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LISTADO DE DIRECCIONES EMAIL DE LAS EPS-S Y EPS + TELEFONOS

E.S.E HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO


NIT 981180268
CODIGO HABILITACION 410010056201

COORDINADORA DE AUTORIZACIONES
Luz Adriana Martínez Parra
luz.martinez@huhmp.gov.co

MARGARET FORMULAS DE MATERIAL DE OSTEOSINTESIS


Margareth.ramirez@huhmp.gov.co

Luis.oyola@huhmp.gov.co
LUIS ORLANDO OYOLA TRUJILLO
Profesional Universitario

Nelson Ortiz M
Jefe oficina talento humano
nelson.ortiz@huhmp.gov.co
OFICINA DE REFERENCIA HOSPITAL
referencia@huhmp.gov.co

3112648666

FAX 8717824
FAX 8717165
8715907 EXT 1267 REF

SOLICITUD DE COTIZACION INTERNA DE MATERIAL DE OSTEOSINTESIS Y DE ALQUILER DE EQUIPOS


nurth.buendia@huhmp.gov.co Seguimiento a la ext 1130

COTIZACIONES PARA EPS


andrea.280391@gmail.com seguimiento a la ext 1291

ESE CARMEN EMILIA OSPINA


Tel. 8631818

OTRAS ENTIDADES
SYT 8627263 – 3175731453
AMESUR 8600588 – 3183380996
ENDOTEK 8745428 – 3153231624
MEDIMAS SUBSIDIADO - NEIVA 8719075

LINK CONSULTA EN EL DE AFILIACION SISPRO


http://ruafsvr2.sispro.gov.co/RUAF/Cliente/WebPublico/Consultas/D04AfiliacionesPersonaRUAF.aspx

LINK CONSULTA EN EL DE AFILIACION DNP


https://www.sisben.gov.co/ConsultadePuntaje.aspx

LINK CONSULTA EN EL DE AFILIACION FOSYGA


http://www.fosyga.gov.co/Consultas/BDUABasedeDatosUnicadeAfiliados/AfiliadosBDUA/tabid/436/D
efault.aspx
ALLIANZ SEGUROS DE GARANTIZAR CODIGO URGENCIAS PARA
VIDA
(POLIZA DE SALUD)  AZUL medical group

 DORADO medical plus

 PLATEADO medical gold

 otro medical care

COLASISTENCIA asistencias1@colasistencia.com
(Colombiana de
Asistencia
Ltda.)
 COMFAMA (autorizacioneseps@comfaca.com);
 COMFAMA notificacionesepss@comfama.com.co;
 COMFAMA ANTIOQUIA (notificacionesepss@comfama.com.co);

 SE VALIDA PAGUINA SAVIASALUD


ALIANZA MEDELLIN http://saviasaludeps.com/prestadores/consulta-de-afiliados

En sistema se ingresa como alianza Medellín

 SE DEBE REALIZAR ENVIO AL CORREO notificaciones@saviaregulador.com


notificaciones@saviasaludeps.com
PARA PORTABILIDAD EN TODOS LOS PACIENTES CON LOS SIGUIENTES DATOS: DES
NOTA: adjuntar anexo 2 en caso de urgencias;
Para hospitalización y procedimientos enviar solo anexo 3; después llamar a la 01800 para generación
de código

 Nombre completo:
 Numero de documento de identidad:
 Departamento
 Grupo familiar: SI/NO
 Documento de cada una de las personas del grupo familiar:
 Motivo de portabilidad:
 Municipio receptor:
 Cuanto tiempo si es Ocasional en días o Temporal de 1 a 12 meses:
 IPS Primaria que opere en el municipio:
 Dirección actual:
 Teléfono:
 Correo electrónico:

Ingresando a la página wwww.aliansalud.com.co


Opción virtual: opción evento IPS asignada.

autorizaciones@aliansaluld.com.co

ALIANSALUD EPS MEDICALL GOLD DE ALIANSALUD


A. FORMAS DE SOLICITAR AUTORIZACIONES EN ALIANSALUD EPS:

Prioridad de hacerlo por la página web QUE PERMITE IMPRIMIR DE UNA VEZ LA AUTORIZACION
1.- PAGINA WEB www.aliansalud.com.co

2.- LINEA NACIONAL 018000 123900 Y 018000 118118

4.- EMAILS:
centralreferencia1@aliansalud.com.co
centralreferencia2@aliansalud.com.co
centralreferencia3@aliansalud.com.co
centralreferencia4@aliansalud.com.co
centralreferencia5@aliansalud.com.co
autorizaciones@aliansalud.com.co

nuevo correo

 ANEXO II – ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS


(ANEXOR HISTORIA CLINICA Y GARANTIZAR AUTORIZACION)
bog49cr02@colmedica.com

B. FORMAS DE SOLICITAR AUTORIZACIONES EN COLMEDICA MEDICINA PREPAGADA (ES EL


SERVICIO DE Med pre de Aliansalud). Solo para pacientes de MEDICINA PREPAGADA. Si por error se
envían solicitudes de autorizaciones no se responde y las mismas se pierden.

1.- PAGINA WEB www.colmedica.com

ASOCIACION
INDIGENA DEL CAUCA NOTA:
(AIC) PACIENTE QUWE SEA HIJO DE UNA USUARUA DE AIC PERO QUE NO REGISTRE EN FOSYGA NI AIC
SE REPORTA E INGRESA COMO HIJO DE ….

 REPROTAR INCONSISTENCIAS (ANEXO 1)


novedades_registro@aicsalud.org.co

 REPORTAR ANEXO 2 – 3

 SUBSIDIADO
atregionalcauca@aicsalud.org.co

 CONTRIBUTIVO
autorizaciones_contributivo@aicsalud.org.co

 REFERENCIA
aic1srcr@gmail.com

(verificación de derechos en la página)


http://190.254.19.13:1080/saludAic/#
 Colombia – Cauca
Popayán
Calle 1 No 4-66 PBX 092-8380200
correo@aicsalud.org.co
 Línea Gratuita 018000932811 - 3153664915
Atención al usuario email
LINK ASOCIACION INDIGENA DEL CAUCA PARA CONSULTA ESTADO DE AFILIACION
http://190.254.19.13:1080/saludAic/#

Se informa que las solicitudes de autorizaciones (envió del anexo técnico 2 o 3) se deben remitir al
correo designado para tal fin atregionalcauca@aicsalud.org.co, esto con el fin de mejorar y garantizar
la validación de la información y recepción de sus documentos. Igualmente se informa que el correo
novedades_registro@aicsalud.org.co está destinado para la recepción del anexo técnico 1 (Posibles
inconsistencias en las bases de datos de la EPS).

NOTA: El correo registronacional@aicsalud.org.co solo se utiliza para reporte a la BDUA.

ANASWAYUU 018000@epsianaswayuu.com

yrios@epsianaswayuu.com

7254147
EXT 123

DUSAKAWI dusakawiautorizaciones@gmail.com
dusakawicesar@hotmail.com
dusakawieps.siau@hotmail.com
ASOCIACION MUTUAL  VALIDACION
BARRIOS UNIDOS DEL http://www.ambuq.org.co/datos/index11.php
QUIBDO - AMBUQ
DEBEN GARANTIZAR AUTORIZACION POR PLATAFORMA
 REALIZAR ANEXO I – 2 - 3 EN PLATAFORMA

oasis.ambuq.co:8084

USUARIO: hunprocesosadm@gmail.com

CLAVE : BM8OJ#

 CORREOS
018000.ambuq@ambuq.org.co
hospitaliza@ambuq.org.co

 SOPORTE CON LA PLATAFORMA


soporteoasis@ambuq.co
(321) 808-5814 & (323) 364-3872

ASMET SALUD
 LINK ASMET SALUD PARA CONSULTA ESTADO DE AFILIACION
https://empleados.asmetsalud.org.co/aplicativos/consultahjs/index.php

 CREACION RECIEN NACIDOS


http://misdatos.asmetsalud.org.co/?/ips/rn

 ANEXO I o inclusión de nacido vivo.


servicios.amb.hui@asmetsalud.org.co
centrodecontacto@asmetsalud.org.co

incluir:

1. Dirección de Residencia
2. Teléfono fijo o celular actual
3. correo electrónico

 SOLICITUD DE AUTORIZACIONES POS:

 autoriza.nacional@asmetsalud.org.co
 Plataforma de HYL

REPORTES PLATAFORMA DE HYL ANEXO 2 – 3 (NAVEGADOR FIREFOX)

https://hyl.asmetsalud.org.co/hyl/faces/login.jsf?Adf-Window-Id=w4&_afrWindowMode=0&_afrRedi-
rect=407495382032000&_afrLoop=407495207480000&_adf.ctrl-state=11x7o02d23_15

http://hylprestador1.asmetsalud.org.co:8082/hyl/faces/index.jsf?_afrLoop=47440206763695&Adf-Window-
Id=w0&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=d08fk3q94_7&_afrRedirect=47440411368955

USUARIO: 410010056201
CALVE: 410010056201NEIVA
 SOLICITUD DE REMISIONES:
 soloremisiones@asmetsalud.org.co

 SOLICITUD DE SERVICIOS NO POS:

 radicacionnoposhosp@asmetsalud.org.co

AUDITORES CONCURRENTES DE ASMETSALUD:

carlos.sanchez@asmetsalud.org.co>;

CAQUETA: autoriza.caqueta@asmetsalud.org.co; elianarivadeneira@asmetsalud.org.co


CAUCA: autoriza.cauca@asmetsalud.org.co
AUDITORA: lilibet2602@hotmail.com

ASMETSALUD
http//asmetsalud.conexia.com.co
USUARIA: AblancoC-IPS119
CLAVE: p9717jx2

ASOCIACION MUTUAL  Validación


SER http://www.mutualser.com/index.php/prestador/consulta-de-afiliados

 REPORTES POR PLATAFORMA


http://portal.mutualser.org/ZONASER/

USUARIO: 8911802685
CLAVE: hospital1
Inconsistencia en Plataforma
soportecc@mutualser.org

ANEXO 1-2
urgencias@mutualsereps.org
autorizaciones@mutualsereps.org

ANEXO 3
Autorizaciones@mutualsereps.org;

REFERENCIAS
referencias@mutualsereps.org
CAFAM ciot@cafam.com.co llamar para verificar correos actualizados

CAJACOPI ATLANTICO ccenter16@cajacopi.com;


sergio.lara@cajacopieps.com
edison.ortega@cajacopieps.com

nuevo
autorizaciones16@cajacopieps.com
OBLIGATORIO LLAMAR A CONFIRMAR CORREOS DE REPORTE VIGENTES CADA VEZ QUE INGRESE
UN PACIENTE

ENCARGADA DE AUTORIZACIONES EXTERNAS MATILDE CRISTANCHO


CALISALUD autorizaciones@calisalud.gov.co

CAPITAL SALUD GESTIONAR SIEMPRE CODIGO TELEFONICO EL CUAL CUBRE 24 LA URGENCIA SEGÚN PAULA
CARANTA

 PONER EN REMISION DESPUES DE URGENCIA


Tel. 316270 11 09 - 3389760 Opc2

 Para validación de estado de afiliación


http://www.capitalsalud.gov.co/consultanap/derecho.aspx

referenciaycontraref@capitalsalud.gov.co
autorizacionespos@capitalsalud.gov.co
sds3047anexo3@saludcapital.gov.co
faxreferencia@capitalsalud.gov.co

CAPRESOCA referenciacapresoca@capresoca-casanare.gov.co;
capresocaeps@capresoca.com.co; TEL:
atencionalusuario2@capresoca.com.co;
referencia@capresoca.com.co
atencionalusuario2@capresoca-casanare.gov.co

REPORTE POR PLATAFORMA Y POR ENVIOS A LOS ANTERIORES CORREOS


Código 4054

http://186.116.10.212:8081/capresoca/Login.po

usuario: invitado
contraseña: invitado
COLMEDICA  ACCESO A LA PAGINA
https://www.colmedica.com/oficinasvirtual/SitePages/visordecontenido.aspx?q=i6g0XQDLolc%3d

 USUARIO Y CLAVE
891180268

 PERRFIL DE INGRESO:
HOSPI PREPAGO

 SE GENERA URGENCIA, ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO EN PLATAFORMA

 LLAMAR PARA VERIFICAR AUTORIZACION

autorizaciones@colmedica.com; linapb@colmedica.com
COLMEDICA JEFE SANDRA MABEL JAIMES (nva87en01@colmedica.com)

 CORREOS APARTIR DEL 23-01-2018


autorizacioneshospitalarias@colmedica.com

DURACION 24 HORAS CODIGO URGENCIA

NOTA: TODA AUTORIZACION SE DESCARGA DESDE LA PLATAFORMA DESPUES DE GENERADA Y


CONFIRMADA
COLPATRIA  ARL
ARL 01 8000 41 19 87

ADMINISTRADORA  ENVIAR EPICRISIS PARA ARP COLPATRIA


DE RIESGOS Autorizacionesarl@axa-assistance.com.co
PROFESIONALES refcolpatria@millenium.com.co

CASOS DE REENVIAR AUTORIZACION DE ARL COLPATRAIA


lucy,noguera@axacolpatria.co
COLPATRIA  COD. URGENCIA
01 8000 51 57 50
MEDICINA
PREPAGADA  HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
ENVIAR HISTORIA CLINICA CON ANEXO TECNICO N° 3 AL CORREO:
referencia@axa-assistance.com.co

DESPUES DE REALIZAR ENVIO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 411 987

018000-111169

SEGUROS COLPA- indemnizaciones.soat@ui.colpatria.com;


TRIA S.A. servicioalcliente@ui.colpatria.com
SEGUROS - SOAT
AUDITOR
leimar0215@hotmail.com

COLPATRIA  018000515750
POLIZA DE VIDA

COLSANITAS
 VALIDACION
http://appcore.colsanitas.com/ValidadorDerechos

 COD URGENCIA
Se Radica por Plataforma

 HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTO
SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA Y ANEXO TECNICO N° 3 A LOS CORREOS:
backhospitalarioneiva@colsanitas.com; autorisanitasnacional@colsanitas.com; backambulatorioeps@colsanitas.com

LUEGO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 964848 OPS 1 – 1 - 4

SE BAJAN AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA

POLIZA ESCOLAR  SE SOLICITA


ASEGURADORA DOCUMENTO DE IDENTIDAD
CATNET DE ESTUDIANTIL Y POLIZA
COLSUBSIDIO COLSUBSIDIO BOGOTA (notificacionesurgencias.epss@colsubsidio.com);
BOGOTA COLSUBSIDIO BOGOTA Autorizaciones Post Urgencias EPSS;
COLSUBSIDIO BOGOTA (autorizacionesposurg.epss@colsubsidio.com)

Cedicaf S.A citasibague@cedicaf.com


cedicafibague@hotmail.com; cedicafcitas@hotmail.com

COMFABOY
http://190.156.249.28:15218/on.php?_o=15&w=1280&h=984

autorizaciones@comfaboy.com.co
COMFACA autorizacioneseps@comfaca.com

CAJA DE
COMPENSACION REPORTE ANEXO I -II-III
FAMILIAR DE
CORDOBA epsscomfacor@nextin.com.co
COMFACOR

COMFAMA notificacionesepss@comfama.com.co
ANTIOQUIA
 Validacion
http://181.51.247.66/epss/

 Reporte Anexo I – II – III


autorizaciones@comfaorienteepss.net
COMFAORIENTE
 Referencia y contrareferencia
referencia@comfaorienteepss.net

Anexo I-II-III
Referencia.contrareferencia@comfasucre.com
Enviar correo 3 veces, revisar en salida si han contestado
COMFASUCRE
En caso de estancias y procedimientos se envían con pre-factura, epicrisis y al egreso comfasucre envía autorización

autorizaciones_epss@comfenalco.com.co;
COMFENALCO epsauxreferencia@comfenalco.com.co;
TOLIMA autorizacionesepss@comfenalco.com.co

COLMENA - ARL GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIAS : SOLO SI ES URGENCIA VITAL – DURACION 12 HORAS de lo contrario
si no es vital deben direccionar a los pacientes a CLINICA MEDILASER cra 7 N. 11-65

autorizaciones@colmenaseguros.com

COMFACUNDI
REPORTE ANEXO I -II
autorizadorepss@comfacundi.com.co
 adjuntar triage

REPORTE ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS


autorizadorepss@comfacundi.com.co

 adjuntar historia clínica a la solicitud de estancia o procedimientos


 llamar para garantizar autorización

REMISION o SOLICITUDES DE OXIGENO de paciente hospitalizado


referenciaunicajas@comfacundi.com.co
COMFAMILIAR – Correo: epssautorizaciones@comfamiliarcamacol.com
ANTIOQUIA
COMFAMILIAR – HUILA: autorizaciones@comfamiliarhuila.com
HUILA

LINK:
http://comfamiliarhuila.sga-software.com:15970/on.php?_o=41&w=1440&h=860

USUARIO: 410010056201
CLAVE: HOSPITAL1

Auditoriacomfamiliar.pgp.huhmp@hotmail.com

SE GARANTIZAN AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA ANEXO 4 CON CODIGOS CUPS IGUALES A LO


FACTURADO

COMFAMILIAR DE  VALIDACION EN PAGUINA


NARIÑO O http://190.121.148.22:8081/IntegraArs/Consulta_Online/Consulta_OnLine_Antigua.aspx
COMFANARIÑO
 FAVOR ENVIAR DOCUMENTOS DE PACIENTES HOSPITALIZADOS A LOS SIGUIENTES CORREOS:
hospitalizadoscomfa1@epscomfanarino.com;hospitalizadoscomfa2@epscomfanarino.com;autorizaciones@epscomfanarino.co

 PACIENTES CON TRAMITE DE REMISIÓN O PORTABILIDAD FAVOR ENVIAR DOCUMENTOS AL CORREO:


referencia@epscomfanarino.com

 TRAMITE NO POS PACIENTES HOSPITALIZADOS FAVOR ENVIAR AL CORREO:


actas.ctc@epscomfanarino.com

COMFAMILIAR DE
LA GUAJIRA -  PARA DILIGENCIAR EL USUARIO y ENVIAR A LA EPS
COMFAGUGIRA
FORMATO DE SOLICITD DE PORTABILIDAD Y ADJUNTAR DOCUMENTO DE IDENTIDAD AL CORREO

portabilidad@comfaguajira.com

 VALIDACION
http://comfaguajira.sga-software.com/44/

 ANEXO I – II – III JUNTO CON HISTORIA CLINICA


auditoriamedica@comfaguajira.com
referenciaycontrareferencia@comfaguajira.com

 GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA

 PARA AUTORIZACION DE ESTANCIA GARANTIZAR CODIGO Y AUTORIZACION DE HOSPITALIZACION

 ENVIAR HISTORIA CLINICA FACTURA CERRADA Y ANEXO 3 CUANDO EGRESE PACIENTE


COMFENALCO capvalle@epscomfenalcovalle.com.co
VALLE DEL capautorizacion@aseguramientosalud.com
CAUCA: capautorizaciones@aseguramientosalud.com
capvalle@aseguramientosalud.com
autorizaciondeservicioscap@aseguramientosalud.com

SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA


 Validacion
http://www.coosalud.com/

 Urgencias
reportadas a través de la 018000 código legible y persona que autoriza y fecha.

COOSALUD  HOSPITALIZACION

Se debe realizar envió anexo técnico 3 junto con historia clínico, después

Se debe llamar a la 018000 para solicitar código de hospitalización


 PROCEDIMIENTOS

Se debe realizar envió con solicitud de procedimientos junto soportes, después


Se debe llamar a la 018000 para solicitar código de procedimiento

Favor tener en cuenta que el correo de notificación es de acuerdo al departamento de procedencia del usuario

Luego enviar anexo 3 al siguiente correo

linea018000@coosalud.com
ypgomez@aplisalud.com - para todos los casos con copia según departamento.

Sucursal.valle@coosalud.com - PACIENTE PROCEDENTES DEL VALLE


Sucursal.santander@coosalud.com - PACIENTE PROCEDENTES DEL SANTANDER
Sucursal.bolivar@coosalud.com - PACIENTE PROCEDENTES DEL BOLIVAR
sucursal.antioquia@coosalud.com - PACIENTE PROCEDENTES DEL BOLIVAR (3187116714-2609983-2608263)

hospisantander@coosalud.com

registrando el código que dieron por el call center

SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA


COOMEVA

 VALIDACION
http://cooeps.coomeva.com.co/prod/afiliacion/php/ajax/afiliado/indexCertificadosAfiliado.php

 ANEXO I
PARA CREACION DE MENORES:

Nombre Tentativo
Dirección residen-
cia
Número teléfonico
Ciudad residencia

SE DEBE ENVIAR CEDULA DE LA MADRE + CERTIFICADO DE NACIDO VIVO + DILIGENCIAMIENTO CUADRO


ANTERIOR AL CORREO:
afiliacionesreciennacidos@coomeva.com.co
multiafiliacioncentroriente@coomeva.com.co
 REPORTES ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO (se debe adjuntar anexo e historia clínica actualizada del paciente)
crauh_bogota@coomeva.com.co
crauh_nap@coomeva.com.co
crauh_anexo3@coomeva.com.co
crauh_centrocaribe@coomeva.com.co

 AYUDAS DIAGNOSTICAS (se debe adjuntar anexo, historia clínica y tipo de requerimiento solicitado)
crauh_ayudasdx@coomeva.com.co
crauh_anexo9@coomeva.com.co

 SOLICITUD DE OXIGENO (se debe adjuntar anexo, historia clínica y tipo de requerimiento solicitado)
crauh_oxigeno@coomeva.com.co

 PROGRAMA DE ATENCION DOMICILIARIO (se debe adjuntar anexo, historia clínica, plan de manejo del usuario)
crauh_oxigeno@coomeva.com.co

 REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA (se debe adjuntar anexo e historia clínica actualizada del paciente)
crauh_anexo9@coomeva.com.co
crauh_centrocaribe@coomeva.com.co

 SOLICITUDES TRASLADOS POS EN AMBULANCIA (Se debe adjuntar anexo, historia clínica y tipo de requerimient
solicitado (tipo de ambulancia, soportes de traslados y trayecto).)
crauh_anexo9@coomeva.com.co
crauh_centrocaribe@coomeva.com.co

OJO GARANTIZAR NAP telefónico DE ATENCION

PARA CONSULTAR ULTIMO NAP 018000930779


ciklos@coomeva.com.co

crau_eps@coomeva.com.co

ciklos@coomeva.com.co
DESPUES DE MANDAR EL CORREO SE DEBE GARANTIZAR CODIGO O NAP TELEFONICO

 NOTA:
AL EGRESO DEL PACIENTE SE DEBE REALIZAR CIERRE DE NAP ENVIANDO A LOS CORREOS
cierrenapcoomeva@gmail.com
andreah_martin@coomeva.com.co
LA SIGUIENTE INFORMACION

 REPORTAR
 NOMBRE
 DOCUMENTO
 FECHA INGRESO
 FECHA EGRESO
 NUMERO DE NAP

COMPAÑIA DE alba.pena@segurosbolivar.com
SEGUROS ASEGURAR CIERRE DE CUENTA EN EL EGRESO
BOLIVAR S.A.
ARL
COMPAÑIA DE alba.pena@segurosbolivar.com
SEGUROS ASEGURAR CIERRE DE CUENTA EN EL EGRESO
BOLIVAR S.A.
MEDICINA
PREPAGADA
COMPAÑIA DE alba.pena@segurosbolivar.com
SEGUROS ASEGURAR CIERRE DE CUENTA EN EL EGRESO
BOLIVAR S.A.
POLIZA DE
SALUD
SEGUROS lineamedica@segurosbolivar.com; juanita.guerrero@segurosbolivar.com
COMERCIALES
BOLIVAR S.A.
SOAT
COMPARTA
 VALIDACION Y REPORTE ANEXO II - ESTANCIA INICIAL Y EGRESO - PROCEDIMIENTOS
http://prestador.comparta.com.co/administrativo/cargaportalvalida.do

USUARIO: 891180268
CLAVE: Hospital03

REPORTE DE ANEXOS POR PLATAFORMA

PARA ANEXO 1(SIEMPRE) - 2 (SI LA PLATAFORMA FALLA)


se usa como correo alterno (escribir que la plataforma no funciona)

aiu@comparta.com.co

PARA ANEXO 3 Por plataforma de la eps

 REGIONAL NORTE: ATLANTICO, MAGDALENA, BOLIVAR, SUCRE Y CORDOBA


autorizaciones.norte@comparta.com.co

 REGIONAL CENTRO: CUNDINAMARCA, CHOCO, BOYACA, HUILA, TOLIMA, META


autorizaciones.centro@comparta.com.co

 REGIONAL ORIENTE: ARAUCA, CESAR, NORTE DE SANTANDER Y SANTANDER


autorizaciones.oriente@comparta.com.co

PARA OXIGENO
egresos.hospitalarios@ryssalud.com

PARA PROCEDIMIENTOS A RED EXTERNA


referencia@comparta.com.co

SERVICIOS ELECTIVOS que no realicen en su IPS


referencia@comparta.com.co
TELÉFONO: 3175741721

ANEXO 9 Y 10
referencia@comparta.com.co
TELEFONOS: 018000114440
 REGIONAL NORTE: 3175741481 - 3103197804
 REGIONAL CENTRO: 3168779537 - 3204149486
 REGIONAL ORIENTE: 3103096904
CTC
 REGIONAL NORTE
ctc.norteatlantico@ryssalud.com
No maneja línea telefónica. El proceso de tecnologías NO POS no lo maneja el Contac Center, en esta regional se
encuentra centralizado en Barranquilla

 REGIONAL CENTRO
ctc. -------- @ryssalud.com
de acuerdo al departamento que pertenezca la ips es decir si es de meta ctc.meta, si es de choco ctc.choco, si es
Cundinamarca ctc.bogota, etc. No maneja línea telefónica

 REGIONAL ORIENTE
 CESAR
ctc.cesar@ryssalud.com

 ARAUCA
daniellys.bello@ryssalud.com

 SANTANDER
ctc.santanderhospitalarios@ryssalud.com

 NORTE DE SANTANDER
ctc.nsantander@ryssalud.com

MESA DE AYUDA
soporteips@solucioneshts.com
323 2079 525.

COMPENSAR  NOTA : SE DEBE TENER PRESENTE QUE COMPENSAR MANEJA PLAN COMPLEMENTARIO Y EPS
PREGUNTAR QUE AUTORIZA EL PLAN Y QUE SE DIRIGE A LA EPS
 URGENCIA
 Garantizar código de urgencia vía telefónica

 REFERENCIA Y SOAT TOPADOS


centralprestador@aseguramientosalud.com
 enviar tope soat o carta, historia clínica y factura

 ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS
autorizaciondeservicios@aseguramientosalud.com
centralprestador@aseguramientosalud.com
 Enviar anexo técnico 3 con historia clínica y luego Llamar para garantizar código inicial
 Al egreso o cambio de estancia enviar anexo técnico 3 con historia clinica y luego llamar para autorización
 Para procedimientos enviar anexo técnico 3 con historia clínica y luego llamar para la autorización

automedicas@cundinamarca.gov.co
isabel.rodriguez@processa.com
NJIDARRAGAM@aseguramientosalud.com;
jlopezc@aseguramientosalud.com
JAGOMEZH@aseguramientosalud.com (coordinador de call center)

SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA

 VALIDACION
http://www.convida.com.co:8088/

 REPORTE ANEXO II ; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO


automedicashospitalarias@convida.com.co; automedicasurgencias@convida.com.co;
Centraldereferencia@convida.com.co
CONVIDA
PACIENTES DEBEN SER PUESTOS EN REMISION A BOGOTA

SE DEBE GARANTIZAR ANEXO 4 DE RESPUESTA

 VALIDACION
http://estado.cosmitet.net/

COSMITET
 REPORTE ANEXO II ; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO
admisiones@cosmitet.net; servicioalcliente@cosmitet.net; pasto@cosmitet.net
CRUZ BLANCA PACIENTES DEBEN SER PUESTOS EN REMISION A BOGOTA

autorizacionesenlinea@cruzblanca.com.co

ECOOPSOS  VALIDACION
http://www.ecoopsos.com.co/index.php/red-de-servicios/comprobador-de-derechos

 REPORTE ANEXO II
urgencias@ecoopsos.com.co

 Solicitud de autorizaciones hospitalarias y/o servicios posteriores a la atención inicial de urgencias y servicios
complementarios
autorizacioneshx@ecoopsos.com.co
referencia@ecoopsos.com.co

 CORREO PARA SEGUIMIENTO DE AUTORIZACIONES QUE NO LLEGUEN DE ECOOPSOS


soportesautorizaciones@ecoopsos.com.co

GARANTIZAR CARGAR EL ID DE RECIBIDO

 Trámites de Referencia y Contrarreferencia o servicios que el Moncaleano NO REALIZA.


referencia@ecoopsos.com.co

CREACION DE RECIEN NACIDOS : CERTIFICADO NACIDO VIVO Y/O REGISTRO CIVIL ANEXO TECNICO N. 1

Para conocer estado de solicitud PBX (091) 5190962 AL CEL 3123512703 referencia@ecoopsos.com.co

AUDITORA
agomez@ecoopsos.com.co
alyagom@hotmail.com

ECOPETROL  VALIDACION
http://ecosaludocupacional.com/beneficiarios/login.php
USUARIO: eseheduardom
CLAVE PORTAL: abc123

LINK: www.ecosaludintegral.com/beneficiarios

cualquier pregunta o interrogante puede remitirse al correo


admonecosaludocupacional@gmail.com

 PARA ANEXO II

GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA

 VIA TELEFONICA
GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA
2345000 en Bogotá
01 8000 918 418 opciones 3-2-1

 VIA PLATAFORMA
https://www.esaludecopetrol.com/autenticacion/logon.aspx1

Usuario: EQuizaV
Clave: HOSPITALHU-1

 para inconvenientes o soporte técnico


soporte-esalud@Ecopetrol.com.co

 PARA ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS


ggerardino_ecpmed@vco.com.co
lnarvaez_ecpmed@vco.com.co
gina52g@hotmail.com

EMPRESAS REPORTE ANEXO I-II- ESTANCIAS Y PROCEDIMIENTOS


PUBLICAS DE
MEDELLIN EPS – Jhon.ortiz@epm.com.co
DEPARTAMENTO fabiola.valencia@epm.com.co
MEDICO
NOTA: LLAMAR DESPUES DE ENVIAR CORREOS ADJUNTANDO LOS ANEXOS E HISTORIA CLINICA

 VALIDACION
https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx

 REPORTE ANEXO 1-2


FAMAC LTDA
famacltda@gmail.com; famacltda35@hotmail.com
(FONDO
ASISTENCIAL
DE MAGISTERIO  REPORTE 3 Y PROCEDIMIENTOS
DEL CAQUETA famacltda@gmail.com; famacltda35@hotmail.com
LTDA. FAMAC)
SE ENVIA SOLICITUD DE ESTANCIA DURANTE TODA LA ATENCION DEL PACIENTE, EL DIA QUE
Profesores del EGRESE SE REALIZA EGRESO TOTAL Y SE LLAMA PARA GARANTIZAR AUTORIZACION INICIAL Y EL
Caquetá EGRESO TOTAL

GARANTIZAR AUTORIZACION
3108734033

INPEC  VALIDACION
http://www.inpec.gov.co/registro-de-la-poblacion-privada-de-la-libertad

 REPORTE ANEXO 1 - 2 - 3 Y PROCEDIMIENTOS


consorciopappl@fiduprevisora.com.co

EMDISALUD autorizaciones@emdisalud.com.co
linea018000@emdisalud.com.co
EMSSANAR
servicios@contactos-emssanar.org.co
epsservicios@emssanar.org.co;
epsservicios1@gmail.com
epsservicios@contactos-emssanar.org.co

VALIDACION EN PAGINA
http://190.254.11.123/integraarsweb/Consulta_Online/Consulta_OnLine.aspx

FAMISANAR
 Urgencias y Procedimientos
autorizaciondeservicios4747@famisanar.com.co
autorizacioneshospitalarias@famisanar.com.co

 Procedimientos de alto costo y manejo de ortopedia en general:


autorizacionesquirurgicas@famisanar.com.co

 Solicitudes de oxígeno para egreso hospitalario:


oxigenohospitalario@famisanar.com.co

 Traslados simples o redondos y envío de evoluciones de pacientes en trámite de remisión:


referenciafamilinea@famisanar.com.co

 Hospitalización inicial, egresos parciales o definitivos, adición o cambio de estancias, censos hospitalarios,
soportes de afiliaciones o pagos
autorizacioneshospitalarias@famisanar.com.co

 CTC
ctcintrahospitalario@famisanar.com.co

 Se notifica a todas las IPS que a partir de la fecha se atenderán sus solicitudes en los siguientes correos, lo
cuales están distribuidos para dar una oportuna respuesta, por favor en el asunto indicar que tipo de
solicitud requiere para el usuario:
 gestionretroactivas@famisanar.com.co
solicitud de retroactividad e inconsistencias en autorizaciones

 referencia2015@famisanar.com.co
solicitud de traslados simples o redondos, envió de evoluciones de pacientes en trámite de remisión

 autorizacionesambulatorias@famisanar.com.co
este asignado para todas las autorizaciones de tipo ambulatorio, no incluye la liberación de la pre- autorización

 ymartinez@famisanar.com.co
solicitud de retroactivas y respuesta sobre inconsistencias en autorizaciones

 famisanarenlinea@famisanar.com.co
reporte daño en página WEB

FOMAF VALIDACION
http://afiliados.fomag.gov.co/GenerarCertificados.aspx
FONDO DE  VALIDACIONES
FERROCARRILES http://afiliados.fomag.gov.co/ConsultaAfiliados

SE DEBE GARANTIZAR COMUNICACIÓN CON CLINICA EMCOSALUD Tel: 018000968712- 8714806



VERIFICAR SI AUN ATIENDEN POBLACION O TIENEN EL CONTRATO DE FERROCARRILES

SE ENVIAN ANEXO 2 Y 3 CON COPIA A EMCOSALUD

 URGENCIAS
 SI EL PACIENTE ES DE CUNDINAMARCA EN VIAR ANEXO II CON HISTORIA CLINICA AL CORREO
FPS@ENLAZAMOS.COM;
COORDINACION.REFERENCIAFPS@GMAIL.COM
URGENCIASPE@CLINICAGENERALDELNORTE.COM
autorizaciones@tolihuila.com

 SI EL PACIENTE ES DE ANTIOQUIA LLAMAR A LOS NUMEROS


2315360 – 2314718 – 5121052 – 3153308789

 ESTANCIA
 ENVIAR ANEXO CON LA HISTORIA CLINICA 3 AL CORREO
COORDINACION.REFERENCIAFPS@GMAIL.COM
URGENCIASPE@CLINICAGENERALDELNORTE.COM
autorizaciones@tolihuila.com

 LUEGO LLAMAR PARA AUTORIZACION A LOS NUMEROS

 PBX Bogotá 7031699 ext. 103 De lunes a viernes horario 7am -5pm, sábados-domingos y festivos horario de
8am -3pm.

 celulares:

321 906 83 37 lunes a viernes horario 7am a 5pm, sábados-domingos y festivos horario de 8am a 3pm.

321 906 99 78 lunes a viernes horario 5pm a 7am, sábados-domingos y festivos horario de 3pm a 8am.

2349659 - 321 906 83 39

FONDO
FINANCIERO
DISTRITAL DE  ES OBLIGATORIO REALIZAR ENVIOS I – II – III
BOGOTA  SoporteSIRC@saludcapital.gov.co

PAGUINA NO FUNCIONA

ACCESO A LA PAGINA REALIZAR ANEXOS


http://app.saludcapital.gov.co/sirc2/Modulos/AnexosTecnicosRes30474331/Anexo3/tabid/307/ctl/Login/language/es-
CO/Default.aspx?returnurl=%2fsirc2%2fModulos%2fAnexosTecnicosRes30474331%2fAnexo3%2ftabid%2f307%2flanguag
%2fes-CO%2fDefault.aspx

USUARIO: DTovarSilva
Clave: DTovarSilva876
FMP  VALIDACION EN DOS PLATAFORMAS (DESCARGAR CARNET Y CERTIFICACION EN PAGINA DE
(FUNDACION FIDUPREVISORA
MEDICO https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx
PREVENTIVA PARA
EL BIENESTAR  REPORTES ANEXO I-II-III
SOCIAL S A) (ANEXANDO HISTORIA CLINICA Y DOCUMENTO)
centroreguladorant@fundamep.com

LIBERTY SEGUROS  Reportes


S.A ATENCION DE
ACCIDENTES DE Urgencias.Soat@Libertycolombia.com
TRANSITO (SOAT)

LIBERTY  Validación
SEGUROS SA - 7440722 - BOGOTA
SALUD 01 8000 113390
Garantizar código urgencia

COD DE URGENCIAS CUBRE 24 H


autorizacionesmedicas@libertycolombia.com; saludliberty@andiasistencia.com.co
AUDITORA
losadalm@gmail.com

LIBERTY  Validación
SEGUROS DE VIDA
ARL 01 8000 113390
Garantizar código urgencia

COD DE URGENCIAS CUBRE 24 H


autorizacionesmedicasssp@libertycolombia.com; saludliberty@andiasistencia.com.co
AUDITORA
losadalm@gmail.com
MANEXKA portabilidad@manexkaepsi.com; camcordoba@cordoba.gov.co
contacto@manexkaipsi.com
info@manexkaepsi.com
atención-al-usuario@manexkaepsi.com
MAPFRE COLOMBIA  URGENCIA
MAPFRE ARL GARANTIZAR CODIGO URGENCIA Y TOPE
autorizacionesarl1@mapfre.com.co

MALLAMAS
urgencias@mallamaseps.com.co
autorizacion@mallamaseps.com.co;
autorizaciones@mallamaseps.com.co

El CONTRATISTA informará al CONTRATANTE el ingreso de sus afiliados al servicio de urgencias al corr


urgencias@mallamaseps.com.co o a los teléfonos (2) 7255600 (disponibilidad las 24 horas) fax (2) 773 3376, (2) 773175
(2) 7256136, o a la línea gratuita 018000-913701, de acuerdo a lo estipulado en Resolución 3047. Los medicament
formulados con ocasión de una atención de urgencias se formularán hasta por el término de 48 horas siguientes a la atenció
y en caso de días festivos se ampliará el término máximo será de setenta y dos (72) horas. PARÁGRAFO SEGUNDO: Pa
los casos de remisión de usuarios desde el Servicio de Urgencias debe enviarse la Copia del Resumen de la historia clínic
copia de paraclínicos según condición clínica y que correspondan a dicho nivel y ser informado al Call Center de la institució
así: correo electrónico autorizaciones@mallamaseps.com.co, o a los teléfonos (2) 7255600 (disponibilidad las 24 horas) f
(2) 773 3376, (2) 7731757, (2) 7256136, o a la línea gratuita 018000-913701. Este proceso no podrá ser trasladado al pacien
o su acudiente y es de responsabilidad exclusiva del prestador de servicios de salud.

Para atenciones NO POS se procederá al correo


mallamaspitalito@gmail.com
Zenaida Omero

MEDIMAS  PARA VALIDACIONES


CONTRIBUTIVO https://www.heon.com.co/Medimas/Contributivo/WebPPrestadores4747/PaginasVD/wfVerificaDerechosS.aspx

 REPORTE INCLUSION MENOR DE EDAD


 SI TIENEN NACIDO VIVO

Se envía Certificado Nacido Vivo a los correos


nacidoenlaeps@medimas.com.co
CASOSESPECIALES@linkinbpo.com

 (SI TIENEN NACIDO VIVO)

Se envía Registro civil de nacimiento al correo


CASOSESPECIALES@linkinbpo.com

 REPORTE ANEXO 2 – 3 Y PROCEDIMIENTOS


autorizacionesenlinea@medimas.com.co
autorizacionesenlineaars@medimas.com.co

 SERVICIOS NO CONTRATADOS CON LA IPS (HOSPITAL) QUE REQUIEREN BUSQUEDA DE PRESTADOR EN


RED EXTERNA
ayudasdiagnosticashuila@medimas.com.co
auxiliarreferenciahuila@gmail.com.co

 OXIGENO, CPAP, BPAP, ASPIRADOR DE SECRECIONES, HOSPICASA, MANEJO CRONICO DOMICILIARIO Y


CUIDADO PALEATIVO
altatemprana@medimas.com.co

Hospicasa
La solicitud debe ser enviada a altatemprana@medimas.com.co, contacto Enfermera Jefe: Sandra Devia - Tel.
3004657661, posteriormente se les enviara el proceso a seguir para este servicio y zonas donde lo prestan.

 Referencia y ContraReferencia de pacientes dentro de la red contratada a nivel nacional. COORDINACION D


AMBULANCIA POR ACEPTACION DE PACIENTES
centralreferencianacional@medimas.com.co
referenciahuilatolima@medimas.com.co
referenciasaludmental@medimas.com.co
referenciaoncologia@medimas.com.co

CORREO DE LA JEFE GLIPSA


gicalderonu@saludcoop.coop
PDX en Bogota (1) 5559300 extensión 2300 – 2331
Móvil: 302 – 287 8295

SEGUIMIENTO EN NEIVA AL NUMERO DE MEDIMAS

URMEDICA
GERENTE PILAR RIVAS 3153725864
COORDINADOR CARLOS RIVAS 3155433434
COOGENERENTE CESAR BLANCO
3133803687
AMBULANCIA 318 883470 FALTA UN NUMERO
MEDIMAS  PARA VALIDACIONES
SUBSIDIADO https://www.heon.com.co/Medimas/Contributivo/WebPPrestadores4747/Paginas/PPlogins.aspx?EPS=EPS044

 REPORTE INCLUSION MENOR DE EDAD

 SI TIENEN NACIDO VIVO

Se envía Certificado Nacido Vivo a los correos


nacidoenlaeps@medimas.com.co
CASOSESPECIALES@linkinbpo.com

 (SI TIENEN NACIDO VIVO)

Se envía Registro civil de nacimiento al correo


CASOSESPECIALES@linkinbpo.com

 REPORTE ANEXO 2 – 3 Y PROCEDIMIENTOS


https://www.heon.com.co/Medimas/Contributivo/WebPPrestadores4747/Paginas/PPlogins.aspx?EPS=EPS044
USUARIO: 1250268
CLAVE: 12345

autorizacionesenlineaars@medimas.com.co
autorizacionesenlinea@medimas.com.co

 SERVICIOS NO CONTRATADOS CON LA IPS (HOSPITAL) QUE REQUIEREN BUSQUEDA DE PRESTADOR EN


RED EXTERNA
ayudasdiagnosticashuila@medimas.com.co
auxiliarreferenciahuila@gmail.com.co

 OXIGENO, CPAP, BPAP, ASPIRADOR DE SECRECIONES, HOSPICASA, MANEJO CRONICO DOMICILIARIO Y


CUIDADO PALEATIVO
altatemprana@medimas.com.co

Hospicasa
La solicitud debe ser enviada a altatemprana@medimas.com.co, contacto Enfermera Jefe: Sandra Devia - Tel.
3004657661, posteriormente se les enviara el proceso a seguir para este servicio y zonas donde lo prestan.

 Referencia y ContraReferencia de pacientes dentro de la red contratada a nivel nacional. COORDINACION D


AMBULANCIA POR ACEPTACION DE PACIENTES
centralreferencianacional@medimas.com.co
referenciahuilatolima@medimas.com.co
referenciasaludmental@medimas.com.co
referenciaoncologia@medimas.com.co

CORREO DE LA JEFE GLIPSA


gicalderonu@saludcoop.coop

SEGUIMIENTO EN NEIVA AL NUMERO DE MEDIMAS

MEDISANITAS  VALIDACION
http://appcore.colsanitas.com/ValidadorDerechos

 COD URGENCIA
01 8000 96 48 48 OPS 1 - 2

 HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTO
SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA Y ANEXO TECNICO N° 3 A LOS CORREOS:
backhospitalarioneiva@colsanitas.com; autorisanitasnacional@colsanitas.com; backambulatorioeps@colsanitas.com

LUEGO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 964848 OPS 1 – 2 - 4

SE BAJAN AUTORIZACIONES DE LA PLATAFORMA


MAPFRE COLOMBIA  URGENCIA
GARABNTIZAR CODIGO URGENCIA Y TOPE
MAPFRE POLIZA
SALUD
 PROCEDIMIENTOS
ENVIAR SOLICITUD DEL PROCEDIMIENTO AL CORREO
lineasalud@mapfre.com.co

UT NORTE  CORDOBA
REGIONAL 5
aramirez@medicinaintegralsa.com
O
MEDICINA
INTEGRAL  SUCRE
referenciasucre@medicinaintegralsa.com

 VALIDACION
http://medisalud.sga.com.co:15227/41/index.php?_o=41

 REPORTE DE ANEXO II
http://medisalud.sga.com.co:15227/lib/urgRegistro.php?_o=41
UT MEDISALUD
 LINK GLOVAL
http://medisalud.sga.com.co:15227/
SEGUN INFORMACION EN NOTICIAS LO OCURRIDO NO ES UN ATENTADO SINO POR RIVALIDAD

MEDPLUS
MEDICINA
PREPAGADA  AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA
AUTORIZACIONES
https://mpsite.medplus.com.co/AutorizacionesMP/login.aspx
(anteriormente
Usuario: 891180268
cafesalud medicina
prepagada) Clave: hOSPITAL01
PARA ESTANCIA
SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA DIARIA MENTE
LA AUTORIZACIONES SE GESTIONAN CON PAOLA DE LA REGIONAL DE NEIVA TEL. 3204002698
 autorizacionesneiva@medplus.com.co-------INACTIVA

APARTIR DEL 16 – 04 -2018

 hospitalizacionesneiva@medplus.com.co
 paolas@medplus.com.co
EN HORAS HABILES
 LUNES A VIERNES DE 7:30 am A 12:00 m y DE 2:00 pm A 6:00 pm
 SABADO DE 8:30 am A 12:00 m

 OMT@medplus.com.co
 paolas@medplus.com.co
EN HORAS NO HAILIES
 LUNES A VIERNES DE 6:00 pm A 7:30 am
 SABADO DE 12:00 m A LUNES 7:30 am
 FESTIVOS, DOMINGOS Y HORARIO NO HABIL

con copia a

omt@medplus.com.co
aiufonocafe2@medplus.com.co

para el tema concerniente con el Director médico regional se debe de enviar a:

guillermopr@medplus.com.co

OJO GARANTIZAR RESPUESTA

NUEVA EPS

 VALIDACION
https://aplicaciones.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx

USUARIO: 36305517
CLAVE: HOSPITAL1

 REPORTE DE URGENCIAS; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO


https://aplicaciones.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx

USUARIO: 36305517
CLAVE: HOSPITAL1

Solicitudespos.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co

para envío de documentos para activación de usuarios

 PARA ANEXO I O CREACION MENORES


solicitudespos.intrahospitalaria@nuevaeps.com.co
reciennacido@nuevaeps.com.co
portabilidad@nuevaeps.com.co

se debe anexar certificado nacidom vivo o registro civil junto con el documento de la mama

 PARA ANEXO 2
anexos.resolucion3047@nuevaeps.com.co
anexos.resolucion3047@nuevaeps.com.con - CONTRIBUTIVO
anexos.resolucion3047sub@nuevaeps.com.co -SUBSIDIADO
solicitudesintrahospitalariassub@nuevaeps.com.co -SUBSIDIADO
solicitudespos.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co -CONTRIBUTIVO
referencia.contrareferencia@nuevaeps.com.co

 PARA ANEXO 3
referencia.contrarreferencia@nuevaeps.com.co
Solicitudespos.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co - CONTRIBUTIVO
solicitudesintrahospitalariassub@nuevaeps.com.co - SUBSIDIADO
anexos.resolucion3047@nuevaeps.com.co - CONTRIBUTIVO
anexos.resolucion3047sub@nuevaeps.com.co - SUBSIDIADO
referencia.contrareferencia@nuevaeps.com.co

 PARA PROBLEMAS CON LA PLATAFORMA


administrador.portal@nuevaeps.com.co
INCONSISTENCIAS EN LA PLATAFORMA: administrador.portal@com.co
central.autorizaciones@nuevaeps.com.co; adriana.beltran@eymasesores.com.co; laudia.gomez@nuevaeps.com.co;
diego.romero@nuevaeps.com.co

PARA OXIGENOS
oxigenosydomiciliarios@nuevaeps.com.co

LINK NUEVA EPS


https://aplicaciones.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx

1. AUTORIZACION DE URGENCIAS SE PUEDE GESTIONAR POR LA PAGINA DE NUEVA EPS Y SI SE TRAMITA PO


EL CALL CENTER SE DEBE BAJAR LA AUTORIZACION DE LA URGENCIA POR LA PAGINA DE NUEVA EPS

2. Los de pacientes con centro de atención Neiva iniciar tramite de remisión a Clínica Mediláser.

3. Cups que se solicite por el call center de una vez se debe bajar la autorización del servicio por la página de nueva ep

4. Reportar el egreso del paciente dentro de las 24 horas siguientes, se puede hacer por la página. Y bajar autorizacion
definitivas de la estancia.

5. Para envío de documentos para activación de usuarios

autorizaciones.portal@nuevaeps.com.co;
referencia.contrarreferencia@nuevaeps.com.co y luego llamar a 018000954400 para enviar por fax.

Al respecto, la Eps informa que efectivamente presenta dificultades en el call center pero que el único mecanismo
temporal que tienen ADICIONAL es llamarla a ella directamente tel.: 3175169841 y enviarle soporte de solicitud
los correos maria.barrios@nuevaeps.com.co, diana.sandoval@nuevaeps.com.co; matebaga1981@gmail.com
(ESPECIFICANDO NOMBRE PACIENTE DOCUMENTO Y CUPS QUE REQUIERE)

llamar al DOCTOR DIEGO ROMERO directamente tel.: 3213438991 y enviarle soporte de solicitud a los correos
diego.romero@nuevaeps.com.co; diana.sandoval@nuevaeps.com.co; (ESPECIFICANDO NOMBRE PACIENTE
DOCUMENTO Y CUPS QUE REQUIERE)

victor.antury@nuevaeps.com.co

Señores IPS:
Se informa que las siguientes cuentas de correo son únicamente para la recepción de documentos requeridos para las solicitudes de autorización radicadas a través
Call center; desde estas cuentas no se emite ningún tipo de respuesta:

Regimen Contributivo: solicitudespos.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co<mailto:solicitudespos.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co>


Regimen Subsidiado: solicitudesintrahospitalariassub@nuevaeps.com.co<mailto:solicitudesintrahospitalariassub@nuevaeps.com.co>

IMPORTANTE: Si su solicitud corresponde a alguno de los servicios mencionados a continuación, la documentación para el trámite se deberá adjuntar a las
siguientes cuentas de correo:
REGIMEN CONTRIBUTIVO

* Solicitud de autorización de Atención inicial de urgencia, servicios derivados y procedimientos No electivos, comunicarse a la Línea Nacional 018000948811
al Teléfono en Bogotá 3077023
* Traslados integrales de pacientes hospitalizados: referencia.contrareferencia@nuevaeps.com.co<mailto:referencia.contrareferencia@nuevaeps.com.co>.
* Traslados redondos de pacientes hospitalizados: censo.hospitalario@nuevaeps.com.co<mailto:censo.hospitalario@nuevaeps.com.co>.
* Servicios condicionantes de egreso hospitalario (Oxigeno y Atención
domiciliaria): gestores.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co<mailto:gestores.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co>.

REGIMEN SUBSIDIADO:

* Solicitud de autorización de Atención inicial de urgencia, servicios derivados y procedimientos No electivos, Comunicarse a la Línea Nacional 01800952010 o
Teléfono en Bogotá 3077058
* Traslados integrales de pacientes hospitalizados: referencia.subsidiado@nuevaeps.com.co<mailto:referencia.subsidiado@nuevaeps.com.co>.
* Traslados redondos de pacientes hospitalizados: apoyos.subsidiado@nuevaeps.com.co<mailto:apoyos.subsidiado@nuevaeps.com.co>.

Servicios condicionantes de egreso hospitalario (Oxigeno y Atencion


domiciliaria): gestores.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co<mailto:gestores.intrahospitalarias@nuevaeps.com.co>

PIJAO SALUD  VALIDACION


018000918230
3102133504
2616201 – 2616275 Ext. 117 – 124
 PARA INCONSISTENCIAS (incluida la diferencia entra lo que dice adres y autorizacion emitida por la entidad
en el regimen)
movilidad@pijaossalud.com.co
tel. 2616201 – 2616275 Ext. 109 - 124

 REPORTE DE URGENCIAS; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTO


audpijaosepsi@telecom.com.co;
referencia.tolima@pijaossalud.com.co;
referenciapijaosepsi@hotmail.com

POLICIA  TODO POLICIA QUE INGRESA POR URGENCIAS; CUANDO ES HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS
NACIONAL HUILA
deuil.clima-refecon@policia.gov.co
referenciapoliciahuila@hotmail.com
referenciapoliciahuila2@gmail.com

Tel. 8630064-EXT 6440 - 350 318 25 41

 TODO POLICIA QUE INGRESA POR URGENCIAS; CUANDO ES HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


BOGOTA
disan.refer-nal@correo.politica.gov.co,
disan.agresa-red@policia.gov.co,
disan.sebog-ref@policia.gov.co,
referenciabogota@outlook.com

TELEFONO 350 554 64 55 - 350 556 09 28


FIJO: 2201655, IP: 1655

 POLICIA SANTANDER HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


desan.scsan-ref@policia.gov.co
refecoclipo@hotmail.com
contrareferenciadesan@hotmail.com
contrareferenciadesan@gmail.com
coordiniveluno@hotmail.com
referenciasanidadsantander@gmail.com
referenciadesan2@gmail.com

TELEFONO 350 585 10 04 - 350 585 09 53

 POLICIA NORTE DE SANTANDER (CUCUTA) HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


denor.grusa-ref@policia.gov.co
denor.grusa-refer@outlook.es
denor.grusa@policia.gov.co

TELEFONO 310 785 29 99 – 350 585 10 48


FIJO: 2201655, IP: 8628

 POLICIA CAQUETA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


jeimmy.trujillo@correo.policia.gov.co
(a partir 23-03-2018)
decaq.grusa-ref@policia.gov.co
Sanidad.caqueta@hotmail.com

TEL: 320 236 92 82 – 350 556 11 79 – 350 556 11 79


FIJO: 4201259, IP: 3893

 POLICIA TOLIMA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


manejodomiciliariopolicia@outlook.es
arsandetolrefer@gmail.com
detol.grusa-rem@policia.gov.co
detol.grusa-pro@policia.gov.co

TEL: 350 556 11 70


FIJO: 0382739811 Ext 3412 - 3413

demanda insatisfecha: detol.grusa-dem@policia.gov.co;


líder: laura.homez@correo.policia.gov.co

 POLICIA PUTUMAYO HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


depuy.grusa-ref@policia.gov.co
TEL: 310 554 83 88 - 310 809 55 87 - 350 556 11 56 - 317 364 12 61
DR WILLIAM PORTILLA: TEL 320 231 62 00
FIJO: 4201259, IP: 3893

 POLICIA ANTIOQUIA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


meval.cliva-direccion@policia.gov.co
TEL: 350 665 67 75

 POLICIA RISARALDA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


policiarisaralda.urgencias@outlook.com
deris.secsa-jefat@policia.gov.co
TEL: 350 558 80 95
FIJO: 3164770, IP: 8339-8340

 POLICIA ATLANTICO HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


disan.clica-refe@policia.gov.co
TEL: 350 318 25 37
FIJO: 3669560; IP: 8223

 POLICIA TULUA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


DISAN.CLIOC-RUG@POLICÍA.GOV.CO

FIJO: 3 18 18 28 DESDE CEL 032 3 18 18 28 - EXT 54 50 AUTORIZACION Y REFERENCIA


TEL: 350 559 56 25

 POLICIA VALLE HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


referenciaregional@hotmail.com
jair.cardenas@correo.policia.gov.co

TEL: 350 559 68 31


FIJO: 6617136: IP: 5315

 POLICIA CARTAGENA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


DEBOL.GRUSA-REFERENCIA@POLICIA.GOV.CO
RICARD-COR@HOTMAIL.COM

 POLICIA BOYACA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTOS


grusa.deboy@policia.gov.co
hocen.refer@policia.gov.co
referenciabogota@outlook.com
deboy.grusa@policia.gov.co
TEL: 350 5561065
FIJO: 0*8 -7453263; IP: 7004-7050

POSITIVA ACCESO A LA PAGINA

CELULAR Nº533

enviar evoluciones al correo y luego llamar a solicitar código de autorización de los días
tel. 018000111170

 Autorización de estancia
Enviar evolución al siguiente correo

autorizaciones@digitex-internacional.com
Autorizaciones@positiva.gov.co

CON ASUNTO LA CEDULA

https://positivacuida.positiva.gov.co/

USUARIA; 1098607732
CLAVE: ANA73137313

 VALIDACION
https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx
PROINSALUD
 Reportes anexo 1-2 – 3 y procedimientos
Profesores de
NARIÑO admisiones@proinsaludnarino.com
admisiones.urgencias@proinsalud.co
medicalproinsaipsreferencia@gmail.com

SALUD CONDOR callcenter@saludcondor.com.co


EPS

SALUD TOTAL  PARA ANEXOS


notiurgencias@saludtotal.com.co
autorizacionespos@saludtotal.com.co

ReferenciayContrareferencia@saludtotal.com.co
 PARA SOLICITUDES DE OXIGENO
oxigenossaludtotal@saludtotal.com.co

 REMISION
ara Remisión de protegidos igualmente deben hacer la radicación a través de la Línea Nacional 018000110438 y en
Bogotá al 6068787; una vez radicada proceder a enviar soportes a la cuenta de
correo FaxReferencia@saludtotal.com.co con el número de trámite.

AUDITORIA
nidyagp@saludtotal.com.co

GARANTIZAR CODIGO TELEFONICO DE AUTORIZACION


PARA PROCEDIMIENTOS POS
aurtorizacionespos@saludtotal.com.co
faxreferencia@saludtotal.com.co
notiurgencias@saludtotal.com.co

PARA SOLICITUDES DE PROCEDIMIENTOS NO POS


Hospitalarionopos@saludtotal.com.co
cthhospitalarios@saludtotal.com.co

SALUD VIDA
 VALIDACION DERECHOS
http://portalweb.saludvidaeps.com:8094/AffiliateValidate

 REPORTE ANEXO II Y III


SE REALIZA ENVIO DE LA HISTORIA CLINICA JUNTO CON LOS ANEXO
autorizaciones@saludvidaeps.com

correos no vigentes no se eliminan por tema de trazabilidad para facturas antiguas


gestion3@saludvidaeps.com
autorizaciones3047@saludvidaeps.com
REFERENCIABAJA2@ENLAZAMOS.COM

REMISION
HISTORIA CLINICA
LINK SALUD VIDA: http://web.saludvidaeps.com:7715/portalgestion/index.html

CLAVE: 26425571

USUARIO: 76318902
CLAVE: 76318902

26425571

REMISION
Enviar al correo referencia y orden medica
Lina.devia@enlazamos.com
referenciasaludvida@enlazamos.com,

SANIDAD MILITAR
 REPORTE SANIDAD BARRANQUILLA DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 1)

CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Guajira, Cesar (excepto el municipio de Aguachica quien será asumido por la
regional 2), Magdalena, Atlántico, Bolívar, Sucre)

Referenciaesm1015@hotmail.com

 REPORTE SANIDAD BUCARAMANGA DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 2)

CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Norte de Santander, Santander (excepto el municipio de Cimitarra quien será
asumido por la regional 7), Boyacá (excepto el municipio de Puerto Boyacá quien será asumido por la regional 7))

Referenciahosmir@hotmail.com
Atencionprioritariahosmirb@gmail.com

Validar: 6350070

 REPORTE SANIDAD VILLAVICENCIO DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 4)

CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Meta, Guaviare, Vaupés)

Autorizacioneshomio@gmail.com
 REPORTE SANIDAD IBAGUE (REGIONAL 5)

 URGENCIA

CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Cundinamarca (excepto Bogotá), Tolima, Huila)

REFERENCIAESM5176@gmail.com
referenciaregional9@gmail.com
Sandra.fernandez@ejercito.mil.co

 ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS

referenciacontrareferencia5175@gmail.com
REFERENCIAESM5176@gmail.com
Sandra.fernandez@ejercito.mil.co

Validar: 321 961 58 77

 REPORTE SANIDAD MEDELLIN URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS (REGIONAL 7)

CUBRE LOS DEPARTAMENTOS: (Antioquia, Choco, Córdoba)

Oficialcontrol@gmail.com

 REPORTE SANIDAD PUTUMAYO DE URGENCIA; ESTANCIA Y PROCEDIMIENTOS


gustavochica47@gmail.com
krastopper@gmail.com
esm1952@hotmail.com

 INGRESA EN EL SISTEMA DE INDIGO COMO


VIGESIMA SEPTIMA BRIGADA DE SELVA DEL EJERCITO NACIONAL

Validar:
3202402827
3045356919
312 475 81 00; SARGETO GUSTAVO ANDRES CHICA ANDRADE
304 630 47 96; CAPITAN LOZANO MONTERO EITHER RAPHAEL
Referencia:
Servicio de Referencia y Contrareferencia Hospital Militar Central ---hmc.urgencias@gmail.com----
hmc.urgencias@hospitalmilitar.gov.co o deberán ser tramitados ante con Oficial Medico Coordinador autorizaciones
DISAN numero (1)3278390 ext: 10572-10442 celular móvil autorizaciones: 3104235365 Teléfono Hospital Militar
Central 3486868 ext. 5475-5461 Móvil: 3163986682-322 243 27 48; HENAO

Auditora Cuentas:

adriana.gomez@armada.mil.co

ARMADA NACIONAL  PARA AUTORIZACIONES DE LOS SERVIVIOS DE SALUD Y DE AMBULANCIA DE LOS USUARIOS:
Sanidadnaval.autorizaciones@armada.mil.co
autorizaciones.cemed@armada.mil.co

 PARA AUTORIZACIONES ADICIONALES DE SERVICIOS Y TRASLADOS DE PACIENTES:


extrahospitalariosh@armada.mil.co
evacuadoshonac@armada.mil.co

Horario Hábil: 095-6778021 Extensión 803


Horario no hábil y fines de semana: 095-6778021 Extensión 106 -Celular: 3144701249

 Referencia y Contrareferencia Hospital Militar Central


hmc.urgencias@gmail.com
hmc.urgencias@hospitalmilitar.gov.co
celular móvil autorizaciones: 3104235365 Teléfono Hospital Militar Central 3486868 ext. 5475-5461
Móvil: 3163986682
HOMIC  autorizacionesDGSM@sanidadfuerzasmilitares.mil.co
(Hospital Militar
Central)
FUERZA AEREA  Reporte de urgencias en horario hábil
COLOMBIANA (lunes a viernes de 6:00 Am a 5:00 Pm)
urgencias.disan@fac.mil.co
urgenciasdisan@fac.mil.co
cacom2.urgencias@fac.mil.co
MARIA.MARTINEZ@FAC.MIL.CO
MARCELA.PERDOMO@FAC.MIL.CO

 Reporte de urgencias en horario no hábil


(lunes a viernes de 5:00 Pm a 6:00 Am)
(sábados, domingos y festivos las 24 horas)
urgenciasdisanfac@gmail.com
MARIA.MARTINEZ@FAC.MIL.CO
MARCELA.PERDOMO@FAC.MIL.CO

SANITAS  VALIDACION
http://appcore.colsanitas.com/ValidadorDerechos

 ANEXO I - (NOVEDADES E INCONSISTENCIAS

4867000 (BOGOTA) Ops 2 Ops 1


01 8000 96 48 48 Ops 2 Ops 1

 ANEXO II -(COD URGENCIA )

4867000 (BOGOTA) Ops 2 Ops 5


01 8000 96 48 48 Ops 2 Ops 5

 PLATAFORMA HOSPITALIZACION Y PROCEDIMIENTO


https://sanitasback.portalsif.co/back
TOKEN: hmo6201

 HOSPITALIZACION – PROCEDIMIENTO – AMBULANCIAS


SE REALIZA ENVIO DE HISTORIA CLINICA Y ANEXO TECNICO N° 3 A LOS CORREOS:
backhospitalarioneiva@colsanitas.com
backambulatorioeps@colsanitas.com
autorisanitasnacional@colsanitas.com

 ANEXO 9 REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA


solicitudesreferencia@colsanitas.com
resanitas@colsanitas.com
 CTC Y NO POS
aautorizactc@colsanitas.com
LUEGO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION A LA 01 8000 964848 OPS 2 - 5

SENA
FUNCIONARIOS  SE DEBE REALIZAR CONSULTA EN LA BASE DE DATOS QUE SE ENCUENTRA EN EL COMPARTIDO COMO
 BASE DE DATOS SENA JULIO 2016

 ENVIAR CORREO CON ANEXOS 1 - 2 O 3 A:

rtovar@sena.edu.co
lagomezq@sena.edu.co
operador2@aprilcolombia.co
sena.solidaria@aprilcolombia.co
lmartinez@sena.edu.co

APRENDICES APRENDICES SENA EXCEPTO FORMACION VIRTUAL


SENA PRESENCIAL
 DEBE PRESENTAR CARNET Y CEDULA

 SE LLAMA A LA 018000521221 OPS 1


POLIZA DE SALUD
 GARANTIZAR CODIGO URGENCIA Y VALOR MAXIMO DE ATENCION DE ESTA

 GARANTIZAR A CUÁL POLIZA SE DEBE FACTURAR LA CUENTA

 EN CASO DE HOSPITALIZACION O PROCEDIMIENTO ENVIAR AL CORREO


 OPERADOR3@APRILCOLOMBIA.COM
operador@aprilcolombia.com
HISTORIA CLINICA JUNTO CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD

SEGUROS DEL  SOLICITAR


ESTADO
DOCUMENTO
CARNÉ O POLIZA ESTUDIANTIL
GARANTIZAR CODIGO URGENCIAS

SUPERADA LA URGENCIA LLAMAR Y SOLICITAR AUTORIZACION DE ESTANCIA O PROCEDIMIENTOS

SERVIMEDICOS Servimedicosadmisiones@gmail.com

profesores del Meta


si son de otro
departamento llamar

lineasegura.arl@laequidadseguros.coop
SEGUROS LA
EQUIDAD GARANTIZAR CODIGO URGENCIA - AUTORIZACION – CIERREDE CUENTA

SERVICIO EPS SERVICO OCCIDENTAL DE SALUD S.A EPS-S OSSA


OCCIDENTAL DE
SALUD S.A EPS- URGENCIA
S OSSA (SOS)  SE DEBE GARANTIZAR CODIGO DE URGENCIA

HOSPITALIZACION
 SE DEBE GARANTIZAR CODIGO DE HOSPITALIZACION

 ADEMAS SE DEBEN COMUNICAR ALA EXTENSION 3869 DE LA 018000 Y ENVIAR EVOLUCION DIARIA A LOS
SIGUIENTES CORREOS

 jtrujillo@sos.com.co (jeferson trujillo)


 ymoreno@sos.com.co (yuliana moreno)

 AL EGRESO ENVIAR FACTURA TOTAL A LOS ANTERIORES CORREOS Y SOLICITAR LA OPS QUE A SU VEZ
TIENE FUNCION COMO AUTORIZACION PARA ANEXAR ALA CUENTA

GARANTIZAR AUTORIZACION FISICA


SURA - ARL 018000511414 OPC 2
Garantizar código urgencia
todosvsalud@suramericana.com.co
autorizacionesarl@suramericana.com.co
auditoriaarlsura@gmail.com
auditsalud01@gmail.com

SURA – MEDICINA 018000519020


PREPAGADA Solicitar carnet medicina pre-pagada para la generación de código de urgencia

SURA - POLIZA DE 3430033 opción 10


VIDA O DE SALUD
018000914914
 Garantizar código urgencia

CODIGO DE CONSULTA PARA URGENCIA ES 13

 Hospitalización y Procedimientos
 Se envía al correo
sulisalu@suramericano.com.co

medellin – salisaludmde@suramericana.com.co
bogota - salisaludbog@suramericana.com.co
barranquilla - salisaludbqa@suramericana.com.co
cali - salisaludcal@suramericana.com.co

anexo 3
historia clínica
orden hospitalización

 Luego se llama para garantizar autorización de los servicios solicitados

SURA EPS  Validación


https://www.comfama.com/ServiciosEnLineaEmpresas/AfiliadoSura/Consulta.aspx

https://epsapps.suramericana.com/Semp/faces/pos/certificados/afiliacionPosHome/parametros.jspx
https://portaleps.epssura.com/ServiciosUnClick/#/certificados/pos/certificadopos

(57 4) 4486115
018000519519 OPS 2 – 2
CD. 11527
Garantizar código urgencia

COD DE URGENCIAS CUBRE 24 H

 VALIDACION
http://portal.tolihuila.com/prestadores/

EMCOSALUD –
 REPORTES ANEXO I-II-III
SOCIEDAD
autorizaciones@tolihuila.com
CLINICA
EMCOSALUD
PACIENTES DEBEN SER PUESTOS EN REMISION A CLINICA EMCOSALUD
UNION
TEMPORAL
TOLIHUILA  Favor a los cotizantes o Docentes Activos generar incapacidad desde su ingreso al servicio de hospitalización y
enviar al correo emcolaboralips@gmail.com
(profesores del
Huila y Tolima) 
Para remisiones hospitalarias y solicitud de transporte en ambulancia el correo es
solicitud.autorizaciones@emcosalud.com
referenciaycontrareferencia@emcosalud.org

autorizaciones.hosp@servisalud.com.co
SERVISALUD

SECRETARIA DE crue_dssa@edatel.net.co
SALUD DE crue_sssa@antioquia.gov.co
ANTIOQUIA
julianacrae2012@gmail.com

DESPUES DEL ENVIO LLAMAR PARA GARANTIZAR AUTORIZACION

SECRETARIA DE ccervantes@barranquilla.gov.co;
SALUD DE (pendiente por actualizar)
BARRANQUILLA
SECRETARIA DE atencionalusuariobolivar@hotmail.com (pendiente por actualizar)
SALUD DE BOLIVAR
crueref@dadiscartagena.gov.co
lortiz@bolivar.gov.co
crue@bolivar.gov.co

SECRETARIA DE urgencias.salud@boyaca.gov.co (pendiente por actualizar)


SALUD DE BOYACA
SECRETARIA sac@saluddecaldas.gov.co (pendiente por actualizar)
DE SALUD DE
CALDAS

SECRETARIA DE  Enviar anexo 2 – 3 al correo anterior junto con la historia clínica (sea anexo 2 o 3)
SALUD DEL
CAQUETA
A partir del 1 – febrero - 2019
Se debe garantizar autorización de urgencia
crue.saludcaqueta2018@gmail.com

no vigentes
crssalud@caqueta.gov.co
crss@saludcaqueta.gov.co
anexos3047@idesac.gov.co
ss.cruecaqueta@gmail.com

4352160 ext. 511


3186175909

SECRETARIA DE
SALUD DEL CAUCA: REALIZAR 3 ENVIOS Y ANEXAR A CUENTA YA QUE NO DAN AUTORIZACION

autorizacionescrue@gmail.com
crue@saludcauca.gov.co
aiusdsc@saludcauca.gov.co
PARA ANEXO 1 - 2
cundinamarcacrue@gmail.com;
urgencias@cundinamarca.gov.co
SECRETARIA DE
SALUD DE
PARA ANEXO 3 y NO POS
CUNDINAMARCA
Correos vigentes:

cundinamarcacrue@gmail.com
urgencias@cundinamarca.gov.co
gobernacion1autoestancias@gmail.com

URGENCIAS SOLICITAR CODIGO

HOSPITALIZACION: ENVIA NUMERO DEL CODIGO JUNTO CON LA HISTORIA CLINICA Y EL ANEXO 3

al parecer están fuera de uso


Gobernacion1autoestancias@gmail.com
gobernacion1autoestancias@gmail.co
seguimientoautorizacionurgencias@cundinamarca.gov.co

SECRETARIA Prestacionsalud@gobernacionhuila.gov.co
DEPARTAMENTA
L DE SALUD DEL  PARA REPORTE DE ANEXO II - III
HUILA autorizacion.salud@huila.gov.co

 PARE REPORTE ANEXO I


www.sisben.gov.co/Solicitudes/RegistrarSolicitudActualizacion.aspx

 PARA CONSULTAR NUMEROS TELEFONICOS Y CORREOS DEL SISBEN


https://www.sisben.gov.co/DirectorioSisb%C3%A9n/Administradores.aspx#.V73ITvnhAdV

ALCALDIA DE NEIVA
8711257

Tel del sisben

NEIVA 8722834
RIVERA 3144565726
HOBO 8384006

 VALIDACION DESPLAZADO
http://appb.saludcapital.gov.co/Comprobadordederechos/Consulta

SECRETARIA Laura.galvis@alcaldianeiva.gov.co
MUNICIPAL DEL Miguel.andrade@alcaldianeiva.gov.co
HUILA
SECRETARIA DEL crue@magdalena.gov.co
MAGADALENA lubypomares7@gmail.com
cruesantamartamagdalena@hotmail.com
crue@santamarta_magdalena.gov.co
CRUE@santamarta-magdalena.gov.co

SECRETARIA CRUE@hotmail.com,
DISTRITAL DE CRUESANTAMARTAMAGDALENA@hotmail.com,
SANTA MARTA CRUE@santamarta-magdalena.gov.co,
MISILVIA2006@hotmail.com
crue@santamarta_magdalena.gov.co

SECRETARIA DEL cruesalud@cruevalle.org; mdiaz@valledelcauca.gov.co


VALLE secretariadesalud@valledelcauca.gov.co

REPORTE Y AUTORIZACIONES POR PLATAFORMA DE LA ENTIDAD

página: 190,6,176,222 o a través de la página www.cruevalle.org en anexos 3047


enlace directo http://190.6.176.222/sigcrue/autentifica/index.php

código de habilitación 410010056201


201

Usuario: mi cedula 1098607732


Contraseña: moncaleano

Usuario: 075217346
Contraseña: 075217346

SECRETARIA DE salud@casanare.gov.co; referenciacasanare@gmail.com


SALUD DEL
CASANARE

SECRETARIA DE  PARA URGENCIAS


SALUD DEL CESAR autorizaciones@saludcesar.gov.co; cruecesar@gmail.com
 PARA HOSPITALIZACION
hospitalizacion@saludcesar.gov.co; cruecesar@gmail.com

SECRETARIA DE camcordoba@cordoba.gov.co
SALUD DE
CORDOBA
COMFAORIENTE servicioalcliente@comfaoriente.com
autorizaciones@comfaorienteepss.net

COMFACHOCO referenciachoco@comfachoco.com.co
SECRETARIA DE direccion@comfaguajira.com; guajirasalud@hotmail.com
SALUD DE LA
GUAJIRA
SECRETARIA DE auditoriamedicaguaviare@gmail.com pendiente por actualizar
SALUD DEL
GUAVIARE
SECRETARIA DE  ENVIAR ANEXOS DE URGENCIAS, PROCEDIMIENTOS Y ESTANCIA
SALUD DEL META
crue@salud.meta.gov.co
autorizacionescruemeta11@meta.gov.co
saludmetaautorizaciones@hotmail.com
autorizacionescruemeta6@meta.gov.co
auditoria.medica@smeta.gov.co
autorizacionescruemeta7@meta.gov.co
emergencias3cruemeta2018@gmail.com

 GARANTIZAR Y CARGAR RESPUESTA DE LOS ANEXOS QUE GENERA autorizacionescruemeta11@meta.gov.c

SECRETARIA DE  Reportes anexo 1


SALUD DE NARIÑO Anexo1idsn@idsn.gov.co
Anexo1idsn@gmail.com

 Reportes anexo 2
Anexo2idsn@idsn.gov.co
Anexo2idsn@gmail.com

 Reportes anexo 3 y procedimiento


Solicitud3047@idsn.gov.vo
Solicita3047idsn@hotmail.com
Idsnsolicita3047@gmail.com

SECRETARIA DE
SALUD DEL  Reportes anexo 1 -2 -3 y procedimiento
PUTUMAYO autorizaciones@putumayo.gov.co; salud@putumayo.gov.co;
crueputumayo@hotmail.com
crue@putumayo.gov.co

SECRETARIA DE http://quindio.gov.co/165-secretarias/secretaria-de-salud-departamental/2394-autorizacion-servicios-de-salud
SALD DEL QUINDIO
PARA ANEXO 1-2-3 CARGAR HITORIA Y ANEXO EN PLATAFORMA LUEGO LLAMAR PARA CONFIRMAR RECIBIDO, L
RESPUESTA LA DAN AL CORREO QUE SE ESCRIBA EN LA PLATAFORMA
Cuando falle plataforma enviar anexos a:
coordinacioncrue@gobernacion.quindio.gov.co
cruecalarca@gmail.com
saludgestionservicios@quindio.gov.co
cruequindio@gobernacionquindio.gov.co

1 saludemergencias@quindio.gov.co
2 saludgestionservicios@quindio.gov.co

SECRETARIA DE  Reportar por correo


SALUD DE autorizacion.servicios@risaralda.gov.co
RISARALDA
 SI ES PEREIRA SE REPORTA AL CORREO
secretariasalud@pereira.gov.co
luego
 SE REPORTA POR PLATAFORMA ANEXO II – III LINK
http://saludito.risaralda.gov.co/zam-1.0/htdocs/index2.php
pendiente de la respuesta en este mismo link

SECRETARIA DE
SALUD DE  Reportes anexo 1 -2 -3 y procedimiento
SANTANDER autorizacionexterna@cruesantander.com

SECRETARIA DE
SALUD DE NORTE  Reportes anexo 1 -2 -3 y procedimiento
DE SANTANDER Psscoordinacion@gmail.com
autorizacionesids@gmail.com

SECRETARIA DE sstmontilla@gmail.com
SALUD DEL TOLIMA autorizaciones@saludtolima.gov.co
referencia@saludtolima.gov.co
andres_montilla_@hotmail.com
andres_montilla_23@hotmai.com
SECRETARIA DE salud@villavicencio.gov.co
SALUD DE
VILLAVICENCIO
SELVASALUD AUTORIZACIONES@SELVASALUD.GOV.CO

SOCIEDAD MEDICA autorizacionessm@sociedadmedicaltda.com


DE LA GUAJIRA crivadeneira@sociedadmedicaltda.com
mcardenas@sociedadmedicaltda.com);
igonzalez@sociedadmedicaltda.com;

SUSALUD BOGOTA sucruch@epssura.com.co

SECRETARIA DE cruesantamarta@hotmail.com
SALUD DEL
MAGDALENA

SECRETARIA DE contactenos@saludsucre.gov.co; cruesucressd@hotmail.com; alcaldia@caimito-secre.gov.co


SUCRE
UNIMAP  VALIDACIONES
https://www.heon.com.co/Fiduprevisora/webFiduPrevisora/CarnetWeb.aspx

 REPORTE ANEXO 1-2-3 Y PROCEDIMIENTOS


serviciosdesalud@unimapeu.com
correo@unimapeu.com
unimap_eu2005@yahoo.es
yanethvalo@yahoo.es
siau@unimapeu.com
serviciosmedicos_2010@hotmail.com
salud@mocoa-putumayo.gov.co

UNISALUD
(Unidad de Servicios
de Salud)  Validación usuarios
O UNIVERSIDAD https://www.uis.edu.co/unidadSaludAfiliado/consultas/consultarAfiliadoEps.seam
NACIONAL DE
COLOMBIA
 ENVIAR ANEXO II A LOS CORREOS:

a2unisalud_bog@unal.edu.co

 ENVIAR ANEXO III o PROCEDIMIENTOS JUNTO CON HISTORIA CLINICA A LOS CORREOS:

Nuevo correo a partir del 09-5-2018


a3unisalud_bog@unal.edu.co

 CTC
ctcunisa-lud_bog@unal.edu.co

nota importante:
correo debe contener la respectiva solicitud (Anexo técnico N° 3) y además el Formato de “SOLICITUD Y
JUSTIFICACIÓN PARA USO DE MEDICAMEN-TOS, ELEMENTOS Y/O PROCEDIMIENTOS FUERA DEL PLAN DE
BENEFI-CIOS INSTITUCIONAL” completamente diligenciado, para ser presentados y evaluados por el Comité
Técnico Científico (CTC) de UNISALUD. Como res-puesta a su solicitud, se les enviará el Acta del CTC, en la cual s
aprueba, se aplaza el caso o no aprueba.
En el caso de ser aprobado lo solicitado, especialmente cuando son medica-mentos, el acta contiene, además, la
siguiente información: cantidad, frecuencia y tiempo de aprobación. Cuando queda aplazado el caso, se solicita
información complementaria y/o soportes necesarios para volver a reconsiderar la solicitud.
Es importante aclarar que para requerir prorrogas de medicamentos, se debe enviar nuevamente, a los mismos
correos, la solicitud (Anexo técnico N° 3) y el formato del CTC diligenciado.

 ASEGURAMIENTO
unisasegura_bog@unal.edu.co

 RREFERENCIA
referencia_bog@unal.edu.co
a2unisalud@gmail.com
a3unisalud@gmail.com

 SERVICOS AMBULATORIOS
autoriza_bog@unal.edu.co
ambulator_bog@unal.edu.co

 LUEGO LLAMAR A CONFIRMAR

UNIVERSIDAD
SURCOLOMBIANA OBLIGACIÓNES DE LAS PARTES:

 UNIVERSIDAD SE COMPROMETE CON EL 70% DEL TOTAL DE LA CUENTA


 EL ESTUDIANTE CON EL 30% DEL TOTAL DE LA CUENTA, SIN EXCEDER UN SALARIO MINIMO MENSUAL LE-
GAL VIGENTE

bienestar@usco.edu.co
viceadministrativa@usco.edu.co

 Natalia castro naticastricaro88@hotmail.com;

1. referencia.apgeneracion@positiva.gov.co
2. SECRETARIA DE SALUD DE BARRANQUILLA ccervantes@barranquilla.gov.co;
3. SECRETARIA DE SALUD DE CALDAS
sac@saluddecaldas.gov.co;
Secretaria de salud Villavicencio (salud@villavicencio.gov.co);
4. Natalia castro naticastricaro88@hotmail.com;
5. SUSALUD BOGOTA sucruch@epssura.com.co;
6. SYNTHES (cruz.edna@synthes.com);
7. SYNTHES (cruz.edna@synthes.com)
A. INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA gereyes@cancer.gov.co;

091-7450980

LISTADO DE DIRECCIONES EMAIL DE LAS EPS-S Y EPS


ENTIDAD TELEFONO CORREO D
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES 018000 974 344 neiva@sis.co; neiv
infoatencioninicialdeurgencias@segurosmundial.com.co ; m
COMPAÑIA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. 018000 111 935 (3274712 – 3274713)
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LA PREVISORA 01 8000 910 554 contactenos@

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