Cempaka Kuning – 11613028

Kelompok 9

TUGAS PENDAHULUAN
MK Konseling dan Informasi Obat
Shift Jumat
Topik Swamedikasi (15 Maret 2019)

Jelaskan dan paparkan definisi dan tahapan proses konseling metode QuEST-SCHOLAR MAC!
Untuk membantu konseling pasien tentang pengobatan non-resep/swamedikasi dapat digunakan
metode QuEST-SCHOLAR MAC. Proses sistematik ini membantu apoteker untuk memperoleh
infromasi dari pasien dan membuat keputusan dan rekomendasi tentang penanganan mandiri
(swamedikasi). Tahapan dari metode QuEST-SCHOLAR MAC adalah:
 Qu – Quickly and accurately assess the patient
o S – Symptoms; gejala yang dirasakan
o C – Characteristics; seperti apa gejalanya, hilang timbul atau terus menerus
o H – History; penanganan apa yang sudah dilakukan untuk mengatasi gejala, apa gejala sudah
pernah dirasakan sebelumnya dan penanganan tersebut berhasil atau tidak
o O – Onset; sejak kapan gejala terjadi
o L – Location; lokasi munculnya gejala
o A – Aggravating Factors; hal-hal yang memperburuk gejala
o R – Remitting Factors; hal-hal yang meringankan gejala
o M – Medications and other products patient is taking
o A – Allergies
o C – Coexisting Conditions; kondisi medis lain yang sedang dialami
 E – Establish that the patient is an appropriate self-care candidate
 S – Suggest appropriate self‐care strategies
 T – Talk with the patient

Kasus No. 1
Tn. B (18 tahun) adalah seorang mahasiswa datang ke apotek tempat anda bekerja bermaksud
membeli obat untuk keluhan yang dirasakannya. Tn. B mengalami keluhan gatal pada kulit di kedua
lengannya, sedikit tampak ruam dan terlihat warna putih di area yang gatal.

a. Informasi apa saja yang perlu digali dari Tn.B agar Anda dapat memberikan saran yang tepat?
b. Sebagai farmasis, bagaimana Anda merespon permintaan Tn.B? Keputusan apa yang akan Anda
ambil? Bila Anda memberikan OTC, apa saja informasi obat yang akan disampaikan pada pasien?

Inisial Pasien: B Keluhan:

Gatal pada kulit di kedua lengan.
Usia: 18 tahun Gender: Pria
Qu Quickly and accurately S: Gejala apa saja yang dirasakan? (Berdasarkan
assess the patient keterangan, pasien mengalami gatal pada kulit di kedua
Symptoms lengannya)
 Characteristics
History C: Seperti apa gejala yang dirasakan? Apakah terus
Onset menerus atau hilang-timbul?
Location
Aggravating factors H:
Remitting factors - Hal apa yang sudah dilakukan untuk mengurangi
Medications gejala?
Allergies - Apakah sebelumnya sudah pernah merasakan gejala-
Coexisting conditions gejala yang sama?
(past medical history) - Apakah pernah dilakukan penganganan untuk gejala
yang serupa?
- Apakah penanganannya berhasil atau tidak?

O: Sejak kapan gejala-gejala tersebut muncul?

L: Di mana gejala muncul atau dirasakan? (Berdasarkan

keterangan pasien, gatal dirasakan pada kulit di kedua
lengan)

A: Hal-hal apa saja yang dapat memperparah gejala yang

dirasakan?

R: Hal-hal apa saja yang dapat meringankan gejala yang

dirasakan?

M: Apa saja obat-obatan yang sedang dikonsumsi?

Herbal, vitamin, suplemen, dll?

A: Adakah alergi terhadap obat atau alergi lainnya?

C: Adakah kondisi medis lain atau yang dialami?

Obeservasi fisik: sedikit tampak ruam dan putih di area

yang gatal.
E Establish if the patient is a Medical Problem: - (pasien belum menerima
candidate for self-care pengobatan untuk keluhan gatal, namun pemberian
once you have identified obat untuk keluhan ini harus dicocokan dengan analisis
the medical and DRP Qu di atas)

Include any assumptions DRP: -

(additional facts) made
when determining Circle one: No Treatment Self Treatment Referral
treatability
Assumptions:
 S Suggest appropriate Goals: menangani gejala yang dialami pasien sehingga
selfcare strategies based pasien terbebas dari gatal serta ruam dan bercak putih
on desired therapeutic yang nampak pada kedua lengannya.
outcomes (if appropriate)

Include medication name, Treatment:

dose, frequency, duration - Moladerm Krim 2% (Mikonazole)
of therapy, and non- Oleskan tipis 2 kali sehari pada kulit yang gatal,
pharmacologic general care terdapat ruam dan bercak putih, hingga gejala hilang.
measures Perpanjang pengobatan selama 10 hari untuk
menghindari kekambuhan. (Dalam kasus ini
diasumsikan pasien tidak memiliki alergi terhadap
mikonazol)
- Terapi non-farmakologi:
Gunakan pakaian longgar
Lindungi kulit dari paparan sinar matahari, gunakan
krim tabir surya
Hindari paparan debu dan benda asing
Menjaga kebersihan diri
T Teach the patient Moladerm Krim merupakan obat yang membantu
mengobati infeksi jamur yang menyerang bagian-bagian
Include medication action, tubuh tertentu, contohnya panu. Moladerm Krim
administration and adverse bekerja dengan cara membunuh dan menghentikan
effects pertumbuhan jamur.

Sebelum menggunakan obat, hendaknya cuci dan

keringkan bagian kulit yang gatal serta terdapat ruam
dan bercak putih. Oleskan krim tipis-tips. Hindari kontak
dengan mata. Obat ini merupakan obat luar, hanya
untuk penggunaan pada kulit dan tidak boleh ditelan.

Efek samping yang dapat muncul dari penggunaan obat

ini diantaranya iritasi dan muncul rasa terbakar yang
terkadang dapat dialami.
Include what to expect and Segera konsultasi ke dokter apabila gejala tidak kunjung
appropriate follow-up membaik dan muncul efek samping yang mengganggu.
(monitoring)

Kasus No. 2
Nn.KY (23 tahun) adalah seorang mahasiswa S2. Ia datang ke apotek untuk menanyakan
penanganan yang sesuai untuk keluhan dirinya yaitu nyeri pada bagian perut dan sering menjalar
ke ulu hati. Diketahui Nn. KY sering mengkonsumsi tablet Ibuprofen untuk sakit kepala yang
dialaminya. Selain itu, Nn. KY sering lupa makan karena kesibukan kuliah yang dihadapinya.
a. Informasi apa saja yang perlu digali dari pasien agar Anda dapat memberikan saran yang tepat
untuk pasien tersebut?
b. Sebagai farmasis, tindakan apakah yang akan Anda ambil? Berikan rekomendasi yang sesuai bagi
pasien!
c. Apa saja informasi obat yang penting untuk disampaikan pada pasien?

Inisial Pasien: KY Keluhan:

Nyeri pada bagian perut dan sering menjalar ke ulu hati.
Usia: 23 tahun Gender: Wanita
Qu Quickly and accurately S: Gejala apa saja yang dirasakan? (Berdasarkan
assess the patient keterangan, pasien nyeri pada bagian perut dan sering
Symptoms menjalar ke ulu hati)
Characteristics
History C: Seperti apa gejala yang dirasakan? Apakah terus
Onset menerus atau hilang-timbul?
Location
Aggravating factors H:
Remitting factors - Hal apa yang sudah dilakukan untuk mengurangi
Medications gejala?
Allergies - Apakah sebelumnya sudah pernah merasakan gejala-
Coexisting conditions gejala yang sama?
(past medical history) - Apakah pernah dilakukan penganganan untuk gejala
yang serupa?
- Apakah penanganannya berhasil atau tidak?

O: Sejak kapan gejala-gejala tersebut muncul?

L: Di mana gejala muncul atau dirasakan? (Berdasarkan

keterangan pasien, nyeri dirasakan pada perut dan
menjalar ke ulu hati)

A: Hal-hal apa saja yang dapat memperparah gejala yang

dirasakan?

R: Hal-hal apa saja yang dapat meringankan gejala yang

dirasakan?

M: Apa saja obat-obatan yang sedang dikonsumsi?

Herbal, vitamin, suplemen, dll? (Berdasarkan
keterangan, pasien mengonsumsi Ibuprofen untuk
menangani sakit kepala)

A: Adakah alergi terhadap obat atau alergi lainnya?

 C: Adakah kondisi medis lain atau yang dialami?
(berdasarkan keterangan, pasien mengalami sakit
kepala)

Obeservasi fisik: -
E Establish if the patient is a Medical Problem: - (pasien belum menerima
candidate for self-care pengobatan untuk keluhan nyeri pada perut yang
once you have identified menjalar ke ulu hati, namun pemberian obat untuk
the medical and DRP keluhan ini harus dicocokan dengan analisis Qu di atas)

Include any assumptions DRP: Adverse Drug Reaction

(additional facts) made Pasien mengonsumsi Ibuprofen yang dapat
when determining menimbulkan efek samping berupa gangguan pada
treatability saluran pencernaan

Circle one: No Treatment Self Treatment Referral

Assumptions:
S Suggest appropriate Goals: menangani gejala yang dialami pasien sehingga
selfcare strategies based pasien terbebas dari nyeri yang dialami.
on desired therapeutic
outcomes (if appropriate)
Treatment:
Include medication name, - Antasida DOEN (tablet kunyah)
dose, frequency, duration Dosis 1-2 tablet kunyah tiap 6-8 jam. Konsumsi saat
of therapy, and non- perut kososng (1 jam sebelum makan atau 2 jam
pharmacologic general care sesudah makan)
measures - Terapi non-farmakologi:
Atur pola makan, jangan sampai terlewat jadwal
makan
Kelola stress
Kurangi/hindari konsumsi kafein dan alcohol
T Teach the patient Antasida merupakan obat untuk meredakan gejala sakit
maag yang tergolong ringan atau menengah. Antasida
Include medication action, bekerja dengan cara menetralkan asam lambung
administration and adverse berlebih, sehingga menurunkan risiko iritasi pada
effects dinding saluran pencernaan. Konsumsi antasida saat
perut kosong (1 jam sebelum makan atau 2 jam sesudah
makan) dengan cara dikunyah apabila obat termasuk
sediaan tablet kunyah dan dikocok terlebih dahulu
apabila obat berbentuk suspense.

Efek samping terkait obat ini jarang terjadi namun dapat

muncul berupa diare, konstipasi, dan mual-muntah.
Include what to expect and Gejala yang dialami pasien muncul akibat tidak
appropriate follow-up teraturnya pola makan (sering terlewat makan) dan
(monitoring) penggunaan Ibuprofen untuk sakit kepala. Maka untuk
membantu menangani gejala, pola makan harus diatur
dan gunakan ibuprofen hanya ketika dibutuhkan saja,
jangan terlalu sering.

Segera konsultasikan ke dokter apabila gejala tidak

kunjung membaik dan muncul gejala yang lebih parah.
Segera konsultasi ke dokter apabila mengalami efek
samping yang mengganggu.
Inisial Pasien: Keluhan:

Usia: Gender:
Qu Quickly and accurately S:
assess the patient
Symptoms
Characteristics C:
History
Onset
Location H:
Aggravating factors
Remitting factors
Medications O:
Allergies
Coexisting conditions
(past medical history) L:

A:

R:

M:

A:

C:

Obeservasi fisik:

E Establish if the patient is a Medical Problem:

candidate for self-care
once you have identified
the medical and DRP
DRP:
Include any assumptions
(additional facts) made
 when determining Circle one: No Treatment Self Treatment Referral
treatability
Assumptions:

S Suggest appropriate Goals:

selfcare strategies based
on desired therapeutic
outcomes (if appropriate)

Include medication name, Treatment:

dose, frequency, duration
of therapy, and non-
pharmacologic general care
measures

T Teach the patient

Include medication action,

administration and adverse
effects

Include what to expect and

appropriate follow-up
(monitoring)