TESIS ACABADO AURORA FERNANDEZ IMPRIMIR 24 de Feb

Clima organizacional y rendimiento académico en
estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc-2015
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN
AUTORA:
Br. Fernández Quispe, Aurora
ASESOR:
Dr. Quispe Morales, Rolando Alfredo
SECCIÓN:
Educación e idiomas
LINEA DE INVESTIGACION:
Gestión y calidad educativa
PERÚ- 2016
…………………………………………..
Mg. Yacca Poma, Heber
Presidente
……………………………………………..
Mg. Cahuana Caballero, Richard Hernán
Secretario
………………………………………………
Dr. Quispe Morales, Rolando Alfredo
Vocal
ii
A mí querida familia por su apoyo
y comprensión para el logro de este
anhelo.
Aurora
iii
AGRADECIMIENTO
A la Universidad César Vallejo, especialmente al Rector fundador Dr. César Acuña Peralta
por permitirnos lograr nuestros anhelos pospuestos.
A los docentes del programa de la Escuela de Postgrado por contribuir con sus
conocimientos a la obtención del grado académico de maestría.
Al asesor Dr. Rolando A. Quispe Morales por su paciencia y sugerencias acertadas, que
permitieron concretar la investigación.
A los docentes y estudiantes de la institución educativa de Chilcayoc, por su apoyo

incondicional en la culminación del presente trabajo de investigación.
La autora
iv
DECLARACIÓN JURADA
Yo Fernández Quispe, Aurora, estudiante del Programa de Maestría de la Escuela de Postgrado de

la Universidad César Vallejo, identificado con DNI 21540503, con la tesis titulada “Clima
organizacional y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc-
2015”.
Declaro bajo juramento que:
1) La tesis es de mi autoría
2) He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las fuentes consultadas.
Por tanto, la tesis no ha sido plagiada ni total ni parcialmente.
3) La tesis no ha sido autoplagiada; es decir, no ha sido publicada ni presentada anteriormente

para obtener algún grado académico previo o título profesional.
4) Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados, ni duplicados, ni
copiados por tanto los resultados que se presenten en la tesis se constituirán en aportes a la
realidad investigada.
De identificarse fraude (datos falsos), plagio (información sin citas a autores), autoplagio
(presentar como nuevo algún trabajo de investigación propio que ya ha sido publicado), piratería
(uso ilegal de información ajena) o falsificación (representar falsamente las ideas de otros), asumo
las consecuencias y sanciones que de mi acción se deriven, sometiéndome a la normatividad
vigente de la Universidad César Vallejo.
Ayacucho, febrero del 2 016
………………………………………………..
Fernández Quispe, Aurora
DNI 21540503
v
PRESENTACIÓN
Señores miembros del Jurado de la Escuela de Postgrado de la Universidad César Vallejo, presento
ante ustedes la Tesis titulada “Clima organizacional y rendimiento académico en estudiantes del
quinto de secundaria de Chilcayoc-2015”, con la finalidad de conocer la relación que existe entre
clima organizacional y rendimiento académico en la institución educativa mencionada, en
cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo para obtener el
Grado Académico de Magíster en Administración de la Educación.
Esperando cumplir con los requisitos de aprobación
La autora
vi
ÍNDICE
Pág.
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................................. iv
DECLARACIÓN JURADA .......................................................................................................................v
PRESENTACIÓN................................................................................................................................... vi
RESUMEN ......................................................................................................................................... viii
ABSTRACT ........................................................................................................................................... ix
I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 10
1.1. Problema. ..................................................................................................................... 22
1.2. Objetivos ...................................................................................................................... 24
1.3. Hipótesis ....................................................................................................................... 24
II. MARCO METODOLÓGICO......................................................................................................... 26
2.1. Variables e indicadores:.................................................................................................. 27
2.2. Operacionalización de variables ...................................................................................... 27
2.3. Metodología.................................................................................................................. 29
2.4. Tipo de estudio ............................................................................................................ 29
2.5. Diseño de investigación. .............................................................................................. 29
2.6. Población y muestra .................................................................................................... 30
2.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ....................................................... 30
2.8. Validez y confiabilidad de instrumentos ...................................................................... 31
2.9. Método de análisis de datos. ....................................................................................... 32
III. RESULTADOS ........................................................................................................................ 33
3.1. A NIVEL DESCRIPTIVO .................................................................................................. 34
3.2. A NIVEL INFERENCIAL ................................................................................................... 37
IV. DISCUSIÓN ............................................................................................................................ 45
V. CONCLUSIONES..................................................................................................................... 49
VI. RECOMENDACIONES ............................................................................................................ 51
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................ 53
VIII. ANEXOS ................................................................................................................................ 55
vii
RESUMEN
La presente investigación titulada: “Clima organizacional y rendimiento académico en

estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc-2015”, se desarrolló con la finalidad de conocer
la relación que existe entre clima organizacional y rendimiento académico en la institución
mencionada. El tipo de investigación desarrollada es el descriptivo, con su diseño correlacional,
asimismo, la población muestral estuvo conformada por 23 docentes. El trabajo de recolección
de datos se realizó a través del cuestionario de encuesta el mismo que permitió establecer la
relación existente entre las variables en estudio. El estadígrafo utilizado en la presente
investigación fue Rho de Spearman para determinar el coeficiente de correlación, con un nivel de
significancia del 5% (0,05). Los resultados obtenidos nos permiten concluir que existe relación
entre el clima organizacional y rendimiento académico en estudiantes del quinto de
secundaria de Chilcayoc - 2015. Resultado que se corrobora con el valor de Coeficiente de
correlación es 0,960 el que refleja un nivel de buena correlación, y el valor de p (nivel de
significancia) es 0,000, valor que es menor a 0,05. Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se
acepta la hipótesis alterna.
PALABRAS CLAVE: Clima organizacional, rendimiento académico.
viii
ABSTRACT
This research entitled "Organizational climate and academic achievement in high school
fifth Chilcayoc-2015", was developed in order to know the relationship between organizational
climate and academic performance in that institution. The type of research is developed
descriptive correlational design with also the sample population consisted of 23 teachers. The
work of data collection was conducted through survey questionnaire that enabled it to establish
the relationship between the variables under study. The statistic used in this research was to
determine Rho Spearman correlation coefficient, with a significance level of 5% (0.05). The results
allow us to conclude that there is a relationship between organizational climate and academic
achievement in high school fifth Chilcayoc - 2015 results confirms that the value of correlation
coefficient is 0.960 which reflects a good level of correlation, and the p value (significance level) is
0.000, which value is less than 0.05. Therefore, the null hypothesis is rejected and the alternative
hypothesis is accepted.
KEY WORDS: Organizational climate, academic performance.
ix
I. INTRODUCCIÓN
Méndez (2006), precisa que “el clima organizacional es la percepción que
tienen los miembros de la organización respecto de ella, de acuerdo a las condiciones
que encuentra en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional”(p.
39). De acuerdo a este concepto podemos comprender que el clima organizacional en
esencia es la percepción que tenemos del ambiente y de los que integran una
organización. Precisamente, con la finalidad de conocer esa realidad es que deasarrolla
la presente investigación con la finalidad de conocer su relación con el rendimiento
académico, para ello se recurrió a la búsqueda de la información que puedan servir
como antecedentes en las diferentes bibliotecas de nuestra región, así como el de la
capital y los medios virtuales, se han podido encontrar información precisa respecto a
las dos variables en estudio, los mismos que son presentados a continuación:
A nivel internacional, se tiene a Chaparro y Vega (2010) quienes realizaron un

estudio de investigación sobre “el clima organizacional y la reforma académica 2003 en
el CONALEP Querétaro”. El diseño de la investigación es descriptivo, y utilizaron un
cuestionario con preguntas cerradas para algunos usaron cuestionario con preguntas
abiertas haciendo uso del método cuantitativo, usando una muestra probabilística.
Compararon tres colegios del conalep con sus respectivos actores como son personal
administrativo, personal docente y alumnado. Con base a los resultados concluyeron lo
siguiente: En índices globales del clima organizacional del CONALEP (incluyendo los
tres planteles y los tres actores) analizado por cuatro dimensiones tomadas de la teoría
de Litwin y stringer, posicionan la dimensión recompensa con menor puntaje y la
dimensión relaciones es la que presenta las mayores diferencias entre los planteles por
tanto afecta en mayor medida el valor global del clima organizacional. De los tres
actores el alumno es el que evalúa más bajo el clima organizacional del CONALEP,
teniendo en cuenta que son jóvenes entre 16 y 18 años de edad.
Rodríguez, y Ruiz (2006) Realizaron un trabajo de investigación titulada:

prevalencia del clima organizacional en la escuela secundaria “Experimental” de la
ciudad de Xalapa, Veracruz, México. Investigación de tipo exploratoria, el objetivo fue
la medición del clima organizacional que prevalecía en la institución educativa para
que mediante este procedimiento se generasen propuestas de mejora. Los factores a
medir se eligieron en base a investigaciones recientes y a entrevistas, resultando los
siguientes: Autonomía, Desempeño, Estructura, Apoyo, Relaciones Interpersonales,
Normatividad y Trabajo en Equipo. El instrumento aplicado consistió de 35
afirmaciones que fueron adaptadas en consideración al grupo al que se dirigía la
11
encuesta, a saber: Personal Directivo, Personal Administrativo, Personal de Apoyo,
Personal Docente y Alumnos de Primero, Segundo y Tercer grados.
Los conclusiones arribadas permitieron apreciar que el clima organizacional

predominante en la escuela secundaria Experimental, a decir del personal directivo,
del personal administrativo, del personal docente, del personal de apoyo y de una
muestra representativa de los tres grados de secundaria, es adecuado pues supera el
límite medio por más de 25 puntos porcentuales. Sin embargo, no se puede decir que
es completamente adecuado debido a que no alcanza el 80% que se propuso como
límite inferior para el estado completamente óptimo. Estos resultados tuvieron como
respuesta la generación de propuestas para cada grupo de entrevistados de la escuela
secundaria que, de ser aplicadas ayuden en la mejora de la eficiencia en los principales
ámbitos de trabajo de la institución. Cabe destacar que el personal de la escuela
secundaria “Experimental” tiene la capacidad de tomar acuerdos junto con otras
personas para el beneficio de la escuela.
Rivera (2000) desarrolló su trabajo de investigación bajo el título: Estudio sobre

clima organizacional y reforma educativa con docentes y directivos de colegios de
Antofagasta, Chile. Investigación de tipo descriptivo y diseño explicativo aplicada a una
muestra de 65 docentes y 150 estudiantes pertenecientes a los niveles de enseñanza
básica y media, utilizando el test de Likert con el objetivo de describir el clima
organizacional. Concluye que los elementos fundamentales de la gestión educativa
son: trabajo en equipo y liderazgo, estrategias decisivas en el éxito de la
implementación de la reforma educativa. Asimismo, indica la existencia de un clima
regular con tendencia alta en dichas unidades educativas.
A nivel nacional, Mendoza, (2012) desarrolló la tesis titulada: clima

organizacional y rendimiento académico en estudiantes del tercero de secundaria en
una institución educativa de Ventanilla. Investigación desarrollada en la Universidad
San Ignacio de Loyola, Lima. Investigación de tipo descriptivo y diseño correlacional,
aplicada a una muestra de 120 estudiantes, utilizó como instrumento un cuestionario
de clima organizacional y prueba objetiva, en la que arribó a las siguientes
conclusiones:
12
Existe relación significativa positiva moderada entre el clima organizacional y el
rendimiento académico en alumnos del tercer grado de educación secundaria en una
institución educativa de Ventanilla.
Existe relación significativa positiva moderada entre el clima organizacional en

su dimensión estructura y el rendimiento académico de los alumnos del tercer grado
de secundaria en una institución educativa de Ventanilla.

su dimensión recompensa y el rendimiento académico de los alumnos del tercer grado

su dimensión relaciones y el rendimiento académico de los alumnos del tercer grado
Existe relación significativa positiva con tendencia baja entre el clima

organizacional en su dimensión identidad y el rendimiento académico de los alumnos
del tercer grado de secundaria en una institución educativa de Ventanilla.
Aguado, (2012) desarrolló la tesis titulada: clima organizacional de una

institución educativa de ventanilla según la perspectiva de los docentes. Investigación
realizada en la Universidad San Ignacio de Loyola, Lima de tipo descriptivo con diseño
correlacional, aplicado a una muestra de 70 docentes a través de un cuestionario de
encuesta, arribó a las siguientes conclusiones:
Existe un nivel aceptable de clima organizacional según la perspectiva de los
docentes en una institución educativa del distrito de Ventanilla. Es decir, los docentes
consideran que su ambiente de trabajo les permite satisfacer las necesidades y
expectativas de la comunidad educativa. Aunque no en el nivel óptimo que se
requiere.
Existe un nivel aceptable de clima organizacional en su dimensión estructura

que tienen los docentes en una institución educativa del distrito de Ventanilla. Esto
afirma que existe una perspectiva aceptable de los docentes de la organización acerca
de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites, normas, obstáculos y otras
limitaciones a que se ven enfrentados en el desempeño de su labor.
13
Existe un nivel aceptable de clima organizacional en su dimensión recompensa
que tienen los docentes en una institución educativa del distrito de Ventanilla. Se
confirma que la perspectiva de los docentes sobre la adecuación y aceptación de la
recompensa recibida por el trabajo realizado presenta niveles aceptables.
Crespín, (2012) desarrolló su trabajo de investigación titulada: Clima

organizacional según la percepción de los docentes de una institución educativa de la
región Callao. Investigación desarrollada en la Universidad San Ignacio de Loyola, Lima.
Investigación de tipo descriptiva con diseño descriptivo simple aplicada a una muestra
de 52 docentes, utilizando como instrumento un cuestionario de encuesta, en el que
arribó a las siguientes conclusiones:
El clima organizacional según la percepción de los docentes de una institución

educativa de la región Callao se encuentra en el nivel medio.
La dimensión estructura del clima organizacional según la percepción de los

docentes de una institución educativa de la región Callao se encuentra en el nivel
medio.
La dimensión recompensa del clima organizacional según la percepción de los

medio.
La dimensión relaciones del clima organizacional según la percepción de los

medio.
La dimensión identidad del clima organizacional según la percepción de los

docentes de una institución educativa de la región Callao se encuentra en el nivel alto.
Por otro lado, respecto a la fundamentación teórica, luego de haber

desarrollado una revisión de los antecedentes existentes sobre clima organizacional y
rendimiento académico, a continuación se irán definiendo y desarrollando ciertas
teorías existentes al respecto, los que nos ayudarán a entender mejor el tema en
referencia.
Respecto a la variable clima organizacional, partiremos definiendo esta variable de

Acuerdo a Pulido (2003) quien define al clima organizacional como:
14
Toda situación laboral que implica un conjunto de características y factores de
diferente origen (aptitudes, actitudes grupos, organización, infraestructura,
etc.), por lo tanto se puede afirmar que el individuo se encuentra conviviendo
y percibiendo un clima determinado por las características de su organización y
su trabajo que afectará su desenvolvimiento en la sociedad. El clima son las
percepciones individuales de las variables objetivas y de los procesos
organizacionales, pero es una variable organizacional. (p. 44).
Dicho de otro modo, el clima organizacional es un conjunto de características

específicas de una organización concreta que puede ser entendida como el modo en
que los miembros de la organización interactúan entre ellos y su entorno.
Por otro lado, Méndez (2006), precisa que “el clima organizacional es la
percepción que tienen los miembros de la organización respecto de ella, de acuerdo a
las condiciones que encuentra en su proceso de interacción social y en la estructura
organizacional” (p. 39). De acuerdo a este concepto podemos comprender que el
clima organizacional en esencia la percepción que tenemos del ambiente y de los que
integran una organización.
Asimismo, Toro (2001) menciona que el clima organizacional debe ser

entendido, como:
El conjunto de percepciones compartidas que las personas se forman acerca de

las realidades del trabajo y de la empresa. Estas percepciones tienen valor
estratégico porque alimentan la formación de juicios acerca de las realidades y
decisiones de las personas. De este modo las personas responden frente a
realidades de trabajo no por lo que son esas realidades sino por la percepción
que tiene de ellas y por los juicios que de esta manera se forman. (p. 34).
Las tendencias actuales respecto al clima organizacional exigen, con creciente

fuerza, el comprender y manejar aquellos factores que influyen en el rendimiento y
productividad laboral de los trabajadores. En este contexto se ha venido investigando
en diversas partes del mundo el papel que juegan los factores físicos y sociales en el
comportamiento humano y su influencia de esta en el clima organizacional.
Para Fernández (2001), se entiende al clima organizacional como el tono o

atmósfera general de la organización, percibido fundamentalmente por los
15
colaboradores. Dentro de esta línea algunos evaluadores incluyen además la
percepción de los clientes o usuarios de un servicio.
Enfoques del clima organizacional. Rodríguez (2004) precisa que existen

diferentes enfoques respecto al clima organizacional, entre ellas se encuentran los
siguientes:
Perspectiva objetiva o realista: El clima consiste en la descripción de las

características de la organización, que diferencian a unas organizaciones de otras,
relativamente perdurables e influyen en la relación de las personas con el medio
laboral.
Perspectiva fenomenológica o subjetiva: Se considera al clima como un

atributo de las personas, es de carácter subjetivo y su origen está en las percepciones
que tienen los sujetos acerca de las diferentes características del contexto laboral. Se
pone el énfasis, pues, en las variables individuales, a diferencia del anterior, que lo
ponía en las características de la organización.
Perspectiva interaccionista: El clima consiste en las percepciones personales

globales que reflejan la interacción entre ambos tipos de factores: objetivos y
subjetivos. (p.56).
Bloom (citado por Gairín, 1996), sintetiza los aspectos positivos que conllevan a un
buen clima:
Colegialidad, entendida como el grado en que los profesores se muestran

amistosos, se apoyan y confían unos en otros y mantienen un alto grado de
cohesión y espíritu.
Desarrollo personal y profesional.
Apoyo a la dirección, que a su vez, apoya y mantiene expectativas.
Claridad en la definición y comunicación de estrategia, procedimientos y

responsabilidad.
Sistema de recompensas, referido al grado de equidad en la distribución de

beneficios y oportunidades para el desarrollo.
 Toma de decisiones, desde una autonomía personal reconocida y asumida.
16
 Consensos sobre los objetivos de la organización.
 Orientación a la tarea, reflejada en la planificación, procesos y resultados.
 Contexto físico acorde con las necesidades personales.
Apertura a la innovación que traiga consigo una constante actualización y
mejora de la organización. (p. 416)
Dimensiones del clima organizacional. Para la concreción de la presente

investigación se tomarán como base las dimensiones establecidas por Litwin y Stinger
(1968), que si bien formulan nueve dimensiones, sin embargo por las características
propias de la investigación solo tomaré las cuatro dimensiones fundamentales, debido
a que concuerdan con mis objetivos establecidos que vienen a ser estructura,
recompensa, relaciones e identidad, los mismos que desarrollo a continuación:
Estructura de la organización: esta dimensión cubre las directrices, las

consignas y las políticas que puede emitir una organización. Representa la percepción
que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas,
procedimientos, trámites y otras limitaciones al que se ven enfrentados en el
desarrollo de su trabajo.
Relaciones: Es la percepción por parte de los miembros de la organización

acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales
o de un ambiente conflictivo y no favorable tanto entre pares como entre jefes y
subordinados.
Recompensas: Corresponde a la percepción de los miembros sobre la

adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho, los sistemas de
remuneraciones monetarias que la organización ofrece a sus miembros, las
posibilidades de promoción y carrera funcionaria, por ejemplo, son variables
importantes en esta dimensión. La elaboración de un programa de incentivos que
recompense y estimule las conductas de trabajo convenientes, puede mejorar la
eficacia institucional, la satisfacción del usuario y la moral del empleado sin que cueste
mucho dinero.
Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que es un

elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. Representa el grado en
que los subordinados se identifican con su respectiva institución para cooperar entre sí
17
y alcanzar objetivos comunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual.
(p.166 -167).
Por otro lado, respecto a la variable rendimiento académico, partiremos

definiendo con las palabras de Forteza (1975) quien sostiene que el rendimiento
académico es la productividad del sujeto, el producto final de la aplicación de su
esfuerzo, matizado por sus actitudes, rasgos y la percepción más o menos correcta de
los cometidos asignados.
Asimismo, Cueto (2006), define el rendimiento académico como: El logro

alcanzado por el educando en el proceso de enseñanza-aprendizaje; relativo a los
objetivos educacionales de un determinado programa curricular, inscrito a su vez, en el
plan curricular de un nivel o modalidad educativa. (p.5).
Por su parte Nováez (1986), sostiene que el rendimiento académico es el

quantum obtenido por el individuo en determinada actividad académica.
El rendimiento académico está ligado al nivel de conocimiento que demuestra

un alumno medido en una prueba de evaluación. En el rendimiento académico,
intervienen además del nivel intelectual, variables de personalidad (extroversión,
introversión, ansiedad) y motivacionales, cuya relación con el rendimiento, no siempre
es lineal, sino que está modulada por factores como nivel de escolaridad, sexo, aptitud.
Asimismo, Kaczynska (1986), afirma que el rendimiento académico es el fin de

todos los esfuerzos y todas las iniciativas escolares del maestro, de los padres, de los
mismos alumnos; el valor de la escuela y el maestro se juzgan por los conocimientos
adquiridos por los alumnos.
Por otro lado, Pizarro (1985), afirma que el rendimiento académico se entiende
como una medida de las capacidades respondientes o indicativas que manifiestan, en
forma estimativa lo que una persona ha aprendido como consecuencia de un proceso
de instrucción o formación.
Para Touron (1985) el rendimiento "es un resultado del aprendizaje, suscitado

por la actividad educativa del profesor, y producido en el alumno, aunque es claro que
no todo aprendizaje es producto de la acción docente".
18
Características del rendimiento académico. García y Palacios (1991), después
de realizar un análisis comparativo de diversas definiciones del rendimiento escolar,
concluyen que hay un doble punto de vista, estático y dinámico, que atañen al sujeto
de la educación como ser social.
El rendimiento en su aspecto dinámico responde al proceso de aprendizaje,

está ligado a la capacidad y esfuerzo del alumno;
El rendimiento en su aspecto estático comprende al producto del aprendizaje

generado por el alumno y expresa una conducta de aprovechamiento.
Medidas del rendimiento académico en el Perú. El Diseño Curricular Nacional

de Educación Básica Regular propone la siguiente escala de calificación de los
aprendizajes para el Nivel de Educación Secundaria de Menores.
Logro Satisfactorio, que abarca de 18 – 20 Cuando el estudiante evidencia el

logro de los aprendizajes previstos.
Logro, abarca de 14 – 17 Cuando el estudiante evidencia el logro de los

aprendizajes previstos en el tiempo programado.
Proceso 11 – 13 Cuando el estudiante está en camino de lograr los

aprendizajes previstos y requiere acompañamiento en tiempo razonable.
Inicio 0 – 10 Cuando el estudiante está empezando a desarrollar los

aprendizajes previstos.
Causas que influyen en el rendimiento académico. El rendimiento académico,

no tiene por qué identificarse exclusivamente con el del alumno; también puede
hablarse del rendimiento del profesor, del rendimiento de los recursos didácticos
(reflejado en los programas y planes de estudio y en la metodología didáctica
empleada), de rendimiento de las instituciones escolares (aspectos de infraestructura,
estructura, logística, funcionales organizativos, etc.), y por último cabe hablar, en un
orden de menor a mayor complejidad estructural, de rendimiento del sistema
educativo.
Factores que intervienen en el rendimiento académico. El rendimiento es

condicionado a una serie de factores, aquellos de orden social, psicológicos, etc. y el
estudio de la mayor parte de estos factores, no fueron realizados con profundidad, tan
19
solo fueron estudiados, algunos de ellos, como hechos aislados y con resultados
parciales. Para Lahoz (2002), especialista en la materia, determina algunos factores
condicionantes como:
Factores endógenos. Relacionados directamente a la naturaleza psicológica y

somática del individuo, manifestándose éstas en el esfuerzo personal, motivación,
predisposición, nivel de inteligencia, actitudes, ajuste emocional, adaptación al grupo,
dinámica familiar, edad cronológica, estado nutricional, deficiencia sensorial,
perturbaciones funcionales, el estado de salud física, entre otros.
Factores exógenos. Los factores exógenos que son todos aquellos factores que
influyen desde el exterior en el rendimiento escolar, considera al: Factor social: Nivel
de conocimiento, procedencia urbana o rural, conformación del hogar, dedicación al
estudio.
Factor educativo: Metodología del docente, materiales educativos, material

bibliográfico, infraestructura, sistema de evaluación, utilización del tiempo libre y
hábitos de estudio, etc. (p. 65).
Importancia del rendimiento académico. Muchos estudiosos sostienen que “el

rendimiento es la calificación cuantitativa y cualitativa, que si es consistente y válida
será el reflejo de un determinado aprendizaje o del logro de unos objetivos
preestablecidos, es importante porque permite establecer en qué medida los
estudiantes han logrado cumplir con los objetivos educacionales, no sólo sobre los
aspectos de tipo cognoscitivos sino en muchos otros aspectos; puede permitir obtener
información para establecer estándares.”(Touron, 1984, p.48).
En efecto, velar por el rendimiento académico de los estudiantes permite de

manera objetiva diagnosticar el nivel de aprendizaje que viene logrando los
estudiantes en las diversas asignaturas o áreas académicas, y que estas correctamente
llevadas, teniendo en cuenta el proceso y el resultado final nos permitirá tomar las
medidas correctivas que conduzcan a elevar sus niveles de aprendizaje. No debemos
olvidar que el rendimiento académico es fruto del esfuerzo y la capacidad desplegada
por los estudiantes, por tanto, los maestros requerimos conocer y precisar estas
variables que indudablemente nos llevará a una mejor conducción del proceso de
aprendizaje.
20
Sin embargo debemos tener en cuenta a Fotheringham y Creal (1980), quienes
sostienen que “la mayoría de los estudiantes tienen éxito o fracaso académico, porque
proceden de familias con nivel sociocultural bajo. Es importante a la hora de hacer
cualquier consideración sobre el rendimiento académico tener en cuenta el contexto
social, los criterios del éxito educativo están incluidos en el éxito social”. (P.139).
precisamente, los docentes debemos tener presente que como factor externo
influimos pero no determinamos directamente en el resultado académico de los
estudiantes, sin embargo, debemos asumir con mucha responsabilidad el deber de
velar por el buen avance académico de los estudiantes.
Por otro lado, el presente trabajo de investigación se justifica en los diferentes

aspectos que se detallan a continuación: Conveniencia. La conveniencia de esta
investigación se sustenta en que existe la necesidad de conocer Clima organizacional y
rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc, y a
partir de ello reorientar si el caso amerita una gestión que coadyuve en la mejora del
clima organizacional y que está repercutirá en el rendimiento académico.
Relevancia social. Es una investigación de gran relevancia para la sociedad en

su conjunto, puesto que contribuirá a la solución de problema relacionado al clima
organizacional y rendimiento académico, el que consecuentemente redundará en
beneficio de la educación de los estudiantes, la relación con la comunidad educativa en
general.
Implicancias prácticas. La investigación a desarrollar presenta implicancias

prácticas debido a que a través de la presente investigación se podrá conocer la
situación real del clima organizacional y rendimiento académico y como consecuencia
de ello se podrá resolver diversos problemas colaterales a estas variables de
investigación que finalmente permitirán mejora la calidad de la educación de los
estudiantes.
Valor teórico. La investigación que se desarrollará permitirá profundizar las

teorías respecto a las variables clima organizacional y rendimiento académico, y que
como consecuencia de ello se contribuirá al conocimiento científico.
21
Utilidad metodológica. La investigación a concretar posibilitará validar y
hallar la confiabilidad de los instrumentos que miden las dos variables en estudio y a
partir de ello generalizar el uso de cuestionarios que permitan obtener información
relacionado al clima organizacional y rendimiento académico. Asimismo, será un
referente para futuras investigaciones de esta naturaleza.
1.1. Problema.
Según el Informe Mundial sobre la Cultura (Unesco, 1998), “en la actualidad y a nivel mundial,
específicamente en América Latina, la escuela se caracteriza por presentar inmensas carencias
provocando una especie de colapso al conocimiento ante los profundos cambios en el ámbito
político, económico ecológico y cultural”. Esto debido a que las instituciones educativas, han
sido y son el reflejo de la sociedad y por ello son sensibles a los problemas que de ésta se
derivan.
Debido a esta realidad es que se considera importante la evaluación del clima

organizacional en las instituciones educativas, puesto que esta problemática se ha
convertido en una demanda social y en las exigencias de la comunidad educativa.
Un correcto análisis de esta problemática nos permitirá determinar con

precisión las dimensiones en base a las cuales se sustenta el clima organizacional y el
estudio de cada una de ellas contribuirá y facilitará el camino al logro de los objetivos
trazados. De ahí que consideramos que el clima organizacional educativo está
compuesto de diversos factores como los psicosociales, política interna en la gestión
administrativa y pedagógica, así como su relación con la comunidad, elementos que
generan un estilo de comportamiento personal e institucional en las instituciones
educativas. Al respecto Brunet (1995), sostiene con mucho acierto que “según la forma
como los empleados interpretan su ambiente laboral, así será su índice de
productividad, además de que influirá en la formación de buenas o malas relaciones de
trabajo, o en el fracaso o en el éxito de las políticas que se ha establecido como
institución” (p.89). En efecto, el clima organizacional constituye en esencia el reflejo de
la personalidad institucional. Asimismo, determina y condiciona el comportamiento de
los docentes en la institución educativa, así como el grado de satisfacción respecto a su
desempeño profesional en el aula.
22
Siendo así, consideramos que es importante destacar que para que exista
clima organizacional y satisfacción laboral adecuada en una institución educativa es
imprescindible la colaboración, participación y actitud crítica de todos los docentes y
comunidad educativa, la ausencia de estos elementos conduce indudablemente a la
generación de una crisis en su conducción organizacional.
Precisamente, una visión general de la institución educativa de educación
secundaria de Chilcayoc nos permite observar indicios de la presencia de diversos
problemas relacionados al clima organizacional tales como el escasa identidad
institucional, presencia de conflictos personales, la poca comunicación entre el
personal docente y la plana jerárquica, lo que ha traído como consecuencia relaciones
humanas muy deficientes que ha terminado afectando la imagen de la institución
educativa, traduciéndose esta situación en la pérdida de estudiantes con la
consiguiente disminución de aulas y personal docente.
1.1.1. Problema general

¿Qué relación existe entre el clima organizacional y rendimiento académico en
estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc - 2015?
1.1.2. Problemas específicos:

¿Qué relación existe entre el clima organizacional en su dimensión estructura y
rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc -
2015?
¿Qué relación existe entre el clima organizacional en su dimensión

recompensa y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria
de Chilcayoc - 2015?
¿Qué relación existe entre el clima organizacional en su dimensión de relación

y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc
- 2015?
¿Qué relación existe entre el clima organizacional en su dimensión identidad y

2015?
23
1.2. Objetivos
1.2.1. Objetivo general

Conocer la relación que existe entre el clima organizacional y rendimiento
académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc – 2015.
1.2.2. Objetivos específicos:

Determinar la relación que existe entre el clima organizacional en su dimensión
estructura y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria
de Chilcayoc - 2015.
recompensa y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria
relaciones y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria
identidad y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de
Chilcayo - 2015.
1.3. Hipótesis
1.3.1. Hipótesis general

Existe relación entre el clima organizacional y rendimiento académico en
estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc - 2015
1.3.2. Hipótesis específicos

Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión estructura y
rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc –
2015.
Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión recompensa y
2015.
24
Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión relaciones y
2015.
Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión identidad y
2015.
25
II. MARCO METODOLÓGICO
2.1. Variables e indicadores:
V1: Clima organizacional

V2: Rendimiento académico
2.2. Operacionalización de variables
Definición Dimensiones Escala de Valoración

Variable Definición conceptual Indicadores
operacional medición
Es la percepción que Cuestionario Estructura La Institución Educativa cuenta con una Ordinal
tienen los miembros de la sobre clima organización establecida en su reglamento
organización respecto de organizacional de interno.
ella, de acuerdo a las 41 items en
Clima Organiza sus diversas actividades con previo
condiciones que encuentra función a las
organizacional acuerdo.
en su proceso de dimensiones:
1.Muy de acuerdo
interacción social y en la estructura,
Se respetan las opiniones.
estructura organizacional. recompensa, 2.De acuerdo
relaciones e
Recompensa Recompensa en esfuerzo académico. Ordinal
identidad. 3.Indiferente
Desarrollo académico
4.En desacuerdo
Recompensa a mi esfuerzo en mis deberes.
5.Muy en desacuerdo
Madures para superar los conflictos de Ordinal
Relaciones
manera asertiva
Cooperación entre compañeros
Buenas Relaciones humanas
27
Identidad con la institución Ordinal
Identidad
Me siento compromiso con la institución
educativa.
Disfruto enseñar
El rendimiento académico Comunicación

Análisis Ordinal Inicio
se entiende como una
documental en
Rendimiento medida de las capacidades Proceso
base a una guía
académico respondientes o Matemática Ordinal
teniendo en Áreas académicas Logro Previsto
indicativas que
cuenta las
manifiestan, en forma Logro Destacado
dimensiones
estimativa lo que una
establecidas Personal social Ordinal
persona ha aprendido
como consecuencia de un
proceso de instrucción o
formación.
28
2.3. Metodología.
La metodología utilizada en la presente investigación es el cuantitativo, el cual

sigue una secuencia lógica propia de investigación de esta naturaleza, por lo mismo
que se determinaron correctamente el tipo, diseño, población, muestra, técnica e
instrumentos acorde al enfoque asumido.
2.4. Tipo de estudio
La presente investigación será de tipo no experimental. Al respecto, Hernández

et al. (2010) la define como aquella que se realiza sin manipular deliberadamente
variables. Es decir, se trata de estudios donde no se hace variar en forma intencional
las variables independientes para ver su efecto sobre otras variables. Lo que se realiza
en este tipo de investigación es observar fenómenos tal como se dan en su contexto
natural, para posteriormente analizarlos.
Kerlinger et al. (2002) definen la investigación no experimental como la

búsqueda empírica y sistemática en la que el científico no posee control directo de las
variables independientes, debido a que sus manifestaciones ya han ocurrido o a que
son inherentemente no manipulables. Se hacen inferencias sobre las relaciones entre
las variables, sin intervención directa, de la variación concomitante de las variables
independiente y dependiente.
2.5. Diseño de investigación.
Se determinó utilizar el diseño de investigación correlacional ya que se

pretende determinar, mediante análisis estadísticos, las relaciones entre las variables
sin precisar sentido de causalidad o pretender analizar relaciones causales (Hernández
et al. 2014). El esquema representativo del presente diseño es:
M r
29
Dónde:
M : representa a la muestra de estudio.
O : representa a las observaciones.
x, y : representa los datos a obtenerse en cada una de las variables.
r : representa las posibilidades correlaciónales entre las variables.
2.6. Población y muestra
Población. La población, de acuerdo a Ñaupas, et, al. (2011) es el conjunto de

objetos, hechos, eventos que se van a estudiar con las variadas técnicas que hemos
determinado. En consecuencia, la población objeto de estudio en la presente
investigación está constituida por 23 docentes de educación secundaria de Chilcayoc.
Muestra. Según Tamayo y Tamayo (1997) la muestra es el grupo de individuos

que se toma de la población, para estudiar un fenómeno estadístico (p.38). En el caso
de la presente investigación, la muestra está constituida por los mismos docentes de
la población, es decir 23 docentes.
Muestreo. El muestreo será de tipo no probabilística e intencional puesto que

se desarrollará la investigación con todos los estudiantes.
2.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
La técnica. En la presente investigación se utilizará la técnica de la encuesta. Al

respecto Trespalacios, Vázquez y Bello, (2005) precisan que las encuestas son
instrumentos de investigación descriptiva que precisan identificar a priori las
preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la
población, especificar las respuestas y determinar el método empleado para recoger la
información que se vaya obteniendo.
Análisis de contenido. Asimismo, se utilizará como técnica el análisis de
contenido. Según Berelson (1952), es una técnica de investigación que pretende ser
objetiva, sistemática y cuantitativa en el estudio del contenido manifiesto de la
comunicación.
Instrumentos.
Cuestionario. El instrumento que se utilizará en la presente investigación será
el cuestionario. Al respecto Hurtado (2000) precisa que un cuestionario “es un
30
instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento, situación o
temática particular, sobre el cual el investigador desea obtener información” (p.469).
Guía de análisis de contenido. Con la finalidad de realizar el análisis de
contenido de las actas de evaluación final se elaborará una guía de análisis de
contenido teniendo en cuenta las áreas curriculares en investigación.
2.8. Validez y confiabilidad de instrumentos
2.8.1. Ficha técnica
Nombre original : Cuestionario de Clima Organizacional para docentes
País de origen España

Autores : Litwin, George H. y Robert A. Stringer
Adecuación Adaptación a México Chaparro Aguilar David y Vega
Muñoz Lourdes
Adaptación al Perú Angélica Lucrecia Crespín Meza
Aurora Fernández Quispe.
Año : 2007.
Ámbito de aplicación : Docentes en servicio
Número de ítems : 41 items
Estructura : Estructura
Relaciones
Recompensa
Identidad
Objetivo : Conocer clima organizacional de instituciones
educativas
Administración : Individual.
Duración : Un promedio de 25 minutos.
Grupo de aplicabilidad: Adultos (miembros de un equipo de trabajo).
Confiabilidad : Valor alfa de Cronbach: 0,963
Validez : Mediante juicio de expertos, para lo cual se recurrió a
la opinión de 5 jueces de la Escuela de Postgrado de la
Universidad San Ignacio de Loyola.
2.8.2. Validez. Como podemos observar el instrumento sobre organizacional, presenta

un nivel de validez y confiabilidad muy buena, sin embargo al haber sido adecuado a
nuestra realidad requirió hallar la validez estadística. Para ello se correlaciono la
sumatoria de todos los ítems con las respuestas totales obtenidas por la muestra
piloto, los resultados señalan una variada y fuerte relación entre estos resultados
puesto que oscilan entre 0,22 a 0,59 que en esencia son superiores a 0,21. (Ver anexo)
2.8.3. Confiabilidad. Los estudios de confiabilidad ejecutados en la muestra de la
presente investigación se han desarrollado mediante el coeficiente de alfa de
Cronbach teniendo en cuenta los resultados obtenidos en la prueba piloto cuyo
31
resultado es equivalente a 0,87 el que refleja una muy buena confiabilidad. (Ver
anexo).
2.9. Método de análisis de datos.
En el presente trabajo de investigación para efectos de realizar el procesamiento de

datos, se utilizó la estadística descriptiva simple, cuyos resultados se presentan a
través de tablas y gráficos; asimismo se utilizó la estadística inferencial mediante la
prueba Tau C de Kendall para probar la correlación existente entre ambas variables,
para ello se recurrió al programa estadístico SPSS 22 .
32
III. RESULTADOS
3.1. A NIVEL DESCRIPTIVO
Tabla 1
Nivel de rendimiento académico de estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc-2015
Frecuencia Porcentaje
REGULAR 13 56,5
BUENA 10 43,5
Nota: N= 23, %=100
En la tabla 1 se aprecia que un 56,5% de estudiantes del de secundaria de Chilcayoc, respecto

al rendimiento académico se ubican en el nivel regular y un 43,5 % de estudiantes, se ubican
en el nivel buena del rendimiento académico.
Tabla 2
Nivel de clima organizacional en la institución educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-

2015
MUY EN DESACUERDO 1 4,3
EN DESACUERDO 11 47,8
NI DE ACUERDO NI EN
4 17,4
DESACUERDO
DE ACUERDO 7 30,4
Nota: N= 23, %=100
En la tabla 2 se aprecia que un 47, 8% de docentes de la institución educativa del de Chilcayoc,

respecto al clima organizacional expresan su desacuerdo y un 17,4 % de docentes expresan
que no están de acuerdo ni en desacuerdo respecto al clima organizacional.
34
Tabla 3
Nivel de la dimensión estructura del variable clima organizacional en la institución educativa

de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
NI DE ACUERDO NI EN
6 26,1
DESACUERDO
DE ACUERDO 7 30,4
Total 23 100,0
Nota: N= 23, %=100
En la tabla 3 se aprecia que un 39,1 % de docentes de la institución educativa del de Chilcayoc,

respecto a la dimensión estructura de la variable clima organizacional expresan su desacuerdo
y un 26,1 % de docentes expresan que no están de acuerdo ni en desacuerdo respecto al
clima organizacional.
Tabla 4
Nivel de la dimensión recompensa de la variable clima organizacional en la institución

educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
NI DE ACUERDO NI EN
3 13,0
DESACUERDO
DE ACUERDO 5 21,7
Total 23 100,0
Nota: N= 23, %=100

respecto a la dimensión recompensa de la variable clima organizacional expresan su
desacuerdo y un 13,0 % de docentes expresan que no están de acuerdo ni en desacuerdo
respecto al clima organizacional.
35
Tabla 5
Nivel de la dimensión relaciones de la variable clima organizacional en la institución

NI DE ACUERDO NI EN
3 13,0
DESACUERDO
DE ACUERDO 5 21,7
Total 23 100,0
Nota: N= 23, %=100

respecto a la dimensión recompensa de la variable clima organizacional expresan su
desacuerdo y un 13,0 % de docentes expresan que no están de acuerdo ni en desacuerdo
respecto al clima organizacional.
Tabla 6
Nivel de la dimensión identidad de la variable clima organizacional en la institución

NI DE ACUERDO NI EN
5 21,7
DESACUERDO
DE ACUERDO 7 30,4
Total 23 100,0
Nota: N= 23, %=100

respecto a la dimensión identidad del variable clima organizacional expresan su desacuerdo
y un 21,7 % de docentes expresan que no están de acuerdo ni en desacuerdo respecto al
clima organizacional.
36
3.2. A NIVEL INFERENCIAL
3.2.1. PRUEBA DE NORMALIDAD
Tabla 7
Prueba de normalidad de la dimensiones de la variable clima organizacional y rendimiento

académico en la institución educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
Shapiro-Wilk
Estadístico gl Sig.
ESTRUCTURA ,841 23 ,000
RECOMPENSA ,750 23 ,000
RELACIONES ,750 23 ,000
IDENTIDAD ,825 23 ,000
CLIMA ,803 23 ,000
RENDIMIENTO ,634 23 ,000
El valor de significancia observado en la tabla de Shapiro Wilk, para las dimensiones de la

variable clima organizacional y rendimiento académico es de 0,000 menor a 0,05; por lo que
se concluye que no hay normalidad en los datos. Razón por el que se determina el uso de la
prueba Tau C de Kendall, debido además a que los valores que presentan no son cuadráticas,
son rectangulares, puesto que por un lado la variable clima organizacional presenta cinco
valores (muy en desacuerdo, en acuerdo, ni de acuerdo, ni en desacuerdo, de acuerdo, muy de
acuerdo), en cambio la variable rendimiento académico presenta cuatro valores (inicio,
proceso, logro previsto, logro destacado), estadígrafo con el que se probó la correlación y la
prueba de hipótesis.
37
3.2.2. PRUEBA DE HIPÓTESIS
3.2.2.1. Prueba de hipótesis general
Tabla 8
Tabla de contraste entre la variable clima organizacional y rendimiento académico en la

institución educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
RENDIMIENTO
REGULAR BUENA Total
CLIMA MUY EN DESACUERDO 1 0 1
4,3% 0,0% 4,3%
EN DESACUERDO 11 0 11
47,8% 0,0% 47,8%
NI DE ACUERDO NI EN 1 3 4
DESACUERDO 4,3% 13,0% 17,4%
DE ACUERDO 0 7 7
0,0% 30,4% 30,4%
Total 13 10 23
56,5% 43,5% 100,0%
Nota: =23
La tabla de contraste No 08, nos permite observar, que un 47,8 % de docentes de la
institución educativa secundaria de Chilcayoc, respecto al variable clima organizacional
expresan su desacuerdo; por otro lado, respecto al rendimiento académico de los estudiantes,
el 56,5 % de estudiantes se ubican en el nivel regular del rendimiento académico.
Tabla 9
Prueba de correlación e hipótesis de la variable clima organizacional y rendimiento

académico en la institución educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
Error estándar
Valor asintóticoa Aprox. Sb Aprox. Sig.
Ordinal por ordinal Tau-c de Kendall ,960 ,058 16,540 ,000
N de casos válidos 23
Nota: *prueba Rho de Spearman
p<0.05 existe relación significativa.
p>0.05 no existe relación significativa.
38
Resultados de la hipótesis general:
El valor de Coeficiente de correlación es 0,960 el que refleja un nivel de buena correlación, y
el valor de p (nivel de significancia) es 0,000, valor que es menor a 0,05. Por lo tanto, se
rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.
Conclusión: Existe relación entre el clima organizacional y rendimiento académico en
estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc - 2015.
3.2.2.1. Prueba de primera hipótesis específica
Tabla10
Tabla de contraste entre la dimensión estructura de la variable clima institucional y

rendimiento académico en la institución educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
RENDIMIENTO
REGULAR BUENA Total
ESTRUCTURA MUY EN DESACUERDO 1 0 1
4,3% 0,0% 4,3%
EN DESACUERDO 9 0 9
39,1% 0,0% 39,1%
DESACUERDO 13,0% 13,0% 26,1%
DE ACUERDO 0 7 7
0,0% 30,4% 30,4%
Total 13 10 23
56,5% 43,5% 100,0%
Nota: =23
institución educativa secundaria de Chilcayoc, respecto a la dimensión estructura de la variable
clima organizacional expresan su desacuerdo; por otro lado, respecto al rendimiento
académico de los estudiantes, el 56,5 % de estudiantes se ubican en el nivel regular del
rendimiento académico.
39
Tabla 11
Prueba de correlación e hipótesis de la dimensión estructura de la variable clima

institucional y rendimiento académico en la institución educativa de nivel secundaria de
Chilcayoc-2015
Error estándar
Resultados de la primera hipótesis específica:

Conclusión: Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión estructura y
rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc
3.2.2.3. Prueba de segunda hipótesis específica
Tabla 12
Tabla de contraste entre la dimensión recompensa de la variable clima institucional y

RENDIMIENTO
REGULAR BUENA Total
RECOMPENSA MUY EN DESACUERDO 1 0 1
4,3% 0,0% 4,3%
52,2% 8,7% 60,9%
DESACUERDO 0,0% 13,0% 13,0%
DE ACUERDO 0 5 5
0,0% 21,7% 21,7%
Total 13 10 23
56,5% 43,5% 100,0%
Nota: =23
40
institución educativa secundaria de Chilcayoc, respecto a la dimensión recompensa de la
variable clima organizacional expresan su desacuerdo; por otro lado, respecto al rendimiento
Tabla 13
Prueba de correlación e hipótesis de la dimensión recompensa de la variable clima

Chilcayoc-2015
Error estándar
Resultados de la segunda hipótesis específica:

Conclusión: Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión recompensa y
41
3.2.2.4. Prueba de tercera hipótesis específica
Tabla 14
Tabla de contraste entre la dimensión relaciones de la variable clima institucional y

RENDIMIENTO
REGULAR BUENA Total
RELACIONES MUY EN DESACUERDO 1 0 1
4,3% 0,0% 4,3%
52,2% 8,7% 60,9%
DESACUERDO 0,0% 13,0% 13,0%
DE ACUERDO 0 5 5
0,0% 21,7% 21,7%
Total 13 10 23
56,5% 43,5% 100,0%
Nota: =23
institución educativa secundaria de Chilcayoc, respecto a la dimensión relaciones de la variable
Tabla 15
Prueba de correlación e hipótesis de la dimensión relaciones de la variable clima

Chilcayoc-2015
Error estándar
42
Resultados de la tercera hipótesis específica:
Conclusión: Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión relaciones y
3.2.2.5. Prueba de cuarta hipótesis específica
Tabla 16
Tabla de contraste entre la dimensión identidad de la variable clima institucional y

RENDIMIENTO
REGULAR BUENA Total
IDENTIDAD MUY EN DESACUERDO 1 0 1
4,3% 0,0% 4,3%
43,5% 0,0% 43,5%
DESACUERDO 8,7% 13,0% 21,7%
DE ACUERDO 0 7 7
0,0% 30,4% 30,4%
Total 13 10 23
56,5% 43,5% 100,0%
Nota: =23
institución educativa secundaria de Chilcayoc, respecto a la dimensión identidad de la variable
43
Tabla 17
Prueba de correlación e hipótesis de la dimensión identidad de la variable clima institucional

y rendimiento académico en la institución educativa de nivel secundaria de Chilcayoc-2015
Error estándar
Resultados de la cuarta hipótesis específica:

Conclusión: Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión identidad y
44
IV. DISCUSIÓN
Pulido (2003) quien define al clima organizacional como: Toda situación laboral que
implica un conjunto de características y factores de diferente origen (aptitudes, actitudes
grupos, organización, infraestructura, etc.), por lo tanto se puede afirmar que el individuo se
encuentra conviviendo y percibiendo un clima determinado por las características de su
organización y su trabajo que afectará su desenvolvimiento en la sociedad. El clima son las
percepciones individuales de las variables objetivas y de los procesos organizacionales, pero es
una variable organizacional. (p. 44). Dicho de otro modo, el clima organizacional es un conjunto
de características específicas de una organización concreta que puede ser entendida como el
modo en que los miembros de la organización interactúan entre ellos y su entorno.
Por otro lado, para Touron (1985) el rendimiento académico "es un resultado del
aprendizaje, suscitado por la actividad educativa del profesor, y producido en el alumno,
aunque es claro que no todo aprendizaje es producto de la acción docente"(p.110). es decir,
que el rendimiento académico está ligado al nivel de conocimiento que demuestra un alumno
medido en una prueba de evaluación. En el rendimiento académico, intervienen además del
nivel intelectual, variables de personalidad (extroversión, introversión, ansiedad) y
motivacionales, cuya relación con el rendimiento, no siempre es lineal, sino que está modulada
por factores como nivel de escolaridad, aptitud, entre otros.
Teniendo como sustento estas dos variables es que se ha realizado la presente

investigación que lleva por título: Clima organizacional y rendimiento académico en
estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc-2015, con la finalidad de conocer la relación
existente entre ambas variables, cuyo resultado se analiza a continuación.
En relación a la hipótesis general los resultados nos permiten concluir que existe relación
entre el clima organizacional y rendimiento académico en estudiantes del quinto de
secundaria de Chilcayoc – 2015. Resultado que se corrobora con lo hallado en la tabla
de contraste No 08, el cual nos permite observar, que un 47,8 % de docentes de la institución
educativa secundaria de Chilcayoc, respecto a la variable clima organizacional expresan su
desacuerdo; por otro lado, respecto al rendimiento académico de los estudiantes, el 56,5 %
de estudiantes se ubican en el nivel regular del rendimiento académico, de estos resultados
podemos deducir que a un regular clima organizacional le corresponde un regular rendimiento
académico.
46
Similares resultados se hallaron en las hipótesis específicas, y nos permite concluir que
Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión estructura, recompensa,
relaciones, identidad y rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de
Chilcayoc; tal como se pueden observar en las tablas de contraste 10, 12, 14 y 16, en las que se
observa que el mayor porcentaje de docentes expresan que existe la existencia de un regular
clima organizacional, y que respecto al rendimiento académico se observa el 56,5 % de
estudiantes se ubican en el nivel regular del rendimiento académico. De este resultado se
deduce que a una regular estructura, recompensa, relaciones, e identidad le corresponde un
regular rendimiento académico.
Resultados que se ven respaldados por la investigación desarrollada por Mendoza,

(2012) clima organizacional y rendimiento académico en estudiantes del tercero de secundaria
en una institución educativa de Ventanilla. En ella concluye que existe relación significativa
positiva moderada entre el clima organizacional y el rendimiento académico en alumnos del
tercer grado de educación secundaria en una institución educativa de Ventanilla. Existe
relación significativa positiva moderada entre el clima organizacional en su dimensión
estructura y el rendimiento académico de los alumnos del tercer grado de secundaria en una
institución educativa de Ventanilla. Existe relación significativa positiva moderada entre el
clima organizacional en su dimensión recompensa y el rendimiento académico de los alumnos
del tercer grado de secundaria en una institución educativa de Ventanilla. Existe relación
significativa positiva moderada entre el clima organizacional en su dimensión relaciones y el
rendimiento académico de los alumnos del tercer grado de secundaria en una institución
educativa de Ventanilla. Existe relación significativa positiva con tendencia baja entre el clima
organizacional en su dimensión identidad y el rendimiento académico de los alumnos del
tercer grado de secundaria en una institución educativa de Ventanilla.
Asimismo, Aguado, (2012) desarrolló la tesis titulada: clima organizacional de una

institución educativa de ventanilla según la perspectiva de los docentes. En ella se concluye
que existe un nivel aceptable de clima organizacional según la perspectiva de los docentes en
una institución educativa del distrito de Ventanilla. Es decir, los docentes consideran que su
ambiente de trabajo les permite satisfacer las necesidades y expectativas de la comunidad
educativa. Aunque no en el nivel óptimo que se requiere.
Al respecto, Méndez (2006), precisa que “el clima organizacional es la percepción que
tienen los miembros de la organización respecto de ella, de acuerdo a las condiciones que
encuentra en su proceso de interacción social y en la estructura organizacional”(p. 39). De
47
acuerdo a este concepto podemos comprender que el clima organizacional en esencia la
percepción que tenemos del ambiente y de los que integran una organización. En efecto, los
resultados analizados como consecuencia de la presente investigación nos permite precisar
que existe una relación positiva entre las dimensiones estructura, relaciones, recompensa e
identidad y rendimiento académico; sin embargo merece atención que la relación se ubique en
el nivel regular y no en el nivel óptimo, lo que amerita un análisis mucho más profundo con la
finalidad de mejorar esta situación.
Finalmente, considero que con los resultados obtenidos en la presente investigación,

se contribuye positivamente en la comprensión de este tema y a su vez estos resultados se
constituyen en referente para otras investigaciones que puedan servir para la solución de esta
problemática.
48
V. CONCLUSIONES
1. Existe relación entre el clima organizacional y rendimiento académico en
estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc- 2015. Resultado que se
corrobora con el valor de Coeficiente de correlación es 0,960 el que refleja un nivel
de buena correlación, y el valor de p (nivel de significancia) es 0,000, valor que es
menor a 0,05. Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.
2. Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión estructura y rendimiento

académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc. Esto debido a que el
valor de Coeficiente de correlación es 0,915 el que refleja un nivel de buena
correlación, y el valor de p (nivel de significancia) es 0,000, valor que es menor a 0,05.
En consecuencia, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.
3. Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión recompensa y

rendimiento académico en estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc.
Resultado que es confirmado con el valor de Coeficiente de correlación es 0,802 el
que refleja un nivel de buena correlación, y el valor de p (nivel de significancia) es
0,000, valor que es menor a 0,05. Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta
la hipótesis alterna.
4. Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión relaciones y

Esto debido a que el valor de Coeficiente de correlación es 0,802 el que refleja un
nivel de buena correlación, y el valor de p (nivel de significancia) es 0,000, valor que
es menor a 0,05. En consecuencia, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis
alterna.
5. Existe relación entre el clima organizacional en su dimensión identidad y

Resultado que se corrobora con el valor de Coeficiente de correlación es 0,938 el que
refleja un nivel de buena correlación, y el valor de p (nivel de significancia) es 0,000,
valor que es menor a 0,05. Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la
hipótesis alterna.
50
VI. RECOMENDACIONES
1. A los Directores de las instituciones educativas de nivel secundario, propiciar
eventos que permitan manejar correctamente y mejorar el clima organizacional
en sus instituciones educativas.
2. Al Director de la Dirección Regional de Educación de Ayacucho, determinar

orgánicamente la presencia de un profesional que se constituya en soporte y
asesoramiento en temas de manejo de clima organizacional con la finalidad
fortalecer las existentes y mejorarlas en otros casos.
3. A los docentes de aula, potenciar su desempeño docente con la finalidad de

elevar el rendimiento académico de los estudiantes a su cargo.
52
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Metodología para una escuela abierta. Ed. Narcea.
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Chile. Santiago.
53
Rodríguez, I. (2004). Programa de Adiestramiento en Inteligencia Emocional para docentes del
Centro de Estudios Avanzados. Tesis de Doctorado no publicada. Maracaibo,
Venezuela.
Robbins, S. (2009). Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall, Octava edición.
Toro, F. (1982). Socialización Organizacional. Bogotá: Revista de Psicología

Ocupacional; No. 2, Vol. 1.
Touron, F. (1984). Factores del rendimiento académico. Universidad de Navarra, España.
54
VIII. ANEXOS
ANEXO 01
MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES METODOLOGÍA

Problema general Objetivo general Hipótesis general Variable 1: Tipo:
¿Qué relación existe entre el Conocer la relación que Existe relación entre el clima Clima organizacional No experimental
clima organizacional y existe entre el clima organizacional y rendimiento
rendimiento académico en organizacional y rendimiento académico en estudiantes Dimensiones: Diseño:
estudiantes del quinto de académico en estudiantes del quinto de secundaria de Estructura Correlacional
secundaria de Chilcayoc - del quinto de secundaria de Chilcayoc - 2015 Recompensa
2015? Chilcayoc – 2015. Relaciones Población:
Problemas específicos: Hipótesis específicos identidad 23 docentes de educación
¿Qué relación existe entre el Objetivos específicos: Existe relación entre el clima secundaria de Chilcayoc.
clima organizacional en su Determinar la relación que organizacional en su Variable 2:
dimensión estructura y existe entre el clima dimensión estructura y Rendimiento académico Muestra:
rendimiento académico en organizacional en su rendimiento académico en 23 docentes de educación
estudiantes del quinto de dimensión estructura y estudiantes del quinto de Dimensiones: secundaria de Chilcayoc.
secundaria de Chilcayoc - rendimiento académico en secundaria de Chilcayoc –
2015? estudiantes del quinto de 2015. Áreas académicas. Técnica:
secundaria de Chilcayoc - Existe relación entre el clima Encuesta
¿Qué relación existe entre el 2015. organizacional en su
clima organizacional en su Determinar la relación que dimensión recompensa y Instrumento:
dimensión recompensa y existe entre el clima rendimiento académico en Cuestionario
rendimiento académico en organizacional en su estudiantes del quinto de
estudiantes del quinto de dimensión recompensa y secundaria de Chilcayoc -
secundaria de Chilcayoc - rendimiento académico en 2015.
2015? estudiantes del quinto de Existe relación entre el clima
secundaria de Chilcayoc - organizacional en su
¿Qué relación existe entre el 2015. dimensión relaciones y
clima organizacional en su Determinar la relación que rendimiento académico en
estudiantes del quinto de
dimensión relaciones y existe entre el clima secundaria de Chilcayoc -
rendimiento académico en organizacional en su 2015.
estudiantes del quinto de dimensión relaciones y
secundaria de Chilcayo - rendimiento académico en Existe relación entre el clima
2015? estudiantes del quinto de organizacional en su
secundaria de Chilcayoc - dimensión identidad y
¿Qué relación existe entre el 2015. rendimiento académico en
clima organizacional en su Determinar la relación que estudiantes del quinto de
dimensión identidad y existe entre el clima secundaria de Chilcayoc -
rendimiento académico en organizacional en su 2015.
estudiantes del quinto de dimensión identidad y
secundaria de Chilcayoc - rendimiento académico en
2015? estudiantes del quinto de
secundaria de Chilcayoc -
2015.
ANEXO 02: INSTRUMENTOS
CUESTIONARIO SOBRE CLIMA ORGANIZACIONAL
Estimado docente, el presente instrumento es parte de un proceso de investigación

titulada: Clima organizacional y rendimiento académico en estudiantes del quinto de
secundaria de Chilcayoc – 2015; motivo por el que acudimos a usted con la finalidad
de solicitarle que tenga a bien de responder el presente cuestionario de encuesta que
es totalmente anónima por el que no se verá afectada de manera individual.
Orientaciones: lea cada una de proposiciones y marque con una cruz o aspa la
alternativa que presenta los siguientes valores:
Muy en desacuerdo (1)

En desacuerdo (2)
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (3)
De acuerdo (4)
Muy de acuerdo (5)
No ITEMS 1 2 3 4 5
ESTRUCTURA
1 Considero que es necesario el establecimiento de reglas
2 Las normas de disciplina de la institución me parecen adecuadas
3 En esta institución existe orden
4 Considero que mis funciones y responsabilidades están claramente
definidas
5 Las normas vigentes facilitan mi desempeño
6 Los procedimientos ayudan a la realización de mis tareas
7 La carpeta pedagógica es necesaria para apoyar la realización de mis
tareas
8 Es importante la información plasmada y recabada en la carpeta
pedagógica para la institución
9 La cantidad de trámites son necesarios para dar un servicio
10 Los ritmos de trabajo me parecen adecuados
11 Puedo opinar para mejorar los procedimientos
12 Se me permite poner en práctica lo que considero más adecuado para
realizar mi trabajo
13 La institución otorga los materiales suficientes para realizar mi trabajo
RECOMPENSA
14 La institución ha contribuido en mi desarrollo profesional
15 La institución me brinda capacitación para obtener un mejor desarrollo
de mis actividades
16 En general, mis alumnos aprovechan mis esfuerzos para que logren
un buen desempeño académico
17 En general mis alumnos reconocen y valoran mi esfuerzo en la
realización de mis tareas
18 Mi jefe inmediato muestra interés en el resultado de mis tareas
19 Mi jefe inmediato reconoce mi esfuerzo en la realización de mis tareas
20 Mi jefe inmediato me motiva para realizar mis tareas
21 Mi jefe inmediato utiliza su posición para darme oportunidades de
trabajo estimulantes y satisfactorias
RELACIONES
22 En esta institución trabajamos con espíritu de equipo
23 En esta institución es sencillo ponerse de acuerdo
24 Mis compañeros me brindan apoyo cuando lo necesito
25 El personal de otras áreas se suma espontáneamente para resolver
los problemas de la institución
26 En esta institución se valora el trabajo y el esfuerzo
27 Mi jefe inmediato tiene la capacidad para ayudar, motivar y dirigir
proyectos y personas
28 Mi jefe inmediato es claro en la asignación de las tareas
29 Mi jefe inmediato brinda seguridad para que realice mis tareas
30 Mi jefe inmediato brinda respaldo para apoyo en las actividades
laborales
31 Mi jefe inmediato es imparcial al otorgar, o tratar a cada quien, en las
mismas circunstancias de la misma manera
32 Mi jefe inmediato brinda la oportunidad para exponer mis ideas u
opiniones
33 Mi jefe inmediato toma en cuenta las diferentes ideas de las personas
34 Mi jefe inmediato reconoce los derechos, dignidad y decoro de los
demás
35 Mi jefe inmediato mantiene una comunicación abierta con todos en la
Institución
IDENTIDAD
36 Me siento parte importante de esta institución
37 Me siento comprometido a presentar propuestas y sugerencias para
mejorar mi trabajo
38 Considero importante mi trabajo en esta institución
39 Considero que la realización de mis actividades tiene un impacto en la
institución
40 Estoy consciente de mi contribución en el logro de los objetivos de
esta institución
41 Disfruto trabajar en esta institución
GUÍA DE ANÁLISIS DOCUMENTAL
Nombre de la institución: …………………………………………………………………………..
Fecha de aplicación: …………………………………………………………………………………..
Apellidos y nombres de la investigadora: ……………………………………………………….
Documento analizado: ……………………………………………………………………………….
VALORES
ÁREA:
DESTACADO
PREVISTO
PROCESO
COMUNICACIÓN LOGRO
LOGRO
INICIO
PORCENTAJE FUENTE DE
VERIFICACIÓN
DIMENSIONES:
Comunicación
Matemática
Personal Social
PROMEDIO TOTAL
ANEXO 02: DATOS DE CONFIABILIDAD DE INSTRUMENTOS
Resumen de procesamiento de casos
N %
Casos Válido 10 90,9
Excluidoa 1 9,1
Total 11 100,0
a. La eliminación por lista se basa en todas las

variables del procedimiento.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de
Cronbach N de elementos
,873 41
Estadísticas de total de elemento
Varianza de Alfa de
Media de escala escala si el Correlación total Cronbach si el
si el elemento elemento se ha de elementos elemento se ha
se ha suprimido suprimido corregida suprimido
ITEM1 109,40 186,267 ,527 ,866

ITEM2 110,10 201,656 -,001 ,876
ITEM3 110,10 201,656 -,001 ,876
ITEM4 109,50 185,389 ,543 ,866
ITEM5 109,60 185,378 ,534 ,866
ITEM6 109,90 195,878 ,449 ,870
ITEM7 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM8 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM9 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM10 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM11 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM12 109,50 194,278 ,569 ,868
ITEM13 109,60 197,600 ,134 ,875
ITEM14 109,80 200,844 ,015 ,877
ITEM15 109,70 200,900 ,012 ,877
ITEM16 109,50 202,056 -,029 ,878
ITEM17 109,60 195,822 ,201 ,873
ITEM18 109,80 200,622 ,088 ,874
ITEM19 109,50 185,389 ,543 ,866
ITEM20 109,60 185,378 ,534 ,866
ITEM21 109,90 195,878 ,449 ,870
ITEM22 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM23 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM24 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM25 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM26 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM27 109,50 194,278 ,569 ,868
ITEM28 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM29 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM30 109,50 194,278 ,569 ,868
ITEM31 109,60 197,600 ,134 ,875
ITEM32 109,80 200,844 ,015 ,877
ITEM33 109,70 200,900 ,012 ,877
ITEM34 109,50 202,056 -,029 ,878
ITEM35 109,60 195,822 ,201 ,873
ITEM36 109,80 200,622 ,088 ,874
ITEM37 109,50 185,389 ,543 ,866
ITEM38 109,50 194,278 ,569 ,868
ITEM39 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM40 109,10 188,544 ,535 ,866
ITEM41 109,50 194,278 ,569 ,868
VALIDEZ ESTADÍSTICA
3 4 4 3 3 1 2 4 2 2 ,578
2 2 2 2 2 1 2 4 2 2 ,251
2 2 2 2 2 1 2 4 2 2 ,251
2 4 4 2 3 1 2 4 2 3 ,595
2 4 4 2 3 1 2 4 2 2 ,587
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2 ,476
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 ,592
3 3 1 2 4 2 2 3 4 2 ,221
2 2 1 2 4 2 2 3 4 2 ,283
2 2 1 2 4 2 2 3 4 3 ,280
2 3 1 2 4 2 3 3 4 3 ,238
2 3 1 2 4 2 2 3 4 3 ,265
2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 ,224
2 4 4 2 3 1 2 4 2 3 ,595
2 4 4 2 3 1 2 4 2 2 ,587
2 3 3 2 2 2 2 3 2 2 ,476
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 ,592
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 ,592
3 3 1 2 4 2 2 3 4 2 ,221
2 2 1 2 4 2 2 3 4 2 ,283
2 2 1 2 4 2 2 3 4 3 ,280
2 3 1 2 4 2 3 3 4 3 ,238
2 3 1 2 4 2 2 3 4 3 ,265
2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 ,224
2 4 4 2 3 1 2 4 2 3 ,595
3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 ,592
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 4 4 4 3 4 2 2 2 3 ,578
3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 ,592
104 135 119 116 129 107 84 112 104 112
ANEXO 04: CONSTANCIA DE APLICACIÒN DE INSTRUMENTOS
ANEXO 05: FOTOGRAFÍAS

TESIS ACABADO AURORA FERNANDEZ IMPRIMIR 24 de Feb

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TESIS ACABADO AURORA FERNANDEZ IMPRIMIR 24 de Feb

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Clima organizacional y rendimiento académico en

estudiantes del quinto de secundaria de Chilcayoc-2015

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Dr. Quispe Morales, Rolando Alfredo

Mg. Yacca Poma, Heber

Mg. Cahuana Caballero, Richard Hernán

Dr. Quispe Morales, Rolando Alfredo

A los docentes y estudiantes de la institución educativa de Chilcayoc, por su apoyo

Yo Fernández Quispe, Aurora, estudiante del Programa de Maestría de la Escuela de Postgrado de

Declaro bajo juramento que:

3) La tesis no ha sido autoplagiada; es decir, no ha sido publicada ni presentada anteriormente

Ayacucho, febrero del 2 016

Fernández Quispe, Aurora

Esperando cumplir con los requisitos de aprobación

La presente investigación titulada: “Clima organizacional y rendimiento académico en

PALABRAS CLAVE: Clima organizacional, rendimiento académico.

KEY WORDS: Organizational climate, academic performance.

A nivel internacional, se tiene a Chaparro y Vega (2010) quienes realizaron un

Rodríguez, y Ruiz (2006) Realizaron un trabajo de investigación titulada:

Los conclusiones arribadas permitieron apreciar que el clima organizacional

Rivera (2000) desarrolló su trabajo de investigación bajo el título: Estudio sobre

A nivel nacional, Mendoza, (2012) desarrolló la tesis titulada: clima

Existe relación significativa positiva moderada entre el clima organizacional en

Existe relación significativa positiva moderada entre el clima organizacional en

Existe relación significativa positiva moderada entre el clima organizacional en

Existe relación significativa positiva con tendencia baja entre el clima

Aguado, (2012) desarrolló la tesis titulada: clima organizacional de una

Existe un nivel aceptable de clima organizacional en su dimensión estructura

Crespín, (2012) desarrolló su trabajo de investigación titulada: Clima

El clima organizacional según la percepción de los docentes de una institución

La dimensión estructura del clima organizacional según la percepción de los

La dimensión recompensa del clima organizacional según la percepción de los

La dimensión relaciones del clima organizacional según la percepción de los

La dimensión identidad del clima organizacional según la percepción de los

Por otro lado, respecto a la fundamentación teórica, luego de haber

Respecto a la variable clima organizacional, partiremos definiendo esta variable de

Dicho de otro modo, el clima organizacional es un conjunto de características

Asimismo, Toro (2001) menciona que el clima organizacional debe ser

El conjunto de percepciones compartidas que las personas se forman acerca de

Las tendencias actuales respecto al clima organizacional exigen, con creciente

Para Fernández (2001), se entiende al clima organizacional como el tono o

Enfoques del clima organizacional. Rodríguez (2004) precisa que existen

Perspectiva objetiva o realista: El clima consiste en la descripción de las

Perspectiva fenomenológica o subjetiva: Se considera al clima como un

Perspectiva interaccionista: El clima consiste en las percepciones personales

Colegialidad, entendida como el grado en que los profesores se muestran

Desarrollo personal y profesional.

Apoyo a la dirección, que a su vez, apoya y mantiene expectativas.

Claridad en la definición y comunicación de estrategia, procedimientos y

Sistema de recompensas, referido al grado de equidad en la distribución de

 Toma de decisiones, desde una autonomía personal reconocida y asumida.

Dimensiones del clima organizacional. Para la concreción de la presente

Estructura de la organización: esta dimensión cubre las directrices, las

Relaciones: Es la percepción por parte de los miembros de la organización

Recompensas: Corresponde a la percepción de los miembros sobre la

Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que es un

Por otro lado, respecto a la variable rendimiento académico, partiremos

Asimismo, Cueto (2006), define el rendimiento académico como: El logro

Por su parte Nováez (1986), sostiene que el rendimiento académico es el

El rendimiento académico está ligado al nivel de conocimiento que demuestra

Asimismo, Kaczynska (1986), afirma que el rendimiento académico es el fin de

Para Touron (1985) el rendimiento "es un resultado del aprendizaje, suscitado

El rendimiento en su aspecto dinámico responde al proceso de aprendizaje,