DEDICATORIA

Dedico este trabajo de la historia del IPod a mi madre por

haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus
valores, por la motivación constante que me ha permitido ser
una persona de bien. También por apoyarme con las
preguntas del trabajo con sus ideas.
Mi padre por los ejemplos de perseverancia y constancia
que lo caracterizan y que me ha infundado siempre por el
valor mostrado para salir adelante y por su cariño. También
por darme la oportunidad de estar en la universidad y lograr
mis metas.
 Introducción

El iPod es un reproductor de música digital creado por Apple Inc.

La línea de productos iPod, a excepción del iPod Shuffle y el iPod Touch, es
conocida por su interfaz de fácil manejo basada en el uso de una sola "rueda
táctil", denominada por Apple Click Wheel (Rueda Click, en español), como la
única forma de navegación.

Después de 9 meses de desarrollo el iPod fue sacado a la venta el 23 de

octubre de 2001, solamente para los ordenadores Mac de Apple. En el año 2002,
la segunda generación fue introducida, en dos variedades: una para los usuarios
de Mac, y una para usuarios de Windows. La única diferencia entre los dos
paquetes fue la inclusión del programa para organizar la música en el iPod. Para
Mac, fue incluido el programa iTunes, y para Windows, el programa Musicmatch
Jukebox. Los iPods sólo funcionaban con ambos sistemas. En el
2003, Apple introdujo la tercera generación de iPod, la cual venía con un solo
disco que instalaba iTunes en Windows, al igual que en Mac OS, actualmente el
software puede ser descargado directamente desde la página web de Apple.

El iPod puede reproducir archivos MP3, WAV, y Apple Lossless. El iPod de 5ª

generación también es capaz de reproducir archivos de video en formatos H.264
y MPEG-4.
Apple diseñó el iPod para funcionar principalmente en combinación con su
programa iTunes. Con iTunes, se puede automáticamente sincronizar la música
de la biblioteca del usuario con la del iPod cada vez que se conecta al
ordenador.

A finales de junio de 2005 Apple Computer integró iPod 4G con el iPod photo.
Ahora todos los modelos blancos tienen pantalla a color y capacidad para
almacenar y reproducir música y fotografías. Actualmente hay dos modelos, con
capacidades de 20 GB y 60 GB. El iPod U2 también se ha actualizado con
pantalla a color.

El 12 de octubre de 2005 Apple Computer sacó el IPod 5G, que presenta una
pantalla en color de 2,5 pulgadas, capaz de mostrar portadas de álbumes y
fotografías, así como de reproducir imágenes de vídeos musicales, podcasts en
vídeo, películas domésticas y programas de televisión.

Hasta el día de hoy el iPod se sigue utilizando y sigue teniendo altas ventas en
el mercado de reproductores de música.
 Contenido

1. ¿Qué procesos críticos se analizó?

Steve Jobs regreso a la compañía Apple en 1996. Lo primero

que hizo fue reducir el crecimiento desmedido de su línea de
productos como la Newton. Retirar la Newton, que era una
maquina portátil con reconocimiento de escritura, también
redujo la investigación y desarrollo de proyectos de 50 a solo
10, redujo personal de trabajo. Steve se centró en desarrollar
nuevas ideas para crear un nuevo producto para el mercado.

2. ¿Quien asumió el liderazgo fuerte?

El gerente Steve Jobs asumió el liderazgo fuerte, influenciando

en sus empleados organizando diariamente reuniones con
ellos, preguntado acerca de los productos que ellos mismos
producían e interactuando más con sus trabajadores.

3. ¿Qué equipos multidisciplinarios se conformaron?

Steve cambio el equipo de de investigación y desarrollo de
proyectos reduciendo el personal de trabajo de 50 a solo 10.
Se creó nuevos equipos de trabajo para desarrollar el iPod y
equipos de reparación para poder reparar la batería del iPod.

4. ¿En qué aspecto de la tecnología de información se

incidió?
La compañía Apple había creado la Mac, también luego de crear
el iPod creo iTunes donde la gente podía comprar su música de
forma virtual con esta nueva plataforma de software las ventas
del iPod se incrementaron.
5. ¿En qué sentido se aplicó la filosofía del “Borrón y
cuenta nueva”?
Steve decidió dejar de insistir en las fallas que tenía la empresa y
aceptando los errores de la empresa. Empezó a hacer una
reingeniería en la empresa Apple dejando atrás sus productos
que no le daban muchas ganancias y crear un nuevo producto
que revolucione la tecnología.

6. ¿Qué observo del aspecto análisis de procesos en el

video?
Steve Jobs analizo cada proceso y cada procedimiento de la
empresa.
Investigando cada paso de la empresa, trabajado junto con sus
ingenieros de la empresa y eliminando procesos que no eran
necesarios, recudiendo personal de trabajo, preguntaba a cada
empleado tu qué haces en la empresa para poder conocer la
función de cada trabajador y eliminando áreas de procesos que
no eran tan necesarias para que funcione Apple, sino
centrándose en los procesos fundamentales como el del de
desarrollo de un nuevo producto con el que se buscaba poder
conseguir más ventas.
 Conclusiones

- Se concluye que Steve Jobs logro salvar a su empresa Apple,

aplico una reingeniería en su empresa para lograr mayores
ganancias.

- El gerente Steve asumió el liderazgo fuerte de la empresa,

empezó a interactuar con todos sus empleados, realizaba
reuniones diarias en Apple.

- Steve se centró en los procesos fundamentales para el

funcionamiento de Apple y elimino procesos que no eran tan
necesario para la empresa.

- Uso la tecnología para potenciar el iPod, logro crear una tienda

virtual de música llamada iTunes, con ello había creado un
paquete de un reproductor de música y una tienda virtual de
música.

- Steve tenía la capacidad de poder convencer a la gente que

usar Apple era ser diferente, por ello para crear iTunes se reunía
con los productores de música más importantes para
convencerlos que se pasaran al Apple , objetivo que logro con
perseverancia.
 Recomendaciones

- Es recomendable hacer una reingeniería a su empresa, cuando

no se está obteniendo los resultados o ganancias esperadas

- Un gerente de una empresa debe ser un líder más que un jefe

para poder dirigir a sus empleados de manera correcta, para
motivarlos y de esta manera sean más productivos, interactuar
con ellos, pedir sus opiniones sobre la empresa.

- También es bueno arriesgarse como Steve que creo una

plataforma de música virtual donde se pensaba que nadie iba a
pagar por música, pero Steve logro que la gente compre música
en su tienda.

- Ser innovador crear un nuevo producto que tenga utilidad, crear

una necesidad a la gente para que compre nuestro producto.

- Hacer publicidad diferente, como lo hizo Steve que con su

publicidad de “piensa diferente” logro captar la atención de la
gente, haciéndoles creer que usar Apple es tener una cierta
exclusividad.
 Referencias

-(Cassell, 2017, pág. 1) https://es.wikipedia.org/wiki/IPo

. (Michael, 2010: Apple iPod History )

(APPLE, 2016: chronicles 20 years of Apple design)