParking memiliki

manajemen senior yang sudah cukup matang dalam merancang sistem parkir yang diinginkan oleh Manajemen Properti. Salah satu hal yang jadi perhatian dan fokus kami adalah Sistem Manajemen Lalu-Lintas dan GOLD Parkingmemiliki Insinyur Lalu-Lintas yang sangat paham akan masalah yang berkaitan dengan siskulasi dan aksesibilitas dalam sebuah

properti.

5. Memiliki sistem manajemen Parking Audit yang komprehensif, mulai pelatihan tentang audit sampai dengan penerapan SOP (standard operating procedure) Audit di lapangan, karena kami sangat mengerti kunci utama dari bisnis parkir (controlling & auditing).

6. Memiliki sistem komputerisasi parkir (Computer Management System) yang

reliable & user friendly ; di samping itu karakter lain yang dimiliki adalah multi-integrasi, memiliki sistem keamanan database, sistem pelaporan yang

lengkap dari setiap generasi, memiliki variasi produk parkir, dapat

digunakan sebagai sarana audit lokasi serta mampu diterapkan dalam sistem

Website dan GPRS

G. KEUNGGULAN KOMPETITIF

Berikut adalah beberapa keunggulan kompetitif yang dimiliki oleh

GOLD Parking :

1. OPERATIONAL QUALITY

Jaminan kehandalan kualitas operasional dengan mengutamakan prinsip kerja selalu berada dalam standart kualitas maksimum , dengan tingkat kesalahan yang minim ( 0% - nol persen)

2. ZERO DOWN TIME

Konfigurasi perangkat pendukung selalu dalam kondisi siap pakai ; pada Computer Management System yang mengandalkan “basis IT” diupayakan tidak terjadi down time (kecuali pada kondisiforce majeure) ; selalu disiapkan “back up tools”

3. SERVICE LEVEL AGREEMENT

GOLD Parkingmemberikan komitmen & mengutamakan pelayanan secara profesional dan berkualitas tinggi kepada semua klien atau jaminan keberhasilan pelayanan sebesar 99,9%

4. MAINTENANCE & REPAIR SCHEDULE

Untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pada klien, maka apabila akan ada perawatan atau perbaikan pada lingkup pekerjaan, maka kami :

(a)

akan memberitahukan secara resmi kepada klien 48 jam sebelumnya

(b)

tindakan perbaikan dan perawatan akan disesuaikan standar perawatan yang telah ditentukan

5. FAULT MANAGEMENT PROCEDURE

Jika terjadi masalah atau kekeliruan akibat pelayanan,GOLD Parking telah menetapkan standar penanganan tidak lebih dari 2 x 24 jam

GOLD Parking

H. FLEKSIBILITAS KERJASAMA

memiliki beberapa solusi alternatif kerjasama yang dapat

ditawarkan kepada Manajemen Properti yakni :

1. PERSETUJUAN JAMINAN PENDAPATAN

(GUARANTEED INCOME AGREEMENT)

GOLD parking membayar garansi pendapatan kepada manajemen properti. Garansi akan diperhitungkan berdasarkan survey atau dari analisa yang spesifik akan produktivitas lahan parkir berdasarkan jumlah kendaraan yang masuk dan keluar.

2. PERSETUJUAN MANAJEMEN (MANAGEMENT AGREEMENT)

GOLD Parking akan melakukan proyeksi berdasarkan analisa dan

pengalaman yang dimiliki. Pembagian keuntungan dilakukan berdasarkan prosentase tertentu. Prosentase yang diberikan kepadaGOLDParking berupa Manajemen Fee sebagai imbalan dari manajemen fasilitas parkir.

3. KONSULTASI SYSTEM & ALIH TEKNOLOGI (TECHNICAL ASSISTANCE)

GOLD Parkingmenjadi bagian dari tim manajemen properti. GOL Parking akan bertindak sebagai konsultan bagi properti dengan memberikan masukan berupa penyediaan kebutuhan bagi manajemen perpakiran.

GOLD PARKING Jl. Ajudan Jendral No 1A, Geger Kalong Kota Bandung 40153 WWW.SENTRALWAHANA-ARTHA.COM

GOLD PARKING

Jl. Ajudan Jendral No 1A, Geger Kalong

Kota Bandung 40153

WWW.SENTRALWAHANA-ARTHA.COM