Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 3: Taller “Plan de integración y TIC

En esta evidencia debe realizar un taller donde se busca afianzar los conceptos
relacionados con los temas del plan de integración de los actores de las cadenas
de suministros y las TIC utilizadas en una empresa.

Es así, que es fundamental que como futuro tecnólogo en gestión logística se

familiarice con esta forma de pensamiento, la cual favorece el desarrollo de
habilidades de liderazgo y toma de decisiones.

Para dicho fin, desarrolle los puntos que están descritos a continuación:

1. Resuelva las siguientes 20 preguntas, teniendo en cuenta lo aprendido en el

material de formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento”:

 ¿Qué es un acuerdo comercial?

Es una alianza que se genera para la venta o compra de materiales insumos o
mercancías dentro de unos términos pactados.

 ¿Qué es una alianza estratégica?

Es un acuerdo comercial que busca el crecimiento y beneficio de ambas partes
dentro de sus criterios y políticas organizacionales

 ¿Qué es una licencia?

Es un derecho otorgado para distribución de productos mercancías y demás a

un tercero

 ¿Qué es maquila o contrato de manufactura?

Es una tercerización de producción de una marca

 ¿Qué es el joint venture?

Es una asociación de dos o más empresas para generar otra.

 ¿Qué es el factoring?
Es un préstamo a una entidad con la empresa como prenda

 ¿Qué es la fusión?
Unión de entidades o empresas
 ¿Qué es una franquicia?
Es utilizar el nombre de una empresa en otra recibiendo derechos de
comercialización capacitación y asesoría

 ¿Qué es la logística inversa?

Es el proceso de reciclaje y recolección de productos o mercancías en la
cadena de suministros

 ¿Qué es un plan de mercadeo?

Es una herramienta de gestión para obtener logros propuestos frente a
ganancias y pérdidas en un mercado

 ¿Qué es una estrategia de mercado?

Es la definición de factores claves de éxito del sector comercial frente a los
objetivos explícitos de la empresa

 ¿Qué es segmentación del mercado?

Es la división de público en segmentos de consumo

 ¿Qué son Tecnologías de la Información y la Comunicación?

Son aquellas tecnologías que permiten el manejo de información y mejoran
la comunicación fortaleciendo los procesos de una empresa mitigando y
optimizando problemas.

 ¿Qué TIC se pueden implementar en la logística de aprovisionamiento?

EDI intercambio electrónico de datos
E PROCUREMET automatización de procesos internos
VMI inventario manejado por el proveedor

 ¿Qué TIC se pueden utilizar en la logística interna?

ERP planificación de recursos empresariales
WMS sistema de gestión de almacenes
CODIGO DE BARRAS
RFID identificación por radiofrecuencia
MRP planificación de requerimiento de materiales
 ¿Qué TIC se pueden aplicar en la logística de salida / distribución?
MTS sistema de gestión de transporte
CRM administración de relaciones con el consumidor
ERC respuesta eficiente al consumidor
EPC código electrónico de productos
GPS sistema de posicionamiento global

 ¿Qué es Cross docking?

Es un sistema ágil logístico donde las mercancías son recibidas en una
plataforma de alistamiento para su pronta salida

 ¿Qué es el benchmarking?
Es el seguimiento a otras empresas para evaluar sus productos para
implementar mejoras en los propios
 ¿Qué es el justo a tiempo?
Es una metodología para utilizar lo que se requiere sin desperdicios y en los
tiempos exactos disminuyendo costos y dando total satisfacción a los clientes

 ¿Qué es el tiempo de entrega?

Es el tiempo que se tiene para ejecutar toda la cadena logística desde su
requerimiento por parte del cliente, producción y su entrega
 2. Complete el cuadro sobre los tipos de alianzas estratégicas con la información
correcta:

Condiciones Aspectos
Tipo de Alianza Indicadores Ejemplo
Especiales Claves

 Riesgos
Asociación de dos o compartidos
más empresas para  Retribución Procentaje de proyectos
Joint venture generar una tercera, en innovadores = proyectos de
teniendo en cuenta el porcentajes y innovación / total proyectos
riesgo compartido. distribución
de utilidad

Una empresa le paga

los derechos a otra por
Compra de
la utilización de marca,
derecho de
esos derechos pueden Porcentaje de compras al
franquicia
Franquicias ser pactados en franquiciador = compras al
términos de tiempo, la franquiciador / total de compras *
empresa de la 100
franquicia le provee
asesoría y
entrenamiento.

Recuperación
Los procesos y actividades Porcentaje de recuperación de
de materias
necesarias para gestionar materias primas = (kg de materias
Logística inversa o primas
el retorno y reciclaje de las primas recuperadas / kg totales de
de reversa productos
mercancías en la cadena de materias consideradas como
suministro
terminados o en
residuos).
proceso
  Pago inicial
por el derecho
y uso de la
Derecho otorgado a un licencia.
Licencia Porcentaje de productos
tercero para
licenciados = productos con
distribución y venta de  Regalía o
licencia / total productos * 100
la marca pago periódico
por su uso.

 Producción.

Tercerización en la  Producción. Porcentaje de devoluciones =

Maquila o contrato producción para una unidades devueltas por defectos /
de manufactura marca  Calidad. total de unidades * 100

Préstamo de recursos
para el pago de
factoring obligaciones con el
compromiso de Financiación  Cobranza
entrega de la empresa Prenda  Liquides económica
al prestamista si no se
cumple con la
obligación.

Ampliación de Porcentaje nuevos clientes

Fusión
Unión de empresas productos y (nuevos clientes/ clientes
mercados totales)*100.

3. Asocie cada uno de los conceptos con la definición correcta colocando la letra
correspondiente en la casilla frente a la definición:

Comprende el intervalo de tiempo que

Benchmarking
a. F tardamos en producir una unidad o un
competitivo.
lote de unidades.
 Comprende el intervalo de tiempo que
tarda la organización desde que se
Tiempo de entrega
b. B abastece de materias primas, materiales
logística.
e insumos hasta que el producto
terminado es distribuido al cliente.
Aquél que se aplica con empresas que
podrían ser o no competidoras directas;
por ejemplo, cuando se toma como
c. Benchmarking interno. D
referencia las estrategias de una
empresa que es líder en un sector
diferente al de la propia.
Aquél que se aplica dentro de una
empresa; por ejemplo, cuando se toman
como referencia las prácticas utilizadas
d. Benchmarking funcional C
por una determinada área de la empresa
o genérico.
que, a diferencia de las otras, está
obteniendo muy buenos resultados.

Aquél que se aplica con empresas que

Tiempo de previsión de son competidoras directas; por ejemplo,
e. las necesidades del A cuando se toma como referencia las
cliente. prácticas de la competencia en donde
ésta nos supera.

En este intervalo de tiempo es cuando se

deben realizar las previsiones respecto a
Tiempo de entrega de los puntos y cantidades de pedido
f. E
fabricación. futuras. La magnitud del GAP es
directamente proporcional con los
errores en las previsiones.

4. Complete el cuadro sobre Sistemas de Gestión Logística correctamente:

Término Sigla Desventajas Ventajas

GPS Es dependiente al  Seguridad de los
Sistema de servicio de internet productos
Posicionamiento transportados
Global  Control de la flota
de transporte
 RFID  Altos costos en  Etiquetado
transición de sistema reutilizable
 Falta de  Uso a distancia
Identificación por
familiarización con  Actualizaciones de
Radiofrecuencia
esta tecnología inventario en tiempo
real
 Método sin errores
EDI  Complejidad en  Intercambio óptimo
Intercambio infraestructura física de información
Electrónico de  Altos costos de  Disminución de
Datos implementación costos

TMS  Altos costos de  Facilita el
implementación de abastecimiento de
la herramienta transporte
Sistema de  Reestructuración  Permite el rastreo
Gestión de de procesos en y seguimiento de
Transporte transporte mercancías
 Permite la
reducción de
costos
ERC Aumento de costos Mejoras en la
Respuesta operativos trazabilidad y la
Eficiente al integración de relación
Consumidor continua cliente
proveedor
ERP  Grandes  Única base de
inversiones y datos
factibilidad al  Fluidez de la
Planificación de
fracaso información
Recursos
 Dificultad en el  Facilidad de
Empresariales
cambio de la modificación y
cultura ajuste
organizacional
CRM  Dificultad de  Relación con los
cambio de cultura clientes
Administración
de la organización  Aumento
de Relaciones
enfocándose en el satisfacción del
con el
cliente cliente
Consumidor
 Automatización
de actividades
 RMP I Es dependiente a la Mejora general del
Planificación de
Y coordinación entre sistema de inventarios y
Requerimiento de
RMP II departamentos producción y rotación de
Materiales
activos
VMI  Poca confianza  Optimo manejo de
para dejar esta aprovisionamiento
responsabilidad en  Reducción de
Inventario manos de otra costos
Manejado por el  Falta de inversión  Disminución de
Proveedor de la empresa para inventarios
implementar esta
función

EPC Altos costos en los  Asegura

software y antenas para disponibilidad de
Código Eléctrico su implementación mercancías
de Producto  Mejora la
trazabilidad y da
valor agregado
WMS Altos costos en  Conocimiento en
implementaciones del tiempo real de la
software utilización de
Sistema de recursos del
Gestión de almacén
Almacenes  Fiabilidad tiempos
de entrega
 Satisfacción del
cliente
5. Asocie los conceptos sobre sistemas de logística de la cadena de
abastecimiento trazando una flecha:

Tiempo de Sistema que tiende a producir justo lo

entrega que se requiere, cuando se necesita,
con excelente calidad y sin desperdiciar
recursos del sistema.
Sistema de Se define como un sistema de
posicionamiento distribución donde las unidades
global logísticas son recibida en una
plataforma de alistamiento y no es
almacenadas sino preparadas para ser
enviadas de la manera más inmediata.
Como el proceso a través del cual se
hace seguimiento a otras empresas, ya
sean competidoras directas o
Código eléctrico
pertenecientes a otro sector, con el fin
de producto
de evaluar sus productos, servicios,
procesos.
Se define como planificación de
recursos de la empresa, es un
Cross docking programa de software concebido para
gestionar de forma integrada las
funciones de la empresa.
Es un sistema que usa radiofrecuencia
para la identificación automática de
productos de consumo, a través de la
Justo a tiempo cadena de suministro; es un número
único diseñado para identificar de
manera inequívoca cualquier objeto.
Es un sistema de satélites utilizando
El
navegación que permite determinar la
benchmarking
posición de un objeto con exactitud.
Es el periodo de tiempo necesario para
Administración
producir un producto desde que el
de relaciones
cliente hace su pedido y se genera la
con el
orden de compra, hasta que es
consumido
entregado.
Planificación de Es definido como una estrategia que
recursos permite a las empresas identificar,
empresariales atraer y retener a sus clientes.
 6. Represente de manera gráfica la estrategia de Cross docking.

Nota: para el desarrollo de esta evidencia se deben tener en cuenta el material de

formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento” y los materiales
complementarios asociados a esta actividad de aprendizaje.
Elabore el taller en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al instructor
a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas,
saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
 Integra los procesos de la cadena de abastecimiento mediante herramientas de
gestión teniendo en cuenta el plan maestro de la organización, los tipos de
tecnologías entre clientes y proveedores y la estructuración del flujo de
materiales, energía e información según las necesidades de los clientes.

 Evalúa el diseño de la integración de la cadena de abastecimiento teniendo en

cuenta las relaciones entre los procesos de aprovisionamiento, producción,
distribución y el nivel de servicio de los clientes.