Nama : Diva Azzahra

No.BP : 1811413013

ANALISIS ARTIKEL “Pentingnya Komunikasi Dalam Sektor Kesehatan Di Indonesia”

Sumber : http://bandung.bisnis.com/read/20150916/82444/541941/pentingnya-komunikasi-dalam-
sektor-kesehatan-di-indonesia

Artikel yang berjudul “Pentingnya Komunikasi Dalam Sektor Kesehatan Di Indonesia”

menceritakan tentang komunikasi merupakan kunci utama hubungan pasien dengan petugas
kesehatan. Disana tertulis bahwa dokter-dokter diindonesia masih sangat kaku dalam
berkomunikasi di Indonesia. Misalnya kalau ingin konsultasi dengan pasien, dokter Indonesia
hanya melayani di tempat praktek saja. Berbeda dengan dokter di luar negeri yang melayani
konsul di café atau tempat makan dan juga tanpa menggunakan jas putih.

Komunikasi merupakan kunci keberhasilan suatu jalinan antara pasien dengan dokter
ataupun petugas kesehatan lainnya. Komunikasi dapat membuat hubungan antara pasien dan
dokter menjadi bagus. Dan nantinya pasien merasa nyaman untuk mengungapkan apa
keluhannya dan merasa benar benar dirawat dengan baik. Jikalau dokter tidak menerapkan
komunikasi kepada pasien, pasien merasa tidak nyaman. Dan pasien akan cenderung memilih
untuk berobat keluar negeri ataupun ke pengobatan tradisional dengan tabib.

Pada artikel ini dijelaskan bahwa dokter-dokter diIndonesia masih menggunakan

komunikasi “kesakitan”. Komunikasi “kesakitan” merupakan sebuah komunikasi yang dimana
dokter hanya melakukan tindakan tentang penyakit pasien,tidak diselingi dialog sehari-hari.
Komunikasi ini dapat menimbulkan kesan kaku antara pasien dan dokter.

Solusi dari permasalahan ini adalah cobalah untuk berinteraksi dengan pasien. Mulaila
dengan dialog sehari-hari dan tak lupa memberikan senyuman kepada pasien. Berikan
penjelasan tentang keluhan pasien dengan bahasa yang jelas, singkat dan mudah dipahami. Jika
semua solusi ini dapat diikuti oleh seluruh petugas kesehatan maka dunia kesehatan Indonesia
menjadi lebih baik.