GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

• Denominación del programa de formación: El ABC para Funcionarios del SENA.

• Código del programa de formación: 41740020.
• Nombre del proyecto (si es formación titulada): No aplica.
• Fase del proyecto (si es formación titulada): No aplica.
• Actividad de proyecto (si es formación titulada): No aplica.
• Competencia: 210601010- Facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las
políticas de la organización.
• Resultados de aprendizaje a alcanzar: 210601010 – 01 Reconocer la identidad y
estructura corporativa del SENA en lo organizacional.
• Duración de la guía: 10 horas.

2. PRESENTACIÓN

Aprendiz, reciba un caluroso y afectuoso saludo de bienvenida a la guía

correspondiente a la Actividad de Aprendizaje 1: Revisar los elementos de identidad y
estructura que se disponen para la comunidad del Servicio Nacional de Aprendizaje.

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA presenta el programa de formación virtual

El ABC para Funcionarios del SENA, como estrategia metodológica innovadora dirigida
a quienes se vinculan a la Entidad, para que apropien los lineamientos institucionales,
lo que agrega valor al desempeño organizacional.

Así, esta guía de aprendizaje le permitirá reflexionar y comprender los conceptos

alrededor de la identidad corporativa y la estructura del SENA, para que enfoque sus
esfuerzos en su entorno institucional, social y familiar con un alto sentido de
pertenencia por el cumplimiento de la visión, misión y políticas institucionales.

¡Adelante!

GFPI-F-019 V3
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Importante:

Consultar el botón Información del programa, en el menú del programa de formación

para conocer la descripción del mismo y la metodología a seguir.

Actividades iniciales

Aprendiz:

Para iniciar con éxito este programa de formación es necesario revisar el cronograma
de actividades en el menú lateral Información general, clic en el botón Cronograma.
Esto con el fin de identificar las acciones a realizar y los tiempos de cada una de ellas.
Luego consultar y realizar las actividades iniciales previstas para este programa,
ubicadas en el menú lateral Actividades, clic en el botón Actividades iniciales.
a. Actualización de datos personales en el aplicativo SofiaPlus: es importante
revisar los datos personales para la correcta expedición de la certificación al finalizar el
programa de formación.
Para acceder a la actualización:
• Clic en Actualizar datos y por medio de la plataforma SofiaPlus.
• Renovar tipo de identificación.
• Revisar nombres completos, número de identificación y otros datos importantes.

b. Sondeo de saberes previos: con esta actividad se podrá medir el nivel de

conocimientos previos sobre la temática del programa de formación y el manejo de la
plataforma virtual (aunque este sondeo no es calificable, es imprescindible realizarlo).

Para acceder al sondeo:

• Actividades iniciales.
• Clic en el enlace Sondeo de saberes previos.
• Realizar el sondeo.
• Clic en el botón Enviar.

c. Participar en el foro social: este espacio permite el encuentro entre aprendices e

instructor con el fin de crear lazos de compañerismo, recreación, esparcimiento y
reflexión. Para iniciar, cada aprendiz realizará una presentación personal: experiencia
profesional, expectativas y aspectos que considera le ayudarán en el desarrollo de este
programa de formación. También podrá compartir conocimiento sobre el tema.
Para esto, tener en cuenta las Reglas de convivencia en ambientes virtuales de
aprendizaje, documento disponible en la Información del programa. Asimismo,
recordar que la redacción es parte de la presentación personal y profesional.

Para acceder y participar en el foro social:

● Clic en el enlace Foro social.

● Elegir Secuencia.
● Clic en el botón Responder.
● Digitar el asunto y el contenido del mensaje.
● Clic en el botón Enviar.

Nota: consultar el botón Información del programa, en el menú del programa de

formación para conocer la descripción del mismo y la metodología a seguir.

Actividad de Aprendizaje 1
3.1 Actividades de reflexión inicial

Ahora, es necesario consultar el botón Tutoriales, ubicado en el menú del

programa de formación, para visualizar los videos de la plataforma virtual
de aprendizaje que se utilizan durante todo el proceso de formación. Se
recomienda prestar mucha atención y observarlos cuantas veces sea
necesario hasta obtener una comprensión satisfactoria de los mismos.

Las entidades del Estado se crean con fines específicos, para atender las necesidades
de la población. Su nacimiento y crecimiento está ligado al resultado de hechos
históricos, que han motivado a las partes interesadas para realizar los estudios
pertinentes para su creación.

Por ello, el SENA surgió y ha venido sufriendo transformaciones en beneficio de los

colombianos, para lo cual ha utilizado métodos modernos con el fin de suplir a las
empresas de trabajadores calificados y la oportunidad a los colombianos de
capacitarse y acceder al empleo y emprendimiento.

Comprendiendo lo anterior y antes de entrar en materia, reflexione a partir de los

siguientes interrogantes:

¿Cuál considera es la misión del SENA?

¿Por qué se hacen necesarios los centros de formación profesional?
Se recomienda escribir las respuestas e incluso guardarlas para confrontarlas una vez
logre los resultados de aprendizajes propuestos para el programa de formación. Esto
servirá para identificar cuál es el aprendizaje adquirido.
Nota: este ejercicio tiene como finalidad orientarle y motivarle en el desarrollo de los
temas de esta actividad de aprendizaje, por tal razón no es calificable. No obstante, es
primordial realizarlo.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

necesarios para el aprendizaje
Actividad de observación virtual: Mi experiencia

Para iniciar la comprensión temática del programa de formación es importante

identificar lo que se conoce sobre el tema y cómo se relaciona este con mis
experiencias previas.

Por ello, la invitación es realizar una actividad de observación virtual que le permitirá
identificar en las páginas web, videos, wikis, entre otros, los conceptos y usos de la
identidad corporativa en diversos contextos empresariales e institucionales, y resolver
la siguiente inquietud ¿cómo los principios y valores personales se unen a la actividad
laboral del ser humano?

Identifique y responda ¿dónde me ubico dentro de la estructura organizacional? y

desde esta misma observación virtual y experiencia, reconocer la estructura
institucional en la cual se encuentra inmerso actualmente.

Recuerde: esta actividad no es calificable, pero es fundamental desarrollarla.

Ahora será necesario, para desarrollar las actividades correspondientes al primer

resultado de aprendizaje, estudiar el material de formación y los materiales de apoyo.

Para acceder al material de formación:

• Clic en el botón Actividad 1.
• Clic sobre los enlaces mostrados en el elemento Material de formación.

En el espacio Material de apoyo va a encontrar:

● Normativa (decretos, leyes, acuerdos).
● Enlaces WEB.
● Documento PDF.

¡Demos un paso adelante!

 3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (conceptualización y
teorización)
Prueba de conocimiento: El SENA, nuestra identidad.

Esta prueba de conocimiento, dispuesta en plataforma, contiene un cuestionario de

preguntas sobre la identidad y estructura del SENA. Al resolverlo el aprendiz
evidenciará la apropiación del conocimiento que ha adquirido hasta ahora.

Para acceder a la actividad:

● Clic en el botón Actividad 1.
● Clic sobre el enlace Prueba de conocimiento: El SENA, nuestra identidad. ● Leer
instrucciones y dar clic en Comenzar ● Clic en Guardar y Continuar para cada
pregunta.
● Al finalizar, clic en el botón Enviar.

Recuerde: esta actividad es calificable, participe con responsabilidad en el desarrollo

de la misma.

En caso de requerir ayuda, puede consultar el video: ¿Cómo realizar una evaluación?,
ubicado en el botón Tutoriales, del menú del programa de formación.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento

Actividad interactiva: Estructura del SENA

Con el fin de transferir el conocimiento, realizará una actividad interactiva. Para ello,
revisará el material de formación correspondiente y una vez apropiado de los
conceptos, completará un crucigrama.

No olvide realizar la lectura de las dos definiciones que se proponen de

correspondencia en sentido vertical y sentido horizontal.

Identifique en el dibujo la división en casillas blancas (espacio para llenar con letras
individuales) y casillas negras (separan las palabras).

Importante que realice las acciones que le solicita la actividad interactiva Estructura del
SENA de forma exitosa, pues el resultado que obtenga será remitido a la central de
calificaciones una vez termine la actividad. Esta actividad tiene un máximo de dos
intentos.
Para participar en la actividad interactiva: Estructura del SENA.
• Clic en el botón: Actividad 1.
• Clic sobre el enlace Actividad interactiva: Estructura del SENA.
• Leer las instrucciones.
• Se inicia en una ventana nueva.
• Ubicar la nueva ventana y dar clic en siguiente
• Clic sobre en el botón Finalizar.

Recuerde: esta actividad es calificable, participe con responsabilidad en el desarrollo

de la misma.

3.5. Ambientes de aprendizaje tipificados.

Ambiente requerido
 Learning Management System (LMS) Blackboard.
 Adobe Reader.

Materiales
Material de formación: Identidad corporativa
Material de apoyo:
 Enlaces WEB
 Videos de YouTube
 Código De Ética

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de aprendizaje
Evidencias de
conocimiento.
Prueba de conocimiento:
Criterios de evaluación
Conoce la historia, visión,
misión, valores, símbolos
e himnos institucionales
del Sena.
Técnicas e instrumentos
de evaluación
Técnica: Evaluación en
línea.
Instrumento: Cuestionario.

El SENA, nuestra identidad. Enlace dispuesto en el LMS.

Comprende la identidad
corporativa del Sena.
Evidencias de producto.
Actividad interactiva:
Estructura del SENA.
Técnica: Actividad
interactiva.
Identifica las regionales,
centros de formación del Instrumento: Cuestionario
SENA y los servicios que bajo Estándar Scorm.
ofrece cada una.
Enlace dispuesto en el LMS.

5. GLOSARIO

• Aprendiz: denominación dada, en el lenguaje SENA, a personas que se encuentran

matriculadas en las diferentes modalidades de los programas de formación
profesional del SENA.
• Articulación: unión o combinación de distintos elementos que otorga una cierta de
libertad a cada uno, y que se espera lograr un conjunto coherente y eficaz.
• Caduceo: una vara delgada, lisa y cilíndrica, envuelta por dos culebras. En la
mitología griega se atribuye al dios romano del comercio y mensajero de los dioses,
Mercurio, por lo que en la actualidad es símbolo del comercio.
• Deberes: obligaciones que a un sujeto social le corresponde cumplir en lo moral, lo
social o lo laboral.
• Empresarismo: proceso a través del cual se inicia un negocio.
• Logosímbolo: diseño gráfico que identifica a una institución, constituido por un logo,
caracteres de escritura y un símbolo o ícono.
• Misión: función principal de una organización, la razón de su existencia, le indica el
fin para la cual fue creada y su población objetivo.
• Visión: se refiere a un propósito de la organización, con ella propone un objetivo a
futuro: dónde y cómo se ve la organización en tiempo determinado.
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

SENA. (2016). Regionales SENA. Recuperado el 4 de agosto de 2017,

en http://www.sena.edu.co/es-co/regionales/Paginas/default.aspx

SENA. (2017). Quiénes somos. Recuperado el 4 de agosto de 2017,

en http://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/quienesSomos.aspx

SENA. (2017). Portal. Recuperado el 4 de agosto de 2017, en http://ww

w.sena.edu.co/es-co/Paginas/default.aspx

SENA. (2017). Estructura organizacional. Recuperado el 4 de agosto de 2017,

en http://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/estructura-organ
izacional.aspx

SENA. (2017). Código de ética. Recuperado el 4 de noviembre de 2017, en

http://www.sena.edu.co/es-co/sena/codigoeticabuengobierno/Codigo-de-Etica-del-
Servicio-Nacional-de-Aprendizaje-Sena.pdf

SENA Vaupés. (2015). Nuestros Centros de Formación por todo el país. Recuperado
el 4 de agosto de 2017, en http://senavaupes.blogspot.com.co/2015/03/nuestros-
centros-de-formacion-por-todo.html

Figuras

Figura 1. Fotografía de Rodolfo Martínez Tono. Fuente: Repositorio SENA (1996).

Recuperado el 11 de agosto de 2017, en
http://repositorio.sena.edu.co/handle/11404/2715

Figura 2. Escudo institucional. Fuente: SENA (2017). Recuperado el 4 de agosto de

2017, en http://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/quienesSomos.aspx

Figura 3. Organigrama SENA. Fuente: SENA (2017). Recuperado el 4 de agosto de

2017, en http://www.sena.edu.co/es-co/sena/Paginas/estructura-organizacional.aspx

Figura 4. Fotografía de la Dirección General del SENA. Fuente: Diario Digital Siglo
XXI (2018), Recuperado el 15 de marzo de 2018, en https://diariosigloxxi.co/sena-
entregara-mas-de-33-mil-millones-de-pesos-en-formacion-al-sector-productivo/
7. CONTROL DE CAMBIOS:

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Hernando Experto temático
Sepúlveda asignado Equipo de Adecuación
Autor
Benítez Gráfica y Didáctica de Septiembre
(es)
Recursos Educativos - de 2017
Elaboró
Nelson Iván SENA Risaralda.
Giraldo Asesor pedagógico
Sandra Milena Equipo de Adecuación
Revisó Henao Gráfica y Didáctica de Septiembre
Guionista
Melchor Recursos Educativos - de 2017
SENA Risaralda.
Equipo de Adecuación
Andrés Felipe
Gráfica y Didáctica de Septiembre
Aprobó Valencia Líder
Recursos Educativos - de 2017
Pimienta
SENA Risaralda.