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Mercado Potencial
El mercado de las Talabarterías son mayoritariamente las mujeres. Ellas compran hasta
el 80% de los bienes domésticos. Encabezan más del 30% de los hogares mexicanos.
Hasta una cuarta parte de todos los negocios mexicanos tienen a una mujer a su
mando. Y, al año, gastan más de US$100,000 millones en todo el mundo.
Estas cifras, resultado de diversas investigaciones realizadas en México, Estados
Unidos, Japón y Canadá, muestran algunos patrones de consumo de este enorme
mercado: las mujeres consumidoras.
Ojo: el estereotipo de esposas adictas a las compras ya está obsoleto. También la
noción equivocada de que las mujeres son consumidoras más "emocionales" o
"impulsivas". Y olvídate de la creencia de que sólo compran artículos de piel, alimentos y
cosméticos. Hoy, la realidad muy distinta. Parecidas, pero diferentes.
No se puede hablar de una mujer consumidora promedio porque existen infinidad de
segmentos y nichos dentro de este mercado. Las diferencias son infinitas.
Por ejemplo, una mujer de 15 años no se comporta igual que una de 51. Ni una casada
presenta patrones de consumo similares a una soltera. Y, por supuesto, existen
diferencias de consumo en cuanto al lugar de residencia, nivel socioeconómico, estilo de
vida, profesión y perfil cultural.
Pero al final todas son mujeres, y como tal, se sienten parte de ese segmento
poblacional. Tienen una identidad compartida y, en general, todas han luchado por
superarse y por encontrar oportunidades para desarrollarse. Saben que se enfrentan a
una sociedad en donde aun los machos vigilan y dominan.
Dan más valor a los beneficios de un producto o servicio. Para las mujeres, una compra
es un vehículo para recibir algo de valor para ellas y su familia, por lo que buscan
maximizar este rendimiento.
Están más dispuestas a pagar más por algo de mayor calidad. Pero más que fijarse en
el precio, se concentran en el valor obtenido con respecto al costo. Por eso responden
tanto a las promociones y ofertas.
Generan mayor recomendación de boca en boca hacia una empresa buena y eficiente.
Además, las mujeres responden mejor a estas referencias porque valoran el testimonio
de sus amigas y compañeras.
Las mujeres son responsables de la mayoría de las compras en los hogares y las
organizaciones. Controlan hasta el 70% de todas las compras a nivel mundial. ¡Vale la pena
asegurarnos que nuestra mercadotecnia esté encaminada a ellas!
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