PSICOLOGÍA DEL

TESTIMONIO
ESP. JENNIFER PELÁEZ
 ¿Qué es análisis
de credibilidad
del testimonio?
¿Por qué será
importante la
¿Qué es
memoria en el
memoria?
testimonio?
 ESTUDIAR LA MEMORIA ES
IMPORTANTE EN EL PROCESO
JURIDICO PARA

 Por la importancia de los testigos El testigo puede tener mucha información

visuales en la resolución de casos pero le cuesta mucho recordar la
= Sentencias inadecuadas. información: Entrevista Cognoscitiva

El testimonio de un testigo puede

causar un impacto profundo en el
jurado, los jueces, fiscales, etc.
 El objetivo primordial de toda investigación policial o judicial es la
búsqueda de información entre las víctimas y testigos de un •
hecho delictivo con el fin de obtener información con la que
proseguir la investigación, esclarecer los hechos o establecer la
autoría del mismo. (Arce, Fariña, 2011)
 La herramienta fundamental para proceder con los testigos son los
interrogatorios y entrevistas.
 ENTREVISTAS

ENTREVISTA ENTREVISTA
ESTÁNDAR COGNITIVA

VARIOS
CANALES PARA HUELLAS DE
3 PROBLEMAS
RECUPERAR LA MEMORIA
INFORMACIÓN

frecuentes formulación de
una secuencia
interrupciones en excesivas
inapropiada de
las descripciones preguntas de
las preguntas
de los testigos respuesta corta

INHIBICIÓN EN RECUPERAR
LA INFORMACIÓN
MEMORIA Y PSICOLOGÍA DEL
TESTIMONIO

Consolidación
de la memoria
a largo plazo
 LAS
EXPERIENCIAS
PREVIAS

ESTEREOTIPOS EL SUEÑO

LAS PROBABILIDAD
LA INTENSIDAD MEMORIAS DE ACTIVACIÓN
DEL
DEL ESTÍMULO
DEPENDEN CONOCIMIENTO
DISPONIBLE
DE:

LA FAMILIARIDAD
EL APRENDIZAJE
DEL ESTÍMULO

LA MOTIVACIÓN
Estructura y funcionamiento de la
memoria
 Sensorial
 Desaparece en menos de un segundo si no es
transferida (vista, sonido, tacto, gusto y olfato)
 De corto plazo
 Desaparece en menos de 20 segundos (sin repaso) si
no es transferida a memoria de largo plazo
 De largo plazo
 Puede permanecer por el resto de nuestra vida
Memoria sensorial

 Registra información del ambiente externo (IMÁGENES, SONIDOS,

OLORES, SABORES, TACTO DE COSAS)

 Durante un periodo muy breve de tiempo

 Suficiente para que pase a la MCP

 Si la información que llega a la MS no es transferida a la MCP

decae rápidamente.
Memoria de corto plazo

Función es la de organizar y analizar la información e interpretar

las experiencias.

 Memoria de trabajo.
 Utiliza información del momento (codificada) sobre todo
visual y acústica
 Decae rápidamente 18-20 segundos
 Repasando se puede mantener un mas tiempo
 Atención juega un rol importante
 Capacidad reducida
 7+/-2 (si no se distrae mientras lo registra)
Memoria de largo plazo

 Contiene nuestros conocimientos del mundo físico, de la realidad

social y cultural, recuerdos autobiográficos, lenguaje …
 La información esta organizada, facilitando su acceso cuando es
oportuno
 Capacidad ilimitada
 Codifica significados (información semántica)
 Permanente toda la vida
 El olvido no existe, la información no desaparece. El olvido es un
fracaso en la recuperación.
 Podemos recuperar cosas involuntariamente.
Tipos de memoria a largo plazo

 Memoria Declarativa o Explicita (CONSCIENTE)

Saber qué
 Almacena informacion sobre hechos y acontecimientos
 Semántica (Diccionario)
 Episódica (Sucesos)

 Memoria Procedimental o Implícita (AUTOMÁTICA)

Saber cómo
 Almacena informacion sobre procedimientos “como haer las
cosas”
 Funciona en forma inconsciente y automática
 Episódica
Recordamos eventos significativos
 Cumpleaños
 Fechas importantes
 Sucesos emocionales relevantes

 Semántica
 Conocimiento cultural.
 Significados de las cosas
 Lenguaje
 Memoria muy duradera
 Detección de
simulación
No todas las memorias
se ven alteradas

ENTENDER COMO
La forma en que
FUNCIONAN LAS
deben realizarse
MEMORIAS DURANTE UNA las preguntas
ENTREVISTA AYUDA EN
Las preguntas deben
acceder a distintos tipos
de memoria

La familiaridad
del estímulo
 Prospectiva

Ejm. Acordarme de las mentiras que

tengo que decir

Memoria
Episódica Ejm. Acordarme de las
mentiras que dije

Autobiográfica Traumáticas

Retrospectiva De hechos
 Memoria perceptiva:

Representa información
perceptiva de alto nivel como la
experiencia consciente de un
Memoria sensorial: conjunto de objetos
Memoria reflexiva:
contiene información sobre
aspectos elementales de la Representa información sobre
percepción como luminosidad hechos generados internamente
de los objetos, dirección del como pensamientos,
movimiento, tamaño, etc, y imaginaciones, planes, etc.
sería la base de algunas
habilidades motoras (memoria
procedimental).

El sistema de memoria
implica un conjunto de
subsistemas separados:
sensorial, perceptivo y
reflexivo
Características de los recuerdos
autobiográficos
Los hechos desagradables se
olvidan más rápidamente que
los agradables.

Linton
(1975)
Las Memorias
Autobiográficas Son Sensibles
Al Reaprendizaje Y El
Repaso.
Características de los recuerdos
autobiográficos
Aspectos emocionales que influyen en los
recuerdos autobiográficos

El autoconcepto del sujeto

Factores motivacionales

Perspectiva con que son recordados

Memorias traumáticas

Se caracterizan por su poca exactitud para los detalles

irrelevantes

Memoria clara y exacta para los detalles centrales del suceso

(Christianson, 1992; Loftus, Loftus y Messo, 1987).

Los recuerdos traumáticos se presentan fragmentados,

asociados a sensaciones intensas (olorosas, auditivas,
táctiles…), y muy visuales, aunque suelen resultar difíciles de
expresar de forma narrativa (Van der Kolk, 1996; 1997; Herman,
1992).
ENTREVISTA
COGNITIVA
 La entrevista cognitiva comprende cuatro técnicas generales de
recuperación de memoria:
1. Reinstauración (o restauración) mental del contexto. Al individuo
se le pide intentar reinstaurar, o recrear, lo más completo posible el
contexto que rodeaba al acontecimiento, incluyendo el estado
emocional interno.
 a) Elementos emocionales. Un ejemplo sería la sugerencia "trata de
recordar cómo te sentías"
 b) Elementos secuenciales: "piensa en lo que estabas haciendo en
ese momento" .
 e) Características perceptuales: "Ponte de regreso en la escena
del crimen y haz un dibujo de la habitación. ¿Como olía ¿Qué
oías?."
2. Decirlo todo. El individuo es estimulado a decir todo lo que pueda
recordar, con independencia del nivel de confianza subjetiva
asociada a la información, es importante intentar estimular a los
individuos a hacer caso omiso de la confianza o de la importancia
percibida de un elemento de información.
 Con estas dos instrucciones, de imaginarse en la misma situación de
nuevo y de recordar todos los detalles posibles, se obtiene una
primera versión de lo sucedido. Esta declaración, por tanto, es de
tipo narrativo y al sujeto se le deja hablar, no se le interrumpe y no
se le realizan preguntas.
3. Recordar los acontecimientos en un orden diferente. Al individuo
se le pide que recuerde el acontecimiento en más de un orden
secuencial, es decir, recordar el acontecimiento desde el final al
principio, o desde la mitad, etc.
La razón teórica para esta regla mnemónica puede derivarse de los
modelos de memoria que argumenta a favor de la formación de
descripciones (Norman y Bobrow, 1978; Morton, Hammersley y
Bekerian, 1985).
De acuerdo con estos modelos, cambiando el orden del recuerdo
se posibilitaría el uso de una descripción de la recuperación
diferente. Una nueva descripción incrementaría la probabilidad de
recuperar nueva información.
4. Cambio de perspectiva. Al individuo se le pide recordar el
acontecimiento como si lo estuviera viendo desde la perspectiva
de otra persona. La razón teórica puede estar de nuevo derivada
de algunos modelos de memoria: los cambios de perspectiva
forzarían a un cambio en la dirección de la recuperación,
posiblemente haciendo de este modo que esté disponible nueva
información. Esta evidencia está tomada de los estudios de
Anderson y Pichert (1978) que demostraron que bajo instrucciones
de aprendizaje intencional un cambio de perspectiva
influenciaba el recuerdo escrito de los detalles de una narración.
ERRORES TIPICOS EN ENTREVISTAS
Kebbel y Wagstaff (1999)
 La interrupción de las respuestas de los testigos por parte del
entrevistador policial
 Empleo del formato pregunta-respuesta, típico de la entrevista
judicial (preguntas rápidas)
 Secuencia inapropiada de las preguntas.
 a) La formulación negativa de las preguntas.
 b) La formulación de preguntas capciosas, aquellas que sutilmente
sugieren la respuesta deseada y pueden sesgar al testigo para
posteriores peticiones de recuerdo,
 c) Lenguaje inapropiado, en el que los entrevistadores utilizan frases
o palabras demasiado formales, difíciles de comprender por el
testigo y que pueden crear una barrera entre entrevistador-testigo,
d) Comentarios críticos,
 e) No aclarar el contenido de los conceptos o informaciones que
el testigo está dando, y f) La poca exploración de otras claves
sensoriales (olfato, tacto, etc
PERLA…
 Perla* tiene 14 años y vive cerca de la playa, en uno de los tantos barrios
pobres de Puerto Plata al norte de la República Dominicana. Desde su
casa, durante las noches, se puede percibir el olor del mar y escuchar el
sonido de las olas.
Hasta hace poco, ella iba a la escuela, jugaba con sus amigos y amigas;
llevaba una vida normal como cualquier adolescente de su edad. Un día,
en la escuela, unas amigas le hablaron de una persona que había
ayudado a otra amiga a “salir de la pobreza”, y la invitaron a
conocerla.
 Esa persona le ofreció apoyo económico, con la condición de dejarse
grabar en video, garantizándole que nadie se iba a enterar.
Perla aceptó la propuesta y asistió al lugar acordado, pero ese día no
sólo la grabaron en video, sino que también abusaron de ella.
 Luego de vivir ese “aterrador” episodio, Perla quería ocultarse por miedo
a lo que pudiera sucederle. Sin embargo, a pesar de que nunca sería la
misma, siguió asistiendo a la escuela tratando así de volver a la
normalidad. Un día, al llegar a la escuela, notó cómo todos sus
compañeros y compañeras, con quienes había compartido todo un año,
se reían de ella y comentaban “estás en Internet”. Esto fue devastador
pues Perla nunca pensó que aquellos hombres que le abusaron, fueran a
“colgar” videos en la web, que cambiarían su vida por completo.
CBCA (Análisis de contenido basado en criterios)