Phillip Zimbardo en su libro El Efecto Lucifer plantea que las situaciones de conflito
viene dadas porque existe una piramide de personas e instituciones, en las cuales
las personas de la arriba o de la punta piramidal, pretende dominar a los de abajo,
coartando sus derechos con el fin de generar conflictos.
Existe una barrera muy frágil entre el bien y el mal que puede ser traspasada. Se
puede transformar el carácter de acuerdo a la situación. El discernimiento humano
es quien puede llevarlo a manejar o no el conflicto planteado, ya que este ultimo,
siempre estará presente en un mundo de ambición y maldad.