Kegiatan dalam Analisis lingkungan makro adalah meneliti mengenai arah, peluang, ancaman
dan permasalahan-permasalahan strategis yang akan berpengaruh terhadap pemilihan strategi.
1. Teknologi
Salah satu dimensi dalam analisis lingkungan adalah trend perubahan teknologi atau penerapan
teknologi yang berkembang di pasar atau industri yang selanjutnya akan mempengaruhi strategi.
Perubahan teknologi akan menghadirkan peluang dan sebaliknya adanya alternatif teknologi baru
juga akan menghadirkan ancaman. Sebagai contoh, industri televisi kabel, yang mempermudah
dan lebih jelas dalam menikmati siaran televisi di rumah dibanding televisi dengan bantuan dari
sinyal satelit.
a. Dampak Teknologi Baru.
Hal ini merupakan masalah penting, kadang-kadang justru menjadi masalah kritis untuk
mengatasi transisi perubahan ke teknologi baru. Karena kadang-kadang teknologi suatu saat
bisnis ada yang sukses tetapi kadang juga justru tiba-tiba menjadikan bisnis menjadi tidak sehat.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan yang dapat berpengaruh sesaat dalam memprediksi
dampak teknologi baru. Pertama, penjualan produk dengan teknologi lama tetap dilanjutkan
untuk waktu tertentu, karena dengan demikian perusahaan akan dapat mengantisipasinya.
Perubahan teknologi tidak sekaligus langsung berpengaruh dalam suatu produk tetapi masih
perlu waktu.
Kedua, adalah relatif sulit untuk memprediksi hasil nyata dari suatu teknologi baru, karena butuh
studi yang mahal untuk pemanfaatan pertama kalinya. Biasanya pemanfaat berjalan dari sebagian
pasar atau produk, tidak langsung seluruh produk akan berubah.
2. Pemerintah
Adanya perubahan dan munculnya undang-undang atau peraturan baru dapat menampilkan
ancaman dan peluang. Ada Contoh : beberapa produk bahan makanan atau kosmetik
memperlihatkan damapak yang dramatis terhapa strategi berbagai perusahaan. Adanya
deregulasi perbankan mempun-yai pengaruh yang terhadap maraknya industri perbankan.
Ada suatu studi yang menyatakan bahwa isu-isu yang dikeluarkan pemerintah akan berdampak
dalam putaran delapan tahunan (Earl C. Gottschalk, Jr. WallStreet Journal, 1982). Pada lima
tahun pertama, beberapa isu belum kentara tapi bisa dideteksi mas media dan beberapa
masyarakat. Pada tahun kelema atau keenam pers nasional menjadi interes, dan akhirnya
tindakan pemerintah ada hasilnya.
3. Ekonomi
Evaluasi strategi termasuk mempertimbangkan tentang ekonomi, terutama inflasi dan dasar
kondisi kesehatan ekonomi yang diukur dari tingkat pengangguran dan pertumbuhan ekonomi.
Investasi pada industri padat modal membutuhkan waktu yang tepat pada situasi ekonomi yang
sehat daripada saat ekonomi lesu. Biasanya dalam kenyataan lapangan cukup dengan melihat
kondisi ekonomi pada umunya akan dapat mengukur kesehatan ekonomi indus-tri individual.
Pada tahun 1980-an contohnya terjadi depresi lebih hebat pada pasar automobil dan industri
terkait seperti besibaja, daripada kondisi ekonomi kebanyakan lainnya.
Peramalan tentang kondisi valuta asing akan relevan jika dikaitkan dengan suatu industi dengan
pesaing multinatsional. Dengan demikian maka analisa neraca pembayaran dan faktor-faktor
yang mempengaruhi nilai valuta asing perlu dilakukan. Contoh di sebagaian besar industri
automobil sangat sensistif terhadap perubahan nilai valuta asing.
4. Kebudayaan
Bahwa arah perubahan budaya dapat mendatangkan ancaman dan peluang sepanjang ada
kesuaian dengan peru-sahaan. Pendirian toko pengecer pakaian akan sangat baik didasarkan studi
tentang proyeksi gaya hidup wanita. Bahwa mereka sering keluar rumah untuk mengisi waktu
luang dengan berbelanja dan lebih banyak bekerja untuk mendapatkan jabatan. Mereka masing-
masing mempunyai kesimpulan yang ada hubungannya dengan perancang pakaian produk
terkenal dan strategi harga .
5. Demografi
Tren demografi dapat menjadi kekuatan utama yang mendasari kekuatan pasar. Beberapa varabel
demograpi meliputi umur, pendapatan, pendidikan dan letak grograpi. Apakah faktor demografis
mempengaruhi arah ukuran pasar atau bagian pasar ? Apakah demografis menunjukkan peluang
atau ancaman.
Ledakan bayi yanglahir 77 juta atau 31 % dari populasi AS telah membuat dari mereka sendiri
seolah-olah merasa bergerak melewati perputaran hidupnya. Lonjakan kelahiran bayi terakhir
yang hampir separuh kelahiran itu merupakan kelahiran pertama bagi orangtuanya, hal itu berarti
bahwa ada pasar bagi produk bayi tanpa harus membangun kepercayaan terhadap suatu merk.
Populasi tehnis bertambah secara cepat dan mendukung semua perusahaan dan industri
mempengaruhi dengan baik garis besar strategi perusahaan. Contohnya populasi hispanik
tumbuh lebih cepat sekitar lima kali lebih cepat daripada populasi non hispanik dan mencapai
penda-pat yang baik. Populasi Asia dan AS sekitar 5 juta orang di AS akan bertambah 165 %
pada tahun 2000.
Gerakan bisnis dan populasi kedalam luas yang berbeda pada suatu negara mempunyai implikasi
pada beberapa pelayanan organisasi seperti pada komisi kamar dagang pengusaha realistis dan
perubahan asuransi. Lebih jauh kebangkitan luas urban di pusat kota telah mempun-yai implikasi
pertimbangan kepada develeper real estate dan pengecer seperti pada awal perkembangan daerah
pinggiran.
Suatu studi telah menmadai kekuatan dan kelanjutan arah menuju pertumbuhan populasi wanita
diantara umur 40-70 tahun. Kelompok ini memiliki pendapat perkapita lebih tinggi mempunyai
waktu luang lebih banyak dan mempunyai urusan rumah yang leibh sedikit daripada wanita yang
lebih muda. Sedikit tambahan wanita-wanita ini lebih boros dalam membelanjatkan uang dari
pada masa mudanya. Studi menjelaskan bahwa wanita model ini tidak puas dengan pilihan
produk yang ada karena secara relatif hanya sedikit produk yang diperuntukkan mereka. Hal ini
memungkinkan kesempatan yang nyata bagi produk-produk yang dikhususkan pada wanita
dewasa.