CURSO:
Atención al cliente Financiero
CERTIFICACIÓN:
Cajero Fi nanciero y Comercial
AULA:
125 - T
PROFESOR:
Ayala Fernández Steven
ALUMNOS:
Chiroque, Mendoza José Moisés
Gamboa Vasquez Xiomara
Huamantuma Ñavincopa, Yenifer
Quispe Bedregal, Scarlet Estela
Rodríguez Sedano, Rosmery Reina
ATE - LIMA
2018
Agradecimiento
proyectos
ii
Índice
Agradecimiento ..........................................................................................................................ii
Índice de Figuras ........................................................................................................................ v
Índice de tablas .......................................................................................................................... v
Introducción ............................................................................................................................... 6
1 Generalidades ..................................................................................................................... 7
1.1 Historia ........................................................................................................................ 7
1.2 Grupo Económico ....................................................................................................... 9
1.3 Composición Accionaria, Directorio Y Plana Gerencial ............................................ 9
1.4 Participación De Mercado ........................................................................................... 9
1.5 Gestión De Riesgos ................................................................................................... 10
1.5.1 Riesgo Crediticio ............................................................................................... 11
1.5.2 Gestión de Riesgo de Mercado y Liquidez ........................................................ 11
1.5.3 Riesgo Operacional ............................................................................................ 11
1.5.4 Gestión de Riesgo de Grupo Económico y Conglomerado Financiero. ............ 12
1.6 Análisis Financiero .................................................................................................... 12
1.6.1 Activos y Calidad de Cartera. ............................................................................ 12
1.6.2 Pasivos y Estructura de Fondeo. ........................................................................ 16
1.6.3 Rentabilidad y Eficiencia ................................................................................... 17
1.6.4 Solvencia ............................................................................................................ 19
1.6.5 Liquidez y Calce de Operaciones ...................................................................... 20
1.7 Visión ........................................................................................................................ 22
1.8 Misión........................................................................................................................ 22
1.9 Valores ...................................................................................................................... 22
1.9.1 Integridad. .......................................................................................................... 22
1.9.2 Espíritu de superación. ....................................................................................... 22
1.9.3 Vocación de servicio .......................................................................................... 22
1.9.4 Sentido del humor. ............................................................................................. 22
1.9.5 Trabajo en equipo .............................................................................................. 22
1.9.6 Innovación.......................................................................................................... 23
1.10 Directorio ............................................................................................................... 23
1.10.1 Accionistas. ........................................................................................................ 23
1.10.2 Directorio ........................................................................................................... 23
1.10.3 Plana de gerencia ............................................................................................... 24
1.11 Foda Interbank ....................................................................................................... 24
1.11.1 Fortalezas ........................................................................................................... 24
iii
1.11.2 Debilidades ........................................................................................................ 24
1.11.3 Oportunidades .................................................................................................... 24
1.11.4 Amenazas ........................................................................................................... 25
2 Operaciones Pasivas......................................................................................................... 25
2.1 Definiciones. ............................................................................................................. 25
2.2 Tipos .......................................................................................................................... 25
2.2.1 Depósitos bancarios. .......................................................................................... 25
2.2.2 Préstamos o créditos. ......................................................................................... 26
2.2.3 Bonos bancarios. ................................................................................................ 26
2.2.4 Depósitos bancarios ........................................................................................... 27
2.3 Operaciones Pasivas Que Realiza Interbank Con Personas Naturales Y Jurídicas ... 29
2.3.1 Persona natural ................................................................................................... 29
2.3.2 Persona jurídica. ................................................................................................. 31
3 Operaciones activas ......................................................................................................... 34
3.1 Definición .................................................................................................................. 34
3.2 Tipos De Operaciones Activas .................................................................................. 34
3.2.1 El mutuo o préstamo. ......................................................................................... 34
3.2.2 El crédito. ........................................................................................................... 35
3.2.3 El crédito en cuenta corriente y el sobregiro. .................................................... 35
3.2.4 La apertura de crédito ........................................................................................ 36
3.2.5 El descuento bancario ........................................................................................ 36
3.2.6 El factoring......................................................................................................... 37
3.2.7 El anticipo o adelanto......................................................................................... 38
3.2.8 El leasing ............................................................................................................ 39
3.2.9 La tarjeta de crédito ........................................................................................... 39
3.3 Requisitos Para Solicitar Un Préstamo Y Sus Características .................................. 40
3.3.1 Préstamo en efectivo .......................................................................................... 40
3.3.2 TCEA y seguros ................................................................................................. 42
3.4 Operaciones Activas Que Realiza Interbank Con Personas Naturales Y Jurídicas .. 43
3.4.1 Persona natural ................................................................................................... 43
3.4.2 Persona jurídica .................................................................................................. 44
Conclusiones ............................................................................................................................ 46
Bibliografía .............................................................................................................................. 47
iv
Índice de Figuras
Figura 2: Banco Internacional del Perú, fundado en 1897. (Hoy casa O'Higgins) .................. 9
Índice de tablas
v
Introducción
las operaciones activas y pasivas. Entre ellos conocer los Servicios y productos que ofrecen al
público en general.
El presente trabajo tiene como objetivo, analizar la Información Financiera del Banco
Interbank y obtener conclusiones con el fin de conocer un poco acerca de este banco. El
presente trabajo tiene como importancia la información acerca de las operaciones activas y
operaciones pasivas la cual nos permitirá conocer que tan rentable es la empresa y también que
planes, qué objetivos tiene planteado en el futuro. Para el desarrollo de la presente tarea
con el tema. Una vez obtenida la información se procedió hacer el contenido. La distribución
Se puede decir que al financista le interesa captar mayor cantidad de dinero y pagar un
mínimo de interés, en lo que se refiere al banco interbank se puede decir que es un buen
financista.
6
1 Generalidades
1.1 Historia
El Banco Internacional del Perú fue fundado el 1 de mayo de 1897 con un capital de $
1' 000, 000, y su primer local se ubicó en el Jirón de la Unión del Centro histórico de Lima. El
primer directorio sería presidido por Elías Mujica Carassa (1897) y después por sus hermanos
Pedro (1906) y Manuel Mujica Carassa (1902-1908). En 1934 se abren las oficinas en las
ciudades de Chiclayo y Arequipa. Un año más tarde, se les unió las sucursales en Piura y
Sullana. Posteriormente, se continúa con la apertura de nuevas oficinas en varias ciudades del
país.
Para los años 30 y 40 los gerentes fueron Francisco Echenique Bryce, Clímaco Gómez
En 1944, el control del banco fue asumido por la International Petroleum Company,
que en 1967 establece un acuerdo con la Chemical Bank New York Trust.
En 1968, el general Juan Velasco Alvarado, asume el poder mediante golpe de Estado,
promulgando una ley que establecía que el 75% de las acciones de los bancos debían ser
Chemical Bank, Grupo Bunge & Born y W. R. Grace and Company que mantenían el 51% de
las acciones. Con la compra de las acciones del banco por parte del Banco de la Nación en
1970, Banco Internacional pasa a formar parte de la Banca Asociada del país. En 1980, el
accionistas estadounidenses) compró por $ 51 millones el casi 91% de las acciones del banco
el resto fueron vendidas a algunos trabajadores de la empresa. Ese mismo año, el grupo adquirió
7
En 1998, el grupo Interbank transfirió sus principales activos a la IFH Perú Ltd. (con
sede en Bahamas). Al año siguiente, los nuevos dueños deciden cambiar InterBanc por su
nombre actual, "Interbank", a la vez que cambio su forma de atención tradicional por una forma
más personalizada.
tiendas financieras) en todo el país y 1.250 cajeros automáticos distribuidos por todo el Perú
(la red Global Net), y cuenta con 1.200.000 clientes minoristas y comerciales,2 adicionalmente
brinda servicios de formación a los más de 20,000 colaboradores de las empresas del Grupo
Intercorp.
Fuente: http://grupointercorp.blogspot.com/2014/09/interbank-historia-y-proceso-de.html
8
Figura 2: Banco Internacional del Perú, fundado en 1897. (Hoy casa O'Higgins)
Fuente: https://www.pinterest.com/pin/109141990951330164/?lp=true
El Banco forma parte de uno de los principales grupos económicos peruanos -Grupo
(IFS). A nivel consolidado, todo el Grupo gestiona activos por S/77,560 millones y reporta un
II. Cabe indicar que, en JGA del 13 de julio de 2018, aumentó el número de Directores de 10
Al cierre de junio de 2018, Interbank mantiene el cuarto lugar dentro del sistema
cuadro siguiente:
9
Tabla 1:Sistema bancario
Participación en el
2015 2016 2017 Jun. 18
sistema bancario
Créditos Directos 11.1% 11.2% 11.4% 11.8%
Depósitos totales 12.1% 12.6% 13.2% 12.3%
Patrimonio 10.2% 10.7% 10.9% 10.9%
Fuente: SBS / Elaboración Equilibrium
Sobre las colocaciones directas por tipo de crédito, a la fecha de corte, el Banco
consumo revolvente, pasando de 2° a 1° lugar entre diciembre de 2017 y junio de 2018, según
el siguiente cuadro:
El Banco cuenta con herramientas para identificar y ad-ministrar los riesgos que incluye
del Banco. Dicha tarea incluye la definición de los límites globales y específicos de exposición
por cada tipo de riesgo. A su vez, el Directorio delega al Comité de Gestión Integral de Riesgos
10
1.5.1 Riesgo Crediticio
medir, mitigar y controlar los diferentes riesgos en función a lo establecido por la SBS y
siguiendo los lineamientos y buenas prácticas de Basilea II. La gestión del riesgo crediticio
comprende tres etapas: la admisión de los riesgos, el seguimiento y moni-toreo, así como la
recuperación de la cartera problema, alineados con el apetito definido por la Alta Dirección.
variación del tipo de cambio, de tasa de interés y de precios que pueden afectar el valor de los
activos y pasivos financieros del Banco. En ese sentido, el Banco separa las exposiciones en el
Trading Book, que comprende las inversiones líquidas, y en el Banking Book comprendido por
monitorean y reportan a diario, los mismos que establecen los niveles mínimos de liquidez
permitidos en el corto plazo. Dichos indicadores reflejan riesgos por concentración, estabilidad,
de calce de plazos y monedas, límites mínimos de fondos disponibles para cubrir necesidades
de liquidez.
toma de decisiones que no estén alineadas con el apetito y tolerancia del Banco: i)
riesgo y iv) seguimiento a los Planes de Acción. Cabe señalar que en noviembre de 2015 la
11
SBS renovó hasta noviembre de 2018 la licencia al Banco para el uso del método estándar
alternativo (ASA).
Cada subsidiaria del Grupo Económico Intercorp cuenta con una estructura y
disponibles, en línea con la disminución de los depósitos y obligaciones, así como el aumento
superior al promedio del sistema bancario (+4.39%). El dinamismo de los créditos durante el
12
primer semestre estuvo sustentado principalmente en comercio exterior (+S/948.5 millones),
Por su parte, el crédito promedio continuó registrando una tendencia creciente hasta
en los productos de crédito corporativo e hipotecarios que solicitan importes más elevados. A
pesar de lo anterior, es relevante señalar que -en línea con su modelo de negocio- el crédito
promedio se mantiene consistentemente por debajo del promedio la banca múltiple (S/57,713).
(de 17.61% a 18.25%). En el siguiente gráfico se presenta la evolución de la cartera por sector
económico:
13
Figura 5: Créditos por sector económico
esto último está asociado a los mayores créditos otorgados en comercio exterior. Cabe señalar
diciembre de 2017), posicionándose por debajo del promedio de los principales bancos y la
banca múltiple.
consumo (38.81%) dado el modelo de negocio de la Entidad. Adicionalmente, cabe señalar que
las medidas implementadas en este tipo de crédito han permitido compensar el mayor nivel de
14
Figura 6: Evolución Mora (%)
aumentan de 92.51% a 92.90% entre diciembre de 2017 y junio de 2018, debido a las mejoras
anualizados S/824.5 millones, cifra inferior en 2.78% a lo realizado al cierre de 2017. Cabe
cartera de créditos a 2.66% (2.95% en diciembre de 2017). Por otro lado, es destacable que la
mora real2 disminuyó a 6.39% (- 34pbs), en un contexto en el cual la banca múltiple mostró
Por otro lado, el Banco mantiene un importante stock de provisiones que brinda una
sistema bancario y de los principales cuatro bancos. Cabe señalar que, en enero de 2018, se
realizó una provisión extraordinaria de S/100.0 millones para anticiparse a mayores niveles de
morosidad en el sector construcción, que muestra señales de deterioro. Esto último es relevante
debido a que existen empresas de seguimiento especial en dicho sector, cuya deuda con
Interbank al 30 de junio de 2018 era S/944.9 millones (89% de exposición indirecta), y cuyas
15
garantías no superaban el 18% de la exposición. Sin embargo, el Banco reporta una menor
exposición y un mayor nivel de garantías en dicha cartera, con respecto a diciembre de 2017.
de pasivos durante la primera mitad del ejercicio obedece a los menores saldos registrados en
los depósitos y obligaciones; lo cual a su vez se encuentra en línea con la estrategia de búsqueda
de eficiencias en el costo financiero que viene desplegando el Banco. Por su parte, la estructura
16
Sobre los depósitos y obligaciones, estos disminuyeron en S/1,572.2 millones por el
menor saldo de depósitos a plazo con el público (-S/1,777.4 millones) y depósitos a la vista (-
S/453.8 millones). Respecto a la concentración de los depósitos, cabe indicar que se identifican
mejoras en los 20 principales depositantes respecto a diciembre de 2017 (de 24.22% a 22.65%);
sin embargo, aumenta la participación de fondos del sector público (de 16.61% a 19.28%).
Cabe señalar que los menores depósitos fueron compensados por el incremento en el
bono senior en el mercado internacional por US$200.0 millones de nueva deuda, con
existentes que tenían vencimiento en octubre de 2020 y cupón 5.750% por los bonos con
anterior, destaca el fortalecimiento realizado en el capital social por S/405.9 millones a razón
de la capitalización parcial de los resultados del ejercicio 2017, así como la constitución de
Al primer semestre de 2018, el Banco logró una utilidad neta máxima histórica de
a su composición, es importante señalar que los intereses por comisiones de crédito aumentan
17
en 4.4% luego de normalizar el efecto de reclasificaciones establecidas por el regulador3, y
crecen a un menor ritmo que la cartera de colocaciones en parte por el dinamismo en la cartera
de comercio exterior y créditos corporativos, que significan menores tasas de interés activas
promedio. De igual forma, aportó favorablemente los mayores ingresos por ingresos por
hasta ubicarse en S/487.2 millones. Cabe señalar que durante el periodo evaluado se identifica
un menor gasto en intereses por adeudos; neto de incrementos correspondientes a intereses con
obligaciones con el público, así como obligaciones en circulación (debido a una emisión
margen financiero bruto se ubique en S/1,537.1 millones, registrando una ligera reducción de
0.11% respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que en términos relativos se reduce
prudenciales constituidas durante el primer semestre de 2018; las provisiones por malas deudas
aumentaron en 8.16%.
18
Adicionalmente, el resultado recibió el impacto favorable de ingresos por servicios
financieros en S/313.6 millones (+117.75% respecto a junio de 2017). Cabe precisar que dicha
Intereses”.
Los gastos operativos presentan una mayor eficiencia respecto a junio de 2017,
generales.
Lo señalado en los párrafos anteriores, permitió que el Banco logre mejores retornos
promedio para el patrimonio (ROAE) y los activos (ROAA); ubicándose favorable por encima
1.6.4 Solvencia
niveles adecuados, los cuales se sitúan consistentemente por encima de los cuatro bancos más
grandes. Lo señalado, obedece a la práctica de capitalizar el 50% de los resultados del ejercicio
de Basilea III. En el siguiente gráfico se muestra la evolución del indicador de capital en los
últimos periodos:
19
Figura 10: Ratio Capital Global
se compone mayoritariamente por riesgo crediticio (92.40%), seguido por riesgo operativo
aumento en los activos ponderados por riesgo de crédito (+S/367.0 millones) debido al
que la liquidez en moneda nacional retrocede a 26.86% (31.75% en diciembre de 2017) debido
al uso de recursos para financiar la expansión de las colocaciones; sin embargo, es importante
destacar la holgura que existe respecto al mínimo establecido por el regulador (8.00%) y la
cercanía que existe en relación al promedio de la banca múltiple (28.45%). Sobre el indicador
en moneda extranjera (60.00% en junio de 2018), cabe indicar que se posiciona por encima del
20
Figura 11: Indicadores de Liquidez
partir del 2018). Por otro lado, destaca la holgura que presenta en el Ratio de Inversiones
Analysis) respecto a sus activos y pasivos. Al finalizar el primer semestre de 2018, Banco
Interbank registró una posición superavitaria global (de moneda local y extranjera) equivalente
a 64.10% del patrimonio efectivo. Cabe indicar que, a la fecha de corte, se presentan descalces
en los tramos de 0 a 3 meses debido a obligaciones vinculadas a fondeo menos estable; lo cual
es mitigado por los calces superavitarios en otros tramos, por el hecho de contar con inversiones
21
Finalmente, en una situación de estrés de liquidez Interbank posee un plan de
contingencia a fin de hacer frente a dicha situación, siendo relevante señalar que ostenta líneas
de crédito con bancos del exterior, además de inversiones líquidas disponibles para la venta en
BCRP, bonos soberanos, bonos del tesoro público peruano y otros), que totalizaron S/6,213.5
1.7 Visión
1.8 Misión
1.9 Valores
1.9.1 Integridad.
Una persona íntegra es aquella que se guía por sólidos principios los que defenderá ante
A quien demuestra su constante lucha y afán por asumir retos, sin importar los
Es aquel que tiene la auténtica predisposición y entrega para servir a los demás
El sentido del humor ilumina a quienes lo transmiten, permite disfrutar lo que hacemos,
22
Aquel que trabaja en equipo busca alcanzar el objetivo común que nos une y está
1.9.6 Innovación.
1.10 Directorio
derechos, que en su conjunto forman parte de la rutina diaria para que la sociedad se desarrolle
de forma continua y sin problema alguno. El cargo de Director tendrá una duración de un (1)
año. Éste podrá estar integrado por un número no menor de 5 ni mayor de 11 directores. El
número de directores será impar para facilitar la adopción de acuerdos por mayoría.
1.10.1 Accionistas.
23
1.10.3 Plana de gerencia
1.11.1 Fortalezas
1.11.2 Debilidades
1.11.3 Oportunidades
24
Expansión de sus operaciones en el segmento retail usando las sinergias con empresas
del grupo(SPSA)
1.11.4 Amenazas
Riesgo de sobre-endeudamiento.
2 Operaciones Pasivas
2.1 Definiciones.
los que se pagan intereses al cliente y a su vez estos capitales se colocan a través de préstamos
por los cuales se cobran intereses que son suficientes para cubrir lo que se le debe pagar al
instituciones de crédito modernas, que no podrían concebirse sin un amplio capital ajeno, de
manejo.
Las operaciones pasivas son cuando las instituciones de crédito reciben recursos
del público, por las operaciones pasivas la institución contrae un adeudo y, por tanto, se genera
un pasivo.
2.2 Tipos
25
En ellos el banco adquiere la propiedad del dinero y no tiene la obligación de devolver
el mismo dinero depositado, sino otro tanto de la misma especie y calidad y en su caso, los
accesorios financieros. Por eso se llama "depósito irregular de dinero", pues en el depósito
Éstos pueden ser otorgados por sus clientes o por otros bancos.
crédito colectivo a cargo del banco emisor de esos títulos. Son títulos de crédito con
pago se hará a prorrata (en partes proporcionales) después de cubrir todas las demás deudas de
la
institución, pero antes de repartir. El haber social a los titulares de las acciones o de los
fracciones 1 y II del artículo 46 de la Ley de Instituciones de Crédito, así como los depósitos
por escrito para tal efecto, sin exceder el mayor de los límites que señala el artículo 56 de la
hacer disposiciones de dinero, bastando para ello la autorización firmada en los registros
especiales que lleve la institución de crédito. Pactado, el régimen de pago de interés. El término
para retirar el depósito y el lugar de pago único. Las obligaciones subordinadas y sus cupones
26
serán títulos de crédito con los mismos requisitos y características que los bonos bancarios.
parte de la oferta monetaria en los países más adelantados. Los depósitos bancarios juntamente
con el ahorro representado por las diversas formas del seguro, representa la inmensa mayoría
del ahorro nacional en cualquier país, en estas condiciones la protección de ese ahorro no es
una simple media aconsejada por la tutela de los intereses privados para la defensa del capital
de los depositantes; sino una exigencia de la economía nacional ya que la evaporación de esos
solo sobre las diversas economías privadas, sino que dado el número de estas es un daño
2.2.4.2 Características.
Los depósitos bancarios podrán ser retirables a la vista, a plazo, o previo aviso. La
el total de los mismos, o consintiendo su movilización por los bancos depositarios, pero
estableciendo estrictas normas para la protección del ahorro. la Ley de Instituciones de Crédito
practicadas en los capitales propios y ajenos de las instituciones bancarias, tanto las de banca
27
múltiple como las de banca de desarrollo. Desde el punto de vista económico, el problema más
acreedores el importe de los capitales recibidos mediante operaciones pasivas, Para que el
banco atienda estas exigencias es necesario que las inversiones realizadas (capitales ajenos)
sean fácilmente convertibles en dinero, La facilidad para convertir los activos del banco en
efectivo se le llama liquidez Palabra que utiliza el banquero, para describir su posibilidad de
efectivo, el cual esocioso y contrario a la razón de existencia de las instituciones de crédito que
beneficios. La nota de liquidez junto con la seguridad, constituyen los dos principios directores
Son aquellos en los que el banco se obliga a la custodia y restitución de la misma cosa
de que se hace entrega por el depositante, (son de muy escasa significación en el campo
bancario),
Ventajas: Son depósitos de ahorro en los que se obtiene un interés, existe la seguridad
Son aquellos en los que el banco depositario sólo restituye otro tanto igual de las cosas
o valores recibidos del depositante (son los que tienen mucha importancia en el campo
bancario). Los depósitos bancarios irregulares son depósitos especiales, con una regulación
28
típica mixta de depósito y de préstamo: pero obligan a la aplicación extensiva y análoga de las
2.2.4.6 Características.
Cheques, pueden también ganar intereses como las Cuentas Maestras, pero en la
2.3 Operaciones Pasivas Que Realiza Interbank Con Personas Naturales Y Jurídicas
2.3.1.1 Cuentas.
Ahorro Casa
Ahorro Educación
Ahorro Euros
Ahorro Max
Ahorro Sencillo
Ahorro Techo
Cuenta Ágil
Cuenta Millonaria
Cuenta Simple
Depósito a Plazo
29
Cuenta Sueldo
2.3.1.2 Créditos
Ahorro Auto
Préstamo Hipotecario
Techo Propio
Crédito Vehicular
Préstamo Fácil
Préstamo Express
Mi Hogar
Crédito refinanciado
Préstamo Pago 11
Garantías
Adelanto de Sueldo
30
2.3.1.3 Pagos y Servicios
Trábeles cheques
Giros
Giros Nacionales
Pago a Instituciones
Servicios Varios
Transferencias al exterior
Remesas al exterior
Cheques de Gerencia
Legal
Copia de Documentos
Valores
2.3.2.1 Cuentas.
Cuenta Corriente PJ
Cuenta de Ahorro PJ
Cuenta a Plazo PJ
Certificado Bancario PJ
31
Cheques voucher PJ
2.3.2.2 Financiamientos.
Factoring
Descuento de Letras
Descuento de Facturas
Financiamiento de Importaciones
Forfaiting de exportación
Leasing
Carta Fianza
Negocio Inmobiliario
Crédito Refinanciado
Garantías
2.3.2.3 Servicios.
Servicio de Recaudación
32
Tarjeta Interactiva Empresarial
Via Giro
Via Transferencia
Pago de Remuneraciones
Pago de CTS
Pago de Proveedores
Pago SUNAT
Pago de Aduanas
Servicios Varios PJ
Pago de AFP
Legal
Copia de Documentos
Valores
Lineactiva
Cheques de Gerencia
Cobranzas importación
33
Paga tus importaciones vía transferencia bancaria
3 Operaciones activas
3.1 Definición
(financiamientos e operaciones, los bancos adoptan una posición acreedora frente a sus
clientes. Por un lado, otorgan préstamos y créditos a sus clientes, acordando con ellos una
asumidos; por otro lado, también realizan inversiones con la intención de obtener una
rentabilidad.
dinero o bienes consumibles a cambio de que se le devuelvan otros de la misma especie, calidad
o cantidad. En el préstamo bancario, el cliente recibe del Banco (en un solo acto) una
determinada cantidad de dinero con el compromiso de devolver su importe más los intereses y
comisiones convenidos en las fechas pactadas. El importe total contratado por el cliente es
depositado en una cuenta y los intereses son calculados sobre la totalidad del préstamo.
En el Perú, los préstamos son productos bancarios con mucha demanda, son la fuente
de financiamiento por excelencia, tanto de personas naturales (físicas) como jurídicas. Por lo
general, las entidades financieras los otorgan exigiendo garantías personales (avales y fiadores)
34
Las entidades financieras han recogido las diversas necesidades de sus clientes y en
base a una sectorización por diversos factores están logrando satisfacerlos. Entre los tipos de
Negocio.
3.2.2 El crédito.
periodo preestablecido; por su parte, el cliente se obliga a pagar ciertas comisiones e intereses
Préstamo; incluso en países como Perú, México y Argentina los términos son equiparados
Préstamo el banco hace entrega en una sola vez, de una cantidad determinada de dinero,
debiendo el cliente devolver dicha suma; a diferencia del Crédito, en donde el banco pone a
disposición del cliente hasta una determinada cantidad, pudiendo el cliente usarla
emplea como término genérico “crédito” para referirse tanto a préstamos como créditos;
Vehiculares”, “Personales”, los Cuales en realidad son préstamos por ponerse el dinero a
disposición del cliente por un monto determinado en un solo acto, no dándole la posibilidad al
pueden ser “al descubierto” cuando no tiene la provisión de fondos suficientes y “con provisión
de fondos” cuando mantiene saldos “a favor” porque el cliente hizo los abonos respectivos. En
35
este orden de ideas, el crédito en cuenta corriente es un contrato por el cual el banco se
compromete a pagar los cheques que su cliente gire contra su cuenta corriente aunque ésta no
cuenta.
El sobregiro es casi idéntico al crédito en cuenta corriente con la única diferencia que
no existe un acuerdo previo entre el cliente y el banco, sino que el banco decide unilateralmente
pagar los cheques no cubiertos; es potestativo. En el Perú, coexisten las dos modalidades y los
bancos las otorgan en función a la buena relación comercial que tengan con sus clientes, en
modo el cliente sabrá que dispondrá del apoyo financiero en el momento que lo requiera. En
ese sentido, como mencionan la mayoría de autores sobre la materia, la apertura de crédito más
En el caso peruano, es común que un banco asuma un riesgo máximo con respecto un
cliente importante y en ese sentido le aprueba una serie de facilidades crediticias directas o
indirectas, a este conjunto se le denomina “línea de crédito”, la cual puede utilizar el cliente
cuando lo desee dentro del tiempo pactado. Asimismo, ante la creciente competencia, la
Apertura de Crédito es muy empleada por los bancos como forma de “fidelizar” a los clientes
36
contenido crediticio. El tenedor cede dichos títulos al banco y éste le abona sus importes en
dinero, descontando las cantidades cobradas por los servicios prestados. En el descuento, ante
la falta de pago, la entidad financiera cuenta con la acción directa contra su cliente, y la de
regreso contra el librador y demás obligados. Es obligación del cliente reembolsar al banco los
créditos no pagados por sus compradores. Los títulos valores más presentados a descuento
bancario en el Perú son los pagarés, las letras de cambio y los warrant. Para las pymes el
descuento bancario representa una forma de financiar su capital de trabajo, sobre todo cuando
los títulos valores bancos. En el descuento bancario, al girarse o endosarse títulos valores, el
banco obtiene un adecuado respaldo, ya que en caso de incumplimiento puede cobrar mediante
juicio ejecutivo, conforme establece la ley de títulos valores (proceso más expeditivo).son
girados por clientes de reconocido prestigio, ya que son más fáciles de ser tomadas por los
bancos.
adecuado respaldo, ya que en caso de incumplimiento puede cobrar mediante juicio ejecutivo,
conforme
3.2.6 El factoring
Es un convenio continuo por el cual una institución financiera asume las funciones de
títulos valores representativos de deuda) en el momento en que son extendidas, sin poder
evaluación de la clientela del comerciante, asume todo el riesgo de la cobranza y además suele
37
A diferencia de caso español que permite la posibilidad de pactar factoring con recurso
(cliente asume riesgo de insolvencia), en el Perú, el factoring sólo se pacta sin recurso, vale
primero se ofrecen una serie de servicios administrativo financieros adicionales que no se dan
factoring
banco no puede repetir contra su cliente en caso de insolvencia, a diferencia del descuento
disposición de su cliente (acreditado), una parte del valor de la garantía mobiliaria / prendaria
otorgada. Los bienes dados en garantía deberán ser entregados al banco quien asumirá las
prenda –más que garantizar la entrega de dinero- respalda la disponibilidad del crédito creado
por el banco y a favor de su cliente. La garantía mobiliaria / prenda irá siendo realizada en
efectivo por medio del banco u otro, y se restará el crédito otorgado. Con la entrega de una
garantía mobiliaria / prenda, generalmente del mismo tipo, podrá disponerse nuevamente del
crédito. En el caso del mutuo prendario, la garantía mobiliaria / prenda permanece después de
cancelado el crédito y puede ser liberada o servir de garantía para uno nuevo. En el sistema
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financiero peruano, los anticipos o adelantos se dan mayoritariamente contra letras y facturas
producto de los cobros efectuados; asimismo, se dan a través de préstamos personales que
realizan las cajas de ahorros contra el empeño de bienes valiosos (joyas, metales preciosos,
etc.).
3.2.8 El leasing
determinados bienes muebles o inmuebles para luego alquilárselos a su cliente. Éste los usará
totalidad de los bienes a un precio previamente acordado con el propietario arrendador (entidad
financiera). Se considera que todos los desembolsos que efectúe el arrendador son por cuenta
Es una tarjeta emitida por una entidad financiera a su titular, por la cual se le autoriza a
este último a efectuar pagos en determinados establecimientos afiliados, con los cuales a su vez
la entidad financiera tiene pactada una comisión. Para efectuar los pagos el titular de la tarjeta
deberá proporcionar los datos de su tarjeta (número, vencimiento, código de seguridad, etc).
disponer de dinero en efectivo a través de los cajeros automáticos y los agentes bancarios. Cabe
mencionar que las casas comerciales que aceptan el pago no otorgan crédito alguno, ya que
ellas cobran al banco “al contado” previo descuento de una comisión. La tarjeta de crédito tiene
como principal ventaja evitar el manejo de efectivo reduciendo el riesgo de pérdida o atraco;
asimismo, como
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Medio de pago desplazó al cheque porque éste último normalmente no es aceptado en
las casas comerciales, toda vez que el riesgo está representado por el girador a diferencia de la
tarjeta de crédito en la que es el banco el que asume la obligación de pago.El contrato de tarjeta
tarjeta.
dinamismo de la actividad económica, ha dado lugar a que un mayor número de ellas calificar
como sujetos de crédito. Una de las estrategias comerciales más comunes y exitosas fue la
creación de tarjetas de marca privada, que nacieron de la unión de una entidad bancaria con
una casa comercial; otra variante fue la tarjeta de marca compartida que une a varias cadenas
de establecimientos
Es la forma más fácil de obtener un crédito en efectivo para todo lo que necesites, no
Te otorgamos un préstamo desde US$ 1,000 o S/. 3,000 y hasta US$ 30,000 o S/.
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3.3.1.4 ¿Ofrecen periodo de gracia?
Puedes pagar tus préstamos en cualquiera de nuestras tiendas a nivel Nacional, horario
extendido de lunes a domingo para las Tiendas dentro de Plaza Vea y Vivanda; o con cargo a
Sí, una vez realizado el pago del mes, tendrás derecho a elegir por alguna de las
siguientes modalidades:
Monto destinado al pago del capital del crédito, reduciendo intereses, comisiones y
gastos al día del pago. Podrás escoger entre: (i) reducción del monto de la cuota manteniendo
el plazo original del crédito o (ii) reducción del número de cuotas con la consecuente reducción
del plazo de crédito. En caso no se cuente con dicha elección, Interbank reducirá el número de
período, sin la reducción de intereses, comisiones y gastos. Cuando se realice un pago menor
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o igual a dos cuotas (se incluye aquella exigible en el período) y no hayas manifestado tu
elección, se considerará como adelanto de cuotas, salvo que se solicite expresamente que
Es la tasa que te cuesta. Es decir, la tasa que te permite saber cuál será el costo total que
3.3.2.2 ¿Es obligatorio contratar el(los) seguro(s) ofrecido(s) por Interbank para la
No, el cliente tiene derecho a elegir entre la contratación del seguro ofrecido por
Acreditar haber contratado por su cuenta un seguro que brinde cobertura similar o
mayor al seguro ofrecido por Interbank y por los plazos iguales o mayores, para ello deberá
Endosar las pólizas a favor de Interbank en un plazo no mayor al día hábil de suscrito
el presente Contrato.
En caso el cliente no cumpliera con contratar las referidas pólizas y/o sus respectivas
o con ampliar los riesgos y efectuar el endoso correspondiente a favor de Interbank, éste queda
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Facultado para hacerlo por cuenta y costo del cliente e incluir las primas del seguro en
las cuotas del Préstamo, más los intereses compensatorios y moratorios que corresponda, de
3.4 Operaciones Activas Que Realiza Interbank Con Personas Naturales Y Jurídicas
3.4.1.1 Tarjetas.
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Tarjeta Interbank Visa Clásica
Comercio Exterior
Financiamiento de Importaciones
consolidados
3.4.2.1 Servicios
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3.4.2.2 Créditos
Línea Múltiple PJ
Línea Múltiple PN
Capital de Trabajo
Carta Fianza PN
Carta Fianza PJ
3.4.2.3 Cuentas
Ahorro Empresario
Cuenta Corriente
Cuenta a Plazo
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Conclusiones
interbank dentro de una economía del Perú como a nivel internacional, además mediante el
desarrollo del mismo se aprecia la manera que cumple su rol con empresas del más variado
tipo, personas naturales e instituciones, como así también a través de sus productos y en general
en las más variadas actividades. Debido a la creciente competencia que existe en el país es que
cada entidad bancaria posee en si una gran similitud en sus productos y servicios que nos hacen
un poco difícil discernir entre unos y otros a la hora de escoger, además llama la atención,
debido a esta competitividad, la manera en que los distintos bancos captan a sus nuevos clientes
importante que son estos en conjunto en el desarrollo social y económico de cada país. Cabe
señalar que el Banco Interbank en los últimos años amasa rentabilidades extraordinarias de
En el transcurrir de los años, gran parte de los bancos peruanos han ido empoderándose
del ranking latinoamericano, puesto que las exigencias que presenta la actualidad manifiestan
controles muy rigurosos y exhaustivos, ya que ello requiere de un esfuerzo paciencioso.El Perú
es uno de los pocos países con actividad financiera muy importante y que han mantenido su
política y control casi intacto, sin afectar los enormes ingresos que están teniendo las empresas.
Una solución que se debe de entablar en el Perú es que debe pasar al primer mundo. El Perú
debería adoptar medidas del primer mundo como imponer y fijar tasas de ganancias
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Bibliografía
http://www.interbank.com.pe/
http://www.sbs.gob.pe/
http://dspace.utpl.edu.ec/bitstream/123456789/705/3/332X613.pdf
https://www.google.com.pe/search?q=monografia+del+banco+interbank&ei=awXqW5mkLs
ey5gKclYz4DQ&start=10&sa=N&ved=0ahUKEwjZhd6J-
s_eAhVHmVkKHZwKA98Q8NMDCKUB&biw=1517&bih=652
https://www.monografias.com/trabajos89/indicadores-bancarios-interbank/indicadores-
bancarios-interbank.shtml
https://es.slideshare.net/jhunniorprocilromero/monografia-interbank-
81515248?from_action=save
http://www.sbs.gob.pe/usuarios/informate-y-compara/compara-productos-
financieros/compara-rendimiento-de-depositos
https://www.trabajaeninterbank.pe/innovacion-en-interbank
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