UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
NEGOCIOS INTERNACIONALES

INTEGRANTES

SAYRA, OLENKA
RODRIGUEZ, PABLO
ROJAS, DAYANE
RUIZ, DIANA
REYES, ANDERSON

CURSO

GESTION DEL TALENTO HUMANO

DOCENTE

WILFREDO VELASQUEZ

TEMA

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

TACNA – PERU

2018
 INTRODUCCIÓN

La Administración de Recursos Humanos es un área bastante sensible en la mentalidad que

predomina en las organizaciones.

Depende de la cultura dentro de cada organización así como de su estructura organizacional

adoptada; también depende de las características del contexto ambiental, de características
internas de sus funciones de proceso y muchas variables importantes de la organización.

Con el paso del tiempo, aparecen mayores problemas o restricciones para las empresas y la
administración de sus recursos se vuelve más compleja, especialmente la ARH. Muchos
administradores ven en los beneficios otorgados a los empleados la mejor manera de hacer
recortes inmediatos y visibles, sin embargo no visualizan como se verán afectados los resultados
a mediano y largo plazo.

En este trabajo se presentan aspectos específicos de la ARH como: su carácter múltiple,

contingencial, su proceso y sus dificultades básicas.
INDICE
 I. El carácter múltiple de la ARH.

La administración de recursos humanos es un área en la que confluyen varias disciplinas; incluye

conceptos de psicología industrial y organizacional, sociología organizacional, ingeniería,
industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad, medicina laboral, ingeniería de sistemas,
cibernética, etc. Los asuntos tratados por la administración de recursos humanos se refieren tanto
a aspectos internos de la organización (enfoque introversivo de la administración de recursos
humanos) como a aspectos externos o ambientales (enfoque extroversivo de la administración de
recursos humanos).

Técnicas de administración de recursos humanos y su vinculación con los ambientes externo e

interno de la organización.

Técnicas utilizadas en el ambiente externo

 Investigación del mercado laboral

 Reclutamiento y selección
 Investigacion de Salarios y beneficios
 Relaciones con sindicatos
 Relaciones con instituciones de formación profesional
 Legislación Laboral
 Otras

Técnicas utilizadas en el ambiente interno

- Análisis y descripción de cargos

- Evaluación de cargos
- Evaluacion de desempeño
- Plan de carreras
- Plan de beneficios sociales
- Politica salarial
- Higiene y seguridad
- Otras
 I. El carácter contingencial de la ARH.

La administración de recursos humanos es contingente, es decir, depende de la situación

organizacional, del ambiente, de la tecnología empleada en la organización, de las políticas y
directrices vigentes, de la filosofía administrativa predominante, de la concepción que se tenga en
la organización acerca del hombre y de su naturaleza y, sobre todo, de la calidad y cantidad de
los recursos humanos disponibles. A medida que estos elementos cambian, varía también la
manera de administrar los recursos humanos de la organización. La administración de recursos
humanos no constituye un fin en sí misma, sino un medio de alcanzar la eficacia y la eficiencia
de las organizaciones a través del trabajo de las personas.

En algunas organizaciones geográficamente dispersas, la administración de recursos humanos

puede centralizarse. La ventaja de esta situación radica en que proporciona unidad de
funcionamiento y uniformidad de criterios en la aplicación de las técnicas en diversas localidades.
No obstante, presenta la desventaja de que la vinculación y la comunicación se establecen a
distancia; así mismo las decisiones del órgano superior se toman desde lejos y, muchas veces, sin
un conocimiento profundo de los problemas locales.

Existen otras organizaciones en las cuales la administración de recursos humanos se encuentra

descentralizada. La ventaja de este esquema es que proporciona rapidez a la solución de
problemas locales, presta asesoría técnica y pone en práctica planes elaborados en la casa matriz,
adaptándolos a las necesidades de las fábricas o de las unidades donde se ejecutan. No obstante,
tiene la desventaja de la heterogeneidad y diferencia de criterios que se presentan al adaptarlos a
las necesidades locales.

En otras organizaciones, el órgano de recursos humanos se sitúa en el nivel intermedio y, por

tanto, sin capacidad de decisión; por lo general, está sometido a una dependencia extraña a las
actividades de recursos humanos. Las decisiones tomadas en la cúpula muchas veces no tienen en
cuenta aspectos relacionados con los recursos humanos porque hace falta un profesional en el
ramo. Los asuntos relacionados con personal son resueltos por un miembro de la dirección, que
desconoce la complejidad del problema.

Lo que destaca aún más el carácter contingente y múltiple de la administración de recursos

humanos es que tanto las organizaciones como las personas son diferentes, así como existen
diferencias entre las personas, las hay también entre las organizaciones; esto hace que la
administración de recursos humanos deba tener en cuenta, necesariamente, esas diferencias.
 II. Dificultades Básicas de la A.R.H.

El área de A. de recursos humanos es muy diferente a la administración de otro recurso dentro de

una organización gracias a su singular ambiente de operaciones. Sus dificultades son:

1) El área de RH emplea recursos intermedios y cumple una función de asesoría que consiste
en brindar un servicio especializado, asesoría, recomendaciones y controlar.

2) La ARH dirige recursos vivos; extremadamente complejos: personas. Ellas ingresan del
exterior al interior de una organización y ahí crecen, se desarrollan, cambian de
actividades, posición y valor.

3) Los RH se encuentran distribuidos es todos los departamentos dentro de una organización

por lo tanto también se encuentran a cargo de diferentes jefes; quienes se responsabilizan
directamente de sus subalternos. La ARH es una responsabilidad en línea y una función
de staff.

4) La ARH se preocupa por la eficiencia y eficacia; sin embargo, no puede controlar los
hechos y condiciones que las producen debido a que son las actividades de las diferentes
áreas de la organización y al comportamiento heterogéneo de sus miembros.

5) El área de RH ejerce sobre ambientes que no ha determinado ni tiene un gran poder sobre
ellos. Por ello está destinada a la dependencia, adaptación y transigencia. Solo si el
gerente del área tiene clara la finalidad de la empresa puede lograr obtener poder sobre
los destinos de ella.

6) Los estándares de desempeño y calidad de recursos humanos son muy complejos y

diversos, además de variar según el nivel jerárquico, el área de actividad, la tecnología
que emplea, el tipo de tarea y función. Este control se realiza desde el inicio con la
selección del personal y se extiende a su desempeño cotidiano.

7) El área de RH no trata directamente con fuentes ingresos económicos.

En las empresas existe el prejuicio de que tener personal implica gastos inevitables; por
lo que muchas aún clasifican sus RH de manera limitada en personal productivo o
improductivo; directo o indirecto. De hecho la mayoría de empresas los distribuyen en
centros de costos en lugar de ganancias como corresponde.
 8) Uno de los aspectos más críticos de la ARH es la dificultad de saber si se está o no
haciendo un buen trabajo ya que tiene muchos desafíos que no son, ni pueden ser
controlados, estandarizados y son imprevisibles. Se trata de un terreno poco firme en
donde la visión no es muy clara y se pueden cometer grandes errores y crees que se está
en lo correcto.

El área de recursos humanos no siempre recibe un apoyo significativo de alta gerencia, debido a
que esta se enfoca en áreas que aparentan ser de mayor importancia, a pesar de que lo que es
favorable para un área en específico puede no serlo para la totalidad de la organización.

III. CONCLUSIONES

PRIMERA

La Administración de RH busca compenetrar el recurso humano con el proceso

productivo de la empresa, haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la
selección y contratación de los mejores talentos disponibles en función del ejercicio de
una excelente labor de estos. Así como también la maximización de la calidad del proceso
productivo depende de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para
hacer más valederos sus conocimientos.

SEGUNDA

Las organizaciones sean estas de cualquier denominación, naturaleza y tamaño, deben contar con
un control de recursos humanos procurando que este sea eficiente y eficaz.

TERCERA

En la actualidad aún podemos encontrar administradores que ven el área de recursos humanos
como un departamento poco importante y sin necesidad de mucha atención, cuando lo que
requiere es todo lo contrario. RH necesita ser comprendida como una herramienta que lograra
resultados positivos en lo empleados de una empresa y por ende también para toda la empresa.