UNIVERSIDAD PANAMERICANA DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORÍA

LICDA: KARLA LUCRECIA VALDEZ CHAN

TEMA:
DIRECCION EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO

NOMINA DE ESTUDIANTES: No. DE CARNÉ

COORDINADOR: Juan G. Tecún R. 201900377

Ma. Angélica García 201900069

Adán J. Milián T. 201900031

Adelio Vásquez 201903759

Jane M. Vargas D. 201901187

Oneida A. Chub P. 201904365

Leslie Ac T. 201900146

Noé S. Lucero 201803373

Santa Elena, Flores, Petén 24 de Febrero de 2019

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 INDICE

Contenido
INTRODUCCIÓN 3
OBJETIVOS 4
Objetivo general: 4
Objetivos específicos: 4
LA DIRECCION. 5
¿Cuál es la importancia de la dirección? 5-6
Objetivos de la dirección. 7
Principios: 7
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. 7
2. Impersonalidad de mando.. 7
3. De la supervisión directa.. 7
4. De la vía jerárquica.. 7
5. De la resolución del conflicto. 7
6. Aprovechamiento del conflicto. 8
Estilos de dirección 8
Estilo Autocrático:. 8
Estilo Paternalista: 8
Estilo Laissez faire: 8
Estilo Democrático: 8
Estilo Burocrático: 9
Estilo Institucional: 9
CONCLUSIÓN 100
RECOMENDACIÓN 111
BIBLIOGRAFÍA 12

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 INTRODUCCIÓN

Para comenzar con este amplio tema tenemos que conocer el significado de
dirección: es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones, para
la toma de este papel se debe saber cómo es el comportamiento de la gente,
Como individuo y como grupo de manera apropiada para alcanzar los objetivos
de la organización. Podemos observar la importancia de la dirección es la parte
esencial y central de la administración, a la que se deben subordinar y ordenar
todos los demás elementos.

Encontraremos los objetivos de la dirección, son de gran trascendencia en la

explicación de la conducta organizacional, ya que a través de ellas se conocen
a donde se dirige la organización tomando en cuenta los objetivos alcanzar.

Esta etapa de los procesos administrativos comprende la influencia del

administrador en la realización de los planes obteniendo una respuesta
positiva.

A si mismo existen varios estilos de direcciones como el estilo autocrático,

estilo paternalista, laissez faire entre otros, que establecen una actitud
diferente.

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 OBJETIVOS

Objetivo general:

 Analizar la importancia de la dirección en el proceso administrativo.

 Determinar las fases de la dirección.

Objetivos específicos:

 Coordinar las funciones que ejerzan las unidades administrativas

adscritas a la dirección.

 Establecer la importancia del liderazgo para subordinar y ordenar todos

los elementos.

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 LA DIRECCION.
La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la
realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente, ya,
con más frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultáneamente
que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas. La dirección
dentro de una organización para ser exitosa debe incluir dos aspectos
fundamentales: Guiar y motivar el comportamiento de los colaboradores o
empleados adecuándolos a todos los planes y cargos establecidos.

¿Cuál es la importancia de la dirección?

Notemos que la dirección es la parte esencial y central de la administración, a
la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos. En efecto: si
se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para tener éxito. De nada
sirven técnicas complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos, si no
se logra una buena ejecución, la cual depende inmediatamente, y coincide
temporalmente, con una buena dirección. Tanto serán todas las demás
técnicas útiles e interesantes, en cuanto nos permitan dirigir y realizar mejor.

Otra razón de su importancia radica en que este elemento de la administración

es el más real y humano. Aquí tenemos que ver en todos los casos "con
hombres concretos", a diferencia de los aspectos de la parte mecánica, en que
tratábamos más bien con relaciones, con "cómo debían ser las cosas". Aquí
luchamos con las cosas y problemas "como son realmente". Por lo mismo, nos
hallamos en la etapa de mayor imprevisibilidad, rapidez y explosividad, donde
un pequeño error puede ser a veces difícilmente reparable. Cuando un
administrador se interesa por sí mismo en la función directiva, comienza a
darse cuenta de parte de su complejidad. En primer lugar, está tratando con
gente, pero no en una base completamente objetiva, ya que también él mismo
es una persona y, por lo general, es parte del problema. Está en contacto
directo con la gente, tanto con los individuos, como con los grupos. Pronto
descubre, como factor productivo, que la gente no está solamente interesada

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 en los objetivos de la empresa, tiene también sus propios objetivos. Para poder
encaminar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa, el
administrador se da cuenta pronto de que debe pensar en términos de los
resultados relacionados con la orientación, la comunicación, la motivación y la
dirección. Aunque el administrador forma parte del grupo, es conveniente, por
muchas razones, considerarlo como separado de sus subordinados. Para
lograr los objetivos de la empresa se le han asignado recursos humanos y de
otra índole, y tiene que integrarlos. También es conveniente pensar en el
administrador como separado del grupo porque es su jefe. Como jefe no es
tanto uno de los del grupo como aquel que ha de persuadir al grupo para que
haga lo que él quiere o deba hacerse. La dirección implica el uso inteligente de
un sistema de incentivos, más una personalidad que despierte interés en otras
personas.

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 Objetivos de la dirección.
 Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la
planeación y la organización.
 A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
 La dirección eficientemente es determinante en la moral de los
empleados y, consecuentemente, en la productividad.
 Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de
métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
 A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la
organización funcione.

Principios:
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección
será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio
(el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener
ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben
estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge
como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad
personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de
comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que
al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los
problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del
momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación

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 con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se
desarrolle y provoque problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u
obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización,
pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el
mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y
emprender diversas alternativas.

Estilos de dirección

Estilo Autocrático: El jefe impone las normas y sus criterios, sin consultar con
sus subordinados. Es el jefe quien diseña, planifica y asigna el trabajo. El grado
de autoridad es muy elevado y suele generar ambientes de trabajo tensos.

Estilo Paternalista:

Establece una actitud protectora con los subordinados, interesándose por sus
problemas.

No obstante, es el jefe el que toma las decisiones y ejerce la máxima autoridad.

Estilo Laissez faire:

El jefe no interviene en las decisiones, no motiva, no da instrucciones de

trabajo, deja libertad de actuación a los empleados, los cuales realizan
libremente su trabajo, tomando sus propias decisiones.

Este tipo de dirección conduce a un desconcierto generalizado, al no estar

definidas las pautas de trabajo.

Estilo Democrático:

El directivo mantiene un equilibrio entre autoridad (dando orientaciones y

marcando pautas) y la libertad de los empleados, que participan en la toma de
decisiones.

Contribuye a crear un clima agradable de trabajo, aunque no siempre es

eficiente.

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 Estilo Burocrático:

La organización establece una estructura jerárquica, con normas, pautas de

actuación rígidas, de manera que todo se debe desarrollar conforme a las
mismas.

Estilo Institucional:

El directivo se adapta a la situación de trabajo. Es un buen comunicador,

tolerante, con confianza en sus colaboradores que procura fomentar la
participación y sabe recompensar el trabajo realizado.

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 CONCLUSIÓN

 Debemos determinar la dirección, como la parte esencial y central de la

administración a la que se deben subordinar y ordenar todos los
elementos que en ella se conforman, para que se lleve a cabo una
buena organización para la productividad dentro de la empresa.
 Implementar el uso inteligente de un sistema de incentivos más una
personalidad que despierte interés en otras personas, así mismo
garantizar los pasos de la dirección como, la toma de decisiones,
integración, motivación, comunicación y liderazgo, estos elementos se
deben de tomar en cuenta para el logro de los objetivos planteados
ayudará a obtener una mejor supervisión hacia los empleados dentro de
la organización o empresa.
 El liderazgo o supervisión, es de gran importancia para la empresa que
nos ayudará a obtener soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

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 RECOMENDACIÓN

 Es importante que pongamos en práctica todos estos procesos dentro

de la dirección para establecer el logro de los objetivos planteados.

 Es de gran importancia la participación de practicantes en las

organizaciones ya que traen ideas innovadoras, nuevos conocimientos y
tener una buena comunicación dentro de la empresa para abastecer las
estrategias establecidas.

 Implementar recursos para abastecer el mejoramiento de una empresa

para un mejor funcionamiento estratégico que conlleve a toma de
decisiones para garantizar la motivación empresarial y ejercerla dentro
de la dirección.

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 BIBLIOGRAFÍA

www.aulafacil.com

www.tiemposmodernos.eu

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