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14/4/2019 FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA | Federicogalvis's Blog

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FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA
¿QUE ES?
”La Administración Deportiva no es más que la aplicación del proceso administrativo utilizado por la Administración
de Empresas en General (Planear, organizar, dirigir, ejecutar y controlar), así como el uso, e implementación de
todas aquellas habilidades humanas, técnicas y conceptuales que necesita el administrador para llevar a cabo una
gestión efectiva.
Adquiere un carácter deportivo cuando esas habilidades de Administración y gestión, son aplicadas en aquellas
entidades e instituciones deportivas que lo requieren para la consecución pertinente de sus objetivos, igualmente
para cuando se hace necesario desarrollar programas, proyectos, programas y eventos con fines deportivos, de
recreación, de actividad física, ocio y de aprovechamiento del tiempo libre”.
¿A QUE SE DEDICA LA ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA?
Administración y Gestión de Escenarios Deportivos.
Elaboración, ejecución y control de proyectos deportivos.
Elaboración, ejecución y control de programas deportivos.
Gerencia del talento humano en Organizaciones deportivas.
Dirección general en institutos departamentales y municipales de deporte.
Asesoría en Legislación y derecho Deportivo.
Creación de fundaciones deportivas.
Elaboración, ejecución y control de eventos deportivos.
Gerencia de clubes, ligas y federaciones deportivas.
Representación de jugadores profesionales (Agentes FIFA).
Comunicación, publicidad y marketing deportivo.
¿POR QUÉ SURGE LA ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA?
Debido al enorme incremento cuantitativo en la demanda de deporte, actividad física, recreación y aprovechamiento
del tiempo libre por parte de la sociedad en general, se hizo necesario que las instituciones de educación superior
pensarán seriamente en ofertar programas para que personas idóneas administraran y no se dejara en manos de
personas empíricas, inexpertas o darle la responsabilidad a los profesores de educación física, los cuales se
atribuyeron ese rol.
HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA
El deporte en Grecia se remonta al 776 a. C. año donde comenzaron los primeros Juegos Olímpicos que se
disputaban cada cuatro años en la ciudad de Olimpia. Durante estas competencias se creaba en los ciudadanos una
sensación de fraternidad y surgía un sentimiento de pertenencia a una estructura socio-política superior al de la
polis.
En sus orígenes los niños menores a doce años entraban a la palestra, donde eran instruidos para desarrollar sus
músculos y disciplinar los nervios; más tarde a los dieciséis años, ingresaban al gimnasio, donde hacían ejercicios
físicos y de atletismo. Finalmente a los veinte años los griegos concluían su formación deportiva y estaban
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El deporte constituía una parte fundamental en la sociedad, sin embargo aún no había organismos dedicados a
regular esta actividad, ya que siempre se vinculó al deporte como un juego no como una disciplina;Cerrar
otras áreas como
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la industria, la ganadería y la agricultura se desarrollaron con más rapidez.

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Fue con el paso de los años que se consideró al deporte como una actividad que podía generar altos ingresos debido a
su aceptación popular y reactivador de la economía.
Las grandes competencias como los mundiales de fútbol, los juegos de invierno, los mundiales de atletismo y las
Olimpiadas dieron un realce al deporte a causa de su trascendencia entre las naciones. No hay que perder de vista
que los deportistas representan a una nación lo cual es una responsabilidad muy grande como figuras públicas.
El Deporte y la Cultura son actividades indispensables en la persona para su desarrollo integral y su identidad social
y nacional.
Estas actividades deben ser aprendidas y conocidas por toda persona para realizarlas con satisfacción ya sea que se
oriente al perfeccionamiento o a la simple acción recreativa. Por tanto, de una u otra forma, las actividades deben
tener sus espacios competitivos, los mismos que deben ser organizados con compromiso y eficacia.
Cada vez es más claro que la educación física, la recreación y el deporte comienzan a vislumbrarse como campos de
intervención para el mejoramiento de la calidad de vida personal y de nuestras comunidades. Ya varias universidades
del país, reflexionan sobre la manera de llegar a satisfacer las demandas de una sociedad que apenas está
desarrollando el sector servicios, y que lo está haciendo en el marco de la actual coyuntura en lo tocante al fenómeno
de la globalización de la economía, que ha suscitado la necesidad de ir reacomodando todas nuestras estructuras
institucionales para poder competir en los mercados nacionales e internacionales.
La educación física, el deporte y la recreación tampoco escapan a esta tendencia y es a través de la administración
deportiva que tenemos que abordar las estrategias que nos permitan dar las soluciones más adecuadas a este sector.
Tradicionalmente, en nuestro país se ha aceptado el hecho de que cualquier persona, independientemente de su
formación académica (médico, ingeniero, contador. etc.), puede desempeñar funciones relacionadas con el campo de
la administración deportiva. Sin embargo, hoy en día es más difícil realizar una buena intervención si se carece de los
elementos académicos requeridos en este campo específico del saber. De ahí la importancia de compartir algunas
inquietudes en este sentido.
Es entones que comenzó a instituirse la administración deportiva como un órgano necesario para la gestión de esta
disciplina; es decir profesionalizarlo de tal manera que adquiriera importancia como si se tratase de una industria.
Los gestores deportivos se han convertido en sido pieza fundamental para el desarrollo del deporte como lo
concebimos hoy en día, el repunte ha sido tal que se ha instaurado la administración deportiva como profesión.
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA
La administración deportiva procura siempre el máximo aprovechamiento de los recursos, mediante su utilización
eficiente. Las principales funciones de la administración se engloban en planificación, organización, dirección y
control. Durante la planificación se decide anticipadamente qué, quién, cómo, cuándo y por qué se hará el proyecto.
Las tareas más importantes de la planeación son determinar el status actual de la organización, pronosticar a futuro,
determinar los recursos que se necesitarán, revisar y ajustar el plan de acuerdo con los resultados de control y
coordinar durante todo el proceso de planeación. La organización realiza actividades en grupo, de asignación y
asesoramiento, y proporciona la autoridad necesaria para llevar a cabo las actividades. Dentro de esta etapa se
identifica, define y divide el trabajo a realizar, se agrupan y definen los puestos, se proporcionan los recursos
necesarios y se asignan los grados de autoridad.
FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DEPORTIVO
Planear: Determinar por anticipado los objetivos, jerarquizarlos y detallar planes para alcanzarlos, la planeación
puede ser estratégica; es decir, proyectada a largo plazo y definida por la alta gerencia. Táctica; es decir proyectada a
mediano plazo y efectuada a nivel de Departamentos. Operacional efectuada para cada tarea, constituida por niveles,
programas, procedimientos.
Organizar: (Como proceso administrativo) Agrupar las actividades adecuada y lógicamente, la autoridad debe
ejercerse de manera que no promueva conflictos.
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Controlar: Asegurar que los resultados de aquello que se planeó, organizó y dirigió se ajusten tanto como sea posible
a los objetivos, previamente establecidos.
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Evaluar: Seguir un proceso que dé cuenta del quehacer cotidiano y retroalimente la Gestión en forma permanente.
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN.
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• La Administración, también conocida como Administración de empresas, es la ciencia social y técnica encargada de
la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el
conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.
es.wikipedia.org/wiki/Administración
• Acción de manejo y aplicación de leyes que ejerce la autoridad para conservación y mejoramiento del sistema,
incluyendo la operación y mantenimiento mismo.
http://www.femica.org/diccionario/index2.php
• Disciplina cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus
objetivos con la máxima productividad y calidad.
admon.8m.com/html/glosario.htm
ADMINISTRACIÓN.
Administración tiene que ver con el uso óptimo de todos los recursos a fin de satisfacer necesidades propias de la
organización como a entes de interés colectivo relacionados con el deporte.
Ciencia, técnica y arte de organizar, controlar y dirigir los recursos con que cuenta un organismo deportivo de forma
eficiente y eficaz para el logro de objetivos prestablecidos.
Elementos del concepto
1. Objetivo. Es decir, que la administración siempre está enfocada a lograr los fines o resultados.
2. Eficacia: consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de
cantidad y tiempo.
3. Eficiencia: Se refiere a “hacer las cosas bien”. Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al
mínimo costo y con la máxima calidad.
4. Grupo social: Para que la administración exista, es necesario que se dé siempre dentro de un grupo social.
5. Coordinación de recursos: Para administrar, se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos
que intervienen en el logro de un fin común.
6. Productividad: Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o
servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
Con los elementos anteriores es posible emitir una definición integral de la administración: “Proceso cuyo objeto es
la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima
productividad, eficiencia y calidad.
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA
Especialización de la administración que se dedica a “aquel conjunto de actividades y medios necesarios para una
correcta utilización de los espacios del deporte, con la meta de permitir a los usuarios el desarrollo de sus actividades
en las mejores condiciones posibles, adoptando las medidas recomendables con criterios de economía, entendiendo
esta última palabra en el sentido más complejo del termino: es decir, empleo racional de los recursos disponibles
para obtener máximos resultados” (Andes, 2000).
Proceso de organizar, dirigir y controlar los recursos con que cuenta un organismo deportivo de forma eficiente y
eficaz para el logro de objetivos establecidos.
Como disciplina es un cuerpo acumulado de conocimientos que incluye principios, conceptos, teorías, etc.
Como proceso comprende funciones y actividades que los administradores deben llevar a cabo para lograr los
objetivos de la organización.

RAZONES PARA MODERNIZAR LAS ORGANIZACIONES DEPORTIVAS.


1. El Deporte en la sociedad actual tiene un significado diferente.
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Deporte.
4. Razones sociológicas: estrés, horas libres, sedentarismo.
5. Política de gobierno promover la asociatividad y participación ciudadana. Cerrar y aceptar
6. Dirigentes voluntarios, sin capacitación y con débil gestión.

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ESCUELAS DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA


Son diversas las corrientes o enfoques a través de los cuales se concibe a la administración; algunas son de ámbitos
relativamente amplio y otras tienden a la especialización. De trascendental importancia resulta el estudio de estas
escuelas, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y aplicación del proceso
administrativo. Siendo las siguientes las más representativas:
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA:
Los creadores de esta escuela son Frederick Winslow Taylor y los esposos Gilbreth y Henry L. Gantt, quienes a
principios del pasado siclo, en los Esta-dos Unidos, determinaron las bases de la administración científica. Taylor
establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de mano de obra y ahorro de los
materiales. Básicamente aborda aspectos como los estudios de tiempos y movimientos, selección de personal,
métodos de trabajo, incentivos, especialización e instrucción. A esta corriente se le llama administración científica,
por la racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrollo
investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del personal.
La principal objeción a esta escuela es la preponderancia que se otorga al éxito económico, en lugar del bien estar
físico y mental del trabajador. Su contribución fundamental es la aplicación del método científico a la administración
y el surgimiento de ésta como una rama específica del conocimiento.
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA
Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el
pasado reciente, la costumbre o la tradición. Sus principales representantes son Peter F. Drucker, Ernest Dale y
Lawence Appley, quienes realizaron estudios basados en experiencias prácticas, en los que destacaron casi todos los
fundamentos teóricos. Se administra sobre causas, corrigiendo errores, los principios son empíricos y no realiza
ningún esfuerzo para explorar nuevos senderos e in-tentar algo diferente. Se practican sistemas de otras
organizaciones y se comparan eventos administrativos pasados, con los actuales y futuros. La principal desventaja de
esta escuela es que los resultados que se obtienen, en ocasiones son mediocres, ya que lo que es conveniente para una
organización no siempre lo es para otra, y la aplicación y comparación de eventos pasados es dudosa. Además
permanece al margen de todos los avances de la administración y de las ciencias auxiliares de la misma. Un ejemplo
claro de este enfoque se encuentra en el libro de Ernet Dale “Los grandes organizadores”, en donde analiza la gestión
administrativa en grandes transnacionales como la General Motors.
ESCUELA AMBIENTAL
Esta corriente administrativa fue emitida por psicólogos experimentales. Se basa en la idea de que el ser humano se
desempeña mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc.) están en armonía
con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajador condiciones de trabajo
más agradables.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
Conocida también como la escuela de las relaciones humanas, misma que otorga mayor importancia al hombre, al
hacer de la conducta de éste el punto focal de la acción administrativa.
Estas teorías surgieron a partir de las investigaciones que Elton Mayo realizó a mediados de los años veinte, en
donde estudio los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicológicas, en relación con la productividad
del trabajador.
La desventaja de esta corriente es que el idealismo respecto a las relaciones humanas está condenado a la
impopularidad en un campo tan práctico como las organizaciones, ya que en muchas ocasiones se descuida el
aspecto técnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres. Su aportación a la administración es
muy grande, ya que todas las nuevas corrientes administrativas se basan en esta escuela. La administración que no
toma en cuanta al elemento humano está condenada al fracaso.
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Son dos grupos de supuestos elaborados por Douglas McGregor donde se expresa una visión particular de la
naturaleza de los seres humanos.
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Supuestos de la teoría X (Tradicionales).
Los seres humanos promedio poseen un disgusto inherente por el trabajo y lo evitaran tanto como sea posible.
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Dada esta característica humana de disgusto por el trabajo, la mayoría de las personas deben ser obligadas,
controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que empeñen los esfuerzos necesarios para el cumplimiento
de los objetivos organizacionales.
Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar toda responsabilidad, poseen una ambición
relativamente limitada y, por encima de todo, ansían seguridad.
Supuestos de la Teoría Y.
La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego y el descanso.
El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para producir esfuerzos dirigidos al
cumplimiento de objetivos organizacionales. Las personas ejercen autodirección y autocontrol a favor de los
objetivos con los que se comprometen.
El grado de compromiso con los objetivos está en proporción con la importancia de las recompensas asociadas con
su cumplimiento.
En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden no sólo a aceptar responsabilidades, sino
también a buscarlas.
La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de
problemas organizacionales se halla amplia, no estrechamente, distribuida en la población.
En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales de los seres humanos promedio se
utilizan sólo parcialmente.
La teoría X es pesimista, estática y rígida. De acuerdo con ella, el control es fundamentalmente externo; es decir, el
superior lo impone al subordinado. Por el contrario, la teoría Y es optimista, dinámica y flexible, con el acento puesto
en la autodirección y en la integración de las necesidades individuales a las demandas organizacionales.
ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL
Su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organización informal, de los niveles, status y
símbolos de sus integrantes y sus efectos en el funcionamiento de la organización formal. Sus principales
representantes son Max Weber, Chester Barnard, Edgar Shein, Flank Oliver Scheldon y Chris Argris.
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
Según esta corriente los sistemas son el punto fundamental en el que se base la administración. El sistema es un
conjunto formado por partes, de tal modo asociadas, que forman un todo coherente o unidad. En otras palabras, es la
concepción de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier organización. Este tipo de organización
aporta conocimientos importantes sobre todo para el manejo de grandes operaciones, aunque es demasiado
especialista y descuida el factor humano.
Algunos autores más connotados de este enfoque son: Norbert Wiener, March y Simón Murdick. Joel Ross y West
Churchman entre otros.
ESCUELA DE LA TEORÍA DE LAS DECISIONES
Se llama también escuela racional; postula que el hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente
capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias. En esta escuela los factores económicos, sociales,
técnicos, etc. influyen grandemente en la conducta y productividad del hombre. Considera a la organización como
unidad tomadora de decisiones; este enfoque frecuentemente se limita al razonamiento económico de la utilidad y de
las incertidumbres. De gran valía para el desarrollo de la administración ha sido esta escuela, ya que el proceso
decisional es la esencia de la técnica administrativa. Von Newman, Bowman, Hutchinson, son algunos de los autores
que más han contribuido a este enfoque.
ESCUELA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA
Sumamente relacionada con la escuela de decisiones, el enfoque matemático postula que la administración es una
entidad lógica cuyas acciones pueden expresarse en términos de símbolos matemáticos, como relaciones y datos que
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físicos de la administración tales como inventarios, control de producción, más que a problemas de comportamiento
humano. A Kauffman, Norbert Wiener, Irwin D.J. Bross, han hecho grandes aportaciones en este campo. Neo
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humano relacionismo Llamado así porque da un nuevo enfoque a las relaciones humanas en las organizaciones. La
administración por objetivos trata de lograr la autorrealización del elemento humano en su trabajo proporcionándole
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independencia, ya que él mismo fijará sus metas de trabajo de acuerdo con los objetivos de la organización, su
principal representante es Douglas Mc Gregor, quien a partir de un análisis comparativo de las formas tradicionales
de dirección, llega a la conclusión de la importancia que tiene el hombre, sus aspiraciones y sus necesidades (físicas,
psicológicas y sociales) dentro de la organización, interpreta estas necesidades y las correlaciona con las
organizaciones a través de la participación activa del trabajador en la fijación de los objetivos concretos de la
organización.
ESCUELA UNIVERSAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Esta representa una conjunción de ideas de varias corrientes para la aplicación de la administración, es decir, aplica
los diversos conocimientos de cada escuela; tratando de agruparlos en un pensamiento universal a través de la
aplicación del proceso administrativo. Múltiples son los autores que la injertan, entre ellos se puede mencionar a
Henry Fayol, Mary Parker Foller, Gerge Terry entre los más destacados.
CORRIENTES ACTUALES EN LA ADMINISTRACIÓN
Aparte de las numerosas escuelas estudiadas, día con día surgen aportaciones y enfoques novedosos de la
administración, razón por la cual el administrador debe actualizarse constantemente a fin de formar su criterio
propio.
CALIDAD TOTAL
El proceso de mejoramiento de la calidad es una cultura que surgió en las organizaciones japonesas al finalizar la
Segunda Guerra Mundial y que ha redituado impresionantes resultados en cuanto a incrementos de calidad y
productividad en
Japón y en organizaciones de Occidente. Con el proceso de establecimiento de estándares de calidad a nivel
internacional, como el ISO 9000, los enfoques de calidad resultan imprescindibles para el administrador, siendo tres
los autores más representativos: Ishikawa, Demingy Crosby.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Es uno de los enfoques más recientes de la administración, surge como una respuesta a los continuos cambios en las
organizaciones actuales. El desarrollo organizacional se define como una estrategia que implica la reestructuración
de los sistemas tradicionales de la organización y que implica la idea de participación y desarrollo de los recursos
humanos en la empresa. La creación e implementación de un buen programa de Desarrollo Organizacional es
bastante difícil, ya que requiere un completo cambio en los sistemas de administración al ser un enfoque totalmente
distinto de la administración tradicional. Un adecuado programa de D.O. debe reunir las siguientes características:
1. Es un programa planeado que involucra a todo el sistema.
2. Está relacionado con el propósito de la organización.
3. Los resultados se contemplan a largo plazo.
4. Las actividades se orientan hacia la acción.
5. La dirección está centrada y comprometida con el programa.
6. Se enfoca hacia actividades o comportamientos cambiantes.
7. Se fundamenta en alguna forma de actividades de aprendizaje basadas en experiencias.
8. Se trabaja principalmente en grupos.
Estas características implican un trabajo arduo y una alta inversión en dinero y tiempo; la implementación de un
programa de D.O. es un proceso largo que inicialmente puede ocasionar conflictos, desajustes y desalientos, pero que
a mediano y largo plazo incide en la satisfacción de objetivos de grupo e individuales y en el incremento de la
productividad.
CULTURA ORGANIZACIONAL:
La mejor manera de entender este concepto es a través de la expresión “cultura organizacional es la forma en que se
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sentir al interior de dicha empresa. Podríamos afirmar que la
cultura tiene que ver con el comportamiento y el desempeño colectivo. Una cultura puede ser fuerte si está arraigada
y débil si es maleable. Pero una cultura puede cambiarse de manera fácil o difícil, dependiendo de Cerrar y aceptar
su arraigamiento.
CLIMA ORGANIZACIONAL:

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La cultura organizacional se refleja en las empresas a través del clima o ambiente organizacional. Entendemos que
clima organizacional es la atmósfera psico lógica que procede de los comportamientos, de la gestión y de las políticas,
que se expresa en las interacciones personales, el cual puede ser o no satisfactorio y que se identifica muy
especialmente con la “moral” (ánimo, disposición, motivación) de los trabajadores.
CAMBIO ORGANIZACIONAL:
Definir la palabra y el concepto de cambio es un tema bien complejo. Cambiar significa hacer algo de forma
diferente, en el contexto organizacional.
Es pasar de un estado actual de cosas (situación actual) a un estado previsto planeado (situación ideal) que se
considera mejor que la anterior, rompiendo la inercia de la forma de ser y hacer de la organización.
Una organización no puede quedarse estática, pues sus estrategias, su cultura, su estructura e incluso sus procesos
requieren adaptarse a su entorno cambiante.
Las mismas fuerzas que componen el entorno general y específico, son las mismas fuerzas que motivan, generan e
impulsan el cambio. El cambio siempre genera resistencia, pero éste debe hacerse a pesar y por encima de éstas, si
las condiciones muestran que ese es el camino. El cambio no es algo estático, como se dijo, y por ello, todo proceso de
cambio debe ser planeado y ejecutado de una forma consciente y estructurada.
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
Desde que existe la elaboración de productos por parte del hombre, siempre ha existido el interés porque cada
artículo que se produjera fuera lo mejor posible, pero el concepto que se tenía de “mejor” era absolutamente relativo
y estaba más en el concepto del artesano que fabricaba dicho bien.
Una vez entró en su apogeo la revolución industrial, la administración comenzó a tomar partido en los temas de
eficiencia y productividad, donde la importancia de obtener bienes estaba más enfocada a la cantidad que a la calidad
de los mismos, lo cual fue el resultado directo de la división del trabajo y la especialización. Que un bien estuviera o
no bien elaborado no era tan trascendental como la cantidad que debía obtenerse de él para satisfacer la demanda.
A medida que aparecieron más empresas competidoras, fue surgiendo en los clientes un deseo de obtener mejores
productos, pero el concepto de mejor seguía siendo un tema subjetivo. Se entendía la calidad como la durabilidad del
bien terminado. Las empresas comenzaron a hacer revisiones masivas de sus productos antes de despacharlos a sus
clientes, luego, el advenimiento de la estadística aplicada a la administración permitió que los productos no fueran
revisados masivamente, sino que se hicieran muestreos representativos para determinar la calidad de cada lote.
Hoy día, el concepto de calidad va más allá de la simple revisión de productos. Lo que se busca no es tener que
revisar los bienes cuando ya está terminado, sino hacerlos bien desde el principio. A esta forma de ver la calidad se le
dio el nombre de Calidad Total.
Quizá quienes más aportes dieron a la Teoría de la Calidad fueron Deming, Juran, Crosby e Ishikawa. Ellos sentaron
las bases de lo que hoy se conoce como uno de los elementos esenciales de la productividad: La Calidad Total. A
Crosby se le debe la definición de calidad, como “cumplir con los requisitos del cliente”.
En las organizaciones de hoy día, el concepto ha evolucionado hasta el punto de determinar que la calidad es un
compromiso de cada uno de los empleados y va más allá de obtener bienes y servicios que satisfagan al cliente, sino
que debe superar las expectativas de éste.
Aplicar los conceptos de calidad en las organizaciones ha creado toda una revolución. No se concibe hoy día un
producto que no sea de calidad, como tampoco se concibe un servicio que no sea de calidad. Pero para que esto se
logre, debe haber un involucramiento de todo el personal, incluido el directivo, del cliente, de los proveedores y de
todos los que tienen que ver con la calidad. La calidad transformó la manera de administrar las empresas.
BENCHMARKING
No es posible asignarle a un autor concreto la creación del concepto de Benchmarking, aunque si se le atribuye a la
empresa Xerox su primera aplicación exitosa y por tanto su conceptualización, en la época de los 80.
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los mejores. este sitio,
La filosofía de estás de acuerdo con
esta herramienta su uso.
consiste enPara sabercómo
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cosas mi empresa, luego encontrar otra empresa que haga las cosas mucho mejor que la mía (referente), por lo cual
establezco la brecha o diferencia entre lo actual y lo ideal. El paso siguiente es estudiar cómo hace las cosas mi
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referente, aprender de él, entender su proceso y adaptarlo a mis necesidades.
Benchmarking no significa copiar ni hacer espionaje. Significa aprender de otro y adaptarlo a mis necesidades. El
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benchmarking se hace a los procesos de la empresa y pue de aplicarse a una parte de ella o a toda.
La importancia que tiene para la administración este proceso de benchmarking es que es una forma de cambiar la
forma de ejecutar los procesos de una empresa por la forma como los hace de forma mejor otra empresa. Es una
manera de acelerar los cambios sin tener que mejorar los procesos propios, sino más bien aprender de los que saben.
ADMINISTRACIÓN JAPONESA (TEORÍA Z)
Por todos es sabido el gran avance industrial que ha tenido Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Sin
embargo, pocos tienen conocimientos de que este éxito se debe en gran parte a la productividad del trabajador en las
organizaciones japonesas. William G. Ouchi, es su libro titulado Teoría Z, cómo pueden las empresas hacer frente al
desafío japonés, narra los estudios y experiencias que se han hecho en las organizaciones japonesas. Describe cómo
el progreso económico y social de estas formas se debe a la aplicación de la filosofía administrativa que se llama
teoría Z.
La teoría Z implica un conjunto de valores humanizados, entre los cuales pueden citarse los empleos a largo plazo, la
intimidad, la confianza, la participación total en las decisiones y las relaciones personales estrechas. Esto ha
permitido no sólo el incremento de la productividad y las utilidades en las organizaciones, sino algo más importante:
la auto estimación de los individuos.
CONCEPTO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

La Administración es Un proceso a través del cual se logran determinados objetivos previamente establecidos,
mediante la utilización racional de recursos humanos, materiales, técnicos y financieros.
El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración
misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.
LAS FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO SON CUATRO:
Planeación.
Organización.
Dirección.
Control.
PLANEACIÓN
¿Cuáles son las metas de la organización a largo plazo?
¿Qué estrategias son las mejores para lograr los objetivos establecidos?
¿Qué objetivos se deben de formular a Corto plazo?
¿Quiénes deben de formular la planeación?
ORGANIZACIÓN
¿Qué nivel de centralización o descentralización debe adoptarse?
¿Cómo debe diseñarse las tareas y los puestos?
¿Quiénes son las personas idóneas para ocuparlos?
¿Qué métodos y procedimientos deben ser utilizados?
¿Cuál es el diseño del trabajo?
DIRECCIÓN
¿Cómo dirigir el talento de las personas?
¿Qué estilo de conducción es el adecuado?
¿Qué nivel de autoridad o responsabilidad asignar a cada persona?
¿Cómo orientar a las personas hacia el cambio?
¿Cómo solucionar los problemas y los conflictos?
¿Cómo se deben tomar las decisiones?
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¿Qué herramientas o técnicas se pueden utilizar para medir el desempeño?


¿Qué actividades relevantes deben controlarse?

LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL se puede entender como querer ser cada vez mejor frente a si mismo, esto
significa ser productivo, eficiente y eficaz. Ser productivo significa que con los mismos insumos llegar a producir
más, producir lo mismo con menores insumos, o con menores insumos producir más, ser eficiente es hacer lo que se
debe hacer y ser eficaz es realizar las actividades en el menor tiempo posible; se es efectivo cuando se es eficiente y
eficaz.
LA CALIDAD es satisfacer una necesidad o solucionar un problema de la mejor manera posible, si no hay calidad no
hay excelencia, por lo tanto administrar implica manejar una organización bajo parámetros de calidad, excelencia y
productividad.
LA RESPONSABILIDAD en la gerencia no es solo económica, sino además social, ambiental y cultural, y es un valor
para alcanzar una excelente administración; Toda empresa debe preocuparse por su entorno y reflejarlo a través de
su filosofía. Todas las empresas deben ser modernas, se debe construir en ellas una identidad organizacional, de
pertenencia y compromiso, hay que incentivar la innovación y la creatividad para garantizar la transformación
constante de la organización; por todo esto se convierte el conocimiento en la principal fuente de riqueza del
capitalismo.

BIBLIOGRAFÍA

Chiavenato Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. México 2004. Editorial
McGraw Hill.

Fernández Arena José Antonio. El proceso administrativo. México 1991. Editorial Diana.

Gómez Ceja Guillermo. Planeación y organización de empresas. Octava edición. México 1994. Editorial McGraw
Hill.

Gutiérrez Juan Francisco. Fundamentos de administración deportiva. Bogotá 2004. Editorial Kinesis.

Koontz Harold, Weihrich. Administración una perspectiva global. Treceava edición. México 2004. Editorial McGraw
Hill.

Rodríguez Valencia Joaquín. Introducción a la administración con enfoque de sistemas. Cuarta edición. México
2003. Editorial Thomson.

http://addeportiva-poli.blogspot.com/p/que-es.html. Cristhian Rojas.

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31 Respuestas a “FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA”

saray andrea noriega herrera


julio 24, 2015 en 4:28 pm

este trabajo como lo pueden ver una investigacion muy buena que me ayudo muchisiiimoo
se los agradesco muchooo ¡¡ buenisimoo trabajooo!!

les mando un saludo de valledupar-cesar 2015


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federicogalvis
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julio 24, 2015 en 4:39 pm

Saray, gracias por el comentario.


Feliz día.

Responder

jorge adrian mata avila


marzo 15, 2016 en 10:40 am

buenos dias qisiera algo de su apoyo estudiare administracion de empresas y quisiera saver si se puede
administrar cosas deoportivas entre otros

federicogalvis
marzo 16, 2016 en 9:57 am

Jorge buen día.


Lógicamente, la administración deportiva es una rama de la administración de empresas, lo adicional es
que en deporte tenemos otras variables como son la infraestructura físico deportiva, la implementación
deportiva y demás. las organizaciones deportivas poseen estructuras manejan el proceso administrativo,
planeación estratégica, misión, visión, objetivos y demás.
Un abrazo

nacir
octubre 21, 2015 en 1:37 pm

cada ves aprende uno mas del deporte con la gestión deportiva

Responder

federicogalvis
octubre 21, 2015 en 7:39 pm

Gracias, por visitar el Blog

Responder

jorge adrian mata avila


marzo 16, 2016 en 1:12 pm

tiene un correo para comunicarlo o su correo tengo muchas dudas


saludos
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erik saul
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febrero 17, 2016 en 7:11 am

excelente me sirvió de base para una ponencia

Responder

federicogalvis
febrero 17, 2016 en 8:36 am

Erik gracias por el comentario.


Un abrazo

Responder

adolfo
junio 10, 2016 en 7:14 pm

¿solo existen adaptaciones de la administración a lo deportivo, o existen autores, investigaciones o


planteamientos que hable de la administración deportiva etimologicamente.

Responder

federicogalvis
junio 13, 2016 en 1:17 am

buena noche, existen varios libros sobre administración deportiva tales como:Gestión y Administración de las
Organizaciones Deportivas, La Planificación estratégica en las Organizaciones Deportivas, Administración,
organización y gestión deportiva, ABC del gestor deportivo, Procesos creativos en investigación cualitativa I,
entre otros
Un abrazo

Responder

Carlos Arturo
junio 16, 2016 en 2:06 pm

Por favor me gustaría saber algunas investigaciones sobre administración deportiva. Un abrazo

federicogalvis
junio 20, 2016 en 7:41 pm

Carlos buena noche


Existen varios libros sobre administración deportiva tales como:Gestión y Administración de las
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sitio, estás de Organizaciones Deportivas,
acuerdo con su uso. Para saber más,
Administración,
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investigación cualitativa I, entre otros
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Jhovanna Garcia
septiembre 21, 2016 en 6:59 pm

Buena tarde.
Muchas gracias por la información, me sirvió mucho
Saludos

Responder

federicogalvis
septiembre 21, 2016 en 10:09 pm

Jhovanna, buena noche.


Con mucho gusto.
Un abrazo

Responder

Jaime
febrero 27, 2017 en 7:48 am

Primero agradercer x la información es muy buena me da un alcance detallado de lo implica lo q son los
fundamentos de la administración deportiva .soy ex jugador profesional y a su vez profesor de futbol de menores
.ahora deseo avanzar en la función de ser un gestor deportivo .muchas gracias desde lima Perú

Responder

federicogalvis
marzo 5, 2017 en 9:44 pm

Jaime,buena noche. Gracias por su comentario. Un abrazo desde la distancia.

Responder

su madre cagon
marzo 5, 2017 en 11:40 am

que mierda!

Responder

federicogalvis
marzo 5, 2017 en 9:40 pm
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Buena noche, que falta de respeto.

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Juan Carlos Terrazas Ribera


marzo 31, 2017 en 7:34 am

Muchas gracias por la información valiosa. En mi país tenemos un problema por que en la mayoría de las
instituciones deportivas (clubes, asociaciones, federaciones y otros) están gerentadas o dirigidas por personas
que no tienen la formación adecuada. en su criterio que variables tengo que estudiar para plantear alternativas de
solución; como plantear un diplomado, especialidad o maestria tomando en cuenta que solo una universidad
publica oferta licenciatura en actividad fisica, pero el perfil del profesional es orientado al entrenamiento
deportvo o recreacion y casi nada a la administracion deportiva.

Responder

federicogalvis
abril 24, 2017 en 9:57 pm

Juan Carlos , Gracias por el comentario. En nuestro país a pesar de existir carreras administrativas
deportivas, pasa casi lo mismo, son dirigidas por personas que son del sector. Hay que seguir en la lucha, Un
abrazo

Responder

Dayán Begazo Ríos


abril 11, 2017 en 11:13 pm

gracias por la información, me sirvió mucho

Responder

federicogalvis
abril 24, 2017 en 9:55 pm

Dayán, con gusto

Responder

heliberto ramirez
mayo 18, 2017 en 8:04 pm

gracias por tan valiosa investigacion me a servido de mucho q DIOS los siga bendiciendo

Responder

federicogalvis
mayo 19, 2017 en 5:08 am
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Heliberto gracias por el comentario. Un abrazo.
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Maritza Gutierrez
julio 2, 2017 en 2:52 pm

Buenas tardes ,he leido su blog,por favor cuales serian los indicadores de la administración deportiva?????

Responder

federicogalvis
julio 2, 2017 en 10:06 pm

Maritza, buena noche, Frente a tu pregunta te cuento lo siguiente:


TIPOS DE INDICADORES
Los indicadores deben ser clasificados de acuerdo con lo que se pretende medir, teniendo como parámetros
los siguientes:
• Eficacia o Resultado:
Esta se define como el logro de los resultados propuestos, por lo tanto conformaran este grupo los
indicadores que nos indiquen si se cumplió o no el resultado esperado.
Ejemplo de estos indicadores puede ser: Meta: Instalar 10 equipos de computo en la semana 1
Resultado: Se instalan 9 equipos de cómputo en la semana 1

Número de equipos instalados en la semana 1


Indicador = ————————————————————————– X 100
Número de equipos planeados instalar en la semana 1

• Eficiencia o Gestión:
Se define como la utilización de los recursos de acuerdo con un programa establecido. La eficiencia tiene que
ver entre otros con los siguientes recursos: financieros, técnicos, humanos y tiempo, los cuales se miden en
pesos, horas-maquina, horas-hombre, y horas, días, meses, etc., respectivamente. Como ejemplo, podríamos
pensar en implementar el Sistema de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) en tres meses y nos demoramos
cuatro en hacerlo.

Tiempo de Ejecución
El Indicador es: ——————————- X 100
Tiempo Planeado

4
El resultado obtenido = —– X 100 = 133.3%
3
Como se puede observar se tuvo una ineficiencia del 33%, lo anterior nos sirve para aclarar que no es bueno
tener un resultado superior al 100%.
Clases de indicadores de eficiencia:
• Indicadores de composición:
Miden la eficiencia de la organización en términos de la forma como asigna o distribuye los recursos de que
dispone, como por ejemplo:
• Composición
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Por nivel de cargo (directivo,
incluyendo como controlar las cookies, mira aquí:asesor, ejecutivo,
Política profesional, técnico, etc.) Por nivel educativo (con postgrado,
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título universitario, tecnológico, bachiller) Por sexo (para programas de salud, educativos, de capacitación ).
• Distribución del personal entre áreas o dependencias Cerrar y aceptar
• Composición de la inversión.

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Indicadores de densidad: Miden la relación entre las variables involucradas en la generación de un producto
o prestación de un servicio. Ejemplo:
• Número de funcionarios par cada 1.000 usuarios
Indicadores de análisis global: Los indicadores globales permiten una visión de conjunto de la organización
con base en cifras consolidadas. Permiten generar promedios que son útiles al momento de establecer
objetivos o determinar costos.
• Gastos por funcionario
• Ingresos por funcionario
• Subsidio por usuario
• Economía
Estos indicadores se basan en el principio gerencial de obtener los insumos, materiales y demás al menor
costo posible con las mejores características técnicas.
• Impacto
Miden los cambios o modificaciones positivas o negativas que se han producido en el entorno o sobre la
población objetivo como consecuencia de la ejecución del plan o el cumplimiento de las funciones asignadas.
Estos están relacionados con las contribuciones de los resultados generados a la solución de las necesidades
existentes en el área de intervención de la entidad.
La evaluación del impacto es la valoración de lo que la acción institucional después de un tiempo de haber
realizado los planes, programas o proyectos o de haber cumplido las funciones asignadas.
Para realizar la evaluación del impacto, básicamente existen dos procedimientos:
a. Determinar el valor de los indicadores relevantes antes de iniciar el proyecto, y el valor que asumen estos
mismos indicadores después de un tiempo de finalizado el proyecto, determinando las variaciones positivas o
negativas.
b. Dividir la población objetivo en dos segmentos: el primero (grupo testigo) que no recibe los beneficios del
proyecto o no es objeto del accionar institucional, y el segundo (grupo objeto), al cual se entregan los
resultados del proyecto, y que será evaluado en el cambio de sus condiciones para luego compararlas con las
del grupo testigo.
CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN
• ACTUACIÓN
Miden la manera como se va realizando o aprovechando los recursos de los objetivos
• CUMPLIMIENTO
Miden el nivel de cumplimiento de los objetivos de resultado propuesto
• IMPACTO
Miden el nivel de productividad y/o satisfacción frente al cumplimiento y/o actuación
• IMPACTO ESTRATÉGICO
Miden los factores que determinan la capacidad de la entidad y su permanencia en el tiempo. Eje.:
Satisfacción del cliente interno y externo, gestión de procesos etc.
CARACTERÍSTICAS DESEABLES DE LOS INDICADORES
Se debe tener presente que las características deseables para la definición de los Indicadores deben ser las
siguientes:
• Oportunidad y Fidelidad: Deben permitir obtener información en tiempo real, adecuada y oportuna y medir
con un grado de aceptable de precisión los resultados alcanzados y los desfases con respecto a los objetivos
propuestos, para posibilitar la toma de decisiones que corrijan y reorienten la gestión antes de que las
consecuencias afecten significativamente los resultados o estos sean irreversibles.
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• Prácticos: Serusa cookies.
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• Objetivos: Poderse expresar numérica o cuantitativamente.
• Sencillos: Ser comprensibles para las diferentes partes.
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• Finalidad: Ser útiles para la toma de decisiones. Cada indicador debe tener un fin que justifica su diseño y
adopción (tropismo).
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• Motivar estimular y contribuir al desarrollo y crecimiento tanto personal como del equipo dentro de la
entidad.
No es válido ni útil construir indicadores para medir únicamente los resultados alcanzados (eficacia), sino
que simultáneamente es necesario evaluar el proceso realizado, partiendo del principio de que alcanzar un
buen resultado solo es posible si se ha diseñado y ejecutado el proceso adecuado. Igualmente, un indicador
puede arrojar que una organización es altamente eficaz (logra los objetivos que se ha propuesto), pero si se
analiza aisladamente puede esconder que también es ineficiente, porque incurre en altos costos o no es
oportuna en la generación y entrega de los resultados a los clientes.
PROPIEDADES DE LOS INDICADORES
Las cualidades más representativas son las siguientes:
• Validez: Deben reflejar y medir los efectos y resultados del programa o proyectos, y los factores externos a
estos.
• Pertinencia: Deben guardar correspondencia con los objetivos y la naturaleza del programa o proyecto, así
como con las condiciones del contexto (Medio social) en donde se gestiona.
• Sensibilidad: Deben reflejar el cambio de la variable en el tiempo, es decir, debe cambiar efectiva y en forma
persistente a lo largo del periodo de análisis.
• Relevancia: Deben servir efectivamente al usuario para la toma de decisiones. Es decir deben, captar un
aspecto esencial de la realidad que buscan expresar, en términos cualitativos en su dimensión temporal.
• Representatividad: Deben expresar efectivamente el significado que los actores le otorgan a determinada
variable.
• Confiabilidad: Las mediciones que se hagan, por diferentes personas deben arrojar los mismos resultados.
• Demostrables: Deben evidenciar los cambios buscados.
• Fácticos: Deben ser objetivamente verificables.
• Eficientes: Deben ser exactos al expresar el fenómeno.
• Suficientes: Por sí mismos, deben expresar el fenómeno, sin ser redundantes.
• Flexibles: Con la virtud de adecuarse a la realidad de lo que se pretende medir y a la disponibilidad y
confiabilidad de la información.
• Monitorear el progreso: Mantiene un flujo permanente de información sobre el comportamiento de la
entidad, que permite a la gerencia tomar decisiones.
ELABORACIÓN DE INDICADORES
Corre a cargo de cada una de las dependencias quienes tienen que diseñar, aplicar y evaluar sus propios
indicadores. Para ello deben tener en cuenta:
• Los objetivos, planes y programas de la entidad, los proyectos específicos de cada dependencia, cada uno de
estos se encuentran establecidos en el Plan de Acción Institucional que se desarrolla para cada vigencia.
• Las funciones específicas definidas en las distintas resoluciones que organizan y establecen las distintas
dependencias y/o grupos de trabajo internos.
• Las variables que maneja expresadas en términos de recursos y resultado esperado (Metas).
Como parámetros generales para la elaboración de indicadores se contempla que el diseño de indicadores
varía de acuerdo a las características del área, actividad, programas o procesos a evaluar. Sin embargo, para
su elaboración se deben tener en cuenta los siguientes parámetros: ƒ
• Selección y análisis de la variables relevantes o estratégicas que involucran aspectos como: situación
económica, financiera y presupuestal, distribución del servicio, inversiones y otras que se consideren
inherentes a cada entidad ƒ
• El diseño de indicadores debe basarse en las variables seleccionadas que apunten a la medición de
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y equidad ƒ estás de acuerdo con su uso. Para saber más,
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• La relación establecida entre las variables definidas en el numerador y el denominador deben expresarse en
unidades de medida física, según su naturaleza (kilos, metros, etc.) y aritmética (miles, millones, etc.). ƒ
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• Determinación de la frecuencia (tiempo de aplicación de los indicadores). ƒ
• Establecimiento de estándares de medición internos y externos. Cabe anotar que se entiende por estándares
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valores referenciales “ideales” que miden stock y cuantifican flujos que sirven de base para observar desvíos
respecto de lo real. ƒ
• Para que los valores obtenidos tengan carácter de efectividad, deben ser comparados con los valores
referentes, ya anotados: los internos se comparan con la fijación de metas y series históricas, etc. y los
internos se comparan con entidades se similares características del sector, área actividad y con estándares
internacionales, si es posible.
HOJA DE VIDA DE UN INDICADOR
A. Nombre – Identificación del Indicador
B. Propósito – Para qué sirve el indicador y el análisis a obtener
C. Objetivo que mide – Si es estratégico o impulsador
D. Forma – Identificación exacta de los factores y la manera como se relacionan (razones, tasas, porcentajes,
promedios)
E. Calculo – Definición de la fórmula del indicador
F. Unidad de Medida – Identificación de la forma como se expresa el valor determinado
G. Glosario – Explicación y documentación de todos los factores que inciden en el cálculo
H. Origen de los Datos – Establece quien y donde se origina la información
I. Identificar Responsables – El gestor o quien responde por la gestión, la medición y el análisis y el que
monitorea evalúa y propone planes de contingencia
J. Definir Periodicidad – Cada cuanto se va a medir y cada cuanto se analizara el comportamiento del
indicador K. Situación – estado actual y la meta
L. Rangos de tolerancia – establecer los rangos que puedan determinar alertas
Los literales C y K solo aplican para indicadores de Gestión
Espero te sirva, un abrazo

Responder

Maritza Gutierrez
julio 5, 2017 en 11:18 pm

Muchas gracias por responder¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

federicogalvis
septiembre 4, 2017 en 5:36 pm

Maritza Gracias por el comentario.

Responder

Valentina Almanza
mayo 3, 2018 en 4:46 pm

Hola, soy estudiante de este ámbito, me gusta el blog pero me gustaría saber que estudios o quien te certifica para
hablar con tanta seguridad del tema. ¿Qué estudios tiene? ¿Dónde estudio?
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Federico Cartagena Valenzuela
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octubre 13, 2018 en 7:28 am

Muy buenos sus aportes al deporte y a la administración deportiva. Felicitaciones..


Amigazo envíeme su número celular o un mensaje , mi número es 3102377134
Federico Cartagena V.

Responder

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